ประกวดราคาจ้างโครงการพัฒนาและบำรุงรักษาเครือข่ายสื่อสารข้อมูลภายในองค์กรและอินเทอร์เน็ต
กรมโยธาธิการและผังเมืองต้องการพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูลภายในองค์กรและอินเทอร์เน็ตเพื่อให้บริการที่ต่อเนื่อง มีเสถียรภาพ และปลอดภัยสำหรับบุคลากรในหน่วยงานส่วนกลางและส่วนภูมิภาค วัตถุประสงค์หลักคือการซ่อมแซม ปรับปรุงประสิทธิภาพ และบำรุงรักษาอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยเครือข่าย ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการ และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์และประกาศกระทรวงที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตงานครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั้งส่วนกลาง (กรมโยธาธิการและผังเมือง ถนนพระรามที่ 6 และ พระราม 9) และส่วนภูมิภาค (สำนักงานจังหวัด 67 แห่ง) งานหลักประกอบด้วย: 1) การให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและ VPN เชื่อมโยงผ่านเทคโนโลยี SD-WAN และ NGFW พร้อมติดตั้งวงจรสื่อสาร Fiber Optic (MPLS/Leased Line) ความเร็วไม่ต่ำกว่า 200/200 Mbps ที่ส่วนกลาง และ FTTx Business Package ความเร็วไม่ต่ำกว่า 1000/500 Mbps ที่ส่วนภูมิภาค 2) การพัฒนาและดูแลระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรให้ทำงานต่อเนื่อง รองรับการเชื่อมโยงกับระบบ SSO ของกรม และจัดฝึกอบรมการบริหารจัดการระบบ 3) งานบำรุงรักษาป้องกัน (Preventive Maintenance) 2 ครั้งตลอดโครงการ 4) งานซ่อมแซมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์และบริการโดยมีเวลาตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมง และแก้ไขให้ปกติภายใน 2 วัน และ 5) การต่ออายุลิขสิทธิ์ (License/Subscription) สำหรับอุปกรณ์ในโครงการเป็นระยะเวลา 1 ปี
English summary
The Department of Public Works and Town & Country Planning aims to develop and maintain its internal data communication and internet network to ensure continuous, stable, and secure services for personnel in both central and regional offices. The main objectives are to repair, enhance efficiency, and maintain network security devices, user authentication systems, and computer traffic data storage systems in compliance with the Computer Crime Act and related ministerial regulations.
The scope of work covers service areas in the central office (located on Rama VI and Rama IX Roads) and 67 regional provincial offices. Key tasks include: 1) Providing internet and VPN network services interconnected via SD-WAN and NGFW technology, along with installing Fiber Optic communication circuits (MPLS/Leased Line) with a minimum speed of 200/200 Mbps at the central office and FTTx Business Package with a minimum speed of 1000/500 Mbps at regional offices. 2) Developing and maintaining the network user authentication system and traffic data storage system for continuous operation, supporting integration with the department’s SSO system, and providing system management training. 3) Performing preventive maintenance twice throughout the project. 4) Repairing and troubleshooting equipment and services with a response time within 4 hours and resolution within 2 days. 5) Renewing licenses/subscriptions for project equipment for a period of at least 1 year.
สำนักงานส่วนกลาง: สถานที่ของกรมโยธาธิการและผังเมือง ถนนพระรามที่ 6 และ ถนนพระราม 9; สำนักงานส่วนภูมิภาค: สถานที่ของสำนักงานโยธาธิการและผังเมืองจังหวัด จำนวน 67 แห่ง
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อซ่อมแซม แก้ไข และปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยเครือข่าย ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ให้รองรับเทคโนโลยีปัจจุบันและให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- เพื่อบํารุงรักษาและป้องกันการชํารุดเสียหายของอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยเครือข่าย
- เพื่อป้องกันความเสี่ยง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หรือสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทํางานของระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายในระหว่างสํานักงานส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
- เพื่อพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูลของกรมโยธาธิการและผังเมือง ให้มีการเชื่อมโยงกันทั่วทั้งองค์กร มีประสิทธิภาพ มีเสถียรภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัยในการให้บริการวงจรสื่อสารและอินเทอร์เน็ต
ขอบเขตของงาน
- การให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต:
- เชื่อมโยงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและ VPN ระหว่างส่วนกลางและส่วนภูมิภาคผ่านเทคโนโลยี SD-WAN และอุปกรณ์ NGFW
- ติดตั้งและเชื่อมต่อวงจรสื่อสาร Fiber Optic (MPLS/Leased Line) สำหรับส่วนกลาง พร้อมให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วไม่น้อยกว่า 200/200 Mbps
- ติดตั้งและเชื่อมต่อวงจรสื่อสาร Fiber Optic FTTx Business Package สำหรับส่วนภูมิภาค ความเร็วไม่น้อยกว่า 1000/500 Mbps
- ดำเนินการให้ระบบบริหารจัดการเครือข่าย (SD-WAN Management) สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ NGFW ทั้งหมดได้
- ให้บริการระบบแสดงปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต พร้อมแจ้งช่องทางตรวจสอบ
- จัดหา ติดตั้ง และให้บริการระบบสายสัญญาณ Fiber Optic
- รองรับการย้ายสถานที่ตั้งหน่วยงาน (ไม่เกิน 5 ครั้ง) โดยจัดหาบริการใหม่ให้ภายใน 15 วัน
- ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและจัดทำบันทึก Service Report
- การพัฒนาและดูแลระบบพิสูจน์ตัวตนและจัดเก็บข้อมูลจราจร:
- บริหารระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- ระบุและยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตในส่วนภูมิภาคผ่านอุปกรณ์ต่างๆ
- ให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
- เพิ่ม/ปรับปรุงบัญชีผู้ใช้งานในระบบตามที่กรมกำหนด
- รองรับการเชื่อมโยงและตรวจสอบสิทธิ์จากระบบ SSO กลางของกรม
- พัฒนาและปรับปรุงระบบให้รองรับเทคโนโลยีปัจจุบัน
- จัดอบรมการบริหารจัดการระบบให้เจ้าหน้าที่กรม จำนวนไม่น้อยกว่า 3 คน เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง พร้อมมอบคู่มือ
- งานบำรุงรักษาป้องกัน (Preventive Maintenance):
- ดำเนินการบำรุงรักษา 2 ครั้ง (ครั้งที่ 1 ภายใน 135 วัน, ครั้งที่ 2 ภายใน 225 วัน นับจากวันลงนามสัญญา)
- กิจกรรมบำรุงรักษารวมถึง: ตรวจสอบสภาพแวดล้อม, ตรวจสอบประสิทธิภาพอุปกรณ์, สำรองข้อมูลการตั้งค่าและบัญชีผู้ใช้, ตรวจสอบและทำความสะอาดอุปกรณ์, รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะ
- งานซ่อมแซมแก้ไข (Fixed Problem):
- ให้บริการซ่อมแซมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ในโครงการ บริการอินเทอร์เน็ต ระบบ Authentication และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจร
- มีเวลาตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมงหลังได้รับแจ้ง และดำเนินการแก้ไขให้ปกติภายใน 2 วัน
- จัดหาอะไหล่/อุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า
- ในกรณีซ่อมไม่ได้ ต้องจัดหาอุปกรณ์ใหม่มาเปลี่ยนโดยได้รับความเห็นชอบ
- งานบริหารสัญญาและลิขสิทธิ์:
- ดำเนินการต่ออายุลิขสิทธิ์ (License/Subscription) สำหรับอุปกรณ์ในโครงการเป็นระยะเวลา 1 ปี
- Download/Upgrade Software, Patch, Firmware ให้เป็นรุ่นล่าสุด
- จัดทำแผนดำเนินงานโครงการส่งให้คณะกรรมการฯ เห็นชอบภายใน 15 วันหลังลงนาม
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและ VPN ที่เชื่อมโยงระหว่างส่วนกลางและส่วนภูมิภาค 67 แห่ง ผ่าน SD-WAN และ NGFW
- วงจรสื่อสาร Fiber Optic (MPLS/Leased Line) ความเร็วไม่น้อยกว่า 200/200 Mbps ที่สำนักงานส่วนกลาง
- วงจรสื่อสาร Fiber Optic FTTx Business Package ความเร็วไม่น้อยกว่า 1000/500 Mbps ที่สำนักงานส่วนภูมิภาค 67 แห่ง
- ระบบบริหารจัดการเครือข่าย (SD-WAN Management) ที่สามารถจัดการอุปกรณ์ NGFW ทั้งหมดได้
- ระบบแสดงปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต พร้อม URL/IP, Username, Password สำหรับตรวจสอบ
- ระบบสายสัญญาณ Fiber Optic ตามข้อกำหนด
- ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่ทำงานต่อเนื่องและสอดคล้องกฎหมาย
- การฝึกอบรมการบริหารจัดการระบบ Authentication ให้เจ้าหน้าที่กรม จำนวนไม่น้อยกว่า 3 คน (ไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง)
- คู่มือบริหารจัดการระบบ Authentication จำนวนไม่น้อยกว่า 3 ชุด
- บันทึกการปฏิบัติงาน (Service Report) สำหรับการทดสอบความเร็วและการซ่อมแซม
- แผนดำเนินงานโครงการที่ได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการฯ
- การบำรุงรักษาป้องกัน (Preventive Maintenance) จำนวน 2 ครั้ง พร้อมรายงาน
- การต่ออายุลิขสิทธิ์ (License/Subscription) สำหรับอุปกรณ์ในโครงการเป็นเวลา 1 ปี
- อุปกรณ์/อะไหล่ทดแทนในกรณีซ่อมแซม (ถ้าจำเป็น)
ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาดำเนินการทั้งโครงการ 225 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: -
- Standards Compliance: -
- Experience: -
- Previous Project Cost: -
- Technical Capabilities: ต้องมีความสามารถในการให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านเทคโนโลยี SD-WAN, NGFW, MPLS/Leased Line, และ FTTx Business Package ต้องมีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์
- Personnel:
- ต้องมีศูนย์บริการรับแจ้งเหตุขัดข้องตลอด 24 ชั่วโมง
- ต้องมีเจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานหลัก 1 คน และผู้ประสานงานรอง 1 คน
- ต้องมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคอย่างน้อย 1 คน ที่ให้บริการได้ในเวลาทำการ (08.30 - 16.30 น.)
- เจ้าหน้าที่ที่เข้ามาดำเนินการซ่อมแซมต้องมีความรู้ความสามารถ
เกณฑ์การพิจารณา
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- เครือข่ายส่วนกลาง: วงจรสื่อสาร Fiber Optic ด้วยเทคโนโลยี MPLS หรือ Leased Line หรือที่สูงกว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่น้อยกว่า 200/200 Mbps (ทั้งในและต่างประเทศ)
- เครือข่ายส่วนภูมิภาค: วงจรสื่อสาร Fiber Optic แบบ FTTx Business Package ความเร็วไม่น้อยกว่า 1000/500 Mbps (Download/Upload)
- เทคโนโลยีเครือข่าย: ใช้เทคโนโลยี SD-WAN ผ่านอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Next-Generation Firewall - NGFW) สำหรับการเชื่อมโยง
- ระบบพิสูจน์ตัวตน: ระบบ Authentication Systems ที่สามารถระบุและยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้จากคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และสมาร์ตโฟน
- การจัดเก็บข้อมูลจราจร: ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม รวมถึงประกาศกระทรวงดิจิทัลฯ พ.ศ. 2564
- การเชื่อมโยงระบบ: ระบบต้องสามารถเชื่อมโยงและตรวจสอบสิทธิ์จากระบบยืนยันตัวตนกลาง (SSO) ของกรมได้
- การบริหารจัดการ: ระบบ SD-WAN Management ที่สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ NGFW ทั้งหมดของส่วนกลางและส่วนภูมิภาคได้
เงื่อนไขสัญญา
- ระยะเวลาสัญญา: 225 วัน
- งบประมาณ: 6,800,000 บาท
- การส่งมอบงาน/งวด: งานบำรุงรักษามีกำหนด 2 ครั้ง (ภายใน 135 วัน และ 225 วัน)
- ความรับผิดชอบ: ผู้รับจ้างต้องมีศูนย์บริการ 24 ชั่วโมง, มีเจ้าหน้าที่ประสานงานและเทคนิคตามที่กำหนด, ให้คำปรึกษาด้านเทคนิค
- การแก้ไขปัญหา: ต้องตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมงหลังแจ้งเหตุ และแก้ไขให้ปกติภายใน 2 วัน
- การย้ายสถานที่: รองรับการย้ายสถานที่หน่วยงานได้ไม่เกิน 5 ครั้ง ตลอดสัญญา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม และต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 15 วันหลังได้รับแจ้ง
- การซ่อมแซม: หากไม่สามารถซ่อมแซมได้ ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ใหม่มาเปลี่ยนทดแทนโดยได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการฯ และอุปกรณ์ใหม่ถือเป็นสมบัติของกรม
- การส่งแผน: ผู้รับจ้างต้องจัดทำและส่งแผนดำเนินงานโครงการให้คณะกรรมการฯ เห็นชอบภายใน 15 วันหลังลงนามสัญญา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: โครงการนี้ครอบคลุมการให้บริการอินเทอร์เน็ตที่สำนักงานส่วนภูมิภาคกี่แห่ง?
A: ครอบคลุมสำนักงานโยธาธิการและผังเมืองจังหวัดทั้งหมด 67 แห่ง -
Q: ความเร็วอินเทอร์เน็ตขั้นต่ำที่ต้องให้บริการที่สำนักงานส่วนกลางและส่วนภูมิภาคเป็นเท่าไร?
A: ส่วนกลาง: ความเร็วไม่น้อยกว่า 200/200 Mbps (MPLS/Leased Line) ส่วนภูมิภาค: ความเร็วไม่น้อยกว่า 1000/500 Mbps (FTTx Business Package) -
Q: เทคโนโลยีหลักที่ใช้ในการเชื่อมโยงเครือข่ายระหว่างส่วนกลางและส่วนภูมิภาคคืออะไร?
A: ใช้เทคโนโลยี SD-WAN ผ่านอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Next-Generation Firewall - NGFW) -
Q: ระบบ Authentication ต้องรองรับการใช้งานจากอุปกรณ์ประเภทใดบ้าง?
A: ต้องรองรับการระบุและยืนยันตัวตนจากอุปกรณ์อย่างน้อย คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และสมาร์ตโฟน -
Q: มีข้อกำหนดเกี่ยวกับเวลาตอบสนองและการแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้องหรือไม่?
A: มี ผู้รับจ้างต้องตอบสนองและเริ่มดำเนินการตรวจสอบ/แก้ไขปัญหาเบื้องต้นภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง และต้องแก้ไขให้ระบบใช้งานได้ปกติภายใน 2 วัน -
Q: ผู้รับจ้างต้องดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) กี่ครั้ง ในช่วงเวลาใด?
A: 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 ภายใน 135 วัน และครั้งที่ 2 ภายใน 225 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา -
Q: โครงการต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับกฎหมายใดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล?
A: ต้องสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ และที่แก้ไขเพิ่มเติม รวมถึงประกาศกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เรื่องหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๖๔ -
Q: ผู้รับจ้างมีหน้าที่อย่างไรหากมีหน่วยงานในพื้นที่ดำเนินการย้ายสถานที่ตั้ง?
A: ต้องดำเนินการจัดหา ติดตั้งอุปกรณ์และวงจรสื่อสาร Fiber Optic และให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วเท่าเดิมหรือไม่น้อยกว่าให้แก่หน่วยงานที่ย้ายภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งจากกรม โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ไม่เกิน 5 ครั้งตลอดสัญญา) -
Q: มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่ของกรมหรือไม่?
A: มี ต้องจัดอบรมการบริหารจัดการระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) ให้กับเจ้าหน้าที่กรม จำนวนไม่น้อยกว่า 3 คน เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง พร้อมมอบคู่มือจำนวนไม่น้อยกว่า 3 ชุด -
Q: อะไหล่หรืออุปกรณ์ที่นำมาเปลี่ยนทดแทนในกรณีซ่อมแซมมีคุณสมบัติอย่างไร?
A: ต้องมีคุณสมบัติและความสามารถในการใช้งานเทียบเท่าหรือดีกว่าของเดิม โดยยังคงประสิทธิภาพการทำงานของระบบเครือข่ายหรือระบบการให้บริการต่างๆ ของกรมไว้
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน
โครงการพัฒนาและบํารุงรักษาเครือข่ายสื่อสารข้อมูลภายในองค์กรและอินเทอร์เน็ต
๑. หลักการและเหตุผล
กรมโยธาธิการและผังเมือง ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ พร้อมระบบบริการ ข้อมูลสารสนเทศต่าง ๆ ของหน่วยงานภายในกรมโยธาธิการและผังเมือง เพื่อให้บริการแก่เจ้าหน้าที่หน่วยงาน ภายในสังกัดทุกระดับเชื่อมโยงถึงกันทั่วทั้งองค์การผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายใน โดยได้ดําเนินการ ติดตั้ง เชื่อมโยงและให้บริการเครือข่ายสื่อสารข้อมูลในองค์กรและอินเทอร์เน็ตระหว่างสํานักงานส่วนกลางและ สํานักงานส่วนภูมิภาค ดังนั้น เพื่อช่วยให้ระบบบริการข้อมูลสารสนเทศและระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายใน ของกรมโยธาธิการและผังเมือง สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีความมั่นคงปลอดภัย น่าเชื่อถือ และมีประสิทธิภาพ
และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูลจราจร ทางคอมพิวเตอร์สําหรับสํานักงานส่วนภูมิภาคให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ มาตรา ๒๖ และที่แก้ไขเพิ่มเติม ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๐ และประกาศกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศษฐกิจและสังคม เรื่อง หลักเกณฑ์ การเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ พ.ศ. ๒๕๖๔ ประกาศ ณ วันที่ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๖๔ รวมถึงในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้นกับระบบดังกล่าว สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วไม่ส่งผลกระทบ ต่อระบบข้อมูลสารสนเทศที่ให้บริการโดยเฉพาะผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมโยธาธิการและผังเมือง
ในการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างส่วนกลางและส่วนภูมิภาค จึงมีความประสงค์จัดจ้างโครงการ พัฒนาและบํารุงรักษาเครือข่ายสื่อสารข้อมูลภายในองค์กรและอินเทอร์เน็ต
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑ เพื่อซ่อมแซม แก้ไข และปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยเครือข่าย ระบบ
พิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ให้รองรับเทคโนโลยีปัจจุบัน
และให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
๒.๒ เพื่อบํารุงรักษาและป้องกันการชํารุดเสียหายของของอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยเครือข่าย ระบบ
๒.๓ เพื่อป้องกันความเสี่ยง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หรือสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทํางานของ ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายในระหว่างสํานักงานส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
พิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์
๒.๔ เพื่อพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูลของกรมโยธาธิการและผังเมือง ให้มีการเชื่อมโยงกันทั่วทั้ง องค์กร มีประสิทธิภาพ มีเสถียรภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัยในการให้บริการวงจรสื่อสารและอินเทอร์เน็ต ๓. พื้นที่ดําเนินการ
๓.๑
สํานักงานส่วนกลาง :
: สถานที่ของกรมโยธาธิการและผังเมือง ถนนพระรามที่ 6 และ ถนนพระราม ๙ ๓.๒ สํานักงานส่วนภูมิภาค : สถานที่ของสํานักงานโยธาธิการและผังเมืองจังหวัด จํานวน ๖๗ แห่ง รายละเอียดตาม ภาคผนวก ก พื้นที่ดําเนินการ
๔. ขอบเขตการดําเนินงาน
๔.๑ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการพัฒนาและบํารุงรักษาเครือข่ายสื่อสารข้อมูลภายในองค์กรและอินเทอร์เน็ต ตามรายการ ภาคผนวก ข อุปกรณ์ในโครงการ (อุปกรณ์ในโครงการ)
๔.๒ งานบํารุง….
ผู้กําหนดขอบเขตของงาน :
From
Jour
Omor
๔.๒ ผู้รับจ้างต้องให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยดําเนินการอย่างน้อยดังนี้
๔.๒.๑ เชื่อมโยงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและบริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบ VPN ระหว่างสํานักงาน ส่วนกลางและสํานักงานส่วนภูมิภาคในทุกพื้นที่ดําเนินการ สามารถเชื่อมโยงเครือข่ายถึงกันด้วยเทคโนโลยี SD-WAN ผ่านอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย (NGFW) ของกรมโยธาธิการและผังเมือง พร้อมทั้ง ปรับปรุงการตั้งค่าเชื่อมโยงเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ให้สามารถใช้บริการ
เครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้เป็นปกติ
๔.๒.๒ ติดตั้งและเชื่อมต่อวงจรสื่อสาร Fiber Optic โดยใช้เทคโนโลยี MPLS หรือ Leased Line หรือเทคโนโลยีที่สูงกว่า ระหว่างผู้ให้บริการกับกรมโยธาธิการและผังเมือง สําหรับพื้นที่ดําเนินการสํานักงาน ส่วนกลาง พร้อมให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วไม่น้อยกว่า ๒๐๐/๒๐๐Mbps (ภายในประเทศความเร็วไม่น้อย กว่า ๒๐๐ Mbps และต่างประเทศความเร็วไม่น้อยกว่า ๒๐๐ Mbps)
๔.๒.๓ ดําเนินการให้ระบบบริหารจัดการเครือข่าย (SD-WAN Management) ของกรมโยธาธิการและผังเมือง สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย (NGFW) สําหรับสํานักงานส่วนกลางและ
สํานักงานส่วนภูมิภาคได้ทั้งหมด
๔.๒.๔ ติดตั้งและเชื่อมต่อวงจรสื่อสาร Fiber Optic พร้อมให้บริการอินเทอร์เน็ต FTTx Business Package ความเร็วไม่น้อยกว่า ๑๐๐๐/๕๐๐ Mbps (Download ไม่น้อยกว่า ๑๐๐๐ Mbps และ Upload ไม่น้อยกว่า ๕๐๐ Mbps) ในพื้นที่ดําเนินการสํานักงานส่วนภูมิภาค
๔.๒.๕ กรณีมีหน่วยงานตามพื้นที่ดําเนินการย้ายสถานที่ตั้งหน่วยงาน ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเกี่ยวกับ การให้บริการอินเทอร์เน็ตต่อหน่วยงานที่ย้ายสถานที่ตั้งนั้น จํานวนทั้งหมดไม่เกิน ๕ ครั้ง ตลอดสัญญาจ้าง โดยจัดหา ติดตั้งอุปกรณ์และวงจรสื่อสาร Fiber Optic และให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ต เท่าเดิมหรือไม่น้อยกว่าที่พื้นที่นั้นให้บริการได้ แก่หน่วยงานที่ย้ายสถานที่ตั้ง ภายใน ๑๕ วันนับถัดจากวันที่
ได้รับแจ้งจากกรมโยธาธิการและผังเมือง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
๔.๒.๖ ติดตั้งและเชื่อมต่อวงจรสื่อสาร Fiber Optic พร้อมให้บริการอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ดําเนินการ ให้แล้วเสร็จภายใน ๓๐ วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญา หรือได้รับแจ้งจากกรมโยธาธิการและผังเมือง
ให้เริ่มดําเนินการ
๔.๒.๗ ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและการใช้งานอินเทอร์เน็ตของวงจรสื่อสารตามพื้นที่ดําเนินการ จัดทําบันทึกรายละเอียดการปฏิบัติงาน (Service Report) โดยเจ้าหน้าที่ของกรมโยธาธิการและผังเมือง ลงลายมือชื่อเพื่อทราบการปฏิบัติงาน และจัดเก็บภาพการดําเนินงาน โดยแสดงข้อมูลภาพที่ติดตั้งอุปกรณ์ แล้วเสร็จ ข้อมูล IP Private ของเครื่องที่ทดสอบ วันที่ทดสอบ และผลทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต เป็นอย่างน้อย พร้อมจัดทําข้อมูลช่องทางติดต่อสําหรับแจ้งเหตุขัดข้องพร้อมติดตั้งไว้ ณ ที่ตั้งอุปกรณ์ใน โครงการ โดยมีรายละเอียดอย่างน้อยดังนี้ หมายเลขวงจรสัญญาณอินเทอร์เน็ต ชื่อ-สกุล ผู้ประสานงาน หรือเจ้าหน้าที่เทคนิค หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ประสานงานหรือเจ้าหน้าที่เทคนิค หมายเลขโทรศัพท์ ของสํานักงานสาขาของผู้รับจ้างในพื้นที่
๔.๒.๘ ให้บริการระบบแสดงปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เสนอในโครงการทั้งหมด และต้องแจ้ง ช่องทาง URL หรือ IP Address, Username, Password เป็นอย่างน้อย ในการเข้าตรวจสอบและวิธีการใช้งาน ให้กรมโยธาธิการและผังเมืองทราบ รายละเอียดของระบบตาม ภาคผนวก 3 ข้อ ๑
๔.๒.๙ จัดหา ติดตั้ง และให้บริการระบบสายสัญญาณ Fiber Optic รายละเอียดของระบบ
บ
ตาม ภาคผนวก ง ข้อ ๒
ม
๔.๓ ผู้รับจ้าง…
Todow
Отоб
ผู้กําหนดขอบเขตของงาน :
๔.๓ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการให้ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems)
และจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของกรมโยธาธิการและผังเมืองสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
โดยดําเนินการอย่างน้อยดังนี้
๔.๓.๑ ให้เจ้าหน้าที่ผู้ใช้บริการระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในสํานักงานส่วนภูมิภาค มีการระบุ และยืนยันตัวตนการใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายในสํานักงาน ส่วนภูมิภาค เช่น คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก อุปกรณ์สมาร์ตโฟน เป็นอย่างน้อย โดยให้มีการตรวจสอบบัญชีผู้ใช้งาน และสิทธิ์การใช้บริการจากระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และจัดเก็บ ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่กรมโยธาธิการและผังเมือง ถนนพระราม ๙ อย่างต่อเนื่อง
๔.๓.๒ ให้มีการพิสูจน์และยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต และเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ และที่แก้ไขเพิ่มเติม ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๐ และฉบับล่าสุด
๔.๓.๓ สามารถเพิ่มและปรับปรุงบัญชีผู้ใช้งานของบุคลากรในพื้นที่สํานักงานส่วนภูมิภาคในระบบ พิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) ตามที่กรมโยธาธิการและผังเมืองกําหนด เพื่อให้สามารถใช้บริการระบบพิสูจน์และยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต
๔.๓.๔ ดําเนินการให้สามารถรองรับการเข้าถึง เพิ่มและปรับปรุงแก้ไขบัญชีผู้ใช้งานและสิทธิ์การใช้บริการ จากระบบสารสนเทศอื่น ๆ ของกรมโยธาธิการและผังเมือง
๔.๓.๕ สามารถเชื่อมโยงและตรวจสอบสิทธิ์การใช้บริการเครือข่ายจากระบบยืนยันตัวตนกลาง (SSO) ของกรมโยธาธิการและผังเมือง
๔.๓.๖ พัฒนาและปรับปรุงระบบพิสูจน์และยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูล จราจรทางคอมพิวเตอร์ ให้รองรับเทคโนโลยีปัจจุบันและการใช้งานของบุคลากรกรมโยธาธิการและผังเมือง
๔.๓.๗ จัดอบรมการบริหารจัดการระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) ทั้ง ระบบจัดการ (Admin) ระบบฐานข้อมูล และอุปกรณ์ของระบบ (On-the-job Training) ให้กับเจ้าหน้าที่ กรมโยธาธิการและผังเมือง จํานวนไม่น้อยกว่า ๓ คน เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า ๓ ชั่วโมง ให้สามารถบริหาร จัดการได้ พร้อมคู่มือบริหารจัดการระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) จํานวนไม่น้อยกว่า ๓ ชุด
๓
๔.๔ งานบํารุงรักษา (Preventive Maintenance) ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาเพื่อป้องกันการชํารุดเสียหาย ของอุปกรณ์ในโครงการ ณ สถานที่ตั้งอุปกรณ์ในโครงการให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยดําเนินการอย่างน้อยดังนี้
๔.๔.๑ ดําเนินการบํารุงรักษาจํานวน ๒ ครั้ง ดังนี้
บ
การบํารุงรักษาครั้งที่ ๑ ภายใน ๑๓๕ วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญา (ภายใน ๙๐ วัน หลังการส่งมอบงานงวดที่ ๑)
การบํารุงรักษาครั้งที่ ๒ ภายใน ๒๒๕ วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญา (ภายใน ๙๐ วัน
หลังการส่งมอบงานงวดที่ ๒)
๔.๔.๒ ในการบํารุงรักษาทุกครั้ง ผู้รับจ้างต้องทําหนังสือแจ้งแผนการดําเนินงานเป็นลายลักษณ์อักษร ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุทราบล่วงหน้าอย่างน้อย ๑๕ วัน โดยดําเนินการภายในเวลาทําการ
๐๘.๓๐ - ๑๖.๓๐ น. หรือตามที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุกําหนด
๔.๔.๓ ดําเนินการ…
Tomo
Omor
ผู้กําหนดขอบเขตของงาน :
๔.๔.๓ ดําเนินการบํารุงรักษาเพื่อป้องกันการชํารุดเสียหายของอุปกรณ์ในโครงการ อย่างน้อยดังนี้
๔.๔.๓.๑ สํารวจและตรวจสอบสภาพแวดล้อมการทํางานให้มีความเหมาะสม เช่น ระดับ
อุณหภูมิ ความสะอาดของสิ่งแวดล้อม และพิจารณาความเหมาะสมของการจัดวางอุปกรณ์ในโครงการ ให้เหมาะสม เสนอแนะการปรับเปลี่ยนในกรณีที่ไม่เหมาะสม
๔.๔.๓.๒ ตรวจสอบสภาพการทํางานหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในโครงการ ตามรายละเอียด ที่มีอยู่ในคู่มือการใช้งานอุปกรณ์ในโครงการนั้น ๆ หรือตรวจสอบรายการอื่น ๆ ที่อาจเสี่ยงต่อการให้บริการ ของอุปกรณ์ในโครงการทํางานผิดปกติ
๔.๔.๓.๓ สํารองข้อมูลการตั้งค่า (Backup Configuration) ของอุปกรณ์ในโครงการ (ถ้ามี) ๔.๔.๓.๔ สํารองข้อมูลสํารองบัญชีผู้ใช้ผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) ๔.๔.๓.๕ ตรวจสอบ ซ่อมแซมแก้ไขและปรับปรุง การต่อสายไฟหรือสายสัญญาณของอุปกรณ์ ในโครงการให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสมพร้อมสําหรับใช้งาน
๔.๔.๓.๖ ทําความสะอาดอุปกรณ์ในโครงการ โดยใช้เครื่องดูดฝุ่น หรือผ้า หรือฟองน้ําสะอาด หรือน้ํายาเช็คทําความสะอาด
๔.๔.๓.๗ รายงานปัญหา ข้อจํากัดต่าง ๆ หรือข้อเสนอแนะ เพื่อให้อุปกรณ์ในโครงการทํางาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความมั่นคงปลอดภัย หรือบริหารจัดการช่องทางสื่อสารข้อมูลได้อย่างเหมาะสม รวมถึงคําแนะนําในการวางแผนงานจัดหาทดแทนล่วงหน้า กรณีผู้ผลิตจะยกเลิกการผลิตหรือไม่มีอะไหล่ ทดแทนอุปกรณ์ในโครงการที่กรมโยธาธิการและผังเมืองใช้งานอยู่
๔.๕ งานซ่อมแซม (Fixed Problem) ผู้รับจ้างต้องให้บริการซ่อมแซมแก้ไขปรับปรุงความชํารุดขัดข้อง ในการใช้งานหรือการทํางานผิดปกติของอุปกรณ์ในโครงการ บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบบพิสูจน์ตัวตน ผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของกรมโยธาธิการ และผังเมือง ณ สถานที่ตั้งอุปกรณ์ในโครงการให้ใช้งานหรือให้บริการได้เป็นปกติ ดังนี้
บ
๔.๕.๑ จัดหาและติดตั้งอะไหล่ วัสดุ อุปกรณ์ทดแทน ในกรณีที่จําเป็นต้องซ่อมแซมหรือต้องเปลี่ยน ๔.๕.๒ จัดหาสิ่งของ วัสดุ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ดีมีคุณภาพพร้อมสนับสนุนงานซ่อมแซมแก้ไข ปรับปรุง พร้อมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญงาน สําหรับการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญา
๔.๕.๓ ในระหว่างซ่อมแซมแก้ไขปรับปรุง หากไม่สามารถดําเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา ที่กําหนด ผู้รับจ้างต้องนําอุปกรณ์สํารองมาเปลี่ยนให้ใช้เป็นการชั่วคราวจนกว่าผู้รับจ้างจะดําเนินการซ่อมแซม แล้วเสร็จหรือจัดหาอุปกรณ์ใหม่ทดแทนของเดิม แล้วนําเปลี่ยนกลับคืน โดยให้ทําหนังสือแจ้งการเปลี่ยน อุปกรณ์ในโครงการกลับคืนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือ E-Mail ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า ๒ วันทําการ
บ
๔.๕.๔ ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ในโครงการที่ชํารุดให้ใช้งานได้ ผู้รับจ้างต้องทํา หนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือ E-Mail ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุทราบถึงสาเหตุที่ไม่สามารถ ซ่อมอุปกรณ์ในโครงการนั้นได้ และผู้รับจ้างต้องจัดเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่มาแทนของเดิม โดยได้รับความเห็นชอบ จากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ และอุปกรณ์ใหม่ที่ติดตั้งนี้ถือเป็นสมบัติของกรมโยธาธิการและผังเมือง
๔.๕.๕ อะไหล่ วัสดุ อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่ผู้รับจ้างนํามาติดตั้ง สํารองใช้ชั่วคราว หรือเปลี่ยน ทดแทน ต้องมีคุณสมบัติและความสามารถในการใช้งานเทียบเท่าหรือดีกว่าของเดิม โดยยังคงประสิทธิภาพ
การทํางานของระบบเครือข่ายหรือระบบการให้บริการต่าง ๆ ของกรมโยธาธิการและผังเมืองไว้
๔.๕.๖ กรณีที่สัญญาจ้างได้สิ้นสุดการรับประกันการใช้งานอุปกรณ์ในโครงการ หากผู้รับจ้างได้รับ อุปกรณ์ในโครงการหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่ชํารุดหรือใช้การไม่ได้ เพื่อซ่อมแซมแก้ไขปรับปรุง และยังดําเนินการ
ไม่แล้วเสร็จ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่อไปให้แล้วเสร็จตามที่ระบุในสัญญาจ้าง
ผู้กําหนดขอบเขตของงาน :
orm
๔.๕.๗ การซ่อมแซม…
Coor…….
๔.๕.๗ การซ่อมแซมแก้ไขปรับปรุง สํารองใช้ชั่วคราว หรือเปลี่ยนทดแทน เพื่อให้อุปกรณ์ในโครงการ อยู่ในสภาพใช้งานได้ตามปกติอย่างรวดเร็ว ผู้รับจ้างต้องจัดเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ความสามารถเข้ามาดําเนินการ ตรวจวิเคราะห์และทําการแก้ไข โดยการ Online เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และ/หรือเข้ามา ณ สถานที่ตั้ง อุปกรณ์ ภายใน ๔ ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่กรมโยธาธิการและผังเมือง และต้องดําเนินการ ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติภายใน ๒ วันนับตั้งแต่เริ่มเข้ามาดําเนินการ
๒
๔.๕.๘ ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของกรมโยธาธิการและผังเมือง ตามข้อ ๔.๒ และข้อ ๔.๓ ให้สามารถใช้งานและให้บริการได้เป็นปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๔ ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งเหตุขัดข้อง จากกรมโยธาธิการและผังเมือง
๔.๕.๙ จัดทําบันทึกการปฏิบัติงาน (Service Report) โดยเจ้าหน้าที่ของกรมโยธาธิการและผังเมือง ลงลายมือชื่อเพื่อทราบการปฏิบัติงาน
๔.๖ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุลิขสิทธิ์ของอุปกรณ์ในโครงการตามภาคผนวก ข ข้อ ๑ และข้อ ๒ จากเจ้าของผลิตภัณฑ์ให้มีสิทธิถูกต้องในการใช้งาน เป็นระยะเวลา ๑ ปีเป็นอย่างน้อย เพื่อให้กรมโยธาธิการ และผังเมืองมีสิทธิถูกต้องในการใช้งานอุปกรณ์ในโครงการ ดังนี้
๔.๖.๑ Download/Upgrade Software, Patch Release, Firmware ของอุปกรณ์ในโครงการ ให้เป็นรุ่นล่าสุดหรือเหมาะสมต่อการใช้งาน
๔.๖.๒ ต่ออายุ License, Subscription, Support หรือบริการอื่น ๆ ที่มีอยู่ของอุปกรณ์ในโครงการ เพื่อให้อุปกรณ์ในโครงการสามารถให้บริการในความสามารถนั้น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๔.๗ ผู้รับจ้างจัดทําแผนการดําเนินงานโครงการตามขอบเขตของงานส่งให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ เห็นชอบก่อนการดําเนินงาน ภายใน ๑๕ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
๕. ระยะเวลาดําเนินการ
๒๒๕ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
๖. งบประมาณ
เป็นเงิน ๖,๘๐๐,๐๐๐ บาท (หกล้านแปดแสนบาทถ้วน)
๗. ความรับผิดชอบของผู้รับจ้าง
๗.๑ ผู้รับจ้างต้องมีศูนย์บริการรับแจ้งเหตุขัดข้อง ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ โดยมีช่องทาง ในการรับแจ้งไม่น้อยกว่า ๒ ช่องทาง พร้อมแสดงเอกสารข้อมูลช่องทางดังกล่าวประกอบ และมีเจ้าหน้าที่ คอยให้คําปรึกษาแก้ไขปัญหาต่าง ๆ คําแนะนําการใช้งานและการตั้งค่าระบบ
ๆ
๗.๒ ผู้รับจ้างต้องมีเจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานหลัก จํานวน ๑ คน และเจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานรอง จํานวน ๑ คน เพื่อทําหน้าที่ติดต่อประสานงานการให้บริการระบบฯ กับกรมโยธาธิการและผังเมือง และมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค เพื่อให้คําปรึกษาแก้ปัญหาข้อขัดข้องทางเทคนิค อย่างน้อย ๑ คน ที่สามารถให้บริการได้ทุกวันทําการ ตั้งแต่เวลา ๐๘.๓๐ - ๑๖.๓๐ น. เป็นอย่างน้อย โดยแสดงเอกสารข้อมูลชื่อ-สกุล ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ E-Mail ของเจ้าหน้าที่และช่องทางการติดต่อสื่อสารที่สามารถติดต่อได้อย่างสะดวก
๗.๓ ผู้รับจ้างต้องให้คําปรึกษาและข้อแนะนําการใช้งานและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์รักษา ความปลอดภัยเครือข่าย (NGFW) ระบบบริหารจัดการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (SD-WAN Management) ระบบพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้บริการเครือข่าย (Authentication Systems) และการบริการจัดการระบบเครือข่าย
อินเทอร์เน็ตภายในระหว่างสํานักงานส่วนกลางและสํานักงานส่วนภูมิภาค
vo ท
๗.๔ ผู้รับจาง…
ผู้กําหนดขอบเขตของงาน :
KA
Tom
Omor