รายละเอียดการจ้าง
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (EXAT) มีความประสงค์จะว่าจ้างปรับปรุงระบบภาษีและเอกสารธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice/e-Receipt) เนื่องจากระบบเดิมที่เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2563 มีข้อจำกัดด้านการสำรองข้อมูลและไม่สอดคล้องกับแผนกู้คืนระบบสำหรับระบบระดับ A ซึ่งกำหนดค่า RPO (Recovery Point Objective) ไว้ที่ 0 ชั่วโมง ส่งผลให้ระบบเสี่ยงต่อการหยุดชะงักจากภัยพิบัติและอาจกระทบต่อลูกค้า
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ e-Tax ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีเสถียรภาพสูง (High Availability) และรองรับปริมาณผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขอบเขตงานครอบคลุมการจัดทำแผนดำเนินโครงการ แผนโยกย้ายระบบ (Migration Plan) และการออกแบบระบบใหม่ให้ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Computing) ผู้รับจ้างต้องจัดหาและบริหารจัดการระบบ Private Cloud และ Data Center ที่ได้มาตรฐาน ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 (หรือ มอก.27001), CSA STAR รวมถึงต้องมีมาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ DPO โดย Data Center ต้องตั้งอยู่ในประเทศไทยอย่างน้อย 3 ศูนย์ และมีข้อกำหนดทางเทคนิคที่ชัดเจน เช่น การสำรองข้อมูลทุกชั่วโมง และค่า SLA สำหรับระบบไม่ต่ำกว่า 99.5%
นอกจากนี้ งานยังรวมถึงการพัฒนาระบบให้สามารถจัดเก็บแฟ้มข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (XML และ PDF/A-3) อย่างปลอดภัยเป็นเวลา 7 ปี ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการบำรุงรักษาระบบหลังการติดตั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่องในระยะยาว
The Expressway Authority of Thailand (EXAT) intends to hire a contractor to upgrade its Electronic Tax Invoice and Receipt (e-Tax Invoice/e-Receipt) system. The existing system, launched in 2020, has limitations in its data backup capability and does not align with the disaster recovery plan for a critical (Level A) system, which requires an RPO (Recovery Point Objective) of 0 hours, posing a risk of service disruption.
The primary objective of this project is to enhance the system’s performance, ensuring high availability, continuity, and the ability to handle increasing user traffic. The scope of work includes project planning, system migration, and the design of a new system architecture based on cloud infrastructure. The contractor must procure and manage a Private Cloud and Data Center services compliant with standards such as ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 (or TIS 27001), and CSA STAR, including data privacy (PDPA) requirements with a designated DPO. The Data Centers must be located in Thailand (minimum 3 centers). Technical specifications mandate hourly backups and a system SLA of at least 99.5%.
Furthermore, the project involves developing the system to securely store electronic files (XML and PDF/A-3) for 7 years in compliance with relevant laws and providing post-implementation maintenance services to ensure long-term system efficiency and stability.
สถานที่
ไม่ระบุสถานที่ก่อสร้างเฉพาะ เนื่องจากเป็นโครงการพัฒนาระบบไอที