ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบหมอพร้อม Application สำนักสุขภาพดิจิทัล ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 1 โครงการ
โครงการพัฒนาระบบหมอพร้อม Application ภายใต้สำนักสุขภาพดิจิทัล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ให้เป็นแพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลกลางของประเทศที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพและบริการทางการแพทย์ได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ โดยมุ่งยกระดับการเข้าถึงบริการสุขภาพของประชาชนให้สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ลดความเหลื่อมล้ำ และเสริมสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพ พร้อมรับมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ขอบเขตงานหลักประกอบด้วยการพัฒนา Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ให้มีฟังก์ชันครบถ้วน เช่น ระบบนัดหมายออนไลน์, เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (MOPH Cert, Refer, Appointment), สมุดบันทึกสุขภาพ, การค้นหาหน่วยบริการ, การประเมินสุขภาพ, AI Chatbot, Personal Dashboard Monitoring ที่เชื่อมต่อกับ MOPH Data Hub ต่างๆ รวมถึงระบบ Telemedicine นอกจากนี้ยังต้องออกแบบและพัฒนา User Interface (UI) และ User Experience (UX) การวิเคราะห์และออกแบบระบบทั้งหมด (Workflow, ER-Diagram, Architecture) การจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง (เช่น ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 27799) การทดสอบระบบโดยผู้ใช้งานจริง (UAT) และการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Vulnerability Assessment) โครงการมีระยะเวลาดำเนินงานทั้งสิ้น 180 วัน นับจากวันลงนามสัญญา และมีระยะเวลารับประกันคุณภาพงาน 1 ปีหลังการส่งมอบ
English summary
This project aims to develop and enhance the “Mor Prom Application” to serve as a secure and internationally standardized national digital health platform. The core objectives are to create a central digital health platform that comprehensively integrates health data and medical services, improve public access to convenient, fast, and safe health services, reduce inequalities, and promote health literacy with a focus on global standards for security and personal data protection.
The primary scope of work includes the development of a Mobile Application for both Android and iOS platforms, featuring comprehensive functions such as online appointment scheduling, electronic documents (MOPH Cert, Refer, Appointment), personal health records, healthcare facility locators, health self-assessments, an AI Chatbot, and a Personal Dashboard Monitoring system integrated with various MOPH Data Hubs, including telemedicine capabilities. The project also encompasses the design and development of User Interface (UI) and User Experience (UX), complete system analysis and design (Workflow, ER-Diagram, Architecture), provisioning of high-security cloud infrastructure (complying with standards like ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 27799), User Acceptance Testing (UAT), and Vulnerability Assessment. The total project duration is 180 days from the contract signing date, followed by a 1-year warranty period.
ตําบลตลาดขวัญ อําเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อพัฒนาระบบหมอพร้อม Application ให้เป็นแพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลกลางของประเทศ ที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพและบริการทางการแพทย์ได้ครอบคลุมทุกมิติ
- เพื่อยกระดับการเข้าถึงบริการสุขภาพของประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และลดความเหลื่อมล้ำ
- เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงระบบบริการสุขภาพดิจิทัล และเสริมสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพแก่ประชาชน ที่มีมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความยั่งยืนในอนาคต
ขอบเขตของงาน
- ศึกษารายละเอียดและรูปแบบการบริหารจัดการของหมอพร้อม Application เดิม
- จัดหาโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบประมวลผลที่มีศูนย์ข้อมูลในประเทศไทย (Data Localization) และมีมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด (เช่น ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 27799) เป็นเวลาอย่างน้อย 1 ปี
- จัดทำเอกสารสรุปความต้องการผู้ใช้งาน (Software Requirement Specification), Workflow Diagram, ER-Diagram, Data Dictionary, และ Architecture Diagram
- ออกแบบและพัฒนา User Interface (UI) และ User Experience (UX) สำหรับแอปพลิเคชัน
- พัฒนาและปรับปรุงฟังก์ชันหลักของหมอพร้อม Application ได้แก่ Personal Dashboard Monitoring, เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Document Board), AI Chatbot, MOPH Service Function (นัดหมายออนไลน์, สมุดบันทึกสุขภาพ, ค้นหาหน่วยบริการ, ประเมินสุขภาพ, บริจาค ฯลฯ), ระบบ Telemedicine
- พัฒนาการเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Application Programming Interface (API) กับระบบ MOPH Data Hub และ MOPH Digital Health Platform ต่างๆ
- สร้าง Dashboard สำหรับแสดงสถิติการใช้งานแอปพลิเคชัน
- ดำเนินการทดสอบระบบโดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test: UAT)
- ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของระบบ (Vulnerability Assessment) และแก้ไขช่องโหว่ให้หมดก่อนส่งมอบ
- จัดหาเครื่องมือสำหรับตรวจสอบและตอบสนองต่อสถานะความปลอดภัยของแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ (Mobile Application Security Realtime Monitoring and Response)
- รองรับการใช้งาน Health ID และระบบ Single Sign-On (SSO) สำหรับการเชื่อมโยงบริการ
- อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกตามที่กำหนด
- จัดทำและส่งมอบเอกสารประกอบต่างๆ รวมถึง Source Code
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- งวดที่ 1 (20%) ภายใน 60 วัน:
- Source Code ที่ผ่านการตรวจสอบช่องโหว่
- เอกสารออกแบบกระบวนการทำงาน (Workflow Diagram)
- เอกสารสรุปความต้องการผู้ใช้งาน (Software Requirement Specification)
- โครงสร้างฐานข้อมูล (ER-Diagram) และพจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
- แผนภาพสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Diagram)
- Mockup หน้าจอระบบในรูปแบบ Figma พร้อมระบุ API
- การออกแบบหน้าจอ (UI Design) บน Tablet และ Smart Phone
- การออกแบบไอคอน (Icon)
- งวดที่ 2 (50%) ภายใน 120 วัน:
- รายงานผลการทดสอบซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้งานจริง (UAT Report)
- รายงานผลการประเมินความพึงพอใจ
- งวดที่ 3 (30%) ภายใน 180 วัน:
- รายละเอียดการติดตั้งหมอพร้อม Application ในรูปแบบ Web Application
- Mobile Application บน Google Play Store (Android) พร้อมคู่มือใช้งาน
- Mobile Application บน App Store (iOS/iPadOS) พร้อมคู่มือใช้งาน
- รายงานประเมินความพึงพอใจ
- เอกสารเพิ่มเติม (ส่งมอบพร้อมงวดต่างๆ):
- เอกสารบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ROPA)
- เอกสารทั้งหมดจัดทำเป็นรูปเล่มพิมพ์สี 3 ชุด และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ใน USB Flash Drive 3 ชิ้น
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินงานทั้งหมด: 180 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
- กำหนดส่งมอบงวด:
- งวดที่ 1 (20%): ภายใน 60 วัน
- งวดที่ 2 (50%): ภายใน 120 วัน
- งวดที่ 3 (30%): ภายใน 180 วัน
- ระยะเวลารับประกัน: 1 ปี นับจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุตรวจรับงานงวดสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- ต้องเป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
- ต้องลงทะเบียนข้อมูลครบถ้วนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
- Standards Compliance:
- ต้องมีประวัติผ่านการรับรองมาตรฐาน Capability Maturity Model Integration (CMMI®) ตั้งแต่ระดับ 2 ขึ้นไป
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (ที่ผู้ยื่นข้อเสนอจัดหา) ต้องมีศูนย์ข้อมูลในประเทศไทยและมีมาตรฐานอย่างน้อย: ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, CSA-STAR, ISO/IEC 27799, ISO 27017, ISO/IEC 27018
- Experience:
- มีประสบการณ์และผลงานการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์และสาธารณสุข อย่างน้อย 1 ผลงาน ในวงเงินต่อสัญญา ไม่น้อยกว่า 9,000,000 บาท เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานราชการ/รัฐ/รัฐวิสาหกิจ/เอกชนที่เชื่อถือได้ สิ้นสุดบริการแล้วไม่เกิน 5 ปี
- มีประสบการณ์และเคยมีผลงานเกี่ยวกับการพัฒนา Mobile Application ที่ให้บริการเกี่ยวกับสุขภาพ หรือของหน่วยบริการสุขภาพ ย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี ผลงานต้องยังติดตั้งได้จาก Play Store และ App Store และเป็นผลงานที่ติดตั้งให้กับหน่วยบริการสุขภาพของรัฐในสัญญาเดียว
- Previous Project Cost: ต้องมีผลงานพัฒนาระบบสารสนเทศทางการแพทย์/สาธารณสุขในวงเงิน ไม่น้อยกว่า 9,000,000 บาท ต่อสัญญา
- Technical Capabilities:
- สามารถจัดหาบริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบประมวลผลที่มีมาตรฐานตามที่กำหนดได้
- มีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Application Programming Interface (API)
- สามารถจัดหาเครื่องมือสำหรับตรวจสอบและตอบสนองต่อสถานะความปลอดภัยของ Mobile Application แบบเรียลไทม์ได้
- Personnel:
- ต้องเสนอทีมงานที่มีบุคลากรตามคุณสมบัติขั้นต่ำ:
- ผู้จัดการโครงการ (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/สารสนเทศ, ประสบการณ์บริหารโครงการด้านระบบสารสนเทศอย่างน้อย 10 ปี
- นักวิเคราะห์งาน (Business Analyst) (2 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ 3 ปี
- ผู้ออกแบบส่วนผู้ใช้งาน (Senior UX/UI Designer) (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ 4 ปี
- ผู้ออกแบบระบบ (System Analyst) (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปี
- วิศวกรโปรแกรมเมอร์ (Senior Back-end Engineer) (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ 4 ปี
- ผู้ตรวจสอบระบบ (Quality Assurance) (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ 5 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย (1 คน): ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์/ที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ 5 ปี
- ต้องเสนอทีมงานที่มีบุคลากรตามคุณสมบัติขั้นต่ำ:
เกณฑ์การพิจารณา
การพิจารณาใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance)
- ข้อเสนอทางเทคนิค (น้ำหนัก 70%) ประกอบด้วย:
- ผลงานพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับหน่วยบริการด้านสุขภาพ (25%): ให้คะแนนตามจำนวนผลงาน (0-100 คะแนน)
- มาตรฐาน CMMI (25%): ให้คะแนนตามระดับการรับรอง (Level 1-5)
- แผนการดำเนินงาน (Objective Plan) (5%): ประเมินจากแผนดำเนินโครงการและแนวทางการพัฒนา
- กรอบแนวคิดการจัดการและดำเนินงาน (Concept) (5%): ประเมินจากกระบวนการ Design Thinking, Workflow, และความเข้าใจระบบ
- บริการหลังการขาย (10%): ประเมินจากประโยชน์ของบริการหลังการขายที่นำเสนอ
- ราคาที่เสนอ (น้ำหนัก 30%): คำนวณคะแนนจากสูตร
100 - ((ราคาของผู้เสนอราคา - ราคาต่ำสุด) / ราคาต่ำสุด) * 100 - เงื่อนไขการตัดสิน: หากคะแนนรวมเท่ากัน ให้ใช้คะแนนข้อเสนอทางเทคนิคเป็นหลัก
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- แพลตฟอร์ม: Mobile Application สำหรับ Android (ผ่าน Google Play Store) และ iOS/iPadOS (ผ่าน App Store)
- สถาปัตยกรรม: พัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มี Data Localization ในประเทศไทย และมีมาตรฐานความปลอดภัยตามที่ระบุ
- การเชื่อมต่อข้อมูล: ใช้ API ในการเชื่อมโยงกับศูนย์ข้อมูลกลางของกระทรวงสาธารณสุข (MOPH Data Hub) ต่างๆ เช่น MOPH IoT Data Hub, MOPH Healthy Life Platform, MOPH Digital Health Platform, MOPH Appointment, MOPH Refer, MOPH Cert, MOPH PHR
- ระบบยืนยันตัวตน: ใช้ Health ID เป็นมาตรฐานกลางสำหรับระบบ Single Sign-On (SSO) และรองรับการล็อกอินด้วย Biometric (ลายนิ้วมือ, Face ID)
- ฟังก์ชันหลัก:
- Personal Dashboard Monitoring สำหรับติดตามข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลจากหลายแหล่ง
- ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Document Board) สำหรับจัดการเอกสารทางการแพทย์
- AI Chatbot สำหรับให้คำปรึกษาและบริการ
- ระบบนัดหมายออนไลน์
- ระบบ Telemedicine
- ฟังก์ชันบริการสุขภาพอื่นๆ (ค้นหาหน่วยบริการ, ประเมินสุขภาพ, บริจาคอวัยวะ ฯลฯ)
- ความปลอดภัย: ระบบต้องผ่านการตรวจสอบช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) และไม่มีช่องโหว่ระดับ Critical และ High ก่อนส่งมอบ ต้องมีระบบบันทึก Transaction Log เก็บข้อมูลอย่างน้อย 90 วัน
- UI/UX: ออกแบบให้รองรับทั้งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ตาม Concept ที่กำหนดและสามารถปรับเปลี่ยนได้ในช่วงรับประกัน
เงื่อนไขสัญญา
- งบประมาณโครงการ: 4,951,500 บาท (สี่ล้านเก้าแสนห้าหมื่นหนึ่งพันห้าร้อยบาทถ้วน)
- การรับประกันงาน: 1 ปี นับจากวันที่ตรวจรับงานงวดสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์
- ค่าปรับกรณีส่งมอบล่าช้า: ร้อยละ 0.10 ของวงเงินค่าจ้างต่อวัน (ไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท) นับจากวันครบกำหนด
- การแก้ไขข้อขัดข้องในช่วงรับประกัน:
- กรณีฉุกเฉินด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์: แก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 4 ชั่วโมง
- กรณีฟังก์ชันหลักใช้งานไม่ได้: แก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 8 วัน
- กรณีฟังก์ชันย่อยใช้งานไม่ได้: แก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน
- ลิขสิทธิ์: ลิขสิทธิ์ในงานทั้งหมดรวมถึง Source Code เป็นของผู้ว่าจ้าง (กระทรวงสาธารณสุข)
- ความลับของข้อมูล: ผู้รับจ้างต้องลงนามในสัญญาความลับ (NDA) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA)
- การเปลี่ยนแปลงงาน: ผู้ว่าจ้างสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ขยาย หรือลดเนื้องาน โดยจะตกลงราคาและเวลาใหม่ร่วมกัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: แอปพลิเคชันที่พัฒนาต้องรองรับการเชื่อมต่อกับระบบเดิมของกระทรวงสาธารณสุขอะไรบ้าง?
A: ต้องเชื่อมต่อผ่าน API กับ MOPH Data Hub ต่างๆ อย่างน้อย ได้แก่ MOPH IoT Data Hub, MOPH Healthy Life Platform, MOPH Appointment, MOPH Refer, MOPH Cert, MOPH PHR, MOPH Verify และระบบ Digital Health Platform -
Q: โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ต้องจัดหาต้องมีคุณสมบัติพิเศษใดบ้าง?
A: ต้องมีศูนย์ข้อมูลหลักในประเทศไทย (Data Localization) ที่ให้บริการมาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี และต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยตามที่กำหนด 7 มาตรฐาน เช่น ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 27799, CSA-STAR เป็นต้น -
Q: ระบบต้องรองรับการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างไร?
A: ระบบที่พัฒนาต้องได้รับการตรวจสอบช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) โดยหน่วยงานที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนด และจะต้องไม่มีช่องโหว่ระดับ Critical และ High ก่อนการส่งมอบเพื่อใช้งาน รวมทั้งต้องจัดหาเครื่องมือ Monitoring และ Response แบบเรียลไทม์สำหรับ Mobile Application ด้วย -
Q: Health ID มีบทบาทอย่างไรในโครงการนี้?
A: Health ID จะถูกใช้เป็นระบบยืนยันตัวตนกลาง (Single Sign-On - SSO) สำหรับการเข้าใช้บริการทั้งหมดภายในแอปพลิเคชัน และสำหรับการเชื่อมโยงบริการกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งภายในและภายนอกกระทรวงสาธารณสุข -
Q: Personal Dashboard Monitoring คืออะไร และต้องทำอะไรได้บ้าง?
A: คือแดชบอร์ดส่วนตัวสำหรับแสดงและติดตามข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้งาน ระบบต้องสามารถเชื่อมฐานข้อมูลจาก MOPH Data Hub ต่างๆ (เช่น IoT Data, NCD Data) มาแสดงผลได้ และต้องรองรับการเพิ่มชุดข้อมูลใหม่ๆ ตามที่ผู้ว่าจ้างต้องการพัฒนาในอนาคต -
Q: ผู้รับจ้างมีหน้าที่เกี่ยวกับการย้ายหรือจัดการข้อมูล (Data Migration) หรือไม่?
A: ใช่ ในกรณีที่ผู้ว่าจ้างต้องการย้ายฐานข้อมูลจากระบบเดิมไปยังระบบใหม่ ผู้รับจ้างมีหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการเคลื่อนย้ายข้อมูล (Data Migration) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในช่วงระยะเวลารับประกัน -
Q: AI Chatbot ในขอบเขตงานต้องมีขีดความสามารถใด?
A: ต้องรองรับการใช้งานและฟังก์ชันทั้งหมดของ AI Chatbot ตามที่กำหนด แต่รายละเอียดการทำงานเฉพาะอาจต้องอ้างอิงจากข้อกำหนดเพิ่มเติมของกระทรวง -
Q: ระบบต้องรองรับการทำงานร่วมกับอุปกรณ์ IoT อย่างไร?
A: ระบบต้องสามารถเชื่อมต่อและรับข้อมูลจากอุปกรณ์ Health IoT อย่างน้อย 3 ชนิด และส่งข้อมูลเข้า MOPH IoT Data Hub ได้ รวมทั้งสามารถนับก้าวจากเซ็นเซอร์โทรศัพท์และส่งข้อมูลเข้า IoT Data Hub ได้ -
Q: เอกสารส่งมอบบางประเภทต้องจัดทำในรูปแบบใดบ้าง?
A: นอกจากรูปเล่มพิมพ์สี 3 ชุดแล้ว สิ่งส่งมอบที่เป็น Diagram, Icon, และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด (รวม Source Code) ต้องบันทึกลง USB Flash Drive อีก 3 ชิ้น โดยไฟล์ภาพต้องเป็นรูปแบบ JPEG หรือ PNG -
Q: ในระยะรับประกัน 1 ปี ผู้รับจ้างมีภาระรับผิดชอบอะไรนอกจากแก้ไขข้อขัดข้อง?
A: นอกจากแก้ไขข้อบกพร่องแล้ว ผู้รับจ้างต้องปรับปรุงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม รองรับการเชื่อมต่อระบบประเมินสุขภาพใหม่ๆ และให้ความร่วมมือในการตรวจประเมินคุณภาพระบบตามมาตรฐานต่างๆ
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
กระทรว
MINISTRY
OF
นายณสุข
PUBLIC
HEALTH
ขอบเขตของงาน
(Terms of Reference: TOR)
โครงการพัฒนาระบบหมอพร้อม Application สํานักสุขภาพดิจิทัล ตําบลตลาดขวัญ อําาเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี ๑ โครงการ
ด
โดย
สํานักสุขภาพดิจิทัล
สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
ข้อกําหนดขอบเขตงาน (Term Of Reference: TOR) โครงการพัฒนาระบบหมอพร้อม Application สํานักสุขภาพดิจิทัล ตําบลตลาดขวัญ อําเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี ๑ โครงการ
๑. หลักการและเหตุผล
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสําคัญในชีวิตประจําวัน ระบบบริการสุขภาพดิจิทัลจึงเป็น
กุญแจสําคัญในการยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนและเสริมประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร
ทางการแพทย์แอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” การพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือสําคัญในการจัดการข้อมูลด้าน สุขภาพสําหรับประชาชน โดยเฉพาะในสถานการณ์การโรคระบาด และโรคอุบัติใหม่ ที่ต้องการการบริหาร จัดการข้อมูลอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และครอบคลุมทั่วประเทศ รวมถึงความจําเป็นในการวางแผนสําหรับอนาคต ที่ระบบสาธารณสุขจําเป็นต้องมีการพัฒนาและปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพและความ
ต้องการของประชาชนที่เพิ่มมากขึ้นในอนาคต อีกทั้งเป็นเครื่องมือสําคัญที่ช่วยให้การบริหารจัดการด้านสุขภาพ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดภาระของบุคลากรทางการแพทย์ และสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์การระบาด ของโรคอุบัติใหม่อุบัติซ้ําได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นการวางรากฐานที่สําคัญสําหรับการพัฒนาระบบการ
ดูแลสุขภาพในอนาคตที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางสุขภาพของประชาชน ที่ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ที่มีความต้องการในการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพได้ง่ายและการดูแลสุขภาพแบบต่อเนื่อง แอปพลิเคชันหมอพร้อม ยังเป็นเครื่องเครื่องมือในการติดตามข้อมูลสุขภาพของตนเอง และสามารถรับคําแนะนําด้านสุขภาพที่เหมาะสม
ได้ง่ายและมีความยั่งยืน ในระยะยาว
ปัจจุบันสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสุขภาพดิจิทัล แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ป่วยสามารถ
นัดหมายออนไลน์ ติดตามข้อมูลการรักษา และแจ้งเตือนกําหนดการได้ล่วงหน้า ช่วยลดความจําเป็นในการ เดินทางไปโรงพยาบาลเมื่อไม่จําเป็น ลดภาระงานที่ไม่จําเป็นของบุคลากรทางการแพทย์ ลดงานเอกสารและ ภาระงานที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น การค้นหาประวัติผู้ป่วย เพราะระบบดิจิทัลสามารถรวบรวมข้อมูลไว้ในที่เดียว และเสริมสร้างศักยภาพของบุคลากรในการให้บริการแบบบูรณาการ โดยเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ซึ่งทั้งหมดนี้ จะช่วยลดระยะเวลาการรอคอย เพิ่มความรวดเร็วในการเข้าถึงบริการ เสริมสร้างการดูแลสุขภาพเชิงรุก (Proactive Healthcare) ด้วยการแจ้งเตือนและส่งข้อมูลสุขภาพรายบุคคลผ่านแอป ทําให้ประชาชนดูแล สุขภาพได้เองเบื้องต้น และมีแนวโน้มรับการตรวจเชิงป้องกันมากขึ้น เชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพแบบบูรณาการ แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของตนเองได้ตลอดเวลา และให้แพทย์เข้าถึงข้อมูลสําคัญ ระหว่างการรักษา ภายใต้ความยินยอมของผู้รับบริการ ปัจจุบันประชาชนให้ความสําคัญกับสุขภาพและ เทคโนโลยีมากขึ้น การมีแอปพลิเคชันช่วยตอบสนองความต้องการของประชาชนสนับสนุนเป้าหมายระบบ สุขภาพที่ยั่งยืน การนําเทคโนโลยีมาใช้ช่วยลดค่าใช้จ่ายระยะยาวและเพิ่มความพึงพอใจในระบบบริการสุขภาพ ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย “ประชาชนสุขภาพดี เจ้าหน้าที่มีความสุข ระบบสุขภาพยั่งยืน”
เพื่อให้การบริการทางการแพทย์ และการให้บริการทางดิจิทัลสุขภาพเป็นไปได้อย่างประสิทธิภาพ กระทรวงสาธารณสุขจึงได้พัฒนาระบบหมอพร้อม Application เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงระบบบริการ รวมทั้งการเชื่อมโยงข้อมูลของประชาชนให้สามารถไปรักษาข้ามโรงพยาบาลได้ โดยไม่ต้องมีใบส่งตัว เพื่อให้ ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการทางสุขภาพในรูปแบบดิจิทัล ได้อย่างรวดเร็ว และครอบคลุม ลดความแออัด
ในสถานบริการสุขภาพ และลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของประชาชน
๒. วัตถุประสงค์…
6
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑ เพื่อพัฒนาระบบ หมอพร้อม Application ให้เป็นแพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลกลางของประเทศ ที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพและบริการทางการแพทย์ได้ครอบคลุมทุกมิติ
๒.๒ เพื่อยกระดับการเข้าถึงบริการสุขภาพของประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และลด ความเหลื่อมล้ํา
๒.๓ เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงระบบบริการสุขภาพดิจิทัล และเสริมสร้างความรอบรู้ ด้านสุขภาพแก่ประชาชน ที่มีมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความยั่งยืน ในอนาคต
๓. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
ผู้ที่จะเข้ายื่นข้อเสนอในการจัดจ้างของหน่วยงานของรัฐ อย่างน้อยต้องมีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะ
ต้องห้าม ดังต่อไปนี้
๓.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย
๓.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๓.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐตามมาตรา ๑๐๖ วรรคสาม (หมายถึง ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงาน ของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบ ที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง)
๓.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกแจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานรัฐตามมาตรา ไม่เป็นบุคคค งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐ ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย)
๑๐๙
(หมายถึง
กรรมการ
๓.๖ มีคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามอื่นตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร
พัสดุภาครัฐประกาศกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๓.๗ เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
๓.๔ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สํานักงานปลัด กระทรวงสาธารณสุข ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือวันที่หน่วยงานของรัฐมีหนังสือเชิญชวนและ ไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๓.๔ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๓.๑๐ ผู้ยื่นข้อเสนอทียื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
๓.๑๐.๑ การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วม
ค้าหลัก ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
๓.๑๐.๒ กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็น ผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ ยื่นข้อเสนอ
สําหรับ…
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็น
ผู้เข้าร่วมค้าหลักผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
๓.๑๐.๓ การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
๓.๑๐.๓.๑ กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วม ค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใด
เป็นผู้ยื่นข้อเสนอผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่ง
เป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
๓.๑๐.๓.๒ การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้าที่ได้รับมอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ ๑๐.๓ ดําเนินการซื้อและดาวน์โหลดเอกสารประกวด ราคาอิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มีการจําหน่ายเอกสารจ้างทําของจึงจะมีสิทธิในการเข้ายื่นข้อเสนอในนามกิจการ ร่วมค้าได้
๓.๑๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ ด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
๓.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
๓.๑๒.๑ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยหรือต่างประเทศ ซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 6 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 6 ปีสุดท้ายก่อนวัน ยื่นข้อเสนอ งบแสดงฐานะการเงิน ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หมายถึง งบแสดงฐานะการเงินย้อนไป ก่อนวันที่หน่วยงานของรัฐกําหนดให้เป็นวันยื่นข้อเสนอ ๓ ปีปฏิทิน เว้นแต่กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้น ตามกฎหมายไทยหากวันยื่นข้อเสนอเป็นช่วงระยะเวลาที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากําหนดให้นิติบุคคล ยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ซึ่งจะอยู่ในช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม ของทุกปี โดยนิติบุคคลที่เป็นผู้ยื่นข้อเสนอนั้นยังอยู่ในช่วงของการยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คือ ช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม กรณีนี้ให้สามารถยื่นงบแสดงฐานะการเงินย้อนไปอีก ๑ ปี ได้
๓.๑๒.๒ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงาน งบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย ต่างประเทศซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงิน ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๑ ล้านบาท
๓.๑๒.๓ สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน ๕๐๐,๐๐๐ บาท ขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอ เป็นบุคคลธรรมดาให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน ๙๐ วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมีเงิน ฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอ
ในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชี
เงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
๓.๑๒.๔ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียนหรือมีแต่ไม่เพียงพอ
ที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ สามารถดําเนินการได้ดังนี้
(๑) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือบุคคลธรรมดาที่ถือ สัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของ โครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือ
บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกัน
ร
ตามประกาศ…
ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียน
ให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรองหรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน
(๒) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศหรือบุคคล ธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่า งบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ
หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์
และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่ง
ประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ หรือเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับ
อนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลาง ต่างประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทที่ธนาคารกลางต่างประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงิน รวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน)
ธรรมด
๓.๓๒.๕ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศหรือบุคคล มดาที่มิได้ถือสัญชาติไทยตามข้อ ๓.๑๒.๒ ข้อ ๓.๑๒.๓ และข้อ ๓.๑๒.๔ (๒) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตรา แลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศ และเอกสารประกวดราคาในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP) จนถึงวันเสนอราคา
ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิ
ของกิจการแล้วแต่กรณี ประกอบกับเอกสารดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศ ว่าด้วยการรับรองเอกสาร พ.ศ. ๒๕๓๔ และที่แก้ไขเพิ่มเติมกําหนด โดยจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าว ในวันยื่นข้อเสนอ หากผู้ยื่นข้อเสนอมิได้มีการยื่นเอกสารดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอให้ถือว่าผู้ยื่น
ข้อเสนอรายนั้นยื่นเอกสารไม่ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคา
๓.๑๒.๖ กรณีตามข้อ ๓.๑๒.๑ - ข้อ ๓.๑๒.๕ ไม่ใช้บังคับกรณีดังต่อไปนี้
๑) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐภายในประเทศ
๒) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตาม
พระราชบัญญัติล้มละลาย พ.ศ. ๒๔๘๓ และที่แก้ไขเพิ่มเติม
๓) งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้ว
และงานจ้างก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐที่ได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติเบื้องต้น ไว้แล้วก่อนวันที่พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
การจัดซื้อจัดจ้างฯ
๔) การจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา ๕๖ วรรคหนึ่ง (๒) (ข) และ (ค) แห่งพระราชบัญญัติ
๕) การซื้ออสังหาริมทรัพย์และการเช่าอสังหาริมทรัพย์
๖) กรณีงานจ้างบริการหรืองานจ้างเหมาบริการกับบุคคลธรรมดา เช่น จ้างพนักงานขับรถ ครูชาวต่างชาติ พนักงานเก็บขยะ พนักงานบันทึกข้อมูล เป็นต้น
๓.๑๓ ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์และมีผลงานการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เกี่ยวข้อง กับการแพทย์และสาธารณสุข อย่างน้อย ๑ ผลงาน ในวงเงินต่อสัญญาไม่น้อยกว่า 9,000,000.00 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญา โดยตรงกับหน่วยงานราชการหรือของรัฐ หรือรัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่เชื่อถือได้ ที่สิ้นสุดการให้บริการแล้วไม่เกิน ๕ ปี นับย้อนหลังจากวันที่ยื่นเอกสาร
ประกวด…
22
ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องแสดงหลักฐานเป็นสําเนาสัญญา หรือหนังสือรับรอง ผลงาน ในวันที่กําหนดยื่นข้อเสนอเพื่อประกอบการพิจารณา
๓.๑๖ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์และเคยมีผลงานเกี่ยวกับการพัฒนา Mobile Application ที่ให้บริการเกี่ยวกับสุขภาพ หรือ Mobile Application ของหน่วยบริการสุขภาพ โดยผลงานจะต้องย้อนหลัง ไม่เกิน ๓ ปี นับย้อนจากวันที่ยื่นเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ และผลงานดังกล่าว ยังสามารถติดตั้งได้จาก Play Store และ App Store ณ วันที่พิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ โดยเป็นผลงานในสัญญาเดียว และเป็นผลงานที่ติดตั้ง
ให้กับหน่วยบริการสุขภาพของรัฐ
๓.๑๗ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประวัติผ่านการรับรอง มาตรฐาน Capability Maturity Model Integration (CMMI ®) ตั้งแต่ระดับ ๒ ขึ้นไป พร้อมแสดงหลักฐานใบรับรอง Certificate แนบมาพร้อมในวันที่กําหนด ให้ยื่นข้อเสนอ
๔. ขอบเขตการดาเนินงาน
ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินงานตามจ้างพัฒนาระบบหมอพร้อม Application สํานักสุขภาพดิจิทัล ตําบลตลาดขวัญ อําเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี ๑ โครงการ
๔.๑ ผู้รับจ้างต้องศึกษารายละเอียด และรูปแบบการบริหารการจัดการทางเทคนิค และขอบเขตการ ดําเนินงานที่ผ่านมาของ หมอพร้อม Application ของสํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
๔.๒ ผู้ยื่นเสนอราคาต้องจัดหาบริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบประมวลผล เพื่อติดตั้งชุดโปรแกรมที่ จัดหา ให้แก่กระทรวงสาธารณสุขอย่างน้อย ๑ ปี โดยผู้ให้บริการต้องมีศูนย์ข้อมูลหลักในประเทศไทย (Data Localization) ที่ให้บริการมาแล้วไม่น้อยกว่า ๕ ปี และศูนย์ข้อมูลหลักต้องมีมาตรฐานอย่างน้อย ดังต่อไปนี้ พร้อมยื่นเอกสารหนังสือรับรองการให้บริการ รับรองมาตรฐาน และหนังสือแต่งตั้งตัวแทนจําหน่าย ประกอบการยื่นเสนอราคา
ล่าสุด
STAR)
๔.๒.๑ มาตรฐานการบริหารการรักษาความความปลอดภัย ISO/IEC 27001 : 2013 หรือ
๔.๒.๒ มาตรฐานการจัดการบริการด้านไอที ISO/IEC 20000-1 ๔.๒.๓ มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301
๔.๒.๔ มาตรฐานความปลอดภัยสําหรับระบบคลาวด์ CSA-STAR Cloud Security (CSA
๔.๒.๕ มาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของ Health Informatics หรือข้อมูลด้าน สุขภาพโดยเฉพาะ ISO/IEC 27799
27018
๔.๒.๖ มาตรฐานการควบคุมด้านความมั่นคงปลอดภัยบนบริการคลาวด์ ISO 27017
๔.๒.๗ มาตรฐานสากลสําหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ISO/IEC
๔.๓. ผู้รับจ้างต้องจัดทําเอกสารสรุปความต้องการของผู้ใช้งาน (Software Requirement Specification) วิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทํางานโดยจัดทํา (Workflow Diagram) อธิบายถึงขั้นตอน การทํางานในแต่ละส่วนให้สอดรับกับหมอพร้อม Application ในปีล่าสุด
๔.๔ ผู้รับจ้างต้องวิเคราะห์และออกแบบโครงสร้างของฐานข้อมูล (ER Diagram) และจัดทํา พจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary) ให้สอดรับกับหมอพร้อม Application ในปีล่าสุด
๔.๕ ผู้รับจ้าง…
๔.๕ ผู้รับจ้างต้องวิเคราะห์และออกแบบแผนภาพสถาปัตยกรรมของระบบ (Architecture Diagram)
๔.๕.๑ การเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ อย่างน้อยต่อไปนี้
๔.๕.๑.๑ ผู้รับจ้างต้องวิเคราะห์และออกแบบการเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประวัติ การเข้าใช้งาน ประวัติการค้นหาและแก้ไขข้อมูล เป็นต้น โดยต้องมีระบบ Transaction Log File ของข้อมูล ที่สําคัญเพื่อใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้รายใดเป็นผู้แก้ไขข้อมูล แก้ไขจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลถูกแก้ไขวันเวลาใด และข้อมูลเดิมคืออะไร โดยเก็บข้อมูลอย่างน้อย ๙๐ วัน
ต่อไปนี้
๔.๕.๑.๒ สามารถ Export ข้อมูลการเข้าใช้งานในรูปแบบของไฟล์ CSV ได้เป็นอย่างน้อย ๔.๖ ผู้รับจ้างต้องออกแบบและพัฒนา User Interface (UI) และ User Experience (UX) อย่างน้อย
๔.๖.๑ วิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนา User Interface (UI) และ User Experience (UX) ของหมอพร้อม Application ของฟังก์ชันต่าง ๆ ให้เป็นไปตามที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด และสามารถแก้ไข ปรับเปลี่ยนได้ตลอดระยะเวลาการรับประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยส่งผลงานเป็นอิเล็กทรอนิกส์ไฟล์
เช่น Figma
๔.๗ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินงานตามจ้างพัฒนาระบบหมอพร้อม Application สํานักงานปลัด กระทรวงสาธารณสุข ตําบลตลาดขวัญ อําเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี ๑ โครงการ ให้มีคุณลักษณะดังนี้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในระยะเวลาประกัน
๔.๗.๑. สร้าง UI/UX ตาม Concept หมอพร้อม Application ให้เป็นไปตามที่กระทรวง สาธารณสุขกําหนด และสามารถแก้ไขปรับเปลี่ยนได้ตลอดระยะเวลาการรับประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
๔.๒.๒. สามารถแสดงผลและแจ้งเตือนหมอพร้อมเครดิต เป็นค่าล่าสุด และเชื่อมโยงกับ ระบบ MOPH Healthy Life Platform โดยเชื่อมข้อมูลผ่านระบบ Application Programming Interface
(API)
๔.๗.๓, Personal Dashboard Monitoring สามารถเชื่อมฐานข้อมูล MOPH Data Hub ต่าง ๆ เช่น IoT Data Hub, NCD Data Hub เป็นอย่างน้อย และมีความสามารถอื่น ๆ ดังนี้
ๆ
Monitoring
๔.๗.๓.๑ ระบบรองรับการเพิ่มชุดข้อมูลในการนํามาสร้าง Personal Dashboard
๔.๗.๓.๒ ระบบสามารถเลือกข้อมูล หรือชุดข้อมูลในการแสดง Personal Dashboard ได้ เช่น IoT Data, NCD Data เป็นอย่างน้อยและผู้ว่าจ้างสารมารถให้พัฒนาชุดข้อมูลเพิ่มเติม
๔.๒.๔..
เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ Electronic Document Board โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ ๔.๗.๔.๑ สามารถแสดงเอกสารธุรกรรมล่าสุดได้หลายชนิดและเชื่อมดูข้อมูลเอกสารได้ ๔.๗.๔.๒ สามารถเลื่อนดูเอกสารได้หลายชนิด
๔.๗.๔.๓ รองรับการทํางานระบบ Single sign-on จากหมอพร้อม Application โดยใช้ Health ID เข้าดูเอกสารผ่าน Digital Health Platform ของกระทรวงสาธารณสุขได้
๔.๗.๔.๔.รองรับเอกสารจาก Data Hub ที่เก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ MOPH
Cert, MOPH Refer, MOPH Appointment ได้เป็นอย่างน้อย
๔.๗.๔.๕ สามารถแชร์เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ให้กับ Care Giver ID
๔.๗.๔.๖ สามารถเข้าดูเอกสารทั้งหมดที่อยู่ในชุดเอกสารเดียวกัน เช่น ใบรับรองแพทย์ ใบนัดหมาย, ใบสั่งยา, ใบสั่ง Lab ทั้งเก่าและใหม่
๔.๗.๕ รองรับการใช้งาน Al Chatbot และฟังก์ชันของ Al Chatbot ทั้งหมด
๔.๗.๖, MOPH Service Function
Z
๔.๗.๑.๓ สามารถ…
๔.๗.๖.๑ สามารถแสดงและเลือกแสดง Icon ในการเข้าใช้งานฟังชันทางการแพทย์
ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ เป็นอย่างน้อย
(๑) นัดหมายออนไลน์
(๒) เอกสารอิเล็กทรอนิกส์
(๓) สมุดบันทึกสุขภาพ (๔) ค้นหาหน่วยบริการ
(๕) ประเมินสุขภาพตนเอง (๖) ตรวจสุขภาพใจ
(๗) ประเมินความพึงพอใจ
(๘) บริจาค
(๙) ปิดสิทธิ์
๔.๗.๖.๒ ระบบนัดหมายออนไลน์
(๑) สามารถแสดงหน่วยบริการตามสิทธิ์พื้นฐานจากการตรวจสอบกับระบบ MOPH Claim หน่วยบริการที่เคยรับบริการล่าสุดอย่างน้อย ๒ แห่ง จากการตรวจสอบ MOPH PHR และหน่วยบริการปลายทาง ที่มีใบส่งตัวแต่ยังไม่ได้นัดหมาย จากการตรวจสอบ MOPH Refer
(๒) สามารถดูนัดหมายในครั้งถัดไปได้ ๔.๗.๖.๓ ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
(๑) สามารถแสดงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดยหน่วยงานของกระทรวง
สาธารณสุขผ่านระบบ ต่าง ๆ โดยจัดเป็นกลุ่มเอกสารตามที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด โดยแสดงเฉพาะ กลุ่มที่มีข้อมูลเอกสาร เช่น MOPH Refer, MOPH Cert, MOPH PHR เป็นต้น
Application
(๒) รองรับการเชื่อมต่อระบบตรวจเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ MOPH Verify ๔.๗.๖.๔ ระบบสมุดบันทึกสุขภาพ
(๑)รองรับการทํางานของระบบสมุดบันทึกสุขภาพของหมอพร้อม Application
๔.๗.๖.๕ ระบบค้นหาหน่วยบริการ
(๑) รองรับการทํางานของระบบค้นหาหน่วยบริการของหมอพร้อม Application ๔.๗.๖.๖ ระบบประเมินสุขภาพตัวเอง
(๑) สามารถเชื่อมต่อกับระบบ NCD และ หมอพานับคาร์บ ของหมอพร้อม
๔.๗.๖.๗ ระบบตรวจสุขภาพใจ
(๑) สามารถเชื่อมต่อกับ DMIND แบบ Deep Link
(๒) รองรับการเชื่อมต่อ Application Mental Health Check Up
แบบ Deep Link โดยใช้ Health ID Single sign-on
๔.๗.๖.๘ ระบบประเมินความพึงพอใจ
(๑) สามารถแสดงการแจ้งเตือนความพึงพอใจของหน่วยบริการได้
และแนบ Link การประเมินความพึงพอใจได้
ของหน่วยบริการ
(๒) รองรับการเชื่อมต่อแบบ Deep Link ไป Dashboard ความพึงพอใจ
m
๔.๗.๖.๙ ระบบ………
2
2
๔.๗.๖.๙ ระบบบริจาค
ของหมอพร้อม Application ได้
ตามข้อ ๔.๗.๖.๑ ได้
(๑) สามารถเชื่อมต่อกับระบบบริจาคออนไลน์ และ บริจาคดวงตา - อวัยวะ
๔.๗.๖.๑๐ มีปุ่มเมนูทางลัดสามารถแสดงการเข้าใช้งานฟังชันทางการแพทย์ต่าง ๆ
๔.๗.๖.๑๑ สามารถแสดงและเลือกแสดง Application ของกระทรวงสาธารณสุข และเชื่อมด้วย Single sign-on โดยใช้ Health ID
๔.๗.๖.๑๒ รองรับการแสดงและเลือกแสดง Icon Mini Application และเชื่อมต่อ ระบบ Mini Application ของกระทรวงสาธารณสุข ด้วย Single sign-on โดยใช้ Health ID
๔.๗.๖.๑๓ รองรับการแสดงและเลือกแสดง Icon Application นอกกระทรวง สาธารณสุข และสามารถทํา Deep Link เข้า Application ต่าง ๆ ได้
ๆ
๔.๗.๖.๑๔ สามารถแสดง ข่าวสาร กระทรวงสาธารณสุข โดยรองรับการบริหาร จัดการข่าวสารผ่านระบบ MOPH Station
ข่าวสารแคมเปญ
๔.๗.๖.๑๕ สามารถแสดง แคมเปญ จากระบบ MOPH Healthy Life ในหน้า
๔.๗.๖.๑๖ แสดง Main Menu ส่วนล่างหน้าจอมือถือ ปุ่ม แสดง Function หน้าแรก
ประวัติสุขภาพ แจ้งเตือน QR Scan
สามารถเข้าดู PHR ได้
๔.๗.๖.๑๗ ระบบประวัติสุขภาพ
(๑) สามารถเชื่อมต่อกับระบบประวัติสุขภาพ ของหมอพร้อม Application ได้ ๔.๗.๖.๑๘ ระบบแจ้งเตือน
(๑) สามารถเชื่อมต่อกับระบบแจ้งเตือน Moph Alert
๔.๗.๖.๑๙ ระบบ OR Scan
(๑) รองรับการสร้าง QR Code Health ID
(๒) รองรับการสร้าง QR Code My PHR สําหรับให้ Provider ID
(๓) รองรับระบบการอ่าน QR Code ในระบบหมอพร้อม Application ๔.๗.๖.๒๐ แสดง Pop up ข่าวสาร โดยเชื่อมโยงจากระบบการสร้างข่าวสารใน
MOPH Station ตามที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด
๔.๗.๖.๒๑ ปรับปรุงระบบ Register กรณีผู้ใช้รายใหม่สามารถ Register อัตโนมัติ จากการเข้าใช้งานผ่าน Health ID หรือ Provider ID โดยไม่ต้องลงทะเบียนใหม่ และสามารถ Update ข้อมูล ส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ PIN หมอพร้อม ให้ตรงกับ Health ID Login โดยอัตโนมัติ
Caregiver
หรือ Face ID
๔.๗.๖.๒๒ สามารถแชร์เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ให้ Caregiver ID ผ่านปุ่ม Share To
๔.๗.๖.๒๓ สามารถ Login ด้วย Biometric Sensor ของมือถือ เช่น ลายนิ้วมือ
๔.๗.๖.๒๔ มีระบบจัดการการเชื่อมโยง Application ในและนอกกระทรวง สาธารณสุขโดย Admin กระทรวงสาธารณสุข
m
๔.๗.๖.๒๕ เชื่อมระบบ
MOPH IOT Data Hub
Data Hub
๔.๗.๖.๒๕ เชื่อมระบบนัดหมาย Online กับ MOPH Appointment Data Hub ๔.๗.๖.๒๖ เชื่อมต่อ Health loT อย่างน้อย ๓ Device และสามารถส่งข้อมูลเข้า
๔.๗.๖.๒๗ รองรับการเชื่อมต่อ MOPH Verify
๔.๗.๖.๒๘ สามารถนับก้าวจากการใช้ Sensor โทรศัพท์ได้ และส่งข้อมูลเข้า IoT
๔.๗.๗ มีระบบ Tele ซึ่งต้องสามารถทํางานร่วมกับการเรียกใช้จาก Moph Station และ รองรับการเรียกใช้จากระบบอื่น ๆ ที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด
๔.๘ Application Programming Interface (API)
๔.๔.๑ สามารถเชื่อมโยงข้อมูลในรูปแบบ API กับระบบ MOPH Data Hub ต่าง ๆ ตามที่กระทรวง สาธารณสุขกําหนดได้ ทั้งรับและส่งข้อมูล เช่น MOPH IoT MOPH Healthy Life
๔.๔.๒ สามารถเชื่อมโยงข้อมูลในรูปแบบ API กับระบบ MOPH Digital Health Platform ตามที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนดได้ ทั้งรับและส่งข้อมูล
๔.๙ Dashboard
๔.๔.๑ Dashboard สถิติการใช้งานหมอพร้อม Application เป็นอย่างน้อยดังนี้
๔.๔.๑.๑ การสมัครใช้งานใหม่ และ Level การยืนยันตัวตน
๔.๔.๑.๒ การใช้งานปุ่มต่าง ๆ
๔.๔.๑.๓ ระยะเวลา และช่วงเวลาในการใช้งานหมอพร้อม Application
๔.๔.๑.๔ ตรวจสอบ Active User รายเดือน ตามช่วงเวลาที่กําหนด และเลือกหน่วยการ
คํานวนเป็นบัญชีหรือเป็นครั้ง
๔.๑๐ ฟังก์ชันทั้งหมดของหมอพร้อม Application จะต้องสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดระยะเวลา
การรับประกัน
๔.๑๑ กรณีที่ต้องมีการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก ผู้รับจ้างต้องอํานวยความสะดวกในการ จัดเตรียมและเชื่อมต่อระบบ หรือปรับปรุงการเชื่อมต่อจนกว่าจะแล้วเสร็จ โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่าน Application Programming Interface (API) ตามที่สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขกําหนด
๔.๑๒ การทดสอบซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test: UAT) อย่างน้อยต่อไปนี้
๔.๑๒.๑ ดําเนินการทดสอบระบบซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test : UAT) ในเชิงฟังก์ชันการทํางาน (Functional Testing) ที่ผ่านเกณฑ์การยอมรับ Acceptance Criteria ที่ผู้ว่าจ้างได้ กําหนดขึ้น โดยจะต้องแจ้งให้ผู้ว่าจ้างร่วมดําเนินการทดสอบก่อนปล่อยโปรดักต์ทุกครั้ง
Test: UAT)
๔.๑๒.๒ จัดทํารายงานสรุปผลการทดสอบซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance
๔.๑๓ การตรวจสอบช่องโหว่ทางด้านความความปลอดภัยของระบบ (Vulnerability Assessment) อย่างน้อยดังต่อไปนี้ ตามที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด
๔.๑๓.๑ ดําเนินการตรวจสอบเพื่อหาจุดที่เป็นช่องโหว่ของคอมพิวเตอร์แม่ข่าย จํานวน ๑ รอบ เพื่อตรวจสอบหาช่องโหว่ที่เกิดขึ้นกับระบบ และดําเนินการอีก ๑ รอบ หลังจากดําเนินการแก้ไขช่องโหว่ ที่เกิดขึ้นเรียบร้อยแล้ว โดย
๔.๑๓.๑.๑ สามารถรองรับการตรวจสอบช่องโหว่ของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
ที่มีระบบปฏิบัติการอย่างน้อยต่อไปนี้
(๑) ระบบ…
Windows OS, Linux OS
ที่มีการเปิดใช้งาน
(๑) ระบบปฏิบัติการด้านคอมพิวเตอร์ (Operating System) เช่น
(๒) ระบบปฏิบัติการด้าน Service Application ภายใต้บริการ Port
๔.๑๓.๒ จัดทํารายงานผลการวิเคราะห์และตรวจสอบช่องโหว่ทางด้านความปลอดภัย ของระบบ (Vulnerability Assessment) โดยต้องระบุรายละเอียดช่องโหว่ที่ตรวจสอบพบบนอุปกรณ์
คอมพิวเตอร์และสารสนเทศที่จะเป็นภัยคุกคามรวมถึงระบุแนวทางการแก้ไขช่องโหว่ที่ตรวจสอบพบ
ซึ่งจะต้องประกอบด้วย
จากช่องโหว่ที่พบ
๔.๑๓.๒.๑ รายงานสรุปภาพรวมของการตรวจสอบ
๔.๑๓.๒.๑ ระบุการจัดระดับความรุนแรง (Severity) หรือผลกระทบที่อาจจะเกิด
๔.๑๓.๒.๓ รายละเอียดช่องโหว่ที่ตรวจสอบพบ โดยจัดเรียงตามระดับความรุนแรง
หรือผลกระทบที่อาจจะเกิดจากช่องโหว่ดังกล่าว
๔.๑๓.๒.๔ คําแนะนําและขั้นตอนในการแก้ไข (Action & Recommendation) ๔.๑๓.๓ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการตรวจสอบช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) ของระบบที่ผู้ยื่นข้อเสนอพัฒนา โดยหน่วยงานที่กระทรวงสาธารณสุขกําหนด และจะต้องไม่มีช่องโหว่ระดับ Critical และ High ก่อนการติดตั้งเพื่อใช้งานระบบ และตลอดระยะเวลาประกัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการแก้ไข เพิ่มเติม
๔.๑๔ สามารถใช้ Health ID ของผู้ใช้งานในหมอพร้อม Application เชื่อมโยงหมอพร้อม Application ในกระทรวงสาธารณสุขหรือนอกกระทรวงสาธารณสุขด้วยเทคโนโลยี Single sign -on ในทุกบริการ ตามที่สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขร้องขอ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในการเชื่อมบริการในระยะเวลาประกัน
๔.๑๕ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดหาเครื่องมือสําหรับตรวจสอบและตอบสนองต่อสถานะความปลอดภัย ของ หมอพร้อม Application (Mobile Application Security Realtime Monitoring and Response) ให้รองรับและสามารถทํางานร่วมกับระบบความปลอดภัยเดิมหมอพร้อม Application ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน
พร้อมยื่นเอกสารหนังสือรับรอง และหนังสือแต่งตั้งตัวแทนจําหน่ายประกอบการพิจารณาในวันยื่นเสนอราคา
๔.๑๖ กรณีส่งมอบงานหากผู้ว่าจ้างมีการย้ายฐานข้อมูลจากระบบเดิมไประบบฐานข้อมูลใหม่ให้เป็น ภาระของผู้รับจ้างก่อนส่งมอบงาน
๕. ระยะเวลาการดําเนินงาน
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการให้แล้วเสร็จภายใน ๑๘๐ วันนับจากวันลงนามในสัญญา
5. การส่งมอบงาน
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตามขอบเขตของงานให้แล้วเสร็จภายใน ๑๘๐ วัน หลังจากนับถัดจากวันลง
นามในสัญญา โดยผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานจํานวน ๓ งวด ประกอบด้วย ดังนี้
๖.๑ งวดที่ ๑ (ร้อยละ ๒๐) ของมูลค่างาน: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตามขอบเขตของงานระบบ หมอพร้อม Application ให้แล้วเสร็จภายใน ๖๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาดังนี้
ด้านความปลอดภัย
๑.๑.๑ ผู้รับจ้างต้องส่งมอบงานพร้อมเอกสารประกอบการส่งมอบ ที่ประกอบไปด้วย
5.๑.๑.๑ Source Code ทั้งหมด ที่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันแล้วว่าไม่มีช่องโหว่
๒.๑.๒. การออกแบบ…
ข้อมูล (Data Dictionary)
๑๒
๖.๑.๑.๒ การออกแบบกระบวนการทํางาน (Workflow Diagram)
๖.๑.๑.๓ สรุปความต้องการของผู้ใช้งาน (Software Requirement Specification ๖.๑.๑.๔ โครงสร้างของฐานข้อมูล (Entity Relationship Diagram) และพจนานุกรม
๖.๑.๑.๕ แผนภาพสถาปัตยกรรมของระบบ (Architecture Diagram)
5.๑.๑.๖ Flow การทํางานในรูปแบบหน้าจอ Mockup ของระบบ (Figma) พร้อมระบุ API ๖.๑.๑.๗ การออกแบบหน้าจอ (UI Design) บน Tablet และ Smart Phone หมอพร้อม 5.๑.๑.๘ การออกแบบไอคอน (Icon)
๖.๒ งวดที่ ๒ (ร้อยละ ๕๐) ของมูลค่างาน: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตามขอบเขตของงานระบบ หมอพร้อม Application ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๒๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาดังนี้
๖.๒.๑ ผลการทดสอบซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test: UAT) ๖.๒.๒ ทดสอบประเมินความพึงพอใจ
๖.๓ งวดที่ ๓ (ร้อยละ ๓๐) ของมูลค่างาน: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตามขอบเขตของงานระบบ หมอพร้อม Application ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๘๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาดังนี้
5.๓.๑ รายละเอียดการติดตั้ง หมอพร้อม Application และการจัดการเนื้อหาของ เว็บไซต์ ในรูปแบบ Web Application
5.๓.๒ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ Android
- Mobile Application บน Google Play Store ที่สามารถดาวโหลด ติดตั้ง และใช้
งานได้ทันทีพร้อมคู่มือการใช้งาน
๖.๓.๓ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ IOS / IPAD OS
พร้อมคู่มือการใช้งาน - Mobile Application บน App Store ที่สามารถดาวโหลด ติดตั้ง และใช้งานได้ทันที
๖.๓.๔ ประเมินความพึงพอใจ
๖.๔ เอกสารตามข้อ ๖.๑ - ๖.๒ ให้จัดทําทั้งหมด ๓ ชุด โดยจัดทําในรูปแบบรายงานพิมพ์สีจํานวน ๓ ชุด (ยกเว้น Source Code ) พร้อมไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ บันทึกลงใน USB Flash Drive จํานวน ๓ ชิ้น ทั้งนี้สิ่ง ส่งมอบที่เป็นรูปภาพ ประกอบด้วย Diagram และ Icon ให้ผู้รับจ้างส่งไฟล์ภาพ (JPEG หรือ PNG file)
มาใน USB Flash Drive ด้วย
๖.๔.๑ เอกสารบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ROPA) หมอพร้อม Application โดย ให้จัดทําทั้งหมด ๓ ชุด โดยจัดทําในรูปแบบรายงานพิมพ์สีจํานวน ๓ ชุด (ยกเว้น Source Code) พร้อมไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ บันทึกลงใน USB Flash Drive จํานวน ๓ ชิ้น ทั้งนี้สิ่งส่งมอบที่เป็นรูปภาพ ประกอบด้วย Diagram และ Icon ให้ผู้รับจ้างส่งไฟล์ภาพ (JPEG หรือ PNG file) มาใน USB Flash Drive ด้วย
๗. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ คณะกรรมการพิจารณาผล การประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์จะตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance)
2,
X - ๗.๑ ข้อเสนอ…
ลําดับที่
២
๓
ค
๔
~ ๑๓ ~
๗.๑ ข้อเสนอทางด้านเทคนิคกําหนดน้ําหนักเท่ากับร้อยละ ๗๐
รายการ
ผลงานเกี่ยวกับการพัฒนาระบบสารสนเทศสําหรับหน่วยบริการด้านสุขภาพ โดยเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐหรือบริษัทมหาชน มาตรฐาน Capability Maturity Model Integration (CMMI)
แผนการดําเนินงาน (Objective Plan)
กรอบแนวคิดการบริการจัดการและดําเนินงาน (Concept)
บริการหลังการขาย
รวม
ร้อยละ ๗๐
๒๕
๒๕
๕
๗๐
หลักเกณฑ์การพิจารณาและการให้คะแนน
รายละเอียดหลักเกณฑ์การพิจารณาเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance)
๑. ผลงานเกี่ยวกับการพัฒนาระบบสารสนเทศสําหรับหน่วยบริการด้านสุขภาพ โดยเป็นผลงานที่เป็น
คู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐหรือบริษัทมหาชน (คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน)
๑.๑ ไม่มีผลงาน
รายละเอียดการให้คะแนน
จํานวนคะแนน
๑.๒ มี ๑ - ๒ ผลงาน ขึ้นไป
๑.๓ มี ๓ ผลงาน ขึ้นไป
๑.๔ มี ๔ ผลงาน ขึ้นไป
๑.๕ มี ๓ ผลงาน ขึ้นไป
๐ คะแนน
๒๐ คะแนน
๔๐ คะแนน
๖๐ คะแนน
๘๐ คะแนน
๑๐๐ คะแนน
๑.๖ มากกว่า ๔ ผลงาน ขึ้นไป
๒. มาตรฐาน Capability Maturity Model Integration (CMMI) (คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน)
๒.๑ ไม่มี
รายละเอียดการให้คะแนน
จํานวนคะแนน
0 คะแนน
๒.๒ Level ๑: Initial
๒.๓ Level ๒: Managed
๒.๔ Level m: Defined
๒.๕ Level ๔: Quantitatively Managed
๒.๖ Level ๕: Optimizing
m
๒๐ คะแนน
๔๐ คะแนน
๖๐ คะแนน
๘๐ คะแนน
๑๐๐ คะแนน
๓. แผนการ…
๒๕ - จํานวนคะแนน
๓.
ต. แผนการดาเนินงาน (Objective Plan) (คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน)
๓.๑ แผนการดําเนินโครงการ
๓.๑.๑ ไม่มีการนําเสนอ
รายละเอียดการให้คะแนน
๓.๑.๒ มีการนําเสนอแผนการดําเนินโครงการ ความเข้าใจของโครงการ
ระดับดีมาก
(๕๐ คะแนน)
ระดับ
(๓๐ คะแนน)
๐ คะแนน
๐
ซีแนน
ระดับปานกลาง
๐ คะแนน ระดับน้อย
(๒๐ คะแนน)
(๑๐ คะแนน)
หมายเหตุ ๑. ระดับดีมาก (๔๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแผนการดําเนินโครงการ ความเข้าใจของโครงการได้ อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ชัดเจน มีความสอดคล้องและมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดีมาก
๒. ระดับดี (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแผนการดําเนินโครงการ ความเข้าใจของโครงการได้อย่าง
ครบถ้วน ชัดเจน และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดี
๓. ระดับปานกลาง (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแผนการดําเนินโครงการ ความเข้าใจของ โครงการได้อย่างครบถ้วน ชัดเจนในบางประเด็น และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับปานกลาง
๔. ระดับน้อย (๑๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแผนการดําเนินโครงการ ความเข้าใจของโครงการได้ใน ระดับค่อนข้างน้อย และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับค่อนข้างน้อย
รายละเอียดการให้คะแนน
๓.๒ แนวทางการพัฒนาของโครงการ
๓.๒.๑ ไม่มีการนําเสนอ
๓.๒.๒ มีแนวทางการพัฒนาให้ชิ้นงานสําเร็จตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
ระดับดีมาก
(๖๐ คะแนน)
ระดับดี
(๔๕ คะแนน)
ระดับปานกลาง
(๓๐ คะแนน)
จํานวนคะแนน
๖๐ คะแนน
คะแนน
๖๐ คะแนน
ระดับน้อย
(๑๕ คะแนน)
หมายเหตุ ๑. ระดับดีมาก (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแนวทางการพัฒนาให้ชิ้นงานสําเร็จตามวัตถุประสงค์ ของโครงการได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ชัดเจน มีความสอดคล้องและมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดีมาก
๒. ระดับดี (๕๕ คะแนน) หมายถึง แสดงแนวทางการพัฒนาให้ชิ้นงานสําเร็จตามวัตถุประสงค์ ของโครงการได้อย่างครบถ้วน ชัดเจน และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดี
๓. ระดับปานกลาง (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงแนวทางการพัฒนาให้ชิ้นงานสําเร็จตาม วัตถุประสงค์ของโครงการได้อย่างครบถ้วน ชัดเจนในบางประเด็น และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับปานกลาง
๔. ระดับน้อย (๑๕ คะแนน) หมายถึง แสดงแนวทางการพัฒนาให้ชิ้นงานสําเร็จตามวัตถุประสงค์ ของโครงการได้ในระดับค่อนข้างน้อย และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับค่อนข้างน้อย
}
๔. กรอบแนวคิดต…
๔. กรอบแนวคิดการบริการจัดการและดําเนินงาน (Concept) (คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน)
รายละเอียดการให้คะแนน
๔.๑
กระบวนการคิดแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นการทําความเข้าใจผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง (Design
thinking)
๔.๑.๑ ไม่มีการนําเสนอ
๔.๑.๒ มีกระบวนการคิดแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นการทําความเข้าใจผู้ใช้งานเป็น ศูนย์กลาง(Design thinking)
ระดับดีมาก
(๔๐ คะแนน)
ระดับดี
(๓๐ คะแนน)
จานวนคะแนน
๔.๐ ฅนแนน
คะแนน
๔๐ คะแนน
ระดับปานกลาง
ระดับน้อย
(๒๐ คะแนน)
(๑๐ คะแนน)
หมายเหตุ ๑. ระดับดีมาก (๔๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิด ได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ชัดเจน มีความสอดคล้องและมีความสมเหตุสมผลอยู่ ในระดับดีมาก
๒. ระดับดี (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อม ทั้งสรุปผล กรอบแนวคิดได้อย่างครบถ้วน ชัดเจน และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดี
๓. ระดับปานกลาง (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work
Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิดได้อย่างครบถ้วน ชัดเจนในบางประเด็น และมีความสมเหตุสมผลอยู่ใน
ระดับปานกลาง
๔. ระดับน้อย (๑๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิดได้ในระดับค่อนข้างน้อย และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับค่อนข้างน้อย
๔.๒ ภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow)
๔.๒.๑ ไม่มีการนําเสนอ
๔.๒.๒ มี ภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow)
๑๐ คะแนน
0 คะแนน
๗ คะแนน
ระดับน้อย
ระดับดีมาก
(๔๐ คะแนน)
ระดับดี
(๓๐ คะแนน)
ระดับปานกลาง
(๒๐ คะแนน)
(๑๐ คะแนน)
หมายเหตุ ๑. ระดับดีมาก (๔๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิด ได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ชัดเจน มีความสอดคล้องและมีความสมเหตุสมผล อยู่ในระดับดีมาก
๒. ระดับดี (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อม ทั้งสรุปผล กรอบแนวคิดได้อย่างครบถ้วน ชัดเจน และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับดี
๓. ระดับปานกลาง (๒๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิดได้อย่างครบถ้วน ชัดเจนในบางประเด็น และมีความสมเหตุสมผลอยู่ ในระดับปานกลาง
๔. ระดับน้อย (๑๐ คะแนน) หมายถึง แสดงภาพรวมการดําเนินงานของระบบ (Work Flow) พร้อมทั้งสรุปผลกรอบแนวคิดได้ในระดับค่อนข้างน้อย และมีความสมเหตุสมผลอยู่ในระดับค่อนข้างน้อย
๔.๒ สามารถ…
๔.๒ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ
สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน
๔.๒.๑ ไม่ตอบคําถาม
๔.๒.๒ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน อยู่ในระดับน้อยที่สุด
๔.๒.๓ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน อยู่ในระดับน้อย
๔.๒.๔ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน อยู่ในระดับปานกลาง
๓๐ คะแนน
๐ คะแนน
ระดับดี
(๑๐ คะแนน) ระดับปานกลาง
(๒๕ คะแนน) ระดับน้อย
(๒๐ คะแนน)
๔.๒.๕ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ ระดับน้อยที่สุด สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน อยู่ในระดับดี
๔.๒.๖ สามารถอธิบาย ความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทํางานของระบบและ สามารถอธิบายฟังก์ชันของระบบที่พัฒนาได้อย่างชัดเจน อยู่ในระดับดีมาก
๕. บริการหลังการขาย (คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน)
รายละเอียดการให้คะแนน
๕.๑ ไม่มีการนําเสนอ
๕.๒ การนําเสนอการติดตาม กํากับ ดูแลของงานจ้างหลังการให้บริการ หรือการแนะนําให้คําปรึกษาแก่ผู้ว่าจ้าง
(๒๕ คะแนน) ระดับดีมาก
(๓๐ คะแนน)
จํานวนคะแนน
คะแนน
๑๐๐ คะแนน
ระดับดีมาก
(๑๐๐ คะแนน)
ระดับดี
(๘๐ คะแนน)
ระดับปานกลาง
ระดับน้อย
(๖๐ คะแนน)
(๔๐ คะแนน)
ระดับน้อย
(๒๐ คะแนน)
หมายเหตุ ๑. ระดับดีมาก (๑๐๐ คะแนน) หมายถึง การนําเสนอบริการหลังการขายมีประโยชน์ต่อทาง ราชการอยู่ในระดับมากที่สุด
๒. ระดับดี (๕๐ คะแนน) หมายถึง การนําเสนอบริการหลังการขายมีประโยชน์ต่อทางราชการ
อยู่ในระดับมาก
๓. ระดับปานกลาง (๒๐ คะแนน) หมายถึง การนําเสนอบริการหลังการขายมีประโยชน์ต่อทาง ราชการอยู่ในระดับปานกลาง
๔. ระดับน้อย (๔๐ คะแนน) หมายถึง การนําเสนอบริการหลังการขายมีประโยชน์ต่อทางราชการ อยู่ในระดับค่อนข้างน้อย
๕. ระดับน้อยที่สุด (๒๐ คะแนน) หมายถึง การนําเสนอบริการหลังการขายมีประโยชน์ต่อทาง ราชการอยู่ในระดับน้อยที่สุด
๒.๒ ราคาที่เสนอ กําหนดน้ําหนักเท่ากับร้อยละ ๓๐
เหตุผลประกอบการให้คะแนน
ตัวแปรที่ ๑ ราคาที่ยื่นข้อเสนอ : คํานวณจากสูตร ดังนี้
G00
- (ราคาของผู้เสนอราคา - ราคาต่ําสุด) ราคาต่ําสุด) *
000
๗.๓ เงื่อนไข…
:
๗.๓ เงื่อนไขในการพิจารณา หากผลรวมของคะแนนข้อ ๗.๑ และ ๒.๒ เท่ากัน ใช้คะแนนในข้อ ๒.๑ เป็นหลัก
๗.๔ หากผู้ยื่นข้อเสนอราคารายใดมีคุณสมบัติไม่ถูกต้องหรือยื่นหลักฐานไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน ตามที่เอกสารฉบับนี้กําหนด
คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์จะไม่รับพิจารณา ข้อเสนอของผู้เสนอรายนั้น เว้นแต่ ผู้ยื่นข้อเสนอรายใดเสนอเอกสารทางเทคนิคหรือรายละเอียดขอบเขตของ และเสนอรายละเอียดแตกต่างไปจากเงื่อนไขที่สํานักงานปลัดกระทรวง
การจ้างงานที่จะจ้างไม่ครบถ้วน
สาธารณสุขกําหนดไว้ในประกาศ
และเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนที่ไม่ใช่สาระสําคัญและความ
แตกต่างนั้นไม่มีผล ทําให้การได้เปรียบเสียเปรียบต่อผู้ยื่นเสนอรายอื่น หรือเป็นการผิดพลาดเล็กน้อย คณะกรรมการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์อาจพิจารณาผ่อนปรนการตัดสิทธิ์ผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้น
๗.๕ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Application Programing Interface (API) สามารถให้คําปรึกษาเชิงเทคนิคและดําเนินการพัฒนาการเชื่อมต่อระบบ Application ได้ พร้อมแสดงหลักฐาน
คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๔. อัตราค่าปรับ
ในกรณีผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานในระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างจะต้องชําระเงินค่าปรับเป็น
รายวัน ในอัตราร้อยละ ๐.๑๐ ของวงเงินค่าจ้าง แต่ไม่ต่ํากว่าวันละ ๑๐๐ บาท นับถัดจากวันที่ครบกําหนดแล้ว เสร็จตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ หรือวันที่ผู้ว่าจ้างได้ขยายให้จนถึงวันที่ผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานถูกต้อง ครบถ้วนตามสัญญาหรือข้อตกลง
๙. งบประมาณ
งบประมาณรายจ่ายประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ งบลงทุน สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข จํานวน ๔,๙๕๑,๕๐๐ บาท (สี่ล้านเก้าแสนห้าหมื่นหนึ่งพันห้าร้อยบาทถ้วน)
การรับประกันความชํารุดบกพร่องของงานจ้าง
ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องและดําเนินการแก้ไขข้อขัดข้องขึ้นกับโครงการ
ตลอดระยะเวลา ๑ ปี นับถัดจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานงวดสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์ เรียบร้อยแล้ว ดังนี้
๑๐.๑ เมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุให้ผู้รับจ้างผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง และผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กําหนด ดังนี้
๑๐.๑.๑ กรณีเกิดเหตุขัดข้องฉุกเฉินอันเกี่ยวข้องกับความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๔ ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ
น
๑๐.๑.๒ กรณีเกิดเหตุขัดข้องต่อฟังก์ชันการทํางานหลักของระบบ จนทําให้ผู้ใช้งาน ไม่สามารถใช้งานระบบได้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 9 วัน นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ
๑๐.๑.๓ กรณีเกิดเหตุขัดข้องต่อฟังก์ชันการทํางานบางส่วนของระบบ แต่ผู้ใช้งานยังสามารถ ใช้งานฟังก์ชั่นอื่น ๆ ได้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๗ วัน นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ
๑๐.๒ กรณีมีการแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ หรือการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นหรือ ปลอดภัยขึ้น ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการปรับปรุงระบบโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและแจ้งผลการดําเนินงาน ให้ผู้ว่าจ้างทราบทุกครั้ง
له
๑๐.๓ ผู้รับจ้าง…
2
๑๘
ๆ
๑๐.๓ ผู้รับจ้างจะต้องให้ความร่วมมือกับสํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขในการดําเนินการ ตรวจประเมินคุณภาพของระบบตามมาตรฐานต่าง ๆ (ถ้ามี) ในกรณีที่การตรวจประเมินพบช่องโหว่ หรือสิ่งผิดปกติ ที่ส่งผลร้ายแรงต่อการดําเนินการของระบบ ทางผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
๑๐.๔ ผู้รับจ้างจะต้องรองรับการเชื่อมต่อระบบประเมินสุขภาพของสํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ตลอดระยะเวลารับประกัน
๑๐.๕ รองรับการแจ้งเตือนจากระบบอื่น ๆ ในและนอกกระทรวงสาธารณสุขโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพิ่มเติม
๑๐.๖ กรณีผู้ว่าจ้างจําเป็นต้องย้ายฐานข้อมูลผู้รับจ้างต้องดําเนินการเคลื่อนย้ายฐานข้อมูล Migrate
ข้อมูลภายในระยะเวลารับประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
๑๑. ข้อสงวนสิทธิ์
๑๑.๑
ผู้ว่าจ้างมีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลดเนื้องานตามรายละเอียดในสัญญา ได้การเพิ่มหรือลดเนื้องาน คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะได้ตกลงเรื่องราคาใหม่โดยถือราคาที่ระบุไว้ในสัญญา เป็นฐาน ถ้าการเพิ่มหรือลดงานจําเป็นต้องมีการขยายหรือลดเวลา ให้ตกลงไปในคราวเดียวกัน
๑๑.๒ สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเพิ่มเติมเงื่อนไขหรือข้อกําหนด ในแบบสัญญาให้เป็นไปตามความเห็นของสํานักงานอัยการสูงสุด (ถ้ามี)
๑๒. ลิขสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ใด ๆ รวมถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ที่เกิดขึ้นจากการดําเนินงานตามสัญญาฉบับนี้ ให้ผู้ว่าจ้าง เป็นผู้มีลิขสิทธิ์ในงานนั้น และการกระทําอย่างใดอย่างหนึ่งแก่งานอันมีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้าง ให้ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
การรักษาความลับของข้อมูล
ๆ
ผู้รับจ้างจะต้องจัดการเก็บรักษาข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการดําเนินงานตามสัญญานี้ที่ผู้รับจ้างได้รับ จากผู้ว่าจ้าง ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่ ผู้ว่าจ้างได้จัดทําขึ้นเนื่องจากการดําเนินงานนี้อย่างเป็นความลับ และ/หรือความลับทางการค้าของผู้ว่าจ้าง และผู้รับจ้างต้องหามาตรการในการจัดเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ ให้มิดชิด ทั้งนี้ ผู้รับจ้างจะต้องลงนามใน “สัญญาการเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและข้อตกลงการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Non-Disclosure Agreement (NDA) and Data Processing Agreement (DPA)” พร้อมสัญญา
๑๔. หน่วยงานผู้รับผิดชอบ
สํานักสุขภาพดิจิทัล สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
๑๕. เงื่อนไขอื่น ๆ
๑๕.๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเสนอรายละเอียดของทีมงาน พร้อมประวัติการศึกษา และประสบการณ์การ ทํางาน ซึ่งทีมงานอย่างน้อยต้องประกอบด้วยบุคลากรด้านต่าง ๆ ดังนี้
J
m
ลําดับ…
~
๑๙
2
ลําดับ
ตําแหน่ง, (คน)
ผู้จัดการโครงการ
(Project Manager Officer)
วุฒิการศึกษาและสาขา, ประสบการณ์ (ปี)
-จบการศึกษาปริญาตรีทางด้านวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือ สารสนเทศ และมีประสบการณ์ ทางการบริหาร โครงการทางด้าน ระบบสารสนเทศ
-ปริญญาตรี ประสบการณ์อย่างน้อย ๑๐
ปี
-จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
นักวิเคราะห์งาน
๒
(Business Analyst)
เกี่ยวข้อง
&
ન
Ω
๗
ผู้ออกแบบส่วนผู้ใช้งาน
(Senior UX/UI
Designer)
-ปริญญาตรี ประสบการณ์ ๓ ปี
-จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
เกี่ยวข้อง
-ปริญญาตรี ประสบการณ์ ๔ ปี
ผู้ออกแบบระบบ (System | -จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
Analyst)
วิศวกรโปรแกรมเมอร์
(Senior Back-end
Engineer)
เกี่ยวข้อง
-ปริญญาตรี ประสบการณ์อย่างน้อย ๕ ปี
-จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
เกี่ยวข้อง
-ปริญญาตรี ประสบการณ์ ๔ ปี
ผู้ตรวจสอบระบบ (Quality -จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
Assurance)
ผู้เชี่ยวชาญด้านความ
ปลอดภัย
เกี่ยวข้อง
-ปริญญาตรี ประสบการณ์ ๕ ปี
-จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์หรือที่
เกี่ยวข้อง
-ปริญญาตรี ประสบการณ์ ๕ ปี
จํานวน
ฅน
6
6
8
G
๑๕.๒ ราคาที่เสนอจะต้องเสนอกําหนดยื่นราคาไม่น้อยกว่า ๑๘๐ วัน (หนึ่งร้อยแปดสิบวัน) ตั้งแต่ วันเสนอราคา โดยภายในวันที่กําหนดยืนราคา ผู้ยื่นข้อเสนอต้องรับผิดชอบราคาที่ตนได้เสนอไว้ และจะถอน การเสนอราคามิได้
๑๕.๓ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องศึกษาข้อกําหนดเงื่อนไขและตรวจสอบรายละเอียดขอบเขตของงาน ตามที่กําหนดไว้ในเอกสารฉบับนี้ ให้ถูกต้องครบถ้วน โดยกําหนดให้ผู้ยื่นข้อเสนอ จัดทําตารางเปรียบเทียบ ขอบเขตของงานตามที่กําหนดไว้ในข้อ ๔ แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ
๑๕.๔ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเสนอแผนการออกแบบการพัฒนาระบบหมอพร้อม Application
ที่ตามขอบเขตการดําเนินงานให้คณะกรรมการพิจารณาถึง ความเป็นไปได้ในการดําเนินการตามโครงการ
แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ
๑๕.๕ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานเกี่ยวกับการพัฒนาระบบสารสนเทศสําหรับหน่วยบริการด้านสุขภาพ
โดยเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐหรือบริษัทมหาชน
Z
น
๑๕.๖ ผู้ยน…
22
2
๒๐
๑๕.๖ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์และเคยมีผลงานเกี่ยวกับการพัฒนา Mobile Application ที่ให้บริการเกี่ยวกับสุขภาพ หรือ Mobile Application ของหน่วยบริการสุขภาพ โดยผลงานจะต้องย้อนหลัง ไม่เกิน ๓ ปี นับย้อนจากวันที่ยื่นเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
ในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ และผลงานดังกล่าว ยังสามารถติดตั้งได้จาก Play Store และ App Store ณ วันที่พิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ โดยเป็นผลงานในสัญญาเดียว และเป็นผลงานที่ติดตั้ง
ให้กับหน่วยบริการสุขภาพของรัฐ
๑๕.๗ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประวัติผ่านการรับรอง มาตรฐาน Capability Maturity Model Integration (CMMI ®) ระดับ ๒ พร้อมแสดงหลักฐานใบรับรอง Certificate แนบมาพร้อม ในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ
๑๕.๔ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีเอกสารหลักฐานต่าง ๆ เช่น Data Sheet หรืออื่น ๆ เพื่อแสดงถึงผลิตภัณฑ์ ดังกล่าวสามารถทํางานได้ตามรายละเอียด ตามข้อกําหนด ๔.๑๓ รวมถึงมีหนังสือรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์
แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอในวันที่กําหนดให้ยื่นข้อเสนอ
๑๕.๙ กรณีผู้ว่าจ้างไม่สามารถจัดหาระบบฐานข้อมูลคลาวด์ (Cloud) ในช่วงการพัฒนาระบบให้เป็น ภาระรับผิดชอบของผู้รับจ้างในการจัดหาในช่วงพัฒนาและส่งมอบงาน และรองรับระบบให้สามารถปฏิบัติงาน
ได้อย่างน้อย ๒ เดือน
(ลงชื่อ).
(นายจารุพล ตวงศิริทรัพย์)
ตําแหน่ง นายแพทย์ชํานาญการพิเศษ
(ลงชื่อ)……..
.
ประธานกรรมการ
.กรรมการ
(นางศศิภา จันทรา)
ตําแหน่ง นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการพิเศษ
(ลงชื่อ)….
.กรรมการ
(นายวิวัฒน์ คล้ายหล่อ)
ตําแหน่ง นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชํานาญการ