ประกวดราคาจ้างจ้างเหมาติดตั้งระบบโทรศัพท์

• เพื่อปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงระบบโทรศัพท์ตู้สาขาเดิมจากระบบ Analog เป็นระบบ IP Phone
• เพื่อให้สามารถบริหารจัดการโทรศัพท์ภายใน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อเพิ่มศักยภาพให้สามารถรองรับการติดต่อสื่อสารและสนับสนุนการบริหารงานของโรงพยาบาล
• เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการของหน่วยงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ
• เพื่อการติดต่อประสานงานกับโรงพยาบาลได้สะดวก รวดเร็ว ไม่ให้เกิดผลกระทบหรือข้อพิพาทระหว่างผู้มารับบริการกับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล

• จัดหาและติดตั้งระบบตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) พร้อมคุณสมบัติเฉพาะตามที่กำหนด
• จัดหาและติดตั้งหัวเครื่องโทรศัพท์ IP Phone จำนวน 430 เครื่อง (สำหรับพนักงาน 428 เครื่อง และสำหรับโอเปอร์เรเตอร์ 2 เครื่อง)
• จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ควบคุมตัวกระจายสัญญาณไร้สาย (Wireless Controller)
• จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบ PoE ขนาด 24 พอร์ต จำนวน 25 ตัว
• จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบ L3 Switch ขนาด 24 พอร์ต 10G จำนวน 1 ตัว
• จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สายแบบใช้ภายใน (Access Point Indoor) จำนวน 20 เครื่อง
• จัดหาและติดตั้งเครื่องสำรองไฟ (UPS) ขนาด 900VA (27 เครื่อง) และขนาด 400VA/800W (1 เครื่อง)
• จัดหาและติดตั้งตู้เก็บอุปกรณ์ขนาด 19 นิ้ว แบบ 4U (25 ตู้) และแบบ 27U (1 ตู้)
• ดำเนินการเดินสายสัญญาณภายในอาคาร (สาย CAT6 ร้อยท่อเหล็กอ่อน 300 จุด)
• ดำเนินการเดินสายใยแก้วนำแสง Single-mode สำหรับติดตั้งภายนอก/ภายในอาคาร จำนวน 7 เส้น
• จัดหาและติดตั้งสายเชื่อมต่อ (Patch Cord, Fiber Cable) และโมดูล SFP Transceiver
• จัดหาและติดตั้งหูฟังพร้อมช่องเชื่อมต่อแบบ USB จำนวน 2 ชุด
• จัดหา ติดตั้ง และกำหนดค่าซอฟต์แวร์ระบบศูนย์บริการและแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone (Services Management System) พร้อมเครื่องแม่ข่าย (Server) 1 เครื่อง
• บูรณาการและเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเชื่อมต่อกับระบบเดิมของโรงพยาบาลได้
• จัดทำแบบแปลนหรือ Shop Drawing โดยวิศวกรผู้มีใบอนุญาต
• ฝึกอบรมการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบให้แก่บุคลากรของโรงพยาบาล
• รับผิดชอบการเก็บเศษวัสดุและทำความสะอาดพื้นที่หลังการติดตั้ง
• ให้บริการรับประกัน ซ่อมบำรุง และตรวจเช็คเป็นประจำตามระยะเวลาที่กำหนด

• ระบบตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) ที่ติดตั้งและปรับค่าเรียบร้อย 1 ชุด
• เครื่องโทรศัพท์ IP Phone ที่ติดตั้งและปรับค่าเรียบร้อย 430 เครื่อง
• อุปกรณ์เครือข่าย (Wireless Controller, Switches, Access Points) ที่ติดตั้งและปรับค่าเรียบร้อย
• ระบบสำรองไฟ (UPS) ที่ติดตั้งเรียบร้อย 28 เครื่อง
• ตู้เก็บอุปกรณ์ (Rack) ที่ติดตั้งเรียบร้อย 26 ตู้
• ระบบสายสัญญาณ (LAN, Fiber) ที่ติดตั้งและทดสอบเรียบร้อย
• ระบบซอฟต์แวร์ศูนย์บริการและแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone ที่ติดตั้งและปรับค่าเรียบร้อย 1 ชุด พร้อมเครื่อง Server
• แบบแปลนหรือ Shop Drawing ที่รับรองโดยวิศวกร
• เอกสารคู่มือการใช้งานและบำรุงรักษา
• เอกสารรายงานผลการฝึกอบรมบุคลากร
• เอกสารแหล่งจัดซื้ออะไหล่สำหรับการซ่อมบำรุงในอนาคต
• ระบบที่ทำงานครบถ้วนสมบูรณ์และพร้อมใช้งาน ณ สถานที่ติดตั้ง

• ระยะเวลาส่งมอบงานทั้งหมด: ภายใน 90 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา
• งวดงานที่ 1 (40% ของมูลค่าสัญญา): ภายใน 30 วัน นับจากวันลงนาม - ส่งมอบแผนดำเนินงานและรายละเอียดคุณลักษณะอุปกรณ์
• งวดงานที่ 2 (60% ของมูลค่าสัญญา): ภายใน 60 วัน นับจากวันลงนาม - ส่งมอบงานติดตั้งครบถ้วนตามขอบเขต พร้อมแบบแปลน ฝึกอบรม และทำความสะอาดพื้นที่

• Eligibility Requirements:
  • ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวกติดต่อกัน 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ (สำหรับนิติบุคคลที่จัดตั้งเกิน 1 ปี) หรือมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแล้วไม่ต่ำกว่า 3 ล้านบาท (สำหรับนิติบุคคลใหม่) หรือมีเงินฝากธนาคารเป็นบวกมูลค่า 1 ใน 4 ของงบประมาณที่เสนอ (สำหรับบุคคลธรรมดา)
  • ต้องไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
  • ต้องลงทะเบียนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
• Standards Compliance:
  • อุปกรณ์ต้องมีมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.) หรือตามที่ สมอ. กำหนด
  • อุปกรณ์บางรายการต้องผ่านมาตรฐาน FCC, CE, RoHS, Wi-Fi certified, NBTC
  • อุปกรณ์ UPS ต้องได้มาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001 และ มอก.1291
  • ตู้ Rack ต้องผลิตจากโรงงานได้มาตรฐาน ISO 9001:2015 และ ISO 14001:2015
• Experience:
  • ไม่ได้ระบุประสบการณ์โครงการเฉพาะ (เช่น จำนวนปี) แต่มีข้อกำหนดให้บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์สำหรับอุปกรณ์หลักหลายรายการ (IP Phone, UPS, Switch, Access Point) โดยต้องอ้างอิงเลขที่เอกสารได้
  • สำหรับ Switch และ Access Point: บริษัทผู้เสนอต้องได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการจากบริษัทสาขาของผู้ผลิตที่ประจำในประเทศไทย
• Previous Project Cost:
  • ไม่ได้ระบุ
• Technical Capabilities:
  • ต้องมีผู้เชี่ยวชาญในการติดตั้งที่สามารถบูรณาการระบบเข้ากับระบบภายในของโรงพยาบาลได้
  • ต้องสามารถจัดทำแบบแปลนหรือ Shop Drawing โดยวิศวกรไม่ต่ำกว่าระดับสามัญวิศวกรในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• Personnel:
  • ต้องมีวิศวกรผู้ชำนาญงานเกี่ยวกับระบบที่เสนอ มาทำการตรวจเช็ค ซ่อมแซมเป็นประจำทุก 3 เดือน ในระยะเวลารับประกัน
  • ต้องจัดการฝึกอบรมให้เจ้าหน้าที่ควบคุมระบบ 4 คน และเจ้าหน้าที่รับสายโอเปอร์เรเตอร์ 2 คน

• ไม่ได้ระบุเกณฑ์การประเมินข้อเสนอโดยละเอียดใน TOR ฉบับนี้ แต่มุ่งเน้นที่การตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นและความครบถ้วนของเอกสาร
• คณะกรรมการขอสงวนสิทธิ์ไม่พิจารณาผู้เสนอราคาที่ไม่ขีดเส้นใต้หรือระบุหมายเลขข้อในเอกสารอ้างอิง/แคตตาล็อกที่ใช้เปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะตามที่ TOR กำหนด
• คณะกรรมการขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณาผู้เสนอราคาที่ยื่นเอกสารประกอบการเสนอราคาไม่ถูกต้องครบถ้วน

ระบบหลัก:

• IP PBX: รองรับผู้ใช้สูงสุด 3,000 คน, การโทรพร้อมกัน 450 คู่สาย, SRTP 300 คู่สาย, Video Conference 10 ห้อง, พร้อมระบบ Call Center (ACD, คิว), Auto Attendant (IVR 5 ชั้น), ฟังก์ชันการโทรมาตรฐานครบถ้วน
• IP Phone (พนักงาน): รองรับ SIP, Wi-Fi Dual Band, PoE, หน้าจอสี 2.4 นิ้ว, Multi-line 4 สาย, HD Voice, รองรับ Codec G.711, G.729, G.722, Opus
• IP Phone (Operator): สายโทรไม่น้อยกว่า 20 สาย, หน้าจอสี 4.3 นิ้ว, DSS Keys 106 ปุ่ม, รองรับ Video Call (H.264), Bluetooth, สมุดโทรศัพท์ 2,000 รายการ

เครือข่าย:

• Wireless Controller: บริหารจัดการ AP ได้ไม่น้อยกว่า 500 อุปกรณ์, รองรับ Cloud Management ฟรี, มีศูนย์บริการและคลังสินค้าในประเทศไทย
• PoE Switch (24-port): Layer 2, PoE Budget 384W, รองรับ Cloud Management, รับประกัน 5 ปีจากผู้ผลิต, ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant 2025 (Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure)
• L3 Switch (24-port 10G): Layer 3, Switching Capacity 420 Gbps, รองรับ Netflow/sFlow, รับประกัน 5 ปีจากผู้ผลิต, ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant 2025
• Access Point Indoor: Dual-band, Throughput รวม 3.5 Gbps, 4x4 MIMO, MU-MIMO, WPA3, Mesh, รองรับ Cloud Management, รับประกัน 5 ปีจากผู้ผลิต, ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant 2025

ระบบสนับสนุน:

• Services Management System: ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ IP PBX และ IP Phone แบบ Real-time, แจ้งเตือนความผิดปกติ, บริหารจัดการเหตุเสีย (Incident), สินทรัพย์ (Asset), ความรู้ (Knowledge), ค่าบริการ (Service Catalog/Request) ผ่าน Web Portal, ได้รับการรับรอง PinkVERIFY อย่างน้อย 5 กระบวนการ
• Server สำหรับระบบข้างต้น: CPU 4 Core 2.2GHz+, RAM 16GB ECC DDR4, HDD 1TB 10k RPM (หรือ SSD 480GB) จำนวน 2 ลูกใน RAID, Power Supply Redundant
• สายสัญญาณ: CAT6 UTP สำหรับภายในอาคาร, Fiber Optic Single-mode สำหรับระยะไกล/ภายนอกอาคาร

• วงเงินงบประมาณ: 4,500,000 บาท (รวม VAT)
• การจ่ายเงิน:
  • งวดที่ 1 (40%): หลังเสนอแผนงานและรายละเอียดอุปกรณ์ (ภายใน 30 วัน)
  • งวดที่ 2 (60%): หลังส่งมอบงานครบถ้วน (ภายใน 60 วัน)
• ค่าปรับ: หากส่งมอบงานล่าช้า ปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.90 ของราคางานจ้าง
• ระยะเวลารับประกัน:
  • รับประกันวัสดุและงานติดตั้งทั้งหมด 2 ปี นับจากวันตรวจรับงาน
  • รับประกันอะไหล่ 4 ปี
  • คู่สัญญาต้องตรวจเช็คและบำรุงรักษาระบบให้ใช้งานได้ดีเป็นประจำทุก 3 เดือน ตลอดระยะเวลารับประกัน โดยไม่เรียกค่าใช้จ่ายเพิ่ม
• ข้อกำหนดเพิ่มเติม: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมใดๆ ที่จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ แม้จะไม่ได้ระบุใน TOR

• Q: อุปกรณ์ Switch และ Access Point ต้องเป็นยี่ห้อใดหรือไม่?
  A: TOR ไม่ได้ระบุยี่ห้อ แต่กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant ปี 2025 ในหัวข้อ Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure และต้องมีศูนย์บริการ/Call Center ภาษาไทยและคลังสินค้าในประเทศไทย

• Q: ผู้เสนอราคาต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายของบริษัทผู้ผลิตหรือไม่?
  A: ใช่ สำหรับอุปกรณ์หลายรายการ โดยเฉพาะ IP Phone, UPS, Switch และ Access Point กำหนดให้บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ และสำหรับ Switch/Access Point ต้องได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทสาขาของผู้ผลิตที่ประจำในประเทศไทย

• Q: ระบบต้องเชื่อมต่อกับระบบเดิมของโรงพยาบาลได้หรือไม่?
  A: ใช่ ผู้รับจ้างมีหน้าที่บูรณาการและเชื่อมต่อระบบใหม่ทั้งหมดให้ทำงานร่วมกับระบบภายในเดิมของโรงพยาบาลระยองได้ โดยไม่สามารถคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้

• Q: มีการฝึกอบรมหรือไม่ และอบรมใครบ้าง?
  A: มีการฝึกอบรมหลังการติดตั้งเสร็จสิ้น อบรมการใช้งานและการบำรุงรักษาให้เจ้าหน้าที่ควบคุมระบบ 4 คน และเจ้าหน้าที่รับสายโอเปอร์เรเตอร์ 2 คน

• Q: ระยะเวลารับประกันอะไหล่นานเท่าไร?
  A: รับประกันอะไหล่นาน 4 ปี นับจากวันตรวจรับงาน

• Q: ในกรณีที่ต้องการอะไหล่ซ่อมแซมหลังการรับประกัน สามารถหาซื้อได้จากที่ไหน?
  A: ผู้เสนอราคาต้องจัดทำเอกสารแจ้งแหล่งจัดซื้ออะไหล่สำหรับอุปกรณ์ทุกชิ้น มอบให้โรงพยาบาลเพื่อความสะดวกในการจัดหาซ่อมแซมในอนาคต

• Q: ระบบ Services Management System ต้องได้มาตรฐานใดบ้าง?
  A: ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการต้องได้รับการรับรอง PinkVERIFY อย่างน้อย 5 กระบวนการ (Incident, Problem, Change, Knowledge, IT Asset Management) และระบบตรวจสอบต้องเก็บ Log ตามมาตรฐาน “ระบบเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์”

• Q: ผู้รับจ้างต้องจัดทำเอกสารใดบ้างนอกเหนือจากการติดตั้ง?
  A: ต้องจัดทำแบบแปลนหรือ Shop Drawing โดยวิศวกรที่ได้รับใบอนุญาต, เอกสารเปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะ, คู่มือการใช้งาน, รายงานการฝึกอบรม, และแหล่งจัดซื้ออะไหล่

• Q: หากในการติดตั้งจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม ที่ไม่มีใน TOR ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย?
  A: ผู้เสนอราคา/ผู้รับจ้างมีหน้าที่ต้องจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมนั้นโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มจากโรงพยาบาล เพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

• Q: การบำรุงรักษาระหว่างการรับประกันเป็นอย่างไร?
  A: คู่สัญญาต้องส่งช่างหรือวิศวกรผู้ชำนาญงาน มาทำการตรวจเช็ค ซ่อมแซมและบำรุงรักษาทั้งระบบให้ใช้งานได้ดีเป็นประจำทุก 3 เดือน ตลอดระยะเวลารับประกัน 2 ปี

G
๑. หลักการและเหตุผล
ขอบเขตของงาน (Terms of reference : TOR) งานจ้างเหมาติดตั้งระบบโทรศัพท์ จํานวน ๑ งาน โทรศัพท์ตู้สาขาและเครื่องแบบ IP Phone พร้อมติดตั้ง ด้วยวิธีประกวดอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bidding)
โรงพยาบาลระยองมีความจําเป็นต้องจ้างเหมาติดตั้งระบบโทรศัพท์ ประกอบด้วยโทรศัพท์ตู้สาขาและ เครื่องแบบ IP Phone เพื่อทดแทนระบบตู้สาขาโทรศัพท์เดิมที่ใช้งานมาเป็นระยะเวลานานกว่า ๑๐ ปี ระบบ ปัจจุบันไม่สามารถรองรับการขยายงานหรือปรับปรุงประสิทธิภาพได้อีกต่อไป ส่งผลต่อคุณภาพและความ น่าเชื่อถือในการสื่อสาร ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญต่อการให้บริการด้านสุขภาพ การเปลี่ยนมาใช้ระบบ IP Phone เป็นสิ่งเร่งด่วนและจําเป็น เพื่อยกระดับคุณภาพการสื่อสาร เสริมความสามารถในการรองรับการขยายตัวใน อนาคต ลดภาระค่าใช้จ่ายในการบํารุงรักษาระยะยาว และเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมสําหรับก่อสร้างศูนย์ แพทยศาสตร์ศึกษาชั้นคลินิก และให้ประชาชน บุคคลทั้งภายในและภายนอก สามารถติดต่อประสานงานกับ
โรงพยาบาลระยอง ได้สะดวก รวดเร็ว ทําให้โรงพยาบาลสามารถดําเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและ น่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑
២.២
๒.๓
๒.๔
๒.๕
เพื่อปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงระบบโทรศัพท์ตู้สาขาเดิมที่ใช้ติดต่อสื่อสารทั้งภายในและภายนอก
จากระบบ Analog เป็นระบบ IP Phone
เพื่อให้สามารถบริหารจัดการโทรศัพท์ภายใน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเพิ่มศักยภาพให้สามารถรองรับการติดต่อสื่อสารและสนับสนุนการบริหารงานของโรงพยาบาล เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการของหน่วยงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ เพื่อการติดต่อประสานงานกับโรงพยาบาลได้สะดวก รวดเร็ว ไม่ให้เกิดผลกระทบหรือข้อพิพาทระหว่าง ผู้มารับบริการกับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
๓. ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
๓.๑
มีความสามารถตามกฎหมาย
๓.๒
๓.๓
ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๓.๔
ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของ
กรมบัญชีกลาง
ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน และได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานขอหน่วยงาน ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
(นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
حيم
(นายชุมพล จิตรดล)
(นายนิรุต เข็มพรมมา)
๓.๖
๓.๗
๓.๘
มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ
ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ผู้มีอาชีพให้ขายพัสดุที่ประกวดราคาซื้อด้วยวิธีประกวดราคา
อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่โรงพยาบาลระยอง
ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขัน อย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๓.๑๐ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic
Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
๓.๑๑ ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย
อิเล็กทรอนิกส์(Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลางตาม คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด
๓.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่ายหรือแสดงบัญชีรายรับรายจ่าย
ไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสําคัญ ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องรับและจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร เว้นแต่การจ่ายเงินแต่ ละครั้งซึ่งมีมูลค่าไม่เกินสามหมื่นบาทคู่สัญญาอาจจ่ายเป็นเงินสดก็ได้ ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด
๓.๑๓
๓.๑๔. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
๓.๑๔.๑ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมี มูลค่าสุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะ การเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวกติดต่อกันเป็นระยะเวลา ๑ ปีสุดท้าย ก่อน วันยื่นข้อเสนอ
๓.๑๔.๒ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดง
ฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียนโดยผู้ยื่น ข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๓ ล้านบาท ๓.๑๔.๓ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ โดยพิจารณาจากบัญชีเงิน ฝากธนาคาร ณ วันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากเป็นบวกในมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณที่ ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดง
บัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
๔. วงเงินในการจัดจ้าง
เงินงบประมาณโครงการจํานวน ๔,๕๐๐,๐๐๐ (สี่ล้านห้าแสนบาทถ้วน) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
Jano
Sa
(นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
(นายชุมพล จิตรดล)
(นายนิรุต เข็มพรมมา)
3
|
๕. ขอบเขตของงานและคุณลักษณะเฉพาะ
ลําดับ
๒
ค
๕
Ω
3
12
៨
2
๑๐
๑๑
๑๒
๑๓
๑๔
ต้องจัดหาอุปกรณ์ดังต่อไปนี้
ระบบตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX)
หัวเครื่องโทรศัพท์สําหรับพนักงานและโอเปอร์เรเตอร์ (IP Phone) อุปกรณ์ควบคุมตัวกระจายสัญญาณไร้สาย (Wireless Controller) อุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบ POE ขนาด ๒๔ พอร์ต อุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบ Lm Switch ขนาด ๒๔ พอร์ต ๑๐G อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สายแบบใช้ภายใน (Access Point
Indoor)
อุปกรณ์สํารองไฟขนาด ๙๐๐VA อุปกรณ์สํารองไฟขนาด 400VA ตู้เก็บอุปกรณ์ขนาด ๑๙ นิ้ว แบบ ๔๙ ปี ตู้เก็บอุปกรณ์ขนาด ๑๙ นิ้ว แบบ ๒๗ U
บ
สายสัญญาณ CAT5 แบบภายในอาคารร้อยท่อเหล็กอ่อน สายใยแก้วนําแสงชนิดแขวนเสาภายนอก/ภายในอาคาร
Single-mode (SM)
สายสัญญาณ CAT5 UTP Patch Cord
สายเชื่อมต่อสายใยแก้วนําแสง
๑๕ หูฟังพร้อมช่องเชื่อมต่อแบบ USB
๑๖ | อุปกรณ์ SFP 9G Transceiver RJ๔๕
๑๗ | อุปกรณ์ SFP 9G Transceiver SM ๑๓๑๐ nm.
๑๘ ระบบศูนย์บริการและแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone - Services
Management System
๑๙
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server)
จํานวน
หน่วย
ชด
๔๓๐
เครื่อง
ตัว
๒๕
ตัว
ตัว
๒๐
ตัว
๒๗
เครอง
เครื่อง
๒๕
ต
बेखन बेवन
๓๐๐
จุด
๗
เส้น
ชุด
บ
๒๔
เสน
๒
ชุด
ตัว
๒๕
ตัว
ชุด
เครื่อง
รายละเอียดและคุณลักษณะเฉพาะ
โทรศัพท์ตู้สาขา IP PBX และเครื่องแบบ IP Phone จํานวน ๔๓๐ เครื่อง พร้อมติดตั้ง
๕.๑ คุณสมบัติเฉพาะระบบตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) จํานวน ๑ ชุด
๕.๑.๑ รองรับพอร์ต FXO (สายนอก) จํานวน 4 พอร์ต และรองรับพอร์ต FXS (สายใน) จํานวน 4 พอร์ต
៨
๕.๑.๒ รองรับจํานวนผู้ใช้งานสูงสุดได้ไม่น้อยกว่า ๓,๐๐๐ ผู้ใช้งาน
๕.๑.๓ รองรับการโทรพร้อมกันได้ไม่น้อยกว่า ๔๕๐ คู่สาย (Codec G.๗๑๑)
๕.๑.๔. รองรับการโทรแบบเข้ารหัส SRTP ได้ไม่น้อยกว่า ๓๐๐ คู่สายพร้อมกัน
៨
(นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
Cano (นายชุมพล จิตรดล)
0’s to
(นายนิรุต เข็มพรมมา)

• ๔ -
  ๕.๑.๕ รองรับห้องประชุมวิดีโอได้ไม่น้อยกว่า ๑๐ ห้อง
  ๕.๑.๖ รองรับผู้เข้าร่วมประชุมในห้องวิดีโอรวมกันได้ไม่น้อยกว่า ๔๐ คน
  ๕.๑.๗ รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันในการประชุมเสียงได้ไม่น้อยกว่า ๓๐๐ คน
  ๕.๑.๘ พอร์ตเชื่อมต่อ USB ๒๐ จํานวน ๑ พอร์ต, USB ๓.๐ จํานวน ๑ พอร์ต, และช่องใส่การ์ด SD จํานวน ๑ ช่อง ๕.๑.๙ หน้าจอแสดงผลแบบ LCD สี ความละเอียดไม่น้อยกว่า ๓๒๐๔๒๔๐ พิกเซล
  ๕.๑.๑๐ พอร์ตเครือข่าย (Network Ports) พอร์ต Gigabit Ethernet จํานวน ๓ พอร์ต
  ๕.๑.๑๑ ระบบ Call Center:
  ๕.๑.๑๑.๑ รองรับการตั้งค่าคิวสายเรียกเข้าได้หลายคิว
  ๕.๑.๑๑.๒ รองรับระบบ ACD (Automatic Call Distribution) ตามทักษะของพนักงาน
  ๕.๑.๑๑.๓ แสดงสถานะ Ready/Not Ready และจํานวนผู้รอในคิว
  ๕.๑.๑๒ ระบบตอบรับอัตโนมัติ (Auto Attendant) รองรับ IVR ได้ไม่น้อยกว่า ๕ ชั้น รองรับระบบหลายภาษา ๕.๑.๑๓ คุณสมบัติการโทรมาตรฐาน:
  ๕.๑.๑๓.๑ Parking Call, โอนสาย, รอสาย, แสดงหมายเลขผู้โทร (Caller ID) ๕.๑.๑๓.๒ บันทึกการโทร, ดูประวัติการโทร, เพลงพักสาย, เสียงเรียกเข้า ๕.๑.๑๓.๓ IVR, DID, DOD, DND, DISA, กลุ่มสายเรียกเข้าแบบพร้อมกัน ๕.๑.๑๓.๔ กําหนดเวลาการโทร, กลุ่ม PIN, คิวการโทร, กลุ่ม Pick-up ๕.๑.๑๓.๕ ฟังก์ชัน Page/Intercom, ข้อความเสียง, ปลุกโทร, SCA, BLF ๕.๑.๑๓.๖ ส่งข้อความเสียงไปยังอีเมล, ส่งแฟกซ์ไปยังอีเมล ๕.๑.๑๓.๗ โทรด่วน, โทรกลับ, โทรตามชื่อ, โทรฉุกเฉิน, โทรตามฉัน ๕.๑.๑๓.๘ ระบบ Blacklist / Whitelist, ประชุมเสียง, วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ๕.๑.๑๓.๙ แสดงรายการกิจกรรม รองรับระบบรหัสการโทร
  ๕.๒ หัวเครื่องโทรศัพท์สําหรับพนักงานและโอเปอร์เรเตอร์ (IP Phone) ๕.๒.๑ หัวเครื่องโทรศัพท์สําหรับพนักงาน (IP Phone) จํานวน ๔๒๘ เครื่อง
  ๕.๒.๑.๑ เป็นอุปกรณ์ IP Phone ที่รองรับโปรโตคอล SIP สําหรับการสื่อสาร VoIP ตามมาตรฐาน
  อุตสาหกรรม
  ๕.๒.๑.๒ รองรับการเชื่อมต่อไร้สายด้วย Wi-Fi มาตรฐาน Dual band Wi-Fi และรองรับ Wi-Fi b
  ทํางานในย่านความถี่ ๒.๔GHz, ๘๐๒.๑๑ b/g/n/ax และ ๕GHz, ๘๐๒.๑๑ a/n/ac/ax ๕.๒.๑.๓ มีพอร์ต LAN Switch บนตัวเครื่องจํานวน ๒ พอร์ต แบบ ๑๐/๑๐๐ เพื่อเชื่อมต่อกับ
  เครือข่ายภายใน รองรับ Power over Ethernet (PoE)
  ๕.๒.๑.๔ มีช่องเชื่อมต่อสําหรับ Handset แบบ RJ๙ เพื่อรองรับการใช้งานหูฟังโทรศัพท์แบบไร้สาย
  และแบบสาย
  ๕.๒.๑.๕ รองรับการโทรแบบหลายสาย (multi-lines) สูงสุด ๔ สาย พร้อมรองรับ ๔ SIP Accounts ๕.๒.๑.๖ มีหน้าจอ LCD สี ขนาด ๒.๔ นิ้ว ความละเอียด ๓๒๐/๒๔๐ พิกเซล สําหรับแสดงข้อมูล
  และเมนูการใช้งาน
  2659
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  -&-
  ๕.๒.๑.๗ รองรับฟังก์ชันพื้นฐานในงานโทรศัพท์ เช่น การพักสาย, การโอนสาย, การ forward สาย, การประชุมสูงสุด 5 สาย, การใช้งาน Call Pickup, การบันทึก Call Logs 9,000 รายการ, การใช้งานสายเรียกซ้อน, ปุ่มโทรด่วน, การรับสายอัตโนมัติ, และปฏิเสธสาย ๕.๒.๑.๘ รองรับคุณภาพเสียงความคมชัดสูง (HD Voice) ทั้งในระบบ Handset และ
  Speakerphone
  ๕.๒.๑.๙ รองรับการเข้ารหัสเสียงสําหรับคุณภาพเสียงระดับสูง เช่น codecs G.๗๑๑a/u, G.๗๒๙
  AB, iLBC Wideband codecs G.๗๒๒ และ Opus
  ๕.๒.๑.๑๐ รองรับโปรโตคอล RTP/RTCP/SRTP, STUN, DHCP, SNTP, FTP/TFTP, HTTP/HTTPS,
  TR-oba
  ๕.๒.๑.๑๑ รองรับการอัปเดต Firmware ผ่าน TFTP, HTTP, HTTPS รวมถึงการทํา provisioning
  โดย TR-๐๖๙ สามารถรีบูตอุปกรณ์ผ่านเว็บและ reset เป็นค่าโรงงานผ่านปุ่ม Reset ได้ ๕.๒.๑.๑๒ อุปกรณ์สามารถทํางานในอุณหภูมิ 0°C ถึง ๔๕°C และสามารถรองรับความชื้นสัมพัทธ์
  ตามมาตรฐาน
  ๕.๒.๑.๑๓ บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งตัวแทนจําหน่ายอย่างเป็นทางการโดยตรงจาก
  บริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ โดยอ้างถึงเลขที่เอกสาร
  ๕.๒.๒ หัวเครื่องโทรศัพท์สําหรับโอเปอร์เรเตอร์ (IP Phone) จํานวน ๒ ตัว
  ๕.๒.๒.๑ มีสายการโทรไม่น้อยกว่า ๒๐ สาย พร้อมหน้าจอสีขนาด ๔.๓ นิ้ว สําหรับแสดงสถานะ ๕.๒.๒.๒ มีพอร์ตสวิตช์ LAN บนตัวเครื่องชนิด ๑๐/๑๐๐/๑๐๐๐
  ๕.๒.๒.๓ รองรับการตั้งค่า IP Address ของ IP Phone ด้วย DHCP และ Static IP Address ๕.๒.๒.๔ มีลําโพงชนิด Full Duplex เพื่อสนทนาด้วยเสียงสองทางอย่างต่อเนื่องและคุณภาพสูง ๕.๒.๒.๕ มีพอร์ต Headset สําหรับเชื่อมต่อหูฟัง
  ๕.๒.๒.๖ มีประวัติ Call Logs สําหรับเก็บหมายเลขโทรออก (Call Out) หมายเลขเรียกเข้า (Call
  In) และหมายเลขที่ไม่ได้รับสาย (Missed Call) จํานวน 9,000 รายการ
  ๕.๒.๒.๗ มี Phone Book สําหรับบันทึกเลขหมายที่ใช้บ่อยและสามารถเรียกดูได้ง่าย ๕.๒.๒.๘ รองรับการบีบอัดข้อมูลเสียง Narrowband (Codec) ชนิด G.๗๑๑a/u, G.๗๒๓.๑, G.
  ๗๒๖-๓๒K, G.๗๒๙A/B, AMR, iLBC อย่างน้อย
  ๕.๒.๒.๙ รองรับการใช้งาน VLANs สําหรับแบ่งเครือข่าย
  ๕.๒.๒.๑๐ รองรับ Video Codec H.๒๖๔ สําหรับการรับสายวิดีโอ
  ๕.๒.๒.๑๑ รองรับปุ่ม DSS Keys จํานวน ๑๐๖ ปุ่ม เพื่อใช้งานแบบอัจฉริยะ
  ๕.๒.๒.๑๒ รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่าน Wi-Fi dongle
  ๕.๒.๒.๑๓ รองรับสมุดโทรศัพท์ในเครื่อง (Local Phonebook) จํานวน ๒,๐๐๐ รายการ
  ๕.๒.๒.๑๔ รองรับสมุดโทรศัพท์ระยะไกล (Remote Phonebook) ด้วย XML/LDAP จํานวน ๒,000 รายการ ๕.๒.๒.๑๕ มีพอร์ต RJ๙ จํานวน ๒ พอร์ต สําหรับเชื่อมต่อ Handset และ Headset
  ๕.๒.๒.๑๖ มีพอร์ต RJ๔๕ จํานวน ๒ พอร์ต สําหรับเชื่อมต่อเครือข่าย (Network) และ PC (Bridged
  to Network)
  ๕.๒.๒.๑๗ มีพอร์ต USB๒.๐ จํานวน ๑ พอร์ต แบบ Standard A สําหรับเชื่อมต่อ Wi-Fi USB dongle ๕.๒.๒.๑๘ รองรับ Built-in Bluetooth เวอร์ชัน ๒.๑ สําหรับการใช้งาน Bluetooth headset
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  Jan (นายชุมพล จิตรดล)
  L
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  -b-
  ๕.๒.๒.๑๙ บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งตัวแทนจําหน่ายอย่างเป็นทางการโดยตรงจาก
  บริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ โดยอ้างถึงเลขที่เอกสาร
  ๕.๓ คุณลักษณะพื้นฐานอุปกรณ์ควบคุมตัวกระจายสัญญาณไร้สาย (Wireless Controller) จํานวน ๑ ตัว ๕.๓.๑ มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐/๑๐๐/๑๐๐๐ Mbps Ethernet
  ไม่น้อยกว่า ๒ ช่อง
  ๕.๓.๒ มีระบบประมวลผลแบบ Quad-Core A๗๒ @ ๑.๒GHz
  ๕.๓.๓ มี Memory ไม่น้อยกว่า ๒ GB DDR๔
  ๕.๓.๔ มีช่องเชื่อมต่อ USB ๓.๐ จํานวนไม่น้อยกว่า ๑ ช่อง
  ๕.๓.๕ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย สําหรับ Access Point ได้ไม่น้อยกว่า ๕๐๐ อุปกรณ์ ๕.๓.๖ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์กระจายสัญญาณใช้สาย สําหรับ Routers ได้ไม่น้อยกว่า ๑๐๐ อุปกรณ์ ๕.๓.๗ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์กระจายสัญญาณใช้สาย สําหรับ Switches ได้ไม่น้อยกว่า ๑๐๐ อุปกรณ์ ๕.๓.๘ รองรับฟังก์ชัน Device Automatic Discovery, Batch Configuration, และ Online upgrade,
  PoE Schedule, DDNS, SNMP, SSH
  ๕.๓.๙ สามารถตั้ง Wireless Schedule และ Reboot Schedule ได้
  ๕.๓.๑๐ รองรับฟังก์ชัน Wireless Seamless Roaming, Mesh, Band Steering, Load Balance, และ Rate Limit ๕.๓.๑๑ รองรับฟีเจอร์ Security Access Control, MAC Filter, SSID to VLAN Mapping และ
  Management VLAN
  ๕.๓.๑๒ สามารถสั่งเปิดปิดไฟ LED บนอุปกรณ์อุปกรณ์ตัวกระจายสัญญาณไร้สายแต่ละตัวได้
  ๕.๓.๑๓ รองรับการบริจัดการในรูปแบบ Wire network และ Wireless Network
  ๕.๓.๑๔ รองรับการใช้งาน Captive Portal แบบ SMS, Voucher, Local User, Simple Password และ
  External RADIUS Portal
  ๕.๓.๑๕ สามารถกําหนดความแรงของสัญญาณไร้สายของอุปกรณ์แต่ละตัวได้
  ๕.๓.๑๖ รองรับการทํางานแบบ Multi-Site Management
  ๕.๓.๑๒ รองรับการใช้งานภายใต้สภาวะแวดล้อมที่อุณหภูมิ (Operating Temperature) ไม่น้อยกว่า ๐-๔๐°C
  และความชื้น (Operating Humidity) ๑๐%-๙๐%
  ๕.๓.๑๘ ผ่านการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัย FCC, CE และ RoHS
  ๕.๓.๑๙ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านทาง Web Browser และ Application ได้ ๕.๓.๒๐ รองรับการบริหารจัดการผ่าน Cloud Access แบบฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ๕.๓.๒๑ เจ้าของผลิตภัณฑ์ มีศูนย์บริการ, Call Center ภาษาไทย และคลังสินค้า (Warehouse) ที่ตั้งอยู่ใน
  ประเทศไทยโดยเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือตัวแทนบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย เพื่อให้การ
  บริการก่อนและหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ๕.๔ อุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบ PoE (PoE Le Switch) ขนาด ๒๔ ช่อง จํานวน ๒๕ ตัว ๕.๔.๑ มีลักษณะการทํางานไม่น้อยกว่า Layer ๒ ของ OSI Model
  ๕.๔.๒ อุปกรณ์มีขนาด Switching Capacity ไม่น้อยกว่า ๕๖ Gbps และมีประสิทธิภาพในการส่งผ่านข้อมูล
  Forwarding Rate ไม่น้อยกว่า ๔๑.๖๖ Mpps
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  Pano
  केछन
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• 6-
  ๕.๔.๓ มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐/๑๐๐/๑000 Base-T หรือดีกว่า และ สามารถทํางานได้ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๓af หรือ IEEE ๘๐๒.mat (Power over Ethernet) ในช่องเดียวกันได้ จํานวนไม่น้อยกว่า ๒๔ ช่อง โดยมี PoE Power Budget ไม่น้อยกว่า ๓๘๔W
  ๕.๔.๔ มีสัญญาณไฟแสดงสถานะของการทํางานช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่ายทุกช่อง
  ๕.๔.๕ รองรับ Mac Address ได้ไม่น้อยกว่า ๑๖,000 Mac Address
  ๕.๔.๖ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านทางโปรแกรม Web Browser ได้
  ๕.๔.๗ มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ SFP หรือ SFP+ จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ ช่อง ๕.๔.๘ รองรับการส่งข้อมูลขนาดใหญ่แบบ Jumbo frames ๙KB ใน Layer ๒
  ๕.๔.๙ รองรับ Simple Network Management Protocol (SNMP) version ๑, version oc และ version m
  เพื่อการดูแลระบบเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ
  ๕.๔.๑๐ สามารถรองรับการทํา Link aggregation ได้ทั้งแบบ Static และ Dynamic ได้ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.mad ๕.๔.๑๑ รองรับมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑Q Virtual LAN (VLAN) ได้ไม่น้อยกว่า ๔,000 VLAN IDs และ
  สามารถทํางานแบบ Dynamic VLAN assignment ได้เป็นอย่างน้อย
  ๕.๔.๑๒ สนับสนุนการทํา Access Control List (ACL)
  ๕.๔.๑๓ สนับสนุนการทํา spanning tree ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑D, IEEE ๘๐๒.๑s, IEEE ๘๐๒.๑๐ ได้ ๕.๔.๑๔ สนับสนุนการให้บริการ IP Multicast ด้วย IGMP snooping ได้
  ๕.๔.๑๕ สามารถทํา Port Mirroring
  ๕.๔.๑๖ อุปกรณ์สามารถทําการ Firmware Upgrade, Reboot และ Restore Default Factory ได้ผ่าน GUI ๕.๔.๑๗ อุปกรณ์สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการเป็นแบบ Cloud Management ๕.๔.๑๘ อุปกรณ์ต้องสามารถติดตั้งบน Rack ๑๙ นิ้ว และทํางานกับระบบไฟฟ้าในประเทศไทยแบบ
  ๒๒๐ VAC ได้ โดยสามารถทํางานได้อย่างปกติที่อุณหภูมิสูงระดับ ๔๕ องศาเซลเซียส ๕.๔.๑๙ อุปกรณ์ต้องผ่านการรับรองมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านสิ่งแวดล้อม RoHS ๕.๔.๒๐ อุปกรณ์ได้รับมาตรฐานด้านคุณภาพ CE, EN, และ FCC
  ๕.๔.๒๑ เป็นผลิตภัณฑ์สําเร็จรูปภายใต้ลิขสิทธิ์ของบริษัทผู้ผลิตหรือต้องได้มาตรฐานจากโรงงานผู้ผลิต
  ซึ่งมีบริษัทสาขาของผลิตภัณฑ์ประจําประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายที่มีแสดงในเว็บไซด์ของ ผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งมีการรับประกันโดยตรงจากผู้ผลิตไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ๕.๔.๒๒ อยู่ภายใต้เครื่องหมายการค้าเดียวกันกับอุปกรณ์กระจายสัญญาณหลักของโครงการ เพื่อการทํางาน
  ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
  ๕.๔.๒๓ ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant ปี ๒๐๒๕ ในหัวข้อ Enterprise Wired and
  Wireless LAN Infrastructure
  ๕.๔.๒๔ เจ้าของผลิตภัณฑ์ มีศูนย์บริการ, Call Center ภาษาไทย และคลังสินค้า (Warehouse) ที่ตั้งอยู่ใน
  ประเทศไทย โดยเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือตัวแทนบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย เพื่อให้การ บริการก่อนและหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบหรือข้อพิพาท ระหว่างผู้มารับบริการกับบุคลากรภายในโรงพยาบาลระยอง
  ๕.๕ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (L) Switch) ขนาด ๒๔ ช่อง จํานวน ๑ ตัว
  ๕.๕.๑ มีลักษณะการทํางานไม่น้อยกว่า Layer ๓ ของ OSI Model
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  भेडन
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  -B-
  ๕.๕.๒ มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑/๑๐ GIGABIT SFP+ หรือดีกว่า จํานวน
  ไม่น้อยกว่า ๒๖ ช่อง
  ๕.๕.๓ มีช่องสําหรับรองรับการเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐/๒๕G (SFP+/ SFP๒๘)
  จํานวนไม่น้อยกว่า 5 ช่อง
  ๕.๕.๔ มีสัญญาณไฟแสดงสถานะของการทํางานช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่ายทุกช่อง
  ๕.๕.๕ อุปกรณ์มีขนาด Switching Capacity หรือ Switch Fabric ไม่น้อยกว่า ๔๒๐ Gbps และ
  มีประสิทธิภาพในการส่งผ่านข้อมูล Forwarding Rate ไม่น้อยกว่า ๖๑๐.๑ Mpps
  ๕.๕.๖ รองรับจํานวน MAC Addresses ๑๒๘,000 Addresses
  ๕.๕.๗ สามารถส่งข้อมูล Log File ในรูปแบบ Syslog ได้เป็นอย่างน้อย
  ๕.๕.๘ สามารถใช้งานตามมาตรฐาน Ipvs ได้
  ๕.๕.๙ รองรับการส่งข้อมูลขนาดใหญ่แบบ Jumbo frames ไม่น้อยกว่า ๔KB
  ๕.๕.๑๐ สนับสนุนการทํางาน Virtual LAN (VLAN) ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑ ได้ไม่น้อยกว่า ๔,๐๐๐
  VLANs และสามารถทํางานแบบ Dynamic VLAN assignment ได้เป็นอย่างน้อย
  ๕.๕.๑๑ อุปกรณ์สามารถทําการ Firmware Upgrade, Reboot และ Restore Default Factory ได้ผ่าน GUI ๕.๕.๑๒ สามารถสั่งกระพริบไฟ LED เป็นรูปแบบเฉพาะผ่านทาง Controller ได้ เพื่อช่วยในการสื่อสารกัน ระหว่างผู้ควบคุมที่ส่วนกลางและเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งการกระพริบไฟดังกล่าวจะช่วยบ่งบอกตําแหน่ง ของอุปกรณ์สลับสัญญาณได้อย่างแม่นยํา
  ๕.๕.๑๓ สามารถจัดเก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเครือข่ายตามมาตรฐาน Netflow หรือ sFlow หรือ jFlow ได้ ๕.๕.๑๔ อุปกรณ์ต้องสามารถติดตั้งบน Rack ๑๙ นิ้ว และสามารถทํางานได้อย่างปกติที่อุณหภูมิสูงระดับ ๕๐
  องศาเซลเซียส
  ๕.๕.๑๕ สามารถเข้าไปบริหารและจัดการอุปกรณ์ด้วย Command Line Interface (CLI) และ Web-based
  Graphical User Interface (GUI) ได้
  ๕.๕.๑๖ รองรับการจัดการอุปกรณ์ผ่าน SNMP version ๑, ๒ และ ๓ ได้
  ๕.๕.๑๗ สามารถรองรับการทํา Link aggregation ได้ทั้งแบบ Static และ Dynamic ได้ตามมาตรฐาน IEEE
  ๘๐๒.mad
  ๕.๕.๑๘ สนับสนุนการทํา Spanning tree ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑D, IEEE ๘๐๒.๑s, IEEE ๘๐๒.๑๙ ได้ ๕.๕.๑๙ อุปกรณ์ต้องผ่านการรับรองมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านสิ่งแวดล้อม RoHS ๕.๕.๒๐ อุปกรณ์ได้รับมาตรฐานด้านคุณภาพ CE, EN, และ FCC
  ๕.๕.๒๑ เป็นผลิตภัณฑ์สําเร็จรูปภายใต้ลิขสิทธิ์ของบริษัทผู้ผลิตหรือต้องได้มาตรฐานจากโรงงานผู้ผลิต
  ซึ่งมีบริษัทสาขาของผลิตภัณฑ์ประจําประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายที่มีแสดงในเว็บไซด์ของ ผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งมีการรับประกันโดยตรงจากผู้ผลิตไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ๕.๕.๒๒ บริษัทที่นําเสนอจะต้องได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ ในการยื่นประมูลงานครั้งนี้จากบริษัทที่เป็น
  บริษัทสาขา ของบริษัทผู้ผลิตที่ประจําในประเทศไทยเท่านั้น
  ๕.๕.๒๓ ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant ปี ๒๐๒๕ ในหัวข้อ Enterprise Wired and
  Wireless LAN Infrastructure
  ๕.๕.๒๔ เจ้าของผลิตภัณฑ์ มีศูนย์บริการ, Call Center ภาษาไทย และคลังสินค้า (Warehouse) ที่ตั้งอยู่ใน ประเทศไทย โดยเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือตัวแทนบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย เพื่อให้การ
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  छन
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• 6-
  บริการก่อนและหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบหรือข้อพิพาท ระหว่างผู้มารับบริการกับบุคลากรภายในโรงพยาบาลระยอง
  ๕.๖ อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สายแบบใช้งานภายใน (Access Point Indoor) จํานวน ๒๐ เครื่อง มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
  ๕.๖.๑ อุปกรณ์ต้องสามารถใช้งานตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑๑b, g, n, ac และ ax ได้เป็นอย่างน้อย ๕.๖.๒ อุปกรณ์ต้องสามารถทํางานที่คลื่นความถี่ ๒.๔ GHz และ ๕ GHz ใน SSID เดียวกันได้ (Band Steering) ๕.๖.๓ อุปกรณ์ต้องสนับสนุนการใช้งานพร้อมกันสองคลื่นความถี่ (Dual-band หรือ Dual-Radio)
  โดยทุกคลื่นรวมกันต้องมี throughput หรือ data rate รวมกันไม่น้อยกว่า ๓.๕ Gigabits
  ๕.๖.๔ อุปกรณ์ต้องสามารถรับสัญญาณขาเข้าไม่น้อยกว่า ๔ ช่องสัญญาณ และส่งสัญญาณขาออกไม่น้อยกว่า
  ช่องสัญญาณ (๔๔ MIMO) และสามารถทํางานแบบ Multiuser MIMO (MU-MIMO) ได้เป็นอย่างน้อย ๕.๖.๕ อุปกรณ์ต้องสามารถเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐาน WPA, WPA๒ และ WPA๓ ได้เป็นอย่างน้อย ๕.๖.๖ อุปกรณ์ต้องมีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐๐M/๑G/๒.๕G (RJ-๔๕)
  หรือดีกว่า จํานวนไม่น้อยกว่า ๑ ช่อง
  ๕.๖.๗ อุปกรณ์ต้องสามารถทํางานได้ตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๓af หรือ IEEE ๘๐๒.๓at (Power over
  Ethernet) และ external ๑๒V/5A DC power supply หรือดีกว่า
  ๕.๖.๘ สนับสนุนการทํางานตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑๕ โดยสามารถรองรับการทํางานการ
  Authentication ร่วมกับ RADIUS Server ได้
  ๕.๖.๙ อุปกรณ์ต้องสนับสนุนการใช้งานแอพพลิเคชั่นทางด้านมัลติมีเดียอย่าง VolP (Voice over IP) ด้วย การควบคุมและรับประกันคุณภาพของการใช้แบบ QoS (Quality of Service) หรือ mode WMM ตามมาตรฐาน IEEE๘๐๒.๑๑e
  ๕.๖.๑๐ อุปกรณ์ต้องสนับสนุนการทําตามมาตรฐาน IEEE ๘๐๒.๑Q VLAN Tagging
  ๕.๖.๑๑ อุปกรณ์ต้องสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านทางโปรแกรม Web Browser และ Mobile App ได้ ๕.๖.๑๒ อุปกรณ์ต้องรองรับการบริหารจัดการผ่านระบบควบคุม (Controller) ภายใต้เครื่องหมายการค้า
  เดียวกันได้
  ๕.๖.๑๓ อุปกรณ์ต้องสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านมาตรฐาน HTTP หรือ HTTPS หรือ SSH ได้เป็นอย่างน้อย ๕.๖.๑๔ รองรับการทํางานเชื่อมต่อ Wireless Function แบบ Mesh
  ๕.๖.๑๕ อุปกรณ์รองรับการตรวจจับ Access Point แปลกปลอมได้ (Rogue AP Detection) ๕.๖.๑๖ อุปกรณ์ต้องสนับสนุนการเลือก Channel ของสัญญาณโดยอัตโนมัติ (Auto Channel Selection) ๕.๖.๑๗ อุปกรณ์ต้องสนับสนุนการทํา Multiple SSID และสามารถกําหนด VLAN ให้แต่ละ SSID ได้ (VLAN
  to SSID mapping)
  ๕.๖.๑๘ อุปกรณ์สามารถทํางานได้ทั้ง Standalone mode และ Controlled mode โดยที่ไม่ต้องปรับเปลี่ยนลง
  Firmware เพิ่มเติม
  ๕.๖.๑๙ สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการเป็นแบบ Cloud Management
  ๕.๖.๒๐ อุปกรณ์ต้องสามารถทํางานได้อย่างปกติที่อุณหภูมิระหว่าง ๐ ถึง ๔๐ องศาเซลเซียส
  ๕.๖.๒๑ อุปกรณ์ต้องได้รับการรับรองตามมาตรฐาน FCC, CE และ Wi-Fi certified เป็นอย่างน้อย ๕.๖.๒๒ อุปกรณ์ต้องได้รับการรับรองตามมาตรฐานจาก สํานักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการ
  โทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. (NBTC)
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  سهم
  (นายชุมพล จิตรดล)
  येईन
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  ๕.๖.๒๓ เป็นสินค้าที่รองรับการทํางานร่วมกันกับเทคโนโลยี Software Defined Network ได้ เพื่อการทํางาน
  ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
  ๕.๖.๒๔ เป็นสินค้าที่มีสํานักงานใหญ่ และเครื่องหมายตราสินค้าเป็นของประเทศสหรัฐอเมริกา หรือประเทศใน ทวีปยุโรป ซึ่งมีบริษัทสาขาของผลิตภัณฑ์ประจําประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายที่มีแสดงในเว็บไซด์ ของผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งมีการรับประกันโดยตรงจากผู้ผลิตไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ๕.๖.๒๕ บริษัทฯ ที่นําเสนอจะต้องได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ ในการยื่นประมูลงานครั้งนี้จากบริษัทที่
  เป็นบริษัทสาขา ของบริษัทผู้ผลิตฯ ที่ประจําในประเทศไทยฯ เท่านั้น
  ๕.๖.๒๖ ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ใน Gartner Magic Quadrant ปี ๒๐๒๕ ในหัวข้อ Enterprise Wired and
  Wireless LAN Infrastructure
  ๕.๖.๒๗ เจ้าของผลิตภัณฑ์ มีศูนย์บริการ, Call Center ภาษาไทย และคลังสินค้า (Warehouse) ที่ตั้งอยู่ใน ประเทศไทย โดยเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือตัวแทนบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย เพื่อให้การ
  บริการก่อนและหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ๕.๗ เครื่องสํารองไฟขนาด ๙๐๐VA จํานวน ๒๗ เครื่อง
  ๕.๗.๑ เป็นระบบ Single Phase
  ๕.๒.๒ มีระบบป้องกันไฟกระชาก Surge Protection
  ๕.๗.๓ ระดับแรงดันไฟฟ้าขาเข้า (Input Voltage) ๑๗๐-๒๘๐ (V) ๕.๗.๔ ระดับความถี่ไฟฟ้าขาเข้า (Input Frequency) ๕๐/50 Hz
  ๕.๗.๕ ระดับแรงดันไฟฟ้า (Output Voltage) ๒๓oV+/-๑๐%
  ๕.๗.๖ เครื่อง UPS ต้องมีกําลังไฟฟ้าด้านขาออกไม่น้อยกว่า ๙๐๐VA/๔๘๐W
  ๕.๗.๗ มีช่องเสียบไฟ แบบ NEMA หรือ UNIVERSAL หรือ NEMA UNIVERSAL Outlets สําหรับสํารองไฟ
  จากแบตเตอรี่ (Battery Backup) และป้องกันไฟกระชาก (Surge Protection)
  ๕.๗.๘ สามารถเช็คระยะเวลาสํารองไฟ โดยกรอกปริมาณโหลดใช้งาน หรือลากกราฟโหลดใช้งานของ
  เครื่องสํารองไฟ บนหน้าเว็บไซต์ของเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้
  ๕.๗.๔ ต้องเป็นผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ISO ๙๐๐๑, ISO ๑๔๐๐๑ และ มอก. ๑๒๙๑ ๕.๒.๑๐ เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องมีสํานักงานหรือสาขาที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย
  ๕.๗.๑๑ บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งตัวแทนจําหน่ายอย่างเป็นทางการโดยตรง จากบริษัทเจ้าของ
  ผลิตภัณฑ์ โดยอ้างถึงเลขที่เอกสาร
  ๕.๔ เครื่องสํารองไฟขนาด ๔๐๐VA จํานวน ๑ เครื่อง
  ๕.๔.๑ เป็นระบบ Single Phase
  ๕.๔.๒ เทคโนโลยีแบบ True Online Double Conversion.
  ๕.๔.๓ มีระบบป้องกันไฟกระชาก Surge Protection
  ๕.๔.๔ ระดับแรงดันไฟฟ้าขาเข้า (Input Voltage) ๑๗๐-๒๘๐ (V) ๕.๘.๕ ระดับความถี่ไฟฟ้าขาเข้า (Input Frequency) ๔๐-๗o Hz
  ๕.๔.๖ ระดับแรงดันไฟฟ้าขาออก (Output Voltage) ๒๓oV +/-ไม่เกิน ๑% ๕.๔.๗ เครื่อง UPS ต้องมีกําลังไฟฟ้าด้านขาออกไม่น้อยกว่า ๑๐๐๐VA/๘๐๐W ๕.๔.๔ ต้องเป็นผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ISO ๙๐๐๑, ISO ๑๔๐๐๑ และ มอก. ๑๒๙๑
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  03520
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  ๕.๔.๔ มีช่องเสียบไฟ แบบ C๑๓ ไม่น้อยกว่า ๔ช่องสําหรับสํารองไฟจากแบตเตอรี่ (Battery Backup) และ
  ป้องกันไฟกระชาก (Surge Protection)
  ๕.๔.๙ สามารถเช็คระยะเวลาสํารองไฟ โดยกรอกปริมาณโหลดใช้งาน หรือลากกราฟโหลดใช้งานของ
  เครื่องสํารองไฟ บนหน้าเว็บไซต์ของเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้
  ๕.๔.๑๐ ต้องเป็นผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ISO ๙๐๐๑, ISO ๑๔๐๐๑ และ มอก. ๑๒๙๑ ๕.๔.๑๑ เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องมีสํานักงานหรือสาขาที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย
  ๕.๔.๑๒ บริษัทผู้เสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งตัวแทนจําหน่ายอย่างเป็นทางการโดยตรง จากบริษัทเจ้าของ
  ผลิตภัณฑ์ โดยอ้างถึงเลขที่เอกสาร
  ๕.๙ ตู้เก็บอุปกรณ์ขนาด ๑๙ นิ้ว แบบ 4 U จํานวน ๒๕ ตู้
  ๕.๔.๑ การออกแบบ: เป็นตู้แบบ ๓ ส่วน ประกอบเข้าด้วยกัน (ประตูหน้า, ตู้ส่วนกลาง, ตู้ส่วนหลังยึดผนัง)
  โดยตู้ส่วนกลางสามารถเปิดและล็อคเข้ากับส่วนหลังได้
  ๕.๔.๒ วัสดุผลิตจากเหล็ก COLD ROLL STEEL เคลือบ ELECTRO GALVANIZE SHEET STEEL ความหนา ๑.๒ mm. ๕.๔.๓ เสายึดอุปกรณ์ผลิตจากเหล็ก COLD ROLL STEEL เคลือบ ELECTRO GALVANIZE SHEET STEEL ความหนา 5.0 mm. สามารถเลื่อนเข้า-ออกได้ตลอดแนวของตู้ส่วนกลาง พร้อมตัวเลขกํากับระดับ ความสูงของ U
  ๕.๔.๔ ประตูหน้าเป็นโครงเหล็กเจาะช่องติดตั้งแผ่นกระจกหรืออะคริลิกสีชาความหนา ๕.๐ mm. พร้อมเจาะ รูระบายอากาศข้างแผ่นกระจกหรืออะคริลิก ขอบประตูพับเป็นรูป U เสริมความแข็งแรงพร้อมฝั่งครีบ ยางกันฝุ่นแบบ ๓ ครีบ และมีกุญแจล็อคแบบ Cam Lock ฝังเสมอหน้าตู้
  ๕.๔.๕ ตู้ส่วนกลางใช้กุญแจชุดเดียวกับประตูหน้า มีราวเลื่อนสําหรับการเลื่อนเสาตลอดความลึกของตู้
  ส่วนกลาง และด้ายข้างเจาะรูระบายอากาศ
  ๕.๔.๖ ตู้ส่วนหลังยึดผนังมีช่องยึดนอตด้านหลังเป็นเหล็ก ๒ ชั้น ด้านบน, ด้านล่าง และด้านข้างมีช่องสําหรับ
  ร้อยสายสัญญาณและสายไฟได้ ส่วนด้านบนเพิ่มช่องสําหรับติดตั้งพัดลมระบาย
  ๕.๔.๗ บานพับประตูเป็น Aluminum มีความแข็งแรง ไม่แตกหักได้ง่ายและสามารถรับน้ําหนักได้มาก ๕.๔.๘ ตู้ใช้สีฝุ่น โดยเข้ากระบวนการพ่นแบบ Electro Static Powder Coating
  ๕.๔.๙ ออกแบบและผลิตตรงตามมาตรฐาน ANSI/EIA-๓๑๐๐-๑๙๙๒ (Rev.EIA-๓๑๐-C), IEC ๖๐๒๙๗-๑,
  IEC ๖๐๒๙๗-๒, BS ๕๙๕๔: Parts ๒, DIN ๔๑๔๙๔
  ๕.๔.๑๐ รับประกันคุณภาพและปลอดสนิม ๓๐ ปี
  ๕.๙.๑๑ สี: (ตัวเลือก) : สีดํา หรือ สีเฉพาะ
  ๕.๔.๑๒ มาตรฐานการผลิต: ตู้ผลิตด้วยเหล็กแผ่นจากโรงงานที่ได้รับมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑:๒๐๑๕ และ ISO
  ๑๔๐๐๑:๒๐๑๕
  ๕.๑๐ ตู้เก็บอุปกรณ์ขนาด ๑๙ นิ้ว แบบ ๒๗ ปี จํานวน ๑ ตู้
  ๕.๑๐.๑ ออกแบบเป็นระบบ Modular Knock Down เพื่อความง่ายในการประกอบ
  ๕.๑๐.๒ ผลิตจากเหล็ก COLD ROLL STEEL เคลือบ ELECTRO GALVANIZE SHEET STEEL ความหนา ๑.๕ mm
  ป้องกันสนิม ๑๐๐%
  ขิต
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• ๑๒
  ๕.๑๐.๓ ประตูหน้าเป็นโครงเหล็กเจาะช่องติดตั้งแผ่นกระจกหรืออะคริลิกสีชา ความหนา ๕.0 mm ขอบประตู
  พับเป็นรูป U เสริมความแข็งแรงพร้อมครีบยางกันฝุ่น และมีกุญแจล็อคแบบ Cam Lock
  ๕.๑๐.๔ บานพับประตูเป็น Aluminum มีความแข็งแรง ไม่แตกหักได้ง่ายและสามารถรับน้ําหนักได้มาก ๕.๑๐.๕ ด้านบน (หลังคา): เป็นเหล็กแบบทึบ มีช่องสําหรับติดตั้งพัดลมระบายอากาศขนาด 4 นิ้ว ได้สูงสุด 5 ตัว ๕.๑๐.๖ ฐานตู้ผลิตจากเหล็ก COLD ROLL STEEL เคลือบ ELECTRO GALVANIZE SHEET STEEL มีบาน แผ่นเหล็กพร้อมฟองน้ํา สามารถสไลด์เพื่อร้อยสายสัญญาณ ออกแบบให้มีขนาดเท่าตัวตู้ใต้ฐานตู้ติดตั้ง ลูกล้อและขาตั้งกับฐานเหล็กความหนา ๓ มม.
  ๕.๑๐.๗ ขาตั้งทําจากวัสดุ ABS เพื่อป้องกันไฟฟ้าสถิต และสามารถปรับขึ้น-ลงได้
  ๕.๑๐.๘ การรับประกัน: รับประกันคุณภาพและปลอดสนิม ๓๐ ปี ๕.๑๐.๙ สี (ตัวเลือก): สีดํา หรือ สีเฉพาะ
  ๕.๑๐.๑๐ มาตรฐานการผลิต: ผลิตด้วยเหล็กแผ่นจากโรงงานที่ได้รับมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑:๒๐๑๕ และ ISO
  ๑๔๐๐๑:๒๐๑๕
  ๕.๑๑ สายสัญญาณ CAT5 แบบภายในอาคารร้อยท่อเหล็กอ่อน จํานวน ๓๐๐ จุด ๕.๑๑.๑ สาย CAT5 สําหรับใช้งานภายในอาคาร เป็นสายทองแดงบริสุทธิ์ (Copper UTP) ๕.๑๑.๒ ผ่านการทดสอบมาตรฐาน ISO/IEC ๑๑๘๐๑ หรือ TIA/EIA-๕๖๘-C
  ๕.๑๑.๓ สามารถรองรับความถี่สูงสุดไม่ต่ํากว่า ๒๕๐ MHz
  ๕.๑๑.๔ มีความทนทาน เหนียวแน่น แข็งแรง ไม่แตกหักง่าย
  ๕.๑๑.๕ มีฉนวนและเปลือกหุ้มคุณภาพสูง ป้องกันสัญญาณรบกวน
  ๕.๑๑.๖ ความยาวสายตามความต้องการของงาน
  ๕.๑๑.๗ สําหรับร้อยในท่อเหล็กอ่อน ต้องมีความยืดหยุ่นสูง งอเข้าในท่อได้โดยไม่เสียหาย
  ๕.๑๑.๘ ผ่านการทดสอบความทนทานต่อสภาพแวดล้อมต่าง ๆ เพื่อรับประกันความเชื่อถือได้ในการใช้งาน
  ๕.๑๒ สายใยแก้วนําแสงชนิดแขวนเสาภายนอก/ภายในอาคาร Single mode (SM) จํานวน ๗ เส้น ๕.๑๒.๑ เป็นสายใยแก้วนําแสงชนิด Single Mode (SM) ที่ผลิตตามมาตรฐานสากล เช่น IEC ๖๐๗๙๓-๒-๕๐
  หรือ TIA/EIA-๕๖๘-C เพื่อให้รองรับการส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงในระยะไกล
  ๕.๑๒.๒ มีแกนใยแก้วคุณภาพสูงที่สามารถส่งสัญญาณในโหมดเดียว พร้อมด้วยค่าการ attenuation ต่ําสุด
  เพื่อป้องกันการสูญเสียสัญญาณในระยะทางไกล
  ๕.๑๒.๓ ชุดหุ้มภายนอกเป็นวัสดุที่มีความทนทานสูงต่อสภาพอากาศและสิ่งแวดล้อม เช่น water-proof, กันน้ํา
  และกันรอยแตก ทั้งสําหรับใช้งานภายนอกและภายในอาคาร
  ๕.๑๒.๔ มีเครื่องหมายและรายละเอียดบนสาย เช่น ชื่อสาย, มาตรฐานการผลิต, ระยะทาง ฯลฯ เพื่อความ
  สะดวกในการติดตั้งและบํารุงรักษา
  ๕.๑๒.๕ ได้รับการทดสอบคุณภาพตามมาตรฐานสากล เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและความน่าเชื่อถือในการ
  ส่งข้อมูลในระยะยาว
  ๕.๑๒.๖ มีความยืดหยุ่นและสามารถงอเข้าในร้อยสายหรือฝังในท่อได้โดยไม่เสียหาย รวมทั้งมีความยาวตาม
  ขอบเขตงาน
  ksa
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  1
  ๑๓
  I
  ๕.๑๓ สายสัญญาณ CAT6 UTP Patch Cord จํานวน ๔ ชุด
  ๕.๑๓.๑ ทําจากทองแดงบริสุทธิ์ (Copper) คุณภาพสูง ๕.๑๓.๒ รองรับความถี่สูงสุดไม่ต่ํากว่า ๒๕๐ MHz
  ๕.๑๓.๓ มาตรฐาน ISO/IEC ๑๑๘๐๑ หรือ TIA/EIA-๕๖๘-C
  ๕.๑๓.๔ มีฉนวนและเปลือกหุ้มคุณภาพสูง ป้องกันสัญญาณรบกวน แข็งแรง ทนทาน ไม่แตกหักง่าย ๕.๑๓.๕ ผ่านการทดสอบคุณภาพและรับรองมาตรฐาน
  ๕.๑๔ สายเชื่อมต่อสายใยแก้วนําแสง จํานวน ๒๔ เส้น
  ๕.๑๔.๑ ทําจากใยแก้วนําแสงคุณภาพสูง มีความเสถียรและมีความแม่นยําในการส่งสัญญาณ
  ๕.๑๔.๒ รองรับการส่งข้อมูลความเร็วสูงในระยะทางไกล โดยมาตรฐาน Single Mode (SM) หรือตามความต้องการ ๕.๑๔.๓ ชุดหุ้มและฉนวนมีความแข็งแรง ทนทานต่อสภาพอากาศและสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในอาคาร ๕.๑๔.๔ ต้องเป็นสายที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เช่น IEC ๖๐๗๙๓-๒-๕๐ หรือ TIA/EIA-๕๖๘-C ๕.๑๔.๕ มีเครื่องหมายแสดงรายละเอียดบนสาย เช่น ชื่อสาย, มาตรฐานการผลิต ฯลฯ ๕.๑๔.๖ สามารถงอและติดตั้งในพื้นที่จํากัดได้โดยไม่เสียหาย พร้อมชุดเชื่อมต่อที่มาตรฐาน
  ๕.๑๔.๗ ผ่านการทดสอบความทนทานต่อแรงดึง การงอ และสภาพแวดล้อมต่างๆ เพื่อการใช้งานระยะยาว
  ๕.๑๕ หูฟังพร้อมช่องเชื่อมต่อแบบ USB จํานวน ๒ ชุด
  ๕.๑๕.๑ ชุดหูฟังแบบมีสาย USB ออกแบบมาสําหรับสํานักงานและ Call Center เอียร์คัพทําจากหนังนุ่ม
  น้ําหนักเบา ใส่สบายตลอดวัน ก้านไมโครโฟนปรับงอได้ ๒๖๐ องศา
  ๕.๑๕.๒ คุณภาพเสียงรองรับระบบ ENC (Environment Noise Cancellation) ลดเสียงรบกวนรอบข้างเสียง HD Wideband สําหรับการโทรและฟังเพลงป้องกันคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า และปรับ EQ แบบ Dynamic ๕.๑๕.๓ ไมโครโฟนตัดเสียงรบกวน ๒ ตัว รอบทิศทาง ช่วงความถี่ไมโครโฟน: ๕๐ Hz- KHz ความไว
  ไมโครโฟน: -๔๒+m dB
  ๕.๑๕.๔ ช่วงความถี่ลําโพง: ๒๐ Hz-๒๐ KHz ความไวลําโพง ๑๑๗-๓ dB ความต้านทานลําโพง: ๓๒ (+
  ๑๕% กําลังขับลําโพง ๑๐ mW
  ๕.๑๕.๕ ปุ่มควบคุม รับ/วางสาย, ปิดเสียง, เพิ่ม/ลดเสียง ได้
  ๕.๑๖ อุปกรณ์ SFP G Transceiver RJ๔๕ จํานวน ๔ ตัว
  ๕.๑๖.๑ โมดูล SFP (Small Form-Factor Pluggable) สําหรับติดตั้งในอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Switch หรือ
  Media Converter
  ๕.๑๖.๒ อัตราการรับส่งข้อมูล ๑.๒๕ Gbps
  ๕.๑๖.๓ ใช้หัวเชื่อมต่อแบบ 9x 9000 Mbps RJ๔๕ Port
  ๕.๑๖.๔ รองรับการทํางานของ สัญญาณ ไฟฟ้าที่ ๓.๓
  ๕.๑๖.๕ ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน FCC และ CE
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  As
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• ๑๔ -
  ๕.๑๖.๖ รองรับการทํางานที่อุณหภูมิ ๐-๗๐ °C
  ๕.๑๗ อุปกรณ์ SFP ๑G Transceiver SM ๑๓๑๐ nm. จํานวน ๒๕ ตัว
  ๕.๑๗.๑ เป็นโมดูล SFP (Small Form-Factor Pluggable) สําหรับติดตั้งในอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Switch
  หรือ Media Converter
  ๕.๑๗.๒ อัตราการรับส่งข้อมูล ๑.๒๕ Gbps
  ๕.๑๗.๓ ใช้งานกับสายใยแก้วนําแสงแบบ Single-mode (SM)
  ๕.๑๗.๔ ใช้หัวเชื่อมต่อแบบ LC Duplex
  ๕.๑๗.๕ ระยะทางในการส่งข้อมูลได้สูงสุด ๑๐ กิโลเมตรหรือมากกว่า ๕.๑๗.๖ ความยาวคลื่นแสงในการส่งข้อมูล ๑๓๑๐ นาโนเมตร หรือดีกว่า ๕.๑๗.๗ รองรับการทํางานของ สัญญาณ ไฟฟ้าที่ ๓.๓/
  ๕.๑๗.๘ ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน FCC และ CE
  ๕.๑๗.๙ รองรับการทํางานที่อุณหภูมิ ๐-๗๐ °C, ความชื้น ๑๐-๙๐% non-condensing
  ๕.๑๘ ระบบศูนย์บริการและแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone - Services Management System จํานวน ๑ ชุด ๕.๑๘.๑ ซอฟต์แวร์ตรวจสอบและเฝ้าระวังการใช้งาน IP Phone โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้
  ๕.๑๘.๑.๑ สามารถตรวจสอบและเฝ้าระวังการใช้งานอุปกรณ์ ตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) ได้ไม่น้อยกว่า
  อุปกรณ์
  ๕.๑๘.๑.๒ สามารถตรวจสอบสถานะเครื่องโทรศัพท์ (IP Phone) ได้ไม่น้อยกว่า ๔๕๐ เครื่อง ๕.๑๘.๑.๓ สามารถติดตั้งบนเครื่องแม่ข่ายที่เสนอในข้อ ๕.๑๘.๓ ได้
  ๕.๑๘.๑.๔ ระบบสามารถจัดเก็บข้อมูล Log ที่ได้ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติตามมาตรฐาน “ระบบ เก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์” ได้ตามมาตรฐาน Standard NTS หรือ มศอ.
  ๔๐๐๓.๑-๒๕๖๐
  ๕.๑๘.๑.๕ สามารถตรวจสอบสถานภาพและประสิทธิภาพอุปกรณ์ โดยใช้โปรโตคอลมาตรฐาน เช่น
  SNMP v๑, SNMP vec, ICMP, Telnet, SSH, WMI เป็นต้น
  ๕.๑๘.๑.๖ สามารถตรวจสอบสถานะการทํางานของอุปกรณ์ ตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) ได้แบบ
  Near real-time สําหรับข้อมูลดังต่อไปนี้
  ๕.๑๘.๑.๖.๑ แสดงสถานะของอุปกรณ์ทั้งหมด เช่น Status Up และ Down
  ๕.๑๘.๑.๖.๒ สามารถ Drill down เพื่อดู Performance ของแต่ละอุปกรณ์ ตู้ชุมสาย โทรศัพท์ (IP PBX) เช่น CPU Utilization, Memory Utilization, Round
  Trip Time และ Packet loss
  ๕.๑๘.๑.๗ สามารถแสดงสถานะภาพของ Interface ของอุปกรณ์ตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) อย่างน้อย
  ดังนี้
  ๕.๑๘.๑.๗.๑ แสดงจํานวน Interface ทั้งหมดและสถานะ interface Up หรือ Down ที่มี
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  ในระบบได้
  भेडल
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  ๕.๑๘.๑.๗.๒ แสดง Information ของ Interface เช่น Interface Name, Interface
  Speed, Input/Output Traffic ได้เป็นต้น
  ๕.๑๘.๑.๗.๓ ระบบสามารถ Drill down เพื่อดู Performance ของแต่ละ interface ได้
  ดังนี้ เช่น
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๑ Traffic Utilization
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๒ Traffic Error
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๓ Traffic Discard
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๔ Traffic Unicast Rate
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๕ Traffic Multicast Rate
  ๕.๑๘.๑.๗.๓.๖ Traffic Broadcasts Rate
  ๕.๑๘.๑.๘ สามารถตั้งค่าระบบแจ้งเตือนเมื่อเกิดความผิดปกติ เช่น อุปกรณ์หยุดทํางาน หรือการใช้
  งานทรัพยากรสูงผิดปกติ
  ๕.๑๘.๑.๙ รองรับการแจ้งเตือนผ่านหลายช่องทาง เช่น Email, Telegram หรือ Dashboard ๕.๑๘.๑.๑๐ รองรับการทํางานหรือเชื่อมต่อกับบริหารจัดการการแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone ได้ ๕.๑๘.๑.๑๑ มีระบบบันทึกเหตุการณ์ (Log) เช่น การหยุดทํางานของอุปกรณ์หรือการแจ้งเตือน
  ทั้งหมดและ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่กําหนด
  ๕.๑๘.๑.๑๒ สามารถ Support ดึงค่า SIP Trunk จาก SNMP ของตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) ได้ ๕.๑๘.๑.๑๓ การแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone ต้องครอบคลุมเหตุขัดข้อง อย่างน้อย ดังนี้
  ๕.๑๘.๑.๑๓.๑ สามารถแจ้งเตือนไปยังซอฟต์แวร์บริหารจัดการการแจ้งเหตุขัดข้องเมื่อ
  ตู้ชุมสายโทรศัพท์ (IP PBX) มีค่า CPU หรือ Mem สูงกว่าหรือต่ํากว่าค่า Threshold ที่กําหนดไว้
  ๕.๑๘.๑.๑๓.๒
  สามารถแจ้งเตือนไปยังซอฟต์แวร์บริหารจัดการการแจ้งเหตุขัดข้องเมื่อ อุปกรณ์เครื่องโทรศัพท์ (IP Phone) มีสถานะเป็น Down
  ๕.๑๘.๑.๑๔ ได้รับหนังสือรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อรับรองว่าผู้ขายได้รับการสนับสนุนจาก
  เจ้าของผลิตภัณฑ์
  ๕.๑๘.๒ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการการแจ้งเหตุขัดข้อง IP Phone โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้
  ๕.๑๘.๒.๑ สามารถรองรับ Service Agent ไม่น้อยกว่า ๕ คน รองรับทรัพย์สิน (Asset
  Management) ไม่น้อยกว่า ๕๐๐ รายการ รองรับการบริหารจัดการเหตุเสีย (Incident Management) การจัดการระดับการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) การจัดการทรัพย์สิน (Asset Management) การจัดการหมวดหมู่บริการ (Service Catalog) การจัดการคําขอบริการ (Service Request) และการจัดการองค์ความรู้ (Knowledge Management) เป็นอย่างน้อย
  ๕.๑๘.๒.๒ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการต้องได้รับการรับรอง PinkVERIFY อย่างน้อย
  ๕ กระบวนการ ดังนี้
  ๕.๑๘.๒.๒.๑ การจัดการเหตุขัดข้อง (IM – Incident Management)
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  लेहन (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  ๕.๑๘.๒.๒.๒ การจัดการปัญหา (PM – Problem Management) ๕.๑๘.๒.๒.๓ การจัดการการเปลี่ยนแปลง (CHG – Change Management) ๕.๑๘.๒.๒.๔ การจัดการความรู้ (KM – Knowledge Management)
  ๕.๑๘.๒.๒.๕ การจัดการสินทรัพย์สารสนเทศ (AM – IT Asset Management) ๕.๑๘.๒.๓ สามารถติดตั้งบนเครื่องแม่ข่ายที่เสนอในข้อ ๕.๑๘.๓ ได้
  ๕.๑๘.๒.๓ มี Analytics Report ที่ผู้ใช้งานสามารถสร้างรายงานได้ด้วยตัวเองทั้งแบบกราฟและ
  ตารางข้อมูล
  ๕.๑๘.๒.๔ มี Dashboard ที่รองรับการกําหนดค่าข้อมูลแสดงผล โดยผู้ใช้งานสามารถสร้างได้เอง ๕.๑๘.๒.๕ มีข้อมูลรายงานสถิติการรับเรื่องการปฏิบัติงานเพื่อตรวจสอบปริมาณงานตามสถานะงาน
  ของเจ้าหน้าที่แต่ละราย
  ๕.๑๘.๒.๖ สามารถกําหนด Role ของ Account ผู้ใช้งาน โดยแบ่งเป็น Admin, Service Agent,
  Engineer, End user l
  ๕.๑๘.๒.๗ สามารถระบุความสามารถ (Skill) ของ Account ผู้ใช้งาน เพื่อให้ทราบถึงความสามารถ
  และเกิดความเหมาะสมในการให้บริการงานบริการด้านไอที
  ๕.๑๘.๒.๘ ระบบรองรับให้ผู้ใช้งานสามารถดําเนินการเปลี่ยนรหัสผ่าน (Change Password) ได้ด้วย ตนเอง โดยมีเงื่อนไขมีขั้นต่ํา 4 ตัวอักขระ และต้องประกอบด้วย อักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข อย่างน้อย ๑ อักขระ เพื่อความปลอดภัย
  ៨
  ๕.๑๘.๒.๙ มีคุณสมบัติด้านการบริหารจัดการคําร้องขอรับบริการ (Self-Service)
  ๕.๑๘.๒.๙.๑ มี Self-Service Portal ให้ผู้ใช้งานเข้ามาดูรายละเอียดคําร้อง และส่งคํา
  ร้องขอรับบริการด้านไอที
  ๕.๑๘.๒.๔.๒ มี FAQ และแหล่งความรู้ให้ผู้ใช้งานค้นหาคําตอบก่อนส่งคําร้อง ๕.๑๘.๒.๔.๓ สามารถกําหนดเจ้าหน้าที่เทคนิคที่ให้บริการแต่ละคําร้อง
  ๕.๑๘.๒.๙.๔ สามารถบันทึกรายละเอียดงานที่ได้ตรวจสอบแก้ไข และสามารถแนบ
  แฟ้มข้อมูลได้
  ๕.๑๘.๒.๔.๕ สามารถปรับเปลี่ยนสถานภาพคําร้อง เช่น opened, in progress, resolved, pending และ closed ได้เป็นอย่างน้อย
  ๕.๑๘.๒.๔.๖ สามารถ Export รายละเอียดคําร้องเป็นรายงานในรูปแบบ pdf, xlsx, CSV ๕.๑๘.๒.๔.๗ มีรายงานสรุปคําร้องทั้งหมด โดยสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ และ
  Export เป็นแฟ้มข้อมูลได้
  ๕.๑๘.๒.๙.๔ ระบบรองรับการเชื่อมต่อการแหล่งความรู้ภายนอกเพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นที่
  เกี่ยวข้องกับหัวข้อของปัญหา
  ๕.๑๘.๒.๙.๙ สามารถเชื่อมโยง Self-Service Request กับ CI / Asset ได้ ๕.๑๘.๒.๙.๑๐ สามารถกําหนด Priority โดยมี Critical, High, Medium, Low ได้ ๕.๑๘.๒.๑๐ มีคุณสมบัติด้านการบริหารจัดการเหตุเสีย (Incident Management)
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑ ครอบคลุมกระบวนการบริหารจัดการเหตุเสียตั้งแต่เริ่มกระบวนการจนจบ
  แก้ไขปัญหา
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๒ สามารถกําหนด Incident Template เพื่อลดเวลาในการแจ้งเหตุ
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  265
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  -๑๗ -
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๓ สามารถระบุรายละเอียด ผู้แจ้งเหตุ, สถานที่เกิดเหตุ, ประเภทของการ
  ให้บริการ, ประเภทการให้บริการย่อย, ช่องทางการรับเหตุ, ระดับ
  ผลกระทบ, ระดับความเร่งด่วน, ระดับความสําคัญ และสามารถเชื่อมโยง กับทรัพย์สินได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๔ สามารถกําหนดกลุ่ม และเจ้าหน้าที่เทคนิคที่ให้บริการได้ ๕.๑๘.๒.๑๐.๕ สามารถบันทึกรายละเอียดงานที่ได้ตรวจสอบแก้ไข และสามารถแนบ
  แฟ้มข้อมูลได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๖ สามารถปรับเปลี่ยนสถานภาพ Incident Record ได้แก่ opened,
  assigned, accepted, responded, onsite, progress, resolved, pending, closed
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๗ สามารถกําหนดข้อตกลงเรื่องเวลา Service Level Agreement (SLA) ใน
  การให้บริการได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๘ สามารถเชื่อมโยงกับแหล่งความรู้ทั้งภายในและภายนอกเพื่อช่วยแก้ปัญหา
  ได้สะดวกเร็วขึ้นยิ่งขึ้น
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๙ มี Dashboard แสดง Incident Record และสถานภาพ สามารถคลิก
  เข้าไปดูรายละเอียดแต่ละ Incident ได้ สามารถค้นหาหรือกรอง Incident ที่ต้องการ สามารถเพิ่ม Widget ที่ต้องการได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๐ สามารถเชื่อมโยง Incident กับ CI / Asset, Knowledge และ
  Incident อื่นได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๑ สามารถนําทําการสรุปการแก้ไขปัญหา (Resolution) หลังจาก
  ดําเนินการเสร็จก่อนที่จะทําการปิดเคสได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๒ สามารถส่งแจ้งเตือน ในกรณี Case created, Case status changed,
  Case closed ผ่านช่องทาง Email หรือ Telegram ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๓ สามารถแสดงรายละเอียดชื่อของผู้แจ้งและผู้รับผิดชอบงาน Incident ได้ ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๔ มีรายงานสรุปคําร้องทั้งหมด โดยสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการให้
  แสดงได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๕ สามารถ export รายการ Incident เป็นรายงานในรูปแบบ
  PDF,XLSX,CSV ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๖ สามารถกําหนด Priority โดยมี Critical, High, Medium, Low ได้ ๕.๑๘.๒.๑๐.๑๗ สามารถกําหนด Risk Assessment Question เพื่อประเมินความเสี่ยง
  ของ Incident ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๑ มีคุณสมบัติด้านการบริหารจัดการความรู้ (Knowledge Management)
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๑ ครอบคลุมกระบวนการจัดการความรู้ตั้งแต่ การสร้างความรู้ใหม่
  การอนุมัติความรู้, แก้ไขความรู้, และสามารถสืบค้นเพื่อนําไปใช้ได้
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  भेडून
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  -๑๘ -
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๒ มี Knowledge Portal แสดงความรู้เป็นกลุ่มประเภทต่างๆได้ ๕.๑๘.๒.๑๑.๓ สามารถตั้งค่า Knowledge KPI เพื่อวัดระดับความนิยมของเนื้อหา
  Knowledge ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๔ สามารถจัดอันดับบทความด้วยตัวชี้วัด เช่น ยอด Like ยอด View ยอด
  Resolved ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๕ สามารถคัดกรองเนื้อหาที่ต้องการแสดง โดยกรองจาก ช่วงของวันที่ หรือ
  Service Catalog หรือ Category ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๖ มีเครื่องมือช่วยค้นหาแหล่งความรู้ทั้งภายในและภายนอกเพื่อให้ผู้ประพันธ์
  นํามาใช้ได้อย่างรวดเร็ว
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๗ มี approval เพื่อให้ผู้มีอํานาจคัดกรองเนื้อหาก่อนที่เนื้อหาจะทําการเผยแพร่ ๕.๑๘.๒.๑๑.๔ สามารถเชื่อมโยงเนื้อหาไปยัง Incident ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๑.๙ สามารถพิมพ์ (Print) เนื้อหาของ knowledge article เป็น PDF หรือ
  เอกสารได้
  ๕.๑๘.๒.๑๒ มีคุณสมบัติด้านการบริหารจัดการทรัพย์สินด้านไอที (IT Asset Management)
  ๕.๑๘.๒.๑๒.๑ สามารถสร้าง Widget Dashboard ของ Asset management ได้ ๕.๑๘.๒.๑๒.๒ สามารถ Import Asset ด้วย ไฟล์ .csv ได้เป็นอย่างน้อย ๕.๑๘.๒.๑๒.๓ สามารถแจ้งเตือน Warranty Expired ภายในระบบเพื่อให้ผู้ใช้งานทราบได้ ๕.๑๘.๒.๑๒.๔ สามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง CI ( Asset Relationship
  Topology ) ได้
  .CSV
  ๕.๑๘.๒.๑๒.๕ มี Dashboard แสดง CI ทั้งแบบกราฟและตารางข้อมูลและสามารถเพิ่ม
  widget ที่ต้องการได้
  ๕.๑๘.๒.๑๒.๖ รองรับการสร้าง QR Code สําหรับการสืบค้นข้อมูลสินทรัพย์จากระบบได้ ๕.๑๘.๒.๑๒.๗ มีความสามารถในการทํางานร่วมกันกับ RFID Tagging และสามารถสร้าง
  รายงานข้อมูลที่จัดเก็บได้
  ๕.๑๘.๒.๑๒.๘ สามารถเพิ่มแผนผังชั้น (Asset Floor Plan) และสามารถกําหนดตําแหน่ง
  สินทรัพย์ในแผนผังชั้นได้
  ๕.๑๘.๒.๑๒.๙ สามารถ drill down จาก Asset Floor Plan ลงไปถึงรายละเอียดของ
  สินทรัพย์ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๓ มีคุณสมบัติด้านการช่วยจัดการข้อมูลของงานบริการ (Service Catalog
  Management)
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๑ สามารถสร้างรายการรูปแบบแบบฟอร์มคําขอบริการ
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๒ สามารถจัดระเบียบตามหมวดหมู่ของรายการได้
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๓ สามารถค้นหาแบบฟอร์มคําขอบริการได้
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๔ มีความสามารถในการส่งคําร้องขออนุมัติการใช้แบบฟอร์มคําขอบริการได้ ๕.๑๘.๒.๑๓.๕ สามารถกําหนดระดับความเสี่ยง (Risk) ได้ โดยมีระดับแบ่งเป็น Low,
  Medium, High และสามารถกรอกรายละเอียดความเสี่ยง (Risk
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  Information) ที่อาจเกิดขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลประกอบได้
  ล (นายชุมพล จิตรดล)
  bste
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
  ๑๙
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๖ สามารถตกแต่งเพิ่มเติม Custom Field ฟอร์มสําหรับการใช้งานได้ ๕.๑๘.๒.๑๓.๗ สามารถกําหนดเงื่อนไขการอนุมัติ Approval Condition โดยมีหัวข้อให้
  เลือกประกอบด้วย Line Manager, Section Manager, Department
  Manager, Service Owner
  ๕.๑๘.๒.๑๓.๑ สามารถเพิ่มรายละเอียดของ Task ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๔ คุณสมบัติด้านการบริหารจัดการคําขอรับบริการ (Service Request Management)
  ๕.๑๘.๒.๑๔.๑ มี Dashboard เพื่อแสดงภาพรวมของ Service Request แบ่งตาม
  สถานะและประเภทของการให้บริการ
  ๕.๑๘.๒.๑๔.๒ สามารถออกแบบ Template หรือ Form สําหรับ Service Request ได้
  แยกตาม Service Catalog
  ๕.๑๘.๒.๑๔.๓ สามารถเปิดคําร้องแบบไม่มี Form ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๔.๔ สามารถกําหนด Approval ในแต่ละ Service Catalog ได้ ๕.๑๘.๒.๑๔.๕ สามารถกําหนด SLA ในแต่ละ Service Catalog ได้
  ๕.๑๘.๒.๑๕ ได้รับหนังสือรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อรับรองว่าผู้ขายได้รับการสนับสนุนจาก
  เจ้าของผลิตภัณฑ์
  ๕.๑๘.๓ เครื่องแม่ข่าย จํานวน ๑ เครื่อง สําหรับติดตั้งซอฟต์แวร์ศูนย์บริการและแจ้งเหตุขัดข้อง IP
  Phone - Services Management System โดยมีคุณสมบัติ ดังนี้
  ๕.๑๘.๓.๑ มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) แบบ ๔ แกนหลัก (๔ core) หรือดีกว่า สําหรับ คอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) โดยเฉพาะและมีความเร็วสัญญาณนาฬิกาพื้นฐานไม่น้อยกว่า
  ๒.๒ GHz จํานวนไม่น้อยกว่า ๑ หน่วย
  ๕.๑๘.๓.๒ หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) รองรับการประมวลผลแบบ ๖๔ bit มีหน่วยความจําแบบ
  CacheMemory รวมในระดับ (Level) เดียวกันไม่น้อยกว่า ๑๓ MB
  ๕.๑๘.๓.๓ มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ชนิด ECC DDR๔ หรือดีกว่า มีขนาดไม่น้อยกว่า ๑๖ GB ๕.๑๘.๓.๔ สนับสนุนการทํางาน RAID ไม่น้อยกว่า RAID 0, 0, ๕
  ๕.๑๘.๓.๕ มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล ชนิด SCSI หรือ SAS หรือ SATA ที่มีความเร็วรอบไม่น้อยกว่า 90,000 รอบต่อนาที ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑ TB หรือ ชนิด Solid State Drive หรือ ดีกว่า ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๔๘๐ GB จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย
  ๕.๑๘.๓.๖ มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐/๑๐๐/๑๐๐๐ Base-T
  หรือดีกว่า จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ ช่อง
  ๕.๑๘.๓.๗ มี Power Supply แบบ Redundant หรือ Hot Swap จํานวน ๒ หน่วย
  ๕.๑๙ อุปกรณ์ทุกรายการต้องมีมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.) หรือ ที่สํานักงานมาตรฐาน
  อุตสาหกรรม (สมอ.) กําหนด และการติดตั้งอุปกรณ์ทุกรายการต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการติดตั้งสามารถ บูรณาการเชื่อมกับระบบภายในของโรงพยาบาลได้ โดยไม่สามารถคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มจากโรงพยาบาลระยองได้
  you
  येईल
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• ๒๐ -
  ๖. เงื่อนไขเฉพาะ
  ผู้เสนอราคาต้องจัดทําเอกสารเปรียบเทียบรายละเอียดคุณลักษณะเทคนิคที่กําหนดทั้งหมดกับ รายละเอียดที่เสนอราคา โดยระบุเอกสารอ้างอิง แคตตาล็อค ให้ถูกต้องและในเอกสารอ้างอิง แคตตาล็อค ต้อง ขีดเส้นใต้หรือระบุหมายเลขข้อที่อ้างอิงให้ชัดเจน โดยต้องส่งมาพร้อมกับเอกสารแสดงคุณลักษณะคณะ
  กรรมการฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่พิจารณาผู้เสนอราคาที่ไม่ขีดเส้นใต้หรือระบุหมายเลขข้อในเอกสารอ้างอิง
  แคตตาล็อค ตามตัวอย่างด้านล่าง
  ตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดและรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
  คุณลักษณะเฉพาะที่ TOR
  อ้างถึงข้อ
  กําหนด
  ระบุ
  หมายเลข
  หัวข้อ
  คัดลอกเอกสารตาม ข้อกําหนดฯ ลงในช่องนี้
  คุณลักษณะเฉพาะที่ผู้เสนอ
  เอกสารอ้างอิง
  ราคาเสนอ
  ระบุว่าคุณสมบัติ ค่าตัวเลข
  ใส่หมายเลขอ้างอิงในเอกสาร
  ทําได้ (โดยไม่ใช่การคัดลอก ข้อกําหนดมาแสดงซ้ํา)
  สามารถพิจารณาตรวจสอบ
  ได้โดยสะดวก
  จริงของผลิตภัณฑ์ที่สามารถ ประกอบเพื่อกรรมการ
  คณะกรรมการฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณาผู้เสนอราคาที่ยื่นเอกสารประกอบการเสนอราคาไม่ถูกต้อง ครบถ้วน
  ๗. ระยะเวลาส่งมอบงานและเงื่อนไขการจ่ายเงิน
  ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานตามสัญญาให้แก่ผู้ว่าจ้าง ณ สถานที่ติดตั้ง ภายในระยะเวลา ๙๐ (เก้าสิบ) วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญาจ้าง โดยกําหนดเวลาส่งมอบงานเป็นงวดๆ ดังนี้
  งวดงานที่ ๑ เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ ๔๐ ภายใน ๓๐ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา (๑) ผู้รับจ้างจัดทําแผนการดําเนินงานและรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ต่างๆ งวดงานที่ ๒ เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ ๖๐ ภายใน ๖๐ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา (๑) ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานตามรายละเอียดขอบเขตงานข้อที่ ๕
  (๒) ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแบบแปลน หรือ Shop Drawing พร้อมลงนามรับรองโดยวิศวกรไม่ต่ํากว่า
  ระดับสามัญวิศวกรในสาขาที่เกี่ยวข้องกับงานโครงการนี้ พร้อมแนบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
  วิศวกรรม
  (๓) ฝึกอบรมวิธีการติดตั้ง การตั้งค่าอุปกรณ์ และวิธีการใช้งานได้อย่างถูกต้องตามข้อ ๑๐ (๔) การจัดเก็บเศษวัสดุ อุปกรณ์ หรือหากมีการรื้อถอนเพื่อติดตั้งงาน ผู้รับจ้างต้องเก็บคืนสภาพ
  บริเวณงานเดิมให้ครบถ้วนสมบูรณ์ พร้อมทําความสะอาดบริเวณให้เรียบร้อย
  ๘. อัตราค่าปรับ
  เมื่อครบกําหนดระยะเวลาส่งมอบงานและเงื่อนไขการจ่ายเงินในข้อ ๑๐ ผู้รับจ้างไม่สามารถจัดส่งได้
  ตามกําหนด ผู้รับจ้างยินยอมให้โรงพยาบาลระยอง ปรับเป็นรายวันเป็นจํานวนเงินตายตัวในอัตราร้อยละ 0.90 ของราคางานจ้าง
  حمري
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  26
  2619
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)
• ๒๑ ·
  ๔. การรับประกันความชํารุดบกพร่อง
  ผู้ชนะซึ่งได้ทําข้อตกลงเป็นหนังสือ หรือทําสัญญาจ้าง แล้วแต่กรณี จะต้องรับประกันความชํารุด บกพร่องของสิ่งของงานจ้างที่เกิดขึ้นนับถัดจากวันที่โรงพยาบาลระยองได้รับมอบงาน โดยผู้รับจ้างต้องรีบ จัดการซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้การได้ดีดังเดิมภายใน ๗ วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งความชํารุดบกพร่อง ดังนี้
  ๔.๑ คู่สัญญาจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องของวัสดุต่างๆ ตามเนื้องานทั้งหมดในสัญญาฯ อย่างน้อย ๒ ปี และรับประกันอะไหล่ ๔ ปี นับตั้งแต่วันที่ผ่านการตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว ๔.๒ กรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาด คู่สัญญาจะต้องดําเนินการแก้ไขและบํารุงรักษาระบบให้ใช้งานได้
  โดยคู่สัญญาจะต้องไม่เรียกค่าใช้จ่ายเพิ่มภายในระยะเวลารับประกัน
  ๔.๓ คู่สัญญาจะต้องจัดส่งช่างหรือวิศวกรผู้ชํานาญงานเกี่ยวกับระบบที่เสนอตามสัญญา มาทําการ ตรวจเช็ค ซ่อมแซมและบํารุงรักษาเครื่องและอุปกรณ์ทั้งระบบให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีเป็นประจํา
  ทุก 5 เดือน ภายในระยะเวลารับประกัน
  ๔.๔ คู่สัญญาจะต้องจัดทํารายงานผลการตรวจสอบอุปกรณ์ทุกครั้งที่ดําเนินการซ่อมแซม และเก็บ รวบรวม เป็นประวัติการซ่อมบํารุงรักษาประจําเครื่องและระบบ
  ๑๐. การฝึกอบรม
  ๑๐.๑ หลังจากการติดตั้งแล้วเสร็จจะต้องจัดการอบรมการใช้งาน การดูแลบํารุงรักษาระบบโทรศัพท์ ให้แก่
  บุคลากรที่จะปฏิบัติงานจนสามารถปฏิบัติงานได้
  ๑๐.๒ จัดการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่ควบคุมระบบโทรศัพท์ในการบํารุงรักษาระบบ จํานวน 4 คน และ
  เจ้าหน้าที่ รับสายโทรศัพท์ Operator จํานวน ๒ คน
  อุปกรณ์ในการติดตั้ง และเข้าระบบ จํานวน ๑ งาน
  ๑๑.๑ การเดินสาย LAN หรือ Fiber Optic หรือสายไฟฟ้า หรือสายอื่นๆที่เกี่ยวข้องสําหรับการติดตั้ง ในโครงการนี้ และการเข้าระบบสายที่เกี่ยวข้องและจําเป็นต้องเชื่อมกับอุปกรณ์ตาม ข้อ ๕ ทั้งหมด ตามความเหมาะสมและความจําเป็นของระบบ โดยติดตั้งตามจุดที่กําหนด (จุดติดตั้งสามารถ เปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม) ผู้เสนอราคามีหน้าที่ต้องตรวจสอบผังการติดตั้งและจัดหาอุปกรณ์
  ต่างๆ มารองรับการทํางานเพื่อให้ระบบสามารถทํางานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยจะต้องติดตั้งใน ตู้เก็บอุปกรณ์ (Rack) ตามมาตรฐานหากมีความจําเป็นต้องจัดหาอุปกรณ์ใดเพิ่มเติมให้ระบบสามารถ ทํางานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ แม้มิได้มีระบุใน TOR ฉบับนี้ผู้เสนอราคามีหน้าที่ต้องจัดหาเพิ่มเติม และให้สามารถเชื่อมกับระบบเดิมที่มีอยู่ของจังหวัดระยอง (โรงพยาบาลระยอง) ได้โดยไม่สามารถคิด ค่าใช้จ่ายเพิ่มจากจังหวัดระยองได้ ซึ่งอุปกรณ์ดังกล่าวหากมี Spec ของ ICT ให้ใช้อุปกรณ์ที่มี คุณสมบัติไม่ต่ํากว่าเท่านั้น และอุปกรณ์ทุกรายการต้องสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ๑๑.๒ ผู้ยื่นเสนอราคาต้องจัดทําเอกสารแจ้งข้อมูลแหล่งจัดซื้ออะไหล่อุปกรณ์ตามข้อ ๑-๘ สําหรับการ ซ่อมแซมภายหลังการติดตั้งกล้องหรือการส่งมอบงานงวดสุดท้าย เพื่อให้หน่วยได้จัดหาอะไหล่ได้ สะดวก รวดเร็ว ทันต่อการใช้งานก่อนมีเหตุการณ์ร้ายแรงเกิดขึ้น
  (นายเอนก ชยาภิวัฒน์)
  (นายชุมพล จิตรดล)
  (นายนิรุต เข็มพรมมา)