ประกวดราคาจ้างโครงการบำรุงรักษาและต่ออายุอุปกรณ์ DNS DHCP จำนวน 1 ระบบ

• เพื่อให้การแจกจ่าย IP Address และการแปลงชื่อโดเมนทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ระบบเครือข่ายภายในองค์กรทำงานต่อเนื่องและเสถียร
• เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นจากความขัดข้องของระบบ DNS และ DHCP ที่ทำให้การสื่อสารภายในเครือข่ายและการเข้าถึงบริการออนไลน์เป็นไปด้วยความล่าช้าหรือขัดข้อง
• เพื่อให้การแจกจ่าย IP Address และการจัดการชื่อโดเมนภายในเครือข่ายเป็นไปอย่างปลอดภัย โดยการบำรุงรักษาและต่ออายุจะช่วยลดความเสี่ยงจากการเจาะระบบหรือการโจมตีทางไซเบอร์
• เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้ต่อเนื่องในระยะยาว ลดความจำเป็นในการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุนระบบใหม่
• เพื่อให้ระบบ DNS และ DHCP มีความเสถียรสูงสุด ช่วยให้องค์กรสามารถให้บริการเครือข่ายภายในที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

• จัดทำแผนปฏิบัติงานการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ DNS DHCP
• ดำเนินงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance):
  • ทำความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ Hardware ไม่น้อยกว่า 3 ครั้งต่อปี
  • ตรวจสอบและวิเคราะห์ค่าประสิทธิภาพการทำงานและ Log File ของอุปกรณ์ พร้อมจัดส่งรายงานประจำเดือน
  • แก้ไข/ปรับแต่งคุณลักษณะ (Re-configuration) ตามที่มหาวิทยาลัยเห็นสมควรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
  • ดำเนินการ Backup ค่า Configuration ของอุปกรณ์ เป็นประจำทุกเดือนบน External Hard disk และจัดเก็บไว้ที่มหาวิทยาลัย
• ดำเนินงานซ่อมแซม (Fixed Problem):
  • ซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุดเสียหายให้พร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้ง
  • ตอบรับการแจ้งเหตุภายใน 4 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่กำหนด (เช่น โทรศัพท์, แฟกซ์, อีเมล)
• ให้คำปรึกษา (Helpdesk and Troubleshooting) และแนวทางในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• ส่งเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการตรวจและแก้ไขระบบให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง เมื่อได้รับแจ้ง
• ในกรณีซ่อมแซมไม่ได้ทันที: ต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่าให้ใช้งานชั่วคราวภายใน 48 ชั่วโมง
• ในกรณีต้องนำอุปกรณ์ไปซ่อมนอกสถานที่: ใช้เวลาแก้ไขไม่เกิน 30 วันทำการ
• ในกรณีไม่สามารถซ่อมได้ภายใน 30 วัน: ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และอาจต้องจัดเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่า (ตามดุลยพินิจของคณะกรรมการ)
• จัดหาและเปลี่ยนอะไหล่ที่ชำรุด โดยอะไหล่ต้องมาจากผู้ผลิตหรือได้รับการยอมรับจากผู้ผลิต และต้องได้รับความเห็นชอบจากมหาวิทยาลัยก่อนดำเนินการ
• จัดหาสิ่งของ วัสดุอุปกรณ์สนับสนุนงานซ่อม อะไหล่ และเครื่องมือที่ดีมีคุณภาพ พร้อมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ

• แผนปฏิบัติงานการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์
• รายงานประจำเดือน ประกอบด้วยผลการตรวจสอบและวิเคราะห์ค่าประสิทธิภาพและ Log File ของอุปกรณ์
• External Hard disk ที่มีไฟล์ Backup ค่า Configuration ของอุปกรณ์ (สำรองทุกเดือน)
• รายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์ทุกงวดงาน (รวมเล่ม) ในรูปแบบกระดาษและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (บน CD-ROM หรือ USB Flash Drive) จำนวน 2 ชุด โดยรายงานต้องมีรายละเอียดอย่างน้อย:
  • รายงานอุปกรณ์ (ประเภท, ยี่ห้อ, รุ่น, หมายเลขประจำเครื่อง, สถานที่ติดตั้ง)
  • รูปถ่าย
  • ผลการทดสอบ
  • แผนผังการเชื่อมต่อ
  • ข้อมูล Configuration
  • ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างงวดงานพร้อมวิธีการแก้ไข
• เอกสารการยืนยันการต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์และการบำรุงรักษา (ระยะเวลา 1 ปี)
• อุปกรณ์ทดแทนชั่วคราว (ในกรณีที่จำเป็น)
• อุปกรณ์หรืออะไหล่ใหม่ (ในกรณีที่ต้องเปลี่ยน)

กำหนดส่งมอบงานไม่เกิน 60 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

• ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่ได้จดทะเบียนในประเทศไทยถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้เสนอราคาต้องประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการขายระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
• ผู้เสนอราคาต้องได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคจากบริษัทผู้ผลิต (Infoblox) โดยต้องแสดงเอกสารการรับรอง

• พิจารณาจากผู้เข้าประกวดราคาที่ผ่านข้อเสนอทางเทคนิคและผ่านคุณสมบัติเบื้องต้นเท่านั้น
• มหาวิทยาลัยสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบที่เสนอ (ถ้ามี) ซึ่งมีคุณสมบัตินอกเหนือจากที่กำหนด
• มหาวิทยาลัยสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาผู้เข้าประกวดราคารายที่เสนอราคาอยู่ในวงเงิน และให้ประโยชน์แก่มหาวิทยาลัยมากที่สุดก่อน
• ผู้เข้าประกวดราคาต้องแสดงเอกสารยืนยันคุณสมบัติต่างๆ โดยทำสัญลักษณ์ชัดเจนบนข้อความในเอกสารที่ใช้ยืนยันข้อกำหนดแต่ละข้อ หากขาดหรือไม่ชัดเจนถือว่าไม่ผ่านการพิจารณาทางเทคนิค
• ผู้เข้าประกวดราคาจะต้องเสนอรายละเอียดบำรุงรักษาตามที่มหาวิทยาลัยกำหนดเท่านั้น
• มหาวิทยาลัยทรงไว้ซึ่งสิทธิ์ที่จะไม่รับราคาต่ำสุด หรือราคาใดๆ ก็ได้ หรืออาจยกเลิกการประกวดราคาได้
• ผู้เข้าประกวดราคาจะต้องยืนราคาไม่น้อยกว่า 30 วัน นับแต่วันยืนยันราคาสุดท้าย

งานนี้มุ่งเน้นการบำรุงรักษาและต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์ DNS DHCP เฉพาะเจาะจง 1 เครื่อง คือ ยี่ห้อ Infoblox รุ่น Trinzic 1415 หมายเลขประจำเครื่อง SN: 1405202001700817 โดยต้องรักษาประสิทธิภาพการทำงานของระบบจัดการ IP แบบอัตโนมัติทั้ง IPv4 และ IPv6 ให้สามารถทำงานได้อย่างเสถียรและปลอดภัย งานทางเทคนิคหลักประกอบด้วยการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การวิเคราะห์ Log และประสิทธิภาพ การสำรองและกู้คืนค่าคอนฟิกูเรชัน และการซ่อมแซม/เปลี่ยนอะไหล่โดยใช้อะไหล่จากผู้ผลิตโดยตรงหรือได้รับการยอมรับ

• วงเงินงบประมาณ/ราคากลาง: 642,300 บาท
• การจ่ายเงิน: จ่ายชำระให้แก่ผู้รับจ้างจำนวนงวดเดียว เมื่อส่งมอบงานครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาเรียบร้อยแล้ว
• อัตราค่าปรับ:
  • กรณีส่งมอบงานล่าช้า: ปรับร้อยละ 0.10 ของราคาจ้างตามสัญญาต่อวัน
  • กรณีระบบขัดข้องเกินเกณฑ์: อุปกรณ์ขัดข้องเกินเดือนละ 48 ชั่วโมง (คำนวณด้วยตัวถ่วง 0.5) จะถูกปรับในอัตราชั่วโมงละ 0.0005 ของราคาสัญญา สำหรับชั่วโมงที่เกิน 48 ชั่วโมงนั้น
• ระยะเวลารับประกัน: ผู้ชนะการประกวดราคาต้องส่งมอบเอกสารการยืนยันการต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์และการบำรุงรักษา เป็นระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญา

1. อุปกรณ์ที่ต้องบำรุงรักษามียี่ห้อและรุ่นอะไร?

   • เป็นอุปกรณ์ DNS DHCP ยี่ห้อ Infoblox รุ่น Trinzic 1415 หมายเลขประจำเครื่อง SN: 1405202001700817

2. งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ต้องทำอะไรบ้างและบ่อยแค่ไหน?

   • ต้องทำความสะอาดภายนอกอุปกรณ์อย่างน้อย 3 ครั้งต่อปี, ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพและ Log File พร้อมส่งรายงานประจำเดือน, สำรองค่า Configuration ทุกเดือน, และอาจมีการปรับแต่งคุณภาพ (Re-configuration) ตามความเหมาะสม

3. หากอุปกรณ์เสีย จะมีขั้นตอนการซ่อมแซมอย่างไร?

   • ผู้รับจ้างต้องตอบรับการแจ้งเหตุภายใน 4 ชั่วโมง และซ่อมแซมให้พร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง นับจากได้รับแจ้งจากมหาวิทยาลัย

4. ถ้าซ่อมไม่เสร็จภายใน 48 ชั่วโมงจะทำอย่างไร?

   • ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่าให้ใช้งานชั่วคราวภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่ตรวจพบว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้ทันที

5. ในกรณีที่ต้องนำอุปกรณ์ไปซ่อมนอกสถานที่ ใช้เวลานานแค่ไหน?

   • ใช้เวลาในการแก้ไขไม่เกิน 30 วันทำการ นับจากเวลาที่เกินกำหนดการตรวจซ่อมแซมในเอกสาร (48 ชั่วโมง)

6. ถ้าไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ให้ใช้งานได้เลยภายใน 30 วันทำการ จะเกิดอะไรขึ้น?

   • ผู้รับจ้างต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้คณะกรรมการตรวจรับทราบ และคณะกรรมการอาจมีคำสั่งให้เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่า

7. อะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมแซมมีข้อกำหนดอย่างไร?

   • ต้องจัดหาอะไหล่จากผู้ผลิตโดยตรงหรือได้รับการยอมรับจากผู้ผลิต และต้องได้รับความเห็นชอบจากมหาวิทยาลัยก่อนดำเนินการเปลี่ยน

8. ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานแบบไหนบ้าง?

   • ต้องส่งรายงานประจำเดือนผลการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและ Log File และส่งรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์ทุกงวดงานในรูปแบบไฟล์เอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ (บน CD/USB) จำนวน 2 ชุด

9. ค่าปรับกรณีระบบขัดข้องคำนวณอย่างไร?

   • คำนวณจากชั่วโมงที่ขัดข้องของอุปกรณ์ DNS DHCP (ใช้ตัวถ่วง 0.5) หากเกิน 48 ชั่วโมงต่อเดือน จะถูกปรับในอัตราชั่วโมงละ 0.0005 ของราคาสัญญา สำหรับชั่วโมงที่เกินมา

10. ผู้รับจ้างต้องมีเจ้าหน้าที่แบบไหนมาดำเนินงาน?

    • ต้องส่งเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคที่มีความรู้ความชำนาญมาแก้ไขระบบ และต้องจัดหาเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานตามเงื่อนไขในสัญญา

ร่างขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
สําหรับงานโครงการบํารุงรักษาและต่ออายุอุปกรณ์ DNS DHCP จํานวน 1 ระบบ
ของสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

1. ความเป็นมา
   ปัจจุบัน มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรีมีการนําเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้เป็น เครื่องมือในการบริหารจัดการและให้บริการนักศึกษา บุคลากรและบุคคลภายนอกมากขึ้น ประกอบกับต้อง รองรับเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายภายในจํานวนมากจึงได้นําระบบบริหารจัดการ DNS DHCP และ IP Address Managment เป็นระบบ Service ที่มีความสําคัญมาก ทําหน้าที่เชื่อมโยงทุกสิ่งใน ระบบ Network เข้าหากัน สามารถใช้จัดการ IP ขององค์กรแบบอัตโนมัติทั้ง IPv4 และ IPv6 ทั้งที่เป็น
   Physical และ Virtual Systems ให้ความสะดวกกับผู้ดูแลระบบ ทําให้แก้ปัญหา Network ได้อย่างรวดเร็ว กว่าการจัดการแบบเดิม อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการบํารุงรักษาและต่ออายุอุปกรณ์เหล่านี้ อาจทําให้เกิดปัญหา ความไม่เสถียรในการทํางาน เช่น การหยุดชะงักของบริการเครือข่าย การแจกจ่าย IP Address ที่ผิดพลาด หรือปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ภายในเครือข่าย นอกจากนี้ยังอาจเกิดช่องโหว่ที่เสี่ยงต่อการถูก โจมตีทางไซเบอร์หากระบบไม่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น การบํารุงรักษาและต่ออายุอุปกรณ์ DNS และ DHCP จึงเป็นสิ่งสําคัญที่จะช่วยให้ระบบเครือข่ายภายในองค์กรทํางานได้อย่างมีเสถียรภาพและปลอดภัย
   ลดความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของการให้บริการ และช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้คงประสิทธิภาพ
   สูงสุดในการทํางาน
2. วัตถุประสงค์
   2.1. เพื่อให้การแจกจ่าย IP Address และการแปลงชื่อโดเมนทํางานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
   ช่วยให้ระบบเครือข่ายภายในองค์กรทํางานต่อเนื่องและเสถียร
   2.2. เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นจากความขัดข้องของระบบ DNS และ DHCP ที่ทําให้
   การสื่อสารภายในเครือข่ายและการเข้าถึงบริการออนไลน์เป็นไปด้วยความล่าช้าหรือขัดข้อง
   2.3. เพื่อให้การแจกจ่าย IP Address และการจัดการชื่อโดเมนภายในเครือข่ายเป็นไปอย่างปลอดภัย โดย
   การบํารุงรักษาและต่ออายุจะช่วยลดความเสี่ยงจากการเจาะระบบหรือการโจมตีทางไซเบอร์
   2.4. เพื่อให้ระบบสามารถทํางานได้ต่อเนื่องในระยะยาว ลดความจําเป็นในการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ และ
   ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุนระบบใหม่
   2.5. เพื่อให้ระบบ DNS และ DHCP มีความเสถียรสูงสุด ช่วยให้องค์กรสามารถให้บริการเครือข่ายภายใน
   ที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
   3.1. ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องเป็นผู้ประกอบการที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขกําหนด
   หาวิทยาลั
   เทพสตรี
   3.2. ประสงค์จะเสนอราคาต้องไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ประสงค์จะเสนอราคารายอื่น หรือไม่
   เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรม
   47
   UNIVERSITY
   HEPSATRI RAIABHAT
   2
   3.3. บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญาต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่าย หรือ
   แสดงบัญชีรายรับรายจ่ายไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสําคัญ
   3.4. บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐซึ่งได้ดําเนินการจัดซื้อจัดจ้างด้วยระบบ อิเล็กทรอนิกส์ (e-Government Procurement : e-GP) ต้องลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ของกรมบัญชีกลางที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
   3.5. ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่ได้จดทะเบียนในประเทศไทยถูกต้องตามกฎหมาย และประกอบ
   ธุรกิจเกี่ยวกับการขายระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
   3.6. ผู้เสนอราคาต้องได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคจากบริษัทผู้ผลิตโดยแสดงเอกสารการรับรอง 4. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
   4.1. ต่อการรับประกันยี่ห้อ Infoblox รุ่น Trinzic 1415 จํานวน 1 ตัว หมายเลขประจําเครื่อง SN :
   1405202001700817
4. ขอบเขตการทํางาน
   5.1. ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแผนปฏิบัติงานการซ่อมแซมและบํารุงรักษาอุปกรณ์ข้างต้น 5.2. ผู้รับจ้างจะต้องทําการซ่อมแซมและบํารุงรักษาอุปกรณ์ตามรายการ ดังต่อไปนี้
   5.2.1.งานบํารุงรักษา (Preventive Maintenance)
   (1) ผู้รับจ้างต้องทําความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ (ตามรายการ Hardware ) โดยการใช้เครื่องดูดฝุ่น
   ห้ามใช้เครื่องเป่าฝุ่น และใช้ผ้าสะอาดเช็ดทําความสะอาดไม่น้อยกว่า 3 ครั้งต่อปี
   (2) ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบและวิเคราะห์ค่าประสิทธิภาพในการทํางานของอุปกรณ์ และวิเคราะห์
   Log File ของอุปกรณ์ และจัดส่งเป็นรายงานประจําเดือนที่คณะกรรมการตรวจการจ้าง (3) ผู้รับจ้างต้องแก้ไขเพื่อการเปลี่ยนแปลงปรับแต่งคุณลักษณะ (Re-configuration) ตามที่ สํานัก วิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี เห็นควรว่าการเปลี่ยนแปลง ดังกล่าวก่อให้เกิดผลดีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานโดยไม่มีผลเสียต่อการทํางานโดยรวม
   ของระบบ
   (4) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ Backup ค่า Configuration ของอุปกรณ์ เป็นประจําทุกเดือนโดยจะต้อง Backup ใน External Hard disk และจัดเก็บไว้ ณ สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี
   5.2.2.งานซ่อมแซม (Fixed Problem)
   (1) หากอุปกรณ์เกิดชํารุดเสียหาย ผู้รับจ้างต้องทําการซ่อมแซมให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ภายใน 48 ชั่วโมง นับถัดจากได้รับแจ้งจากมหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี โดยมีช่องทางสื่อสารอย่างน้อย 4 ช่องทาง เช่น ทางโทรศัพท์พื้นฐาน โทรสาร โทรศัพท์เคลื่อนที่ และจดหมายเล็กทรอนิกส์ เป็น ต้น หลังจากรับแจ้งเหตุแล้วผู้รับจ้างต้องตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง โดยช่องทางสื่อสาร โทรสาร
   หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
   THEPSATRI RA
   RI RAJABHAT
   UNIVERSITY
   3
   5.3. งานให้คําปรึกษา (Helpdesk and Troubleshooting)
   5.4. ผู้รับจ้างให้คําปรึกษาหรือแนวทางในการปรับปรุงหรือแนวทางในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
   ให้กับ สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี
   5.5. ผู้รับจ้างต้องทําการส่งมอบรายงานการบํารุงรักษาอุปกรณ์ โดยในรายงานต้องมีรายละเอียดอย่าง น้อยได้แก่ รายงานอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขประจําเครื่อง สถานที่ติดตั้ง รูปถ่าย ผลการทดสอบ แผนผังการเชื่อมต่อ ข้อมูล Configuration และปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างงวดงาน พร้อมวิธีการแก้ไข โดยรวมเล่มเป็นรายงานทุกงวดงานในรูปแบบของไฟล์เอกสาร ทั้งรูปแบบกระดาษ และไฟล์ อิเล็กทรอนิกส์บนแผ่นซีดีรอม หรือ USB Flash Drive จํานวน 2 ชุด
   5.6. ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ DNS DHCP ตามขอบเขตของงาน เอกสาร และ จัดหาสิ่งของ วัสดุอุปกรณ์สนับสนุนงานซ่อม อะไหล่ และเครื่องมือที่ดีมีคุณภาพ พร้อมเจ้าหน้าที่ ผู้เชี่ยวชาญงานที่จําเป็นสําหรับการปฏิบัติงานตามเงื่อนไขในสัญญา
   5.7. เมื่ออุปกรณ์ DNS DHCP ขัดข้องผู้รับจ้างต้องส่งเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคที่มีความรู้ความชํานาญมา ตรวจและแก้ไขระบบให้แล้วเสร็จและสามารถใช้งานได้ ตามขอบเขตของงานในเอกสาร หลังจาก ได้รับแจ้งจาก สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ภายใน 48 ชั่งโมง 5.8. ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ DNS DHCP ให้ใช้งานได้ทันทีหรือเกินกําหนดเวลา ต้องนํา อุปกรณ์ DNS DHCP ไปซ่อมและจะต้องนําอุปกรณ์ DNS DHCP ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่า และสามารถใช้งานได้ทุกระบบงานเหมือนอุปกรณ์ DNS DHCP เดิมเพื่อให้ใช้งานชั่วคราวทดแทน อุปกรณ์ DNS DHCP ที่กําลังซ่อมแซมอยู่ให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่ตรวจพบว่าไม่
   สามารถซ่อมแซมได้
   5.9. ในกรณีที่ผู้รับจ้างนําอุปกรณ์ DNS DHCP ไปซ่อมแซม ณ สถานที่อื่น ต้องใช้เวลาในการแก้ไขไม่เกิน 30 วันทําการ โดยนับเวลาเริ่มต้นตั้งแต่เวลาที่เกินกําหนดการตรวจซ่อมแซมในเอกสาร (ที่มีการ กําหนดเวลาเป็นชั่วโมง)
   5.10. ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ DNS DHCP ที่ชํารุดให้ใช้งานได้ โดยใช้เวลาซ่อมแซมเกิน กว่า 30 วันทําการ (ตามเงื่อนไขในข้อ4) ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้คณะกรรมการ ตรวจรับ ทราบถึงสาเหตุที่ไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ DNS DHCP ให้แล้วเสร็จได้ภายในเวลา โดยให้อยู่ ที่ดุลยพินิจของคณะกรรมการตรวจรับว่าสมควรจะเปลี่ยนอุปกรณ์ ที่ซ่อมแซมหรือให้รอการซ่อม
   เนื่องด้วยเหตุผลที่สมควรที่จะรอได้ แต่ถ้าหากคณะกรรมการตรวจรับเห็นสมควรว่าจะต้องทําการ
   เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ผู้รับจ้างจะต้องจัดเปลี่ยนอุปกรณ์ซึ่งมีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่าและ
   สามารถใช้งานกับระบบงานของมหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี
   ดส่งหนังสือรับรอง ผลิตภัณฑ์ที่นํามาทดแทนว่าเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่าที่ชํารุด พร้อมหนังสือขอ
   มอบอุปกรณ์ DNS DHCP ใหม่ให้เป็นสมบัติของสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ต่อไป
   TRI RAJABHAT
   UNIVERSITY
   4
   5.11. ในกรณีที่ตรวจพบว่ามีอุปกรณ์หรืออะไหล่ที่ชํารุด ไม่สามารถปรับแต่งและซ่อมให้อยู่ในสภาพใช้งาน ได้ ซึ่งจะต้องเปลี่ยนใหม่ ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งให้คณะกรรมการตรวจรับทราบพร้อมส่งอุปกรณ์หรือ อะไหล่ชํารุดให้ สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี พิจารณา ตรวจสอบก่อนดําเนินการต่อไป ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ทราบ ส่วนอะไหล่ที่จะนํามาเปลี่ยน ผู้รับ จ้างจะต้องจัดหาอะไหล่จากผู้ผลิตโดยตรงหรือได้รับการยอมรับจากผู้ผลิต โดยต้องได้รับความเห็น ชอบจากสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ก่อนดําเนินการ
5. กําหนดเวลาส่งมอบงาน
   กําหนดส่งมอบไม่เกิน 60 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
6. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
   7.1. พิจารณาราคาเฉพาะของผู้เข้าประกวดราคาที่ผ่านข้อเสนอทางเทคนิคและผ่านข้อกําหนดเกี่ยวกับ
   คุณสมบัติของผู้เข้าประกวดราคาเท่านั้น นอกจากนี้ยังขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ที่ผู้เข้าประกวดราคาเสนอ และอุปกรณ์ประกอบ อื่น ๆ (ถ้ามี) ที่ผู้เข้าประกวดราคา เสนอซึ่งมีคุณสมบัติอื่นที่นอกเหนือไปจากคุณสมบัติที่จําเป็นและคุณสมบัติที่ควรมี และสงวนสิทธิ์ที่ จะพิจารณาผู้เข้าประกวดราคารายที่เสนอราคาอยู่ในวงเงิน และให้ประโยชน์แก่มหาวิทยาลัยมาก
   ที่สุดก่อน
   7.2. ผู้เข้าประกวดราคามีหน้าที่แสดงเอกสารต่าง ๆ เพื่อยืนยันหรือแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ที่จะต้องเป็นไปตามข้อกําหนดหรือมีคุณสมบัติที่ดีกว่าข้อกําหนด โดยเอกสารที่นํามาแสดงจะต้อง เป็นเอกสารหรือเป็นเอกสารสําเนาที่เป็นทางการ สามารถเชื่อถือได้ และเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ซึ่งผู้ เข้าประกวดราคามีหน้าที่จะต้องเปรียบเทียบข้อกําหนดที่มหาวิทยาลัยกําหนดในแต่ละข้อกับ คุณสมบัติของตนเองและของอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เสนอ โดยจะต้องระบุให้ชัดเจนว่าเอกสารที่นํามาเสนอ ข้อความในประโยคใดที่ใช้ยืนยันข้อกําหนดหมายเลขใดของมหาวิทยาลัยโดยผู้เข้าประกวดราคา
   มีหน้าที่ทําสัญลักษณ์แสดงบนข้อความในประโยคที่ใช้ยืนยัน ได้แก่ การขีดเส้นใต้ หรือ การระบายสี พร้อมระบุหมายเลขลําดับของข้อกําหนดที่จะทําการยืนยันให้เห็น ชัดเจน ซึ่งหากผู้เข้าประกวดราคา ขาดเอกสารยืนยัน หรือขาดการทําสัญลักษณ์แสดงบนข้อความในประโยคที่ใช้ยืนยัน หรือแสดง เอกสารไม่ชัดเจนทําให้ขาดข้อกําหนดหนึ่งใดในข้อกําหนดของมหาวิทยาลัย ให้ถือว่าผู้เข้าประกวด
   ราคาไม่ผ่านการพิจารณาทางด้านเทคนิค
   7.3. ให้จัดทํารายละเอียดข้อเสนอด้านเทคนิคของระบบงานที่เสนอ ในรูปแบบดังต่อไปนี้
   หัวข้อ
   คุณลักษณะที่กําหนด คุณลักษณะที่นําเสนอ เอกสารอ้างอิง (หน้า, ข้อ) ให้คัดลอกจากข้อกําหนดที่
   คุณลักษณะของระบบที่ ในข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง และ
   ***** กานดา ให้ระบุความสามารถหวี จนข้อเสนอ
   เสนอ
   ทําสัญลักษณ์แสดงข้อความ ในประโยคของเอกสารหรือ ในแคตตาล็อกนั้นให้ชัดเจน
   ESATRI RATA
   UNIVER
   5
   7.4. ผู้เข้าประกวดราคาจะต้องเสนอรายละเอียดบํารุงรักษาอุปกรณ์ป้องกันเครือข่าย และอุปกรณ์อื่น ๆ (ถ้ามี) ตามที่มหาวิทยาลัยกําหนดเท่านั้น ซึ่งหากผู้เข้าประกวดราคาได้เสนอรายการรายละเอียดอื่น ใดที่นอกเหนือไปจากข้อกําหนดดังกล่าว มหาวิทยาลัยขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายการ อุปกรณ์และระบบที่เสนอดังกล่าวได้ในภายหลัง เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
   7.5. ข้อความหรือรายละเอียดใดของข้อกําหนดในเอกสารฉบับนี้และข้อเสนอทั้งหมดของ ผู้เข้าประกวด
   ราคาที่เสนอมานั้น หากมีปัญหาในการตีความของข้อความหรือรายละเอียดใดให้ถือเอาคําวินิจฉัย ของมหาวิทยาลัยเป็นที่สิ้นสุด
   7.6. มหาวิทยาลัยทรงไว้ซึ่งสิทธิ์ที่จะไม่รับราคาต่ําสุด หรือราคาหนึ่งราคาใด หรือราคาที่เสนอทั้งหมด ก็ได้ หรืออาจจะยกเลิกการประกวดราคาโดยไม่พิจารณาจัดหาหรือจัดจ้างเลยก็ได้ สุดแล้วแต่จะพิจารณา
   ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ของทางราชการเป็นสําคัญ ผู้เข้าประกวดราคาจะร้องเรียนหรือเรียกร้อง ค่าเสียหายใดๆ มิได้ รวมทั้งมหาวิทยาลัยจะพิจารณายกเลิกการประกวดราคา และลงโทษผู้เข้า ประกวดราคาเสมือนเป็นผู้ทิ้งงาน หากมีเหตุอันเชื่อได้ว่าการเข้าประกวดราคากระทําไปโดยไม่สุจริต หรือมีการสมยอมกันในการเสนอราคา
   7.7. ผู้เข้าประกวดราคาจะต้องยืนราคาไม่น้อยกว่า 30 วัน นับแต่วันยืนยันราคาสุดท้าย โดยภายใน กําหนดยืนราคาผู้เสนอราคาต้องรับผิดชอบต่อราคาที่ได้เสนอไว้ โดยจะเพิกถอนการเสนอราคามิได้ และต้อง จัดทําหนังสือยืนยันราคาที่เสนอครั้งสุดท้าย
7. วงเงินงบประมาณ /วงเงินที่ได้รับจัดสรร
   วงเงินงบประมาณ 642,300 บาท (หกแสนสี่หมื่นสองพันสามร้อยบาทถ้วน) และกําหนดราคากลาง 642,300 บาท (หกแสนสี่หมื่นสองพันสามร้อยบาทถ้วน) ประกอบด้วย
8. งวดงานและการจ่ายเงิน
   จ่ายชําระให้แก่ผู้รับจ้างจํานวนงวดเดียว เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานให้กับสํานักวิทยบริการและ เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรีครบถ้วน ถูกต้องตามสัญญาเรียบร้อยแล้ว
9. อัตราค่าปรับ
   10.1. ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขในเอกสาร ผู้รับจ้างต้องยินยอมให้ สํานักวิทย บริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ปรับเงินในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคาจ้างตามสัญญาต่อวัน
   MU
   10.2. ผู้รับจ้างมีหน้าที่บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ ให้อยู่ในสภาพใช้ งานได้ดีอยู่เสมอตลอดระยะเวลาของสัญญาด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง โดย สํานักวิทยบริการและ เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ยอมให้อุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ต่าง ในแต่ละรายการขัดข้องภายหลังคํานวณตัวถ่วงรวมแล้วไม่เกินเดือนละ 48 ชั่วโมง โดยอ้างอิงจาก เวลาที่ถูกบันทึกไว้ใน Log File ถ้าอุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ตามเอกสาร แต่ละรายการ ขัดข้องเกินระยะเวลาดังกล่าวผู้รับจ้างจะต้องถูกปรับตามอัตราที่ระบุ
   EPSATRI RA
   RAJABHA
   UNIVERSITY
   6
   10.3. ค่าปรับในส่วนที่เกินในอัตราชั่วโมงละ 0.0005 ของราคาสัญญาโดยเกณฑ์การคํานวณนับชั่วโมงและ
   ค่าถ่วงเป็นดังนี้
   10.3.1. วิธีการคิดจํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องของแต่ละรายการ
   จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้อง = (ผลรวมชั่วโมงที่ขัดข้องในหนึ่งเดือน X ค่าตัวถ่วง)
   เศษของชั่วโมงที่ขัดข้องนับเป็น 1 ชั่วโมง
   10.3.2. วิธีการคิดจํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องของแต่ละรายการ ค่าปรับ = 0.0005 X (ผลรวมจํานวน
   ชั่วโมงที่ขัดข้อง - 48 ) X ราคาสัญญา
   การกําหนดตัวถ่วงของระบบ
   รายการที่ขัดข้อง
10. อุปกรณ์ DNS DHCP
11. กําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง
    ค่าถ่วง
    0.5
    ผู้ชนะการประกวดราคา ต้องส่งมอบเอกสารการยืนยันการต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์และการ
    บํารุงรักษา ระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญา
    ลงชื่อ..
    (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ไชยพล กลิ่นจันทร์)
    ลงชื่
    ………
    (นายณัฐธัญพงศ์ ศรนารายณ์)
    ลงชื่อ..
    Thais nöwre
    (นายไกลาส กลิ่นเทียน)
    ประธานกรรมการฯ
    วิทยาศ
    กรรมการฯ
    เทพสตรี
    UNIVERSITY
    THEPSATRI RAI
    RAJABH
    กรรมการและเลขานุการ