รายละเอียดการจ้าง
โครงการนี้เป็นงานจ้างบริการบำรุงรักษาระบบไอทีพื้นฐานหลัก (Hyper-Converged Infrastructure) ของราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยมีวัตถุประสงค์หลัก 3 ประการ ได้แก่ (1) บำรุงรักษาอุปกรณ์เครื่องแม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลพร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วง (2) บำรุงรักษาชุดระบบแม่ข่ายเสมือนและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง และ (3) ปรับปรุงฐานและอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ทั้งหมดในระบบ HCI
ขอบเขตงานประกอบด้วยการให้บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ทุก 3 เดือน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบระบบ ให้คำปรึกษา วิเคราะห์และปรับแต่งค่า Configuration ตรวจสอบและอัปเดตแพตช์ระบบปฏิบัติการ Windows ตลอดจนบริหารจัดการระบบสำรองข้อมูล (Backup/Restore) และการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance) ซึ่งผู้รับจ้างต้องให้บริการรับแจ้งปัญหาและแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดหาอะไหล่ทดแทนชั่วคราวหากจำเป็น โดยจะต้องส่งวิศวกรประจำที่มีคุณสมบัติเฉพาะทาง (เช่น MCSE, Linux Certificate) มาปฏิบัติงานที่ฝ่ายไอทีของราชวิทยาลัยฯ ทุกวันทำการ
นอกจากนี้ ผู้รับจ้างยังมีหน้าที่ให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น การติดตั้ง Virtual Server, การจัดการบัญชีผู้ใช้, การวางแผนการจัดการศักยภาพของ Server, การให้คำปรึกษาการขยายทรัพยากร, การเคลื่อนย้ายระบบไปยัง Data Center ใหม่ และการสนับสนุนการทำเอกสารตามมาตรฐาน ISO27001:2022 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม งบประมาณราคากลางของโครงการอยู่ที่ 25,000,000 บาท
This project aims to hire maintenance services for the core IT infrastructure of Chulabhorn Royal Academy, specifically its Hyper-Converged Infrastructure (HCI) system that integrates high-speed computing, private cloud database management, and server systems. The goal is to ensure continuous and efficient operation. The scope includes preventive and corrective maintenance for high-speed server computers, private cloud database management systems, external storage and backup appliances, UPS devices, and server security equipment. The contract period is 365 days from the signing date. Key deliverables include regular maintenance reports, firmware update plans, backup/restore management, and the provision of a dedicated on-site engineer. The estimated budget is THB 25,000,000.
สถานที่
ศูนย์ข้อมูล (Data Center) ของราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์ (ตามที่ระบุในขอบเขตงานข้อ 4.11)