ประกวดราคาจ้างพัฒนาแพลตฟอร์มการสำรวจความพร้อมระบบสารสนเทศ

• เพื่อให้สถาบันฯ มีเครื่องมือในการสํารวจระดับความพร้อมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และจัดเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์นําสู่การพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลภาครัฐ
• เพื่อให้สถาบันฯ สนับสนุนให้โรงพยาบาลรัฐประเมินตนเอง วัดระดับการพัฒนาคุณภาพของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และใช้ผลการสํารวจระดับการพัฒนามาพัฒนาคุณภาพระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และความมั่นคงปลอดภัย
• เพื่อให้สถาบันฯ มีเครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)

• การเตรียมการและออกแบบระบบ:
  • จัดประชุม Kick-off และนําเสนอแผนดําเนินโครงการ (Project Plan)
  • สํารวจความต้องการและรวบรวมข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านการประชุมกลุ่มย่อย
  • วิเคราะห์และออกแบบระบบแพลตฟอร์มตามความต้องการ
• การพัฒนาแพลตฟอร์มหลัก:
  • ระบบบริหารจัดการผู้ใช้งาน (User & Authentication System): พัฒนาระบบลงทะเบียนด้วย ThaID/OIDC และอีเมล จัดการบัญชีผู้ใช้ และควบคุมสิทธิ์แบบตามบทบาท (RBAC) พร้อมนโยบายความปลอดภัยรหัสผ่าน
  • ระบบแบบสํารวจความพร้อมด้าน IT (IT Survey System):
    • พัฒนาเครื่องมือสร้างและจัดการแบบสํารวจที่รองรับคําถามหลายรูปแบบ (ข้อความ, แบบเลือกตอบ, ตาราง, อัปโหลดไฟล์)
    • รองรับการสร้างชุดคําถามได้ไม่ต่ํากว่า 15 ชุด แต่ละชุดรองรับได้ไม่ต่ํากว่า 300 ข้อ จัดกลุ่มคําถามเป็น 10-15 ด้าน
    • มีฟังก์ชันกําหนดคะแนน เกณฑ์การประเมิน และข้อเสนอแนะอัตโนมัติสําหรับแต่ละช่วงคะแนน
    • จัดการขั้นตอนการตอบและอนุมัติ (Multi-level Approval) สําหรับโรงพยาบาลเป้าหมายอย่างน้อย 900 แห่ง
    • มีระบบบันทึกร่างอัตโนมัติ แจ้งเตือนตามเงื่อนไข และนําเข้าข้อมูลผู้ตอบจากไฟล์ Excel/CSV
  • ระบบบริหารจัดการประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Certificate System): ออกใบประกาศนียบัตรอัตโนมัติตามแบบสํารวจ แก้ไข Template ได้ และส่งไปยังอีเมลผู้รับโดยตรง
  • ระบบ Dashboard: พัฒนาหน้าจอแสดงผลสําหรับผู้ดูแลระบบระดับสูง (Super Admin), ผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบหมาย (Admin/Hospital Admin) และผู้ตอบแบบสํารวจ แสดงข้อมูลภาพรวมและรายละเอียดตามบทบาท
  • ระบบ AI Insight:
    • ศึกษาความเป็นไปได้ของเทคโนโลยี AI ที่เหมาะสม
    • พัฒนาฟังก์ชัน “Generate Insight” เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์แยกรายด้านและรายโรงพยาบาล
    • พัฒนา API สําหรับการสร้าง Insight และการติดตามการใช้งาน
    • พัฒนาหน้าต่างแสดงที่มาของการวิเคราะห์ (AI Explainability)
• ข้อกําหนดทางเทคนิคและความปลอดภัย:
  • ออกแบบระบบด้วยการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS 1.2+ พร้อม HSTS) และขณะจัดเก็บ (AES-256 at rest)
  • บันทึก Log การจราจร (Tamper-proof) และซิงค์เวลามาตรฐาน (NTP)
  • รองรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกเช่น ThaID, Email Gateway, Data Warehouse ผ่าน API
  • ระบบต้องมีประสิทธิภาพรองรับผู้ใช้พร้อมกันไม่น้อยกว่า 300 คน
  • ผ่านการทดสอบความปลอดภัยตาม OWASP Top 10 และเป็น Responsive Design ตามหลัก WCAG 2.1 ระดับ AA
  • ดําเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และประเมินช่องโหว่ (Vulnerability Assessment)
• การส่งมอบและติดตั้ง:
  • ติดตั้งแพลตฟอร์มบนเซิร์ฟเวอร์ของ สรพ.
  • ดําเนินการทดสอบการยอมรับจากผู้ใช้ (User Acceptance Test - UAT)
  • ส่งมอบซอร์สโค้ด เอกสารประกอบระบบทั้งหมด (SRS, คู่มือผู้ใช้, คู่มือผู้ดูแลระบบ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และ Git Repository
• งานประชาสัมพันธ์:
  • ออกแบบและผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ (แผ่นพับ) จํานวน 3,000 แผ่น
  • ออกแบบและผลิตสื่อนิทรรศการเคลื่อนที่ (X-banner)
  • ออกแบบและผลิตสื่อออนไลน์ ได้แก่ Infographic, Carousel, Photo Album, Landing Page
  • ผลิตสื่อวิดีโอประชาสัมพันธ์หลายรูปแบบ (เปิดตัว, Testimonial จาก Influencer)
• การรับประกันและบํารุงรักษา: ให้บริการรับประกันระบบเป็นระยะเวลา 365 วัน หลังการตรวจรับงานงวดสุดท้าย พร้อมกําหนด SLA การตอบสนองและการแก้ไขปัญหา

• แพลตฟอร์มการสํารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ ที่ติดตั้งและพร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของ สรพ.
• เอกสารประกอบการดําเนินงานและออกแบบระบบ:
  • แผนการดําเนินงาน (Project Plan)
  • เอกสารกําหนดความต้องการซอฟต์แวร์ (Software Requirement Specification: SRS) ครอบคลุม System Architecture, Work Flow, Data Flow Diagram, ER Diagram, Data Dictionary, Mockup Screen, Interface Specification, System Configuration
• ชุดซอร์สโค้ดและ Deployment Package ใน Git Repository (เช่น GitHub, GitLab) พร้อมประวัติการพัฒนา (Commit History) และสําเนาใน USB Drive
• เอกสารประกอบการทดสอบระบบ (Scenario/Test Case) พร้อมผลการทดสอบ
• เอกสารคู่มือระบบ:
  • Administrator Manual (คู่มือผู้ดูแลระบบ)
  • User Manual (คู่มือสําหรับเจ้าหน้าที่และผู้ใช้ทั่วไป) ในรูปแบบ PDF และคลิปวิดีโอ
• เอกสารการจัดการข้อมูลตามหลัก Data Governance เช่น รายชื่อชุดข้อมูล, Metadata, Data Owner/Steward
• สื่อประชาสัมพันธ์:
  • แผ่นพับขนาด A4/A5 จํานวน 3,000 แผ่น
  • ป้าย X-banner ขนาด 90x180 ซม. จํานวน 4 ชิ้น
  • สื่อวิดีโอ (Motion Video เปิดตัว 3 นาที, วิดีโอประชาสัมพันธ์ 1 นาที และ 30 วินาที, Testimonial จาก Influencer 5 คน)
  • สื่อออนไลน์ (Infographic 5 ชิ้น, Carousel 3 ชุด, Photo Album 3 ชุด)
  • Landing Page จํานวน 1 หน้า
• รายงาน SLA (Service Level Agreement) ทุกไตรมาส ในช่วงระยะเวลารับประกัน
• เอกสารรับรองผลงาน ตามที่ระบุในคุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ

• ระยะเวลาดําเนินโครงการทั้งหมด: 210 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
• กําหนดการส่งมอบเป็นงวด:
  • งวดที่ 1 (30 วัน): ส่งมอบ Project Plan และเอกสาร SRS
  • งวดที่ 2 (90 วัน): ส่งมอบระบบตามข้อ 4.2 ถึง 4.3.20 พร้อมติดตั้งและทดสอบผ่าน SIT/UAT
  • งวดที่ 3 (120 วัน): ส่งมอบระบบตามข้อ 4.3.21 ถึง 4.5 พร้อมทดสอบผ่าน SIT
  • งวดที่ 4 (210 วัน): ส่งมอบระบบทั้งหมดครบถ้วน พร้อมทดสอบผ่าน UAT และสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งหมด
• ระยะเวลารับประกัน: 365 วัน (1 ปี) นับจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับงานงวดสุดท้ายลงนามรับรอง

• Eligibility Requirements:
  • ต้องเป็นนิติบุคคล หรือบุคคลธรรมดาผู้มีอาชีพขาย/ให้บริการงานนี้
  • ต้องลงทะเบียนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
  • สําหรับนิติบุคคลไทยที่จัดตั้งเกิน 1 ปี: ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ (สินทรัพย์สุทธิ-หนี้สินสุทธิ) เป็นบวก ในงบการเงินปีสุดท้ายก่อนยื่นข้อเสนอ
  • สําหรับนิติบุคคลไทยที่ยังไม่มีการรายงานงบการเงิน: ต้องมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ํากว่ามูลค่าที่กําหนดสอดคล้องกับมูลค่าการจัดจ้าง (กรณีนี้งบประมาณ 5 ล้านบาท ต้องมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ํากว่า 1,000,000 บาท)
  • สําหรับบุคคลธรรมดา: ต้องมีเงินฝากในบัญชีธนาคารไม่น้อยกว่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณโครงการ (หรือขอวงเงินสินเชื่อในสัดส่วนเดียวกัน)
• Standards Compliance: ระบบที่พัฒนาต้องผ่านการทดสอบความปลอดภัยตามแนวทาง OWASP Top 10, NIST SP 800-115 และ ISO/IEC 27001 A.12.6.1
• Experience:
  • ต้องมีผลงานด้านการพัฒนาระบบงาน Web Application หรืองานที่เกี่ยวข้อง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อย่่างน้อย 2 โครงการ จากหน่วยงานรัฐหรือเอกชนที่น่าเชื่อถือ
  • มูลค่ารวมของผลงานขั้นต่ําต้องไม่น้อยกว่า 2,000,000 บาท ต่อโครงการ
• Previous Project Cost: มูลค่าผลงานที่ยื่นอ้างอิงต้องไม่น้อยกว่า 2,000,000 บาท ต่อโครงการ ภายใต้สัญญาเดียวที่ดําเนินการแล้วเสร็จ
• Technical Capabilities:
  • ต้องพัฒนาระบบด้วยเทคโนโลยีที่กําหนด: Python หรือ Node.js (Backend), React (Frontend), PostgreSQL (Database)
  • ระบบต้องรองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบภายนอก เช่น ThaID/OIDC, Email Gateway, Data Warehouse
• Personnel: ต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเฉพาะตามตําแหน่ง ดังนี้ (บุคคลต้องไม่ซ้ําซ้อนกัน):
  • ผู้จัดการโครงการ (1 คน): ปริญญาโทขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้องกับไอที, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 10 ปี, มีประสบการณ์บริหารโครงการไอที ≥ 3 โครงการ
  • ผู้ช่วยผู้จัดการโครงการ (1 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีประสบการณ์บริหารโครงการไอที ≥ 3 โครงการ
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ระบบ (1 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีผลงานวิเคราะห์ระบบ ≥ 3 โครงการ
  • ผู้ออกแบบและพัฒนาระบบจัดการฐานข้อมูล (1 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีผลงานออกแบบฐานข้อมูล ≥ 3 โครงการ
  • นักวิเคราะห์ทางธุรกิจ (1 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีผลงานวิเคราะห์ธุรกิจ ≥ 3 โครงการ
  • นักออกแบบเว็บไซต์ (1 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีผลงานออกแบบระบบ/เว็บไซต์ ≥ 3 โครงการ
  • นักพัฒนาซอฟต์แวร์ (2 คน): ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ด้านไอที ≥ 5 ปี, มีผลงานพัฒนาระบบ ≥ 3 โครงการ
  • เจ้าหน้าที่ประสานงาน (1 คน): ปริญญาตรี, ประสบการณ์ทํางาน ≥ 2 ปี, ติดต่อสะดวกตลอดโครงการ

• การพิจารณาใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น
• ข้อเสนอด้านเทคนิค (น้ําหนัก 70%): คะแนนเต็ม 100 คะแนน ต้องได้ไม่น้อยกว่า 80 คะแนน จึงจะมีสิทธิ์ได้รับการพิจารณาด้านราคา เกณฑ์การให้คะแนนประกอบด้วย:
  1. แผนการบริหารโครงการ (15 คะแนน)
  2. การนําเสนอแนวคิด/ทฤษฎี/หลักการในการพัฒนา (15 คะแนน)
  3. การนําเสนอวิธีการพัฒนา (15 คะแนน)
  4. รูปแบบลิขสิทธิ์ของเทคโนโลยี/เครื่องมือ (10 คะแนน) ให้คะแนนสูงสุดสําหรับเครื่องมือที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์
  5. ความสอดคล้องของเครื่องมือ/เทคโนโลยีกับขอบเขตงาน (15 คะแนน)
  6. ประสบการณ์ผลงานของผู้ยื่นข้อเสนอ (15 คะแนน) ให้คะแนนตามจํานวนผลงานที่เกินกว่า 2 โครงการ
  7. คุณสมบัติและความพร้อมของบุคลากร ตําแหน่งผู้จัดการโครงการ (5 คะแนน) ให้คะแนนตามจํานวนโครงการที่บริหาร
  8. คุณสมบัติและความพร้อมของบุคลากร ตําแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (5 คะแนน) ให้คะแนนตามจํานวนโครงการที่วิเคราะห์
  9. คุณสมบัติและความพร้อมของบุคลากร ตําแหน่งนักออกแบบเว็บไซต์ (5 คะแนน) ให้คะแนนตามจํานวนโครงการที่ออกแบบ
• ข้อเสนอด้านราคา (น้ําหนัก 30%): คะแนนเต็ม 100 คะแนน คํานวณตามหลักเกณฑ์ของระบบ e-GP
• ผู้ชนะการเสนอราคา: คือผู้ที่ได้คะแนนรวม (เทคนิค+ราคา) มากที่สุด

• สถาปัตยกรรมและเทคโนโลยี:
  • Backend: พัฒนาด้วย Python หรือ Node.js
  • Frontend: พัฒนาด้วย React
  • Database: ใช้ PostgreSQL เป็นฐานข้อมูลหลัก
  • Version Control: ต้องใช้ Git Repository (GitHub, GitLab หรือเทียบเท่า)
• ความปลอดภัย:
  • การเข้ารหัส: TLS 1.2 ขึ้นไป (พร้อม HSTS) สําหรับข้อมูลระหว่างส่ง, AES-256 สําหรับข้อมูลขณะจัดเก็บ (at rest)
  • การควบคุมการเข้าถึง: Role-Based Access Control (RBAC) แยกบทบาทผู้ใช้ (ผู้กรอก, ผู้อนุมัติ, ผู้ตอบ, Admin, Super Admin)
  • บันทึกและตรวจสอบ: บันทึก Audit Log, จัดทําระบบบันทึกข้อมูลจราจร (Traffic Log) แบบป้องกันการแก้ไขย้อนหลัง (Tamper-proof) และซิงค์เวลามาตรฐาน (NTP)
  • การทดสอบ: ต้องผ่านการทดสอบความปลอดภัยตาม OWASP Top 10 และดําเนินการ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment ครอบคลุมทุกโมดูล
• ประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งาน:
  • รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันไม่น้อยกว่า 300 คน
  • เป็น Responsive Design รองรับอุปกรณ์ Desktop, Tablet, Mobile
  • ปฏิบัติตามหลักการเข้าถึงได้ WCAG 2.1 ระดับ AA
  • ต้องผ่านการทดสอบประสิทธิภาพ (Performance Test) เช่น Load testing ด้วยผู้ใช้ 1,000 คนพร้อมกัน
• การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก: รองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบ เช่น ThaID/OIDC (สําหรับยืนยันตัวตน), Email Gateway, Data Warehouse
• คุณสมบัติเฉพาะของระบบย่อย:
  • ระบบแบบสํารวจ: รองรับคําถามได้หลากหลายรูปแบบ (Short answer, Paragraph, Multiple choice, Checkboxes, Dropdown, Linear scale, File upload, Grids, Date/Time), รองรับการสร้างสูตรคํานวณและเงื่อนไข, บันทึกร่างอัตโนมัติ, ระบบอนุมัติหลายระดับ
  • ระบบ AI Insight: ต้องสามารถสร้างข้อความวิเคราะห์ (Insight) ความยาวไม่เกิน 500 ตัวอักษรจากข้อมูลที่กรอง, มีฟังก์ชันแสดงที่มาของการวิเคราะห์ (Explainability)
  • Dashboard: แสดงผลได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ

• วงเงินงบประมาณ: 5,000,000 บาท (ห้าล้านบาทถ้วน)
• กําหนดการจ่ายเงิน (แบ่งเป็น 4 งวด):
  • งวดที่ 1 (15%): หลังส่งมอบ Project Plan และเอกสาร SRS พร้อมตรวจรับ (30 วัน)
  • งวดที่ 2 (25%): หลังส่งมอบระบบงวดที่ 2 พร้อมติดตั้งและทดสอบ SIT/UAT ครบ (90 วัน)
  • งวดที่ 3 (25%): หลังส่งมอบระบบงวดที่ 3 พร้อมทดสอบ SIT ครบ (120 วัน)
  • งวดที่ 4 (35%): หลังส่งมอบระบบทั้งหมด พร้อมทดสอบ UAT ครบ และสื่อประชาสัมพันธ์ พร้อมตรวจรับ (210 วัน)
• ค่าปรับ: ในกรณีส่งมอบงานล่าช้า คิดค่าปรับในอัตรา ร้อยละ 0.1 ต่อวัน ของวงเงินค่าจ้างตามสัญญา
• ระยะเวลารับประกัน: 365 วัน (1 ปี) นับจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับงานงวดสุดท้าย
• ข้อกําหนดการรับประกัน (SLA):
  • ตอบสนองปัญหาเบื้องต้นภายใน 1 ชั่วโมง
  • เริ่มดําเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง (กรณีทั่วไป)
  • แจ้งผลวิเคราะห์สาเหตุเบื้องต้นภายใน 2 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้ง
  • แก้ไขข้อผิดพลาดของโปรแกรมให้ใช้งานได้ภายใน 3 วัน
  • แก้ไขปัญหาจากผู้ใช้หรือข้อมูลให้ใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง
  • จัดทํารายงาน SLA ส่งทุกไตรมาส

• Q: แพลตฟอร์มนี้ต้องรองรับการใช้งานจากโรงพยาบาลได้กี่แห่ง?
  A: ระบบต้องรองรับการบริหารจัดการการสํารวจได้อย่างน้อย 900 โรงพยาบาล ขึ้นไป

• Q: ระบบแบบสํารวจรองรับคําถามได้กี่รูปแบบ?
  A: รองรับคําถามหลากหลายรูปแบบ เช่น ข้อความสั้น/ยาว, แบบเลือกตอบ (ตัวเลือกเดียว/หลายตัวเลือก, Dropdown, สเกลเชิงเส้น), แบบตาราง, การอัปโหลดไฟล์, การระบุวันที่และเวลา

• Q: ระบบมีกระบวนการอนุมัติการส่งแบบสํารวจอย่างไร?
  A: ระบบรองรับการอนุมัติหลายระดับ (Multi-level Approval) สามารถตั้งค่าได้ เช่น ให้มีผู้กรอกและผู้อนุมัติ หรือมีเฉพาะผู้กรอกอย่างเดียว โดยระบบจะเปลี่ยนสถานะและส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ

• Q: ระบบ AI Insight ทําหน้าที่อะไร?
  A: เป็นโมดูลปัญญาประดิษฐ์ที่ทําหน้าที่วิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลการสํารวจ เพื่อสร้างข้อความสรุป (Insight) ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์อัตโนมัติแยกรายด้านและรายโรงพยาบาล รวมทั้งสร้างรายงาน PDF

• Q: ระบบต้องเชื่อมต่อกับระบบภายนอกใดบ้าง?
  A: ระบบต้องรองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบภายนอก เช่น ระบบยืนยันตัวตนกลาง ThaID (OIDC), ระบบ Email Gateway สําหรับส่งอีเมล, และ Data Warehouse ของสถาบันเพื่อดึงข้อมูล

• Q: มีการทดสอบความปลอดภัยอะไรบ้างที่ต้องดําเนินการ?
  A: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และ การประเมินช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) ครอบคลุมทุกโมดูล โดยใช้มาตรฐาน OWASP, NIST SP 800-115 และ ISO/IEC 27001 A.12.6.1

• Q: ระบบต้องรองรับผู้ใช้พร้อมกันได้กี่คน?
  A: ระบบต้องมีประสิทธิภาพรองรับผู้ใช้งานพร้อมกัน ไม่น้อยกว่า 300 คน และต้องผ่านการทดสอบ Load testing ด้วยผู้ใช้ 1,000 คนพร้อมกัน

• Q: สื่อประชาสัมพันธ์ที่ต้องจัดทํามีอะไรบ้าง?
  A: มีทั้งสื่อออฟไลน์ (แผ่นพับ 3,000 แผ่น, X-banner) และสื่อออนไลน์ (Infographic, Carousel, วิดีโอหลายรูปแบบ, Landing Page) รวมถึงวิดีโอสัมภาษณ์ Influencer จํานวน 5 คน

• Q: การส่งมอบซอร์สโค้ดต้องเป็นอย่างไร?
  A: ต้องส่งมอบซอร์สโค้ดทั้งหมดผ่าน Git Repository (เช่น GitHub, GitLab) ที่ผู้ว่าจ้างสามารถเข้าถึงและตรวจสอบได้ตลอดการพัฒนาและหลังส่งมอบ พร้อมสําเนาใน USB Drive

• Q: ในช่วงรับประกัน 1 ปี มีข้อกําหนดการตอบสนองปัญหาแบบใด?
  A: มีการกําหนด SLA ชัดเจน เช่น ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมง เริ่มแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง (กรณีทั่วไป) และแจ้งผลวิเคราะห์เบื้องต้นภายใน 2 ชั่วโมง

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
รายละเอียดขอบเขตของงาน (Term of Reference: TOR)
ประกอบการ⬜ จัดซื้อ ☑ จัดจ้าง พัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ 1 1. ความเป็นมา
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) หรือ สรพ. รวมกับ สมาคมเวชสารสนเทศ ไทย สร้างกรอบการพัฒนาคุณภาพเทคโนโลยีสารสนเทศโรงพยาบาล และใช้เป็นแนวทางในการประเมิน คุณภาพระบบเทคโนโลยีสารสนเทศโรงพยาบาล ซึ่งสวนใหญเป็นขั้นพื้นฐานของคุณภาพระบบเทคโนโลยี สารสนเทศโรงพยาบาล พบว่า โรงพยาบาลทุกแห่งในประเทศไทยได้ใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อ
บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการรักษาพยาบาลผู้ป่วย การจัดการทรัพยากร และการบริหารงานด้านต่างๆ เกือบ ทุกด้าน แต่ส่วนใหญ่ยังขาดองค์ความรู้และเทคนิคที่ส าคัญหลายด้าน เช่น Hospital Process Re-design, Value Based and Patient-Centric Digital Service แ ล ะ Clinical Decision Support System Development ท าให้ไม ่สามารถน าศักยภาพของเทคโนโลยีสารสนเทศที ่ทรงพลัง มาใช้ในการพัฒนา โรงพยาบาลให้เจริญก้าวหน้าได้เต็มที่ โรงพยาบาลรัฐสวนใหญของกระทรวงสาธารณสุขยังต้องการการพัฒนา คุณภาพและความปลอดภัยของระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อให้ระบบบริการสุขภาพมีคุณภาพความ ปลอดภัยด้านสารสนเทศ สร้างความมั่นใจแก่ ประชาชนผู้รับบริการ
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) ร่วมมือกับสมาคมเวชสารสนเทศไทย ภาย ใต้การสนับสนุนของแผนบูรณาการ ได้รับงบประมาณสนับสนุนโครงการพัฒนาคุณภาพและความปลอดภัย ของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศโรงพยาบาลรัฐ ภายใต้กรอบแนวคิดการขับเคลื่อนคุณภาพผานมาตรฐาน โรงพยาบาลและบริการสุขภาพ (Healthcare Accreditation Standards) และ การประเมินคุณภาพระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศโรงพยาบาลระดับสูง (HAIT) จึงเห็นความจ าเป็นที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มและฐานข้อมูล เพื่อส ารวจระดับความพร้อมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และจัดเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์น าสู่การพัฒนา คุณภาพของโรงพยาบาลภาครัฐต่อไป
2. วัตถุประสงค์
2.1 เพื่อให้สถาบันฯ มีเครื่องมือในการส ารวจระดับความพร้อมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และจัดเก็บข้อมูล เพื่อการวิเคราะห์น าสู่การพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลภาครัฐ
2.2 เพื ่อให้สถาบันฯ สนับสนุนให้โรงพยาบาลรัฐประเมินตนเอง วัดระดับการพัฒนาคุณภาพของระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศ และใช้ผลการส ารวจระดับการพัฒนามาพัฒนาคุณภาพระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ และความมั่นคงปลอดภัย
2.3 เพื่อให้สถาบันฯ มีเครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย ปัญญาประดิษฐ์(Artificial Intelligence)
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 1 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม ่เป็นบุคคลซึ ่งอยู ่ระหว ่างถูกระงับการยื ่นข้อเสนอหรือท าสัญญากับหน ่วยงานของรัฐไว้ชั ่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังก าหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของ รัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอ านาจในการด าเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ ภาครัฐก าหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็น ⬜ บุคคลธรรมดา🗹 นิติบุคคล ผู้มีอาชีพขาย/ให้บริการ งานที่จะจัดซื้อจัดจ้างในครั้งนี้ 3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ สถาบันในคราวเดียวกัน หรือไม่เป็นผู้กระท าการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการเสนอราคาครั้งนี้ 3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอ ได้มีค าสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื ่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็น “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(1) กรณีที่ข้อตกลงเข้าร่วมค้า ก าหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงฯ จะต้องมีการก าหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วม ค้าหลัก มากกว่าผู้เข้าร่วมค้าอื่นทุกราย
(2) กรณีที่ขอตกลงฯ ก าหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้อง ใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
(3) ส าหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้ก าหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่ก าหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 2 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
(4) สถาบัน สงวนสิทธิ์ที่จะพิจารณาคุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็น “กิจการร่วมค้า” ให้เป็นไปตาม หนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด ที่ กค 0405.2/ว 581 ลงวันที่ 7 ธันวาคม 2563
3.12 กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนมากกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่า สุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะทางการเงินที่มีการ ตรวจรับรองแล้วซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปี สุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
3.13 กรณีผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็นนิติบุคคลจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะทาง การเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าตามข้อ 3.11 สถาบันจะพิจารณาจากมูลค่าทุนจดทะเบียน ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ดังนี้
(1) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าไม่เกิน 1,000,000 บาท ไม่พิจารณาทุนจดทะเบียน (2) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที ่มีมูลค ่าเกิน 1,000,000 บาท แต ่ไม ่เกิน 5,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 1,000,000 บาท
(3) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที ่มีมูลค ่าเกิน 5,000,000 บาท แต ่ไม ่เกิน 10,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 2,000,000 บาท
(4) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าเกิน 10,000,000 บาท แต่ไม่เกิน 20,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 3,000,000 บาท
(5) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าเกิน 20,000,000 บาท แต่ไม่เกิน 60,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 8,000,000 บาท
(6) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าเกิน 60,000,000 บาท แต่ไม่เกิน 150,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 20,000,000 บาท
(7) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าเกิน 150,000,000 บาท แต่ไม่เกิน 300,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 60,000,000 บาท
(8) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าเกิน 300,000,000 บาท แต่ไม่เกิน 500,000,000 บาท ต้องมีทุนจด ทะเบียนไม่ต ่ากว่า 100,000,000 บาท
(9) กรณีการจัดซื้อจัดจ้างที ่มีมูลค ่าเกิน 500,000,000 บาท ต้องมีทุนจดทะเบียนไม ่ต ่ากว่า 200,000,000 บาท
3.14 กรณีผู้ยื ่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา ให้ยื ่นหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม ่เกิน 90 วัน ก ่อนวันยื่น ข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค ่า 1 ใน 4 ของมูลค ่างบประมาณโครงการหรือ
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 3 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
รายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้ชนะการเสนอาราคาจะต้องแสดงหนังสือ รับรองบัญชีเงินฝากอีกครั้งในวันลงนามสัญญา
3.15 กรณีผู้ยื ่นข้อเสนอไม ่มีมูลค ่าสุทธิของกิจการ หรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต ่ไม ่เพียงพอที ่จะเข้ายื่น ข้อเสนอ ผู้ยื ่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื ่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื ่อ 1 ใน 4 ของมูลค ่างบประมาณของ โครงการ หรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง ทั้งนี้ รูปแบบของหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อให้เป็นไปตาม แนวทางที่กรมบัญชีกลางก าหนด
3.16 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานด้านการพัฒนาระบบงาน Web Application หรือในด้านที่เกี่ยวข้องหรือ สอดคล้องกับระบบงานตามที ่จ้างในช ่วง 5 ปีที ่ผ ่านมา นับถึงวันที ่เสนอราคา อย ่างน้อย 2 โครงการ จาก หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานเอกชนที่น ่าเชื ่อถือ โดยมีมูลค่าผลงานไม่น้อยกว่า 2,000,000 บาท และเป็น ผลงานที่ด าเนินการแล้วเสร็จภายใต้สัญญาเดียว ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยื่นส าเนาหนังสือรับรองผลงานมาพร้อม กับการยื่นข้อเสนอ (ผลงานในข้อนี้เป็นส่วนหนึ่งของการให้คะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค)
3.17 ข้อก าหนดพื้นฐานด้านบุคลากร
ผู้ยื ่นข้อเสนอจะต้องมีบุคลากรที ่มีคุณสมบัติตามที ่ก าหนด โดยต้องแนบรายชื ่อ เอกสารหลักฐานวุฒิ การศึกษา พร้อมประวัติการท างานของบุคลากรแต่ละต าแหน่ง ตามข้อ 1 ถึง 8 โดยแสดงหลักฐาน ณ วันที่ยื่น เอกสารประกวดราคา ทั้งนี้ บุคลากรดังกล่าวต้องเป็นบุคคลที่ไม่ใช่คนเดียวกัน และผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบไฟล์ เอกสารคุณสมบัติของบุคลากรมาในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ มิฉะนั้นจะไม ่ได้รับการ
พิจารณา
ต าแหน่ง
คุณสมบัติขั้นต ่า
1. ผู้จัดการโครงการ
(Project manager)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาไม่ต ่ากว่าระดับปริญญาโท ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่น้อยกว่า 10 ปี มีประสบการณ์ในการบริหารงานโครงการที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยี สารสนเทศ ในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
2. ผู้ช่วยผู้จัดการโครงการ (Project Coordinator)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาไม่ต ่ากว่าระดับปริญญาตรีในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่น้อยกว่า 5 ปี

ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 4 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
ต าแหน่ง
คุณสมบัติขั้นต ่า

• มีประสบการณ์ในการบริหารงานโครงการที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยี สารสนเทศ ในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
3. ผู้เชี่ยวชาญด้านการ วิเคราะห์ระบบ 

(System analyst)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาระดับไม่ต ่ากว่าปริญญาตรีสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่น้อยกว่า 5 ปี • มีผลงานและประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ระบบในหน่วยงานภาครัฐ หรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
4. ผู้ออกแบบและพัฒนา ระบบจัดการฐานข้อมูล
(DBMS)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาระดับไม่ต ่ากว่าปริญญาตรีสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 5 ปี • มีผลงานและประสบการณ์ด้านการออกแบบระบบฐานข้อมูล ใน หน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
5. นักวิเคราะห์ทางธุรกิจ (Business analyst)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 5 ปี มีผลงานและประสบการณ์ด้านวิเคราะห์ธุรกิจ ในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
6. นักออกแบบเว็บไซต์ (Web Designer)
จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 5 ปี • มีผลงานและประสบการณ์ด้านออกแบบระบบหรือเว็บไซต์ ในหน่วยงาน ภาครัฐหรือเอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
7. นักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Developer)
จ านวนไม่น้อยกว่า 2 คน
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 5 ปี

ลงชื่อ………………………….กรรมการ
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
หน้าที่ 5 ของ 28 หน้า
นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
ต าแหน่ง
คุณสมบัติขั้นต ่า

• มีผลงานและประสบการณ์ด้านพัฒนาระบบ ในหน่วยงานภาครัฐหรือ เอกชน จ านวนไม่น้อยกว่า 3 โครงการ
8. เจ้าหน้าที่ประสานงาน (coordinator) 

จ านวนไม่น้อยกว่า 1 คน
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
• มีประสบการณ์การท างาน ไม่น้อยกว่า 2 ปี
• สามารถติดต่อได้สะดวกตลอดระยะเวลาด าเนินโครงการ

4. รายละเอียดการพัฒนาแพลตฟอร์ม
   พัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจให้สามารถรองรับการด าเนินการส ารวจข้อมูล ออกรายงาน จัดท า ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ ก ากับ ติดตาม วิเคราะห์ให้ข้อเสนอแนะ และคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต เกี่ยวกับข้อมูลที่สถาบันก าหนด
   4.1 ความต้องการทั่วไป
   4.1.1 ผู้รับจ้างจะต้องด าเนินการจัดประช ุม kick off น าเสนอแผนการด าเนินงาน (Project Plan) และส่งมอบแผนการด าเนินงาน ที่สอดคล้องตามข้อก าหนด ขอบเขตของงาน ซึ่งต้องได้รับ ความเห็นชอบจากสถาบัน โดยมีรายละเอียดขั้นตอนการด าเนินงาน ระยะเวลาและสิ่งที่ต้องส่ง มอบ ของแต่ละกิจกรรมอย่างชัดเจน
   4.1.2 ผู้รับจ้างต้องส ารวจความต้องการ ศึกษาและรวบรวมข้อมูลของสถาบันฯ และหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแพลตฟอร์ม เพื่อน าไปสู่การเชื่อมโยงข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล โดยการจัด ประชุมหารือกลุ่มย่อย เพื่อระดมความคิดเห็นจากมุมมองของผู้เก็บข้อมูล และผู้ใช้ข้อมูลทั้งหมดที่ เกี่ยวข้อง น ามาก าหนดกรอบในการพัฒนาแพลตฟอร์ม รวมทั้งเป็นผู้รับผิดชอบจัดท ารายงานการ ประชุมทุกครั้ง
   4.1.3 ผู้รับจ้างต้องด าเนินการวิเคราะห์ ออกแบบ และน าเสนอแพลตฟอร์ม ที ่สอดคล้องกับความ ต้องการใช้งาน และจัดประชุมสื่อสารให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
   ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
   ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
   หน้าที่ 6 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.1.4 ออกแบบระบบให้มีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส ่งผ่านเครือข่าย (TLS 1.2 ขึ้นไป พร้อม HSTS) และขณะจัดเก็บ (AES-256 at rest) พร้อมรองรับการตรวจสอบย้อนกลับได้
4.1.5 ผู้รับจ้างต้องด าเนินการวิเคราะห์ ออกแบบ และน าเสนอแพลตฟอร์ม ที ่สอดคล้องกับความ ต้องการใช้งาน และจัดประชุมสื่อสารให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
4.1.6 ออกแบบระบบให้มีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งผ่านเครือข่าย (TLS 1.2 ขึ้นไปพร้อม HSTS) และ ขณะจัดเก็บ (AES-256 at rest) พร้อมรองรับการตรวจสอบย้อนกลับได้
4.1.7 จัดท าระบบเก็บบันทึกข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Traffic Log) ที่ป้องกันการแก้ไขย้อนหลัง (Tamper-proof) และมีการซิงโครไนซ์เวลามาตรฐาน (NTP) เพื่อความถูกต้องของเวลาในการ บันทึก
4.1.8 รองรับการเชื ่อมต ่อกับระบบภายนอก เช ่น ระบบยืนยันตัวตนกลาง (ThaID/OIDC) ระบบ Email Gateway และ Data Warehouse ผ่าน API ที่ปลอดภัย
4.1.9 จัดท าระบบควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง (Role-Based Access Control – RBAC) โดยแบ่งระดับสิทธิ์ ของผู้ใช้ตามบทบาท และบันทึกการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ไว้ใน Audit Log
4.1.10 ระบบต้องมีประสิทธิภาพและความเสถียรเพียงพอ รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันไม่น้อยกว่า 300 คน 4.1.11 ระบบต้องผ่านการทดสอบความปลอดภัยตามแนวทาง OWASP Top 10 และเป็น Responsive Design รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ Desktop, Tablet และ Mobile รวมถึงปฏิบัติตามหลัก WCAG 2.1 ระดับ AA
4.1.12 ผู้รับจ้างต้องด าเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการประเมินช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) ครอบคลุมทุกโมดูลของระบบโดยใช้มาตรฐาน OWASP, NIST SP 800-115 และ ISO/IEC 27001 A.12.6.1
4.1.13 ผู้รับจ้างต้องจัดท าเอกสารประกอบระบบ ได้แก่ System Design Document, Database Schema, API Specification และคู่มือการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของระบบ 4.1.14 ภาษาที่ใช้พัฒนาระบบระบบต้องถูกพัฒนาด้วย Python หรือ Node.js ส าหรับการพัฒนาหลัง บ้าน (Backend) ในส่วนของระบบ (Frontend) จะใช้React และระบบต้องใช้PostgreSQL เป็นฐานข้อมูลหลัก เพื่อรองรับการจัดเก็บข้อมูลและสามารถขยายได้
4.1.15 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้รองรับการเชื ่อมต ่อ และเรียกใช้ API เพื ่อสนับสนุนกระบวนการ ท าง าน เช ่น ข้อมูลโ รงพย าบ าลใน warehouse, เผยแพร ่ข้อมูลผ ่ าน Open data (data.ha.or.th) เป็นต้น
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 7 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.2 ระบบบริหารจัดการผู้ใช้งาน (User & Authentication System)
4.2.1 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาและติดตั้งระบบลงทะเบียนผู้ใช้งาน (Registration) เพื ่อรองรับการสมัคร สมาชิกโดยใช้บัญชีThaID (OIDC) และการสมัครด้วยอีเมลส าหรับผู้ใช้งานทั่วไป
4.2.2 ระบบต้องรองรับการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ได้แก ่ การสร้าง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบัญชี (Deactivate/Delete) โดยมีการบันทึกเหตุผลและบันทึกลงใน Audit Log
4.2.3 ผู้รับจ้างต้องออกแบบระบบสิทธิการเข้าถึง (Role-Based Access Control: RBAC) ให้ สามารถก าหนดสิทธิแยกตามบทบาท เช่น
• ผู้กรอกแบบส ารวจ
• ผู้อนุมัติแบบส ารวจ
• ผู้ตอบแบบส ารวจ (ประชาชน/โรงพยาบาล)
• ผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบหมาย (admin) ของสถาบัน
• ผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบหมาย (Hospital admin) ของโรงพยาบาล
• ผู้ดูแลระบบ (Super Administrator) ของสถาบัน
4.2.4 ระบบต้องสามารถตั้งค ่ารหัสผ ่าน ตามนโยบายความปลอดภัย (Password Policy) ได้ เช่น ความยาวขั้นต ่า 8 ตัวอักษร และต้องประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ 4.2.5 ข้อมูลทั้งหมดต้องได้รับการเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ (TLS 1.2+ และ AES-256 at rest)
4.3 แบบส ารวจความพร้อมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Survey)
4.3.1 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถส ารวจและเก็บข้อมูลการส ารวจได้ หลากหลายรูปแบบ เช่น (1) ข้อความ: เพื่อรองรับ ค าตอบสั้นๆ (Short answer): ส าหรับตอบเป็นข้อความสั้นๆ เช่น ชื่อ-นามสกุล ย่อหน้า (Paragraph): ส าหรับตอบเป็นข้อความยาวๆ เช่น ที่อยู่ หรือความ คิดเห็น
(2) แบบเลือกตอบ: หลายตัวเลือก (Multiple choice): ผู้ตอบสามารถเลือกได้เพียงค าตอบ เดียว ช่องท าเครื่องหมาย (Checkboxes): ผู้ตอบสามารถเลือกได้หลายค าตอบ เลื่อนลง (Dropdown): แสดงตัวเลือกในรายการแบบเลื่อนลง ซึ่งผู้ตอบสามารถเลือกได้เพียงค าตอบ เดียว สเกลเชิงเส้น (Linear scale): ให้คะแนนต ามม าต ร าส ่วน เช ่น 1-5 ห รือ 1-10 การอัปโหลดไฟล์ (File upload): ผู้ตอบสามารถอัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์หรือ Google Drive
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 8 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
(3) แบบตาราง: ตารางตัวเลือกหลายข้อ (Multiple-choice grid): สร้างตารางค าถามที่มีชุด ค าตอบเดียวกัน ผู้ตอบสามารถเลือกได้เพียง 1 ค าตอบในแต ่ละแถว ตารางช ่องท า เครื่องหมาย (Checkbox grid): สร้างตารางค าถามที่มีชุดค าตอบเดียวกัน แต่ผู้ตอบสามารถ เลือกได้มากกว่า 1 ค าตอบในแต่ละแถว
(4) รูปแบบอื ่นๆ: วันที ่ (Date): ให้ผู้ตอบเลือกวันที ่ในปฏิทิน เวลา (Time): ให้ผู้ตอบกรอก เวลา
4.3.2 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถบริหารจัดการชุดค าถามและค าตอบ (เพิ่ม ลบ แก้ไข จัดกลุ่ม) เป็นรายด้านได้อย่างน้อย 10 -15 ด้าน เช่น ด้านการจัดการความเสี่ยง ด้าน PDPA ด้าน Governance เป็นต้น
4.3.3 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถบริหารจัดการชุดค าถามและค าตอบแยกตามที่ สรพ.ก าหนด เช่น พื้นที่ปฏิบัติงาน, มิติบุคลากรเพิ่มเติม เพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของโรงพยาบาล เป็นต้น 4.3.4 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถรองรับค าถาม/ค าตอบได้ไม่ต ่ากว่า 300 ข้อต่อ 1 ชุดค าถาม 4.3.5 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้ผู้ดูแลระบบสามารถใส่สูตรค านวณ เงื่อนไขในการค านวณในแบบ ส ารวจได้ เช่น ค านวณร้อยละ, ค านวณค่าเดินทาง,ค านวณค่าที่พัก,ค านวณค่าพาหนะ เป็นต้น 4.3.6 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถเพิ ่มค าอธิบายเพิ ่มเติมในค าถามได้ (Tooltip) กรณีที่ ต้องการอธิบายค าศัพท์เพิ่มเติม
4.3.7 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถสร้างชุดค าถามได้ไม่ต ่ากว่า 15 ชุด
4.3.8 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถก าหนดข้อใหญ่และข้อย่อยของค าถามได้ 4.3.9 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถก าหนด (เพิ่ม แก้ไข ลบ) คะแนนในแต่ละข้อค าตอบได้ 4.3.10 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถก าหนดเกณฑ์คะแนนและะสามารถเพิ ่ม ลบ แก้ไข ข้อเสนอแนะในแต่ละช่วงเกณฑ์คะแนนได้
4.3.11 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถเพิ่ม ลบ แก้ไข ค าอธิบาย วัตถุประสงค์ รายละเอียดเกี่ยวกับ แบบสอบถามได้
4.3.12 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถสร้างลิงก์ในแต่ละชุดค าถามได้
4.3.13 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถก าหนดช่วงเวลาในการ เปิด/ปิด และส่งชุดค าถามให้กับ กลุ่มเป้าหมายทางอีเมลได้ทั้งในภาพรวมและรายโรงพยาบาล
4.3.14 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถตั้งค ่าขั้นตอนการตอบแบบส ารวจได้ เช ่น ชุดค าถาม A ก าหนดให้มีผู้กรอก และผู้อนุมัติ, ชุดค าถาม B ก าหนดให้มีผู้กรอกอย่างเดียว เป็นต้น
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 9 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.3.15 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถรองรับการลงทะเบียนเข้าใช้งานได้ทั้งที่เป็นโรงพยาบาลและ บุคคลทั่วไป
4.3.16 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถรองรับการบริหารจัดการการส ารวจได้อย ่างน้อย 900 โรงพยาบาลขึ้นไป
4.3.17 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถแสดงสถานะการท างานต่าง ๆ เช่น (1) เมื่อผู้ตอบส่งแบบประเมิน ระบบจะเปลี่ยนสถานะเป็น ‘รออนุมัติ’
และส่งอีเมลแจ้งผู้อนุมัติที่ถูกก าหนดไว้
(2) ผู้อนุมัติสามารถเปิดดูแบบประเมิน ตรวจสอบเอกสารแนบ และเลือก ‘อนุมัติ’ หรือ ‘ส่งกลับแก้ไข’ พร้อมระบุความคิดเห็น
(3) ระบบบันทึกรายละเอียดการอนุมัติ เช่น ผู้อนุมัติ, วันที่-เวลา, ความเห็น และสถานะสุดท้าย (4) สามารถตั้งหลายระดับการอนุมัติ (Multi-level Approval) หากจ าเป็น โดยให้ทางแอดมิน สถาบันเป็นผู้ก าหนดสิทธิ
4.3.18 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถบันทึกร่างการตอบแบบส ารวจอัตโนมัติได้ 4.3.19 การแจ้งเตือนและการสื่อสาร ระบบสามารถให้ admin เพิ่มข้อความและรูปภาพ เพื่อส่งแจ้ง เตือนได้ตามเงื่อนไขที่สถาบันก าหนด ดังนี้
(1) แจ้งเตือนเมื่อผู้ดูแลระบบเปิดระบบ ให้ตอบแบบส ารวจในครั้งแรก
(2) แจ้งเตือนระยะเวลาในการตอบแบบสอบถามตามรอบที่ผู้ดูแลระบบก าหนด
(3) แจ้งเตือนผู้อนุมัติ เมื่อผู้ตอบแบบส ารวจกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
(4) แจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ เมื่อมีการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว
(5) แจ้งเตือนผู้ตอบแบบส ารวจ เมื่อ ผู้ดูแลระบบท าการส่งรายงานผลการส ารวจ
4.3.20 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถ เพิ่มผู้ตอบแบบส ารวจได้และสามารถ Import ข้อมูลผู้ตอบ แบบส ารวจจากไฟล์ Excel, CSV ได้
4.3.21 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถ Import ข้อมูลเก่า เพื่อจัดท ารายงานเปรียบเทียบได้ 4.3.22 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถ ก าหนดรูปแบบการออกรายงานในแต่ละชุดค าถามได้ 4.3.23 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถ ออกรายงานเปรียบเทียบความเปลี่ยนแปลงหรือแนวโน้มของ
โรงพยาบาลที่ท าคะแนนได้ ในแต่ละปี โดยสามารถเปรียบเทียบได้ตั้งแต่ปีแรกถึงปีล่าสุด หรือปีที่ ต้องการจะเปรียบเทียบในแต ่ละชุดค าถามได้ โดยสามารถแสดงผลในรูปแบบกราฟเรดาห์ (Radar Chart) ตามรูปที่ 1 ด้านล่างได้เป็นอย่างน้อย
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 10 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566

รูปที่ 1 กราฟเรดาร์(Radar Chart)
4.3.24 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาระบบให้สามารถ export รายงานผลการส ารวจในรูปแบบไฟล์ pdf, word, excel, Comma-Separated Values ในแต่ละชุดค าถามได้
4.4 ระบบบริหารจัดการประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E- Certificate System) 4.4.1 สามารถออกใบประกาศนียบัตรอัตโนมัติตามแบบส ารวจที่ก าหนดได้
4.4.2 สามารถเพิ่ม/ลบ/แก้ไข template ใบประกาศนียบัตรได้
4.4.3 สามารถค้นหา ใบประกาศนียบัตร ได้ตามที่สถาบันก าหนด เช่น ชื่อแบบส ารวจ, ชื่อโรงพยาบาล, ปีที่เข้าร่วม เป็นต้น
4.4.4 สามารถน าข้อมูลจากภายนอกเข้าระบบ เพื่อออกใบประกาศนียบัตรได้
4.4.5 สามารถเลือกรูปแบบ template กับข้อมูลตามที่ต้องการออกใบประกาศนียบัตร 4.4.6 สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใบประกาศนียบัตรได้ในรูปแบบ PDF
4.4.7 สามารถส่งใบประกาศนียบัตรไปยังอีเมลของผู้รับโดยตรงโดยอัตโนมัติเมื่อออกเสร็จ 4.7 หน้าจอแสดงผล Dashboard ต่าง
4.7.1 ผู้รับจ้างต้องพัฒนา Dashboard ให้สามารถแปลภาษาได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 4.7.2 ผู้รับจ้างต้องพัฒนา Dashboard ส าหรับผู้ดูแลระบบ (Super Admin) ตามที่สถาบันก าหนด เช่น แสดงภาพรวมแบบส ารวจทั้งหมด, แสดงสถานะการตอบแบบส ารวจ, วัน-เวลาในการ ตอบแบบสอบถาม ,จ านวนผู้ตอบแบบสอบถาม, พื้นที่ตามเขต ร.พ. เป็นต้น
4.7.3 ผู้รับจ้างต้องพัฒนา Dashboard ส าหรับผู้ดูแลระบบที ่ได้รับมอบหมาย (Admin/ Hospital admin) จัดท าชุดแบบส ารวจต่าง ๆ ตามที่สถาบันก าหนด
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 11 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.7.4 ผู้รับจ้างต้องพัฒนา Dashboard ส าหรับผู้ตอบแบบส ารวจ แสดงผลการส ารวจชุดต่าง ๆ ได้ ตามที่สถาบันก าหนด เช่น ภาพรวมของทุกโรงพยาบาลที่ท าแบบประเมิน แยกรายด้าน แยกราย โรงพยาบาล
4.7.5 ผู้รับจ้างต้องพัฒนา Dashboard อื่นๆ ตามที่สถาบันก าหนด ไม่เกิน 5 Dashboard 4.8 ผู้รับจ้างต้องพัฒนาหน้าจอแสดงผลการวิเคราะห์จากระบบ AI Insight เพื่อช่วยสร้างรายงานการ วิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลผลการประเมินของโรงพยาบาล โดยมีขั้นตอนการท างานดังต่อไปนี้ 4.8.1 ศึกษาความเป็นไปได้ของเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาการวิเคราะห์จากระบบ AI Insight ที ่เหมาะสมกับประเภท และรูปแบบของข้อมูล ศึกษา Model specification, Hardware specification และเสนอแนวทางให้กับสถาบันฯเพื่อพิจารณา
4.8.2 การพัฒนาฟังก์ชั่น “Generate Insight” ที่สามารถประมวลผลตามเงื่อนไขตัวกรองที่ก าหนด และส่วนเชื่อมต่อส่งข้อมูลไปยังโมดูลประมวลผล AI และแสดงผลลัพธ์ตามหัวข้อดังนี้ (1) รายงานผลการวิเคราะห์แยกรายด้านในภาพรวม เช ่น จ านวนโรงพยาบาลที ่เข้ารับการ
ประเมิน ด้านที่มีผลประเมินดีที่สุดของโรงพยาบาลชุมชน ด้านที่ควรให้ความส าคัญ เป็นต้น (2) รายงานผลการวิเคราะห์และสังเคราะห์ผลการส ารวจ ให้ข้อเสนอแนะ แยกรายด้านการ ส ารวจ และแยกรายโรงพยาบาล เมื ่อเลือกรายชื ่อโรงพยาบาลแห ่งหนึ ่ง ๆ เช ่น ผลในปี ปัจจุบันด้านไหนได้คะแนนสูง/ต ่ากว่า เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย แนวโน้มของผลประเมินเมื่อเทียบ กับข้อมูลของโรงพยาบาลดังกล่าวในปีก่อนหน้าเป็นอย่างไร ข้อเสนอแนะหรือแนวทางในการ พัฒนา เป็นต้น
4.8.3 พัฒนา API รูปแบบ JSON หรือ swagger ส าหรับผู้พัฒนาพร้อมเอกสารคู่มือ โดยมีฟังชั่นดังนี้เป็น อย่างน้อย
(1) API: /generate-insight สร้าง insight เป็น text ความยาวไม ่เกิน 500 ตัวอักษร ตามตัว กรองที่ก าหนด
(2) API: /monitoring-log แสดงผล log ของข้อมูลที่เข้าระบบ การใช้งานแต่ละฟังก์ชั่น 4.8.4 พัฒนาฟังก์ชั่นในการสร้างรายงานจากผลวิเคราะห์ในรูปแบบ pdf
ตามรูปแบบที ่ตกลงกับสถาบันฯสามารถดาวน์โหลดได้ผ ่านหน้าจอแสดงผลการวิเคราะห์จาก ระบบ AI Insight
4.8.5 พัฒนาหน้าต่างแสดง AI Explainability เช่น ระบุว่า insight มาจากข้อมูลตารางไหน คอลัมน์ ไหน ค านวณอย่างไร เหตุผลเบื้องหลัง model และ Highlight ตัวเลขหลักที่เป็นที่มาของ insight
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 12 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
ระบบจัดเก็บ log ของข้อมูลที ่เข้าระบบ การใช้งาน และผลสรุปเกณฑ์การตรวจรับงานเชิง คุณภาพ (Quality Assurance Criteria)
เกณฑ์นี้ใช้ส าหรับการตรวจสอบและประเมินคุณภาพของระบบ AI Insight ที่ผู้รับจ้างส่งมอบ โดยเน้นที่ ความถูกต้องแม่นย า ความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ และประสบการณ์ผู้ใช้
I. ด้านความถูกต้องและแม่นย าของข้อมูล (Data Accuracy and Reliability)
ล าดับ
รายการตรวจสอบ
เกณฑ์การยอมรับ (Acceptance Criteria)
วิธีการตรวจสอบ
1.1
ความถูกต้องของผล การวิเคราะห์
(Analysis
Accuracy)
ผลการวิเคราะห์และสังเคราะห์ที ่ได้จาก ระบบ (รายงานทั้ง 3 ลักษณะ) ต้องตรงกับ ข้อมูลดิบที ่น าเข้าและผลการค านวณตาม หลักการทางสถิติ/คณิตศาสตร์ไม่น้อยกว่า
98%
ทดสอบน าเข้าข้อมูลตัวอย่าง ( Sample Data) แ ล ะ เปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จาก ระบบกับผลลัพธ์ที ่ค านวณ ด้วยมือหรือเครื ่องมืออื ่นที่ เชื่อถือได้
1.2
ความเหมาะสมของ ข้อเสนอแนะ
(Prescriptive
Relevance)
ข้อเสนอแนะเชิงกลย ุทธ์ (Prescriptive Recommendation) ต ้ อ ง ม ี ค ว า ม สอดคล้อง (Relevant) และสามารถน าไป ปฏิบัติได้จริง (Actionable) กับสถานการณ์ ของโรงพยาบาลที่ระบบระบุว่ามีความเสี่ยง ไม่น้อยกว่า 95% ของกรณีทดสอบ
น าผลการแนะน าจากระบบ จ านวนอย่างน้อย 10 ตัวอย่าง ไปให้ผู้เชี ่ยวชาญ (Subject Matter Experts) ป ร ะเ มิ น ความเหมาะสมและความ เป็นไปได้ในการน าไปปฏิบัติ จริง
2. ด้านประสิทธิภาพและการท างาน (Performance and Efficiency)
2.1
ความเร็วในการสร้าง ร า ย ง า น (Report Generation
Speed)
ระบบต้องสามารถประมวลผลและสร้าง รายงานวิเคราะห์/สังเคราะห์ได้ครบถ้วน ภายในระยะเวลาที่ก าหนด (เช่น ไม่เกิน 15 น า ทีส า ห รั บ ข้ อ ม ู ล เ ต ็ ม ช ุ ด ห รื อ ไม่เกิน 30 วินาทีส าหรับการค้นหาและ แสดงผลแบบรายโรงพยาบาล)
ทดสอบการท างานภายใต้ สภาวะโหลดข้อมูลจริง (Full Load Test)

ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 13 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
2.2
การรองรับปริมาณ ข ้ อ ม ู ล ( Data Scalability)
ระบบต้องสามารถรองรับและประมวลผล ข้อมูลที ่มีปริมาณเพิ ่มขึ้นตามที ่ก าหนดใน TOR (เช ่น รองรับข้อมูลการส ารวจจาก โรงพยาบาล ไม่น้อยกว่า 500 แห่ง) โดย ประสิทธิภาพการท างานต้องไม่ลดลงอย่างมี
นัยส าคัญ
ทดสอบการท างานโดยจ าลอง ปริมาณข้อมูลสูงสุดตาม TOR
2.3
ค ว า มเ ส ถ ี ย ร ข อ ง ร ะ บ บ ( System Stability)
ระบบต้องสามารถท างานได้อย่างต่อเนื ่อง โดยไม ่มีข้อผิดพลาดร้ายแรง (Critical Error) หรือการล่ม (Crash) เป็นระยะเวลา ทดสอบที ่ก าหนด (เช ่น ไม ่น้อยกว ่า 8 ชั่วโมง ในระหว่างการทดสอบ)
ทดสอบการใช้งานต ่อเนื ่อง ( Stress Test) แ ล ะ ก า ร ทดสอบกรณีที ่มีการเรียกใช้ ง านพร้อมกันหล ายผู้ใช้ (Concurrent User Test)
3. ด้านความสามารถในการใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้ (Usability and User Interface)
3.1
ความง่ายในการใช้ งาน (Ease of Use)
ผู้ใช้งานทั ่วไปสามารถเรียนรู้และใช้งาน ฟังก์ชันหลัก (เช่น การเรียกดูรายงาน, การ กรองข้อมูล) ได้ด้วยตัวเองหลังจากการ ฝึกอบรมสั้น ๆ (ไม่เกิน 1 ชั่วโมง)
ทดสอบกับกลุ ่มผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test - UAT) และเก็บข้อเสนอแนะ
3.2
การน าเสนอข้อมูล (Data
Visualization)
การน าเสนอข้อมูลในรายงาน (เช่น กราฟ, แผนภาพ, ตาราง) ต้องมีความชัดเจน ถูกต้องตามหลักการแสดงข้อมูล และง ่าย ต่อการตีความ (Insightful)
ตรวจสอบโดยผู้เชี ่ยวชาญ ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analyst)
3.3
ความสมบูรณ์ของ ฟังก์ชัน
(Functionality
Completion)
ระบบต้องมีฟังก์ชันครบถ้วนตามที ่ระบุใน TOR ข้อ 1.1 ทุกประการ และสามารถใช้ งานได้จริง 100%
ตรวจสอบรายการฟังก์ชัน (Checklist) และทดสอบการ ท างานของแต่ละฟังก์ชัน

ลงชื่อ………………………….กรรมการ
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
หน้าที่ 14 ของ 28 หน้า
นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.9 ติดตั้งแพลตฟอร์มบนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่จัดเตรียมโดยสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) พร้อมด าเนินการทดสอบการใช้งานร่วมกับบุคลากรของสถาบัน (User Acceptance Test) และจัดส่งเอกสารประกอบการทดสอบ (Scenario/Test Case) ครบถ้วนส าหรับทุกระบบงานย่อยที่ ผ่านการทดสอบในระดับ System Integration Test (SIT) รายละเอียดตามภาคผนวก ก
4.10 การส่งมอบโปรแกรม เอกสาร และผลผลิตที่เกี่ยวข้อง
ผู้รับจ้างต้องส ่งมอบโปรแกรม เอกสารประกอบ และสื ่อบันทึกข้อมูลที ่เกี ่ยวข้องทั้งหมดในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ (เช่น PDF, Word, Excel หรือเทียบเท่า) พร้อมส าเนาในสื่อจัดเก็บข้อมูลแบบ USB Drive จ านวน 1 ชุด
ทั้งนี้ เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการซอร์สโค้ดและเอกสารอย่างเป็นระบบ ผู้รับจ้างต้องจัดเก็บและส่ง มอบชุดซอร์สโค้ด เอกสารประกอบ และสคริปต์ที่เกี่ยวข้องผ่านระบบควบคุมเวอร์ชั่น (Version Control System) ที่เป็น Git Repository (เช่น GitHub, GitLab หรือเทียบเท่า) โดยก าหนดให้ผู้ว่าจ้างสามารถเข้าถึง และตรวจสอบได้ตลอดระยะเวลาการพัฒนาและหลังการส ่งมอบงาน รายละเอียดของสิ ่งที ่ต้องส ่งมอบ ประกอบด้วย
4.10.1 เอกสารการวิเคราะห์และออกแบบระบบ (Software Requirement Specification : SRS) ครอบคลุมเฉพาะส ่วนที ่มีการปรับปรุงใหม ่ และต้องมีเนื้อหาครบถ้วนดังนี้แผนการ ด าเนินการปรับปรุงระบบงาน (Project Plan)
4.10.1.1 โครงสร้างและสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture)
4.10.1.2 แผนภาพล าดับขั้นตอนการท างานของ Algorithm (Work Flow / System Flow Diagram)
4.10.1.3 แผนภาพการไหลของข้อมูล (Data Flow Diagram)
4.10.1.4 แบบจ าลองข้อมูล (ER Diagram)
4.10.1.5 พจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
4.10.1.6 แบบจ าลองหน้าจอระบบ (Mockup Screen Layout / GUI)
4.10.1.7 โครงสร้างและสถาปัตยกรรมการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบอื่น (Interface Specification)
4.10.1.8 ข้อก าหนดการติดตั้งและปรับแต่งสภาพแวดล้อมฝั่ง Server และ Client (System Configuration)
4.10.1.9 ข้อมูลอื่น ๆ ตามที่สถาบันร้องขอเพิ่มเติม
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 15 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.10.2 การส่งมอบซอร์สโค้ดและเอกสารการติดตั้ง (Source Code & Deployment Package) ผู้รับ จ้างต้องส่งมอบซอร์สโค้ดทั้งหมดในรูปแบบ Git repository ที่มีการควบคุมเวอร์ชันและมีประวัติ การพัฒนา (Commit History) ครบถ้วน โดยอาจใช้ระบบ GitHub, GitLab หรือเทียบเท ่าที ่มี คุณสมบัติด้านความปลอดภัย (Private Repository, Access Control) รวมทั้งต้องจัดส่งส าเนา ซอร์สโค้ดในสื่อเก็บข้อมูลแบบ USB Drive หรืออุปกรณ์เทียบเท่า เพื่อส ารองไว้กับผู้ว่าจ้าง และ แนบเอกสารคู ่มือการติดตั้งและการใช้งาน Service บน Server (Deployment Guide) อย ่าง ครบถ้วน
4.10.3 เอกสารประกอบการทดสอบระบบ (Scenario / Test Case) ต้องมีอย่างน้อย 1 ชุด ครอบคลุม ทุกโมดูลของระบบ และมีผลการทดสอบ (Test Result) แนบในรูปแบบ PDF
4.10.4 เอกสารคู่มือระบบ เอกสารทั้งหมดต้องจัดส่งในรูปแบบ PDF และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (คลิปวิดิโอ) 4.10.4.1 Administrator Manual — คู่มือส าหรับผู้ดูแลระบบ
4.10.4.2 User Manual — คู่มือส าหรับเจ้าหน้าที่และผู้ใช้ทั่วไป
4.10.5 เอกสารการจัดการข้อมูลตามหลัก Data Governance
ผู้รับจ้างต้องด าเนินการจัดการข้อมูลให้เป็นไปตามหลักการก ากับดูแลข้อมูลของสถาบัน (Data Governance Policy) โดยจัดท าเอกสารดังนี้Template template_meta.xlsx 4.10.5.1 รายชื่อชุดข้อมูล (Data Set) ตามกระบวนการของระบบงาน
4.10.5.2 ค าอธิบายข้อมูล (Metadata) ตามรูปแบบที่สถาบันก าหนด
4.10.5.3 รายการ Data Owner / Data Steward ของแต่ละชุดข้อมูล
4.10.6 สื่อเผยแพร่ (Advertising Media) เพื่อการสื่อสารและประชาสัมพันธ์
4.10.6.1 สื่อสิ่งพิมพ์ ผู้รับจ้างจะต้องออกแบบ Artwork และผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีเนื้อหาและอัต ลักษณ์องค์กร ตามที่ผู้ว่าจ้างก าหนดดังนี้ออกแบบและผลิตแผ่นพับ ขนาด A4 เมื่อกางออกมี ขนาดไม่น้อยกว่า 21 x 14.85 ซม. ลักษณะเป็น 1 พับ 2 ตอน เมื่อพับเสร็จแล้วมีขนาด A5 พร้อมสปอตยูวีไม่น้อยกว่า 2 จุด กระดาษอาร์ตหนาไม่น้อยกว่า 160 แกรม พิมพ์ 4 สี จ านวน 3,000 แผ่น
4.10.7 สื่อนิทรรศการเคลื่อนที่ ผู้รับจ้างจะต้องออกแบบ Artwork สื่อนิทรรศการเคลื่อนที่ ดังนี้ 4.10.7.1 ออกแบบและจัดท าป้าย X-banner ขนาด 90x180 cm.จ านวน 4 ชิ้น พิมพ์ 4 สี ด้วย ระบบอิงค์เจ็ทพร้อมกับโครงสามารถเคลื่อนย้ายได้
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 16 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.10.7.2 สื่อวิดีทัศน์ ผู้รับจ้างต้องด าเนินการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ ออกแบบและจัดท า Video Motion เปิดตัว สื่อสารประโยชน์ต่อประชาชน “เกี่ยวกับ แพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ ” ความยาว 3 นาทีจ านวน 1 ชิ้น ที ่มีขนาด 1920 X 1080 px พร้อมออกแบบและจัดท า Thumbnail จ านวน 1 ชิ้น ที่มีขนาด 1920 X 1080 px
4.10.7.3 สื่อออนไลน์ ผู้รับจ้างต้องด าเนินการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ Digital Content ตอบ โจทย์วัตถุประสงค์ หลักของ แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ เป้าหมาย เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้งานเข้าใจ ดังรายละเอียดต่อไปนี้
(1) การออกแบบและจัดท า Infographic ขนาด 960 x 1200 px แบบแนวตั้ง (Vertical Image) จ านวน 5 ชิ้น ส าหรับเผยแพร ่บนช ่องทาง Facebook โดย น าเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับ “ขั้นตอนการใช้แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบ สารสนเทศ” พร้อมสรุปประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มดังกล่าว โดยผู้รับจ้างต้อง จัดวางข้อมูลให้อ่านง่าย เข้าใจเร็ว สวยงาม สอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กร พร้อม จัดส ่งไฟล์ต้นฉบับและไฟล์พร้อมเผยแพร ่ให้ผู้ว ่าจ้างตรวจสอบและอนุมัติจาก คณะกรรมการตรวจรับ
(2) การออกแบบและจัดท าสื่อ Carousel ขนาด 1080 x 1080 (แนวนอนยาวต่อกัน) จ านวน 5 ชิ้น ต่อชุด รวม 3 ชุด โดยผู้รับจ้างต้องเรียงร้อยเนื้อหาให้เชื่อมต่อกัน อย่างเป็นล าดับเรื่องราว จัดวางเนื้อหาให้เหมาะสมตามที่ผู้ว่าจ้างก าหนด ออกแบบ ให้สวยงามสอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กร พร้อมจัดเตรียมไฟล์เผยแพร่บน Line Official Account (Line OA) ส ่งมอบผลงานในรูปแบบไฟล์ต้นฉบับและไฟล์ เผยแพร่ พร้อมได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการตรวจรับ
4.10.7.4 การออกแบบและจัดท า Photo Album แบบ 2+3 (แนวนอน) ขนาด 1200 x 1200 จ านวนชุดละ 5 ชิ้น รวม 3 ชุด เพื ่อเผยแพร ่บนช ่องทาง Facebook โดยผู้รับจ้างต้อง ออกแบบภาพให้เรียงร้อยเนื้อหาเชื่อมต่อกันอย่างเป็นล าดับเรื่องราว สวยงาม อ่านง่าย และ สอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กรพร้อมจัดส่งไฟล์ต้นฉบับและไฟล์พร้อมเผยแพร่ให้ผู้ว่าจ้าง ตรวจสอบและได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการตรวจรับ
4.10.7.5 สื่อวิดีโอผู้รับจ้างต้องด าเนินการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ ออกแบบและจัดท า Video Motion เปิดตัว สื่อสารประโยชน์ต่อประชาชน แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบ สารสนเทศ ความยาว 1 นาที โดยมีขนาด 1920 X 1080 px (16:9) เผยแพร่ช่องทาง
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 17 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
YouTube และ 1080 X 1920 (9:16) เผยแพร่ช่องทาง Facebook พร้อมออกแบบและ จัดท า Thumbnail จ านวน 2 ชิ้น โดยผู้รับจ้างต้องผลิตสื่อให้มีความสวยงาม เข้าใจง่าย สอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กร
4.10.7.6 การออกแบบและจัดท าวิดีโอประชาสัมพันธ์ความยาว 30 วินาที เพื ่อน าเสนอ ประโยชน์ของ แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ ในรูปแบบวิดีโอขนาด 1920 x 1080 px (16:9) ส าหรับเผยแพร ่บน YouTube และขนาด 1080 x 1920 px (9:16) ส าหรับเผยแพร ่บน Facebook พร้อมทั้งออกแบบและจัดท า Thumbnail จ านวน 2 ชิ้น โดยผู้รับจ้างต้องผลิตสื่อให้มีความสวยงาม เข้าใจง่าย สอดคล้องกับอัตลักษณ์ องค์กร
4.10.7.7 การออกแบบและจัดท าวิดีโอ Testimonial สัมภาษณ์ Influencer จ านวน 5 คน ใน สายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสื่อสารประโยชน์ของ แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบ สารสนเทศ ความยาวคนละ 1 นาที โดยผลิตวิดีโอในขนาด 1920 x 1080 px (16:9) ส าหรับเผยแพร ่บน YouTube และ 1080 x 1920 px (9:16) ส าหรับเผยแพร่ บน Facebook พร้อมออกแบบและจัดท า Thumbnail จ านวน 10 ชิ้น โดยผู้รับจ้างต้อง ผลิตสื่อให้มีคุณภาพ สวยงาม น่าเชื่อถือ สอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กร
4.10.7.8 การออกแบบและจัดท า Landing Page จ านวน 1 หน้า เพื ่อสื ่อสารประโยชน์ของ แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ โดยต้องบูรณาการเนื้อหาให้ครบถ้วน ทั้งบทความ วิดีโอ บทสัมภาษณ์ Testimonial และองค์ประกอบ Call to Action พร้อมออกแบบโครงร่างและส่วนติดต่อผู้ใช้ให้สวยงาม เข้าใจง่าย ตรงตามอัตลักษณ์องค์กร 4.11 การรับประกันระบบงาน (Warranty & Maintenance Service)
4.11.1 ระยะเวลาการรับประกัน
ผู้รับจ้างต้องรับประกันคุณภาพระบบงานเป็นระยะเวลา 365 วัน นับจากวันที่คณะกรรมการ ตรวจรับงานงวดสุดท้ายลงนามรับรอง
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 18 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
4.11.2 เงื่อนไขและขอบเขตการรับประกัน
4.11.2.0 ผู้รับจ้างต้องรับประกันความถูกต้องของการประมวลผลข้อมูลและผลลัพธ์การ แสดงผล เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่เกิดความล่าช้า
4.11.2.1 หากเกิดปัญหา ผู้รับจ้างต้องตอบสนองภายใน 1 ชั ่วโมง และเริ ่มด าเนินการแก้ไข ภายใน 24 ชั่วโมง (กรณีทั่วไปที่ไม่กระทบกับ Code หรือ Database)
4.11.2.2 ผู้รับจ้างต้องจัดท ารายงาน SLA (Service Level Agreement) ส่งทุก ไตรมาส ตาม แบบฟอร์มของสถาบัน
4.11.2.3 การแจ้งปัญหาใด ๆ ผู้รับจ้างต้องวิเคราะห์หาสาเหตุและแจ้งผลเบื้องต้นภายใน 2 ชั่วโมง นับจากได้รับแจ้ง
4.11.2.4 ระยะเวลาแก้ไข

• กรณีปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของโปรแกรม ต้องแก้ไขและทดสอบจนใช้งานได้ภายใน 3 วัน
• กรณีปัญหาเกิดจากผู้ใช้หรือข้อมูล ต้องแก้ไขร่วมกับผู้ว่าจ้างและให้ใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง
  4.11.2.5 หากเกิดเหตุขัดข้องร้ายแรง (Major Incident) ผู้รับจ้างต้องจัดท าวิธีการแก้ไข ชั่วคราว (Workaround) เพื่อให้ระบบสามารถท างานได้ระหว่างรอการแก้ไขถาวร
  4.11.2.6 ผู้รับจ้างต้องจัดท ารายงานสรุปผลการรับประกัน (Warranty & SLA Report) ส่งให้ สถาบันทุกไตรมาส

5. ก าหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
   5.1 ก าหนดเวลาส่งมอบ
   🗹 ภายใน …210…… วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา / ใบสั่งซื้อ / ใบสั่งจ้าง
   ⬜ ภายใน ……… วัน นับถัดจากวันที่ได้รับอนุมัติ Artwork
   ⬜ ภายใน ……… วัน นับถัดจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งให้เริ่มท างาน
   5.2 ก าหนดการจ่ายเงิน
   ⬜ จ านวน 1 งวด เมื่อผู้ขาย/ผู้รับจ้าง ส่งมอบงานถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา / ใบสั่งซื้อ / ใบสั่งจ้าง และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับไว้ถูกต้องครบถ้วนแล้ว
   🗹 จ านวน 4 งวด (ตามรายละเอียดขอบเขตของงาน ข้อ 8)
   ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
   ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
   หน้าที่ 19 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
6. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
⬜ เกณฑ์ราคา
🗹 เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น ดังนี้
การพิจารณาการยื ่นข้อเสนอการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ สรพ. จะพิจารณาโดยใช้ หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยพิจารณาให้คะแนนตามปัจจัยหลักและน ้าหนักที่ก าหนด ทั้งนี้ การยื่น ข้อเสนอของผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องแยกยื่นระหว่างข้อเสนอด้านเทคนิค และข้อเสนอด้านราคา ดังนี้ (1) ข้อเสนอด้านเทคนิค (น ้าหนักร้อยละ 70)
ผู้ยื ่นข้อเสนอจะต้องน าเสนอแนวคิดการด าเนินโครงการ จัดท าแผนการด าเนินงาน และระยะเวลาในการ ด าเนินงาน รวมทั้งคุณสมบัติของระบบงาน โดยก าหนดให้ผู้ยื ่นข้อเสนอน าเสนอข้อเสนอด้านเทคนิคต ่อหน้า คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ตามก าหนดระยะเวลาในเอกสารประกวดราคา โดยมี คะแนน 100 คะแนน ตามหลักเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
รายการ
คะแนน
เกณฑ์การให้คะแนน
1. แผนการบริหารโครงการที่ สอดคล้องตามข้อก าหนด ขอบเขตของงาน ที่แสดงให้ เห็นว่า จะสามารถด าเนิน โครงการได้ตามวัตถุประสงค์ ภายในกรอบระยะเวลา
โครงการ (15 คะแนน)
5
มีการน าเสนอขั้นตอนและ กรอบระยะเวลาตามขอบเขตของ โครงการ
10
มีการน าเสนอขั้นตอนและกรอบระยะเวลาตามขอบเขตของ โครงการ โดยมีขั้นตอนรายละเอียดที่ชัดเจนท าให้สามารถติดตาม การด าเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
15
มีการน าเสนอขั้นตอนและกรอบระยะเวลาตามขอบเขตของ โครงการ โดยมีขั้นตอนรายละเอียดที่ชัดเจนท าให้สามารถติดตาม การด าเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และน าระบบเทคโนโลยี หรือเครื่องมือมาช่วยในการบริหารและติดตามโครงการ
2. การน าเสนอแนวคิดหรือ ทฤษฎีหรือหลักการที่จะใช้ใน การพัฒนาแพลตฟอร์มการ ส ารวจความพร้อมระบบ สารสนเทศ (15 คะแนน)
5
น าเสนอแนวคิดหรือทฤษฎีหรือหลักการที่จะใช้ในการพัฒนา แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุม ตาม TOR
10
น าเสนอแนวคิดหรือทฤษฎีหรือหลักการที่จะใช้ในการพัฒนา แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุม ตาม TOR พร้อมอ้างอิงองค์กรหรือหน่วยงานที่มีการน าแนวคิด หรือทฤษฎีหรือหลักการดังกล่าวมาใช้งาน

ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 20 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
รายการ
คะแนน
เกณฑ์การให้คะแนน

15 
น าเสนอแนวคิดหรือทฤษฎีหรือหลักการที่จะใช้ในการพัฒนา แพลตฟอร์มการส ารวจความพร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุม ตาม TOR พร้อมอ้างอิงองค์กรหรือหน่วยงานที่มีการน าแนวคิด หรือทฤษฎีหรือหลักการ ดังกล่าวมาใช้งาน และมีการอ้างอิง มาตรฐานที่จะน ามาใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ
3. การน าเสนอวิธีการในการ พัฒนาแพลตฟอร์มการ 

ส ารวจความพร้อมระบบ สารสนเทศ
(15 คะแนน)
5
น าเสนอวิธีการที่จะใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุมตามTOR
10
น าเสนอวิธีการที่จะใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุมตาม TOR พร้อมอ้างอิงองค์กร หรือหน่วยงานที่มีการน าวิธีการดังกล่าวมาใช้งาน
15
น าเสนอวิธีการที่จะใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ ครอบคลุมตาม TOR พร้อมอ้างอิงองค์กร หรือหน่วยงานที่มีการน าวิธีการดังกล่าวมาใช้งาน และมีการอ้างอิง มาตรฐานที่จะน ามาใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส ารวจความ พร้อมระบบสารสนเทศ
4. มีการน าเสนอรูปแบบ
ลิขสิทธิ์ของเทคโนโลยีหรือ เครื่องมือสารสนเทศที่จะน า มาใช้พัฒนาระบบ
(10 คะแนน)
5
เครื่องมือหรือเทคโนโลยีที่มีค่าลิขสิทธิ์ ทั้งหมด (แบบ Life Time)
7
เครื่องมือหรือเทคโนโลยีที่มีค่าลิขสิทธิ์ (แบบ Life Time) เป็น บางส่วน
10
เครื่องมือหรือเทคโนโลยีที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์
5. มีการน าเสนอเครื่องมือ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่ สอดคล้องกับขอบเขตของงาน (15 คะแนน)
5
- น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสมและ ครอบคลุมขอบเขตของงาน
10
- น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสมและ ครอบคลุมขอบเขตของงาน

• น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยของข้อมูล หรือน าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยน ข้อมูล

ลงชื่อ………………………….กรรมการ
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
หน้าที่ 21 ของ 28 หน้า
นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
รายการ
คะแนน
เกณฑ์การให้คะแนน

15 
- น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสมและ ครอบคลุมขอบเขตของงาน 

• น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยของข้อมูล - น าเสนอเครื่องมือหรือเทคโนโลยีการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล
  6.ประสบการณ์ผลงาน ความ เชี่ยวชาญ ของ
  ผู้ยื่นข้อเสนอ ตามข้อ 3.16 (15 คะแนน)
  10
  มีผลงานเป็นไปตามข้อ 3.16 จ านวน 2 ผลงาน โดยต้องยื่น ส าเนาหนังสือรับรองผลงานเป็นหลักฐาน
  12
  มีผลงานเป็นไปตามข้อ 3.16 จ านวน 3 ผลงาน โดยต้องยื่น ส าเนาหนังสือรับรองผลงานเป็นหลักฐาน
  15
  มีผลงานเป็นไปตามข้อ 3.16 จ านวน 4 ผลงานขึ้นไป โดยต้องยื่น ส าเนาหนังสือรับรองผลงานเป็นหลักฐาน
  7. คุณสมบัติและความพร้อม ของบุคลากร ตามข้อ 3.17 (ผู้จัดการโครงการ)
  (5 คะแนน)
  1
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17
  3
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 มีประสบการณ์ในการบริหารงาน โครงการที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในหน่วยงาน ภาครัฐหรือเอกชน จ านวน 4 โครงการ
  5
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 มีประสบการณ์ในการบริหารงาน โครงการที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในหน่วยงาน ภาครัฐหรือเอกชน จ านวน 5 โครงการ ขึ้นไป
  8. คุณสมบัติและความพร้อม ของบุคลากร ตามข้อ 3.17 (ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ ข้อมูล) (5 คะแนน)
  1
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17
  3
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 และมีประสบการณ์ในการ วิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลและพัฒนาระบบ จ านวน 4 โครงการ
  5
  คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 และมีประสบการณ์ในการ วิเคราะห์และ ประมวลผลข้อมูล และพัฒนาระบบ จ านวน 5 โครงการ ขึ้นไป

ลงชื่อ………………………….กรรมการ
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ
ลงชื่อ………………………….กรรมการ
หน้าที่ 22 ของ 28 หน้า
นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
รายการ
คะแนน
เกณฑ์การให้คะแนน
9.คุณสมบัติและความพร้อม ของบุคลากร ตามข้อ 3.17 (นักออกแบบเว็บไซต์)
(5 คะแนน)
1
คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17
3
คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 และ มีผลงานและประสบการณ์ ในการออกแบบระบบหรือเว็บไซต์จ านวน 4 โครงการ
5
คุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 3.17 และมีผลงานและประสบการณ์ ในการออกแบบระบบหรือเว็บไซต์จ านวน 5 โครงการขึ้นไป

ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องได้รับคะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค ไม่น้อยกว่า 80 คะแนนจากคะแนนเต็ม 100 คะแนน จึงจะถือว่าผ่านการประเมินข้อเสนอด้านเทคนิคและมีสิทธิ์ได้รับการพิจารณาข้อเสนอด้านราคา โดยผลการพิจารณาและค าตัดสินของคณะกรรมการฯ ถือเป็นที่สิ้นสุดและสถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกร้อง ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการยื่นข้อเสนอทางด้านคุณภาพและด้านราคาของการจัดจ้างพัฒนา ในครั้งนี้
(2) ข้อเสนอด้านราคา (น ้าหนักร้อยละ 30)
สรพ.ก าหนดน ้าหนักข้อเสนอด้านราคาเท่ากับร้อยละ 30 คะแนนเต็ม 100 คะแนน ส าหรับการยื่น ข้อเสนอด้านราคาและการค านวณคะแนนข้อเสนอด้านราคา ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (e-GP)
คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ จะน าคะแนนข้อเสนอทางด้านเทคนิค ของผู้ยื่นข้อเสนอที่ผ่านเกณฑ์การคัดเลือก ไปรวมกับคะแนนข้อเสนอด้านราคา แล้วเสนอสั่งจ้างจาก ผู้ยื่นข้อเสนอรายที่ได้คะแนนรวมมากที่สุด
7. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
งบประมาณจากโครงการพัฒนาคุณภาพและความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศโรงพยาบาลรัฐ ระยะที่ 4 ภายใต้โครงการยกระดับการจัดการความรู้และนวัตกรรมเพื่อการเปลี่ยนแปลง (รหัส 69-31) เป็นเงิน ทั้งสิ้น 5,000,000 บาท (ห้าล้านบาทถ้วน)
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 23 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
8. งวดงานและการจ่ายเงิน
งวดที่
อัตราการ
จ่ายเงิน
(%)
ขอบเขตงานที่ต้อง
ด าเนินการ
เอกสารที่ต้องส่งมอบ
ระยะเวลา
ด าเนินการ (วัน)
เงื่อนไข
เพิ่มเติม
1
15%
ข้อ 4.1.1,4.10.1
- เอกสาร แผนการ
ด าเนินงาน Project Plan) - เอกสารการวิเคราะห์ และออกแบบระบบ (SRS)
30 วัน
ต้องผ่านการ
ตรวจรับจาก
คณะกรรมการ
เรียบร้อย
2
25%
ข้อ 4.2 ถึงข้อ 4.3.20 พร้อมทดสอบผ่าน
ระดับ SIT/UAT และ จัดเก็บซอร์สโค้ดใน Git Repository ที่ผู้ว่าจ้าง เข้าถึงได้

• ติดตั้งระบบทั้งหมด บนเครื่องแม่ข่ายของ สถาบัน
  • ระบบทั้งหมดตามงวด งาน
• เอกสาร Scenario/Test Case ของระบบที่พัฒนา - ผ่านการทดสอบระดับ SIT/UAT
• ซอร์สโค้ดครบชุดใน Git Repository
  90 วัน
  ต้องผ่านการ
  ตรวจรับจาก
  คณะกรรมการ
  เรียบร้อย
  3
  25%
  ข้อ 4.3.21 - ข้อ 4.5 พร้อมทดสอบผ่าน
  ระดับ SIT และจัดเก็บ ซอร์สโค้ดใน Git
  Repository ที่ผู้ว่าจ้าง เข้าถึงได้
  • ระบบทั้งหมดตามงวด งาน
• เอกสาร Scenario/Test Case ของระบบที่พัฒนา - ผ่านการทดสอบระดับ SIT
• ซอร์สโค้ดครบชุดใน Git Repository
  120 วัน
  ต้องผ่านการ
  ตรวจรับจาก
  คณะกรรมการ
  เรียบร้อย
  4
  35%
  ข้อ 4.1 – 4.10
  พร้อมทดสอบระดับ UAT ครบทุก
  ระบบงานย่อย
  • เอกสาร Scenario/Test Case พร้อมลายเซ็น
    รับรองผลการทดสอบ
    210 วัน
    ต้องผ่านการ
    ตรวจรับจาก
    คณะกรรมการ
    เรียบร้อย

ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 24 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00
Date : 3/4/2566
งวดที่
อัตราการ
จ่ายเงิน
(%)
ขอบเขตงานที่ต้อง
ด าเนินการ
เอกสารที่ต้องส่งมอบ
ระยะเวลา
ด าเนินการ (วัน)
เงื่อนไข
เพิ่มเติม

ติดตั้งระบบทั้งหมดบน เครื่องแม่ข่ายของ 

สถาบัน
- เอกสารระบบเวอร์ชัน สุดท้าย

9. อัตราค่าปรับ
   ◻ กรณีงานซื้อ คิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.2 ต่อวัน ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับมอบ 🗹 กรณีงานจ้าง คิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.1 ต่อวัน ของวงเงินค่าจ้างตามสัญญา / ใบสั่งจ้าง
10. ก าหนดระยะเวลารับประกันความช ารุดบกพร่องหลังจากส่งมอบพัสดุ (ถ้ามี)
    ผู้ขาย/ผู้รับจ้าง ต้องรับประกันความช ารุดบกพร่องภายหลังจากส่งมอบพัสดุตามสัญญา/ใบสั่งซื้อ/ใบสั่งจ้าง เป็นระยเวลา..1.ปี…..เดือน….วัน
11. การจัดให้มีการรับฟังความคิดเห็นจากผู้ประกอบการ
    11.1 การซื้อหรือจ้างครั้งหนึ่ง ซึ่งมีวงเงินเกิน 500,000 บาท แต่ไม่เกิน 5,000,000 บาท 🗹 รับฟังความคิดเห็น ◻ ไม่รับฟังความคิดเห็น
    11.2 การซื้อหรือจ้างครั้งหนึ่ง ซึ่งมีวงเงินเกิน 5,000,000 บาท
    ◻ ต้องรับฟังความคิดเห็นทุกกรณี
12. รายละเอียดผู้ติดต่อกรณีต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
    12.1 เจ้าของเรื่อง
    ชื่อ - สกุล นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ ต าแหน่ง เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ
    โทรศัพท์ : 02-027-8844 ต่อ 9266
    Email: [email protected]
    12.2 งานพัสดุ
    ชื่อ - สกุล นางสาวนุชจรี ปานสมสวย ต าแหน่ง เจ้าหน้าที่พัสดุ
    โทรศัพท์: 02-957-5554 ต่อ 9108
    Email: [email protected]
    ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
    ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
    ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
    ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
    ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
    หน้าที่ 25 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
13. รายชื่อคณะกรรมการก าหนดขอบเขตของงาน
(1) นางสาว เอกจิตรา สุขกุล ประธานกรรมการ
(2) นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า กรรมการ
(3) นางสาวจิดาภา เรืองยุบล กรรมการ
(4) นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์ กรรมการ
(5) นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ กรรมการและเลขานุการ
หมายเหตุ

1. ค าจ ากัดความประกอบการพิจารณาเลือกลักษะการจัดซื้อจัดจ้าง
   “พัสดุ” หมายความว่า สินค้า งานบริการ งานก่อสร้าง งานจ้างที่ปรึกษาและงานจ้างออกแบบหรือ ควบคุมงานก่อสร้าง รวมทั้งการด าเนินการอื่นตามที่ก าหนดในกฎกระทรวง
   “สินค้า” หมายความว่า วัสดุ ครุภัณฑ์ ที่ดิน สิ่งปลูกสร้าง และทรัพย์สินอื่นใด รวมทั้งงานบริการที่ รวมอยู่ในสินค้านั้นด้วย แต่มูลค่าของงานบริการต้องไม่สูงกว่ามูลค่าของสินค้านั้น
   “งานบริการ” หมายความว่า งานจ้างบริการ งานจ้างเหมาบริการ งานจ้างท าของและการรับขนตาม ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์จากบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล แต่ไม่หมายความรวมถึงการจ้างลูกจ้างของ หน่วยงานของรัฐ การรับขนในการเดินทางไปราชการหรือไปปฏิบัติงานของหน่วยงานของรัฐงานจ้างที่ปรึกษา งานจ้างออกแบบหรือควบคุมงานก่อสร้าง และการจ้างแรงงานตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
   “งานก่อสร้าง” หมายความว่า งานก่อสร้างอาคาร งานก่อสร้างสาธารณูปโภค หรือสิ่งปลูกสร้างอื่น ใดและการซ ่อมแซม ต ่อเติม ปรับปรุง รื้อถอน หรือการกระท าอื ่นที ่มีลักษณะท านองเดียวกันต ่ออาคาร สาธารณูปโภค หรือสิ่งปลูกสร้างดังกล่าว รวมทั้งงานบริการที่รวมอยู่ในงานก่อสร้างนั้นด้วย แต่มูลค่าของงาน บริการต้องไม่สูงกว่ามูลค่าของงานก่อสร้างนั้น อนึ่ง การซ่อมแซม ต่อเติม ปรับปรุง รื้อถอน ที่เข้าลักษณะงาน ก่อสร้างให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กรมบัญชีกลางก าหนด
   “งานจ้างที่ปรึกษา” หมายความว่า งานจ้างบริการจากบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลเพื่อเป็นผู้ให้ ค าปรึกษาหรือแนะน าแก่หน ่วยงานของรัฐในด้านวิศวกรรม สถาปัตยกรรม ผังเมือง กฎหมายเศรษฐศาสตร์ การเงิน การคลัง สิ่งแวดล้อม วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี สาธารณสุข ศิลปวัฒนธรรม การศึกษาวิจัย หรือด้านอื่นที่ อยู่ในภารกิจของรัฐหรือของหน่วยงานของรัฐ
   “งานจ้างออกแบบหรือควบคุมงานก่อสร้าง” หมายความว่า งานจ้างบริการจากบุคคลธรรมดาหรือ นิติบุคคลเพื่อออกแบบหรือควบคุมงานก่อสร้าง
   ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
   ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
   หน้าที่ 26 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
2. ก าหนดคุณสมบัติอื่น ๆ ตามความจ าเป็น เช่น ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะ ซื้อหรือจ้างในครั้งนี้ภายในวงเงิน ……… บาท เป็นต้น
3. อาจระบุระยะเวลารับประกันความช ารุดบกพร่องให้เหมาะสมกับการซื้อหรือจ้างในครั้งนั้น เช่น งาน ซื้อต้องมีระยะเวลารับประกันความช ารุดบกพร่องจากผู้ขายไม่ต ่ากว่า 1 ปี เป็นต้น
อนึ่ง ระยะเวลารับประกันความช ารุดบกพร่องดังกล่าวข้างต้นไม่เกี่ยวกับการรับประกันชิ้นส่วนของ ผู้ผลิต เช่น การจัดซื้อเครื่องปรับอากาศ หากสถาบันระบุให้รับประกันความช ารุดบกพร่องจากผู้ขาย 1 ปี แต่ ผลิตภัณฑ์มีการรับประกันคอมเพรสเซอร์ 5 ปี ก็ไม่ถือว่าผลิตภัณฑ์จะหลุดจากการรับประกันคอมเพรสเซอร์ก่อน ระยะเวลาแต่อย่างใด
ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
หน้าที่ 27 ของ 28 หน้า

FM-SAM-059-00 Date : 3/4/2566
ภาคผนวก ก
ข้อก าหนดการทดสอบด้าน Non-functional Testing

1. การทดสอบด้านประสิทธิภาพ (Performance Test)
   1.1 ทดสอบ Load testing โดยทดสอบระบบ ในกรณีมีผู้ใช้งานเข้ามาใช้ระบบพร้อมกัน 1,000 คน ในระยะเวลา 4 ชั่วโมง โดยให้ผู้รับจ้างน าเสนอรูปแบบในการทดสอบต่อผู้ว่าจ้าง
   1.2 ทดสอบ Stress & Spike testing โดยทดสอบระบบในสถานการณ์นอกเหนือจากการท างาน ปกติเช่น การ โจมตีหรือมีผู้ใช้งานเพิ่มจ านวนอย่างรวดเร็ว เพื่อทดสอบความเสถียรภาพของระบบและรองรับสถานการณ์ไม่ ปกติ
2. การทดสอบด้านความปลอดภัย (Security Test)
   ทดสอบความปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศที่ผู้ว่าจ้างก าหนด เช่น ISO 27001 หรือ Compliance อื่น ๆ ที่เหมาะสม เป็นต้น โดยใช้ซอฟต์แวร์ของผู้รับจ้างที่ ได้รับการอนุมัติ จากทางผู้ว่าจ้าง หรือให้ผู้ว่าจ้างใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ว่าจ้างท าการทดสอบจนกว่าจะผ่านเกณฑ์ที่ผู้ว่าจ้างก าหนด
3. การทดสอบส ารองข้อมูลและการกู้คืนระบบ (Backup & Restore)
   3.1 ผู้รับจ้างจะต้องเสนอแผนการส ารองข้อมูล ที่รองรับ ระยะเวลาสูงสุดที ่ยอมให้ข้อมลเสียหายซึ ่ง องค์กร ยอมรับได้ (Recovery Point Objective: RPO) ไม่เกิน 4 ชั่วโมง และ ช่วงเวลาที่ใช้กู้คืนจากการหยุดท างาน (Recovery time objective: RTO) ไม่เกิน 8 ชั่วโมง
   3.2 แผนการส ารองข้อมูลตามแผนการส ารองข้อมูลที่ผู้รับจ้างเสนอ จะต้องคลอบคลุมถึง ข้อมูล ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชัน
   3.3 แผนการกู้คืนระบบตามแผนการส ารองข้อมูลที่ผู้รับจ้างเสนอ จะต้องครอบคลุมถึง การเปิดเครื่อง (Boot Up) และ การทดสอบฟังก์ชันการใช้งานหลัก (System Functionality) บน ระบบจริง (Production)
   ลงชื่อ………………………….ประธานกรรมการ นางสาวเอกจิตรา สุขกุล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวนาถนภา ค าลอยฟ้า
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวจิดาภา เรืองยุบล
   ลงชื่อ………………………….กรรมการ นางสาวรุ่งทิพย์วัลย์ เมี่ยงมุกข์
   ลงชื่อ………………………….กรรมการและเลขานุการ นางสาวฉัตร์อรุณ เรืองรัตนภูมิ
   หน้าที่ 28 ของ 28 หน้า