egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างโครงการพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคลอัจฉริยะ (Intelligent HR System) ครั้งที่ ๒

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69019014410

฿5,550,000ปีงบประมาณ 2568ประกาศ 2026-03-02กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) มีความประสงค์จะจ้างพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคลอัจฉริยะ (Intelligent HR System) โดยวิธีการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) วงเงินงบประมาณรวม 5,550,000 บาท (รวม VAT แล้ว) จากงบประมาณปี 2569

วัตถุประสงค์หลักของโครงการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการงานด้าน HR สนับสนุนการวางแผนและวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร เชื่อมโยงข้อมูลสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ พัฒนาบริการข้อมูลด้วยตนเอง (Self-Service) บนคลาวด์อย่างปลอดภัย และพัฒนา HR Dashboard สำหรับติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์

ขอบเขตงานหลัก ประกอบด้วยการพัฒนาระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคลแบบบูรณาการ 10 ระบบ ได้แก่ 1) ระบบจัดการข้อมูลองค์กรและข้อมูลพนักงาน (Core HR) 2) ระบบบริหารเวลาปฏิบัติงาน 3) ระบบเงินเดือนพนักงาน (Payroll) 4) ระบบเบิกจ่ายสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ 5) ระบบจัดการผลการปฏิบัติงานและการประเมิน (Performance Management) 6) ระบบบริหารพนักงานศักยภาพสูง (Talent Management) 7) ระบบพัฒนาบุคลากร (Learning & Development) 8) ระบบสรรหาและว่าจ้างพนักงาน 9) ระบบบริการตนเองของพนักงานและผู้จัดการ (ESS/MSS) และ 10) ระบบรายงาน (Reports) โดยรายละเอียดคุณลักษณะระบบเป็นไปตามเอกสารแนบ 1

ภาระกิจของผู้รับจ้าง ครอบคลุมการวางแผนงาน (Gantt Chart), การรวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการผู้ใช้, การออกแบบและพัฒนาระบบ, การนำเข้า/ถ่ายโอนข้อมูลจากระบบเดิม, การทดสอบระบบอย่างเข้มข้น (รวม Unit/Integration/UAT และ Penetration Testing ตามมาตรฐาน OWASP Top 10), การทดสอบประสิทธิภาพ (response time เฉลี่ยไม่เกิน 5 วินาที), การฝึกอบรมผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ, การจัดทำเอกสารประกอบการปฏิบัติงานและคู่มือที่ครบถ้วน (ทั้งรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเอกสาร), รวมถึงการประชุมรายงานความก้าวหน้าเป็นประจำ

ระยะเวลาดำเนินโครงการ ทั้งโครงการต้องแล้วเสร็จและส่งมอบภายใน 365 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา โดยมีการส่งมอบงานและเบิกจ่ายเงินเป็น 4 งวดตามความคืบหน้าของการพัฒนาโมดูลระบบต่างๆ


The Office of Insurance Commission (OIC) intends to procure the development of an Intelligent Human Resources System via electronic bidding (e-bidding). The total project budget is 5,550,000 THB (including VAT), sourced from the fiscal year 2029 budget.

The primary objectives of the project are to enhance HR process efficiency, support workforce planning and data analysis, integrate personnel data for strategic decision-making, develop secure cloud-based self-service (Self-Service) for employees, and create an HR Dashboard for real-time data monitoring and reporting.

The core scope of work involves the integrated development of ten key HR information system modules: 1) Core HR (Organizational & Employee Data Management), 2) Time & Attendance Management, 3) Payroll System, 4) Employee Benefits Management, 5) Performance Management System, 6) Talent Management System, 7) Learning & Development System, 8) Recruitment Management System, 9) Employee Self-Service (ESS) & Manager Self-Service (MSS), and 10) Reporting System. Detailed functional specifications are provided in Appendix 1.

The contractor’s responsibilities encompass project planning (Gantt Chart), requirements gathering and system analysis, system design and development, data migration from the legacy system, comprehensive system testing (including Unit/Integration/UAT and Penetration Testing compliant with OWASP Top 10 standards), performance testing (average response time not exceeding 5 seconds), training for end-users and administrators, and the preparation of complete operational documentation and user manuals (in both electronic and hardcopy formats), along with regular progress reporting meetings.

The total project duration is 365 days from the contract signing date, with delivery and payment milestones divided into four phases based on the completion progress of specific system modules.

สถานที่

-

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อสนับสนุนให้กระบวนการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถนำข้อมูลที่มีในระบบไปวางแผนและวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคลในทุกมิติ
  • เพื่อเชื่อมโยงและบูรณาการข้อมูลบุคลากรสำหรับการวางแผนยุทธศาสตร์ ตลอดจนสนับสนุนการใช้ OKRs ในการติดตาม…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การบริหารโครงการ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทีมงานที่มีบทบาทตามโครงสร้างที่กำหนด (Project Director, Project Manager, Team Lead, Team Members) พร้อมคุณสมบัติเฉพาะ และต้องปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยข้อมูลของสำนักงาน คปภ.
  • การวางแผนและการวิเคราะห์: จัดทำแผนงานและขั้นตอนการดำเน…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • งวดที่ 1 (ภายใน 90 วัน):
    • แผนงานและขั้นตอนการดำเนินงานในรูปแบบ Gantt Chart
    • ศึกษาความแตกต่างระหว่างความต้องการและมาตรฐานของระบบ (Fit/Gap Analysis)
    • ระบุปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสำเร็จ, แนวทางการตรวจสอบคุณภาพ และแนวทางการบริหารความเสี่ยงของโครงการ
  • **งวดที่ 2 (…

ระยะเวลาดำเนินงาน

ระยะเวลาดำเนินโครงการทั้งหมด 365 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา

  • งวดที่ 1: ส่งมอบภายใน 90 วัน
  • งวดที่ 2: ส่งมอบภายใน 180 วัน
  • งวดที่ 3: ส่งมอบภายใน 270 วัน
  • งวดที่ 4: ส่งมอบภายใน 365 วัน (ส่งมอบงานทั้งหมด)
    กำหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า 90 วัน นับจากวันเสนอราคา
    ผู้ชนะการเสนอราคาต้องทำสัญ…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • ต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในประเทศไทย ซึ่งประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศ หรือการจำหน่ายและติดตั้งระบบสารสนเทศ
    • ต้องมีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐกำหน…

เกณฑ์การพิจารณา

การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price and Technical) คะแนนเต็ม 100 คะแนน

  • ด้านราคา (10 คะแนน): คิดเป็น 10% ของคะแนนรวม คำนวณจากสูตร 100 - (((ราคาของผู้เสนอราคา - ราคาต่ำสุด)/ราคาต่ำสุด) * 100)
  • ด้านเทคนิค (90 คะแนน): คิดเป็น 90% ของคะแนนรวม แบ่งย่อยดังนี้

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ระบบที่พัฒนาต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเอกสารหมายเลข 1 (คุณลักษณะของโครงการ) ซึ่งครอบคลุมความต้องการทั่วไปและความต้องการเฉพาะของแต่ละโมดูล โดยสรุปหัวข้อสำคัญดังนี้:

  • ความต้องการทั่วไป: ระบบต้องรองรับภาษาไทยและอังกฤษ, ทำงานร่วมกับ directory service ของ คปภ., มีระบบแจ้งเตือนอัตโ…

เงื่อนไขสัญญา

  • งบประมาณ: วงเงิน 5,550,000 บาท (รวม VAT แล้ว)
  • การชำระเงิน (แบ่ง 4 งวด):
    • งวดที่ 1: 10% ของมูลค่าสัญญา - หลังส่งมอบงานงวดที่ 1 และตรวจรับแล้ว
    • งวดที่ 2: 20% ของมูลค่าสัญญา - หลังส่งมอบงานงวดที่ 2 และตรวจรับแล้ว
    • งวดที่ 3: 40% ของมูลค่าสัญญา - หลังส่งมอบง…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: โครงการนี้ต้องการพัฒนาใหม่ทั้งหมดหรือนำระบบสำเร็จรูป (Package Software) มาใช้?
    A: จาก TOR ระบุว่าผู้ยื่นข้อเสนอต้องเสนอสิทธิ์ในการใช้งานจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Users) ไม่น้อยกว่า 850 Users และการพัฒนาระบบเพิ่มเติมลิขสิทธิ์จะเป็นของ คปภ. แสดงว่าโครงการนี้อาจใช้การนำระบ…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

เอกสารแนบ 1
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
โครงการพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคลอัจฉริยะ (Intelligent HR System)
ด้วยวิธีการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding)

  1. หลักการและเหตุผล
    สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) ได้กำหนดยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบงานสารสนเทศขององค์กรในช่วงปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 – 2568 โดยมีการพัฒนาระบบงานด้านทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่…