รายละเอียดการจ้าง
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.) มีความประสงค์จ้างเหมาเอกชนเพื่อดำเนินการดูแล บำรุงรักษา พัฒนา และซ่อมแซมแก้ไขครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และระบบงานสารสนเทศทั้งหมดของกรมให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพตลอดปีงบประมาณ 2569 โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสนับสนุนภารกิจหลักของกรมในฐานะศูนย์กลางข้อมูลคนพิการของประเทศ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น PDPA และกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ขอบเขตงานครอบคลุมอย่างกว้างขวางทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ด้านฮาร์ดแวร์รวมถึงการดูแลรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและลูกข่ายจำนวนมาก อุปกรณ์เครือข่าย (สวิตช์, ไฟร์วอลล์), อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage, NAS), ระบบสำรองไฟฟ้า (UPS), เครื่องปรับอากาศห้อง Server ตลอดจนชุดอุปกรณ์ออกบัตรประจําตัวคนพิการที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ ด้านซอฟต์แวร์รวมถึงการบำรุงรักษา พัฒนาและซ่อมแซมระบบงานหลัก 9 ระบบ ได้แก่ เว็บไซต์กรม, ระบบออกบัตรคนพิการออนไลน์ (One Stop Service), ระบบฐานข้อมูลสิทธิสวัสดิการคนพิการ, ระบบจัดการภายใน (eSmart), ระบบเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล (Linkage Center II, Web Service), ระบบให้บริการข้อมูลคนพิการ (gowwelfare), Dashboard สถานการณ์คนพิการ และระบบทะเบียนพัสดุ
ผู้รับจ้างต้องจัดทีมงานผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลา 10 ตำแหน่ง พร้อมให้บริการ Help Desk รับแจ้งปัญหา ดำเนินการต่ออายุลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ จัดการระบบ Backup และ Disaster Recovery รวมถึงจัดทำคู่มือการใช้งานและส่งมอบ Source Code เมื่อโครงการสิ้นสุด โครงการมีระยะเวลาดำเนินงานประมาณ 290 วัน นับจากวันลงนามสัญญาจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569
The Department of Empowerment of Persons with Disabilities (DEP) is seeking a private contractor to provide comprehensive maintenance, development, and repair services for its computer equipment, network devices, and information systems for the fiscal year 2569 (2026). The project aims to ensure the continuous and efficient operation of IT infrastructure that supports the department’s core mission as Thailand’s central hub for disability-related data, while ensuring compliance with relevant laws such as the Personal Data Protection Act (PDPA) and the Computer Crimes Act.
The scope of work is extensive, covering both hardware and software. Hardware maintenance includes numerous servers, client computers, network devices (switches, firewalls), storage systems (SAN/NAS), Uninterruptible Power Supply (UPS) systems, server room air conditioning, and disability ID card printing equipment distributed nationwide. Software maintenance involves the upkeep, development, and troubleshooting of nine core application systems: the DEP website, the online disability ID card application system (One Stop Service), the disability rights and welfare database system, the internal management system (eSmart), data linkage and exchange systems (Linkage Center II, Web Services), the public disability information service system (gowwelfare), a disability situation dashboard, and the asset registration system.
The contractor must assemble a dedicated team of 10 specialized full-time personnel, provide a Help Desk service for issue reporting, manage software license renewals, implement backup and disaster recovery procedures, and ultimately deliver user manuals and source code upon project completion. The project duration is approximately 290 days, from the contract signing date until September 30, 2569 (2026).
สถานที่
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.), พื้นที่ส่วนกลางกรุงเทพมหานคร, และจุดให้บริการออกบัตรประจําตัวคนพิการทั่วประเทศ