รายละเอียดการจ้าง
โครงการจัดหาระบบการให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ (BORA AI Chatbot) มีเป้าหมายหลักเพื่อยกระดับการให้บริการประชาชนของกรมการปกครอง โดยการนำเทคโนโลยี AI Chatbot มาใช้ในการตอบคำถามและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ ThaiD และบริการอื่นๆ ของกรมการปกครอง ระบบนี้จะช่วยให้ประชาชน, นักพัฒนา, และเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอบเขตงานประกอบด้วยการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง, การพัฒนาระบบ AI Chatbot ที่สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน ThaiD และเว็บไซต์ของกรมการปกครอง, และการจัดทำ Data Model ที่ครอบคลุมคำถามและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ระบบจะต้องรองรับการสนทนาทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ, มีระบบบริหารจัดการที่ใช้งานง่าย, และสามารถจัดทำรายงานสถิติการใช้งานได้
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง, มีใบรับรองมาตรฐาน ISO ที่เกี่ยวข้อง, และสามารถแสดงผลงานการติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 4,800,000 บาท ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องดำเนินการติดตั้งและส่งมอบระบบภายใน 150 วันหลังลงนามในสัญญา และให้การสนับสนุนทางเทคนิคเป็นระยะเวลา 1 ปี
The project aims to procure an automated public information service system (BORA AI Chatbot) to provide 24/7 support and information to citizens, developers, and staff. The system must integrate with the ThaiD application and the Department of Provincial Administration’s websites. Bidders are required to install server hardware, develop the Chatbot system, and create a Data Model to ensure accurate and efficient responses and information delivery.
สถานที่
สํานักบริหารการทะเบียน คลองเก้า อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี และ วังไชยา กรุงเทพฯ