ประกวดราคาจ้างงานจ้างบำรุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย เลขที่ จท.ฝคท.3-69
การประปานครหลวง (กปน.) มีความประสงค์จะจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย จำนวน 1 ระบบ เพื่อให้สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายให้มีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา โดยมีขอบเขตงานที่สำคัญคือ การต่อลิขสิทธิ์การใช้งานระบบเฝ้าระวังเครือข่ายให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง รวมถึงการอัพเกรดระบบให้เป็นรุ่นล่าสุดหากมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่
ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) อย่างน้อย 1 ครั้งในรอบ 4 เดือน โดยตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน พร้อมทั้งจัดทำรายงานข้อมูลทางเทคนิค, System Health Check, ผลการ Backup Configuration และผลการบำรุงรักษาประจำรอบ
หากเกิดการชำรุดบกพร่อง ผู้รับจ้างต้องทำการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานภายใน 8 ชั่วโมง ในลักษณะ On-Site Service และต้องจัดหาอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่ามาทดแทนหากไม่สามารถซ่อมแซมได้ทันที นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องให้บริการให้คำปรึกษา, วิเคราะห์ปัญหา, แก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่างๆ ให้เหมาะสมกับการใช้งาน โดยมีระยะเวลาดําเนินการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569
English summary
Metropolitan Waterworks Authority (MWA) intends to hire a network monitoring system maintenance service to ensure the network system is always ready for use. The contractor must renew the license, perform preventive maintenance, corrective maintenance, and provide consultation for troubleshooting. The project duration is from October 1, 2025, to September 30, 2026.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายให้มีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา
ขอบเขตของงาน
- ดําเนินการต่อลิขสิทธิ์การใช้งานระบบเฝ้าระวังเครือข่ายให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดระยะเวลารับประกัน และหากเจ้าของผลิตภัณฑ์ออกผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ต้องแจ้งให้กองบริหารเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศทราบ พร้อมทั้งดําเนินการอัพเกรดให้เป็นรุ่นล่าสุด
- การบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance : PM) อย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 4 เดือน โดยตรวจสอบดูแลอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ รวมทั้งทําความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ทุกชิ้น
- การให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) หากเกิดการชํารุดบกพร่องของอุปกรณ์ ต้องทําการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม ภายในกําหนดเวลา 8 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้ง
- บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ทั้งหมดในสัญญาให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยมีเวลาขัดข้องรวมไม่เกินเดือนละ 36 ชั่วโมง หรือ ร้อยละ 5 ของเวลาใช้งานทั้งหมดของเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใดจะมากกว่ากัน
- ให้บริการให้คําปรึกษา, วิเคราะห์ปัญหา, แก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับการใช้งาน แบบ On-Site Service (8x5) ในระยะเวลาทําการ (08.30 น. – 16.30 น.)
- เมื่อมีอุปกรณ์ชํารุดเสียหาย อุปกรณ์ที่นํามาเปลี่ยนให้ต้องเป็นของใหม่ที่ไม่เคยถูกใช้งานมาก่อน ซึ่งต้องมีคุณภาพและคุณสมบัติที่เทียบเท่าหรือดีกว่าของเดิม
- จัดให้มีระบบ Hotline เพื่อให้การประปานครหลวงสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลารับประกัน
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- รายงานข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ (ยี่ห้อ, รุ่น, Serial Number, License, Hardware Specification, OS)
- รายงานภาพรวมการทํางานของระบบ System Health Check (CPU Usage Statistic, Memory Usage Statistic, Network Usage Statistic, Database Status, Free Space)
- รายงานผลการทํา Backup Configuration, Database และ Log
- รายงานผลการบํารุงรักษาประจํารอบ รวมไปถึงรายงานความผิดปกติ หรือข้อสังเกตที่ตรวจพบ พร้อมทั้งคําแนะนําและแนวทางในการแก้ไขปัญหา
- รายงานความผิดปกติ การวิเคราะห์สาเหตุ และการดําเนินการแก้ปัญหาในแต่ละครั้งที่ดําเนินการ
- แผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance : PM) ตลอดระยะเวลารับประกัน
- หลักฐานการผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทํางาน
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดําเนินการ: ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: -
- Standards Compliance: -
- Experience: -
- Previous Project Cost: -
- Technical Capabilities: -
- Personnel: ต้องมีผู้เชี่ยวชาญ ระบบเฝ้าระวังเครือข่ายในโครงการ อย่างน้อย 1 คน พร้อมเอกสารประกาศนียบัตร
เกณฑ์การพิจารณา
- การประปานครหลวง จะแบ่งจ่ายเงินเป็น 3 งวด ๆ ละ 4 เดือน เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการบํารุงรักษาถูกต้องครบถ้วน พร้อมส่งมอบรายงานทั้งหมด และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับมอบงานเรียบร้อยแล้ว ดังนี้
- งวดที่ 1 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 35 ของวงเงินค่างานตามสัญญา
- งวดที่ 2 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 35 ของวงเงินค่างานตามสัญญา
- งวดที่ 3 จ่ายเงินเป็นจํานวนเงินที่เหลือทั้งหมดของวงเงินค่างานตามสัญญา
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบเฝ้าระวังเครือข่าย Solarwind Monitoring System
- Orion Network Performance Monitor SLX
- Orion NetFlow Traffic Analyzer – SLX
- User Device Tracker v3 - UT25000
- VolP and Network Quality Manager - SLA25
- Web Performance Monitor - WPM5
- Network Topology Mapper
- เครื่องแม่ข่ายพร้อมระบบปฏิบัติการ (OS) แบบที่ 1
- ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR570
- Intel® Xeon® Gold 6134 CPU @3.20GHz, RAM 64 GB, 4 x 600GB 15K 12Gbps SAS 2.5" HDD, Redundant Power Supply
- Window Server 2016 Standard, Microsoft SQL 2017 Standard
- เครื่องแม่ข่ายพร้อมระบบปฏิบัติการ (OS) แบบที่ 2
- ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR570
- Intel® Xeon® Gold 6134 CPU @3.20GHz, RAM 32 GB, 4 x 600GB 15K 12Gbps SAS 2.5" HDD, Redundant Power Supply
- Window Server 2016 Standard
เงื่อนไขสัญญา
- ค่าปรับกรณีไม่ซ่อมแซมแก้ไข: ร้อยละ 0.035 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อชั่วโมง
- ค่าปรับกรณีเวลาขัดข้องรวมเกินกำหนด: ร้อยละ 0.035 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อชั่วโมง
- ค่าปรับกรณีไม่สามารถจัดหาอุปกรณ์มาชดใช้แทนได้: ร้อยละ 0.1 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อวัน
- ค่าปรับกรณีไม่สามารถดําเนินงานในแต่ละงวดให้แล้วเสร็จภายในกําหนด: ร้อยละ 0.10 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อวัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ระบบเฝ้าระวังเครือข่ายที่ต้องการบํารุงรักษาคือระบบอะไร?
- A: ระบบเฝ้าระวังเครือข่ายคือ Solarwind Monitoring System ซึ่งประกอบด้วย Orion Network Performance Monitor, NetFlow Traffic Analyzer, User Device Tracker, VolP and Network Quality Manager, Web Performance Monitor และ Network Topology Mapper
-
Q: ผู้รับจ้างต้องดำเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) บ่อยแค่ไหน?
- A: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการทํา Preventive Maintenance อย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 4 เดือน
-
Q: หากอุปกรณ์ชํารุดเสียหาย ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?
- A: ผู้รับจ้างต้องทําการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม ภายในกําหนดเวลา 8 ชั่วโมง และหากไม่สามารถซ่อมแซมได้ทันที ต้องจัดหาอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่ามาทดแทน
-
Q: ผู้รับจ้างต้องให้บริการให้คําปรึกษาและแก้ไขปัญหาในลักษณะใด?
- A: ผู้รับจ้างต้องให้บริการให้คําปรึกษา, วิเคราะห์ปัญหา, แก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับการใช้งาน แบบ On-Site Service (8x5) ในระยะเวลาทําการ (08.30 น. – 16.30 น.)
-
Q: หากมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชํารุดเสียหาย ต้องใช้อุปกรณ์แบบใด?
- A: อุปกรณ์ที่นํามาเปลี่ยนให้ต้องเป็นของใหม่ที่ไม่เคยถูกใช้งานมาก่อน ซึ่งต้องมีคุณภาพและคุณสมบัติที่เทียบเท่าหรือดีกว่าของเดิม
-
Q: ผู้รับจ้างต้องมีระบบ Hotline หรือไม่?
- A: ผู้รับจ้างจะต้องมีระบบ Hotline เพื่อให้การประปานครหลวงสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลารับประกัน
-
Q: การจ่ายเงินค่าจ้างแบ่งเป็นกี่งวด?
- A: การประปานครหลวงจะแบ่งจ่ายเงินเป็น 3 งวด ๆ ละ 4 เดือน
-
Q: ค่าปรับกรณีไม่ซ่อมแซมแก้ไขคิดอย่างไร?
- A: การประปานครหลวงจะคิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.035 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อชั่วโมง
-
Q: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการบํารุงรักษาเมื่อใด?
- A: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance : PM) ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568
-
Q: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบหลักฐานการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเมื่อใด?
- A: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทํางาน ในวันที่ลงนามในสัญญา หรืออย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
รายละเอียดและขอบเขตของงาน (TOR)
งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย เลขที่ จท.ฝคท. 3-69
- วัตถุประสงค์
การประปานครหลวงมีความประสงค์จะจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย จํานวน 1 ระบบ เพื่อให้ สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายให้มีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา รายละเอียด
ตาม ภาคผนวก ก - ขอบเขตงานและความรับผิดชอบ
2.1 ต้องดําเนินการต่อลิขสิทธิ์การใช้งานระบบเฝ้าระวังเครือข่าย รายละเอียดตาม ภาคผนวก ก ให้สามารถ
ใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดระยะเวลารับประกันและหากเจ้าของผลิตภัณฑ์ออกผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ต้องแจ้งให้
กองบริหารเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศทราบ พร้อมทั้งดําเนินการอัพเกรดให้เป็นรุ่นล่าสุด หรือตามที่กองบริหารเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศกําหนด โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
2.2 การบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance : PM)
ๆ
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการทํา Preventive Maintenance อย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 4 เดือน โดยตรวจสอบดูแลอุปกรณ์ใน รายละเอียดตาม ภาคผนวก ก ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ รวมทั้งทําความสะอาดภายนอกอุปกรณ์ทุกชิ้นและต้องจัดทํารายงานดังนี้
2.2.1 ข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ ได้แก่ ยี่ห้อ, รุ่น, หมายเลขเครื่อง (Serial Number), License,
Hardware Specification, OS
2.2.2 รายงานภาพรวมการทํางานของระบบ System Health Check เช่น Hardware Utilization :
CPU Usage Statistic, Memory Usage Statistic, Network Usage Statistic, Database Status, Free Space และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ๆ
2.2.3 รายงานผลการทํา Backup Configuration, Database และ Log
2.2.4 รายงานผลการบํารุงรักษาประจํารอบ รวมไปถึงรายงานความผิดปกติ หรือข้อสังเกตที่ตรวจพบ ระหว่างดําเนินการ Preventive Maintenance พร้อมทั้งคําแนะนําและแนวทางในการแก้ไข ปัญหาดังกล่าว
2.2.5 รายงานความผิดปกติ การวิเคราะห์สาเหตุ และการดําเนินการแก้ปัญหาในแต่ละครั้งที่
ดําเนินการ
2.2.6 ส่งมอบรายงานในรูปแบบ Soft Copy (เป็น PDF และ DOC ซึ่งสามารถเรียกพิมพ์ได้) 2.2.7 หากระหว่างการให้บริการบํารุงรักษาพบปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ผู้รับจ้างต้องทําการแก้ปัญหาที่
เกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขการให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance : CM)
2.3 การให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance: CM)
หากเกิดการชํารุดบกพร่องของอุปกรณ์ ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้รับจ้างต้องทําการซ่อมแซมแก้ไขให้ อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม ภายในกําหนดเวลา 8 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจากการประปานครหลวงหรือ พบปัญหาขณะทําการบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance: PM) ในลักษณะ On-Site Service และวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมแซมแก้ไขจะต้องเป็นวัสดุอุปกรณ์ใหม่ ไม่เคยใช้งานมาก่อน กรณีที่ไม่
สามารถซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ให้กลับมาใช้งานได้ปกติ ภายในระยะเวลา 8 ชั่วโมง ผู้รับจ้างต้องจัดหา 2
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย
หน้าที่ 1/5
รี่
อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่า พร้อมติดตั้งให้ใช้งานได้ตามปกติ จนกว่าจะซ่อมแซม แก้ไข ให้แล้วเสร็จ และจัดทํารายงานรายละเอียดการซ่อมแซมแก้ไข ในรูปแบบ Soft Copy (เป็น PDF และ .DOC ซึ่งสามารถเรียกพิมพ์ได้) ส่งมอบให้กองบริหารเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
2.4 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ทั้งหมดในสัญญาให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดย มีเวลาขัดข้องรวมไม่เกินเดือนละ 36 ชั่วโมง หรือ ร้อยละ 5 ของเวลาใช้งานทั้งหมดของเดือนนั้น แล้วแต่ ตัวเลขใดจะมากกว่ากัน
2.5 หากผู้รับจ้าง กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้อุปกรณ์ของการประปานครหลวงเสียหาย หรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดยไม่อาจแก้ไขได้ ผู้รับจ้างจะต้องจัดหาอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความสามารถในการใช้งานไม่ต่ํากว่าของเดิมชดใช้แทน ภายในระยะเวลาที่การประปานครหลวงกําหนด
2.6 ต้องให้บริการให้คําปรึกษา, วิเคราะห์ปัญหา, แก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับ
การใช้งาน แบบ On-Site Service (8x5) ในระยะเวลาทําการ (08.30 น. – 16.30 น.)
2.7 เมื่อมีอุปกรณ์ชํารุดเสียหาย อุปกรณ์ที่นํามาเปลี่ยนให้ต้องเป็นของใหม่ที่ไม่เคยถูกใช้งานมาก่อน ซึ่งต้องมี คุณภาพและคุณสมบัติที่เทียบเท่าหรือดีกว่าของเดิม โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นจากการประปานครหลวง พร้อมทั้งต้องนําข้อมูลที่สํารองไว้ให้กลับมาใช้งานได้ (Recovery) หรือข้อมูลจากแหล่งอื่นที่กองบริหาร เครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศอนุญาต
2.8 ผู้รับจ้างจะต้องมีระบบ Hotline เพื่อให้การประปานครหลวงสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลา
รับประกันด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง และต้องจัดให้มีการบันทึกการแจ้งปัญหาเพื่อสะดวกในการติดตาม
2.9 ค่าบริการบํารุงรักษา/ซ่อมแซมแก้ไข ค่าปรึกษา วิเคราะห์ปัญหา ให้รวมถึงค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าวัสดุ อุปกรณ์ ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ตามสัญญานี้ ให้เป็นความรับผิดชอบของ ผู้รับจ้าง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นจากการประปานครหลวง - เอกสารประกอบการยื่นข้อเสนอ
3.1 หนังสือแต่งตั้งการเป็นผู้ให้บริการ การบํารุงรักษาและการสนับสนุนจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือตัวแทน
จําหน่ายในประเทศไทย พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง
3.2 เอกสารประกาศนียบัตร ของผู้เชี่ยวชาญ ระบบเฝ้าระวังเครือข่ายในโครงการ อย่างน้อย 1 คน
พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง - ระยะเวลาดําเนินการ
ระยะเวลาดําเนินการ นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 - การส่งมอบงาน
5.1 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance : PM) ตลอดระยะเวลา รับประกัน ให้ผู้อํานวยการกองบริหารเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศเห็นชอบ ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 และส่งมอบสําเนาให้เลขานุการตรวจรับพัสดุ 1 ชุด
5.2 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัยและ
สภาพแวดล้อมในการทํางาน หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าผู้เข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่ของการประปา นครหลวง ผ่านการฝึกอบรมฯ เรียบร้อยแล้ว ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ในวันที่ลงนามในสัญญา หรือ อย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน
5.3 ทุกรอบระยะเวลา 4 เดือน ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานการบํารุงรักษาในเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) ตามข้อ 2.2 และรายงานการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance : CM)
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย
หน้าที่ 2/5
2
ตามข้อ 2.3 (ถ้ามีการซ่อมแซมแก้ไข) ในรูปแบบ Soft Copy (เป็น PDF และ DOC ซึ่งสามารถเรียก พิมพ์แก้ไขได้) ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ - ค่าจ้างและการจ่ายเงิน
การประปานครหลวง จะแบ่งจ่ายเงินเป็น 3 งวด ๆ ละ 4 เดือน เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการบํารุงรักษา ถูกต้องครบถ้วน พร้อมส่งมอบรายงานทั้งหมด
ทั้งหมด และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับมอบงานเรียบร้อยแล้ว ดังนี้ งวดที่ 1 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 35 ของวงเงินค่างานตามสัญญา - อัตราค่าปรับ
งวดที่ 2 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 35 ของวงเงินค่างานตามสัญญา งวดที่ 3 จ่ายเงินเป็นจํานวนเงินที่เหลือทั้งหมดของวงเงินค่างานตามสัญญา
7.1 หากผู้รับจ้างไม่ดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขตามเงื่อนไขตามขอบเขตงานและความรับผิดชอบ ข้อ 2.3 การ ให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) การประปานครหลวงจะคิด ค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.035 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้นับเป็น 1 ชั่วโมง) และหากผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้น การประปานครหลวงมีสิทธิ์จ้างบุคคลภายนอกทํา การซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้ง
ยทั้งหมด
7.2 หากเวลาขัดข้องรวมเกินเกณฑ์ที่กําหนดใน ข้อ 2.4 การประปานครหลวงจะคิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.035 ของมูลค่างานตามสัญญาต่อชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้นับเป็น 1 ชั่วโมง) และหากผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติ ตามเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้น การประปานครหลวงมีสิทธิ์จ้างบุคคลภายนอกทําการซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้รับ จ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
7.3 ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการจัดหาอุปกรณ์ตามรายละเอียดใน ข้อ 2.5 มาชดใช้แทนได้ ภายใน ระยะเวลาที่การประปานครหลวงกําหนด ผู้รับจ้างยินยอมให้การประปานครหลวงปรับเป็นรายวันใน อัตราร้อยละ 0.1 ของมูลค่างานตามสัญญานี้
7.4 หากผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินงานในแต่ละงวด ให้แล้วเสร็จภายในกําหนดระยะเวลาตามสัญญา
การประปานครหลวงจะคิดค่าปรับเป็นรายวัน ในอัตราร้อยละ 0.10 ของมูลค่างานตามสัญญา 7.5 หากจํานวนเงินค่าปรับจะเกินร้อยละ 10 ของมูลค่างานตามสัญญา การประปานครหลวงสงวนสิทธิ์ที่จะ ดําเนินการบอกเลิกสัญญา เว้นแต่คู่สัญญาจะได้ยินยอมเสียค่าปรับให้แก่การประปานครหลวง และการ
ประปานครหลวงจะพิจารณาผ่อนปรนการบอกเลิกสัญญาเท่าที่จําเป็นเท่านั้น - การบังคับค่าปรับ ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่าย
ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามสัญญาข้อใดข้อหนึ่งด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม จนเป็นเหตุให้เกิดค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแก่ผู้ว่าจ้าง ผู้รับจ้างต้องชดใช้ค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่ ผู้ว่าจ้างโดยสิ้นเชิงภายในกําหนด 30 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจากการประปานครหลวง หาก
ผู้รับจ้างไม่ชดใช้ให้ถูกต้องครบถ้วนภายในระยะเวลาดังกล่าวให้ผู้ว่าจ้างมีสิทธิที่จะหักเอาจากจํานวนเงินค่าจ้างที่
ต้องชําระหรือบังคับจากหลักประกันการปฏิบัติตามสัญญาได้ทันที
หากค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่บังคับจากจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระ หรือจากหลักประกัน การปฏิบัติตามสัญญาแล้วยังไม่พอ ผู้รับจ้างยินยอมชําระส่วนที่เหลือที่ยังขาดอยู่จนครบถ้วนตามจํานวนค่าปรับ ค่าเสียหายหรือค่าใช้จ่ายนั้น ภานในกําหนด 30 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้ง เป็นหนังสือจากผู้ว่าจ้าง
หากมีเงินค่าจ้างตามสัญญาที่หักไว้จ่ายเป็นค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแล้วยังเหลืออยู่อีกเท่าใด
ผู้ว่าจ้างจะคืนให้ผู้รับจ้างทั้งหมด
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย
หน้าที่ 3/5
2 - ลิขสิทธิ์และข้อตกลงในการรักษาความลับข้อมูลหรือเอกสาร
9.1 ระบบงาน ข้อมูล และเอกสารทั้งหมดที่จัดทําขึ้น ถือเป็นลิขสิทธิ์ของการประปานครหลวง โดยผู้รับจ้าง จะต้องไม่เผยแพร่เอกสาร ข้อมูล หรือสิ่งใด ๆ ที่จัดทําขึ้นโดยไม่ได้รับความเห็นชอบอย่างเป็นลายลักษณ์ อักษรจากการประปานครหลวง รวมทั้งต้องไม่แสวงหาหรือยินยอมให้บุคคลอื่นแสวงหาผลประโยชน์ ใด ๆ จากข้อมูลเอกสารดังกล่าว ทั้งในทางพาณิชย์หรือในกรณีอื่น อันอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่การ ประปานครหลวงด้วยประการใดทั้งสิ้น
9.2 ข้อตกลงนี้ให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา อันเป็นเงื่อนไขที่การประปานครหลวงบอกเลิกสัญญา เรียก
ค่าเสียหาย หรือปรับสินไหม รวมทั้งการดําเนินคดีทั้งในทางแพ่งและอาญาทุกประเภท - ข้อสงวนสิทธิ์และข้อตกลงอื่น ๆ
10.1 ในกรณีที่บอกเลิกสัญญาจ้างบํารุงรักษาฯ การประปานครหลวงจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้
ผู้รับจ้างทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
10.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของการประปานครหลวง ต้องปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ
และนโยบายของการประปานครหลวงอย่างเคร่งครัด - กฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
11.1 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของการประปานครหลวง ต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ
ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทํางาน พ.ศ. 2554 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 11.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของการประปานครหลวง ต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
11.3 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของการประปานครหลวง ต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ
การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน เลขที่ จท.ฝคท.3-69
พฤษภาคม 2568
n
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย
หน้าที่ 4/5
ลําดับ
1
2
ภาคผนวก ก
รายละเอียดรายการอุปกรณ์ ระบบเฝ้าระวังเครือข่าย
รายการ
ระบบเฝ้าระวังเครือข่าย Solarwind Monitoring System
- Orion Network Performance Monitor SLX
- Orion NetFlow Traffic Analyzer – SLX
- User Device Tracker v3 - UT25000
- VolP and Network Quality Manager - SLA25
- Web Performance Monitor - WPM5
Network Topology Mapper
เครื่องแม่ข่ายพร้อมระบบปฏิบัติการ (OS) แบบที่ 1
ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR570
Intel® Xeon® Gold 6134 CPU @3.20GHz, RAM 64 GB,
4 x 600GB 15K 12Gbps SAS 2.5" HDD,
Redundant Power Supply
Window Server 2016 Standard, Microsoft SQL 2017 Standard
เครื่องแม่ข่ายพร้อมระบบปฏิบัติการ (OS) แบบที่ 2
3
ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR570
Intel® Xeon® Gold 6134 CPU @3.20GHz, RAM 32 GB,
4 x 600GB 15K 12Gbps SAS 2.5" HDD,
Redundant Power Supply
Window Server 2016 Standard
จํานวน
ค่าตัวถ่วง
1 ระบบ
1
2 เครื่อง
1
1 เครื่อง
1
หมายเหตุ พัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในการจ้างบํารุงรักษาของงานจ้างสัญญานี้ ไม่มีผลิตภายในประเทศและจําเป็นต้องใช้งาน
2
หน้าที่ 5/5
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบเฝ้าระวังเครือข่าย