ประกวดราคาจ้างทำระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 จำนวน 1 ระบบ
โครงการจัดหาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) มีเป้าหมายหลักเพื่อยกระดับการให้บริการประชาชนของกรมการปกครอง โดยการนำเทคโนโลยี AI Chatbot มาใช้ในการตอบคำถามและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ ThaiD และบริการอื่นๆ ของกรมการปกครอง ระบบนี้จะช่วยให้ประชาชน, นักพัฒนา, และเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอบเขตงานประกอบด้วยการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง, การพัฒนาระบบ AI Chatbot ที่สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน ThaiD และเว็บไซต์ของกรมการปกครอง, และการจัดทำ Data Model ที่ครอบคลุมคำถามและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ระบบจะต้องรองรับการสนทนาทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ, มีระบบบริหารจัดการที่ใช้งานง่าย, และสามารถจัดทำรายงานสถิติการใช้งานได้
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง, มีใบรับรองมาตรฐาน ISO ที่เกี่ยวข้อง, และสามารถแสดงผลงานการติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 4,800,000 บาท ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องดำเนินการติดตั้งและส่งมอบระบบภายใน 150 วันหลังลงนามในสัญญา และให้การสนับสนุนทางเทคนิคเป็นระยะเวลา 1 ปี
English summary
The project aims to procure an automated public information service system (BORA AI Chatbot) to provide 24/7 support and information to citizens, developers, and staff. The system must integrate with the ThaiD application and the Department of Provincial Administration’s websites. Bidders are required to install server hardware, develop the Chatbot system, and create a Data Model to ensure accurate and efficient responses and information delivery.
สํานักบริหารการทะเบียน คลองเก้า อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี และ วังไชยา กรุงเทพฯ
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- จัดหาระบบถาม - ตอบ เพื่อให้บริการข้อมูลแก่ประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot)
- ให้บริการข้อมูลประชาชน, นักพัฒนาระบบของหน่วยงานต่าง ๆ และ เจ้าหน้าที่
- จัดทําข้อมูลสําหรับระบบ Chatbot เพื่อตอบคําถามประชาชนในเรื่องการใช้งาน ThaiD
- จัดทําข้อมูลสําหรับระบบ Chatbot เพื่อตอบคําถามให้กับหน่วยงานที่ต้องการพัฒนา Application เพื่อใช้งาน ThaiD
- เพื่อให้บริการนําเข้า Data Model จากหน่วยงานอื่น ๆ ภายใต้สํานักบริหารการทะเบียนได้
ขอบเขตของงาน
- ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จํานวน 2 เครื่อง ตามคุณสมบัติที่กําหนด
- พัฒนาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ให้สามารถใช้งานร่วมกับ Application และ Web Site ที่สํานักบริหารการทะเบียนกําหนด
- พัฒนาระบบในรูปแบบ Container Technology
- พัฒนาระบบสําหรับ Backend ต้องอยู่ในรูปแบบ REST API โดยแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Web Frontend ด้วยโครงสร้างข้อมูลในรูปแบบ JSON
- พัฒนาระบบให้สามารถใช้งานร่วมกับฐานข้อมูลของกรมการปกครอง
- เชื่อมต่อระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) กับเว็บไซต์ digitalid.bora.dopa.go.th และ thportal.bora.dopa.go.th
- รองรับการเชื่อมต่อกับระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) กับแอปพลิเคชัน ThaiD และแอปพลิเคชัน Thailand Foreign Workers Card โดยการเชื่อมต่อ API
- พัฒนาระบบบริหารจัดการ BORA AI Chatbot ในรูปแบบ Web Application
- จัดทําชุดข้อมูล (Data Model) ให้บริการข้อมูลกับประชาชน, นักพัฒนา และเจ้าหน้าที่
- การพัฒนาระบบงานต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบ Code Security ที่มีคุณสมบัติ Threat Intelligence, ตรวจสอบช่องโหว่และค้นหาข้อมูล Password, API Keys, Tokens และ Credentials ในโปรแกรมที่พัฒนาได้ที่ระดับของเครื่องผู้พัฒนา
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จํานวน 2 เครื่อง พร้อมติดตั้ง
- ระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) จํานวน 1 ระบบ
- ชุดข้อมูล (Data Model) สําหรับให้บริการข้อมูลประชาชน, นักพัฒนา, และเจ้าหน้าที่
- คู่มือการใช้งานระบบ BORA AI Chatbot ในรูปแบบเอกสาร และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์
- การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการใช้งานระบบ BORA AI Chatbot จํานวน 1 ครั้ง ไม่น้อยกว่า 10 คน
ระยะเวลาดำเนินการ
ผู้ชนะการเสนอราคา จะต้องดําเนินการติดตั้งและส่งมอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พร้อมระบบ การให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๕๐ วัน นับถัดจากวันลงนาม ในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้ใบรับรองตามมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑ : ๒๐๑๕ ในเรื่องคุณภาพการออกแบบพัฒนา ติดตั้ง ซ่อมบํารุง ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายระบบคอมพิวเตอร์ศูนย์รวม และระบบปฏิบัติการ โดยจะต้องแสดงสําเนาหลักฐานรับรองที่ไม่หมดอายุ
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้ใบรับรองระดับความสามารถของกระบวนการวิศวกรรมซอฟต์แวร์ตามมาตรฐาน ISO/IEC ๒๙๑๑๐ โดยจะต้องแสดงสําเนาหลักฐานรับรองที่ไม่หมดอายุ
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานการจําหน่ายระบบคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พร้อมการติดตั้งให้แก่หน่วยงานเป็นสัญญาเดียว โดยมีมูลค่าผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่า ๔,๘๐๐,๐๐๐ บาท (สี่ล้านแปดแสนบาทถ้วน) ภายในสัญญาเดียว อย่างน้อย ๑ ผลงาน แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้แทนจําหน่ายเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับ (BORA AI Chatbot) จากบริษัทผู้ผลิตที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยจะต้องแสดงเอกสารที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจําหน่ายและหนังสือรับรองมีอายุไม่เกิน ๓๐ วัน
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบเอกสารรับรองแสดงสิทธิ์ใช้งานถูกต้องตามกฎหมาย ในการใช้เครื่องมือตรวจสอบ Code Security ตามคุณสมบัติที่กําหนดในขอบเขตงานจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีสาขาในประเทศไทย
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดให้มีเจ้าหน้าที่ประจํา จํานวน ๑ คน ที่เป็นตําแหน่ง software support คุณวุฒิไม่ต่ํากว่าปริญญาตรีและมีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า ๕ ปี เพื่อสนับสนุนด้านเทคนิคของระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ณ. สํานักบริหารการทะเบียน ลําลูกกา คลองเก้า เป็นระยะเวลา ๑ ปี
- กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ของ ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก หรือมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๒ ล้านบาท
เกณฑ์การพิจารณา
การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์ราคาโดยพิจารณาจากราคารวม (ราคาต่ําสุด)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server): CPU 20 core, RAM 192 GB, GPU Memory 24 GB, SSD 1.2 TB x 4, Network Interface 10G Base-T x 4, 1G Base-T x 2
- ระบบ BORA AI Chatbot: รองรับ REST API/JSON, สามารถทําความเข้าใจภาษาธรรมชาติ, มี API จัดการองค์ความรู้, รองรับ Services ภายนอก, รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ, มีระบบบริหารจัดการ Data Model, จัดทํารายงานสถิติ, รองรับผู้ใช้งาน 3 ระดับ (Admin, Data Model Admin, Operator), รองรับการยืนยันตัวตนด้วย ThaiD
เงื่อนไขสัญญา
- กรมการปกครอง จะชําระเงินตามจํานวนในสัญญา โดยจะจ่ายหลังจากผู้รับจ้างปฏิบัติถูกต้อง ครบถ้วนตามที่กรมการปกครองกําหนดและได้ทําการตรวจรับถูกต้องเรียบร้อยแล้ว
- ค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.90 ของราคาค่าจ้าง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ถาม: ระบบ BORA AI Chatbot จะสามารถใช้งานบนแพลตฟอร์มใดได้บ้าง?
-
ตอบ: ระบบสามารถใช้งานร่วมกับ Application และ Web Site ที่สํานักบริหารการทะเบียนกําหนด รวมถึงเว็บไซต์ digitalid.bora.dopa.go.th และ thportal.bora.dopa.go.th และแอปพลิเคชัน ThaiD และแอปพลิเคชัน Thailand Foreign Workers Card
-
ถาม: ระบบ BORA AI Chatbot รองรับการสนทนาในภาษาใดบ้าง?
-
ตอบ: ระบบรองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
-
ถาม: ระบบมีคุณสมบัติในการจัดการองค์ความรู้อย่างไรบ้าง?
-
ตอบ: ระบบมี API สําหรับจัดการองค์ความรู้, รองรับการจัดการเวอร์ชั่นขององค์ความรู้, มีระบบทดสอบองค์ความรู้ก่อนติดตั้งองค์ความรู้ใหม่
-
ถาม: ผู้ใช้งานระบบ BORA AI Chatbot มีกี่ระดับ และแต่ละระดับมีสิทธิ์การใช้งานอย่างไร?
-
ตอบ: ระบบรองรับผู้ใช้งาน 3 ระดับ คือ ผู้ใช้งานระดับ Admin (บริหารจัดการระบบทั้งหมด), ผู้ใช้งานระดับ Data Model Admin (บริหารจัดการ Data Model), และผู้ใช้งานระดับ Operator (ตอบคําถามแทนโปรแกรมระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ)
-
ถาม: ระบบสามารถจัดทํารายงานอะไรได้บ้าง?
-
ตอบ: ระบบสามารถจัดทํารายงานสถิติการถามตอบ, รายงานการถามตอบตามช่วงเวลา, รายงานคําถามที่ไม่มีชุดคําตอบ, และรายงานอื่น ๆ ตามที่กรมการปกครองกําหนด
-
ถาม: Data Model ที่ต้องจัดทํา ครอบคลุมข้อมูลอะไรบ้าง?
-
ตอบ: Data Model ครอบคลุมข้อมูลสําหรับให้บริการข้อมูลกับประชาชน, นักพัฒนา และเจ้าหน้าที่ ตามข้อ ๕.๑.๒.๑ และ ๕.๑.๒.๒ ของขอบเขตงาน
-
ถาม: ต้องใช้เครื่องมืออะไรในการพัฒนาระบบ และมีคุณสมบัติอย่างไร?
-
ตอบ: การพัฒนาระบบงานต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบ Code Security ที่มีคุณสมบัติ Threat Intelligence, ตรวจสอบช่องโหว่และค้นหาข้อมูล Password, API Keys, Tokens และ Credentials ในโปรแกรมที่พัฒนาได้ที่ระดับของเครื่องผู้พัฒนา
-
ถาม: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์ด้านใดบ้าง?
-
ตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานการจําหน่ายระบบคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พร้อมการติดตั้งให้แก่หน่วยงานเป็นสัญญาเดียว โดยมีมูลค่าผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่า ๔,๘๐๐,๐๐๐ บาท
-
ถาม: ระยะเวลารับประกันระบบนานเท่าใด?
-
ตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีความพร้อมในการสนับสนุนการใช้งาน ตลอดระยะเวลาการรับประกัน ๑ ปี นับถัดจากวันส่งมอบ
-
ถาม: การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่จะต้องครอบคลุมเนื้อหาอะไรบ้าง?
-
ตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการใช้งานระบบ BORA AI Chatbot รวมถึงการจัดทําคู่มือการใช้งานเป็นรูปแบบเอกสาร และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์
-
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน
(Terms of Reference : TOR)
การจัดหาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘
ความเป็นมา
สํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง ได้พัฒนาระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทาง ดิจิทัล (DOPA-Digital ID) ผ่านแอปพลิเคชัน ThaiD เพื่อสร้างต้นแบบและนวัตกรรมใหม่ในการพิสูจน์และ ยืนยันตัวตนทางดิจิทัลของประเทศ รองรับการใช้งานบริการของหน่วยงานต่างๆ ซึ่งในปัจจุบันมีประชาชน ให้ความสนใจในการใช้งานเป็นจํานวนมาก รวมทั้งหน่วยงานรัฐและหน่วยงานเอกชนมีการขออนุญาตใช้บริการ ระบบพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลเข้ามาเป็นจํานวนมาก
ทั้งนี้สํานักทะเบียนกลาง เป็นหน่วยงานกลางในการเชื่อมโยงฐานข้อมูลประชาชนของส่วนราชการ (Population Information Linkage Center) และทําหน้าที่เป็นผู้ให้บริการข้อมูล (Gate Way) โดยแจ้ง หน่วยงานต่าง ๆ จัดทําฐานข้อมูลของตนเองตามอํานาจหน้าที่ โดยใช้เลขบัตรประจําตัวประชาชน ๑๓ หลัก เป็นดัชนีในการจัดเก็บข้อมูลและมีหน้าที่ปรับปรุงฐานข้อมูลให้ครบถ้วน ถูกต้องเป็นปัจจุบัน และให้หน่วยงาน ส่วนราชการเชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์กับสํานักทะเบียนกลาง จัดทําระบบให้บริการตรวจสอบข้อมูล (Services) เพื่อรองรับการอ่านข้อมูลประชาชน โดยใช้เลขบัตรประจําตัวประชาชน ๑๓ หลักจากระบบ
คอมพิวเตอร์ของสํานักทะเบียนกลาง กรมการปกครอง
๓
เพื่อให้สอดคล้องกับประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๓ ของกรมการปกครอง ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนาระบบฯ ให้มีคุณภาพ ทันสมัย ตอบสนองความต้องการของประชาชนและหน่วยงานต่างๆ ยกระดับและพัฒนาการ ให้บริการแบบดิจิทัล โดยผู้รับบริการและหน่วยงานมีความพึงพอใจและเชื่อมั่นในคุณภาพของการให้บริการจึง ได้จัดหาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) เพื่อรองรับการตอบ ปัญหาการให้บริการกับประชาชน และสามารถตอบปัญหาได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑.
๒.๒.
๒.๓.
๒.๔.
จัดหาระบบถาม - ตอบ เพื่อให้บริการข้อมูลแก่ประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) การให้บริการข้อมูลประชาชน, นักพัฒนาระบบของหน่วยงานต่าง ๆ และ เจ้าหน้าที่ จัดทําข้อมูลสําหรับระบบ Chatbot เพื่อตอบคําถามประชาชนในเรื่องการใช้งาน ThalD จัดทําข้อมูลสําหรับระบบ Chatbot เพื่อตอบคําถามให้กับหน่วยงานที่ต้องการพัฒนา Application เพื่อใช้งาน ThaiD
เพื่อให้บริการนําเข้า Data Model จากหน่วยงานอื่น ๆ ภายใต้สํานักบริหารการทะเบียนได้ คุณสมบัติของผู้ยื่นเสนอราคา
๓.๑.
มีความสามารถตามกฎหมาย
๓.๒. ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
๓.๓.
ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
A
B.
Ne
/๓.๔ ไม่เป็น…
๓.๔. ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ของกรมบัญชีกลาง
๓.๕. ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ
๓.๖.
๓.๗.
หน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการ ของนิติบุคคลนั้นด้วย
มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและ
การบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ผู้มีอาชีพขายพัสดุที่ประกวดราคาจ้างด้วยวิธีประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่กรมการปกครอง ณ
วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขัน อย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๓.๔. ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของ
ผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๓.๑๐.
ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน
สิ่งของหรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
๓.๑๑. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Government Procurement : e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
๓.๑๒. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
(๑) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่งได้จด ทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏใน งบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ของ ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก
A
B.
/(๒) กรณีผู้ยื่น….
(๒) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่งยังไม่มี
การรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๒ ล้านบาท
(๓) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน ๕๐๐,๐๐๐ บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอ เป็นบุคคลธรรมดาถือสัญชาติไทย/บุคคลธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติไทย จะต้องยื่นหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่ เกิน ๙๐ วันก่อนวันยื่นข้อเสนอ และให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน ๙๐ วัน ก่อนวันยื่น ข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือ รายการ ที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้อง แสดง หนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
(๔) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียนหรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะ เข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณ ของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง ทั้งนี้จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศหรือบริษัทเงินทุน
หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกัน
ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ
หรือเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุกหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบ
กิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลางต่างประเทศนั้น ตาม
รายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารกลางต่างประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงิน สินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรองหรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ ผู้ยื่นข้อเสนอนับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน
(๕) กรณีตาม (๑) - (๔) ยกเว้นสําหรับกรณีดังต่อไปนี้
(๕.๑) ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
(๕.๒) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระ บัญญัติล้มละลาย (ฉบับที่ ๑๐) พ.ศ. ๒๕๖๑
(๕.๓) งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้ว และงานจ้างก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติ
เบื้องต้นไว้แล้วก่อนวันที่พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
(๖) กรณีตามข้อ (๒) ข้อ (๓) และข้อ (๔) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตาม ประกาศที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารเชิญชวนในระบบ จัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP) หรือมีหนังสือเชิญชวน จนถึงวันเสนอราคา
๔. คุณสมบัติผู้เสนอราคา (เพิ่มเติม)
๔.๑.
๔.๒.
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้ใบรับรองตามมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑ : ๒๐๑๕ ในเรื่องคุณภาพการออกแบบพัฒนา ติดตั้ง ซ่อมบํารุง ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายระบบคอมพิวเตอร์ศูนย์รวม และระบบปฏิบัติการ
โดยจะต้องแสดงสําเนาหลักฐานรับรองที่ไม่หมดอายุ
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้ใบรับรองระดับความสามารถของกระบวนการวิศวกรรมซอฟต์แวร์ตามมาตรฐาน ISO/IEC ๒๙๑๑๐ โดยจะต้องแสดงสําเนาหลักฐานรับรองที่ไม่หมดอายุ
AN
/๔. ๓ ผู้ยน…
๔.๓.
๔.๔.
๔.๕.
๔.๖.
๔
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานการจําหน่ายระบบคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พร้อมการติดตั้งให้แก่ หน่วยงานเป็นสัญญาเดียว โดยมีมูลค่าผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่า ๔,๘๐๐,๐๐๐ บาท (สี่ล้านแปดแสน บาทถ้วน) ภายในสัญญาเดียว อย่างน้อย ๑ ผลงาน แนบมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ผลงานที่ผู้ยื่น ข้อเสนอจะต้องใช้งานได้ในปัจจุบันเป็นที่ยอมรับในมาตรฐานทั่วไปและปฏิบัติถูกต้องตามเงื่อนไขแห่ง สัญญานั้นทุกประการ และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานราชการพร้อมแนบสําเนา
หนังสือรับรองผลงานและสําเนาสัญญามาแสดงโดยผลงานดังกล่าว กรมการปกครอง หรือคณะกรรมการ พิจารณาผล มีสิทธิเข้าไปดูสถานที่หรือตรวจสอบผลงานนั้น เพื่อประกอบการพิจารณาคัดเลือกผู้ยื่น ข้อเสนอที่มีคุณภาพและคุณสมบัติ ที่เป็นประโยชน์ต่อทางราชการ
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้แทนจําหน่ายเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับ (BORA AI Chatbot) จากบริษัทผู้ผลิตที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยจะต้องแสดงเอกสารที่ได้รับการแต่งตั้งให้ เป็นตัวแทนจําหน่ายและหนังสือรับรองมีอายุไม่เกิน ๓๐ วัน นับจากวันที่ออกจนถึงวันที่ยื่น เอกสารเสนอราคาและต้องระบุโครงการที่ประกาศฯ ด้วย โดยให้แนบเอกสารขณะเข้าเสนอราคา ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบเอกสารรับรองแสดงสิทธิ์ใช้งานถูกต้องตามกฎหมาย ในการใช้เครื่องมือ
ตรวจสอบ Code Security ตามคุณสมบัติที่กําหนดในขอบเขตงานจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีสาขาในประเทศไทย
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดให้มีเจ้าหน้าที่ประจํา จํานวน ๑ คน ที่เป็นตําแหน่ง software support คุณวุฒิไม่ต่ํากว่าปริญญาตรีและมีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า ๕ ปี เพื่อสนับสนุนด้านเทคนิคของ ระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ณ. สํานักบริหาร การทะเบียน ลําลูกกา คลองเก้า เป็นระยะเวลา ๑ ปี หลังจากการส่งมอบโครงการฯ โดยให้แนบ รายชื่อเจ้าหน้าที่เป็นหลักฐานในวันเสนอราคา
๕. ขอบเขตของงานจ้าง
๕.๑.
๑
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องดําเนินการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่าย และพัฒนาระบบการให้บริการ ข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) เพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับ Application และ Web Site ที่สํานักบริหารการทะเบียนกําหนดได้ โดยมีรายละเอียด คุณลักษณะเฉพาะ ดังนี้
๕.๑.๑. เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับ (BORA AI Chatbot)
คุณลักษณะพื้นฐาน
จํานวน ๒ เครื่อง
๕.๑.๑.๑. มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) แบบ ๒๐ แกนหลัก (๒๐ core) หรือดีกว่า สําหรับคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) โดยเฉพาะและมีความเร็วสัญญาณ นาฬิกาพื้นฐาน ไม่น้อยกว่า ๒.๑๐ GHz จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย
๕.๑.๑.๒. หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) รองรับการประมวลผลแบบ ๖๔ bit มีหน่วยความจํา แบบ Cache Memory รวมในระดับ (Level) เดียวกัน ไม่น้อยกว่า ๑๖ MB
๕.๑.๑.๓. มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ชนิด ECC DDR๔ หรือดีกว่า ขนาดไม่น้อยกว่า
๑๙๒ GB
/๕.๑.๑.๔ มีหน่วยประมวลผล…
વેન
A
๕.๑.๑.๔. มีหน่วยประมวลผลด้านกราฟิก (Graphics Processing Unit)
หน่วยความจําหลัก (GPU Memory) ไม่น้อยกว่า ๒๔ GB และมี CUDA
Cores ไม่น้อยกว่า ๑๘,๐๐๐ Cores และ Tensor Cores ไม่น้อยกว่า ๕๐๐ cores จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย
๕.๑.๑.๕. สนับสนุนการทํางาน RAID ไม่น้อยกว่า RAID 0, ๑, ๕
๕
๕.๑.๑.๖. มีหน่วยจัดเก็บข้อมูลชนิด SSD หรือดีกว่า และมีความจุไม่น้อยกว่า ๑.๒ TB
จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ หน่วย
៨
๕.๑.๑.๗. มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑๐G Base-T
จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ ช่อง
๕.๑.๑.๔. มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ ๑G Base-T
หรือดีกว่า จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ ช่อง
๕.๑.๑.๔. สามารถจัดการเครื่องแม่ข่ายผ่าน Micro-USB port
๕.๑.๑.๑๐. มี Power Supply แบบ Redundant หรือ Hot Swap จํานวน ๒ หน่วย
๕.๑.๒. ระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot)
จํานวน ๑ ระบบ
ผู้พัฒนาระบบต้องพัฒนา Software ให้สามารถทํางานบนสภาพแวดล้อมของ ระบบงานเดิมได้ โดยรูปแบบการพัฒนาจะมีรูปแบบดังนี้
พัฒนาระบบในรูปแบบ Container Technology พัฒนาระบบให้สามารถใช้งานร่วมกับ Application และ Web Site ที่
สํานักบริหารการทะเบียนกําหนด
พัฒนาระบบสําหรับ Backend ต้องอยู่ในรูปแบบ REST API โดยแลกเปลี่ยน ข้อมูลกับ Web Frontend ด้วยโครงสร้างข้อมูลในรูปแบบ JSON ทั้ง Web Frontend และ Backend ทํางานอยู่บน HTTPS บน TLS V๑.๒ ขึ้นไป พัฒนาระบบให้สามารถใช้งานร่วมกับฐานข้อมูลของกรมการปกครอง ระบบที่พัฒนาต้องสามารถทํางานร่วมกับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับ
(BORA AI Chatbot) ที่จัดหาตามข้อ ๕.๑.๑ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ๕.๑.๒.๑. การใช้งานระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) กับเว็บไซต์
digitalid.bora.dopa.go.th และ thportal.bora.dopa.go.th
คุณลักษณะพื้นฐาน
๕.๑.๒.๑.๑ สามารถเชื่อมต่อระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) กับ เว็บไซต์ digitalid.bora.dopa.go.th และ thportal.bora.dopa.go.th โดยใช้การคัดลอก ชุดคําสั่งที่สร้างขึ้นมาติดตั้งบนเว็บไซต์ โดยมีการทํางาน และการแสดงผลบนเว็บไซต์ดังนี้
/- แสดงหน้า…
2
๖
แสดงหน้าถามตอบอัตโนมัติ ในลักษณะของ หน้าต่างป๊อปอัพบนเว็บไซต์ (Pop up) ในตําแหน่งที่ สามารถมองเห็นได้ดี เพื่อให้สามารถสื่อสารกับผู้ใช้งาน เว็บไซต์ได้
สามารถกําหนดให้ระบบถามตอบอัตโนมัติ สามารถ
ทักทายผู้ใช้งานเว็บไซต์ก่อนได้
สามารถสนทนาด้วยการส่งข้อความ, รูปภาพ หรือไฟล์
เอกสารได้
๕.๑.๒.๒. การใช้งานระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) กับแอปพลิเคชัน
ThalD และแอปพลิเคชัน Thailand Foreign Workers Card
คุณลักษณะพื้นฐาน
๕.๑.๒.๒.๑ รองรับการเชื่อมต่อกับระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ
(Chatbot) กับแอปพลิเคชัน ThaiD และแอปพลิเคชัน Thailand Foreign Workers Card โดยการเชื่อมต่อ API มี การทํางานและการแสดงผลดังนี้
แสดงผลระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ (Chatbot) ใน
หน้าจอแอปพลิเคชัน ThalD และแอปพลิเคชัน
Thailand Foreign Workers Card
สามารถกําหนดให้ระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ
(Chatbot) สามารถทักทายผู้ใช้งานแอปพลิเคชันก่อนได้
สามารถตอบโต้ด้วยการส่งข้อความ, รูปภาพ หรือไฟล์
เอกสารได้
๕.๑.๒.๓. สิทธิ์การใช้งานระบบประมวลผลปัญญาประดิษฐ์สําเร็จรูป (Al Chatbot
Engine) โดยมีคุณลักษณะ ดังนี้
๕.๑.๒.๓.๑ รองรับการรับส่งข้อมูลรูปแบบ RESTful / JSON ๕.๑.๒.๓.๒ สามารถทําความเข้าใจคําพูดของคู่สนทนาที่ใช้ภาษาธรรมชาติ
โดยวิเคราะห์หาเจตนาของคําถามนั้น (intent) และเลือกใช้ คําตอบจาก Data Model ที่จัดทําไว้ได้อย่างถูกต้อง โดยใช้ เทคนิคทางปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลเพื่อความ
แม่นยําในการทํางาน
๕.๑.๒.๓.๓ มี API สําหรับส่งคําถามและรับคําตอบต่อเนื่อง โดยระบบ
โต้ตอบสนทนาอัตโนมัติสามารถรับรู้ถึงประวัติการพูดคุยก่อนหน้า
๕.๑.๒.๓.๔ มี API ในการจัดการองค์ความรู้
๕.๑.๒.๓.๕ รองรับการจัดการเวอร์ชั่นขององค์ความรู้
๕.๑.๒.๓.๖ มีระบบทดสอบองค์ความรู้ก่อนติดตั้งองค์ความรู้ใหม่
๕.๑.๒.๓.๗ มี API สําหรับจัดการเชื่อมต่อ Application Line
๕.๑.๒.๓.๘ มี API สําหรับจัดการเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์
2.
/๕.๑.๒.๓.๙ มี API…
A
A
๗
๕.๑.๒.๓.๙ มี API สําหรับตรวจสอบประวัติการสนทนา ๕.๑.๒.๓.๑๐ มีระบบป้องกันคําตอบที่ไม่พึงประสงค์
๕.๑.๒.๓.๑๑ รองรับการใช้งาน Services ภายนอก
๕.๑.๒.๓.๑๒ รองรับการการสนทนาระหว่างแอดมินและผู้ใช้งานได้ ๕.๑.๒.๓.๑๓ รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
๕.๑.๒.๔. ระบบบริหารจัดการ BORA AI Chatbot โดยมีคุณลักษณะ ดังนี้
๕.๑.๒.๔.๑ ต้องมีลักษณะการทํางานเป็นเว็บแอปพลิเคชัน (Web
Application)
๕.๑.๒.๔.๒ สามารถบริหารจัดการ Data Model ได้ ดังนี้
เพิ่ม, ลบ, แก้ไข Data Model
เพิ่ม, ลบ, แก้ไข คําถามคําตอบ ภายใต้ Data Model ได้ ๕.๑.๒.๔.๓ รองรับการทดสอบก่อนนํา Data Model ไปใช้งานจริง ๕.๑.๒.๔.๔ สามารถกรองคําที่ไม่พึงประสงค์ได้ (Bad words filtering) ๕.๑.๒.๔.๕ สามารถเชื่อมต่อกับ API ของ Application LINE ได้ ๕.๑.๒.๔.๖ สามารถสร้างชุดคําสั่งเพื่อให้สามารถนําไปติดตั้งกับ Web
Site และแอปพลิเคชัน ตามข้อ ๕.๑.๒.๑ และ ๕.๑.๒.๒ ได้
๕.๑.๒.๕. ระบบสามารถจัดทํารายงานดังต่อไปนี้ได้
๕.๑.๒.๕.๑ สถิติการถามตอบ
๕.๑.๒.๕.๒ รายงานการถามตอบตามช่วงเวลา
๕.๑.๒.๕.๓ รายงานคําถามที่ไม่มีชุดคําตอบ
๕.๑.๒.๕.๔ สามารถนําออกจากระบบได้ (Export) ในรูปแบบ CSV ๕.๑.๒.๕.๕ รายงานอื่น ๆ ตามที่กรมการปกครองกําหนด
๕.๑.๒.๖. ระบบรองรับผู้ใช้งาน ๓ ระดับ ซึ่งประกอบด้วย
๕.๑.๒.๖.๑ ผู้ใช้งานระดับ Admin สําหรับใช้ในการบริหารจัดการระบบ
ทั้งหมด
๕.๑.๒.๖.๒ ผู้ใช้งานระดับ Data Model Admin สําหรับให้ผู้ใช้งานที่เป็น เจ้าของข้อมูลเข้ามาบริหารจัดการ Data Model
๕.๑.๒.๖.๓ ผู้ใช้งานระดับ Operator สําหรับตอบคําถามแทนโปรแกรม
ระบบโต้ตอบสนทนาอัตโนมัติ
๕.๑.๒.๖.๔ ผู้ใช้งานระดับ Admin, Data Model Admin สามารถจัดการ บัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้งาน บนแพลตฟอร์มระบบโต้ตอบ สนทนาอัตโนมัติ
๕.๑.๒.๖.๕ รองรับการยืนยันตัวตนเข้าระบบด้วย ThaiD
๕.๑.๒.๖.๖ เมื่อผู้ใช้งานออกจากระบบแล้ว ระบบจะทําการลบค่าของ
Cookie และ Cache จากระบบบริหารจัดการ BORA AI
Chatbot
R.
/๕.๒. ผู้ยื่นข้อเสนอ….
๕.๒. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการจัดทําชุดข้อมูล (Data Model) ให้บริการข้อมูลกับประชาชน,
นักพัฒนา และเจ้าหน้าที่ ตามข้อ ๕.๑.๒.๑ และ ๕.๑.๒.๒
๕.๓.
การพัฒนาระบบงานต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบ Code Security ที่มีคุณสมบัติ Threat Intelligence, ตรวจสอบช่องโหว่และค้นหาข้อมูล Password, API Keys, Tokens และ Credentials ในโปรแกรมที่พัฒนาได้ที่ระดับของเครื่องผู้พัฒนา และต้องไม่มีการส่ง code ของชุดโปรแกรมออกไปยังภายนอก
5. การเปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะระบบคอมพิวเตอร์ตามที่
กรมการปกครองกําหนดกับรายละเอียดเฉพาะระบบคอมพิวเตอร์ที่นําเสนอด้วยรูปแบบตาราง ดังนี้
ตารางเปรียบเทียบข้อเสนอตามโครงการจัดหาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชน ผ่านระบบอัตโนมัติ ( BORA AI Chatbot )
รายละเอียดของกรมการปกครอง รายละเอียดของผู้ยื่นข้อเสนอ
เอกสารอ้างอิง
ระบุหมายเลขหน้า
ของเอกสารอ้างอิง
๗. การทดสอบทางด้านเทคนิค (Benchmark)
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องผ่านการทดสอบทางด้านเทคนิค (Benchmark) ตามที่กรมการปกครอง
กําหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
๗.๑. ให้ผู้ยื่นข้อเสนอมารับฟังคําชี้แจง ในวันถัดจากวันเสนอราคา 9 วันทําการ ระหว่างเวลา ๑๐.๐๐ - ๑๒.๐๐ น. ณ ห้องประชุมสพท.๑ ชั้น ๕ สํานักบริหารการทะเบียน คลองเก้า อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี และกําหนดนําเสนอข้อเสนอทางด้านเทคนิค (Benchmark) ภายใน ๕ วันทําการ นับถัดจากวันเสนอราคา
๗.๒.
๗.๓.
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดเตรียม อุปกรณ์/เครื่องมือ/ซอฟต์แวร์ ที่ใช้ในการพัฒนาโปรแกรม หรือ งานที่นําเสนอเอง
หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่ได้เข้าร่วมฟังคําชี้แจงและเข้าทดสอบทางด้านเทคนิค (Benchmark) คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ จะถือว่าผู้ยื่นข้อเสนอไม่ประสงค์จะ
เสนอราคาและคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์จะไม่รับพิจารณาการ
เสนอราคาของผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้นเพื่อประกอบการพิจารณา
คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ จะเป็นผู้พิจารณาผลของการทดสอบ ว่าการทดสอบทางด้านเทคนิค (Benchmark) มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของทางกรมการ
ปกครอง โดยจะดําเนินการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอและข้อเสนอทางด้านเทคนิคและผลการ ทดสอบของผู้ยื่นข้อเสนอว่าเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกําหนดในการประกวดราคาหรือไม่ หากผู้ยื่น ข้อเสนอรายใดมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน กรมการปกครองขอตัดสิทธิ์ในการประกวดราคาในครั้งนี้ และการ ตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นที่สุด
2
/๘. กําหนดเวลา…
A
2
๔. กําหนดเวลาส่งมอบ/สถานที่ส่งมอบ
ผู้ชนะการเสนอราคา จะต้องดําเนินการติดตั้งและส่งมอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พร้อมระบบ การให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) ณ สํานักบริหารการทะเบียน คลองเก้า อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี และ วังไชยา กรุงเทพฯ ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๕๐ วัน นับถัดจากวันลงนาม ในสัญญา
๔. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์ราคาโดยพิจารณาจากราคารวม (ราคาต่ําสุด)
๑๐. วงเงินงบประมาณ
OO.
งบประมาณ ๙,500,000 บาท (เก้าล้านหกแสนบาทถ้วน)
เงื่อนไขการชําระเงิน
กรมการปกครอง จะชําระเงินตามจํานวนในสัญญา โดยจะจ่ายหลังจากผู้รับจ้างปฏิบัติถูกต้อง ครบถ้วนตามที่กรมการปกครองกําหนดและได้ทําการตรวจรับถูกต้องเรียบร้อยแล้ว
๑๒. อัตราค่าปรับ
ค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.90 ของราคาค่าจ้าง
การรับประกันความชํารุดบกพร่อง/ซ่อมแซมแก้ไขและการสนับสนุนการปฏิบัติงานประจํา
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีความพร้อมในการสนับสนุนการใช้งาน ตลอดระยะเวลาการรับประกัน ๑ ปี
นับถัดจากวันส่งมอบ ดังนี้
จัดให้มีพนักงานประจํารับแจ้งปัญหาในเวลาปฏิบัติราชการ ตั้งแต่เวลา ๐๘.๐๐ - ๑๗.๐๐ น. ๑๓.๒. ต้องมีระบบบริการรับแจ้งและติดตามการแก้ไขปัญหา (Services Web System)
โดยเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานจะต้องสามารถแจ้งปัญหาได้ผ่านระบบดังกล่าว
๑๓.๓. ต้องมีระบบบริหารจัดการอุปกรณ์และอะไหล่ (Inventory Control Web System) ๑๓.๔. ต้องมีความพร้อมในการตรวจสอบวิเคราะห์ปัญหาและดําเนินการแก้ไขปรับปรุงอุปกรณ์ที่
ติดตั้งใช้งานโดยเริ่มดําเนินการภายในวันทําการถัดไปนับตั้งแต่ได้รับแจ้งปัญหา
๑๔. การฝึกอบรม
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการใช้งานระบบ BORA AI Chatbot
จํานวน ๑ ครั้ง ไม่น้อยกว่า ๑๐ คน ที่กรมการปกครอง คลองเก้า อ.ลําลูกกา จ.ปทุมธานี รวมถึงการจัดทําคู่มือ การใช้งานเป็นรูปแบบเอกสาร และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ โดยจะต้องอบรมให้แล้วเสร็จภายใน ๑๕๐ วัน นับถัด จากวันลงนามในสัญญา
๑๕. ข้อสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและอื่น น ๆ
๑๕.๑ ในการส่งมอบอุปกรณ์ หากภายหลังได้มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีให้ดีขึ้น หรือโรงงาน ผู้ผลิตไม่ได้ทําการผลิตอุปกรณ์อีกต่อไป หรือผู้ผลิตไม่สามารถผลิตเพื่อส่งมอบได้ทัน ตามกําหนด เนื่องจากเกิดปัญหาการขาดแคลนของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ ทําให้ผู้ยื่นข้อเสนอจําเป็นต้องส่ง มอบอุปกรณ์ต่างไปจากรายการที่นําเสนอ เพื่อให้โครงการดําเนินได้ต่อ และเป็นประโยชน์
Ami
A
ต่อราชการ…
๑๐
ต่อทางราชการ ให้ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถเสนออุปกรณ์ยี่ห้ออื่น รุ่นอื่น ที่มีคุณลักษณะ เทียบเท่าหรือดีกว่า เพื่อทําการพิจารณาประสิทธิภาพอุปกรณ์ที่เสนอเพื่อส่งมอบทดแทน โดยผู้
ยื่นข้อเสนอไม่สามารถเรียกร้องราคาที่ตกลงผูกพันในสัญญาได้
๑๕.๒ พัสดุที่ส่งมอบนี้ต้องเป็นของแท้ ของใหม่ ไม่เคยใช้งานมาก่อน ไม่เป็นของเก่าเก็บ อยู่ในสภาพที่พร้อม
ใช้งานได้ทันที และมีคุณลักษณะเฉพาะตามที่กรมการปกครองกําหนด
๑๖. หน่วยงานที่รับผิดชอบ
ส่วนบริหารและพัฒนาเทคโนโลยีการทะเบียน สํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง
ลงชื่อ…….
(นายสิทธิโชค ชัยปัญญา) นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชํานาญการพิเศษ
…………..
2.
(นายเจนภพ อินธรัตน์วรกุล)
นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชํานาญการ
.ประธานกรรมการ
..กรรมการ
ลงชื่อ…………
Ae
…..
….กรรมการ
(นายณัฐพล คงใจดี)
พนักงานคอมพิวเตอร์