ประกวดราคาจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานกิจการยุติธรรม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
โครงการจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสำนักงานกิจการยุติธรรม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 มีวัตถุประสงค์เพื่อดูแลรักษาระบบไอทีที่สำคัญซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักในการสนับสนุนภารกิจการพัฒนากระบวนการยุติธรรมของประเทศ โดยงานนี้ครอบคลุมการบำรุงรักษาระบบของศูนย์เทคโนโลยีหลักสามศูนย์ ได้แก่ ศูนย์ OJA ซึ่งเป็นศูนย์กลางระบบเทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กร, ศูนย์ DXC ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรมมากกว่า 27 หน่วยงาน และศูนย์ NJADC ซึ่งเป็นศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อการวิเคราะห์เชิงนโยบาย
ขอบเขตงานแบ่งออกเป็น 4 ด้านหลักอย่างชัดเจน ได้แก่ 1) การดำเนินการต่ออายุใบอนุญาตซอฟต์แวร์ (License) จำนวนมากกว่า 16 รายการ เช่น ไลเซนส์ความปลอดภัยอีเมล IronPort, ใบรับรองความปลอดภัย SSL Wildcard, ไลเซนส์ระบบวิเคราะห์ Log (EventLog Analyzer), และไลเซนส์แพลตฟอร์มข้อมูล Tableau BI 2) การบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมทางกายภาพของห้อง Data Center พร้อมอุปกรณ์ควบคุมระบบปรับอากาศ ระบบดับเพลิง ระบบตรวจจับควัน และการบำรุงรักษาระบบไฟฟ้าสำรอง (UPS) 3) การบำรุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Switch, Firewall), อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย (FortiGate, FortiWeb), เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server Dell R系列, HCI Cluster) และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage Dell SC系列) ทั้งในรูปแบบการซ่อมแซมและการเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทน (Replace) ในกรณีที่จำเป็น และ 4) การบำรุงรักษาระบบงานสารสนเทศ (Application) และฐานข้อมูลสำคัญ เช่น ระบบอินทราเน็ต OJA, ระบบเว็บไซต์, ระบบ DXC Service สำหรับแลกเปลี่ยนข้อมูล, ระบบ Single Sign-On, รวมถึงการดำเนินการปิดช่องโหว่ความปลอดภัยตามรายงานการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)
ผู้รับจ้างต้องจัดส่งเอกสารแผนงาน รายงานประจำเดือน และทีมงานที่มีคุณสมบัติเฉพาะมาปฏิบัติงานประจำ พร้อมให้บริการแก้ไขปัญหาด้วยระยะเวลาตอบสนอง (SLA) ที่กำหนดชัดเจนตลอดระยะเวลาสัญญา เพื่อให้มั่นใจว่าการให้บริการของหน่วยงานด้านกระบวนการยุติธรรมเป็นไปอย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
English summary
This project aims to provide maintenance services for the information technology systems supporting the core missions of the Office of Justice Affairs (OJA). It covers three key technology centers: OJA Center (internal ICT and communications center), DXC (Data Exchange Center for justice process data sharing among over 27 agencies), and NJADC (National Justice Administration Database Center for big data analytics). The maintenance scope is divided into four main areas: 1) Annual software license renewal for over 16 items including email security, SSL certificates, log analysis systems, and BI platforms. 2) Physical maintenance of the Data Center environment and Uninterruptible Power Supply (UPS) systems. 3) Maintenance of network equipment (switches, firewalls), security appliances (FortiGate, FortiWeb), servers (Dell R-series, HCI clusters), and storage systems (Dell SC-series), including replacement services where necessary. 4) Maintenance of critical information systems and databases, such as the OJA Intranet, official websites, DXC data exchange services, Single Sign-On systems, and vulnerability remediation based on Penetration Testing reports.
The contractor is required to submit work plans, monthly reports, and deploy a qualified team for on-site operations, with clearly defined service level agreements (SLAs) for issue resolution throughout the contract period. The goal is to ensure the continuous, efficient, and secure operation of IT systems that are vital to the nation’s justice administration processes.
สำนักงานกิจการยุติธรรม อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 4 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ หลักสี่ กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้าน Infrastructure ในภารกิจความรับผิดชอบของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้ได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมเพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานที่มีความสามารถอย่างเหมาะสม
- เพื่อบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้าน Application ในภารกิจความรับผิดชอบของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้ได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมเพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานที่มีความสามารถอย่างเหมาะสม
- เพื่อจัดทําและปรับปรุงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ในภารกิจความรับผิดชอบของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อใช้ประโยชน์ในการอ้างอิงและตรวจสอบในการพัฒนาและบํารุงรักษาระบบ ต่อไป
ขอบเขตของงาน
งานบำรุงรักษาแบ่งออกเป็น 4 ด้านหลัก ดังนี้
-
ด้านที่ 1: การดำเนินการต่ออายุใบอนุญาตรายปี (License)
- ดำเนินการต่ออายุ License ซอฟต์แวร์และบริการต่างๆ จำนวนมากกว่า 16 รายการ สำหรับศูนย์ OJA และศูนย์ DXC
- ตัวอย่างรายการ: IronPort Mail Security, Cisco WebEx, SSL Wildcard Certificates, Domain names (.oja.go.th, .dxc.go.th, .safepoints.in.th), Thai WPS, FortiWeb Security, EventLog Analyzer, OpManager, Tableau BI Server, API Gateway Subscription, Apple/Google Play Store License สำหรับแอป Safe Points, Google Map API Service
- ต้องดำเนินการต่ออายุตามวันสิ้นสุดอายุเดิมของ สกธ. และส่งมอบเอกสารหลักฐานในงวดงานที่กำหนด
-
ด้านที่ 2: การบํารุงรักษาห้อง Data Center พร้อมอุปกรณ์ และบํารุงรักษาอุปกรณ์สํารองไฟฟ้า (UPS)
- บำรุงรักษาระบบภายในห้อง Data Center: ระบบปรับอากาศ (CITEC), ระบบตรวจจับการรั่วซึมของน้ำ (AQUALARM), ระบบดับเพลิงอัตโนมัติ (PYROGEN), ระบบตรวจจับควันความไวสูง (VESDA), ระบบเฝ้าดูและแจ้งเตือนอัตโนมัติ (TCE), ระบบเปิด-ปิดประตูอัตโนมัติ (IDRTEK)
- บำรุงรักษาระบบสำรองไฟฟ้า (UPS): Galaxy 5000 (40 kVA) และ Vertiv ITA (20 kVA)
- ต้องให้บริการ Hotline ตลอด 24 ชั่วโมง และส่งเจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาภายใน 3 ชั่วโมง (สำหรับระบบ Data Center) และ 48 ชั่วโมง (สำหรับ UPS) หลังจากได้รับแจ้ง
-
ด้านที่ 3: การบํารุงรักษาระบบการใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- 3.1 การบำรุงรักษาแบบ Replace: บริการเปลี่ยน/ซ่อมแซมอุปกรณ์หลักในกรณีชำรุดเสียหาย โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ครอบคลุมอุปกรณ์เช่น Firewall FortiGate, Server Dell R650/R740, Storage Dell SC3020/SC5020, Switch
- 3.2 การบำรุงรักษาประจำ: ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่าย (Wireless Controller, Switch), อุปกรณ์ความปลอดภัย (Cisco ACS, IronPort, FortiGate, FortiAnalyzer), เครื่องแม่ข่าย (HCI Cluster Systems, Mail Servers), อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage), ระบบ CCTV & Access Control, เครื่อง Client & Printer 150 เครื่อง
- ให้บริการแก้ปัญหา Configuration ภายใน 4 ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) หลังได้รับแจ้ง
-
ด้านที่ 4: การบํารุงรักษาระบบงานสารสนเทศ (Application)
- ศูนย์ OJA: บำรุงรักษาระบบ Intranet (ระบบลาราชการ, สลิปเงินเดือน, จองห้องประชุม/รถ, ยืม-คืนอุปกรณ์, แจ้งซ่อม, ลงเวลาทำงาน, จัดการเอกสาร) และระบบเว็บไซต์ (https://www.oja.go.th)
- ศูนย์ DXC: บำรุงรักษาระบบเว็บไซต์ศูนย์ DXC (https://www.dxc.go.th), ระบบ DXC Service (ยืนยันตัวตนและ Single Sign-On, API Portal, Self Service, Admin, การเชื่อมโยงฐานข้อมูล API 38 บริการ), และระบบสนับสนุนบริการ (Call Center/Help Desk/Asset Management)
- งานด้านความปลอดภัย: ดำเนินการปิดช่องโหว่ตามรายงานผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงานการสแกนหาช่องโหว่ (Vulnerability Assessment Report) ของทั้งศูนย์ OJA และ DXC
- ส่งเจ้าหน้าที่บำรุงรักษามาปฏิบัติงานประจำที่ สกธ. ตลอดอายุสัญญา
งานสนับสนุนอื่นๆ:
- จัดทำแผนดำเนินงาน แผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance Plan) แผนควบคุมความเสี่ยง (Risk Management Plan)
- จัดส่งรายงานการบำรุงรักษารายเดือนสำหรับศูนย์ OJA และ DXC
- ร่วมประชุมหารือแนวทางการปิดช่องโหว่ 2 ครั้ง
- ลงนามในสัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement)
- บำรุงรักษาต่ออีกอย่างน้อย 50 วันหลังจากสัญญาสิ้นสุด หรือจนกว่าจะมีผู้รับจ้างรายใหม่ และส่งมอบงานให้ผู้รับจ้างรายใหม่ภายใน 30 วัน
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- เอกสารแผนงาน (ส่งในงวดที่ 1):
- แผนการดําเนินงานโครงการ
- แผนการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance Plan)
- แผนควบคุมความเสี่ยง (Risk Management Plan)
- แผนแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย
- แบบฟอร์มการรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ รายเดือน
- สัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement)
- ข้อมูลประวัติเจ้าหน้าที่ทีมงาน
- เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานประจำ (เริ่มงวดที่ 1): เจ้าหน้าที่บำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จำนวน 3 คน และเจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ 1 คน มาปฏิบัติงานประจำที่ สกธ. ตลอดสัญญา
- รายงานประจำเดือน (ส่งงวดที่ 1-5): รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของศูนย์ OJA และศูนย์ DXC รายเดือน
- เอกสารการต่ออายุและทะเบียนอุปกรณ์:
- เอกสารแสดงการต่อสัญญาบำรุงรักษาอุปกรณ์ (ส่งงวดที่ 2)
- ทะเบียนอุปกรณ์พร้อมรายละเอียด (ส่งงวดที่ 3)
- เอกสารแสดงการต่ออายุ License ตามประเภท (ส่งงวดที่ 3 และ 4)
- แผนผังการติดตั้งระบบ, Policy การสำรองข้อมูล, IP/Username/Password (ส่งงวดที่ 3)
- เอกสารด้านความปลอดภัย:
- รายงานสรุปผลการดําเนินการปิดช่องโหว่ (ครั้งที่ 1 ส่งงวดที่ 3, ครั้งที่ 2 ส่งงวดที่ 5)
- รายงานการบริหารความเสี่ยง และแผนลดความเสี่ยง (ครั้งที่ 1 ส่งงวดที่ 3, ครั้งที่ 2 ส่งงวดที่ 5)
- รายงานสรุปสุดท้าย (ส่งงวดที่ 5): สรุปรายงานการบํารุงรักษาและข้อเสนอแนะในการบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การส่งมอบงานทั้งหมดต้องครบถ้วนภายในวันที่ 30 กันยายน 2569
ระยะเวลาดำเนินการ
- กำหนดส่งมอบพัสดุ/งานทั้งหมด: ภายในวันที่ 30 กันยายน 2569
- ระยะเวลาดำเนินสัญญา: นับจากวันที่ลงนามในสัญญาจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และต้องบำรุงรักษาต่ออีกอย่างน้อย 50 วันหลังสัญญาสิ้นสุด หรือจนกว่าจะมีผู้รับจ้างรายใหม่
- งวดงานและการจ่ายเงิน (5 งวด):
- งวดที่ 1 (15%): ภายใน 30 วันนับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 2 (30%): ภายใน 60 วันนับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 3 (30%): ภายใน 120 วันนับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 4 (15%): ภายใน 180 วันนับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 5 (10%): ภายในวันที่ 30 กันยายน 2569
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- ประสบการณ์: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเคยมีผลงานในการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือผลงานด้านพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์หรือโครงข่ายกับหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน โดยมีมูลค่าโครงการ ไม่น้อยกว่า 2 ล้านบาท ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี
- การสนับสนุนจากผู้ผลิต:
- ต้องมีหนังสือรับรองการบริการและสนับสนุนจากผู้ผลิตหรือสาขาผู้ผลิตในประเทศไทย สำหรับการให้บริการรับประกันอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) และการบำรุงรักษาแบบ Replace อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและเครื่องแม่ข่ายของศูนย์ OJA และ DXC แบบ 7 วัน x 24 ชั่วโมง (ProSupport) สำหรับโครงการนี้โดยเฉพาะ
- ต้องมีหนังสือรับรองการบริการและสนับสนุนจากผู้ผลิต สาขาผู้ผลิต หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในประเทศไทย สำหรับการต่ออายุผลิตภัณฑ์ระบบจัดเก็บและวิเคราะห์การเข้าใช้งานระบบ (Log) ของศูนย์ DXC สำหรับโครงการนี้โดยเฉพาะ
- ทีมงาน (ไม่น้อยกว่า 4 คน):
- หัวหน้าบริหารจัดการโครงการ (Project Manager): อย่างน้อย 1 คน วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์/วิทยาการคอมพิวเตอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/สารสนเทศศาสตร์
- Senior Programmer: อย่างน้อย 1 คน วุฒิปริญญาโทขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์/วิทยาการคอมพิวเตอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/สารสนเทศศาสตร์หรือที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์พัฒนาระบบ Web Service และเชื่อมโยงข้อมูลในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญระบบเครือข่าย: อย่างน้อย 1 คน มีความเชี่ยวชาญชำนาญในการบำรุงรักษาระบบเครือข่ายตามผลิตภัณฑ์ที่ สกธ. ใช้งาน ต้องมี Certificate Cisco CCNP หรือ Fortinet Certified Fundamentals Cybersecurity ที่ไม่หมดอายุ และมีประสบการณ์ดูแลเครือข่ายในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญเครื่องแม่ข่าย (Server): อย่างน้อย 1 คน มีความเชี่ยวชาญชำนาญในการบำรุงรักษาเครื่องแม่ข่ายตามผลิตภัณฑ์ที่ สกธ. ใช้งาน ต้องได้รับประกาศนียบัตรผ่านการฝึกอบรมทางเทคนิคจากผู้ผลิตเครื่องแม่ข่าย DELL Server Technical Specialty
- ผู้เชี่ยวชาญระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Virtualization): อย่างน้อย 1 คน มีความเชี่ยวชาญชำนาญในการทำงานด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และได้รับประกาศนียบัตร VMware Certified Professional หรือ DELL Data Center Architectures (DCN) และมีหนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายจากหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน
- เจ้าหน้าที่บำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ: อย่างน้อย 2 คน วุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ ต้องมาปฏิบัติงานประจำที่ สกธ. ตลอดอายุสัญญา
- เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ: อย่างน้อย 1 คน วุฒิปริญญาตรี ต้องมาปฏิบัติงานประจำที่ สกธ. ตลอดอายุสัญญา
- เอกสารประกอบการเสนอราคา: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทำตารางเปรียบเทียบรายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะต่อข้อกำหนดรายละเอียด (Specification) เป็นรายข้อทุกข้อ (Statement of Compliance) โดยใช้แบบฟอร์มที่กำหนด มิฉะนั้นคณะกรรมการอาจไม่พิจารณาข้อเสนอ
เกณฑ์การพิจารณา
ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สำนักงานกิจการยุติธรรมจะพิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคา โดยพิจารณาจากราคารวม (Lowest Price)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
โครงการนี้ครอบคลุมการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานไอทีและระบบสารสนเทศที่ซับซ้อนสำหรับกระบวนการยุติธรรม ประกอบด้วย:
- ระบบเครือข่ายและความปลอดภัย: Firewall FortiGate (101F, 200E), FortiWeb, FortiAnalyzer, Cisco ACS, IronPort Mail Security, Wireless Controller, Network Switches (Cisco, Dell)
- ระบบ Server และ Virtualization: เครื่องแม่ข่าย Dell R-series (R650, R740), ระบบ HCI (Hyper-Converged Infrastructure) Cluster, VMware Virtualization, Domain Controller (Active Directory), Mail Servers (MS Exchange, SmarterMail)
- ระบบจัดเก็บข้อมูล (Storage): Dell Storage SC Series (SC3020, SC5020)
- ระบบสำรองข้อมูลและกู้คืน: Arcserve UDP Backup, ระบบสำรองข้อมูลแบบ Grandfather-Father-Son
- ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล: Windows Server, ระบบจัดการฐานข้อมูลต่างๆ
- ระบบงานประยุกต์ (Application):
- ระบบอินทราเน็ต OJA (ลาราชการ, สลิปเงินเดือน, จองห้อง/รถ, ยืม-คืนอุปกรณ์, แจ้งซ่อม, ลงเวลา, จัดการเอกสาร)
- ระบบเว็บไซต์ (oja.go.th, dxc.go.th, safepoints.in.th)
- ระบบ DXC Service: Single Sign-On, API Gateway (ParaView), Web API Portal (38 บริการ), Self Service, Admin Management, ระบบเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานต่างๆ ผ่าน Query Manager (QM)
- ระบบ BI และรายงาน: Tableau BI Server
- ระบบจัดการและตรวจสอบ: OpManager, EventLog Analyzer, vRealize Operation Manager
- โครงสร้างพื้นฐานห้อง Data Center: ระบบปรับอากาศ CITEC, ระบบดับเพลิง PYROGEN, ระบบตรวจจับควัน VESDA, ระบบสำรองไฟฟ้า UPS (Galaxy 5000, Vertiv ITA)
- มาตรฐานความปลอดภัย: ต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO/IEC 27001 และปิดช่องโหว่ตามรายงาน Penetration Testing และ Vulnerability Assessment
เงื่อนไขสัญญา
- วงเงินงบประมาณ: 7,054,100 บาท (เจ็ดล้านห้าหมื่นสี่พันหนึ่งร้อยบาทถ้วน)
- การจ่ายเงิน: แบ่งจ่ายเป็น 5 งวด ตามการส่งมอบเอกสารและงานที่กำหนดครบถ้วน
- งวดที่ 1: 15% (หลังส่งมอบงานงวดที่ 1)
- งวดที่ 2: 30% (หลังส่งมอบงานงวดที่ 2)
- งวดที่ 3: 30% (หลังส่งมอบงานงวดที่ 3)
- งวดที่ 4: 15% (หลังส่งมอบงานงวดที่ 4)
- งวดที่ 5: 10% (หลังส่งมอบงานงวดที่ 5 ภายใน 30 ก.ย. 2569)
- ค่าปรับ:
- กรณีทำให้อุปกรณ์เสียหายและไม่สามารถแก้ไขได้ ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ใหม่มาชดใช้หรือชดใช้ราคา หากไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด จะถูกปรับ ร้อยละ 0.10 ของค่าจ้างตามสัญญาต่อวัน จนกว่าผู้ว่าจ้างจะบอกเลิกสัญญา
- รับผิดชอบค่าใช้จ่ายหากผู้ว่าจ้างต้องไปใช้บริการที่อื่น
- การรับประกันผลงาน (Service Level Agreement - SLA):
- ระบบต้องมีเวลาขัดข้องรวมไม่เกินเดือนละ 24 ชั่วโมง หรือ ร้อยละ 0.025 ของเวลาใช้งานทั้งหมดของเดือนนั้น (แล้วแต่ค่ามากกว่า) หากเกินกว่ากำหนด ผู้ว่าจ้างมีสิทธิ์คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมงในช่วงเวลาที่เกิน
- ความรับผิดชอบ: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่อของทีมงาน และต้องรับผิดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง พร้อมชดเชยค่าเสียหายหากมีการนำข้อมูลไปเผยแพร่หรือใช้ในทางมิชอบ
- การส่งมอบงานต่อ: ต้องบำรุงรักษาต่ออีกอย่างน้อย 50 วันหลังสัญญาสิ้นสุด หรือจนกว่าจะมีผู้รับจ้างรายใหม่ และต้องส่งมอบรายละเอียดงานทั้งหมดให้ผู้รับจ้างรายใหม่ภายใน 30 วันหลังจากผู้รับจ้างรายใหม่ลงนามในสัญญา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ระบบ DXC เชื่อมโยงกับหน่วยงานใดบ้าง และมีบทบาทอย่างไร?
A: ระบบ DXC (ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม) เชื่อมโยงกับหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรม 27 หน่วยงาน เช่น สตช., อัยการสูงสุด, กรมราชทัณฑ์, กรมคุมประพฤติ, ศาลยุติธรรม เป็นต้น มีบทบาทเป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อสนับสนุนการทำงานประสานกัน ลดความซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานยุติธรรม -
Q: การบำรุงรักษาแบบ “Replace” ในสัญญาหมายถึงอะไร?
A: หมายถึงบริการที่ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ใหม่ที่มีคุณภาพไม่ต่ำกว่าของเดิมมาเปลี่ยนทดแทนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับ สกธ. ในกรณีที่อุปกรณ์หลัก เช่น Firewall, Server, Storage, Switch ชำรุดเสียหายและไม่สามารถซ่อมแซมได้ โดยผู้รับจ้างต้องมีสัญญาสนับสนุนจากผู้ผลิต (ProSupport) แบบ 24x7 สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ -
Q: งานปิดช่องโหว่ความปลอดภัยต้องทำจากรายงานใด และส่งเมื่อไร?
A: ต้องดำเนินการปิดช่องโหว่ตามรายงานผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงานการสแกนหาช่องโหว่โดยอัตโนมัติ (Vulnerability Assessment Report) ของทั้งศูนย์ OJA และ DXC โดยต้องส่งสรุปผลการดำเนินการและรายงานลดความเสี่ยง 2 ครั้ง ในงวดงานที่ 3 และงวดงานที่ 5 -
Q: SLA (ข้อตกลงระดับการให้บริการ) สำหรับการแก้ไขปัญหาฉุกเฉินเป็นอย่างไร?
A: แบ่งตามประเภทระบบ:- ห้อง Data Center: แจ้งปัญหาได้ตลอด 24 ชม. (7x24) ส่งเจ้าหน้าที่แก้ไขภายใน 3 ชั่วโมง และแก้ไขให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง
- อุปกรณ์เครือข่าย/Server/Application (ในเวลาราชการ): แจ้งปัญหาได้วันจันทร์-ศุกร์ เวลาราชการ (8x5 NBD) ส่งเจ้าหน้าที่แก้ไข Configuration ภายใน 4 ชั่วโมง และแก้ไขให้เสร็จภายใน 48 ชั่วโมง
- UPS: แก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง
-
Q: ผู้รับจ้างต้องส่งเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานประจำที่ สกธ. กี่คน และตำแหน่งอะไรบ้าง?
A: ต้องส่งเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานประจำ อย่างน้อย 4 คน ประกอบด้วย เจ้าหน้าที่บำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างน้อย 2 คน และ เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ อย่างน้อย 1 คน (นอกจากนี้ยังมีหัวหน้าโครงการและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่อาจไม่ต้องมาประจำแต่ต้องพร้อมสนับสนุน) -
Q: โครงการครอบคลุมการบำรุงรักษาระบบอะไรบ้างในศูนย์ OJA?
A: ครอบคลุมระบบหลัก ได้แก่ ระบบเครือข่าย OJA, ระบบ HCI Cluster, Storage Dell SC3020, Firewall FortiGate 101F, Wireless Controller, ระบบ Mail Server (MS Exchange), ระบบ CCTV & Access Control, Domain Controller, ระบบอินทราเน็ต (ลาราชการ/สลิปเงินเดือน/จองห้อง/แจ้งซ่อม ฯลฯ) และเว็บไซต์ www.oja.go.th -
Q: มีการบำรุงรักษา Cloud หรือระบบที่ติดตั้งนอกสถานที่ของ สกธ. หรือไม่?
A: จาก TOR ที่ให้มา เน้นการบำรุงรักษาระบบที่ติดตั้งภายในห้อง Data Center ของสำนักงานกิจการยุติธรรมเป็นหลัก รวมถึงเครื่อง Query Manager (QM) ที่ติดตั้งในหน่วยงานสมาชิก DXC 9 หน่วยงาน (เช่น สตช., อัยการสูงสุด). สำหรับบริการ Cloud เช่น Google Map API หรือ Apple/Google Play Store เป็นการต่ออายุ License เพื่อให้แอปพลิเคชันเชื่อมต่อบริการเหล่านั้นได้ -
Q: หากในการปิดช่องโหว่จำเป็นต้องซื้อ License หรือซอฟต์แวร์ใหม่ จะเป็นความรับผิดชอบของใคร?
A: หากการปิดช่องโหว่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น เนื่องจาก License หมดอายุและไม่สามารถ Upgrade ได้ ผู้รับจ้างต้องจัดทำรายงานสรุปส่งให้ สกธ. พิจารณาต่อไป โดยค่าใช้จ่ายในการจัดหาซอฟต์แวร์ใหม่ดังกล่าว สกธ. จะเป็นผู้รับผิดชอบเอง -
Q: หลังจากสัญญาสิ้นสุดลง ผู้รับจ้างมีหน้าที่ต้องทำอะไรต่อ?
A: มีหน้าที่ต้อง บำรุงรักษาระบบต่ออีกอย่างน้อย 50 วัน หรือจนกว่า สกธ. จะมีผู้รับจ้างรายใหม่เข้ามา และต้อง ส่งมอบรายละเอียดงานทั้งหมดให้ผู้รับจ้างรายใหม่ภายใน 30 วัน หลังจากผู้รับจ้างรายใหม่ลงนามในสัญญา -
Q: ระบบ Safe Points ที่กล่าวถึงใน TOR คืออะไร?
A: Safe Points คือระบบพยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรม (https://www.safepoints.in.th) ซึ่งเป็นหนึ่งในระบบภายใต้ความรับผิดชอบของ สกธ. โครงการนี้ครอบคลุมการต่ออายุ Domain, SSL Certificate, License สำหรับ Mobile App ใน Store และ Google Map API Service เพื่อให้ระบบนี้สามารถให้บริการข้อมูลแจ้งเตือนความเสี่ยงต่อประชาชนได้อย่างต่อเนื่อง
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
(ร่าง) ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๑/๓๔
๑. ความเป็นมา
สํานักงานกิจการยุติธรรม (สกธ.) เป็นหน่วยงานที่มีฐานะเทียบเท่ากรมในสังกัดกระทรวงยุติธรรม ตามพระราชบัญญัติการปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ. ๒๕๔๕ ให้เป็นศูนย์ส่งเสริมและพัฒนากระบวนการ ยุติธรรม ซึ่งมีภารกิจเกี่ยวกับการพัฒนากระบวนการยุติธรรม โดยการศึกษา วิจัยและพัฒนากระบวนการ ยุติธรรม พร้อมการประเมินผลเสนอต่อคณะกรรมการพัฒนาการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ เพื่อประกอบการ พิจารณากําหนดแนวทางในการอํานวยความยุติธรรมของหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรม ให้มีประสิทธิภาพ
และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
ในการดําเนินการดังกล่าวทําให้ สกธ. ได้จัดตั้งศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ เพื่อดําเนินการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานในสังกัด สกธ. (ศูนย์ OJA) และจัดตั้งศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (Data Exchange Center : DXC) (ศูนย์ DXC) เพื่อพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สนับสนุนกระบวนการยุติธรรมตามแนวทางของแผนแม่บทเทคโนโลยี สารสนเทศกระบวนการยุติธรรม โดย ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสาน แผนกระบวนการยุติธรรม เป็นผู้ดูแลรับผิดชอบในการบริหารจัดการทั้ง ศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC ที่ได้มีการ พัฒนาระบบในทุกมิติอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน
ค
ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๗ สกธ. ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูลการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ : National Justice Administration Database Center (NJADC) โดยมีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาระบบฐานข้อมูล ด้านกระบวนการยุติธรรม และที่เกี่ยวข้องต่อการพัฒนานโยบายด้านกระบวนการยุติธรรม ประสานการบริหารงาน ยุติธรรมของหน่วยงานของรัฐและองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานยุติธรรมเพื่อให้เกิดบูรณาการในภาพรวม
ที่สอดคล้องกับสภาพสังคมและการพัฒนาประเทศ และกําหนดมาตรการเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ในการบริหารงานยุติธรรมของประเทศ ตามภารกิจหลักของคณะกรรมการพัฒนาการบริหารงานยุติธรรม แห่งชาติ (กพยช.) โดย สกธ. ในฐานะฝ่ายเลขานุการคณะกรรมการ กพยช. ที่จะต้องสนับสนุนงานและข้อมูล ที่เกี่ยวข้องในด้านต่าง ๆ รวมถึงการศึกษา วิเคราะห์ และดําเนินการวิจัยเพื่อนําเสนอแนวทางในการกําหนด ยุทธศาสตร์และมาตรการในการปรับปรุงและพัฒนาระบบบริหารงานยุติธรรม ตลอดจนกฎหมายให้มีความ สอดคล้องกับสภาพสังคมในปัจจุบัน และรายงานต่อคณะกรรมการ กพยช. พิจารณาเพื่อกําหนดนโยบาย
หรือมาตรการต่อไป
ดังนั้น เพื่อให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สกธ. สามารถทําหน้าที่ตามภารกิจและมี ความพร้อมในการรองรับการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในปัจจุบันและอนาคต กองนโยบายและประสาน
แผนกระบวนการยุติธรรม พิจารณาแล้วเห็นควรดําเนินการโครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ โดยในโครงการฯ ดังกล่าว จะครอบคลุม การบํารุงรักษาโครงสร้าง และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
ๆ
MS-
m
Symfed
Jordan In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๒/๓๔
ส่วนที่ ๑ ศูนย์ OJA (ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานกิจการยุติธรรม)
การพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร, ระบบเครือข่ายเทคโนโลยี
สารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม
๑.๑
ศูนย์ OJA มีโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ โดยระบบการบริหารระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประกอบด้วย ระบบและอุปกรณ์หลัก คือ Data Center, Domain Controller (Active Directory), Additional Domain Controller, DHCP Server, DNS Server, Mail Server, ระบบบริหาร จัดการ Network Printer, ระบบบริหารจัดการเรื่องการสํารองข้อมูล (Backup Server)
OJA RACK Diagram
OJA Information & Communication Technology
ی
nk
Pe
CA
Server
00:
25
DA
Rack Ser
TocOLHEATER
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
A
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ a/aď
๑.๒ สํานักงานกิจการยุติธรรมมีระบบการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศแบบผ่านศูนย์กลาง (Centralize Management) ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ คือระบบ Update Patch and Hotfix, การบริหาร จัดการ Server and Client และการป้องกันไวรัส
๑.๓ ระบบเครือข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศพื้นฐานของสํานักงานกิจการยุติธรรม ประกอบด้วย อุปกรณ์หลัก คือ Core Switch, Access Switch, Firewall, IPS, SSL-VPN, Wireless Controller, Access
Point, Log Management la Authentication
ระบบเครือข่ายสํานักงานกิจการยุติธรรม (OJA Network Diagram)
GIN
Firewall & Bandwidth Management
Chunt Accus
Internet
1.1
Dell C9010
- ||||
Dell C1048P
Core Switch
Server Blade and Rack
(DMZ Zone)
O
CCTV DHA 5 - |||
III.
I.
Serie Made and Back
.
21
Wired/Wireless Controller
Clients:
Guest Clients
๒. การพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม
๒.๑ ศูนย์ OJA มีการบริหารจัดการติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ และการ ป้องกันภัยคุกคาม (Security) ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอเหมาะกับการปฏิบัติงาน โดยระบบจะประกอบด้วย อุปกรณ์และระบบหลักคือ ระบบกล้องวงจรปิด CCTV, Anti-Virus Server, ระบบการป้องกัน Spam และ Virus จากการใช้ E-Mail และ Web (IronPort) รวมทั้งการพัฒนาดังนี้
๒.๑.๑ การพัฒนา Firewall แบบใช้ Hardware Firewall Fortigate
๒.๑.๒ การพัฒนาระบบป้องกันไวรัส
๒.๑.๒.๑ การพัฒนาระบบป้องกันไวรัสสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย FortiEDR
๒.๑.๒.๒ การพัฒนาระบบป้องกันไวรัสสําหรับระบบ Mail และ Web
๒.๑.๓ การพัฒนาส่วนของการอนุญาตให้เข้าใช้ระบบ (Authentication System)
๓. การพัฒนาระบบสํารองข้อมูลและการกู้คืน (Backup and Recovery) ที่เหมาะสมเพียงพอตามมาตรฐาน สากล Grandfather-Father-Son Backup ดังนี้
กิจการยุติธรรม
๓.๑ ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบบริหารจัดการ User
๓.๒ ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบ Intranet ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบ Mail
๓.๔ ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบกล้องวงจรปิด
๓.๕ ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบควบคุมและบันทึกเวลาการเข้า - ออกสํานักงาน
๓.๖ ระบบสํารองและกู้คืนข้อมูลสําหรับระบบงานและฐานข้อมูล
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
|= = น
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๔. การพัฒนาระบบงานสารสนเทศและระบบฐานข้อมูล สํานักงานกิจการยุติธรรม
ac
๔.๑ ศูนย์ OJA มีการบริหารจัดการระบบฐานข้อมูลหลัก (Core Business) ของสํานักงานกิจการ ยุติธรรมที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ โดยการพัฒนาระบบฐานข้อมูลในลักษณะรวมศูนย์เพื่อลดความซ้ําซ้อน
ในการจัดเตรียมข้อมูลที่กระจายความรับผิดชอบไปที่ต้นกําเนิดของข้อมูลตามกระบวนงานและความรับผิดชอบ ของ User ส่วนการใช้ประโยชน์ของข้อมูลทั้ง Front End และ Back End รวมทั้ง Intranet และ Internet โดยมาจากฐานข้อมูลเดียวกันทั้งสิ้น
๔.๒ การบริหารจัดการพัฒนาและติดตั้งระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศโดยใช้ Software และ Application สนับสนุนกระบวนงานให้มีประสิทธิภาพทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ
๔.๒.๑ ระบบ Internet
• ระบบเว็บไซต์สํานักงานกิจการยุติธรรม (https://www.oja.go.th) ระบบเว็บไซต์ฐานความรู้ด้านกระบวนการยุติธรรม (https://jkb.oja.go.th) ระบบเว็บไซต์ติดตามกฎหมายตามร่างรัฐธรรมนูญ (https://const.oja.go.th) ระบบเว็บไซต์รู้กฎหมาย LAMP (https://lamp.oja.go.th)
ระบบเว็บไซต์พัฒนาบุคลากรในกระบวนการยุติธรรม (https://joti.oja.go.th)
• ระบบพยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรม Safe Points (https://www.safepoints.in.th)
• ระบบ Web Mail
ระบบ SSL VPN
๔.๒.๒ ระบบ Intranet
• สําหรับจัดการเอกสาร และรูปภาพส่วนกลาง
• ข่าวประกาศ
ปฏิทินกิจกรรม
• ระบบ Back Office และระบบสนับสนุนการปฏิบัติงาน ประกอบด้วย
ระบบลาราชการ
ระบบจองห้องประชุม ระบบจองรถยนต์ - ระบบยืม – คืนอุปกรณ์
ระบบแจ้งปัญหา/แจ้งซ่อม
ระบบลงเวลาทํางาน
ระบบสลิปเงินเดือน e-slip
ระบบเอกสาร
ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
ระบบ สพก. ออนไลน์
ระบบ e-Office ของ GDCC
ระบบ DPIS ของสํานักงาน ก.พ.
& S
n
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
มแห่งชา
Th
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ระบบอินทราเน็ต สํานักงานกิจการยุติธรรม
๕/๒๕
ي
บบ บท
QJA lotranet
ติดตามงบประมาณ
ข่าวและเหตุการณ์
เอกสารล่าสุด
27317 279757
โรบะ ร.7. ลบ
หน้าหลัก
EXIA Leg
จักการระบบ O
2nowte
นโยบายเปนแต
SEMANTIUVNJ
Allurin
OJA STEP
wwwnn
Envoet
แบบ ปร
nur Goodman Good b
TUUS
ปฏิทินกิจกรรม เดือนเมษายน 2568
& Fumad
.
12
14
28
ปฏิทินกิจกรรม
THA
11
YUSOFTS
าร บด คาบ แบน
SCULPTUR ATUTA
74
Sพก eo ให
↑
↑
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
o
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
เว็บไซต์สํานักงานกิจการยุติธรรม (https://www.oja.go.th) หน้าหลักเว็บไซต์ สํานักงานกิจการยุติธรรม
สกร
b/ad
که
ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สําหรับติดต่อราชการสํานักงานกิจการยุติธรรม ประชาชนพาแขกรมธรรมหรือเป็นทรงไข่บริการผ่านระการทางการ โดย
E-mail : sarabanooja.go.th, เว็บไซต์ www.oja.go.th
ข่าวกิจกรรม
D13 ทวน
สาน เกมส Focus Croucion ก
กรด a be
ผลงานสําคัญ/เอกสารเผยแพร่
16
100 -
Rua Lake
Lee Lear
usayumnon
SAFE
POINTS
ระบบพยากรณ์
สถานการณ์อาชญากรรม
08
5 FEATURES
เอป สั ก บ ร ว ม ง จนความเงินจากงาน กรร ด้วยเทคโนโลยีการวิเคระ ชอมูลย จาชญากรรม
ลวด ล
E-Book
DRENAN SALDURT Yajčnosti
(Journal of That Justice System)
Ženy, engin yuan (UA MUŠKINIARKANTATUSINI
ประชาธรรม
“กฎหมาย
CLICK
Lontu-In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๗/๓๔๕
ส่วนที่ ๒ ศูนย์ DXC (ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม : Data Exchange Center) สํานักงานกิจการยุติธรรม ได้จัดทําโครงการศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม Data EXchange Center (DXC) ตั้งแต่ปี ๒๕๕๑ ในรูปแบบระบบนําร่อง และได้ขยายโครงการเพื่อจัดตั้งศูนย์ DXC มาอย่างต่อเนื่อง และได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเทคโนโลยีที่กําหนดไว้ตามแผน สามารถปฏิบัติใช้งานได้จริง ซึ่งทํา ให้มีการเชื่อมต่อระบบเทคโนโลยีสารสนเทศจากหน่วยงานต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ ทุกปี และหน่วยงาน
ในกระบวนการยุติธรรมสามารถนําข้อมูลมาแลกเปลี่ยนกันได้ทําให้เกิดประโยชน์กับหน่วยงานที่เข้ามาใช้ระบบ
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมเป็นหน่วยงานกลางในการประสานระบบเพื่อให้เกิด
ๆ
การแลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการยุติธรรม จึงต้อง จัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเชื่อมต่อระบบเทคโนโลยีสารสนเทศจากหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งใน ปัจจุบันและอนาคต โดยต้องคํานึงถึงปัจจัยต่าง ๆ ดังต่อไปนี้คือ ความสามารถในการบูรณาการ (Integration) ความสามารถในการต่อเชื่อมระบบ (Connectivity) ความสามารถในการทํางานร่วมกัน (Interoperability) การกําหนดมาตรการรักษาความปลอดภัย (Security Policy) การตรวจสอบและการบริหารจัดการ (Monitoring & Management) ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยน (Flexibility) และความสามารถในการขยายระบบในอนาคต (Scalability) รวมทั้ง ต้องจัดทําระบบการบูรณาการด้านกระบวนการและข้อมูล (Business Integration) เพื่อตอบสนองการบริการแลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมระหว่างหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรม
และหน่วยงานที่ประสงค์จะแลกเปลี่ยนข้อมูล ให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างกันได้ในระดับกรม และเชื่อมต่อ กับระบบอื่น ๆ ในระดับกระทรวงต่อไปได้ในอนาคต
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมมีหน่วยงานที่เป็นสมาชิก จํานวน ๒๗ หน่วยงาน ได้แก่
๑. สํานักงานตํารวจแห่งชาติ
๒. สํานักงานอัยการสูงสุด
๓. กรมราชทัณฑ์
๔. กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน
๕. กรมคุมประพฤติ
- กรมสอบสวนคดีพิเศษ
๗. สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด
๔. สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
๙. กรมการปกครอง
๑๐. กรมการขนส่งทางบก
๑๑. สํานักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม
๑๒. สํานักงานกิจการยุติธรรม
๑๓. กองอํานวยการรักษาความมั่นคงภายในภาค 4 ส่วนหน้า
๑๔. ศูนย์อํานวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ (ศอ.บต.)
๑๕. สถาบันนิติวิทยาศาสตร์
๑๖. กรมบังคับคดี
๑๗. กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ
๑๘. สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ
๑๙. สํานักงานประกันสังคม
๒๐. สํานักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง
๒๑. สํานักข่าวกรองแห่งชาติ
๒๒. กรมประมง
=
ต
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
chomas
Sa
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๒๓. หน่วยข่าวกรองทางทหาร
๒๔. สํานักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
๒๕. สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ
๒๖. สํานักงานศาลยุติธรรม
๒๗. ธนาคารแห่งประเทศไทย
ปัจจุบันศูนย์ DXC ได้ดําเนินการพัฒนาในด้านต่าง ๆ ดังนี้
ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๒. ระบบเครือข่ายศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๓. ระบบรักษาความปลอดภัยของศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม ๔. ระบบสารสนเทศศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม การพัฒนาระบบเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๘/๓๔
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ในปัจจุบันมีเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
(Server) ติดตั้งที่ห้อง Data Center สํานักงานกิจการยุติธรรม มีการทํางานแบบเครื่องแม่ข่ายเสมือน (VMware) โดยประกอบด้วยเครื่องแม่ข่ายเสมือนที่ทําหน้าที่ต่าง ๆ ดังนี้
ะ
๑. DXC Application Server
๒. DXC Database Server
๓. DXC Web server
. DXC SamartCard Control Server
๕. SOA-Central-Backup
b. SOA-WSO2
๗. SOA-Openldap
๘. SOA-CA
๙. QM-DOC
๑๐. QM-DOPA
๑๑. API-Gateway1
๑๒. API-Gateway2
๑๓. Vcenter Server
๑๔. vRealize Operation Manager
๑๕. DXC-Mail
๑๖. Antivirus
๑๗. Opmanager
๑๘. Eventlog analyzer
๑๙. Domain Controller & DNS Server
๒๐. Domain Controller & DNS Server 2
นอกจากนั้นได้มีการติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ QM (Query Manager) ตามหน่วยงานต่าง ๆ
ทั้งหมด ๙ หน่วยงาน ได้แก่
๑. สํานักงานตํารวจแห่งชาติ ๑ เครื่อง
๒. สํานักงานอัยการสูงสุด 9 เครื่อง
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
بی
كسرات
ต
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๓. กรมราชทัณฑ์ ๒ เครื่อง (QM+End Point)
๔. กรมคุมประพฤติ ๒ เครื่อง (QM+End Point)
๕. สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ๑ เครื่อง - กรมสอบสวนคดีพิเศษ ๑ เครื่อง
๗. กรมการขนส่งทางบก ๑ เครื่อง ๔. สถาบันนิติวิทยาศาสตร์ ๑ เครื่อง ๙. กรมบังคับคดี ๑ เครื่อง
หลักการทํางานของระบบ Query Manager (QM) ซึ่งระบบ QM เป็นระบบ Web Service ที่ทํา การเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของแต่ละหน่วยงาน เพื่อให้บริการค้นคืนข้อมูลของหน่วยงานนั้น ๆ ลักษณะการ ให้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อมีการร้องขอข้อมูลจากผู้ใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการจะทําการร้องขอข้อมูลผ่านทางระบบ DXC ได้เท่านั้น ผู้ใช้บริการไม่สามารถร้องขอข้อมูลข้ามหน่วยงานผ่านทางระบบ QM ได้โดยตรง โดยการดึง ข้อมูลจาก หน่วยงาน และบริการข้อมูลจะอยู่ในรูปแบบภาษา XML ผ่านช่องทางการเข้ารหัสแบบ SSL (HTTPS) ระบบ QM จะทํางานโดยการอ่านและดึงข้อมูลออกจากฐานข้อมูลแต่เพียงอย่างเดียว ผู้ใช้บริการ ไม่สามารถทําการแก้ไข และลบข้อมูลที่ทําการร้องขอผ่านระบบ DXC และการส่งผ่านข้อมูลในระบบจะกระทํา ผ่านระบบโปรโตคอล HTTP และ HTTPS ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยของระบบ
การพัฒนาระบบ QM จะพัฒนาอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่แยกออกมาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่หน่วยงานใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบนั้น จะตั้งอยู่ที่หน่วยงานที่เข้าร่วมโครงการ หน่วยงานละ ๑ เครื่องเท่านั้น โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นในระบบ QM นั้น จะอยู่ในรูปแบบของ Restful Web Service (Representational State Transfer Web Service) ซึ่งรายละเอียดข้อมูลของแต่ละหน่วยงานจะมี ความแตกต่างกัน เพื่อให้เข้ากับระบบฐานข้อมูลที่แต่ละหน่วยงานใช้อยู่ในปัจจุบัน และข้อมูลที่แต่ละหน่วยงาน อนุญาตให้ระบบ DXC เข้าถึง
ในปี พ.ศ. ๒๕๕๗ ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมได้ดําเนินโครงการศูนย์แลกเปลี่ยน ข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (ระยะที่ ๑) เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อระบบสารสนเทศ ต่าง ๆ ของหน่วยงานที่เข้าร่วมโครงการศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมให้เข้ากันได้อย่าง
ๆ
มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยตามหลักสถาปัตยกรรมเชิงบริการ (SOA) โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาให้เป็น ระบบ Portal สามารถเชื่อมโยงข้อมูลสารสนเทศจากหน่วยงานต่าง ๆ ภายใต้โครงการฯ ให้สามารถเรียกดู
ได้ในจุดเดียวในลักษณะที่เป็นเว็บสําหรับองค์กร
ในปี พ.ศ. ๒๕๕๘ - ๒๕๕๙ ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรมได้ดําเนินโครงการพัฒนา มาตรฐานระบบเชื่อมโยงข้อมูลศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ตามแบบสถาปัตยกรรม เชิงบริการ (SOA) และโครงการนําร่องกระบวนการยุติธรรมอิเล็กทรอนิกส์ (NSW) โดยได้ดําเนินการติดตั้ง End Point Server และพัฒนา Data Service ในรูปแบบ SOA ให้กับหน่วยงานในกลุ่มภารกิจพัฒนาพฤตินิสัย ได้แก่ กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กรมคุมประพฤติ และกรมราชทัณฑ์ พร้อมดําเนินการพัฒนา ระบบให้หน่วยงานทั้ง ๓ หน่วยงานสามารถใช้งานข้อมูลร่วมกันได้
บ
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๐ - ๒๕๖๑ ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม มีการเชื่อมโยงข้อมูลจาก หน่วยงานต่าง ๆ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งได้มีการพัฒนาระบบ Service ต่าง ๆ เพิ่มเติมเพื่อบริการ เจ้าหน้าที่ภาครัฐ ซึ่งทําให้สามารถใช้ประโยชน์ข้อมูลที่มีอยู่ร่วมกันได้
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๒ ได้มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพิ่มเติม ได้แก่ ระบบรายงานข้อมูลสารสนเทศ ระบบสนับสนุนการให้บริการ Call Center/Helpdesk และระบบบริการตนเอง (Self Service System)
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๓ ได้มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพิ่มเติม ได้แก่ ระบบจัดเก็บตัวชี้วัดประสิทธิภาพ กระบวนการยุติธรรมทางอาญา ระบบยืนยันตัวบุคคล Single Sign-On ระบบ API Portal ระบบ DXC Mobile
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
AS
0
ด
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๔ ได้มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพิ่มเติม ได้แก่ ระบบเชื่อมโยงข้อมูลสํานักงาน ศาลยุติธรรม พัฒนาเชื่อมโยงข้อมูล API เพื่อให้บริการชุดข้อมูลจากข้อมูลในระบบ DXC แก่ ๓ หน่วยงาน คือ กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กรมคุมประพฤติ และกรมราชทัณฑ์ และพัฒนาเชื่อมโยงข้อมูล API เพื่อให้บริการข้อมูลจาก Linkage Center ได้แก่ ข้อมูลผู้เสียภาษี ข้อมูลหนังสือเดินทางประเทศไทย และข้อมูลคนพิการ
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๕ ได้มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพิ่มเติม ได้แก่ ระบบนําเข้าและตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูล และระบบจัดการ Meta Data รวมทั้งมีการเชื่อมโยงข้อมูลคดีจากสํานักงานตํารวจแห่งชาติ ในปี พ.ศ. ๒๕๖๖ ได้มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพิ่มเติม ได้แก่ การเชื่อมโยงข้อมูลผู้ต้องขังที่เป็น บุคคลล้มละลายจากกรมราชทัณฑ์ ข้อมูลผู้ถูกคุมประพฤติในคดียาเสพติดและผลการเข้าร่วมกิจกรรมแก้ไข ฟื้นฟูตามโปรแกรมจากกรมคุมประพฤติ และพัฒนาระบบแสดงผลข้อมูลด้านยาเสพติดและสถานการณ์ ด้านกระบวนการยุติธรรม รวมทั้งพัฒนาระบบพยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรม (Safe Points) สําหรับบริการ
ข้อมูลแจ้งเตือนความเสี่ยงการเกิดเหตุอาชญากรรมในระดับพื้นที่
ในปี พ.ศ. ๒๕๖๗ ได้มีการปรับปรุงระบบ DXC ให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 27001:2022 และพัฒนาระบบให้บริการสถานะการดําเนินการและสถานะคดีระยะที่ ๑ โดยเชื่อมโยงข้อมูลสถานะคดี จากสํานักงานตํารวจแห่งชาติ สํานักงานอัยการสูงสุด และสํานักงานศาลยุติธรรม มาจัดทําเป็นระบบทะเบียน เลขคดีอ้างอิงกลาง (Case ID Mapping) และจัดทําระบบให้บริการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสถานะการ ดําเนินการและสถานะคดี
๒. การพัฒนาระบบเครือข่ายศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
ตั้งแต่ปี ๒๕๕๑ - ๒๕๕๒ ศูนย์ DXC ใช้บริการเครือข่ายจากบริษัท กสท. โทรคมนาคม จํากัด มหาชน แบบ Private Network ต่อไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เข้าร่วมโครงการ ด้วย Bandwidth 6 Mbps
ๆ ที่ สํานักงานตํารวจแห่งชาติ สํานักงานอัยการสูงสุด สํานักงานศาลยุติธรรม สํานักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กรมการปกครอง กรมราชทัณฑ์ และด้วย Bandwidth 9 Mbps ที่ กรมคุมประพฤติ กรมการขนส่งทางบก สํานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กรมสอบสวนคดีพิเศษ สําหรับ ศูนย์ DXC ที่ติดตั้งที่สํานักงานกิจการยุติธรรม ใช้ Bandwidth 90 Mbps ต่อมาในปี ๒๕๕๓ ภาครัฐ กําหนดให้ทุกหน่วยงานใช้เครือข่ายภาครัฐ (GIN) ทดแทนเครือข่ายเดิมทั้งหมด ซึ่งศูนย์ DXC ได้ดําเนินการ
ตามนโยบายจนแล้วเสร็จและสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โครงสร้างเครือข่ายภายในระบบศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ปัจจุบัน
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC)
Dev-Zone
up
-250 14lla
16Swan Sevencant Siri Power Tech324 6:0
[ PA1/C1
Cocu
3750
MOTHECA Catalyst DXC-funGate 13210269 Firewal+WAT
It switre 11665 / $600 “Pate 6575/100
Serve
ประปา ทั่วไทยในประ!. 2557
1th with 25
Die, Storage Mp3600/ MDL200
Dell Storage SC2020
Hybrid
Dell Storage SC5020 Flash
SLANA
A
Internet
(319/ GIN)
GIN ter
valu
DXC Cloude
หน่วยงานภาครัฐอื่นๆ
تسكنها
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
9
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๓. การพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยของศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๑๑/๓๔
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ในปัจจุบันได้มีการพัฒนาระบบรักษา ความปลอดภัยในหลายมิติทั้งในด้านเครือข่าย ข้อมูล และสิทธิการเข้าถึงข้อมูล ในระดับมาตรฐานสากลโดยมี การดําเนินการตามมาตฐาน ISO 27001 และมีความสอดคล้องกับพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําผิด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ และพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ ซึ่งประกอบด้วย
๑. Server Certificate สําหรับเว็บไซต์
๒. ระบบป้องกันไวรัสและการบุกรุกจากภายนอกแบบผ่านศูนย์กลาง (FortiEDR)
๓. ระบบสํารองและกู้คืนระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
๔. ระบบจัดเก็บและวิเคราะห์การเข้าใช้งานระบบ (Log) (EventLog Analyzer)
๕. ระบบดูแลและบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
๔. การพัฒนาระบบสารสนเทศศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ในปัจจุบันได้มีการพัฒนาระบบแลกเปลี่ยน ข้อมูลและสนับสนุนการประสานราชการผ่านเครือข่าย DXC เพื่อสนับสนุนกระบวนงานกระบวนการยุติธรรม ในด้านต่าง ๆ โดยสามารถเข้าใช้ระบบผ่านทาง Website ได้ทั้งหมด ดังนี้
๑. ระบบเว็บไซต์ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๒. ระบบบริหารจัดการศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม
๓. ระบบรายงานสรุปการสืบค้นข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (Single Report)
๔. ระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) และการตรวจสอบสิทธิการเข้าถึง ๕. ระบบตรวจสอบข้อมูล QM สําหรับเจ้าหน้าที่ - ระบบบริหารจัดการระบุตัวตน Identity Management
๗. ระบบบริหารจัดการส่วนติดต่อแอปพลิเคชั่น (API Manager) ต้นแบบ
๘. ระบบ Security SOA Gateway (Core SOA Service)
๔. ระบบรายงานข้อมูลสารสนเทศ
๑๐. ระบบสนับสนุนการให้บริการ Call Center/Help desk
ระบบบริการตนเอง (Self Service System)
๑๑.
๑๒. ระบบจัดเก็บตัวชี้วัดประสิทธิภาพกระบวนการยุติธรรมทางอาญา
๑๓.
ระบบยืนยันตัวบุคคล Single Sign-On
๑๔. ระบบ API Portat
๑๕. ระบบ DXC Mobile
๑๖. ระบบนําเข้าและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
๑๗. ระบบจัดการ Meta Data
๑๘. ระบบพยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรม (Safe points)
๑๙. ระบบแสดงผลข้อมูลด้านยาเสพติด และสถานการณ์ด้านกระบวนการยุติธรรม ๒๐. ระบบให้บริการสถานะการดําเนินการและสถานะคดี
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
справо
02
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
แผนภาพแสดงลักษณะการทํางานของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศกระบวนการยุติธรรม
ผู้ให้ข้อมูล
Data Exchange Center
๑๒/๓๕
ผู้ใช้ข้อมูล
นักวิเคราะห์
DBMS
ETLS
GIN
Data Warehouse
DXC BI
GIN
Batch
ผู้พัฒนาระบบ
GIN
ระบบ DXC
CAPI
Query Managers
API
GIN
ความหมายส
ข้อมูลปัจจุบัน
ข้อมูล ด
ข้อมูลพัฒนา
ระบบพยากรณ์
ระบบติดตามสถานะ การดําเนินการและสถานะก ระยะที่ 2 ระยะ 1
ระยะ 3
ETLs
ETLS
ระบบหน่วยงาน
GIN
API Gateway
เจ้าหน้าที่
DXC Search
Internet
Case ID Mapping
Justice Event
ETLE
ระบบพยากรณ์
ประชาชน
จากการ
Internet
รายการเท่าเนินงานในกระบวนการ
ผู้บริหาร
Internet
ส่วนที่ ๓ ศูนย์ NJADC (ศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูลการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ : National
Justice Administration Database Center)
สํานักงานกิจการยุติธรรม ได้มีการจัดตั้งศูนย์ NJADC ขึ้นเมื่อปี พ.ศ. ๒๕๖๗ ที่มีวัตถุประสงค์ ในการพัฒนาระบบฐานข้อมูลด้านกระบวนการยุติธรรมและที่เกี่ยวข้องต่อการพัฒนานโยบายด้านกระบวนการ ยุติธรรม ประสานการบริหารงานยุติธรรมของหน่วยงานของรัฐและองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงาน
ยุติธรรมเพื่อให้เกิดบูรณาการในภาพรวมที่สอดคล้องกับสภาพสังคมและการพัฒนาประเทศ และกําหนด มาตรการเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการบริหารงานยุติธรรมของประเทศ ตามภารกิจหลักของ คณะกรรมการพัฒนาการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ (กพยช.) โดยสํานักงานกิจการยุติธรรม ในฐานะฝ่าย เลขานุการคณะกรรมการ กพยช. ที่จะต้องสนับสนุนงานและข้อมูลที่เกี่ยวข้องในด้านต่าง ๆ รวมถึงการศึกษา วิเคราะห์ และดําเนินการวิจัยเพื่อนําเสนอแนวทางในการกําหนดยุทธศาสตร์และมาตรการในการปรับปรุงและ พัฒนาระบบบริหารงานยุติธรรม ตลอดจนกฎหมายให้มีความสอดคล้องกับสภาพสังคมในปัจจุบัน และรายงาน ต่อคณะกรรมการ กพยช. พิจารณาเพื่อกําหนดนโยบายหรือมาตรการต่อไป จากภารกิจงานดังกล่าว หน่วยงาน มีความจําเป็นที่จะต้องมีเครื่องมือในการสนับสนุนข้อมูลด้านกระบวนการยุติธรรมตั้งแต่ชั้นก่อน ระหว่าง และ หลังการดําเนินคดี กระบวนการยุติธรรมทางเลือก นโยบายของรัฐ สถานการณ์ต่าง ๆ ในสังคม และการ ดําเนินงานตามภารกิจของ กพยช. รวมถึงฐานข้อมูลงานวิจัยในกระบวนการยุติธรรม เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล และรายงานข้อมูลต่าง ๆ ที่มีความจําเป็นต่อการจัดทําแนวทางการกําหนดนโยบาย และองค์ความรู้ ด้านกระบวนการยุติธรรม โดยศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูลการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ จะดําเนินงานด้าน การบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ ที่เกี่ยวข้องในงานด้านกระบวนการยุติธรรม โดยจัดเก็บข้อมูลในด้านต่าง ๆ รวมรวมและนํามาวิเคราะห์ความเชื่อมโยง สอดคล้อง ตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อนําข้อมูลที่ได้ไปกําหนด แนวทางการแก้ไข ป้องกันการเกิดอาชญากรรม และแนวโน้มสถานการณ์ในอนาคต ซึ่งหน่วยงานใน กระบวนการยุติธรรมและหน่วยงานของรัฐต่างสามารถนําข้อมูลที่ได้ไปศึกษาต่อยอด วิเคราะห์ หาข้อเสนอแนะ และแนวทางการแก้ไข รวมถึงกําหนดนโยบาย แผนงาน โครงการ หรือกิจกรรม เพื่อร่วมกันกําหนดทิศทาง
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
0
In
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๑๓/๓๔
การพัฒนาประเทศในด้านกระบวนการยุติธรรม และยกระดับการทํางานภายใต้นโยบายดิจิทัลภาครัฐให้มี ความเชื่อมโยง บูรณาการ และยั่งยืนต่อไป
ปัจจุบันสํานักงานกิจการยุติธรรม ได้มีการพัฒนาระบบฐานข้อมูลของศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูล
การบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ และจัดทําระบบการบริหารการประชุม การบริหารฐานข้อมูล และการ รายงานผลการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ โดยในระยะแรกเป็นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ปฏิบัติการฯ โดยมีการพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานของระบบฐานข้อมูล แนวทางการบริหารจัดการข้อมูล การทําความ สะอาดข้อมูล จัดระบบข้อมูล การพัฒนาระบบความปลอดภัยสําหรับข้อมูลเบื้องต้น และการรายงานผลข้อมูล ที่มีความพร้อม โดยมีการจัดเก็บข้อมูลในลักษณะฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Data Lake) และนําเข้าข้อมูลในส่วน ของการดําเนินงานตามภารกิจสําคัญของคณะกรรมการพัฒนาการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ และ คณะอนุกรรมการภายใต้ กพยช. เพื่อประมวลผลข้อมูล และรายงานผลข้อมูลตามภารกิจงานในปัจจุบัน รวมถึง ข้อเสนอแนะที่จําเป็นต่อการดําเนินงานตามนโยบายต่าง ๆ โดยในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ สํานักงานกิจการ ยุติธรรมได้จัดทําโครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการฐานข้อมูลและระบบการวิเคราะห์ข้อมูลศูนย์ปฏิบัติการ
ฐานข้อมูลการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับระบบงานและขยายฐานข้อมูลให้รองรับ ข้อมูลด้านกระบวนการยุติธรรมในด้านต่าง ๆ ประกอบด้วย การบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Management) การพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Platform) ด้านกระบวนการยุติธรรม และ ระบบการรายงานผล เพื่อรองรับการทํางานร่วมกันในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล รวบรวม แลกเปลี่ยนข้อมูล วิเคราะห์ความเชื่อมโยงของสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม และบูรณาการงานยุติธรรม อย่างครอบคลุมในทุกมิติ เพื่อเป็นข้อมูลสนับสนุนสําหรับการกําหนดมาตรการ แนวทาง นโยบาย และอื่น แก่คณะกรรมการ กพยช. คณะกรรมการ กพยจ. คณะรัฐมนตรี หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง โดยจะ ต่าเนินการขยายฐานข้อมูลในส่วนของการพัฒนาระบบฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องในด้านกระบวนการยุติธรรม การสํารองข้อมูล การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างหน่วยงาน การกําหนดรูปแบบการเชื่อมโยงข้อมูล การวางระบบ การเชื่อมโยงข้อมูลอัตโนมัติ และการศึกษาข้อมูลนําร่อง (Pilot Study) ในรูปแบบวิเคราะห์ข้อมูลสําคัญ เพื่อนําเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีการพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนระบบงานต่าง ๆ ในรูปแบบ Web-based Application ดังนี้
ระบบงานที่ ๑ การพัฒนาแพลตฟอร์มและระบบบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อรองรับ การขยายฐานข้อมูลด้านกระบวนการยุติธรรม ประกอบด้วย
- ระบบงานย่อยที่ ๑ ระบบการจัดเก็บข้อมูลและการพัฒนาฐานข้อมูลด้านกระบวนการยุติธรรม
ระบบงานย่อยที่ ๒ ระบบสารสนเทศเพื่อติดตามนโยบายสําคัญด้านกระบวนการยุติธรรม ระบบงานที่ ๒ การพัฒนาระบบการวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดทํารายงาน
2
line=
In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
แผนภาพ : การพัฒนาระบบการจัดเก็บข้อมูล และการพัฒนาฐานข้อมูลศูนย์ปฏิบัติการฐานข้อมูล การบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๗ - ๒๕๖๙
๑๔/๓๙
น่าน น่ อ พ
• dövmelkami
• dlanulomall
• dönemann
ww
phufeys
• Online
• Offene
n]: Pores Bl
mimwamujaondo
ใ
1 บนภูมิ หลอน (GIS)
รับ ง่าย
TUUR (APP)
win
CDatabase Server Active
อ
r. keiner
(Database Server Passive
Letourne
(NAS)
67
ระบบจัดการฐานข้อมูลที่รองรับการฟื้นฟูระบบโดยคิดโนมัติ
Call Over Cluster Database)
มนบนอบ พ
(Database Server : Passive]
เครื่องบพิมาย
สําหรับระบบบริหารจัดการ
Bigdata Plaz form
68
Big Data Platform
เครื่องแม่ข่ายระบบ AI 69
เครื่องแม่ข่ายจัดเก็บ ข้อมูลขนาดใหญ่
ม
ทั้งนี้ หากระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA ศูนย์ DXC และ ศูนย์ NJADC ไม่ได้รับการบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่อง อาจส่งผลกระทบ และเกิดความเสี่ยงทั้งในเชิงเทคนิค ความมั่นคงปลอดภัย และการดําเนินงาน ดังนี้
๑. ความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security Risk)
๑.๑ ระบบสารสนเทศเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์ เช่น การโจมตีจากมัลแวร์ แรนซัมแวร์ หรือการเจาะระบบ เพราะไม่ได้อัปเดตแพตช์ความปลอดภัย (Security Patch)
อย่างสม่ําเสม
ใหม่ ๆ
๑.๒ ข้อมูลรั่วไหลหรือถูกดัดแปลง เนื่องจากไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงหรือสํารองข้อมูล
๑.๓ ระบบรักษาความปลอดภัย หรือระบบป้องกันล้าสมัย ไม่รองรับมาตรการรักษาความปลอดภัย
๒. ความเสี่ยงด้านการหยุดชะงักของระบบ (Operational Risk)
๒.๑ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศล่มหรือทํางานผิดพลาด เนื่องจาก Hardware หรือ Software
เสื่อมสภาพโดยไม่มีการตรวจสอบหรือปรับปรุง
๒.๒ ข้อมูลสูญหาย เพราะไม่มีการสํารองข้อมูล (Backup) อย่างต่อเนื่อง
๒.๓ ประสิทธิภาพของระบบลดลง เช่น ความเร็วในการประมวลผลช้าลง ส่งผลต่อการ ให้บริการหรือการทํางานของบุคลากร
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
c
2
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ความเสี่ยงด้านต้นทุนและงบประมาณ (Financial Risk)
๑๔/๓๔
๓.๑ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสูงกว่าการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Corrective Maintenance
vs Preventive Maintenance)
ตามระยะเวลา
๓.๒ ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ก่อนอายุการใช้งานหมด เพราะไม่ได้รับการดูแลหรืออัปเดตระบบ
๔. ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง (Compliance Risk)
ไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสารสนเทศ เช่น ISO/IEC 27001 หรือแนวทาง ของพระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. ๒๕๖๒ เป็นต้น
๕. ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและความเชื่อมั่น (Reputational Risk)
๕.๑ หน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง ประชาชน หรือผู้ใช้บริการ สูญเสียความเชื่อมั่น หากระบบ ของหน่วยงานหยุดทํางานบ่อย ๆ หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล
๒. วัตถุประสงค์
๕.๒ ภาพลักษณ์ขององค์กรเสียหาย ส่งผลต่อความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
๒.๑. เพื่อบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้าน Infrastructure ในภารกิจความรับผิดชอบ ของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้ได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมเพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานที่มีความสามารถอย่างเหมาะสม
๒.๒. เพื่อบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้าน Application ในภารกิจความรับผิดชอบ ของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA ศูนย์ และศูนย์ DXC ให้ได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมเพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานที่มีความสามารถอย่างเหมาะสม
๒.๓. เพื่อจัดทําและปรับปรุงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ในภารกิจความรับผิดชอบของ สกธ. คือ ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อใช้ประโยชน์ในการอ้างอิงและตรวจสอบในการพัฒนาและบํารุงรักษาระบบ ต่อไป
๓. เป้าหมายของโครงการ
๓.๑.
ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC จะได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมทางด้าน Infrastructure เพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงาน ที่มีความสามารถ
๓.๒. ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC จะได้รับการดูแลและปรับปรุงให้มีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมทางด้าน Application เพื่อรองรับนโยบายและการพัฒนาระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานที่มี
ความสามารถ
๓.๓.
ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC จะมีเอกสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อใช้ประโยชน์ในการอ้างอิงและตรวจสอบ ในการพัฒนาและบํารุงรักษาระบบทั้งในปัจจุบันและอนาคต
๔. ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
๔.๑ ด้านผลผลิต
๔.๑.๑ เพื่อบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้สามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมอุปกรณ์ และระบบเครือข่ายได้อย่าง มีประสิทธิภาพ มั่นคงและต่อเนื่อง ประกอบด้วย
ح - Hardware/ (PC, Notebook, Printer, Device)
Jonn
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
CAS as
Spe
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๑๖/๓๕
- Software
- Database/ Application
- Network Infrastructure
Security - Backup
๔.๑.๒ เพื่อให้การบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ให้สามารถใช้งานระบบสารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ มั่นคง และต่อเนื่อง ประกอบด้วย - ระบบ Intranet
- ระบบ Electronic Mail
- ระบบ Back Office
- ระบบ Internet
- ระบบฐานข้อมูล
๔.๑.๓ เพื่อให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC ทั้งหมดสามารถใช้งานได้อย่างมีศักยภาพอย่างต่อเนื่องด้วยความสะดวก ถูกต้อง มั่นคงและปลอดภัย
๔.๒ ด้านผลลัพธ์
๔.๒.๑ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทุกด้านทั้ง Hardware/ (PC, Notebook, Printer, Device),
Software, Database/ Application, Network Infrastructure, Security a Backup
๔.๒.๒ การบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC จะมีประสิทธิภาพทั้งระบบ Intranet, ระบบ Electronic Mail, ระบบ Back office, ระบบ Internet และระบบฐานข้อมูล
๔.๒.๓ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของสํานักงานกิจการยุติธรรม ที่ประกอบด้วย ศูนย์ OJA และศูนย์ DXC จะมีศักยภาพ สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง สะดวก ถูกต้อง มั่นคงและปลอดภัย
๕. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๕.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย ๕.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
๕.๓ ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๕.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
๕.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงาน
ของหน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
๕.๖ มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการ
บริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๕.๗ เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
یه
tính
ด
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ahmes
spu@
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๑๗/๓๔
๕.๘ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สํานักงาน กิจการยุติธรรม ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขัน ราคาอย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๕.๙ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๕.๑๐ ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(๑) การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงฯ จะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้า หลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
(๒) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้น
ต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้า
ทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
(๓) การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
(๓.๑) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้า
ทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า (๓.๒) การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e - bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้า ที่ได้รับมอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ (๓.๑) ดําเนินการซื้อเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มี การจําหน่ายเอกสารซื้อหรือจ้าง
๕.๑๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยวิธีการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
๕.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
๑)
๓. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยหรือต่างประเทศซึ่งได้จด ทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏ ในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ งบแสดงฐานะการเงิน ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หมายถึง งบแสดงฐานะการเงินย้อนไปก่อนวันที่หน่วยงาน ของรัฐกําหนดให้เป็นวันยื่นข้อเสนอ ๑ ปีปฏิทิน เว้นแต่กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หากวันยื่น ข้อเสนอเป็นช่วงระยะเวลาที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากําหนดให้นิติบุคคลยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนา ธุรกิจการค้า ซึ่งจะอยู่ในช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม ของทุกปี โดยนิติบุคคลที่เป็นผู้ยื่นข้อเสนอนั้นยัง อยู่ในช่วงของการยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คือ ช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม กรณีนี้ให้สามารถยื่นงบแสดงฐานะการเงินย้อนไปอีก ๑ ปี ได้
๒. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงาน งบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย ต่างประเทศซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงิน ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๒ ล้านบาท
๓.
สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน
๕๐๐,๐๐๐
บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอ เป็นบุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน ๙๐ วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมา
2
ศูน พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
بری
Th
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๑๘/๓๕
เงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่น ข้อเสนอ ในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือ
รับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
๔. กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอ ที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ สามารถดําเนินการได้ดังนี้
(๑) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือบุคคลธรรมดาที่ถือ สัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณ ของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน
หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ํา
ประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียน
ให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน
(๒) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคล ธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่า งบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัท
เงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบ
ธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลางต่างประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทที่ธนาคารกลางต่างประเทศ
นั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงาน สาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน
๙๐ วัน
๕. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดา ที่มิได้ถือสัญชาติไทยตามข้อ ๒ ข้อ ๓ และข้อ ๔ (๒) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศ ที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารประกวดราคา ในระบบจัดซื้อ จัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP) จนถึงวันเสนอราคา
ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิของกิจการ
ยื่นข้อเสนอ
แล้วแต่กรณี ประกอบกับเอกสารดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วย การรับรองเอกสาร พ.ศ. ๒๕๓๙ และที่แก้ไขเพิ่มเติม กําหนด โดยจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าวในวันยื่น หากผู้ยื่นข้อเสนอมิได้มีการยื่นเอกสารดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอให้ถือว่าผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้นยื่น
เอกสารไม่ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคา
๖. 5. กรณีตามข้อ ๑ - ข้อ ๕ ไม่ใช้บังคับกับกรณีดังต่อไปนี้
(๖.๑) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐภายในประเทศ
(๖.๒) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ
ล้มละลาย พ.ศ. ๒๔๘๓ และที่แก้ไขเพิ่มเติม
(๖.๓) งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้วและ
งานจ้างก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐที่ได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติเบื้องต้นไว้แล้ว ก่อนวันที่พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
การจัดซื้อจัดจ้างฯ
(๖.๔) การจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา ๕๖ วรรคหนึ่ง (๒) (ข) และ (ค) แห่งพระราชบัญญัติ
(๖.๕) การซื้ออสังหาริมทรัพย์และการเช่าอสังหาริมทรัพย์
Jonh
In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
2
Приб
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
(5.5) กรณีงานจ้างบริการหรืองานจ้างเหมาบริการกับบุคคลธรรมดา เช่น จ้างพนักงานขับรถ ครูชาวต่างชาติ พนักงานเก็บขยะ พนักงานบันทึกข้อมูล เป็นต้น
๕.๑๓ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเคยมีผลงานในการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือผลงาน ด้านพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์หรือโครงข่ายกับหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน โดยมีมูลค่าโครงการ ไม่น้อยกว่า ๒ ล้านบาท ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๓ ปี โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบเอกสารหลักฐานการจ้างงานหรือหนังสือรับรองการจ้างงาน
ดังกล่าวมาพร้อมด้วย
๕.๑๔ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีหนังสือรับรองการบริการและสนับสนุนจากผู้ผลิต หรือสาขาผู้ผลิต ในประเทศไทย สําหรับการให้บริการรับประกันอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓.๓.๑ การบํารุงรักษาระบบการใช้งานแบบ Replace อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และเครื่อง คอมพิวเตอร์แม่ข่าย ของศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC แบบ ๗ วัน x ๒๔ ชั่วโมง (ProSupport) สําหรับโครงการ นี้โดยเฉพาะ โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวมาพร้อมด้วย
๕.๑๕ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีหนังสือรับรองการบริการและสนับสนุนจากผู้ผลิต หรือสาขาผู้ผลิต ในประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในประเทศไทยจากผู้ผลิต สําหรับ ต่ออายุผลิตภัณฑ์ระบบจัดเก็บและวิเคราะห์การเข้าใช้งานระบบ (Log) ของศูนย์ DXC สําหรับโครงการนี้ โดยเฉพาะ โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวมาพร้อมด้วย
๕.๑๖ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีทีมงานในการดําเนินโครงการ ไม่น้อยกว่า 4 คน ประกอบด้วย
๕.๑๖.๑ หัวหน้าบริหารจัดการโครงการ (Project Manager) จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมี คุณสมบัติ ดังนี้ มีวุฒิทางการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรี สาขาวิศวกรรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาสารสนเทศศาสตร์ เพื่อทําหน้าที่ควบคุมดูแล รับผิดชอบ ตัดสินใจ สั่งการ และควบคุมติดตามการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ของผู้ยื่นข้อเสนอที่เข้ามาดําเนินการ บํารุงรักษาที่สํานักงานกิจการยุติธรรม โดยต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นเอกสารประกวด
คาฯ ครั้งนี้ด้วย
ราคาฯ ครั้งนด้วย
๕.๑๖.๒ เจ้าหน้าที่หรือบุคคลไม่ต่ํากว่าระดับ Senior Programmer จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้ มีวุฒิการศึกษาปริญญาโทเป็นอย่างน้อย ในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาสารสนเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในด้านคอมพิวเตอร์ โดยมีความสามารถแก้ไขปรับปรุง Application และต้องมีประสบการณ์ในการ พัฒนาระบบ Web Service และเชื่อมโยงข้อมูลในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน ไม่น้อยกว่า ๒ ปี โดยต้องแนบ เอกสารหลักฐานดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย
๕.๑๖.๓ เจ้าหน้าที่หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการบํารุงรักษาระบบเครือข่าย จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้ มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการบํารุงรักษาระบบเครือข่าย ตามผลิตภัณฑ์ที่ทางสํานักงานกิจการยุติธรรมใช้งานอยู่ในปัจจุบัน และจะต้องได้รับ Certificate ระดับ Cisco
Certificate Network Professional (CCNP) 0 Fortinet Certified Fundamentals cybersecurity
ไม่หมดอายุ และเป็นผู้มีประสบการณ์ในการดูแลเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน ไม่น้อย กว่า ๒ ปี โดยต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย
๕.๑๖.๔ เจ้าหน้าที่หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการบํารุงรักษาเครื่องแม่ข่าย จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้ มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการบํารุงรักษาเครื่องแม่ข่าย ตามผลิตภัณฑ์ที่ทางสํานักงานกิจการยุติธรรมใช้งานอยู่ในปัจจุบัน และจะต้องได้รับประกาศนียบัตรผ่านการ ฝึกอบรมทางเทคนิคจากผู้ผลิตเครื่องแม่ข่าย DELL Server Technical Specialty โดยต้องแนบเอกสาร หลักฐานดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย
John
ต
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ans
sad
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ bo/aď
๕.๑๖.๕ เจ้าหน้าที่หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการทํางานด้านระบบเครื่อง คอมพิวเตอร์แม่ข่าย จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้ มีความเชี่ยวชาญและชํานาญในการทํางาน ด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และได้รับประกาศนียบัตรทางด้าน VMware Certified Professional หรือ DELL Data Center Architectures (DCN) และเป็นผู้ที่มีประสบการณ์การทํางานด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่าย โดยต้องมีหนังสือรับรองประสบการณ์การทํางานด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายจากหน่วยงาน ภาครัฐหรือเอกชน และต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย ๕.๑๖.๖ เจ้าหน้าที่บํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จํานวนอย่างน้อย ๒ คน โดยมี
คุณสมบัติ ดังนี้
(๑) เป็นผู้ที่มีวุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือ
สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศทางการศึกษา หรือสาขาสารสนเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในด้านคอมพิวเตอร์ โดยต้องแนบเอกสารหลักฐานดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย
ๆ
(๒) มีความเชี่ยวชาญ หรือเหมาะสมในการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยสามารถสนับสนุนการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งาน ศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC
ถึงวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
(๓) มาปฏิบัติงานประจําที่สํานักงานกิจการยุติธรรมนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
๕.๑๖.๗ เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ จํานวนอย่างน้อย ๑ คน โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้
(๑) เป็นผู้ที่มีวุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรี โดยต้องแนบเอกสารหลักฐาน ดังกล่าวเสนอมาพร้อมการยื่นเอกสารประกวดราคาฯ ครั้งนี้ด้วย
(๒) มีความเชี่ยวชาญ หรือเหมาะสมในการจัดทําเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องทั้งภายในสํานักงานกิจการยุติธรรม และหน่วยงานที่เป็นสมาชิก DXC (๓) มาปฏิบัติงานประจําที่สํานักงานกิจการยุติธรรมนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ถึงวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
๕.๑๗ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะต่อข้อกําหนด รายละเอียด (Specification) เป็นรายข้อทุกข้อ (Statement compliance) โดยใช้ตัวอย่างแบบฟอร์มที่กําหนด ให้เพื่อเปรียบเทียบรายการดังกล่าว หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่ดําเนินการตามข้อนี้ คณะกรรมการพิจารณาผล การเสนอราคา ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาข้อเสนอตามเอกสารของผู้ยื่นข้อเสนอ
ท
รายละเอียดของงาน
รายละเอียดของงาน
(Terms of Reference : TOR) (Terms of Reference : TOR)
ที่ สกธ. กําหนด
5. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
ที่ยื่นข้อเสนอ
เอกสารอ้างอิง/ หมาย
หน้า
เหตุ
ข้อกําหนดทั่วไป และเงื่อนไขการจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการ สื่อสารสํานักงานกิจการยุติธรรม และศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) แบ่งการบํารุงรักษา ออกเป็น ๔ ด้าน ดังนี้
ด้านที่ ๑ :
การดําเนินการต่ออายุใบอนุญาตรายปี (License)
ด้านที่ ๒ : การบํารุงรักษาห้อง Data Center พร้อมอุปกรณ์ และบํารุงรักษาอุปกรณ์สํารองไฟฟ้า
(UPS) ภายในห้อง
Jorh
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ด้านที่ ๓ : เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
1: การบํารุงรักษาระบบการใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์
ด้านที่ 4 : การบํารุงรักษาระบบงานสารสนเทศ (Application)
๒๑/๓๕
อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
โดยการดําเนินการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศดังกล่าว ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งเอกสาร
และแบบฟอร์มต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
ๆ
๖.๑ ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแผนการดําเนินงานโครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ โดยระบุระยะเวลาการดําเนินงานและต้องแสดง รายละเอียดของทีมงานในการดําเนินการโครงการดังกล่าวอย่างชัดเจน โดยส่งมอบในงานงวดที่ ๑
๖.๒ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการสํารวจและจัดทําแผน ซึ่งประกอบด้วย แผนการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance Plan) แผนควบคุมความเสี่ยง (Risk Management Plan) และแผนแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิด ความเสียหาย ของอุปกรณ์ภายใต้โครงการฯ และอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศอื่นภายในห้อง Data Center โดยต้องระบุถึงอายุการใช้งานของอุปกรณ์ รวมถึงระดับความสําคัญในการบํารุงรักษาในปีถัดไป พร้อมจัดทํา แบบฟอร์มการรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ รายเดือน โดยส่งมอบในงานงวดที่ ๑
๖.๓ รายการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร แบ่งตามคุณลักษณะเฉพาะ
ของงานออกเป็น ๔ ด้าน ดังนี้
รายการ
๒.๓.๑ ด้านที่ ๑ : การดําเนินการต่ออายุใบอนุญาตรายปี (License)
หมาย
License
ที่
ศูนย์ OJA
๑.
Ironport Mail Security (Ironport
C170)
• Anti-spam
จํานวน ๑ License
๒.
Cisco WebEx Conference
๓.
รายละเอียด
• Anti-Virus
• Outbreak Filters
• Encryption
• Data Loss Prevention
Cisco WebEx Conference Software
จํานวน ๔ Licenses
Server Certificate SSL UU Wildcard https://.oja.go.th
(https://.oja.go.th)
จํานวน ๑ License
๔.
Domain : oja.go.th
จํานวน ๑ Domain
๕.
Thai WPS
จํานวน ๑๗๐ License
ศูนย์ DXC
๖.
FortiWeb Security
จํานวน ๑ License
๗.
EventLog Analyzer
จํานวน ๑ License (๕o devices)
www.oja.go.th
Thai WPS Professional
FortiWeb Security-VM02
ระบบจัดเก็บและวิเคราะห์การเข้าใช้งาน
ระบบ (Log) EventLog Analyzer
เหตุ
Jön
In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
کسی کی
m
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
bb/ad
หมาย
รายการ
License
ที่
๘.
OpManager
จํานวน ๑ License (๕o devices)
๙.
รายละเอียด
OpManager
Server Certificate SSL แบบ Wildcard | https://.dxc.go.th
(https://.dxc.go.th)
จํานวน ๑ License
๑๐.
Domain : dxc.go.th
จํานวน ๑ Domain
๑๑.
Tableau BI Server 1 Creator + 5 Viewer
๑๒.
๑๓.
www.dxc.go.th
https://bi.dxc.go.th
จํานวน ๑ License
API Gateway ParaView Subscription API Gateway ParaView Subscription จํานวน ๑ License
Server Certificate SSL UU Wildcard https://.safepoints.in.th
https://.safepoints.in.th
จํานวน ๑ License
๑๔.
Domain : safepoints.in.th
www.safepoints.in.th
จํานวน ๑ Domain
๑๕.
Apple Store / Google Play Store
Application Safe Points
(Mobile Application)
จํานวน ๑ License
๑๖.
เหตุ
Google Map API Service for Safe Points Google Map API Service for Safe จํานวน ๑ License
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
Points
(๑) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่อ License ในรายการที่ ๑ เพื่อให้สามารถ Download และ Update ข้อมูล ไวรัส รวมถึง Engine ในการตรวจสอบไวรัสได้อย่างอัตโนมัติผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๙ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๔) หรือผู้รับจ้างสามารถนําเสนอ License ซอฟต์แวร์ประเภท Email Security Gateway ที่มีประสิทธิภาพ เทียบเท่า หรือดีกว่าซอฟต์แวร์เดิมที่สํานักงานกิจการยุติธรรมใช้งานอยู่ได้ โดยแสดงคุณสมบัติเปรียบเทียบ มาในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ และผู้รับจ้างต้องทําการติดตั้งให้สามารถใช้งานได้ โดยไม่มี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุหรือแสดงหลักฐาน License ในงาน งวดที่ ๔
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่อ License ในรายการที่ ๒ เพื่อให้สามารถใช้งานระบบ Cisco Webex Conference เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๔
(๓) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Server Certificate ในรายการที่ ๓ แบบ Wildcard สําหรับเว็บไซต์ https://.oja.go.th/ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม (วันที่ ๑๘ เมษายน ๒๕๖๔) โดยใบรับรองจะต้องมีความยาวของ Key ไม่น้อยกว่า 256 bits และ
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
ی
كست
u2/2
брив
In
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
รายการ
ที่
License
รายละเอียด
หมาย
เหตุ
สามารถรับรอง TLS ได้โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบ เอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๔
(๔) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Domain ของ oja.go.th ในรายการที่ ๔ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวัน สิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๑๖ มกราคม ๒๕๖๔) ให้สามารถใช้งานได้ โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุ
ในงานงวดที่ ๔
(๕) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่อ License ในรายการที่ ๕ เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรม Thai WPS เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๑๗ ธันวาคม ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้าง จะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๓
(๖) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License ในรายการที่ 5 ให้สามารถ Download และ Update Version ได้ผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Software Subscription) และให้สามารถใช้งานได้ อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๔ มิถุนายน ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ (๗) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License ในรายการที่ ๗ ให้สามารถ Download และ Update Version ได้ผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Software Subscription) และให้สามารถใช้งานได้ อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๑๖ พฤษภาคม ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๓ (๔) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License ในรายการที่ 4 ให้สามารถ Download และ Update Version ได้ผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Software Subscription) และให้สามารถใช้งานได้ อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๑๖ พฤษภาคม ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๓ (๙) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Server Certificate ในรายการที่ ๙ แบบ Wildcard สําหรับเว็บไซต์ https://.dxc.go.th/ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม (วันที่ ๗ กรกฎาคม ๒๕๖๔) โดยใบรับรองจะต้องมีความยาวของ Key ไม่น้อยกว่า 256 bits และ สามารถรับรอง TLS ได้โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบ เอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ 4
(๑๐) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Domain ของ dxc.go.th ในรายการที่ ๑๐ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจาก วันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ 9 พฤษภาคม ๒๕๖๔) ให้สามารถใช้งานได้ โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่อ อายุในงานงวดที่ ๔ (๑๑) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License ในรายการที่ ๑๑ ให้สามารถ Download และ Update Version ได้ผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Software Subscription) และให้สามารถ ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม (วันที่ ๒๑ เมษายน ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๓ (๑๒) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License ในรายการที่ ๑๒ ให้สามารถ Download และ Update Version ได้ผ่านทาง Internet กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Software Subscription) และให้สามารถ ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม (วันที่ ๙ พฤศจิกายน ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ 4
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
Jorda
< S
کبست
In
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๒๔/๓๕
รายการ
ที่
License
รายละเอียด
หมาย
เหตุ
(๑๓) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Server Certificate ในรายการที่ ๑๓ แบบ Wildcard สําหรับเว็บไซต์ https://*safepoints.in.th/ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงาน กิจการยุติธรรม (วันที่ ๒๕ มิถุนายน ๒๕๖๙) โดยใบรับรองจะต้องมีความยาวของ Key ไม่น้อยกว่า 256 bits และสามารถรับรอง TLS ได้โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่ง มอบเอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ 4
(๑๔) ผู้รับจ้างต้องดําเนินการต่ออายุ Domain ของ safepoints.in.th ในรายการที่ ๑๔ เป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๒๒ มิถุนายน ๒๕๖๔) ให้สามารถใช้งานได้ โดยเงื่อนไขการต่ออายุเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบ เอกสารแสดงการต่ออายุในงานงวดที่ ๔
(๑๕) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License Apple Store / Google Play Store (Mobile Application) ในรายการที่ ๑๕ ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของสํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๔ มีนาคม ๒๕๖๔) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการ ต่ออายุในงานงวดที่
๑
(๑๖) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการต่ออายุ License Google Map API Service for Safe Points ในรายการที่ ๑๖ ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา ๑ ปี โดยนับจากวันสิ้นสุดอายุ License เดิมของ สํานักงานกิจการยุติธรรม (วันที่ ๓๑ มกราคม ๒๕๖๙) โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบเอกสารแสดงการต่ออายุ ในงานงวดที่ ๓
(๑๗) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
๒.๓.๒ ด้านที่ ๒ : การบํารุงรักษาห้อง Data center พร้อมอุปกรณ์ และบํารุงรักษา อุปกรณ์สํารองไฟฟ้า (UPS) ภายในห้อง
๒.๓.๒.๑ การบํารุงรักษาห้อง Data Center ประกอบด้วย
รายการ
ที่
รายการ
รายละเอียด
หมายเหตุ
ศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC
๒.
๓.
ระบบปรับอากาศ
ระบบตรวจจับการรั่วซึมของน้ํา
ระบบดับเพลิงอัตโนมัติ
๔. ระบบตรวจจับควันความไวสูง
๕.
๖.
ระบบเฝ้าดูและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ระบบเปิด - ปิด ประตูอัตโนมัติ
ی
CITEC รุ่น D28CWH จํานวน ๒ ระบบ
AQUALARM รุ่น LS-2 จํานวน ๑ ระบบ
PYROGEN
จํานวน ๑ ระบบ
VESDA รุ่น VLC-505 จํานวน ๑ ระบบ TCE รุ่น X200
จํานวน ๑ ระบบ
IDRTEK รุ่น LX505
จํานวน ๑ ระบบ
ระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศของศูนย์
DXC ติดตั้งอยู่ในห้อง Data Center เดียวกับ ศูนย์ OJA
ศูนย์พยากร สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
PS cms
In
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
bdaď
รายการ
ที่
รายการ
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
รายละเอียด
หมายเหตุ
(๑) ต้องมีระบบ Hot Line สําหรับการให้บริการรับแจ้งปัญหาตลอด ๒๔ ชั่วโมง (แบบ ๗ วัน x ๒๔ ชั่วโมง)
โดยไม่เว้นวันหยุดราชการ
(๒) เมื่อเกิดเหตุ ผู้รับจ้างต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาดําเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายใน ๓ ชั่วโมง นับแต่ได้รับแจ้ง
และต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๒๔ ชั่วโมง
(๓) ผู้รับจ้างจะต้องทําการสํารองอุปกรณ์อะไหล่เพื่อการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข พร้อมนํามาใช้งาน
ได้ทันที และเพียงพอตลอดอายุการให้บริการ
(๔) กรณีที่มีความจําเป็นต้องเปลี่ยนอะไหล่เพื่อการบํารุงรักษาหรือซ่อมแซมแก้ไข ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ
โดยทันที โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้น อุปกรณ์ดังต่อไปนี้
(๑) Filter สําหรับระบบปรับอากาศ, สารดับเพลิงสําหรับระบบดับเพลิงอัตโนมัติ (๒) อุปกรณ์ต่อพ่วงสําหรับระบบตรวจจับควันความไวสูง
(๓) ค่าบัตร และการติดตั้งโปรแกรมสําหรับระบบเปิด - ปิด ประตูอัตโนมัติ
(๕) กรณีตรวจสอบพบว่ามีเครื่อง หรืออุปกรณ์ใด มีส่วนใดส่วนหนึ่งที่เกิดความชํารุดเสียหาย ผู้รับจ้างจะต้องทํา
การแก้ไข ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนให้ใหม่ (ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้) โดยอุปกรณ์
ทดแทนจะต้องมีคุณภาพและประสิทธิภาพในการทํางานไม่ต่ํากว่าของเดิมที่สํานักงานกิจการยุติธรรมใช้งานอยู่ โดยผู้รับจ้างดําเนินการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับทางสํานักงานกิจการยุติธรรม
(๖) ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนผ่าน SMS ของระบบเฝ้าดูและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA โดยประกอบด้วยการตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลังจากการ ตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
๕
(๔) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
๒.๓.๒.๒ การบํารุงรักษาอุปกรณ์สํารองไฟฟ้า (UPS) ประกอบด้วย
ที่
รายการ
ศูนย์ OJA และ ศูนย์ DXC
@).
ระบบสํารองไฟฟ้า
(UPS)
หมายเหตุ
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
รายละเอียด
Galaxy 5000 ขนาด ๔๐ kVA
จํานวน ๑ ตัว
๑
ของศูนย์ DXC ใช้อุปกรณ์
Vertiv ITA ขนาด ๒๐ kVA
สํารองไฟฟ้า (UPS) เดียวกับ
จํานวน ๑ ตัว
ศูนย์ OJA
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
(๑) เมื่อเกิดเหตุ ผู้รับจ้างต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาดําเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้ว
เสร็จภายใน ๔๘ ชั่วโมง
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องทําการสํารองอุปกรณ์อะไหล่เพื่อการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข และพร้อมนํามาใช้งาน
ได้ทันที และเพียงพอ ตลอดอายุการให้บริการ
ی
Jordan-
In
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
cus
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ bb/md
ที่
รายการ
รายละเอียด
หมายเหตุ
(๓) ผู้รับจ้างต้องทําการเปลี่ยน หรือซ่อมแซมชิ้นส่วนในเครื่อง หากมีการตรวจพบว่าชํารุดเสียหาย โดยไม่คิด
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้นรายละเอียดดังต่อไปนี้
ชุดแบตเตอรี่ ค่าติดตั้งแบตเตอรี่
ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชุดแบตเตอรี่
(๔) กรณีตรวจสอบพบว่ามีเครื่อง หรืออุปกรณ์ใด มีส่วนใดส่วนหนึ่งที่เกิดความชํารุดเสียหาย จะต้องทําการ แก้ไข ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนให้ใหม่ (ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้) โดยอุปกรณ์
ทดแทนจะต้องมีคุณภาพและประสิทธิภาพในการทํางานไม่ต่ํากว่าของเดิมที่สํานักงานกิจการยุติธรรม ใช้งานอยู่ โดยผู้รับจ้างดําเนินการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับทางสํานักงานกิจการยุติธรรม (๕) รายละเอียดการตรวจสอบ
ตรวจสอบแรงดัน, กระแส, ความถี่ ทางด้านขาเข้า
• ตรวจสอบแรงดัน, กระแส, ความถี่ ทางด้านขาออก ตรวจสอบการทํางานของชุด Rectifier/Charger
• ตรวจสอบการทํางานของชุด Inverter ตรวจสอบการทํางานของชุด Static Switch
• ตรวจสอบการทํางานของ Indicator และ Alarm
• ตรวจสอบการทํางานของชุดระบบความร้อน
ตรวจสอบสภาวะแวดล้อม
ทดสอบการทํางานของชุดแบตเตอรี่ พร้อมทั้งทําความสะอาดตัวเครื่อง UPS
(๖) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
โดยประกอบด้วยการตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลังจากการ ตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
(๗) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ๒.๓.๓ ด้านที่ ๓ : การบํารุงรักษาระบบการใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
๒.๓.๓.๑ การบํารุงรักษาระบบการใช้งานแบบ Replace อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ประกอบด้วย
ที่
ศูนย์ OJA
รายการ
๑. การบํารุงรักษาแบบ
Replace อุปกรณ์รักษา ความปลอดภัย และ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
รายละเอียด
๑. อุปกรณ์ OJA-Firewall (Fortigate 101F) จํานวน ๑ ตัว ๒. เครื่องแม่ข่าย R650 ระบบ HCI65 จํานวน ๓ ตัว
๓. Server Switch S5224F ระบบ HCI65 จํานวน ๒ ตัว ๔. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) Dell SC3020 จํานวน ๑ ตัว
หมายเหตุ
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
PAS
Symud
4
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
รายการ
ศูนย์ DXC
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
รายละเอียด
๕. อุปกรณ์ Firewall Fortigate 200E จํานวน ๑ ตัว
๖. Server HCl Dell R740 จํานวน 5 ตัว
๗. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) Dell SC5020 จํานวน ๑ ตัว ๘. อุปกรณ์ Switch N4032F จํานวน ๒ ตัว
๔. Hard Disk สําหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จํานวน
ล
ตัว
๒๗/๓๔
หมายเหตุ
(๑) ต้องมีระบบ Hot Line สําหรับการให้บริการรับแจ้งปัญหาระหว่างวันจันทร์ – วันศุกร์ ภายในวันและเวลา ราชการ (8×5xNBD) และต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาดําเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายใน ๔ ชั่วโมง นับแต่ ได้รับแจ้ง และต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๔๘ ชั่วโมง
ท
(๒) กรณีตรวจสอบพบว่ามีเครื่อง หรืออุปกรณ์ใด มีส่วนใดส่วนหนึ่งที่เกิดความชํารุดเสียหาย จะต้องทําการ แก้ไข ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนให้ใหม่ (ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้) โดยอุปกรณ์
ทดแทนจะต้องมีคุณภาพและประสิทธิภาพในการทํางานไม่ต่ํากว่าของเดิมที่สํานักงานกิจการยุติธรรม ใช้งานอยู่ โดยผู้รับจ้างดําเนินการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับทางสํานักงานกิจการยุติธรรม (๓) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งเอกสารแสดงการต่อสัญญาการบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษา
ความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๒ (๔) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งทะเบียนอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล โดยมีรายละเอียดรุ่น ยี่ห้อ หมายเลขเครื่อง รายละเอียดวันเริ่มและสิ้นสุด ระยะเวลารับประกัน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ (๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA โดยประกอบด้วยการตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลังจากการ ตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
ล
(๖) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ๒.๓.๓.๒ การบํารุงรักษาระบบการใช้งาน อุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ประกอบด้วย
TE
รายการ
รายละเอียด
ศูนย์ OJACKING
การบํารุงรักษา อุปกรณ์ ๑. Wireless Controller จํานวน ๑ ตัว
เครือข่ายคอมพิวเตอร์,
อุปกรณ์รักษา
ความปลอดภัย
เครื่องคอมพิวเตอร์
แม่ข่าย และอุปกรณ์ จัดเก็บข้อมูล
๒. Cisco ACS จํานวน ๑ ตัว
๓. Ironport Mail Antispam จํานวน ๑ ตัว
๔. OJA Firewalt Fortigate 101F จํานวน ๑ ตัว
๕. เครื่อง Client & Printer จํานวน ๑๕๐ เครื่อง
5. ระบบ HCI Cluster System ของ OJA จํานวน ๑ ระบบ ๗. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) Delt SC3020
จํานวน ๑ ตัว
< S
หมาย
เหตุ
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
драв
4
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
SL
ท
รายการ
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
รายละเอียด
๘. ระบบ CCTV & Luxriot Server และระบบ Access Control
จํานวน ๑ ระบบ
๙. ระบบ PDC AD Windows Server for OJA จํานวน ๑ ระบบ
๑๐. ระบบ Mail Server MS Exchange OJA Cluster
จํานวน ๑ ระบบ
๑๑. ระบบ OJA Network (ชั้น ๙ และชั้น ๕) จํานวน ๑ ระบบ
๒๘/๓๔
หมาย
เหตุ
(๑) การบํารุงรักษาเริ่มนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญาถึงวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา (๒) ต้องมีระบบ Hot Line สําหรับการให้บริการรับแจ้งปัญหาระหว่างวันจันทร์ – วันศุกร์ ภายในวันและเวลา ราชการ (8x5xNBD) และต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาดําเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายใน ๔ ชั่วโมง นับแต่ ได้รับแจ้ง และต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๔๘ ชั่วโมง
(๓) ผู้รับจ้างจะต้องทําการตรวจสอบการทํางานของอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพื่อป้องกันความเสียหาย (Preventive Maintenance) โดยจะต้องทําการตรวจสอบและเก็บค่าคอนฟิกกูเรชั่น พร้อมทั้ง Upgrade Software OS หรือ Application ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันให้เป็น Version ล่าสุด และต้องไม่มีผลกระทบกับระบบโดยรวม หากการตรวจสอบดังกล่าว พบว่ามีเครื่อง หรืออุปกรณ์ใด มีส่วนใดส่วนหนึ่งที่เกิดความชํารุดเสียหาย จะต้องทําการแก้ไขซ่อมแซม ให้สามารถใช้งานได้ หรือหากอุปกรณ์ดังกล่าวไม่สามารถซ่อมแซมได้ จําเป็นต้องจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่มาทดแทน ให้ดําเนินการจัดทํารายงานสรุปส่งให้สํานักงานกิจการยุติธรรมต่อไป โดยการซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ดังกล่าวสํานักงานกิจการยุติธรรมจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
(๔) ผู้รับจ้างจะต้องตรวจเช็คเครื่อง Client & Printer จํานวน ๑๕๐ เครื่อง ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
และทําความสะอาดอุปกรณ์ดังกล่าวอย่างน้อย ๒ ครั้ง
(๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งเอกสารภายในงานงวดที่ ๓ ดังนี้
ทะเบียนอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ของสํานักงานกิจการยุติธรรม
แผนผังการติดตั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานกิจการยุติธรรม ภายในตู้ Rack แผนผังการติดตั้ง และ Flow การทํางานของระบบสํารองข้อมูล สํานักงานกิจการยุติธรรม
Policy และค่า Configuration ของระบบสํารองข้อมูล พร้อมด้วยบทสรุปการติดตั้ง และการใช้งานระบบ สํารองข้อมูล สํานักงานกิจการยุติธรรม
• IP Address / Username / Password ของอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ของสํานักงานกิจการยุติธรรม
ทะเบียนเครื่อง Client & Printer โดยมีรายละเอียดประกอบด้วย รายชื่อผู้ถือครอง พร้อมหน่วยงาน ที่สังกัด / อุปกรณ์ยี่ห้อ / รุ่น / Computer Name / IP Address
(๖) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA โดยประกอบด้วยการตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลังจากการ ตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
(๒) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ได้ที่ = Я
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
Приб
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๒๙/๓๔
หมาย
ที่
รายการ
ศูนย์ DXC
9).
รายละเอียด
เหตุ
การบํารุงรักษา อุปกรณ์
เครือข่ายคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์รักษา
ความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์
แม่ข่าย และอุปกรณ์ จัดเก็บข้อมูล
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
๑. Arcserve UDP Backup จํานวน ๒ เครื่อง
๒. ระบบ HCl Cluster System ของ DXC จํานวน ๑ ระบบ
๓.
อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) Dell SC5020 จํานวน ๑ ตัว
๔. DXC Firewall Fotigate200E จํานวน ๑ ตัว
๕. Forti Analyzer จํานวน ๑ ตัว
5. Web Application Firewall จํานวน ๑ ตัว
๗. DXC Network จํานวน ๒ ตัว
๘. ระบบ Mail Server SmarterMail DXC จํานวน ๑ ระบบ
(๓) การบําารุงรักษาเริ่มนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญาถึงวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
๔
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่มาแก้ปัญหาการ Configuration ภายใน ๔ ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้ง
จากทางสํานักงานกิจการยุติธรรม
(๓) ผู้รับจ้างจะต้องสรุปรายละเอียดด้าน Configuration, ประสิทธิภาพการใช้งาน, การปรับปรุง ที่ดําเนินการ
เป็นรายเดือน โดยส่งมอบในงานงวดที่ ๑ - ๕
(๔) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งเอกสารภายในงานงวดที่ ๓ ดังนี้
ทะเบียนอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ของศูนย์ DXC
แผนผังการติดตั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC ภายในตู้ Rack แผนผังการติดตั้ง และ Flow การทํางานของระบบสํารองข้อมูล ของศูนย์ DXC
Policy และค่า Configuration ของระบบสํารองข้อมูล พร้อมด้วยบทสรุปการติดตั้ง และการใช้งานระบบ สํารองข้อมูล ของศูนย์ DXC
IP Address / Username / Password ของอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ของศูนย์ DXC
(๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC โดยประกอบด้วยการตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงานงวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลังจากการ ตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
(๖) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
๒.๓.๔ ด้านที่ ๔ : การบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (Application)
ที่
ท
ศูนย์ OJA
๑.
รายการ
ระบบอินทราเน็ตสํานักงาน กิจการยุติธรรม
- ระบบการลาราชการ
- ระบบสลิปเงินเดือน
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
(๑) การบํารุงรักษาเริ่มนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญาถึงวันที่
สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
ی
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
Я
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๓๐/๓๔
SD
ท
๒. - ระบบจอง
รายการ
(ห้องประชุม/จองรถ) - ระบบยืม – คืนอุปกรณ์
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องทําการแก้ไข หรือเพิ่มรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
กับระบบอินทราเน็ตฯ และระบบเว็บไซต์ฯ ตามที่ได้ร่วมหารือ กับสํานักงานกิจการยุติธรรม - ระบบการแจ้งปัญหา/แจ้งซ่อม (๓) ผู้รับจ้างจะต้องทําการตรวจสอบการทํางานของระบบ พร้อมทั้ง
- ระบบลงเวลาทํางาน
- ระบบจัดการเอกสาร
ระบบเว็บไซต์
สํานักงานกิจการยุติธรรม (https://www.oja.go.th)
ศูนย์ DXC
๓.
๔.
ระบบเว็บไซต์ศูนย์แลกเปลี่ยน ข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (https://www.dxc.go.th)
DXC Service
ระบบยืนยันตัวตน
และ Single Sign On
- ระบบบริการข้อมูล DXC
Web API Portal
ระบบบริการตัวเองสําหรับ
ผู้ใช้งาน Self service - ระบบ Admin
บริหารจัดการผู้ใช้งาน - ระบบการเชื่อมโยงฐานข้อมูล
ในระบบ DXC แบบ API จํานวน ๓๘ บริการ - ปิดช่องโหว่ตามรายงานผล
การทดสอบเจาะระบบ
(Penetration Testing
ی
แก้ไขปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้นทั้งหมด ให้สามารถใช้งานได้
อย่างต่อเนื่อง
(๔) ผู้รับจ้างจะต้องทําการปิดช่องโหว่ตามรายงานผลการทดสอบ เจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงานผล การทดสอบสแกนหาช่องโหวโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (Vulnerability Assessment Report) ของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงวดงานที่ ๓ และงวดที่ ๕ (๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA โดยประกอบด้วย การตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการ แก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงาน งวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลัง จากการตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว (๖) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ
ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
(๑) การบํารุงรักษาเริ่มนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญาถึงวันที่
สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่มาแก้ปัญหาการ Configuration
ภายใน ๔ ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งจากทางสํานักงานกิจการ ยุติธรรม
(๓) ผู้รับจ้างจะต้องทําการปิดช่องโหว่ตามรายงานผลการทดสอบ
เจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงาน ผลการทดสอบสแกนหาช่องโหวโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (Vulnerability Assessment Report) ของสํานักงานกิจการ ยุติธรรม โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงวดงานที่ ๓ และงวดที่ ๕ (๔) ผู้รับจ้างจะต้องสรุปรายละเอียดด้าน Configuration,
ประสิทธิภาพการใช้งาน, การปรับปรุง ที่ดําเนินการเป็นรายเดือน โดยส่งมอบในงานงวดที่ ๑ ๕
(๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC โดยประกอบด้วย การตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการ แก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงาน
Jordan
a
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
Проб
ด
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๓๑/๓๕
D.
ที่
รายการ
Report) และรายงานผล การทดสอบสแกนหาช่องโหว่ โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ
(Vulnerability Assessment Report) ของสํานักงาน
กิจการยุติธรรม
๕. ระบบสนับสนุนการให้บริการ
(Call Center/Help Desk/ Asset Management)
ข้อกําหนดในการบํารุงรักษา
งวดที่ ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลัง จากการตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
(๖) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ
ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
(๑) การบํารุงรักษาเริ่มนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญาถึงวันที่
สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา
(๒) ผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่บํารุงรักษาระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๕.๑๖.๖) มาปฏิบัติงาน ประจําที่สํานักงานกิจการยุติธรรมนับถัดจากวันที่ลงนาม ในสัญญาถึงวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบตามสัญญา เพื่อสนับสนุน
การดําเนินงาน และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งานให้กับหน่วยงาน ที่เป็นสมาชิก DXC
(๓) ผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่มาแก้ปัญหาการ Configuration
ภายใน ๔ ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งจากทางสํานักงานกิจการ ยุติธรรม
(๔) ผู้รับจ้างจะต้องสรุปรายละเอียดด้าน Configuration
ประสิทธิภาพการใช้งาน, การปรับปรุง ที่ดําเนินการเป็นรายเดือน โดยส่งมอบในงานงวดที่ ๑ – ๕
(๕) ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC โดยประกอบด้วย การตรวจสอบและการบํารุงรักษา รายงานสรุปปัญหา วิธีการ แก้ไขที่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงาน งวดที่ ๑ - ๕ ให้กับสํานักงานกิจการยุติธรรมทุกครั้ง ภายหลัง จากการตรวจสอบและการบํารุงรักษาเรียบร้อยแล้ว
(๖) กรณีปัญหาเร่งด่วน นอกเวลาทําการ หรือวันหยุดราชการ
ต้องสามารถเข้ามาบริการให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
๖.๔ ผู้รับจ้างจะต้องร่วมประชุมเพื่อหารือแนวทางและวิธีการดําเนินการปิดช่องโหว่ จํานวน ๒ ครั้ง
ตามรายงานผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงานผลการทดสอบสแกนหา ช่องโหวโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (Vulnerability Assessment Report) ของสํานักงานกิจการยุติธรรม (OJA) และศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) โดยจะต้องส่งมอบเอกสารในงวดงานที่ ๓ และงวดที่ ๕
ดังนี้
๖.๔.๑ ดําเนินการปิดช่องโหว่ตามรายงานผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing Report) และรายงานผลการทดสอบสแกนหาช่องโหว่โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (Vulnerability Assessment Report) ของสํานักงานกิจการยุติธรรม (OJA) และศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการยุติธรรม (DXC) ทั้งนี้ หากการปิดช่องโหว่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการแก้ไข เช่น เกิดจาก License หมดอายุ ไม่สามารถ
ه
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
CAS
дев
น
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๓๒/๒๕
Upgrade ได้ จําเป็นต้องจัดซื้อซอฟต์แวร์ใหม่มาทดแทน ให้ดําเนินการจัดทํารายงานสรุปผลส่งให้สํานักงานกิจการ ยุติธรรมพิจารณาต่อไป โดยการจัดหาซอฟต์แวร์ดังกล่าว สํานักงานกิจการยุติธรรมจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
๖.๔.๒ จัดทําสรุปผลการดําเนินการตามแนวทางและวิธีการดําเนินการปิดช่องโหว่
๖.๔.๓ จัดทํารายงานการบริหารความเสี่ยง และแผนลดความเสี่ยง
๖.๕ ผู้รับจ้างต้องรับผิดตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่มีโทษ ทางอาญา และหรือกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง พร้อมชดเชยค่าเสียหายที่เกิดขึ้นในกรณีนําข้อมูลของศูนย์ OJA หรือศูนย์ DXC ไปเผยแพร่หรือนําไปใช้ในทางมิชอบ โดยทั้งเจตนาและไม่เจตนา ทั้งนี้ ผู้รับจ้างจะต้องลงนาม ในสัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement)
ๆ
๖.๖ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดต่อสํานักงานกิจการยุติธรรม ในกรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้าง ของผู้รับจ้าง จงใจหรือประมาทเลินเล่อ หรือไม่มีความรู้ความชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานฯ เสียหาย หรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดยไม่อาจแก้ไขได้ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการจัดหาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีคุณภาพและความสามารถในการใช้งานไม่ต่ํากว่า ของเดิมชดใช้แทน หรือชดใช้ราคาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในขณะที่เกิดความเสียหายในกรณีที่ไม่อาจจัดหา ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศดังกล่าวชดใช้แทนได้ ให้แก่สํานักงานกิจการยุติธรรม ภายในระยะเวลาที่สํานักงาน
กิจการยุติธรรมกําหนด
๖.๗ ผู้รับจ้างจะต้องบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานกิจการยุติธรรมต่อไป อีกอย่างน้อย 50 วันหรือจนกว่าสํานักงานกิจการยุติธรรมจะได้ผู้รับจ้างรายใหม่ในปีถัดไป และรับผิดชอบ
ในการส่งมอบรายละเอียดของงานให้กับผู้รับจ้างรายใหม่ในปีถัดไป โดยมีระยะเวลาการส่งมอบรายละเอียด ของงานไม่เกิน ๓๐ วัน หลังจากผู้รับจ้างรายใหม่ลงนามในสัญญา
๗. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
ภายในวันที่ ๓๐ กันยายน ๒๕๖๙
๔. พื้นที่การดําเนินการ
สํานักงานกิจการยุติธรรม อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 4 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ๘๐ พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ หลักสี่ กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
๙. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สํานักงานกิจการยุติธรรมจะพิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์
ราคาโดยพิจารณาจากราคารวม
๑๐.วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
๗,๐๕๔,๐๐๐ บาท (เจ็ดล้านห้าหมื่นสี่พันหนึ่งร้อยบาทถ้วน)
.งวดงานและการจ่ายเงิน
สํานักงานกิจการยุติธรรมจะจ่ายเงินเป็นรายงวด ตามงวดการส่งมอบงาน จํานวน ๕ งวด ดังนี้ งวดที่ ๑ ร้อยละ ๑๕ ของวงเงินตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างดําเนินการส่งมอบงาน ภายใน ๓๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา โดยส่งมอบเอกสารรูปแบบของเอกสาร (Hard Copy) จํานวน 4 ชุด และรูปแบบ ไฟล์เอกสาร (Soft Copy) ทั้งในรูปแบบของ File Word และ PDF ลงใน Flash Drive จํานวน ๒ ชุด และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ดังรายการต่อไปนี้
๑. แผนการดําเนินงานโครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๑๙
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
کست
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๒. จัดทําแผน ดังนี้
๒.๑ แผนการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance Plan) ๒.๒ แผนควบคุมความเสี่ยง (Risk Management Plan)
๒.๓ แผนแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย
aa/๒๕
๓. สัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement) ๔. ข้อมูลเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ ประวัติการศึกษา
ประวัติการทํางาน ความรู้ความเชี่ยวชาญ
สํานักงานกิจการยุติธรรม
๕. ส่งมอบเจ้าหน้าที่ จํานวน ๓ คน พร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง มาปฏิบัติงานประจําที่
- แบบฟอร์มการรายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ รายเดือน ๗. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
เดือนที่ ๑ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
๔. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC
เดือนที่ ๑ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
งวดที่ ๒ ร้อยละ ๓๐ ของวงเงินตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างดําเนินการส่งมอบงาน ภายใน ๖๐ วัน นับถัด จากวันลงนามในสัญญา โดยส่งมอบเอกสารรูปแบบของเอกสาร (Hard Copy) จํานวน 4 ชุด และรูปแบบไฟล์ เอกสาร (Soft Copy) ทั้งในรูปแบบของ File Word และ PDF ลงใน Flash Drive จํานวน ๒ ชุด และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ดังรายการต่อไปนี้
๑. เอกสารแสดงการต่อสัญญาการบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษา ความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓.๓ ด้านที่ ๓ : การบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
และอุปกรณ์จัดเก็บ
๒. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
เดือนที่ ๒ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
๓. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC เดือนที่ ๒ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
งวดที่ ๓ ร้อยละ ๓๐ ของวงเงินตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างดําเนินการส่งมอบงาน ภายใน ๑๒๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา โดยส่งมอบเอกสารรูปแบบของเอกสาร (Hard Copy) จํานวน 4 ชุด และรูปแบบ ไฟล์เอกสาร (Soft Copy) ทั้งในรูปแบบของ File Word และ PDF ลงใน Flash Drive จํานวน ๒ ชุด และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ดังรายการต่อไปนี้
๑. เอกสารแสดงการต่อ License และ Upgrade License รายปี รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓.๑ ด้านที่ ๑ : การดําเนินการต่ออายุใบอนุญาตรายปี (License) ซึ่งประกอบด้วย เอกสาร License ตามรายการที่ ๕ - ๘ รายการที่ ๑๑ - ๑๒ และรายการที่ ๑๕ - ๑๖
๒. ส่งมอบเอกสารทะเบียนอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล โดยมีรายละเอียด รุ่น ยี่ห้อ หมายเลขเครื่อง รายละเอียด วันเริ่มและสิ้นสุดระยะการรับประกัน พร้อมบทสรุปการติดตั้งและการใช้งานอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓.๓.๑ การบํารุงรักษาแบบ Replace อุปกรณ์รักษา ความปลอดภัย และเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
Jönk
a
-ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
کسرے
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ๓๔/๓๕
๓. ส่งมอบเอกสารการบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์รักษา ความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓.๓.๒ การบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
๔. รายงานสรุปผลการดําเนินการตามแนวทางและวิธีการดําเนินการปิดช่องโหว่ ครั้งที่ ๑ ๕. รายงานการบริหารความเสี่ยง และแผนลดความเสี่ยง ครั้งที่ ๑ - รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
เดือนที่ ๓ – ๔ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
เดือนที่
๗. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC
๓ - ๔ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
งวดที่ ๔ ร้อยละ ๑๕ ของวงเงินตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างดําเนินการส่งมอบงาน ภายใน ๑๘๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา โดยส่งมอบเอกสารรูปแบบของเอกสาร (Hard Copy) จํานวน 4 ชุด และรูปแบบ ไฟล์เอกสาร (Soft Copy) ทั้งในรูปแบบของ File Word และ PDF ลงใน Flash Drive จํานวน ๒ ชุด และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ดังรายการต่อไปนี้
๑. เอกสารแสดงการต่อ License และ Upgrade License รายปี รายละเอียดตาม TOR
ข้อ ๖.๓.๑ ด้านที่ ๑ : การดําเนินการต่ออายุใบอนุญาตรายปี (License) ซึ่งประกอบด้วย เอกสาร License ตามรายการที่ ๑ - ๔ รายการที่ ๙ – ๑๐ และรายการที่ ๑๓ - ๑๔
๒. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
เดือนที่ ๕ – ๖ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC
เดือนที่ ๕ - ๖ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
5
งวดที่ ๕ ร้อยละ ๑๐ ของวงเงินตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างดําเนินการส่งมอบงานวันที่ ๓๐ กันยายน ๒๕๖๙ นับถัดจากวันลงนามในสัญญา โดยส่งมอบเอกสารรูปแบบของเอกสาร (Hard Copy) จํานวน 4 ชุด และรูปแบบ ไฟล์เอกสาร (Soft Copy) ทั้งในรูปแบบของ File Word และ PDF ลงใน Flash Drive จํานวน ๒ ชุด และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ดังรายการต่อไปนี้
๑. รายงานสรุปผลการดําเนินการตามแนวทางและวิธีการดําเนินการปิดช่องโหว่ ครั้งที่ ๒ ๒. รายงานการบริหารความเสี่ยง และแผนลดความเสี่ยง ครั้งที่ ๒
รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ OJA
เดือนที่ ๗ - ๘ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
๘
๔. รายงานการบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ของศูนย์ DXC
เดือนที่ ๗ - ๘ (รายละเอียดตาม TOR ข้อ ๖.๓)
๕. สรุปรายงานการบํารุงรักษาในส่วนของการปรับปรุงระบบของศูนย์ OJA และศูนย์ DXC พร้อมข้อเสนอแนะในการบํารุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
๑๒. อัตราค่าปรับ
ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดต่อผู้ว่าจ้างในกรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างจงใจ หรือประมาทเลินเล่อ หรือไม่มีความรู้ความชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้ คอมพิวเตอร์ของผู้ว่าจ้างเสียหาย หรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดยไม่อาจแก้ไขได้ โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดหา คอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพและความสามารถในการใช้งานไม่ต่ํากว่าของเดิมชดใช้แทน หรือชดใช้ราคา
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
كسرات
عه
ด
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สํานักงานกิจการยุติธรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๓๔/๒๕
คอมพิวเตอร์ในขณะที่เกิดความเสียหายในกรณีที่ไม่อาจจัดหาคอมพิวเตอร์ดังกล่าวชดใช้แทนได้ให้แก่ผู้ว่าจ้าง
ภายในเวลาที่ผู้ว่าจ้างกําหนด
นับตั้งแต่เวลาที่ผู้ว่าจ้างบอกกล่าวเป็นหนังสือให้ผู้รับจ้างจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ มาชดใช้ให้แทน หรือชดใช้ราคาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ตามวรรคหนึ่ง ผู้รับจ้างยินยอมให้ผู้ว่าจ้างปรับเป็นรายวัน ในอัตรา
ง ร้อยละ ๐.๑๐ ของค่าจ้างตามสัญญานี้ จนกว่าผู้ว่าจ้างบอกเลิกสัญญา และหากผู้ว่าจ้างต้องใช้คอมพิวเตอร์ ที่อื่นประมวลผล ผู้รับจ้างยินยอมชดใช้ค่าใช้จ่ายเพื่อการดังกล่าวทั้งสิ้นแทนผู้ว่าจ้างอีกด้วย
นอกจากนี้ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ความเสียหาย หรือภยันตรายใด ๆ อันเกิดจาก การปฏิบัติงานของผู้รับจ้าง และต้องรับผิดต่อความเสียหายจากการกระทําหรืองดเว้นกระทําโดยผิดกฎหมาย หรือโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อของผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างอีกด้วย
๑๓. การรับประกันผลงาน
ผู้รับจ้างตกลงบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ตามสัญญานี้ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี
อยู่เสมอ โดยให้มีเวลาคอมพิวเตอร์ขัดข้องรวมตามเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้อง ไม่เกินเดือนละ ๒๔ ชั่วโมง หรือร้อยละ ๐.๐๒๕ ของเวลาใช้งานทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใดจะมากกว่ากัน มิฉะนั้นผู้รับจ้างต้องยอมให้ผู้ว่าจ้างคิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมงในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ในส่วนที่
เกินกว่ากําหนดเวลาขัดข้องข้างต้น
—
เกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องของคอมพิวเตอร์ตามวรรคหนึ่งให้เป็นไปดังนี้
กรณีที่คอมพิวเตอร์เกิดขัดข้องพร้อมกันหลายหน่วย ให้นับเวลาขัดข้องของหน่วยที่มีตัวถ่วงมาก
ที่สุดเพียงหน่วยเดียว
กรณีความเสียหายอันสืบเนื่องมาจากความขัดข้องของคอมพิวเตอร์แตกต่างกัน เวลาที่ใช้ในการ คํานวณค่าปรับจะเท่ากับเวลาขัดข้องของคอมพิวเตอร์หน่วยนั้นคูณด้วยตัวถ่วงซึ่งมีค่าต่าง ๆ ตามเอกสาร
แนบท้ายสัญญา
ศูนย์พยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรมแห่งชาติ กองนโยบายและประสานแผนกระบวนการยุติธรรม สํานักงานกิจการยุติธรรม
- Uns
Jortn
M