ประกวดราคาจ้างทำกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation RPA)

• เพื่อจัดหาระบบที่สามารถออกแบบและบริหารจัดการกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation: RPA)
• เพื่อศึกษาและนำร่องกระบวนการทำงานภายในสำนักงานแบบ Manual มาปรับให้เป็นแบบอัตโนมัติ (Automation Process)
• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการทำงานให้เป็นแบบมาตรฐานและเป็นรูปแบบอัตโนมัติ ที่ช่วยลดเวลาของพนักงานในการทำงานแบบซ้ำๆ ที่มีขั้นตอนชัดเจน หรือรูปแบบงานประจำ (Routine Work)
• เพื่อลดความผิดพลาดในกระบวนการทำงานและสามารถตรวจสอบการทำงานย้อนหลังได้
• เพื่อเพิ่มทักษะความชำนาญและศักยภาพในการเรียนรู้ และนำซอฟต์แวร์ RPA มาปรับใช้ในกระบวนการทำงานให้แก่เจ้าหน้าที่ กบข. ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องต่อไปในอนาคต

• การวางแผนและวิเคราะห์: จัดทำแผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan) ศึกษาทบทวนและรวบรวมข้อมูลกระบวนการทำงานปัจจุบัน วิเคราะห์ความต้องการ และจัดทำเอกสารสรุปกระบวนการในรูปแบบ Flowchart
• การออกแบบระบบ: จัดทำเอกสารการออกแบบระบบงาน (Process Design Document - PDD) และเอกสารการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture Design) ที่ได้รับอนุมัติจาก กบข.
• การจัดหาและติดตั้งซอฟต์แวร์: จัดหาสิทธิ์การใช้งาน (License) ซอฟต์แวร์ RPA ตามข้อกำหนดทางเทคนิคที่เข้มงวด (ต้องเป็นผู้นำจาก Gartner Magic Quadrant, แพลตฟอร์มครบวงจร, รองรับ AI เป็นต้น) และดำเนินการติดตั้งระบบบนสภาพแวดล้อมที่ กบข. กำหนด
• การพัฒนาและทดสอบกระบวนการอัตโนมัติ: พัฒนาและทดสอบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ 3 กระบวนการหลัก:
  1. กระบวนการนำเอกสารเข้าสารบรรณใหม่: อัตโนมัติการดึงไฟล์ Index (CSV/Excel) จากระบบ การจับคู่กับไฟล์เอกสารแนบที่เตรียมไว้ และการนำเข้าข้อมูลลงระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
  2. กระบวนการสนับสนุนงาน MTM สำหรับ Alternative Investment: อัตโนมัติการตรวจสอบอีเมลประจำวันเกี่ยวกับสินทรัพย์ทางเลือก การดาวน์โหลดข้อมูลจาก Portal ภายนอก (ด้วย Credential Management) การกำหนดวัน MTM การคำนวณ การบันทึกข้อมูลเข้าสินทรัพย์ลงทุน (Global Investment System) และการสร้างรายงาน/ไฟล์เพื่อส่งต่อ
  3. กระบวนการบันทึกและตรวจสอบความถูกต้องรายการ MIC: อัตโนมัติการตรวจสอบไฟล์จากอีเมล (เช่น ไฟล์ Rebalancing และ MIC Transactions) การตรวจสอบความครบถ้วนของข้อมูลที่นำเข้าสินทรัพย์ลงทุน (Bonanza) การ Post รายการต่างๆ ลงระบบ และการแจ้งผลการดำเนินการ
• การทดสอบและรับรอง: จัดทำเอกสารเพื่อทดสอบระบบ (Test case) และดำเนินการทดสอบร่วมกับผู้ใช้ (User Acceptance Test - UAT)
• การฝึกอบรมและให้คำปรึกษา: ฝึกอบรมผู้ดูแลระบบ (Administrator) และผู้ใช้งาน (End User) พร้อมให้คำปรึกษาแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ IT และผู้ใช้เกี่ยวกับการออกแบบกระบวนการอื่นให้เป็นแบบอัตโนมัติ
• การจัดทำเอกสาร: จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ (User Manual) และเอกสารทางเทคนิคสำหรับผู้ดูแลระบบ
• การบำรุงรักษาและสนับสนุน: ให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนระบบ (MA Support) เป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ส่งมอบงานงวดที่ 2
• การรับประกันงาน: รับประกันความชำรุดบกพร่องของงานเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 3 เดือน หลังการตรวจรับมอบงานทั้งหมด

• แผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan)
• เอกสารสรุปกระบวนการทำงานปัจจุบัน (Flowchart และคำอธิบาย)
• เอกสารการออกแบบระบบงาน (Process Design Document - PDD)
• เอกสารการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture Design Document)
• ซอฟต์แวร์ RPA ที่ติดตั้งและกำหนดค่าพร้อมใช้งาน พร้อม License ตามที่กำหนด (Development License 1 ใบ, Unattended Robot License 2 ใบ, Central Management License 1 ใบ)
• ระบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติที่พัฒนาครบ 3 กระบวนการ (สารบรรณใหม่, MTM, MIC)
• เอกสาร Test case and Business Scenario
• รายงานผลการทดสอบรับรองผู้ใช้ (User Acceptance Test - UAT)
• เอกสารการอบรมผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งาน
• คู่มือการใช้งานระบบสำหรับผู้ใช้ (User Manual)
• คู่มือทางเทคนิคสำหรับผู้ดูแลระบบ
• เอกสาร Non-Functional Specification
• บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนระบบเป็นเวลา 1 ปี

• ระยะเวลาดำเนินงานรวม: ไม่เกิน 150 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง หรือวันที่ได้รับหนังสือแจ้งจาก กบข. ให้เริ่มทำงาน
• กำหนดส่งมอบงวดที่ 1 (15%): ภายใน 30 วัน (ส่งมอบแผนดำเนินงาน และเอกสารสรุปกระบวนการปัจจุบัน)
• กำหนดส่งมอบงวดที่ 2 (30%): ภายใน 60 วัน (ส่งมอบเอกสาร PDD, System Architecture, และการติดตั้งซอฟต์แวร์/License)
• กำหนดส่งมอบงวดที่ 3 (40%): ภายใน 120 วัน (ส่งมอบเอกสารทดสอบ, Source Code, และระบบ RPA ที่พัฒนาครบ 3 กระบวนการ พร้อมใช้งาน)
• กำหนดส่งมอบงวดที่ 4 (15%): ภายใน 150 วัน (ส่งมอบงานทั้งหมดครบถ้วน รวมถึงการอบรม คู่มือ และเอกสารอื่นๆ)
• ระยะเวลารับประกันงาน: ไม่น้อยกว่า 3 เดือน นับแต่วันที่ กบข. ตรวจรับมอบงานทั้งหมด
• ระยะเวลาบริการบำรุงรักษา (MA): 1 ปี นับจากวันที่ส่งมอบงานงวดที่ 2

• Eligibility Requirements: ผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติตามมาตรฐานของระบบ e-GP
• Standards Compliance: ซอฟต์แวร์ RPA ที่เสนอต้องได้รับการจัดอันดับอยู่ในกลุ่มผู้นำ (Leader) จาก Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation ประจำปี พ.ศ. 2567 หรือ 2568
• Experience: ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์และความชำนาญในการออกแบบและพัฒนากระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (RPA) ด้วยซอฟต์แวร์ดังกล่าว
• Previous Project Cost: ต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับ TOR นี้ และเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือเอกชนที่น่าเชื่อถือ โดยมีมูลค่าโครงการไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) และเป็นผลงานที่ผ่านการตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ประกาศเชิญชวน
• Technical Capabilities: ความสามารถด้านเทคนิคกำหนดไว้ในขอบเขตงานข้อ 4.7 โดยละเอียด ซึ่งรวมถึงการจัดหาแพลตฟอร์ม RPA ที่มีคุณสมบัติเฉพาะ เช่น เป็นแพลตฟอร์มครบวงจร รองรับทั้ง Attended/Unattended, AI Integration, Credential Management, Scalability, การเชื่อมต่อ API, ทำงานร่วมกับ Microsoft Office, SQL Server, SAP เป็นต้น
• Personnel: ต้องเสนอข้อมูลบุคลากรที่มาปฏิบัติงาน (คุณวุฒิและประสบการณ์) ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนากระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์ RPA ตามยี่ห้อที่ยื่นเสนอ การมีใบรับรองความเชี่ยวชาญจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ (เช่น Developer, Solution Architect) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษในการให้คะแนน

การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์คะแนนรวมสูงสุดด้านคุณภาพและด้านราคา (Price Performance) โดยมีน้ำหนักดังนี้:

• ด้านราคา (Price): น้ำหนัก 20%
• ด้านคุณภาพและคุณประโยชน์: น้ำหนัก 80% (คิดเป็นคะแนนเต็ม 100 คะแนน ก่อนคิดเป็นร้อยละ) ประกอบด้วย:
  1. ประสบการณ์โครงการที่เกี่ยวข้อง (10 คะแนน): พิจารณาจากจำนวนโครงการที่แนบมาที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1 ล้านบาท ภายใน 5 ปีที่ผ่านมา (1 โครงการ: 3 คะแนน, 2 โครงการ: 6 คะแนน, 3 โครงการขึ้นไป: 10 คะแนน)
  2. เอกสารแผนงานและโครงสร้างการออกแบบ (10 คะแนน): พิจารณาความสมบูรณ์ของเอกสารในหัวข้อ ขอบเขตงาน/แนวทาง, แผนงาน/กำหนดการ, และโครงสร้างทีมงาน/คุณสมบัติบุคลากร
  3. ประสบการณ์ของบุคลากร (10 คะแนน): พิจารณาประสบการณ์และใบรับรองความเชี่ยวชาญของทีมงานที่เสนอ (ประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป + ใบรับรอง Developer: 7.5 คะแนน, + ใบรับรอง Developer และ Solution Architect: 10 คะแนน)
  4. คะแนนการนำเสนอและตอบข้อซักถาม (50 คะแนน แบ่งย่อย):
     • นำเสนอผลงาน RPA จริงที่เคยทำสำเร็จ (20 คะแนน): พิจารณาความซับซ้อนของผลงาน (พื้นฐาน -> ซับซ้อนสูงมาก)
     • นำเสนอแนวทางการนำ RPA มาใช้ตาม TOR (20 คะแนน): พิจารณาความเข้าใจและความลึกซึ้ง
     • การตอบคำถามของคณะกรรมการ (10 คะแนน): พิจารณาความแม่นยำ มั่นใจ และความสามารถในการให้คำปรึกษาเชิงรุก
       ผู้ยื่นข้อเสนอที่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้น ต้องจัดเตรียมสภาพแวดล้อมจำลองเพื่อสาธิตความสามารถของซอฟต์แวร์ RPA และมาพรีเซนต์โครงการตามวันเวลาที่ กบข. กำหนด

ซอฟต์แวร์ RPA ที่เสนอต้องมีคุณสมบัติทางเทคนิคตามข้อกำหนดที่เข้มงวด ดังนี้:

• ต้องเป็น แพลตฟอร์มแบบครบวงจร (End-to-End Automation Platform) รองรับวงจรชีวิตระบบอัตโนมัติครบถ้วนในแพลตฟอร์มเดียว (Discovery, Design, Testing, Management, Analytics)
• รองรับการติดตั้งได้ยืดหยุ่น: On-Premise, Public/Private Cloud, หรือ Hybrid และรองรับสถาปัตยกรรม Multi-tenant
• รองรับการทำงานทั้งแบบ Attended Robot (ทำงานคู่ขนานกับผู้ใช้บนเครื่องเดียวกันโดยไม่แย่งการควบคุม Mouse/Keyboard) และ Unattended Robot (อัตโนมัติเต็มรูปแบบ)
• มีระบบบริหารจัดการข้อมูลรับรองตัวตน (Credential Management) ที่ปลอดภัย
• รองรับ Scalability และมีระบบจัดการคิวงาน (Transaction Queues)
• สามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติได้ทั้งแบบ Rule-based และ AI-based โดยมี AI Integration Service ที่รองรับการนำเข้า ML Models
• รองรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกอย่างปลอดภัย (Secure Gateway) ทั้ง On-Cloud และ On-Premise
• Robot ต้องทำงานบน Windows 10/11 หรือ Windows Server 2019 ขึ้นไป
• รองรับการทำงานร่วมกับ Windows Application, Web Application, API (REST/SOAP), Microsoft Office/365, SharePoint, และ Microsoft SQL Server
• รองรับการอ่านข้อมูลจากเอกสารด้วย AI (Intelligent Document Processing) สำหรับเอกสารเช่น Invoice, Receipt, Contract
• มี Native Connector สำหรับระบบยอดนิยม เช่น SAP หรือ ERP อื่นๆ
• มี Dashboard สำหรับติดตามสถานะและประสิทธิภาพของ Robot
• สามารถบันทึก Log ละเอียดและรองรับ Audit Trail

• วงเงินโครงการ: 2,000,000 บาท (รวม VAT และค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว)
• การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวด ตามการส่งมอบงาน
  • งวดที่ 1 (15%): เมื่อส่งมอบงานตามข้อ 4.1-4.3 เรียบร้อย
  • งวดที่ 2 (30%): เมื่อส่งมอบงานตามข้อ 4.4-4.8 เรียบร้อย
  • งวดที่ 3 (40%): เมื่อส่งมอบงานตามข้อ 4.9-4.10 เรียบร้อย
  • งวดที่ 4 (15%): เมื่อส่งมอบงานทั้งหมดครบถ้วนและ กบข. ตรวจรับมอบงานเรียบร้อย
• หลักประกันสัญญา: ผู้รับจ้างต้องวางหลักประกันสัญญาเป็นเงินร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้าง
• ค่าปรับ:
  • กรณีจ้างช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต: ค่าปรับร้อยละ 10 ของวงเงินงานจ้างช่วงนั้น
  • กรณีปฏิบัติผิดสัญญา: ค่าปรับรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคาค่าจ้าง (ไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท)
• การยืนราคา: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยืนราคาเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90 วัน
• สิทธิในผลงาน: เอกสาร ข้อมูล และซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ผู้รับจ้างจัดทำขึ้นและส่งมอบให้ กบข. ตาม TOR นี้ ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ กบข. หรือให้ กบข. มีสิทธิในการใช้งานได้ตลอดไปโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• Q: ซอฟต์แวร์ RPA ที่เสนอต้องมีคุณสมบัติพิเศษใดบ้างเพื่อให้ผ่านข้อกำหนดเบื้องต้น?
  A: ต้องได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำ (Leader) ในรายงาน Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation ประจำปี 2567 หรือ 2568 และต้องเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร (End-to-End) ที่รองรับทุกขั้นตอนตั้งแต่ Discovery, Design, Testing, Management, และ Analytics

• Q: ระบบ RPA ต้องรองรับการทำงานร่วมกับระบบหรือแอปพลิเคชันใดบ้างเป็นอย่างน้อย?
  A: ระบบต้องรองรับการทำงานร่วมกับ Windows Application, Web Application, API (ทั้ง REST และ SOAP), ชุดโปรแกรม Microsoft Office/365, Microsoft SharePoint, และฐานข้อมูล Microsoft SQL Server

• Q: โครงการกำหนดให้พัฒนากระบวนการอัตโนมัติหลักกี่กระบวนการ และแต่ละกระบวนการมีลักษณะงานอย่างไร?
  A: 3 กระบวนการหลัก ได้แก่ 1) การนำเอกสารเข้าสารบรรณใหม่ (อัตโนมัติการดึงและจับคู่ไฟล์) 2) การสนับสนุนงาน MTM สำหรับสินทรัพย์ทางเลือก (ตรวจสอบอีเมล ดาวน์โหลดข้อมูล คำนวณ และบันทึกรายการ) และ 3) การบันทึกและตรวจสอบรายการ MIC (ประมวลผลไฟล์จากอีเมลและ Post เข้าระบบ)

• Q: การจัดการข้อมูลประจำตัว (Credentials) สำหรับการเข้าถึงระบบภายนอก (เช่น Portal) ในกระบวนการ MTM ต้องเป็นอย่างไร?
  A: ระบบต้องมี Credential Management ที่ปลอดภัย สามารถจัดเก็บ จัดการ และกระจาย Credential ไปยัง Robot ต่างๆ ได้ โดยไม่ต้องเก็บ Credential ไว้ในแต่ละ Robot หรือ Workflow โดยตรง

• Q: ระบบ RPA ต้องรองรับการประมวลผลเอกสารด้วย AI อย่างไร?
  A: ระบบต้องรองรับการอ่าน แยกแยะ และดึงข้อมูลจากเอกสารประเภทต่างๆ เช่น Invoice, Receipt, Contract ได้โดยอัตโนมัติ ผ่านฟีเจอร์ Intelligent Document Processing (หมายเหตุ: ค่าใช้จ่ายสำหรับ AI Tokens/Consumption จะเป็นหน้าที่ของ กบข.)

• Q: มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Security) อะไรบ้างที่ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตาม?
  A: ต้องออกแบบระบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ กบข. ในด้าน Identity & Access Management, Infrastructure & Network Security, Data Security & Encryption (ใช้ TLS1.2 ขึ้นไป), Monitoring & Log Management, Session Timeout (15 นาที) และการตรวจสอบช่องโหว่ของ Source Code

• Q: ระหว่างการรับประกันงาน 3 เดือน หากเกิดปัญหาจากการเปลี่ยนแปลงระบบของ กบข. เอง จะมีผลอย่างไร?
  A: ตาม TOR ระบุว่า หากระบบของ กบข. มีการเปลี่ยนแปลงหลังการส่งมอบงาน (เช่น โครงสร้างสถาปัตยกรรมระบบ สภาพแวดล้อม) ซึ่งจำเป็นสำหรับการรันทดสอบ ผู้รับจ้างไม่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

• Q: การสนับสนุนหลังการขาย (Maintenance & Support) ครอบคลุมระยะเวลาเท่าไร และรวมอะไรบ้าง?
  A: ครอบคลุมระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ส่งมอบงานงวดที่ 2 (ภายใน 60 วัน) โดยรวมถึงสิทธิ์ในการได้รับอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ (Software Update/Patch) และการสนับสนุนทางเทคนิค (Technical Support) จากเจ้าของผลิตภัณฑ์

• Q: ผู้รับจ้างมีข้อกำหนดในการรายงานปัญหา (Support Channel) ระหว่างระยะเวลารับประกันอย่างไร?
  A: ผู้รับจ้างต้องมีช่องทางรับแจ้งเหตุได้ทุกวันทำการ ทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล และหลังจากรับแจ้งเหตุจาก กบข. แล้ว ต้องตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง

• Q: โครงการนี้มีการบังคับใช้มาตรการป้องกันการทุจริตอย่างไร?
  A: กบข. มีนโยบาย Zero Tolerance ต่อการทุจริตและประพฤติมิชอบ และขอความร่วมมือจากผู้ยื่นข้อเสนอให้แจ้งหากพบเห็นการกระทำที่เข้าข่ายทุจริต ติดสินบน หรือเรียกรับผลประโยชน์ที่ไม่เหมาะสมจากบุคลากรของ กบข. หรือคู่ค้าของ กบข. ไปยังประธานอนุกรรมการตรวจสอบ ฝ่ายตรวจสอบภายใน กบข.

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
จัดจ างทำกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ
(Robotic Process Automation: RPA)

1. หลักการและเหตุผล
   ด วยกองทุนบำเหน็จบำนาญข าราชการ (กบข.) ได เล็งเห็นถึงความสำคัญของการนำเทคโนโลยี สมัยใหม&เข ามาช&วยสนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงาน เพื่อช&วยลดขั้นตอนและระยะเวลาใน กระบวนการทำงานประจำแบบ Manual ของบุคคลากร ช&วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการ ทำงานโดยมีกระบวนการทำงานที่เป9นแบบมาตรฐาน รวมทั้งช&วยลดความผิดพลาดในกระบวนการทำงาน และสามารถตรวจสอบการทำงานย อนหลังได
   ป;จจุบันเทคโนโลยีป;ญญาประดิษฐ= (Artificial Intelligence : AI) ได เข ามามีบทบาทต&อกระบวนการ ทำงานมากขึ้น โดยเฉพาะการนำมาใช ในกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation : RPA) สำหรับออกแบบและจัดทำกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ โดยสามารถทำงานร&วมกับการทำงานของ ระบบงานที่มีอยู& เพื่อช&วยลดขั้นตอน ระยะเวลาและข อผิดพลาดในการทำงานแบบ Manual ของผู ใช งานที่ เกี่ยวข อง ประยุกต=ให กระบวนการทำงานเดิมสามารถทำงานได เองโดยอัตโนมัติด วยเงื่อนไขต&าง ๆ เช&น การ ทำงานตามเวลา การทำงานเมื่อได รับไฟล=ข อมูลจากทางอีเมล= หรือ ดาวน=โหลดผ&านทางเว็บไซต= โดย สามารถควมคุมและรายงานผลการทำงานและป;ญหาที่เกิดขึ้นในระหว&างการทำงานได
   กบข. จึงมีความประสงค=จะนำเทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) มาประยุกต=ใช กับ กระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ โดยใช ซอฟต=แวร= RPA ที่มีคุณสมบัติและความสามารถในการสร าง (Build) จัดการ (Manage) และรัน (Run) บอท (Robot) ได อย&างมีประสิทธิภาพ จำเป9นต องมีการจัดจ างผู เชี่ยวชาญที่ มีความรู ความสามารถเพื่อมาดำเนินการตามขอบเขตของงานที่กำหนดไว ใน TOR ฉบับนี้
2. วัตถุประสงค8
   การดำเนินงานโครงการดังกล&าวมีวัตถุประสงค=ดังต&อไปนี้
   2.1 เพื่อจัดหาระบบที่สามารถออกแบบและบริหารจัดการกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation: RPA)
   2.2 เพื่อศึกษาและนำร&องกระบวนการทำงานภายในสำนักงานแบบ Manual มาปรับให เป9นแบบ อัตโนมัติ (Automation Process)
   2.3 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการทำงานให เป9นแบบมาตรฐานและเป9น รูปแบบอัตโนมัติ ที่ช&วยลดเวลาของพนักงานในการทำงานแบบซ้ำๆ ที่มีขั้นตอนชัดเจน หรือรูปแบบงานประจำ (Routine Work) เพื่อให พนักงานมีเวลาไปพัฒนาทักษะที่จำเป9นในด านอื่นๆ เพิ่มเติม

2.4 เพื่อลดความผิดพลาดในกระบวนการทำงานและสามารถตรวจสอบการทำงานย อนหลังได 2.5 เพื่อเพิ่มทักษะความชำนาญและศักยภาพในการเรียนรู และนำซอฟต=แวร= RPA มาปรับใช ใน กระบวนการทำงานให แก&เจ าหน าที่ กบข. ด านเทคโนโลยีสารสนเทศและผู ใช งานที่เกี่ยวข องต&อไปในอนาคต
3. คุณสมบัติผู ยื่นข อเสนอ
3.1 ต องมีคุณสมบัติตามมาตรฐานที่ระบบการจัดซื้อจัดจ างภาครัฐด วยอิเล็กทรอนิกส= (Electronic Government Procurement : e-GP) กำหนด
3.2 ผู ยื่นข อเสนอต องเป9นผู ประกอบการที่มีประสบการณ=และความชำนาญในการออกแบบและ พัฒนากระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation: RPA) ด วยซอฟต=แวร=ที่ได รับการ จัดอันดับอยู&ในกลุ&มผู นำ (Leader) จากสถาบันวิจัยที่เป9นที่ยอมรับในระดับสากล โดยมีผลงานประเภทเดียวกัน กับ TOR ฉบับนี้และเป9นคู&สัญญาโดยตรงกับส&วนราชการ รัฐวิสาหกิจ หน&วยงานของรัฐ หรือหน&วยงานเอกชนที่ มีความน&าเชื่อถือ โดยต องยื่นเอกสารสำเนาหนังสือรับรองผลงาน หรือสำเนาสัญญาจ างงาน ที่มีมูลค&าโครงการ ไม&น อยกว&า 1,000,000 บาท (หนึ่งล านบาทถ วน) และเป9นผลงานที่ผ&านการตรวจรับงานเรียบร อยแล ว ภายใน ระยะเวลาไม&เกิน 5 ปgนับแต&วันที่ประกาศเชิญชวน มาประกอบการพิจารณาด วย
4. รายการรายละเอียดของงานจ าง
ผู รับจ างจะต องดำเนินการตามรายละเอียดดังต&อไปนี้
4.1 จัดทำแผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan) โดยมีรายละเอียดอย&างน อยดังนี้ 4.1.1 แผนขั้นตอนกระบวนการดำเนินงาน ประกอบด วย รายละเอียดกิจกรรม ผู รับผิดชอบ และระยะเวลาการปฏิบัติงานกำหนดแล วเสร็จ
4.1.2 แผนการส&งมอบงาน และสิ่งที่จะส&งมอบในแต&ละงวดงาน
4.2 ดำเนินการศึกษาทบทวนและรวบรวมข อมูลของกระบวนการทำงานในป;จจุบันเพื่อนำมา วิเคราะห=ความต องการของการพัฒนากระบวนการทำงานและกำหนดกรอบแนวทางการพัฒนาระบบงานเพื่อ จัดทำแผนปรับปรุงกระบวนการทำงานให เห็นถึงเปjาหมายของระบบงานที่ควรจะเป9น
4.3 จัดทำเอกสารสรุปกระบวนการทำงานในป;จจุบันในลักษณะของ Flowchart และคำอธิบายเพื่อ แสดงขั้นตอนในการทำงานป;จจุบัน
4.4 จัดทำเอกสารการออกแบบระบบงาน Process Design Document (PDD) เพื่อนำมาใช ในการ พัฒนาระบบงานให เป9นแบบอัตโนมัติ
2

4.5 จัดทำเอกสารการออกแบบสถาป;ตยกรรมระบบ (System Architecture Design) ผู เสนอราคา ต องดำเนินการสำรวจสภาพแวดล อมทางเทคนิคของ กบข. และจัดทำเอกสารการออกแบบสถาป;ตยกรรม ระบบ (System Architecture Design Document) และได รับการอนุมัติจาก กบข. โดยเอกสารต อง ประกอบด วยรายละเอียดอย&างน อยดังนี้
4.5.1 แผนภาพและรายละเอียดโครงสร างระบบ (High-Level & Low-Level Design)
4.5.2 รายละเอียดทรัพยากรทางด านฮาร=ดแวร=และซอฟต=แวร=
4.5.3 แผนภาพการเชื่อมต&อเครือข&ายและการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
4.5.4 แนวทางการสำรองข อมูลและกู คืนระบบ
4.6 ติดตั้งและกำหนดค&าการทำงานของระบบงานอัตโนมัติ (Robotic Process Automation : RPA) บนสภาพแวดล อมตามที่ กบข. กำหนด
4.7 ภาพรวมของระบบ (System Overview) ที่ออกแบบและพัฒนา
4.7.1 ซอฟต=แวร= RPA ที่เสนอต องได รับการจัดอันดับอยู&ในกลุ&มผู นำ (Leader) จาก Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation ประจำปg พ.ศ. 2567 หรือ
2568 โดยต องแนบเอกสารหลักฐานการจัดอันดับมาประกอบการพิจารณา
4.7.2 ระบบจะต องเป9นแพลตฟอร=มแบบครบวงจร (End-to-End Automation Platform) ที่ รองรับวงจรชีวิตของระบบอัตโนมัติได ครบถ วนในแพลตฟอร=มเดียว ตั้งแต&การค นหา
กระบวนการ (Process Discovery/Task Mining), การออกแบบ (Design), การ
ทดสอบ (Testing), การบริหารจัดการ (Management) และการวัดผลการทำงาน
(Analytics)
4.7.3 รองรับการติดตั้งได ยืดหยุ&น ทั้งแบบติดตั้งภายในหน&วยงาน (On-Premise), บนระบบ คลาวด= (Public/Private Cloud) หรือแบบผสมผสาน (Hybrid) และต องรองรับ
สถาป;ตยกรรมแบบ Multi-tenant เพื่อให สามารถแยกสภาพแวดล อมข อมูลของแต&ละ
แผนกหรือหน&วยงานย&อยออกจากกันได ภายใต ระบบบริหารจัดการชุดเดียวกัน
4.7.4 รองรับการทำงานทั้งแบบมีผู ควบคุม (Attended) และอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
(Unattended)
ก. โดยในกรณี Attended Robot ต องรองรับการทำงานคู&ขนานโดยไม&แย&ง
การควบคุมอุปกรณ=นำเข าข อมูล (Mouse & Keyboard) เพื่อให Robot
สามารถทำงานไปพร อมกับผู ใช งานบนเครื่องเดียวกันได อย&างต&อเนื่อง
3

ข. สามารถจัดวันเวลาการทำงาน (Working day) และกำหนดปฏิทินวันหยุด
(Holiday Calendar) ล&วงหน าได ผ&านระบบส&วนกลาง
4.7.5 มีระบบบริหารจัดการข อมูลรับรองตัวตน (Credential Management) ที่สามารถ จัดเก็บ จัดการ และกระจาย Credential ไปยัง Robot ต&างๆ ได อย&างปลอดภัย โดยไม&
ต องเก็บ Credential ไว ในแต&ละ Robot หรือใน Workflow โดยตรง
4.7.6 รองรับการขยายจำนวนการทำงาน (Scalability) ได ตามความต องการ และมีระบบ จัดการคิวงาน (Transaction Queues) เพื่อกระจายงานให Robot หลายตัวช&วยกันทำ
ได อัตโนมัติเมื่อปริมาณงานเพิ่มขึ้น
4.7.7 สามารถสร างกระบวนการอัตโนมัติได ทั้งแบบตามกฎ (Rule-based) และแบบใช ป;ญญาประดิษฐ= (AI-based) โดยระบบต องมี AI Integration Service ที่รองรับการ
นำเข าโมเดล Machine Learning (ML Models) มาใช งานร&วมกับ Workflow ได
โดยสะดวกในรูปแบบ Low-Code หรือ Configuration
4.7.8 รองรับการเชื่อมต&อกับระบบภายนอกได ทั้งรูปแบบ On-Cloud และ On-Premise
อย&างปลอดภัย (Secure Gateway)
4.7.9 ส&วนปฏิบัติการของ Robot ต องรองรับการทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 10, 11 หรือ Windows Server 2019 ขึ้นไปได
4.7.10 รองรับการทำงานร&วมกันกับระบบงานหรือ Application ที่เป9นรูปแบบ Windows Application, Web Application
4.7.11 รองรับการเชื่อมต&อแบบ API (REST และ SOAP)
4.7.12 รองรับการทำงานร&วมกันกับชุดโปรแกรมสำนักงาน Microsoft Office หรือ Office 365, Microsoft SharePoint ได
4.7.13 รองรับการเชื่อมต&อใช งานและเรียกใช ฐานข อมูล Microsoft SQL Server
4.7.14 รองรับการอ&านข อมูลจากเอกสารด วย AI สำหรับอ&าน แยกแยะ และดึงข อมูลจาก เอกสารประเภทต&างๆ ได โดยอัตโนมัติ เช&น Invoice, Receipt, Contract (ผู ยื่นข อเสนอ
ราคาไม&ต องรวมค&าใช จ&ายปริมาณการใช งาน AI (AI Tokens/Consumption Cost) มา
ในราคาที่เสนอ โดย กบข. จะเป9นผู จัดหาและรับผิดชอบค&าใช จ&ายส&วนนี้เอง)
4.7.15 มี Native Connector สำหรับเชื่อมต&อกับระบบงานยอดนิยม เช&น SAP หรือระบบ ERP อื่นๆ
4

4.7.16 มีระบบ Dashboard แสดงผลสำหรับติดตามสถานะการทำงาน ประสิทธิภาพ และ
ผลลัพธ=ของ Robot
4.7.17 สามารถบันทึก Log การทำงานอย&างละเอียด และรองรับการตรวจสอบย อนหลัง (Audit Trail) ได
4.8 การจัดหาสิทธิ์การใช งานลิขสิทธิ์ซอฟต=แวร= (Software License) ผู ยื่นข อเสนอจะต องดำเนินการ จัดหาสิทธิ์การใช งาน (License) ซอฟต=แวร= RPA ที่มีคุณสมบัติตามข อกำหนดคุณสมบัติทางเทคนิค และ ส&วนประกอบที่เกี่ยวข อง โดยมีรายละเอียดดังนี้
4.8.1 สิทธิ์การใช งานสำหรับเครื่องมือออกแบบและพัฒนากระบวนการ (Development License) จำนวน 1 สิทธิ์ (License) สำหรับใช ในการออกแบบ สร าง แก ไข และทดสอบ
หน&วยย&อย (Unit Test) ของกระบวนการทำงานอัตโนมัติ (Workflow/Flowchart)
4.8.2 สิทธิ์การใช งานสำหรับประมวลผลกระบวนการอัตโนมัติแบบเต็มรูปแบบ (Unattended Robot License) จำนวนรวม 2 สิทธิ์ (Licenses) โดยแบ&งวัตถุประสงค=การใช งาน ดังนี้
ก. สำหรับสภาพแวดล อมการใช งานจริง (Production Environment)
จำนวน 1 สิทธิ์
ข. สำหรับสภาพแวดล อมการทดสอบ (Test/Non-Production
Environment) จำนวน 1 สิทธิ์ (หมายเหตุ: ผูยื่นขอเสนอสามารถเสนอ
สิทธิ์การใชงานที่เป นประเภทสำหรับทดสอบโดยเฉพาะ (Non
Production) หรือสิทธิ์การใชงานเต็มรูปแบบเพื่อนำมาใชในการทดสอบก็
ได ตราบเท9าที่สามารถแยกสภาพแวดลอมการทำงานออกจากกันไดอย9าง
ชัดเจน)
4.8.3 สิทธิ์การใช งานระบบบริหารจัดการ Robot ส&วนกลาง (Central Management หรือ เทียบเท&า) จำนวน 1 สิทธิ์ (License) สำหรับทำหน าที่บริหารจัดการ Robot (Robot
Management), ควบคุมและจัดตารางการทำงาน (Job Scheduling), บริหารจัดการ
ความมั่นคงปลอดภัย (Security Management) และติดตามผลการดำเนินงาน
(Monitoring & Analytics)
4.8.4 ระยะเวลาการใช งานและการสนับสนุน ครอบคลุมระยะเวลา 1 ปg นับแต&วันที่ส&งมอบ งานงวดที่ 2 (ภายในระยะเวลา 60 วัน นับแต&วันทำสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ ง
จาก กบข. ให เริ่มทำงาน) โดยรวมถึงสิทธิ์ในการได รับอัปเดตเวอร=ชันซอฟต=แวร=
5

(Software Update/Patch) และการสนับสนุนทางเทคนิค (Technical Support) จาก
เจ าของผลิตภัณฑ=
4.9 พัฒนาและทดสอบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ (Process Automation) โดยการออกแบบ
กระบวนการทำงานนั้นสามารถทำซ้ำได เพื่อง&ายต&อการแก ไขกระบวนการในกรณีที่มีความผิดพลาดเกิดขึ้น กระบวนการที่จะจัดทำขึ้นจะต องครอบคลุมการทำงานดังต&อไปนี้
4.9.1 การนำเอกสารเข าระบบสารบรรณใหมB
ก. การเตรียมข อมูล Index file สามารถดึงโดยระบบได แบบอัตโนมัติ โดย
∙ ดึงไฟล= CSV หรือ Excel มาจากระบบ Integrate เมนูระบบสารบรรณ
อิเล็กทรอนิกส= ใส&เงื่อนไขเลือกช&วงเวลา (default ย อนหลัง 1 เดือน นับจากวัน
ป;จจุบัน) และประเภทใบสำคัญที่ต องการ (จะมี 6 ประเภท ดังนี้ RM, RG, JM,
JG, PM และ PG)

6

ตัวอย&าง File CSV

ตัวอย&าง File Excel
ข. การเตรียมข อมูลเอกสารแนบ (attach file) จัดเตรียมโดยฝÖายบัญชีและการเงิน
∙ ฝÖายบัญชีและการเงินทำการสแกนเอกสาร แล วเปลี่ยนชื่อไฟล=ตาม Column
“ที่” ใน Index File ข อ 4.8.1.1
7

∙ กรณีต องการแนบเอกสารไฟล=มากกว&า 1 ไฟล=ใน 1 Index ให ต&อท ายชื่อไฟล=
ด วย “_” ตามด วยข อความที่ต องการ เช&น Index ที่ PM68010001 ต องการ
แนบเอกสาร 2 ไฟล= ต องตั้งชื่อเป9น PM68010001_01 และ
PM68010001_02 (แต&ถ าเอกสารแนบชื่อซ้ำกันหลายไฟล=ก็สามารถนำเข าได
โดยเป9นการแนบเพิ่มไปเรื่อยๆ ไม&ทับกับของเก&า)
ค. นำข อมูล Index file และ attach file เข าระบบสารบรรณใหม& สามารถ
ดำเนินการโดยระบบ ดังนี้
4.9.1.3.1 การนำ Index file เข าระบบสารบรรณ
4.9.1.3.1.1 เลือกฝÖายบัญชีและการเงิน 🡪 ปgเอกสาร 🡪 ลิ้นชักตามประเภท
เอกสารที่ต องการนำเข า Index file

8

4.9.1.3.1.2 นำ Index file ที่ได จากข อ 4.8.1.1 เข าระบบสารบรรณ

4.9.1.3.2 การนำเอกสารแนบ attach file เข าระบบสารบรรณใหม&
4.9.1.3.2.1 นำเอกสารแนบที่เตรียมไว ตามข อ 4.8.1.2 โดยฝÖายบัญชีและการเงิน
มาวางใว ในระบบ เพื่อรอทำการจับคู&ข อมูลกับ Index file
4.9.1.3.2.2 นำเข าไฟล=เอกสารแนบ โดยเลือก folder ให ตรงกับ Folder ที่วาง เอกสารแนบรอทำการจับคู&ข อมูลตามข อ 4.8.1.3.2.1
9

โดยระบบสารบรรณใหม&จะจับ Match ระหว&าง Index file ในช&อง Column “ที่”
กับ ชื่อไฟล=เอกสารแนบที่ได ตั้งไว

รูปภาพแสดง Column ที่ ใน Index file
10

รูปภาพแสดง ชื่อเอกสารแนบที่เปลี่ยนตาม Column ที่ ใน Index file
4.9.2 การพัฒนาสนับสนุนงาน MTM (Mark-to-Market) สำหรับ Alternative
Investment ให ทำงานอัตโนมัติ
ก. วิเคราะห=และออกแบบขั้นตอนการทำงานป;จจุบันให ทำงานอัตโนมัติ
ข. รองรับการทำงานสำหรับการทำ Mark-to-Market (MTM) สินทรัพย=ทางเลือก (Alternative Investment) ตรวจสอบ Email ที่ได รับประจำวัน
∙ ตรวจสอบ Email ที่เข ามาในแต&ละวันเพื่อแยกว&าหลักทรัพย=ใดเกี่ยวข องกับ
สินทรัพย=ประเภท Alternative
∙ พิจารณาว&า Email นั้นจำเป9นต องดำเนินการ MTM หรือไม&
ค. รองรับการเข าถึงข อมูลจากแหล&งที่มาจากภายนอก เช&น การเข าสู&ระบบ Portal ของผู ให บริการตามลิงก=ใน Email โดยใช
∙ Username/Password หรือ One-Time Passcode (OTP) ที่ส&งมาทาง
Email หรือโทรศัพท= (ในบางกรณี) บาง Portal มีระยะเวลาจำกัดในการใส&
ข อมูล OTP
ง. รองรับการดาวน=โหลดและจัดเก็บไฟล=ข อมูล เช&น ดาวน=โหลดไฟล=ข อมูลจาก
Portal หรือ ไฟล=แนบใน Email รวมทั้งสามารถจัดเก็บไฟล=ลงในโฟลเดอร=ที่
กำหนดเพื่อเตรียมสำหรับการประมวลผล
จ. รองรับการตรวจสอบข อมูลเพื่อกำหนดวัน MTM แบ&งการดำเนินงานออกเป9น 2 กรณี:
∙ กรณี Statement: ดังนี้
o ทำ MTM ในวันทำการที่ได รับ Statement
o ต องได รับข อมูลก&อนเวลา 16.30 น. เพื่อมีเวลาในการตรวจสอบ
ก&อนส&งข อมูลให ผู เก็บรักษาทรัพย=สินต&างประเทศ
11

∙ กรณี Movement: ดังนี้
o ตรวจสอบให วันที่ MTM ตรงกับวันที่ในคำสั่งจากทีม
Settlement
o ทำ MTM เมื่อมีรายการที่เกี่ยวข อง เช&น Capital Call ,
Distribution (ลดทุน), Rebate
∙ ข อมูลบางกรณีอาจแจ งมาล&วงหน า 1–2 สัปดาห=
ฉ. รองรับการบันทึกข อมูล MTM เข าระบบ Global Investment System
∙ กรณี Statement:
o บันทึกยอดจาก Statement เข าระบบ
o ระบบจะประมวลผลและรวมข อมูลของรายการ Movement
ที่มาหลังวันที่ของ Statement เพื่อให มูลค&าป;จจุบันถูกต อง
o กรณีต อง MTM ซ้ำ ต องแก ไข (Edit) รายการเดิม ใส& Remark
และบันทึกยอดใหม&
∙ กรณี Movement:
o ระบบจะดึงข อมูลที่เกี่ยวข องจากระบบ Bonanza (เช&น Net
Buy/Sell, XN)
o คำนวณราคาที่ใช MTM จากราคาวันก&อนหน า ปรับด วยส&วนต&าง
ที่เปลี่ยนแปลง
ช. สร างรายงานและไฟล=ส&งต&อระบบอื่น
∙ สร างรายงาน (Report) ในรูปแบบ PDF จากระบบ
∙ สร าง Text File สำหรับส&งราคาเข าระบบ Bonanza (Interface)
∙ จัดทำไฟล= Excel สำหรับส&งให ผู เก็บรักษาทรัพย=สิน ณ สิ้นวัน
ซ. รวมไฟล=และจัดเตรียมให ผู ตรวจสอบ (Checker) รวมไฟล=ทั้งหมดของแต&ละ
หลักทรัพย=เพื่อให Checker ตรวจสอบความถูกต องก&อนยืนยันผลอีกครั้ง
∙ กรณี Statement: รวมเอกสารดังต&อไปนี้ในไฟล=เดียว
o Report ที่ Save จากระบบ
o Statement Report ที่ได รับ
∙ กรณี Movement: รวมเอกสารดังต&อไปนี้ในไฟล=เดียว
o Report ที่ Save จากระบบ
o ไฟล=ที่ดาวน=โหลดจากแหล&งข อมูล
o Instruction จากทีม Settlement
12

4.9.3 การพัฒนาสนับสนุนงานสำหรับการบันทึกรายการและตรวจสอบความถูกต อง
รายการ MIC ให ทำงานอัตโนมัติ
ก. วิเคราะห=และออกแบบขั้นตอนการทำงานป;จจุบันให ทำงานอัตโนมัติ
ข. รองรับการการตรวจสอบไฟล=จากอีเมล=ทั้งรอบแรกและรอบสองหลังจากประกาศ
มูลค&าต&อหน&วยลงทุนแล ว (เวลาประมาณ 07.30, 08.45 น., ทั้งรอบแรกและ
หลังจากประกาศมูลค&าต&อหน&วยลงทุนแล ว) เช&น
∙ ไฟล= “Rebalancing as of [วันที่ข อมูล]” (เช&น 05 Nov 2025)
∙ ไฟล= “MIC Transactions as of [วันที่ข อมูล]” (เช&น 07 Nov 2025)
ค. รองรับการตรวจสอบข อมูลนำเข าระบบ Bonanza ครบถ วนตรงตามข อมูลใน
ไฟล=
ง. รองรับการตรวสอบสถานะการ Interface ข อมูล เช&น
∙ เปéดไฟล= Check_MIC เพื่อตรวจสอบผลลัพธ= ดังนี้
o หากแสดงผล “Complete” แสดงว&าระบบนำเข าข อมูลสำเร็จ
o หากไม&แสดง “Complete” ต องแจ งอีเมลรายงานป;ญหาให
ผู เกี่ยวข องทันที
จ. รองรับการการ Post รายการข อมูลในระบบ Bonanza ให อัตโนมัติทั้งรอบแรก
และรอบสองหลังจากประกาศมูลค&าต&อหน&วยลงทุนแล ว ดังนี้
∙ เปéดไฟล= Rebalancing as of [วันที่ข อมูล]
o ตรวจสอบจำนวนรายการใน Excel ต องตรงกับจำนวนที่
Interface เข าระบบ Bonanza
o หากตรงกันจึงทำการ Post รายการ Rebalancing เข าระบบ
∙ เปéดไฟล= MIC Transactions as of [วันที่ข อมูล] เพื่อ Post รายการ
เพิ่มเติม โดยมีหลักการดังนี้
o ตรวจสอบ Column A (Claim) และทำการ Post ทุกรายการ
ยกเว น Choice GPF
o ตรวจสอบ Column A (Sum Con (Con+AUI+AUO+RFIRFO))
และ Post ทุกรายการที่แสดงผล
o ไปที่ Sheet “Detail” เพื่อ Post รายการเพิ่มเติม ได แก&
▪ รายการ Switching [วันที่ข อมูล]
▪ รายการ AII_AIO [วันที่ข อมูล]
o ตรวจสอบให ครบทุกคู&รายการก&อนดำเนินการต&อ
13

ฉ. รองรับการแจ งผลการดำเนินการให อัตโนมัติ เช&น
∙ เมื่อดำเนินการ Post รายการทั้งหมดเรียบร อยแล ว แจ งอีเมลไปยังผู ที่
เกี่ยวข อง
4.10 จัดทำเอกสารเพื่อทำการทดสอบระบบ (Test case and Business Scenario) และจัดทำการ ทดสอบร&วมกันกับผู ใช (User Acceptance Test : UAT)
4.11 ให คำปรึกษาและแนะนำกับเจ าหน าที่ด าน IT และผู ใช งานที่เกี่ยวข องของ กบข. ในการออกแบบ กระบวนการทำงานอื่นให เป9นแบบอัตโนมัติ
4.12 จัดฝêกอบรมผู ดูแลระบบ (Administrator) และผู ใช งาน (End User)
4.13 จัดทำเอกสารคู&มือการใช งานของระบบ (User Manual)
4.14 ให บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนระบบตามระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา (MA Support) 4.15 ข อกำหนดด านเทคนิค
ผู รับจ างต องออกแบบและพัฒนา โดยคำนึงถึงป;จจัยที่สำคัญดังต&อไปนี้
4.15.1 มีประสิทธิภาพการใช งานที่ดีและเหมาะสมกับหลักการและเหตุผลของการพัฒนา
รวมทั้งเป9นไปตามข อกำหนดด านประสิทธิภาพ (Performance) และความจุ
(Capacity) ของข อมูลให รองรับการตั้งค&าความปลอดภัยพื้นฐานตามความเหมาะสมและ
เป9นไปตามข อกำหนดด านความปลอดภัยของ กบข.
4.15.2 ออกแบบระบบสำรองข อมูลที่สามารถสำรองและกู คืนข อมูลให เป9นไปตามมาตรฐานของ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของ กบข.
4.15.3 รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของ Software และ Hardware ที่นำมาใช งานต อง
สอดคล องกับสภาพแวดล อมที่ กบข. ใช งานอยู&ในป;จจุบัน ซึ่งต องเป9นไปตามข อกำหนด
ขั้นต่ำ คือ ระบบฐานข อมูล Microsoft SQL Server 2019 ขึ้นไป, ระบบงานสามารถ
Compile Source Code ภายใต การทำงานบน Window 11 ในรูปแบบ 64 Bit ขึ้นไป
4.15.4 (ข อกำหนดเพื่อการบำรุงรักษา) ผู พัฒนาจะต องสนับสนุนข อมูลเกี่ยวกับการทำงานของ โปรแกรมบนเครื่อง Server เพื่อนำมากำหนด Config ของ Health Check (Agent
Program ที่ กบข. พัฒนา) ซึ่งรวมถึงการทดสอบการทำงานของโปรแกรมร&วมกับ
Agent Program ดังกล&าว
ทั้งนี้ กบข. จะเป9นผู จัดหา Database Software, Operating System และ Hardware สำหรับ ใช เป9น Server หากจำเป9นต องใช งานในโครงการ และสามารถเลือกใช เทคโนโลยี Microsoft Azure Cloud ที่ กบข. มีอยู&ได
4.16 ข อกำหนดพื้นฐานความปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Security Requirement) 4.16.1 Identity, Entitlement and Access Management
ต องจัดให มีการควบคุมการเข าถึง กำหนดสิทธิ์การใช งานระบบ การพิสูจน=ตัวตนและ
14

บริหารจัดการสิทธิ์ สำหรับผู ใช งานและผู ดูแลระบบ
4.16.2 Infrastructure and Network Security
ต องจัดให มี System Architectures ที่ระบุถึงการรักษาความมั่นคงปลอดภัยและการ ปjองกันในใช งานระบบและเครือข&ายที่เกี่ยวข องกับการทำงานของระบบทั้งหมดและทำงานร&วมกับระบบ ปjองกันของ กบข. ได
4.16.3 Data Security and Encryption
ต องจัดให มีการรักษาความปลอดภัยด านข อมูลสำคัญ และข อมูลส&วนบุคคล ในการ จัดเก็บ การใช งาน และการเปéดเผยข อมูล โดยมีการเข ารหัสข อมูลระหว&างการสื่อสารระหว&างระบบเครือข&าย ทั้งภายในและภายนอก ด วย Secure Protocol TLS1.2 (SHA-2 2048 bit) ขึ้นไป
4.16.4 Monitoring and Log Management
ต องจัดให มีการจัดเก็บและบันทึกกิจกรรมการใช งานของระบบ และตรวจสอบในกรณีที่ เกิดเหตุการณ=ด านความมั่นคงปลอดภัย
4.16.5 ระบบต องยุติการใช งาน (Session Timeout) ของผู ใช งาน เมื่อเว นจากการใช งานระบบ ตามระยะเวลา 15 นาที หรือตามข อจำกัดของระบบ
4.16.6 ในกระบวนการพัฒนาระบบ ต องมีการตรวจสอบความมั่นคงปลอดภัยของ Source Code ด วยเครื่องมือและมาตรฐานตามที่กองทุนกำหนด และดำเนินการแก ไขช&องโหว&ที่ตรวจพบที่มีความเสี่ยง ในระดับปานกลางขึ้นไป หรือตามที่ตกลงกับ กบข.
15

5. การรับประกันความชำรุดบกพรBอง
   5.1 ผู รับจ างจะต องรับประกันความชำรุดบกพร&องของงานที่เกิดขึ้น เป9นระยะเวลาไม&น อยกว&า 3 เดือน นับแต&วันที่ กบข. ตรวจรับมอบงานทั้งหมดโดยถูกต องครบถ วน
   5.2 ในระหว&างระยะเวลาการรับประกันดังกล&าว หากเกิดความชำรุดบกพร&องแก&งานที่ผู รับจ าง ส&งมอบให แก& กบข. ตาม TOR นี้ หรือผู รับจ างละเว นการดำเนินการตาม TOR นี้ ไม&ว&าในส&วนหนึ่งส&วนใด หรือทั้งหมด ผู รับจ างต องเสนอแนวทางแก ไขความชำรุดบกพร&องที่เกิดขึ้นให ถูกต องเป9นไปตามข อกำหนด ของ TOR ภายในระยะเวลา 3 วัน หรือตามที่ตกลงกัน โดย กบข. ไม&ต องเสียค&าใช จ&ายใด ๆ เพิ่มเติม ยกเว น ระบบของ กบข. มีการเปลี่ยนแปลงหลังการส&งมอบงาน เช&น การเปลี่ยนแปลงโครงสร าง สถาป;ตยกรรมระบบ เปลี่ยนแปลงสภาพแวดล อมที่เกี่ยวข อง ข อมูลสูญหาย หรือมีการเปลี่ยนแปลงจาก เงื่อนไขเดิมที่จำเป9นสำหรับการรันทดสอบ
   5.3 ผู รับจ างต องมีช&องทางในการรับแจ งเหตุที่สามารถแจ งเหตุได ทุกวันทำการ ทั้งทางโทรศัพท= และอีเมล และหลังจากรับแจ งเหตุจาก กบข. แล ว ผู รับจ างต องตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง
6. หลักฐานการยื่นข อเสนอ
   ผู ยื่นข อเสนอจะต องเสนอเอกสารหลักฐานยื่นมาพร อมการเสนอราคาโดยแยกเป9น 2 ส&วน ดังต&อไปนี้ 6.1 ส&วนที่ 1 อย&างน อยต องมีเอกสารดังต&อไปนี้
   (1) ในกรณีผู ยื่นข อเสนอเป9นนิติบุคคล
   (ก) ห างหุ นส&วนสามัญหรือห างหุ นส&วนจำกัด ให ยื่นสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียน นิติบุคคลที่มีระยะเวลาไม&เกิน 90 วัน นับถึงวันที่ยื่นข อเสนอ บัญชีรายชื่อหุ นส&วนผู จัดการ ผู มีอำนาจควบคุม (ถ ามี) พร อมรับรองสำเนาถูกต อง
   (ข) บริษัทจำกัดหรือบริษัทมหาชนจำกัด ให ยื่นสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียน นิติบุคคลที่มีระยะเวลาไม&เกิน 90 วัน นับถึงวันที่ยื่นข อเสนอ หนังสือบริคณห=สนธิ บัญชีรายชื่อกรรมการ ผู จัดการ ผู มีอำนาจควบคุม (ถ ามี) บัญชีผู ถือหุ นรายใหญ& (ถ ามี) พร อมรับรองสำเนาถูกต อง
   (2) ในกรณีผู ยื่นข อเสนอเป9นบุคคลธรรมดาหรือคณะบุคคลที่ไม&ใช&นิติบุคคลให ยื่นสำเนาบัตร ประจำตัวประชาชนของผู นั้น สำเนาข อตกลงที่แสดงถึงการเข าเป9นหุ นส&วน (ถ ามี) สำเนาบัตรประจำตัว ประชาชนของผู เป9นหุ นส&วน หรือสำเนาหนังสือเดินทางของผู เป9นหุ นส&วนที่มิได ถือสัญชาติไทย พร อมทั้งรับรอง สำเนาถูกต อง
   (3) ในกรณีผู ยื่นข อเสนอเป9นผู ยื่นข อเสนอร&วมกันในฐานะเป9นผู ร&วมค า ให ยื่นสำเนาสัญญาของ การเข าร&วมค า และเอกสารตามที่ระบุไว ใน (1) หรือ (2) ของผู ร&วมค า แล วแต&กรณี
   (4) เอกสารเพิ่มเติมอื่น ๆ ได แก& สำเนาใบทะเบียนพาณิชย= สำเนาทะเบียนภาษีมูลค&าเพิ่ม พร อม ทั้งรับรองสำเนาถูกต อง
   16

6.2 ส&วนที่ 2 อย&างน อยต องมีเอกสารดังต&อไปนี้
(1) ในกรณีที่ผู ยื่นข อเสนอมอบอำนาจให บุคคลอื่นกระทำการแทนให แนบหนังสือมอบอำนาจ ซึ่งปéดอากรแสตมปíตามกฎหมาย จะต องระบุในหนังสือมอบอำนาจให ชัดเจนว&ามีอำนาจในการเสนอราคาแทน หรือทำการในเรื่องใด โดยมีหลักฐานแสดงตัวตนของผู มอบอำนาจและผู รับมอบอำนาจ (แนบสำเนา บัตรประจำตัวประชาชนผู มอบอำนาจและผู รับมอบอำนาจพร อมรับรองสำเนาถูกต อง) ทั้งนี้ หากผู รับมอบ อำนาจเป9นบุคคลธรรมดาต องเป9นผู ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายแล วเท&านั้น
(2) ผู ยื่นข อเสนอต องจัดทำตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติของผู ยื่นข อเสนอราคา รายละเอียด คุณลักษณะเฉพาะที่ กบข. ต องการ และการรับประกัน ตาม TOR นี้ กับข อเสนอของผู ยื่นข อเสนอ ซึ่งคุณลักษณะเฉพาะจะต องระบุหัวข อให ถูกต องตรงกันกับเอกสารหรือแคตตาล็อกที่เสนอโดยให จัดทำใน รูปแบบดังต&อไปนี้
ลำดับ
ข อกำหนดรายละเอียด
ความ
สอดคล อง
ข อกำหนดรายละเอียด
ที่เสนอมา
เอกสารอ างอิง

(คัดลอกคุณสมบัติของผู ยื่น ข อเสนอ)  

(คัดลอกข อกำหนด
รายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะตามที่กำหนดใน TOR ข อ 4)
(คัดลอกการรับประกัน ข อ 5)
(ตรงหรือดีกว&า ข อกำหนดตาม TOR)
(ระบุคุณสมบัติของผู ยื่น
ข อเสนอที่เสนอมาให
พิจารณา)
(ระบุรายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะที่เสนอมาให พิจารณา)
(ระบุการรับประกันที่เสนอมา ให พิจารณา)
(ระบุเลขหน าของ เอกสารอ างอิง
หรือแคตตาล็อก)

(3) ผู ยื่นข อเสนอต องจัดส&งเอกสารดังต&อไปนี้เพื่อประกอบการพิจารณาคัดเลือก
(ก) เอกสารนำเสนอรายละเอียดกระบวนการทำงาน
(ข) เอกสารแผนงานของโครงการ และโครงสร างการออกแบบและพัฒนากระบวนการ
ทำงานในภาพรวมโครงการ
(ค) ข อมูลบุคลากรของผู ยื่นข อเสนอที่นำมาทำงานให แก& กบข. (คุณวุฒิและประสบการณ=)
(ง) เอกสารหนังสือรับรองผลงาน หรือสำเนาสัญญาจ าง ประสบการณ=ที่เกี่ยวข องประเภท
เดียวกับ TOR ฉบับนี้ ให แก&องค=กรภาครัฐ และ/หรือเอกชน ที่มีมูลค&าโครงการไม&
น อยกว&า 1,000,000 บาท (หนึ่งล านบาทถ วน) และเป9นผลงานที่ผ&านการตรวจรับงาน
เรียบร อยแล ว ภายในระยะเวลาไม&เกิน 5 ปgนับแต&วันที่ประกาศเชิญชวน
17

(จ) ใบรับรองคุณภาพมาตรฐานการปฏิบัติงานของบุคลากรหรือ Certification ที่เกี่ยวข อง
(ถ ามี)
7. การเสนอราคา
7.1 ผู ยื่นข อเสนอต องยื่นข อเสนอและเสนอราคาโดยไม&มีเงื่อนไขใด ๆ ทั้งสิ้น
7.2 ราคาที่เสนอต องเป9นราคาที่รวมภาษีมูลค&าเพิ่ม ภาษีอื่น (ถ ามี) รวมค&าใช จ&ายทั้งปวงไว ด วยแล ว 7.3 ผู ยื่นข อเสนอต องยืนราคาเป9นเวลาไม&น อยกว&า 90 วัน นับตั้งแต&วันที่เสนอราคา โดยภายใน กำหนดยืนราคา ผู ยื่นข อเสนอจะต องรับผิดชอบราคาที่ตนเสนอไว และถอนการเสนอราคามิได
7.4 ผู ยื่นข อเสนอจะต องดำเนินการแล วเสร็จไม&เกิน 150 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ าง หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่มทำงาน
8. หลักเกณฑ8และสิทธิในการพิจารณา
การพิจารณาผลการยื่นข อเสนอครั้งนี้ กบข. จะพิจารณาตัดสินโดยใช หลักเกณฑ=คะแนนรวมสูงสุด ด านคุณภาพและด านราคา (Price Performance) ในการพิจารณาผู ชนะการยื่นข อเสนอ กบข. จะพิจารณา โดยให คะแนนตามป;จจัยหลักและน้ำหนักที่กำหนด ดังต&อไปนี้
8.1 ราคาที่ยื่นข อเสนอ (Price) กำหนดน้ำหนักเท&ากับร อยละ 20
8.2 ด านคุณภาพและคุณสมบัติที่เป9นประโยชน=กับ กบข. โดยพิจารณาให คะแนนจากเอกสารที่ผู ยื่น ข อเสนอยื่นมา กำหนดน้ำหนักเท&ากับร อยละ 80
กบข. จะพิจารณาด านคุณภาพและคุณสมบัติที่เป9นประโยชน=กับ กบข. ก&อน โดยคิดคะแนนเต็ม 100 คะแนน (คิดเป9นร อยละ 80) โดยมีเกณฑ=การพิจารณาดังนี้
ลำดับ
รายการ
คะแนน
ยBอย
(คะแนน)
คิดเปWน
น้ำหนัก
ร อยละ
1
เอกสารประสบการณ8ที่เกี่ยวข องประเภทเดียวกับ TOR ฉบับนี้ ให แกBองค8กร ภาครัฐ และ/หรือเอกชน (เอกสารแนบ 6.2 (3) (ง))
เงื่อนไข : มูลค&าโครงการไม&น อยกว&า 1,000,000 บาท (หนึ่งล านบาทถ วน) และ เป9นผลงานที่ผ&านการตรวจรับงานเรียบร อยแล ว ภายในระยะเวลาไม&เกิน 5 ปg นับแต&วันที่ประกาศเชิญชวน

10 
 
- ไม&แนบผลงานอ างอิง หรือประสบการณ=ไม&สอดคล องกับเงื่อนไขการให คะแนน 
0 


 
- แนบผลงานอ างอิงจำนวน 1 โครงการ 
3 


 
- แนบผลงานอ างอิงจำนวน 2 โครงการ 
6 


 
- แนบผลงานอ างอิงจำนวนตั้งแต& 3 โครงการขึ้นไป 
10 

18

ลำดับ
รายการ
คะแนน
ยBอย
(คะแนน)
คิดเปWน
น้ำหนัก
ร อยละ
2
เอกสารแผนงานของโครงการ และโครงสร างการออกแบบและพัฒนา กระบวนการทำงานในภาพรวมโครงการ ประกอบไปด วยข อหัวดังตBอไปนี้ (ก) ขอบเขตงานและแนวทางการดำเนินงาน เช&น เปjาหมาย แนวทาง ข อจำกัด (ข) แผนงานและกำหนดการดำเนินงาน เช&น ตารางกิจกรรมและระยะเวลา ผู รับผิดชอบ
(ค) โครงสร างทีมงานและคุณสมบัติบุคลากร เช&น โครงสร างบุคคลกรใน โครงการ คุณสมบัติและประสบการณ=
เงื่อนไข : พิจารณาจากเอกสารแนบ 6.2 (3) (ข) เอกสารต องมีรายละเอียดที่ เพียงพอต&อการวินิจฉัยและให คะแนนตามเกณฑ=ของคณะกรรมการ

10 
 
- ไม&พบเอกสารรายละเอียด 
0 


 
- เอกสารมีรายละเอียดที่เพียงพอ จำนวน 1 หัวข อ 
3 


 
- เอกสารมีรายละเอียดที่เพียงพอ จำนวน 2 หัวข อ 
6 


 
- เอกสารมีรายละเอียดที่เพียงพอ จำนวน 3 หัวข อ 
10 


3 
เอกสารประสบการณ8ของบุคลากรที่มาปฏิบัติงานให  กบข. (เอกสารแนบ 6.2  (3) (ค) และ เอกสารแนบ 6.2 (3) (จ)) 

เงื่อนไข: เฉพาะประสบการณ=ที่เกี่ยวข องกับการออกแบบและพัฒนากระบวนการ ทำงานแบบอัตโนมัติ โดยใช ซอฟต=แวร= RPA ตามยี่ห อและรุ&นที่ยื่นข อเสนอ

10 
 
- ผู ปฏิบัติงานมีประสบการณ=น อยกว&า 2 ปg 
2.5 


 
- ผู ปฏิบัติงานมีประสบการณ=ตั้งแต& 2 ปgขึ้นไป 
5 


 
- ผู ปฏิบัติงานมีประสบการณ=ตั้งแต& 2 ปgขึ้นไป และมีใบรับรองความเชี่ยวชาญ ระดับนักพัฒนา (Developer หรือเทียบเท&า) จากเจ าของผลิตภัณฑ=ซอฟต=แวร=ที่ ยื่นเสนอ
7.5 


 
- ผู ปฏิบัติงานมีประสบการณ=ตั้งแต& 2 ปgขึ้นไป และมีใบรับรองความเชี่ยวชาญ  จากเจ าของผลิตภัณฑ=ซอฟต=แวร=ที่ยื่นเสนอ ครบ 2 ด าน ได แก& ด านการพัฒนา  (Developer หรือเทียบเท&า) และ ด านการออกแบบโครงสร างระบบ (Solution  Architect หรือเทียบเท&า) 
10 

19

4
คะแนนการนำเสนอและตอบข อซักถามแกBคณะกรรมการจัดหาของ กบข.

4.1 นำเสนอผลงานจริงโดนนำเสนอโครงการ RPA ที่เคยทำสำเร็จ (โดย ปaดบังข อมูลที่เปWนความลับ)


20 
 
- ผลงานซับซ อนต่ำ เกี่ยวข องกับแอปพลิเคชันเดียว และใช เฉพาะฟgเจอร=พื้นฐาน ของซอฟต=แวร= 
5 


 
- ผลงานซับซ อนปานกลาง เกี่ยวข องกับหลายระบบ มีการตัดสินใจเชิงตรรกะ มี การใช งานเครื่องมือบริหารจัดการ (Central Management หรือเทียบเท&า)  หรือ API พื้นฐาน 
10 


 
- ผลงานซับซ อนสูง มีการจัดการข อยกเว นละเอียดอ&อน มีการอินทิเกรตระบบ ซับซ อน หรือมีการใช ฟgเจอร=ขั้นสูง (Advanced Features) ของซอฟต=แวร=อย&าง ชัดเจน 
15 


 
- ผลงานมีความซับซ อนสูงมาก (High Complexity) มีการเปลี่ยนรูปแบบการ ทำงาน (Business Transformation) เชิงเทคนิคสูง มีการผสานการทำงาน ร&วมกันในระบบนิเวศของซอฟต=แวร= (Ecosystem Integration) เช&น การใช งาน ร&วมกับเทคโนโลยีป;ญญาประดิษฐ= (AI), เทคโนโลยีการประมวลผลข อมูลจาก เอกสารแบบอัจฉริยะ (Intelligent Document Processing) หรือ เครื่องมือ สร างส&วนต&อประสานกับผู ใช งาน (User Interface/Forms) 
20 




4.2 นำเสนอแนวทางการนำเทคโนโลยี Robotic Process Automation มา ใช ในกระบวนการทำงานอัตโนมัติตาม TOR ฉบับนี้


20 
 
- มีความเข าใจน อยมาก หรือไม&เข าใจความเชื่อมโยงของการนำเทคโนโลยี  Robotic Process Automation กับกระบวนการทำงานโดยรวม 
5 


 
- มีความเข าใจในกระบวนการทำงานอัตโนมัติพื้นฐาน และเข าใจบทบาทในการ นำเทคโนโลยี Robotic Process Automation ในระดับหนึ่ง
10 


 
- มีความเข าใจที่ดีในการนำเทคโนโลยี Robotic Process Automation มาใช  ในกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ได ตามขอบเขตงานที่กำหนด แต&ยังไม&สามารถ ช&วยให คำปรึกษาหรือตอบข อซักถามได ทั้งหมด
15 


 
- มีความเข าใจอย&างลึกซึ้งในการนำเทคโนโลยี Robotic Process Automation  มาใช ในกระบวนการทำงานอัตโนมัติ สามารถออกแบบและจัดทำกระบวนการ อัตโนมัติได ตามขอบเขตงาน และสามารถให คำปรึกษาได ครอบคลุม 
20 

20

4.3 การตอบคำถามและข อซักถามของคณะกรรมการ 


10 
 
- ไม&สามารถตอบคำถาม หรือตอบคำถามได เพียงผิวเผิน ไม&ตรงกับประเด็น ที่ คณะกรรมการซักถาม หรือแสดงความไม&มั่นใจในคำตอบอย&างชัดเจน 
2.5 


 
- สามารถตอบคำถามได  แต&เป9นไปอย&าง จำกัด ตอบได เฉพาะคำถามเชิงพื้นฐาน  (Basic) เท&านั้น และ ไม&สามารถขยายความ หรือให ข อมูลเชิงเทคนิค/เชิงกลยุทธ= เพิ่มเติมได เมื่อถูกซักถามต&อ 
5 


 
- สามารถตอบคำถามของคณะกรรมการได อย&าง ถูกต อง มีเหตุผล และมั่นใจ  แสดงให เห็นถึงความเข าใจที่ดีในหลักการของ RPA และ ฟ;งก=ชันการทำงานของ ซอฟต=แวร=ที่นำเสนอ แต&การตอบยังเป9นไปตามสิ่งที่เตรียมมา ยังขาด ความสามารถในการให คำแนะนำเชิงรุก (Proactive Recommendations)  หรือมุมมองใหม& ๆ
7.5 


 
- สามารถตอบคำถามได แม&นยำ มั่นใจ แสดงถึงความเชี่ยวชาญเชิงลึก (Deep  Expertise) ในเทคโนโลยี ของผลิตภัณฑ=ที่นำเสนอ และแนวทางการนำไปใช จริง ไม&เพียงแต&ตอบคำถาม แต&ยังสามารถ ให คำปรึกษา แนะนำแนวทางแก ไขป;ญหา  (Troubleshooting) และเสนอทางเลือกเชิงกลยุทธ= ที่เหนือกว&าขอบเขตของ คำถามได อย&างมีประสิทธิภาพ
10 

ผู ยื่นข อเสนอต องส&งเอกสารที่ใช ในการคัดเลือกตามรายละเอียดข างต นให กบข. เพื่อให คณะกรรมการฯ ประกอบการให คะแนน ซึ่งผู ยื่นข อเสนอทุกรายที่ผ&านการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต น ต องจัดเตรียมระบบ หรือสภาพแวดล อมจำลอง เพื่อสาธิตการทำงานของซอฟต=แวร= RPA เพื่อให เห็นความสามารถหลักของระบบ โดย กบข. จะประสานงานให กับผู ยื่นข อเสนอทุกรายที่ผ&านการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต น เพื่อมา นำเสนอโครงการตามวันและเวลาที่กำหนด โดย กบข. จะแจ งกำหนดดังกล&าวให ทราบหลังจากตรวจสอบ คุณสมบัติเบื้องต นแล วเสร็จ กรณีผู ยื่นข อเสนอส&งเอกสารประกอบการให คะแนนไม&ครบถ วน ทำให คณะกรรมการไม&สามารถพิจารณาให คะแนนได อาจมีผลกระทบกับคะแนนการคัดเลือก
ผู ยื่นข อเสนอที่จะได รับการคัดเลือกให เข าทำสัญญากับ กบข. จะต องมีคะแนนรวมสูงที่สุด และเสนอ ราคาอยู&ในวงเงินงบประมาณที่กำหนดไว ใน TOR นี้
ในกรณีที่ กบข. ไม&สามารถคัดเลือกผู ยื่นข อเสนอรายใดตามเกณฑ=ที่กำหนดไว ให เข าทำสัญญากับ กบข. ได กบข. จะยกเลิกการจัดจ างครั้งนี้ โดยผู ยื่นข อเสนอไม&มีสิทธิเรียกร องค&าใช จ&ายหรือค&าเสียหายใดๆ จาก กบข. ทั้งสิ้น
21

9. การทำสัญญาจ าง
   ผู รับจ างจะต องทำสัญญาจ างตามแบบที่ กบข. กำหนดภายใน 15 วัน นัดถัดจากวันที่ได รับแจ งจาก กบข. และจะต องวางหลักประกันสัญญาเป9นเงินเท&ากับร อยละ 5 ของราคาค&าจ าง
10. คBาจ างและการจBายเงิน
    กบข. จะจ&ายค&าจ างซึ่งได รวมภาษีมูลค&าเพิ่ม ภาษีอากรอื่น และค&าใช จ&ายทั้งปวงด วยแล ว ให แก&ผู ยื่น ข อเสนอที่ได รับการคัดเลือกให เป9นผู รับจ างภายใน 30 วัน เมื่อผู รับจ างได ปฏิบัติงานถูกต องและครบถ วนตาม สัญญาจ างหรือข อตกลง และ กบข. ได ตรวจรับมอบงานจ างเรียบร อยแล วพร อมทั้ง กบข. ได รับหนังสือเรียก เก็บเงินจากผู รับจ าง โดยแบ&งการจ&ายเงินออกเป9น 4 งวด ดังต&อไปนี้
    งวดที่ 1 เป9นจำนวนเงินร อยละ 15 ของค&าจ าง เมื่อผู รับจ างได ปฏิบัติงาน ตามรายละเอียดในหัวข อ 4.1-4.3 ให แล วเสร็จภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่ม ทำงาน
    งวดที่ 2 เป9นจำนวนเงินร อยละ 30 ของค&าจ าง เมื่อผู รับจ างได ปฏิบัติงาน ตามรายละเอียดในหัวข อ 4.4-4.8 ให แล วเสร็จภายใน 60 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่ม ทำงาน
    งวดที่ 3 เป9นจำนวนเงินร อยละ 40 ของค&าจ าง เมื่อผู รับจ างได ปฏิบัติงาน ตามรายละเอียดในหัวข อ 4.9 - 4.10 ให แล วเสร็จภายใน 120 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่มทำงาน
    งวดที่ 4 (งวดสุดท าย) เป9นจำนวนเงินร อยละ 15 ของค&าจ าง เมื่อผู รับจ างได ปฏิบัติงานทั้งหมดให แล วเสร็จเรียบร อยตามสัญญาหรือข อตกลงเป9นหนังสือ และ กบข. ได ตรวจรับมอบงานจ างเรียบร อยแล ว ภายใน 150 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่มทำงาน
    22

ขั้นตอนการดำเนินงาน
การสBงมอบงาน
งวดที่ 1

1. ส&งมอบตามข อ 4.1-4.3
   *ภายในระยะเวลา 30 วันนับแต&วันทำ สัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่มทำงาน
   1.1 เอกสารแผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan)
   1.2 เอกสารสรุปกระบวนการทำงานในป;จจุบัน
   *เอกสารทั้งหมดจะต องได รับการอนุมัติเห็นชอบจาก กบข. (Sign off)
   งวดที่ 2
2. ส&งมอบตาม ข อ 4.4-4.8
   *ภายในระยะเวลา 60 วันนับแต&วันทำ สัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ งจาก กบข. ให เริ่มทำงาน
   2.1 เอกสารการออกแบบระบบงาน Process Design Document (PDD)
   2.2 เอกสารสถาป;ตยกรรมระบบ (System Architecture) 2.3 เอกสารการติดตั้งซอฟต=แวร= และ License
   *เอกสารทั้งหมดจะต องได รับการอนุมัติเห็นชอบจาก กบข. (Sign off)
   งวดที่ 3
3. ส&งมอบตาม ข อ 4.9-4.10
   *ภายในระยะเวลา 120 วันนับแต&วัน ทำสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ ง จาก กบข. ให เริ่มทำงาน
   3.1 เอกสาร Test case and Business Scenario 3.2 Program Source Code
   3.3 ระบบ Robotic Process Automation ตามข อ 4.9.1- 4.9.3 ที่ติดตั้งพร อมใช งาน
   3.4 เอกสาร User Acceptance Test
   *เอกสารทั้งหมดจะต องได รับการอนุมัติเห็นชอบจาก กบข. (Sign off)
   งวดที่ 4
4. ส&งมอบตาม ข อ 4.11-4.16
   *ภายในระยะเวลา 150 วันนับแต&วัน ทำสัญญา หรือวันที่ได รับหนังสือแจ ง จาก กบข. ให เริ่มทำงาน
   4.1 เอกสารการอบรมผู ดูแลระบบ (Administrator) และ ผู ใช งาน (End User)
   4.2 คู&มือการใช งานสำหรับผู ใช งาน
   4.3 คู&มือทางเทคนิค การดูแลระบบสำหรับผู ดูและระบบ 4.4 เอกสาร Non-Functional Specification
   *เอกสารทั้งหมดจะต องได รับการอนุมัติเห็นชอบจาก กบข. (Sign off)

23

ผู รับจ างจะต องทำข อมูลเปรียบเทียบงานที่ส&งมอบแต&ละงวดงานกับงานตามที่สัญญากำหนดว&าส&งมอบ ได ครบถ วนหรือไม& โดยให จัดทำในรูปแบบ ดังต&อไปนี้
ลำดับ
ข อกำหนดตาม TOR
ความ
สอดคล อง
รายละเอียดงานที่สBงมอบ
เอกสารอ างอิง

▪ คัดลอกข อกำหนด 

รายละเอียด
คุณลักษณะเฉพาะของงาน ตามที่กำหนดใน TOR ข อ 4 ▪ คัดลอกการรับประกันตามที่ กำหนดใน TOR ข อ 5
▪ ตรงหรือ
ดีกว&า
ข อกำหนด
ตาม TOR
▪ ระบุรายการและ
รายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะของงานที่
ส&งมอบ
▪ ระบุรายละเอียดการ
รับประกันงานที่ส&งมอบ
▪ ระบุเลขหน าของ เอกสารอ างอิง
หรือแคตตาล็อก

11. อัตราคBาปรับ
    ค&าปรับตามสัญญาจ างหรือข อตกลงจ างเป9นหนังสือจะกำหนดไว ดังต&อไปนี้
    (1) กรณีที่ผู ยื่นข อเสนอนำงานที่รับจ างไปจ างช&วงให ผู อื่นทำอีกทอดหนึ่งโดยไม&ได รับอนุญาตจาก กบข. จะกำหนดค&าปรับสำหรับการฝÖาฝïนดังกล&าวเป9นจำนวนร อยละ 10 ของวงเงินของงานจ างช&วงนั้น (2) กรณีที่ผู ยื่นข อเสนอปฏิบัติผิดสัญญาจ างจะกำหนดค&าปรับเป9นรายวันในอัตราร อยละ 0.10 ของราคา ค&าจ าง แต&จะต องไม&ต่ำกว&าวันละ 100 บาท
12. วงเงินในการจัดจ าง
    วงเงินในการจัดจ างครั้งนี้ เป9นเงิน 2,000,000 บาท (สองล านบาทถ วน) ซึ่งรวมภาษีมูลค&าเพิ่ม ภาษี อากรอื่น และค&าใช จ&ายทั้งปวงด วยแล ว
13. การรักษาข อมูลที่เปWนความลับ
    ผู รับจ างและบุคลากรของผู รับจ างที่มาปฏิบัติงานตาม TOR นี้ จะต องรักษาข อมูลที่เป9นความลับของ กบข. ตามรายละเอียดดังนี้
    13.1 นิยาม “ข อมูลที่เป9นความลับ”
    “ข อมูลที่เปWนความลับ” หมายความถึง ข อมูลใด ๆ ที่สามารถสื่อความหมายได ที่ กบข. หรือพนักงาน ของ กบข. ซึ่งต&อไปจะเรียกว&า “ผู ให ข อมูล” ได เปéดเผยให แก&ผู รับจ าง ลูกจ าง หรือผู แทนของผู รับจ าง ซึ่งต&อไป จะเรียกว&า “ผู รับข อมูล” ทราบ และมีความประสงค=ให ผู รับข อมูลเก็บรักษาข อมูลดังกล&าวไว เป9นความลับ
    24

13.2 การเปéดเผยและการรักษาข อมูลที่เป9นความลับ
(1) ผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ตกลงและรับทราบว&าข อมูลที่เป9นความลับที่เปéดเผย ภายใต สัญญาจ างถือเป9นและจะยังคงเป9นทรัพย=สินและทรัพย=สินทางป;ญญา (ถ ามี) ของ กบข. (2) ผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ตกลงว&าจะเก็บรักษาข อมูลที่เป9นความลับที่ กบข. หรือพนักงานของ กบข. ได เปéดเผยให แก&ผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ภายใต สัญญาจ างตลอด ระยะเวลาการปฏิบัติงานของผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ตามสัญญาจ าง และเป9นระยะเวลา 1 (หนึ่ง) ปg นับแต&วันที่สัญญาจ างดังกล&าวสิ้นสุดลง โดยผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ตกลงที่จะ ดำเนินการ ดังต&อไปนี้
(ก) รักษาข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับมาอย&างเคร&งครัด และไม&เปéดเผยข อมูลที่เป9นความลับ ไม&ว&าทั้งหมดหรือแต&บางส&วนให แก&บุคคลใดทราบ เว นแต&จะเป9นการเปéดเผยข อมูลที่เป9นความลับให แก&ลูกจ าง หรือผู แทนของผู รับจ างที่ต องเกี่ยวข องโดยตรงกับข อมูลที่เป9นความลับนั้นเท&านั้น และผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือ ผู แทนของผู รับจ าง จะต องจัดให ลูกจ างหรือผู แทนของตนได ผูกพันและปฏิบัติตามเงื่อนไขในการรักษาข อมูลที่ เป9นความลับด วย
(ข) ใช ข อมูลที่เป9นความลับเพียงเพื่อให บรรลุตามวัตถุประสงค=ที่กำหนดไว ในสัญญาจ างเท&านั้น (ค) เก็บรักษาเอกสาร บันทึก หรือวัตถุอื่นใดที่บรรจุข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับมาไว ในสถานที่ ที่ปลอดภัยที่บุคคลทั่วไปไม&สามารถเข าถึงได โดยง&าย และรักษาข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับมาในลักษณะและ ระดับเดียวกันกับการรักษาข อมูลที่เป9นความลับของตนเอง แต&ทั้งนี้ จะต องไม&น อยกว&าระดับที่วิญñูชนพึง รักษาข อมูลที่เป9นความลับของตนเอง
(ง) ไม&ทำซ้ำซึ่งข อมูลที่เป9นความลับแม เพียงส&วนหนึ่งส&วนใดหรือทั้งหมด เว นแต&การทำซ้ำเพื่อ การใช ข อมูลที่เป9นความลับให บรรลุผลตามวัตถุประสงค=ที่กำหนดไว สัญญาจ างเท&านั้น และไม&ทำวิศวกรรม ย อนกลับ หรือ ถอดรหัสข อมูลที่เป9นความลับ ต นแบบ หรือสิ่งอื่นใดที่บรรจุข อมูลที่เป9นความลับ รวมทั้ง ไม&เคลื่อนย าย พิมพ=ทับ หรือทำให เสียรูปซึ่งสัญลักษณ=ที่แสดงเครื่องหมายสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค า ตราสัญลักษณ= และเครื่องหมายอื่นใดที่แสดงกรรมสิทธิ์ของต นแบบหรือสำเนาของข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับ
มาจาก กบข. หรือพนักงานของ กบข.
13.3 วิธีปฏิบัติเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง
เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง ผู รับข อมูลจะต องส&งมอบข อมูลที่เป9นความลับและสำเนาของข อมูลที่เป9นความลับ (ถ ามี) คืนให แก&ผู ให ข อมูล หรือทำลายข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับจากผู ให ข อมูลทั้งหมดและแจ งยืนยันเป9น ลายลักษณ=อักษรถึงการทำลายดังกล&าวให ผู ให ข อมูลทราบ ตลอดจนยุติการใช ข อมูลที่เป9นความลับ เมื่อสัญญาหรือข อตกลงสิ้นสุดลง ผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง จะต องส&งมอบข อมูลที่ เป9นความลับและสำเนาของข อมูลที่เป9นความลับที่ผู รับจ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ได รับไว คืน ให แก& กบข. หรือพนักงานของ กบข. ทั้งหมด หรือทำลายข อมูลที่เป9นความลับที่ได รับจาก กบข. หรือพนักงาน ของ กบข. ทั้งหมด และแจ งยืนยันเป9นลายลักษณ=อักษรถึงการทำลายดังกล&าวให กบข. หรือพนักงานของ
25

กบข. ทราบ ตลอดจนยุติการใช ข อมูลที่เป9นความลับและสิทธิใด ๆ ภายใต สัญญาหรือข อตกลงทันที ทั้งนี้ ผู รับ จ าง หรือลูกจ างหรือผู แทนของผู รับจ าง ยังคงมีหน าที่รักษาความลับของข อมูลที่ได รับภายใต สัญญาหรือ ข อตกลงตามระยะเวลาที่กำหนดไว แม สัญญาหรือข อตกลงสิ้นสุดลงแล ว
14. ข อสงวนสิทธิ์ในการยื่นข อเสนอและอื่น ๆ
(1) ผู ยื่นข อเสนอซึ่ง กบข. ได คัดเลือกแล ว ไม&ไปทำสัญญาหรือข อตกลงจ างเป9นหนังสือภายในเวลาที่ กำหนด กบข. จะริบหลักประกันการยื่นข อเสนอ (ถ ามี) หรือเรียกร องจากผู ออกหนังสือค้ำประกันการยื่นเสนอ ราคาทันที และอาจพิจารณาเรียกร องให ชดใช ความเสียหายอื่น (ถ ามี) รวมทั้งจะพิจารณาให เป9นผู ทิ้งงานตาม ระเบียบกระทรวงการคลังว&าด วยการจัดซื้อจัดจ างและการบริหารพัสดุภาครัฐ
(2) เอกสารทั้งหมดที่ผู รับจ างจัดทำขึ้นและงานทั้งหมดตาม TOR นี้ รวมทั้งข อมูล เอกสาร และ ซอฟต=แวร=ที่ผู รับจ างจัดทำขึ้นและส&งมอบให กบข. ตาม TOR นี้ ให ตกเป9นกรรมสิทธิ์ของ กบข. หรือให กบข. มีสิทธิในการใช งานได ตลอดไปโดยชอบด วยกฎหมาย และไม&ต องเสียค&าใช จ&ายใด ๆ เพิ่มเติมอีก ในกรณีที่ผู รับจ างนำงาน ข อมูล เอกสาร และซอฟต=แวร=ที่บุคคลอื่นเป9นเจ าของกรรมสิทธิ์หรือเป9นเจ าของลิขสิทธิ์มาใช ใน การดำเนินงานที่จัดจ างนี้ ผู รับจ างต องจัดให กบข. ได สิทธิในการใช งานโดยไม&มีข อจำกัดซึ่งรวมถึงการติดตั้งบน เครื่องคอมพิวเตอร=ใด ๆ และไม&จำกัดระยะเวลาการใช งาน ทั้งนี้ กบข. ไม&ต องเสียค&าใช จ&ายใด ๆ เพิ่มเติมไป จากค&าจ างในการจัดจ างครั้งนี้อีก
(3) ผู รับจ างจะต องไม&เปéดเผยหรือเผยแพร&งาน ข อมูล เอกสาร และโปรแกรมคอมพิวเตอร=ที่ผู รับจ าง ส&งมอบให แก& กบข. ไม&ว&าทั้งหมดหรือเพียงบางส&วน แก&บุคคลใด เว นแต&จะได รับความยินยอมเป9นลายลักษณ= อักษรจาก กบข. ก&อน
(4) ผู รับจ างต องรับประกันว&าข อมูล เอกสารหรือที่จัดทำขึ้น และงานทั้งหมดตาม TOR ที่ผู รับจ างส&ง มอบให แก& กบข. นั้น ผู รับจ างเป9นผู มีสิทธิโดยชอบด วยกฎหมายในการจำหน&าย ให บริการ จัดทำ สร างสรรค= และสามารถนำมาใช ในการดำเนินงานและส&งมอบให แก& กบข. ตาม TOR นี้ เพื่อให กบข. สามารถใช งานได โดยชอบด วยกฎหมายและไม&มีข อจำกัดใด ๆ ภายใต วัตถุประสงค=ของการจัดจ างที่กำหนดไว
(5) ในกรณีที่มีบุคคลใดกล&าวอ างว&า กบข. ละเมิดกรรมสิทธิ์ ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิอื่นใดของข อมูล เอกสาร และงานทั้งหมดตาม TOR ที่ผู รับจ างส&งมอบให แก& กบข. ผู รับจ างต องรับผิดชอบค&าใช จ&ายทั้งหมดใน การดำเนินคดีแทน กบข. และรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นแก& กบข. ทั้งสิ้น
(6) เงื่อนไขการเข าปฏิบัติงาน
▪ ผู รับจ างต องตรวจสอบคุณสมบัติของลูกจ างหรือบุคคลภายนอกทุกคนที่เข ามาปฏิบัติงานใน สถานที่ทำการของ กบข. ว&าไม&เคยมีประวัติในการบุกรุก แก ไข ทำลาย หรือ โจรกรรมข อมูลในระบบเทคโนโลยี สารสนเทศของหน&วยงานใด ก&อนที่จะอนุญาตให เข ามาปฏิบัติงานในสถานที่ทำการของ กบข.
▪ การปฏิบัติงานของบุคลากรของผู รับจ างในสถานที่ทำการของ กบข. จะต องได รับความ เห็นชอบจาก กบข. ก&อน และให ถือปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการควบคุมดูแลสถานที่นั้นอย&างเคร&งครัด
26

▪ ในกรณีที่บุคลากรของผู รับจ างต องเข าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศหรือข อมูลต&างๆ ของ กบข. จะต องได รับความเห็นชอบเป9นหนังสือจาก กบข. ก&อน โดยให ถือปฏิบัติตามระเบียบและนโยบายความ มั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของ กบข. อย&างเคร&งครัด
15. มาตรการปgองกันการทุจริตและประพฤติมิชอบ
ด วย กบข. มีนโยบายต&อต านการทุจริตและประพฤติมิชอบที่บั่นทอนเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ กบข. ไม&ยอมรับการทุจริตและประพฤติมิชอบทุกรูปแบบ (Zero Tolerance) ไม&ว&าจะเป9นการกระทำโดย บุคลากรของ กบข. หรือบริษัทในเครือของ กบข. หรือบุคคลที่เกี่ยวข องกับกิจการของ กบข. ซึ่งรวมถึงคู&ค าของ กบข. ทุกราย นอกจากนี้ กบข. ยังยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย&างมีจริยธรรม จรรยาบรรณ และรับผิดชอบต&อ สังคมและผู มีส&วนได เสียทุกกลุ&มด วย
กบข. จึงขอความร&วมมือจากผู ยื่นข อเสนอ หากพบเห็นการกระทำของบุคลากรของ กบข. หรือบริษัท ในเครือของ กบข. หรือบุคคลที่เกี่ยวข องกับกิจการของ กบข. หรือคู&ค าของ กบข. รายใดที่มีการกระทำเข าข&าย ทุจริต ติดสินบน หรือเรียกรับเงิน ทรัพย=สินหรือประโยชน=อื่นใดที่ไม&เหมาะสม ไม&ว&าในรูปแบบใด ขอให แจ ง โดยตรงไปยังบุคคลและที่อยู&ดังต&อไปนี้
“ประธานอนุกรรมการตรวจสอบ
ฝÖายตรวจสอบภายใน กองทุนบำเหน็จบำนาญข าราชการ
เลขที่ 990 อาคารอับดุลราฮิม เพลส ถนนพระราม 4
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500”
16. ผู จัดทำขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)

1. นายปéยภัทร รักษาทรัพย=

---

27

นโยบายการคุ มครองข อมูลสBวนบุคคล

1. การแจ งการเก็บรวบรวมข อมูลสBวนบุคคล (Privacy Notice)
   กบข. มีการเก็บรวบรวมข อมูลส&วนบุคคลของผู เสนองาน กรรมการของนิติบุคคลที่เป9นผู เสนองาน ผู แทน ผู รับมอบฉันทะ หรือผู รับมอบอำนาจ แล วแต&กรณี ซึ่งต&อไปนี้จะเรียกว&า “ผู เสนองาน” ตามที่ผู เสนอ งานได จัดส&งให แก& กบข. และตรวจสอบข อมูลส&วนบุคคลของผู เสนองานจากแหล&งอื่น เพื่อวัตถุประสงค=ในการ พิจารณาคัดเลือกผู เสนองานที่จะปฏิบัติงานตามข อกำหนดการจัดซื้อจัดจ างและการบริหารพัสดุ และเพื่อการ ทำนิติกรรมสัญญา ทั้งนี้ ตามที่กำหนดไว ในพระราชบัญญัติคุ มครองข อมูลส&วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดย กบข.
   จะจัดเก็บรวบรวมข อมูลส&วนบุคคลของผู เสนองานที่เป9นต นฉบับและสำเนาเอกสาร รวมทั้งข อมูล อิเล็กทรอนิกส=ไว เป9นระยะเวลา 10 ปg นับแต&วันที่ข อผูกพันตามนิติกรรมสัญญาเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ างและ การบริหารพัสดุที่ผู เสนองานมีอยู&กับ กบข. สิ้นสุดลง
   ตลอดระยะเวลาที่ กบข. เก็บรวบรวมข อมูลส&วนบุคคลของผู เสนองานไว นั้น กบข. อาจใช หรือ เปéดเผยข อมูลส&วนบุคคลของผู เสนองานในการติดต&อหรือประสานงานกับผู เสนองานเพื่อการจัดซื้อจัดจ างและ การบริหารพัสดุของ กบข. เพื่อการสอบบัญชีของ กบข. เพื่อการใช สิทธิเรียกร องตามกฎหมาย หรือเปéดเผยต&อ หน&วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอทราบข อมูลส&วนบุคคลนั้น โดยผู เสนองานได รับทราบนโยบาย เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช และเปéดเผยข อมูลส&วนบุคคลของ กบข. รวมทั้งสิทธิของผู เสนองานในฐานะ เจ าของข อมูลส&วนบุคคลตามที่ กบข. กำหนดแล ว
2. กรณีผู เสนองานมีขอบเขตการทำงานเปWนการประมวลผลข อมูลสBวนบุคคล
   ในกรณีที่ผู เสนองานได รับการคัดเลือกให เข าทำนิติกรรมสัญญากับ กบข. ซึ่งเป9นการจัดซื้อจัดจ างที่ มีขอบเขตการทำงานเป9นการประมวลผลข อมูลส&วนบุคคล กบข. อาจมีความจำเป9นที่จะต องเปéดเผยข อมูลส&วน บุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข องซึ่ง กบข. เก็บรวบรวมมาจากเจ าของข อมูลส&วนบุคคลให แก&ผู เสนองาน เพื่อให ผู เสนองานสามารถดำเนินการตามข อกำหนดของนิติกรรมสัญญาได จึงเป9นผลให ผู เสนองานมีสถานะเป9นผู ประมวลผลข อมูลส&วนบุคคล (Data Processor) ตามพระราชบัญญัติคุ มครองข อมูลส&วนบุคคล พ.ศ. 2562 ใน การนี้ กบข. อาจต องการทราบแนวทางการจัดการข อมูลส&วนบุคคลที่จะได รับจาก กบข. ของผู เสนองาน ซึ่งผู เสนองานต องจัดให กบข. รับทราบถึงนโยบายคุ มครองข อมูลส&วนบุคคลหรือมาตรการที่ใช จัดการเกี่ยวกับ ข อมูลส&วนบุคคลที่จะได รับจาก กบข. ที่เป9นลายลักษณ=อักษร โดยนโยบายหรือมาตรการดังกล&าวจะต อง สอดคล องตามพระราชบัญญัติคุ มครองข อมูลส&วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งอย&างน อยต องประกอบด วย
   (1) มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรวบรวม ใช และเปéดเผยข อมูลส&วนบุคคล ตลอดจนมาตรการที่จะใช ดำเนินการเมื่อข อมูลรั่วไหลหรือถูกละเมิด
   28

(2) มาตรการควบคุมดูแลการใช และเปéดเผยข อมูลส&วนบุคคล
(3) เจ าหน าที่คุ มครองข อมูลส&วนบุคคลหรือบุคคลผู รับผิดชอบประสานงานเกี่ยวกับข อมูลส&วน บุคคล
นอกจากนี้ผู เสนองานจะต องถือปฏิบัติตาม “ข อตกลงการประมวลผลข อมูลส&วนบุคคล” ซึ่งจะได ลงนามในวัน ทำนิติกรรมสัญญาด วย
3. กรณีผู เสนองานต องสBงบุคคลเข ามาทำงานภายในสถานที่ทำการของ กบข.
ผู เสนองานที่ได รับการคัดเลือกให เข าทำนิติกรรมสัญญากับ กบข. และต องส&งบุคคลเข ามาทำงาน ภายในสถานที่ทำการของ กบข. ผู เสนองานจะเป9นผู เก็บรวบรวมข อมูลส&วนบุคคลของบุคคลดังกล&าวและ เปéดเผยให กบข. รับทราบ ในการนี้ผู เสนองานมีหน าที่แจ งวัตถุประสงค=ของการเก็บรวบรวม ใช และเปéดเผย ข อมูลส&วนบุคคล รวมทั้งนโยบายคุ มครองข อมูลส&วนบุคคลของ กบข. ให เจ าของข อมูลส&วนบุคคลทราบด วย

29