ประกวดราคาจ้างค่าบำรุงรักษาโปรแกรมและระบบคอมพิวเตอร์ระบบ F-Net ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2569
สำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจ มีความประสงค์จะจัดจ้างผู้ให้บริการเพื่อดำเนินงานบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบเครือข่ายและงานสารสนเทศของสำนักงาน (Forensic Science information Network) หรือระบบ F-Net ซึ่งเป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้เป็นศูนย์กลางในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลมาตรฐานเดียวกัน ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 จนถึงปัจจุบัน เนื่องจากระบบมีผู้ใช้งานจำนวนมากและจำเป็นต้องมีความเสถียร คงประสิทธิภาพ และรองรับการทำงานอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
วัตถุประสงค์หลักของโครงการนี้คือการจ้างบำรุงรักษาระบบ F-Net ให้สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่เกิดการหยุดชะงัก และมีประสิทธิภาพเพียงพอต่อการให้บริการแก่ข้าราชการตำรวจในสังกัดสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจทั่วประเทศ
ขอบเขตงานที่ผู้รับจ้างต้องดำเนินการ ได้แก่ การศึกษาระบบ F-Net, การบำรุงรักษาอุปกรณ์และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์รวมทั้งส่วนที่เกี่ยวข้องให้มีสภาพใช้งานได้ดีและมีประสิทธิภาพไม่ด้อยกว่าเดิม โดยผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด และจัดหาช่างผู้มีความเชี่ยวชาญมาตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขตลอดอายุสัญญาโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมถึงให้บริการดูแลและบำรุงรักษาโปรแกรมระบบงานฐานข้อมูลและส่วนที่เกี่ยวข้องให้ใช้งานได้ตลอดระยะเวลาสัญญา
English summary
The Forensic Science Office of the Royal Thai Police intends to hire a service provider for the maintenance and repair of its Forensic Science Information Network (F-Net) system. The F-Net system, developed as a standardized communication and data exchange center since 2014, now has a large number of users and requires high stability, performance, and continuous operation.
The primary objective of this project is to contract for the maintenance of the F-Net system to ensure continuous, uninterrupted, and efficient service for police officers under the Forensic Science Office nationwide.
The scope of work for the contractor includes studying the F-Net system, maintaining equipment, and repairing the computer system and related components to keep them in good, operable condition with performance not inferior to the original state. The contractor must bear all associated costs and provide skilled technicians for inspection, maintenance, and repairs throughout the contract period at no additional charge. The contractor is also responsible for servicing and maintaining the database program system and related elements to ensure functionality for the entire contract duration.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อจ้างบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ F-Net ให้สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่เกิดการหยุดชะงัก
- เพื่อให้ระบบมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานสำหรับการให้บริการแก่ข้าราชการตำรวจในสังกัดสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจทั่วประเทศ
ขอบเขตของงาน
- ผู้รับจ้างต้องศึกษาระบบ F-Net ของสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจ
- ผู้รับจ้างต้องทำการบำรุงรักษาอุปกรณ์และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์รวมทั้งส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีและมีประสิทธิภาพการทำงานไม่ด้อยกว่าเดิมด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง
- ผู้รับจ้างต้องจัดหาช่างผู้มีความรู้ความชำนาญมาตรวจสอบ บำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขตลอดอายุสัญญานี้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม
- ผู้รับจ้างต้องให้บริการดูแลและบำรุงรักษาโปรแกรมระบบงานฐานข้อมูล รวมทั้งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบ F-Net ที่ได้รับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
- บริการตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบตลอดอายุสัญญา
- บริการดูแลและบำรุงรักษาโปรแกรมระบบงานฐานข้อมูลและส่วนที่เกี่ยวข้องให้ใช้งานได้ตลอดอายุสัญญา
ระยะเวลาดำเนินการ
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: -
- Standards Compliance: -
- Experience: ต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับผลงานที่ประกวดราคาจ้าง (บำรุงรักษาระบบ/ซอฟต์แวร์) ในวงเงินไม่น้อยกว่า 503,250 บาท จำนวนไม่น้อยกว่า 1 งาน ซึ่งเป็นผลงานในระหว่างปี 2563 - ปัจจุบัน
- Previous Project Cost: วงเงินงานที่ผ่านมาไม่น้อยกว่า 503,250 บาท ต่อ 1 โครงการ
- Technical Capabilities: -
- Personnel: -
เกณฑ์การพิจารณา
ข้อกำหนดทางเทคนิค
ระบบที่ต้องบำรุงรักษาคือ ระบบเครือข่ายและงานสารสนเทศของสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจ (Forensic Science information Network: F-Net) ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูล โดยมีรูปแบบเป็นมาตรฐานเดียวกัน ระบบนี้เริ่มใช้งานตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 และจำเป็นต้องมีความเสถียรและรองรับการทำงานอย่างต่อเนื่อง
เงื่อนไขสัญญา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- Q: ระบบ F-Net ใช้งานในด้านใดเป็นหลัก?
A: ระบบ F-Net เป็นระบบเครือข่ายและสารสนเทศที่ใช้เป็นศูนย์กลางในการสื่อสาร แลกเปลี่ยนข้อมูล ของสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจ โดยมีรูปแบบมาตรฐานเดียวกัน- Q: ระบบ F-Net เริ่มใช้งานเมื่อใด?
A: ระบบ F-Net เริ่มใช้งานตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 จนถึงปัจจุบัน - Q: ผู้ใช้งานหลักของระบบ F-Net คือใคร?
A: ข้าราชการตำรวจในสังกัดสำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจทั่วประเทศ - Q: การบำรุงรักษาครอบคลุมถึงส่วนใดบ้าง?
A: ครอบคลุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์, ซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์และส่วนที่เกี่ยวข้อง, รวมถึงการดูแลบำรุงรักษาโปรแกรมระบบงานฐานข้อมูลและส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง - Q: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดบ้างในการบำรุงรักษา?
A: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากผู้ว่าจ้างตลอดอายุสัญญา - Q: ผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรประเภทใด?
A: ผู้รับจ้างต้องจัดหาช่างผู้มีความรู้ความชำนาญเฉพาะทาง เพื่อมาตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบตลอดอายุสัญญา - Q: เงื่อนไขการรับประกันหรือความรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างไร?
A: ผู้รับจ้างต้องทำให้ระบบมีประสิทธิภาพการทำงานไม่ด้อยกว่าเดิมหลังจากทำการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม - Q: ผลงานอ้างอิงที่กำหนดต้องเป็นลักษณะใด?
A: ผลงานต้องเป็นประเภทเดียวกัน (บำรุงรักษาระบบ/ซอฟต์แวร์) และเป็นผลงานที่ได้ดำเนินการแล้วเสร็จครบถ้วนตามสัญญาหรือบันทึกข้อตกลงเป็นหนังสือ - Q: หน่วยงานที่เคยให้บริการสามารถเป็นหน่วยงานใดได้บ้าง?
A: สามารถเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชน ที่กองบังคับการอำนวยการ สำนักงานพิสูจน์หลักฐานตำรวจ เชื่อถือ - Q: โครงการนี้เน้นการป้องกันปัญหา หรือการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุ?
A: จากขอบเขตงานที่รวมถึงการตรวจสอบและบำรุงรักษาตลอดสัญญา โครงการนี้เน้นทั้งการป้องกันปัญหาด้วยการบำรุงรักษาเชิงรุก และการแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้อง
- Q: ระบบ F-Net เริ่มใช้งานเมื่อใด?
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
๑. ความเป็นมา
ขอบเขตของงาน
ค่าบํารุงรักษาโปรแกรมและระบบคอมพิวเตอร์ระบบ F-Net
เนื่องจากสํานักงานพิสูจน์หลักฐานตํารวจ ได้พัฒนาระบบเครือข่ายและงานสารสนเทศ ของสํานักงานพิสูจน์ หลักฐานตํารวจ (Forensic Science information Network) ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่าระบบ F-Net สําหรับ ใช้เป็นศูนย์กลางในการสื่อสาร แลกเปลี่ยนข้อมูล โดยมีรูปแบบเป็นมาตรฐานเดียวกัน โดยที่ระบบ F-Net ได้มีการเริ่ม ใช้งานตั้งแต่ปี พ.ศ.๒๕๕๗ จนถึงปัจจุบันมีผู้ใช้งานจํานวนมาก ซึ่งระบบ F-Net จําเป็นต้องมีความเสถียร รองรับการทํางานอย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ ดังนั้น สํานักงานพิสูจน์หลักฐานตํารวจ จึงมีความจําเป็น ต้องจัดจ้างผู้ให้บริการที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเพื่อเข้ามาดูแลระบบ F-Net ให้มีเสถียรภาพรองรับกับการทํางาน
ได้ตลอดเวลา
๒. วัตถุประสงค์
เพื่อจ้างบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ F-Net ให้สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่เกิดการหยุดชะงัก มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานสําหรับการให้บริการแก่ข้าราชการตํารวจในสังกัดสํานักงาน พิสูจน์หลักฐานตํารวจทั่วประเทศ
คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๓.๑
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติตามมาตรฐานที่ระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Government Procurement: e - GP) กําหนด
๓.๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับผลงานที่ประกวดราคาจ้าง ในวงเงินไม่น้อยกว่า ๕๐๓,๒๕๐,๐๐ บาท (ห้าแสนสามพันสองร้อยห้าสิบบาทถ้วน) จํานวนไม่น้อยกว่า ๑ งาน ซึ่งเป็นผลงานในระหว่างปี ๒๕๖๓ - ปัจจุบัน และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชน ที่กองบังคับการ อํานวยการ สํานักงานพิสูจน์หลักฐานตํารวจ เชื่อถือ ทั้งนี้จะต้องเป็น ผลงานที่ได้ดําเนินการแล้วเสร็จครบถ้วนตาม
สัญญาหรือบันทึกข้อตกลงเป็นหนังสือ
๔. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
๔.๑ ผู้รับจ้างต้องศึกษาระบบ F-Net ของสํานักงานพิสูจน์หลักฐานตํารวจ ดังกล่าว เพื่อทําการบํารุงรักษา อุปกรณ์และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์รวมทั้งส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีและมีประสิทธิภาพ การทํางานไม่ด้อยกว่าเดิมด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง โดยผู้รับจ้างต้องจัดหาช่างผู้มีความรู้ความชํานาญมาตรวจสอบ บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขตลอดอายุสัญญานี้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม
๔.๒ ผู้รับจ้างต้องให้บริการดูแลและบํารุงรักษาโปรแกรมระบบงานฐานข้อมูล รวมทั้งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ
/๔.๓ ผู้รับจ้าง …
พ.ต.ต.
พ.ต.ต.
C
ร.ต.อ.
Art