ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากรที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ ให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ เนื่องจากระบบดังกล่าวเป็นฐานข้อมูลบุคลากรที่สำคัญและเชื่อมโยงกับระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ (e-Customs) ซึ่งใช้ในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศุลกากร การบำรุงรักษาครอบคลุมทั้ง Hardware, System Software รวมถึงการพัฒนาระบบงาน (Application Development) ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากร ผู้รับจ้างจะต้องมีความรู้ความสามารถและความเข้าใจในกระบวนการทำงานของระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร รวมถึงความสัมพันธ์ของฐานข้อมูล (Database) ต่าง ๆ เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว การบำรุงรักษาต้องดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้รองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของกรมศุลกากร
English summary
This project involves hiring services for maintaining and repairing computers, processing equipment, and computer systems. The aim is to ensure the continuous and efficient operation of the Customs Department’s Human Resources Management and Payroll System, and its seamless integration with the e-Customs system 24/7. The contractor must possess specific qualifications and expertise in the field, covering hardware, software, and application development tailored to the needs of Customs officials. This includes understanding the processes and database relationships within the HR and payroll systems for prompt issue resolution.
กรมศุลกากร
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
- เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ สามารถเชื่อมโยงกับระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ (e-Customs) ได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกวัน ตลอด ๒๔ ชั่วโมง
- เพื่อให้การปฏิบัติงานและการให้บริการของกรมศุลกากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ขอบเขตของงาน
- บํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนของ Hardware, System Software ของโครงการ
- ดูแลและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) ซึ่งมีสถาปัตยกรรม X๘๖ และ POWER
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ของ Database Server เป็น IBM-AIX และ Application Server เป็น Windows Server ๒๐๐๘ R6
- ติดตั้ง Software ต่าง ๆ ได้แก่ Database Management Software IBM DB๒ และ Web/Application Server Software เป็น IBM WebSphere Application Server Version .o
- พัฒนาระบบงาน (Application Development) ให้แก่กรมศุลกากร
- นําระบบงาน (Application) ดังกล่าวไปติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ที่กรมกําหนด
- ศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาระบบงานให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากร
- เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่าง ๆ ด้วยการพัฒนาชุดคําสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface)
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วทั้งในกรณีที่ระบบงานมีข้อขัดข้อง หรือ ผู้ใช้ (User) ต้องการให้มีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติม
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการบำรุงรักษาและสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
- ระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถเชื่อมโยงกับระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ (e-Customs) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ระบบงาน (Application) ที่ได้รับการพัฒนาและติดตั้งตามความต้องการของผู้ใช้
- การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์และระบบงาน
ระยะเวลาดำเนินการ
Not specified in the TOR.
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- เป็นนิติบุคคลและมีอาชีพการให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์
- ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีผู้ทิ้งงานของทางราชการ
- ไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ประสงค์จะเสนอราคารายอื่น
- ต้องลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของกรมบัญชีกลางที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
- ต้องมีทีมงานที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ และถ้าเป็นทีมงานต่างประเทศ ต้องมีความรู้ความเข้าใจ และสื่อสารภาษาไทยเป็นอย่างดีสําหรับ ให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ประจําอยู่ในประเทศไทย
- ต้องเป็นนิติบุคคลที่มีคนไทยถือหุ้นอยู่ไม่น้อยกว่า ๕๐% โดยจดทะเบียนในประเทศไทย และประกอบผู้ธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้ว ไม่น้อยกว่า ๕ ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
- Standards Compliance:
- ต้องมีหนังสือรับรองมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑:๒๐๑๕ หรือดีกว่า ครอบคลุมในเรื่องของการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance)
- ต้องมีหนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level ๓ หรือสูงกว่า หรือมีหนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC ๒๙๑๑๐ หรือดีกว่า
- Experience:
- ต้องมีผลงานการซ่อมบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หรือรัฐวิสาหกิจไม่น้อยกว่า ๑ สัญญา
- ต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนาและติดตั้งระบบ
- Previous Project Cost:
- แต่ละสัญญามีมูลค่าของสัญญาไม่น้อยกว่าร้อยละ ๕๐ ของมูลค่าการจัดจ้างในครั้งนี้ และเป็นผลงานย้อนหลังไม่เกิน ๓ ปี โดยแนบหนังสือรับรองผลงาน และสําเนาสัญญา
- Technical Capabilities:
- ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดของระบบคอมพิวเตอร์ที่เสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ
- Personnel:
- ต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการพัฒนา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) ภาษา Java อย่างน้อย ๑ คน
- ต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการพัฒนา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) Database DBo อย่างน้อย ๑ คน
- ต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการจัดทํา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) การอบรม CMMI อย่างน้อย ๑ คน
เกณฑ์การพิจารณา
Not specified in the TOR.
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) ซึ่งมีสถาปัตยกรรม X๘๖ และ POWER
- ระบบปฏิบัติการ (Operating System) ของ Database Server เป็น IBM-AIX และ Application Server เป็น Windows Server ๒๐๐๘ R6
- Database Management Software IBM DB๒
- Web/Application Server Software เป็น IBM WebSphere Application Server Version .o
เงื่อนไขสัญญา
Not specified in the TOR.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
ถาม: ขอบเขตการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ครอบคลุมถึงส่วนใดบ้าง?
-
ตอบ: ครอบคลุมทั้ง Hardware, System Software, ระบบเครือข่าย, ระบบไฟฟ้า และระบบสนับสนุนต่างๆ รวมถึงการพัฒนาระบบงาน (Application Development)
-
ถาม: ระบบปฏิบัติการของ Database Server และ Application Server ที่ต้องดูแลคืออะไร?
-
ตอบ: Database Server ใช้ IBM-AIX และ Application Server ใช้ Windows Server ๒๐๐๘ R6
-
ถาม: Software ที่ต้องดูแลมีอะไรบ้าง?
-
ตอบ: Database Management Software IBM DB๒ และ Web/Application Server Software IBM WebSphere Application Server Version .o
-
ถาม: ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์ด้านใดบ้าง?
-
ตอบ: ต้องมีประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ, การซ่อมบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
-
ถาม: ผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติเกี่ยวกับมาตรฐานอะไรบ้าง?
-
ตอบ: ต้องมีหนังสือรับรองมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑:๒๐๑๕ หรือดีกว่า และ CMMI Level ๓ หรือสูงกว่า หรือ ISO/IEC ๒๙๑๑๐ หรือดีกว่า
-
ถาม: ทีมงานของผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
-
ตอบ: ต้องมีทีมงานที่มีประสบการณ์ในการพัฒนา และได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) ภาษา Java, Database DB๒ และการอบรม CMMI อย่างน้อย ๑ คน
-
ถาม: ผู้เสนอราคาต้องมีผลงานกับหน่วยงานใดบ้าง?
-
ตอบ: ต้องมีผลงานการซ่อมบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หรือรัฐวิสาหกิจ
-
ถาม: มูลค่าสัญญาผลงานที่ผ่านมาของผู้เสนอราคาต้องมีมูลค่าเท่าใด?
-
ตอบ: แต่ละสัญญามีมูลค่าของสัญญาไม่น้อยกว่าร้อยละ ๕๐ ของมูลค่าการจัดจ้างในครั้งนี้
-
ถาม: ต้องบำรุงรักษาระบบตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
-
ตอบ: ใช่ การบำรุงรักษาต้องดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้รองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของกรมศุลกากร
-
ถาม: การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่างๆ ต้องทำอย่างไร?
-
ตอบ: ด้วยการพัฒนาชุดคำสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface)
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้าง บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและ จ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
กรมศุลกากร ๒๕๖๘
3 ก้าว
พ.
หน้า ๑
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
หัวข้อ
บทที่ ๑ ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
๑.๑ เหตุผลและความจําเป็น ๑.๒ นิยาม
๑.๓ คุณสมบัติผู้เสนอราคา
สารบัญ
๑.๔ คุณสมบัติเฉพาะเมื่อได้รับคัดเลือกเป็นผู้รับจ้าง ๑.๕ เงื่อนไขทั่วไป
บทที่ ๒ รายละเอียดคุณลักษณะของระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย แบบ Blade Server
หน้า
๖
ณ 4 ช ช ค ค 3 3
b
៨
៨
๒.๒ Software สําหรับโครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและจ่ายเงินค่าจ้าง ๑๑ สวัสดิการ กรมศุลกากร (เฉพาะในส่วนของการดูแลรักษา ไม่รวมถึงค่า License)
๒.๓ ระบบงานในโครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง ๑๑
สวัสดิการ กรมศุลกากร ที่จะต้องการบํารุงรักษา
๒.๔ สายสื่อสารภายในอาคาร (ถ้ามี)
๒.๕ ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร (ถ้ามี)
บทที่ ๓ การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
๓.๑ การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
๓.๒ ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทน
๓.๓ ขอบเขตการให้บริการบํารุงรักษา
๓.๔ การทํา Preventive Maintenance (PM)
๓.๕ การบริการตลอดอายุสัญญา
๑๒
๑๒
๑๓
๑๓
๑๓
๑๓
๑๓
๑๕
บทที่ ๔ สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์
๒๕
กรมศุลกากร ๒๕๖๘
W
อา
qur v
หน้า ๒
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
๑.๑ เหตุผลและความจําเป็น
บทที่ ๑
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
เนื่องด้วยระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร เป็นฐานข้อมูล บุคลากรในระบบพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign On: SSO) เพื่อการเชื่อมโยงกับระบบศุลกากร อิเล็กทรอนิกส์ (e-Customs) ในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศุลกากรทุกท่าน และเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติพิธีการ ศุลกากร ตรวจปล่อยสินค้า รับชําระค่าภาษี ค่าธรรมเนียมต่าง ๆ อีกทั้งระบบสามารถจัดเก็บข้อมูลด้านทรัพยากร บุคคล รวมทั้งเชื่อมโยงข้อมูลเงินรายได้ต่าง ๆ ให้กับฝ่ายเบิกจ่าย ของกรมศุลกากร เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการ ดังกล่าวสามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมเชื่อมโยงกับระบบระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ (e-Customs) ได้อย่าง มีประสิทธิภาพทุกวัน ตลอด ๒๔ ชั่วโมง และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากรเป็นลักษณะงานที่มีคุณลักษณะเฉพาะจําเป็นต้องใช้ผู้ที่มีความรู้ความสามารถความชํานาญ เฉพาะเกี่ยวกับระบบงานที่ใช้ในกรมศุลกากร เป็นผู้ดําเนินการให้แก่กรมศุลกากร ดังนี้
๑. บํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนของ Hardware, System Software ของโครงการ เป็น ผู้ทําการดูแลและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) ซึ่งมีสถาปัตยกรรม X๘๖ และ POWER พร้อมทั้งติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ของ Database Server เป็น IBM-AIX และ Application Server เป็น Windows Server ๒๐๐๘ R6 รวมทั้งติดตั้ง Software ต่าง ๆ ได้แก่ Database Management Software IBM DB๒ และ Web/Application Server Software เป็น IBM WebSphere Application Server Version .o
๒. พัฒนาระบบงาน (Application Development) ให้แก่กรมศุลกากร และนําระบบงาน (Application) ดังกล่าวไป ติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ที่กรมกําหนดในข้อ ๑. ในการพัฒนาระบบงานนั้นบริษัทต้อง ดําเนินการศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาระบบงานให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรโดยเฉพาะ ดังนั้นบริษัทจึงเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถและความเข้าใจ
มีประสบการณ์ทั้งในด้านกระบวนการทํางาน (Process) ของระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากรได้เป็นอย่างดี และที่สําคัญอย่างยิ่งคือเป็นผู้ที่ทราบถึงความสัมพันธ์กันของฐานข้อมูล (Database) ต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการทํางานของระบบงานทั้งที่อยู่ในระบบงานเดียวกันและหรือต่างระบบงานกันที่มี ความเกี่ยวโยงสัมพันธ์กันได้เป็นอย่างดี หากมีความจําเป็นที่จะต้องทําการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่าง ๆ ด้วยการพัฒนาชุดคําสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface) ซึ่งจะทําให้สามารถวิเคราะห์และ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วทั้งในกรณีที่ระบบงานมีข้อขัดข้อง หรือ ผู้ใช้ (User) ต้องการให้มีการพัฒนา
ปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติม
เนื่องจากเป็นระบบเฉพาะที่ถูกพัฒนามาเพื่อใช้งานกับระบบงานของกรมศุลกากร การบํารุงรักษาจึง จําเป็นต้องใช้ผู้มีความรู้ความสามารถ มีความชํานาญเฉพาะในระบบดังกล่าว เพื่อให้รองรับกับความต้องการของ ผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที่มีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพสามารถรองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของ กรมศุลกากร รวมถึงการรับส่งข้อมูลกับระบบงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้ตลอดเวลา ๒๔ ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ซึ่งจะนําไปสู่การปฏิบัติงานและการให้บริการของกรมศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้ประสิทธิผลอย่างเต็มที่
จึงมีความจําเป็นอย่างยิ่งที่ต้องคัดเลือกบริษัทฯ ซึ่งเป็นผู้มีความรู้ความชํานาญและมีประสบการณ์ ที่จะทําให้สามารถ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
กรมศุลกากร ๒๕๖๘
哣
หน้า ๓
๑.๒ นิยาม
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
๑.๒.๑ ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware Software และระบบสนับสนุน ที่กรมฯ มีและใช้งานอยู่
๑.๒.๑.๑) Hardware หมายถึง
๑.๒.๑.๑.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทําหน้าที่เป็น Server, อุปกรณ์ Switch Load Balancing, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและตรวจจับป้องกันผู้บุกรุก, ระบบ ควบคุมหน่วยเก็บข้อมูล, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ High Speed Tape Backup, อุปกรณ์ป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์
๑.๒.๑.๑.๒ ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น Firewall,
ๆ
IPS/IDP, Anti Virus Appliance, Wireless controller, Access point,
Switch Load Balancing, Switch เป็นต้น
๑.๒.๑.๑.๓ ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
๑.๒.๑.๑.๔ ระบบสนับสนุน เช่น UPS เป็นต้น
๑.๒.๑.๒ Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System, System Software, Microsoft Office, Anti-Virus Software, Application Software, Utility, Driver, Package Software and System Configuration รวมถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ ๑.๑.๑.๑
๑.๒.๒ ผู้รับจ้าง หมายถึง บริษัทฯ ที่กรมฯ ได้ตกลงให้เป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
กรมศุลกากร ๒๕๖๘
.
9
หน้า ๔
โครงการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินค่าจ้าง สวัสดิการ กรมศุลกากร
๑.๓ คุณสมบัติผู้เสนอราคา
๑.๓.๑ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาเป็นนิติบุคคลและมีอาชีพการให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ
คอมพิวเตอร์
๑.๓.๒ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีผู้ทิ้งงานของทางราชการและได้แจ้งเวียนชื่อ แล้ว หรือไม่เป็นผู้ที่ได้รับผลการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงานตามระเบียบของทางราชการ ๑.๓.๓ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ประสงค์จะเสนอราคารายอื่น
๑.๓.๔. ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของกรมบัญชีกลางที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูล
จัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
๑.๓.๕ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีทีมงานที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ และถ้าเป็นทีมงานต่างประเทศ ต้องมีความรู้ความเข้าใจ และสื่อสารภาษาไทยเป็นอย่างดีสําหรับ ให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ประจําอยู่ในประเทศไทย
๑.๓.๖ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาจะต้องเสนอทีมงาน บุคลากร สําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and
Support) โดยมีคุณสมบัติอย่างน้อย ดังนี้
๑.๓.๖.๑ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการพัฒนา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) ภาษา Java อย่างน้อย ๑ คน โดยแนบเอกสารหลักฐานวันยื่นเอกสารเสนอราคา
๑.๓.๖.๒ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการพัฒนา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) Database DBo อย่างน้อย ๑ คน โดยแนบเอกสารหลักฐานวันยื่นเอกสารเสนอราคา
๑.๓.๖.๓ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ (ผู้ยื่นเสนอราคา) ที่มีประสบการณ์ในการจัดทํา และต้องได้รับประกาศนียบัตร (Certificate) การอบรม CMMI อย่างน้อย ๑ คน โดยแนบเอกสารหลักฐานวันยื่นเอกสารเสนอราคา
๑.๓.๗ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่มีคนไทยถือหุ้นอยู่ไม่น้อยกว่า ๕๐% โดยจดทะเบียนใน ประเทศไทย และประกอบผู้ธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้ว ไม่น้อยกว่า ๕ ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
๑.๓.๘ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีผลงานการซ่อมบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และเป็น ผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หรือรัฐวิสาหกิจไม่น้อยกว่า ๑ สัญญา แต่ละสัญญามี มูลค่าของสัญญาไม่น้อยกว่าร้อยละ ๕๐ ของมูลค่าการจัดจ้างในครั้งนี้ และเป็นผลงานย้อนหลังไม่เกิน ๓ ปี โดยแนบหนังสือรับรองผลงาน และสําเนาสัญญา
๑.๓.๙ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีหนังสือรับรองมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑:๒๐๑๕ หรือดีกว่า ครอบคลุมใน
เรื่องของการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance) โดยยื่น ณ วันที่เสนอราคา
๑.๓.๑๐ ผู้ประสงค์จะเสนอราคามีหนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level ๓ หรือ สูงกว่า หรือมีหนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC ๒๙๑๑๐ หรือดีกว่า ๑.๓.๑๑ การจัดทําเอกสารประกวดราคา ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดของ
ระบบคอมพิวเตอร์ที่เสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ ในกรณีที่มีการอ้างอิงข้อความหรือ เอกสาร ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบได้โดยง่าย ทั้งนี้ หากผู้ประสงค์จะเสนอราคาอ้างอิงไม่ถูกต้อง หรือไม่มีรายละเอียด หรือมีข้อมูลและรายละเอียด
กรมศุลกากร ๒๕๖๘
วm
да
หน้า ๕