ประกวดราคาจ้างเหมาจัดหาระบบสารสนเทศ เพื่อปรับปรุงและทดแทนระบบสารสนเทศศูนย์บริการสาธารณสุข (HCIS)
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อจัดหาระบบสารสนเทศที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงและทดแทนระบบสารสนเทศศูนย์บริการสาธารณสุข (HCIS) ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ขอบเขตงานครอบคลุมการจัดหาระบบงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของศูนย์บริการสาธารณสุข, การจัดหาครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง, การจัดหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม, การนำเข้าและโอนย้ายข้อมูลจากระบบเดิมไปยังระบบใหม่, การเชื่อมต่อระบบงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น, การสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย, การจัดการความยินยอมของผู้ใช้บริการ, และการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ยังรวมถึงการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพในระยะยาว โครงการนี้ให้ความสำคัญกับการประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) และการสาธิตต้นแบบหรือการนำเสนอแนวคิดในการพัฒนาระบบ (Proof of Concept : POC) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบที่จัดหามานั้นตรงกับความต้องการและมีประสิทธิภาพสูงสุด
English summary
This project aims to procure a new information system to improve and replace the existing Health Center Information System (HCIS). The scope includes the procurement of various system modules, computer equipment, related hardware and software, data migration from the old system, system integration, data backup, consent management, and data confidentiality. It also includes system maintenance and repair. The project emphasizes price-performance evaluation and proof of concept to ensure the procured system meets requirements and is highly efficient.
ไม่ได้ระบุ
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- จัดหาระบบสารสนเทศใหม่เพื่อปรับปรุงและทดแทนระบบสารสนเทศศูนย์บริการสาธารณสุข (HCIS) เดิม
- เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของศูนย์บริการสาธารณสุข
- ปรับปรุงการจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการ
- สร้างระบบที่ทันสมัยและมีเสถียรภาพ
ขอบเขตของงาน
- จัดหาระบบงานต่างๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของศูนย์บริการสาธารณสุข
- จัดหาครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- จัดหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
- นำเข้าและโอนย้ายข้อมูลจากระบบเดิมไปยังระบบใหม่
- เชื่อมต่อระบบงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำระบบสำรองข้อมูล
- จัดการความยินยอมของผู้ใช้บริการ
- รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล
- บำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบสารสนเทศศูนย์บริการสาธารณสุข (HCIS) ใหม่ที่ใช้งานได้
- ครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- ซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
- ข้อมูลที่ถูกนำเข้าและโอนย้ายจากระบบเดิม
- ระบบงานที่เชื่อมต่อกันอย่างสมบูรณ์
- ระบบสำรองข้อมูล
- ระบบจัดการความยินยอม
- สัญญาการรักษาความลับของข้อมูล
- แผนการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบ
ระยะเวลาดำเนินการ
ไม่ได้ระบุ
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: ไม่ได้ระบุ
- Standards Compliance: ปฏิบัติตามนโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
- Experience: ไม่ได้ระบุ
- Previous Project Cost: ไม่ได้ระบุ
- Technical Capabilities:
- มีความสามารถในการพัฒนาระบบตามคุณลักษณะเฉพาะที่กำหนด
- มีความสามารถในการนำเข้าและโอนย้ายข้อมูล
- มีความสามารถในการเชื่อมต่อระบบงาน
- มีความสามารถในการสำรองข้อมูล
- มีความสามารถในการจัดการความยินยอม
- มีความสามารถในการรักษาความลับของข้อมูล
- Personnel: ไม่ได้ระบุ
เกณฑ์การพิจารณา
หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) และการประเมินการสาธิตต้นแบบและ/หรือการนำเสนอแนวคิดในการพัฒนาระบบ (Proof of Concept : POC)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของแต่ละระบบงาน, คุณสมบัติของครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์, คุณสมบัติของซอฟต์แวร์, การนำเข้าและโอนย้ายข้อมูล, การเชื่อมต่อระบบงาน, การสำรองข้อมูล, คุณลักษณะของระบบจัดการความยินยอม, การรักษาความลับของข้อมูล
เงื่อนไขสัญญา
- สัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement)
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement)
- การบำรุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไข
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
คำถาม: ระบบสารสนเทศใหม่นี้จะช่วยปรับปรุงการบริการผู้ป่วยอย่างไร?
คำตอบ: ระบบใหม่จะช่วยให้การจัดการข้อมูลผู้ป่วยเป็นระบบมากขึ้น ลดความซ้ำซ้อน และเพิ่มความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล ทำให้การบริการผู้ป่วยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น-
คำถาม: การนำเข้าข้อมูลจากระบบเดิมจะกระทบต่อการให้บริการหรือไม่?
คำตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องมีแผนการนำเข้าข้อมูลที่ไม่กระทบต่อการให้บริการ หรือกระทบให้น้อยที่สุด และมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า -
คำถาม: ระบบใหม่จะรองรับการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ในโรงพยาบาลได้อย่างไร?
คำตอบ: ระบบใหม่จะต้องมีคุณสมบัติในการเชื่อมต่อ (Interface) กับระบบงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตามที่ระบุใน TOR -
คำถาม: มีข้อกำหนดเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรบ้าง?
คำตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติตามนโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และลงนามในสัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement) -
คำถาม: การบำรุงรักษาระบบจะครอบคลุมอะไรบ้าง?
คำตอบ: การบำรุงรักษาจะครอบคลุมการแก้ไขข้อผิดพลาด การปรับปรุงระบบให้ทันสมัย และการให้คำปรึกษา/อบรมแก่ผู้ใช้งาน -
คำถาม: ระบบจัดการความยินยอม (Consent Management) มีความสำคัญอย่างไร?
คำตอบ: ระบบนี้ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างโปร่งใส และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล -
คำถาม: จะมีการประเมินผลการดำเนินงานของระบบใหม่อย่างไร?
คำตอบ: จะมีการประเมินผลโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพในการทำงาน ความพึงพอใจของผู้ใช้งาน และความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของศูนย์บริการสาธารณสุข -
คำถาม: ผู้รับจ้างจะต้องให้การอบรมแก่เจ้าหน้าที่อย่างไร?
คำตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องจัดอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการใช้งานระบบใหม่ รวมถึงการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น -
คำถาม: จะมีการสำรองข้อมูลอย่างไรเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย?
คำตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องจัดทำระบบสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ และมีการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ -
คำถาม: หากระบบเกิดปัญหาขัดข้อง จะมีระยะเวลาในการแก้ไขนานเท่าใด?
คำตอบ: ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาจะขึ้นอยู่กับข้อตกลงในสัญญา และระดับความรุนแรงของปัญหา
-
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
๑.
ขอบเขตของงานโครงการจัดหาระบบสารสนเทศ เพื่อปรับปรุงและทดแทนระบบสารสนเทศ ศูนย์บริการสาธารณสุข (HCIS)
สารบัญ
หน้า
ปก
สารบัญ
ข้อก้าหนดและขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR) ผนวก ก รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของแต่ละระบบงาน ผนวก ข คุณสมบัติของครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
และคุณสมบัติของซอฟต์แวร์
ผนวก ค การนําเข้าและโอนย้ายข้อมูลจากระบบสารสนเทศเดิม
ไปยังระบบสารสนเทศใหม่
ผนวก ง การเชื่อมต่อ (Interface) ระบบงานที่เกี่ยวข้อง
(System Diagram)
ผนวก จ
การสํารองข้อมูล (Backup)
ผนวก 2
บุคลากร
ผนวก ช
๑
២៨
ผนวก ก - (๑) -
ผนวก ข - (๑) -
ผนวก ก - (๕๕)
ผนวก ข - (๑๐)
ผนวก ค - (๑) - ผนวก ค - (๒)
ผนวก ง - (๑) - ผนวก ง - (๒)
ผนวก จ - (๑)
ผนวก จ - (๒)
ผนวก 2 - (๑)
ผนวก 2 - (๒)
ผนวก ข - (๑)
ผนวก ช - (๑๘)
หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา
(Price Performance) และการประเมินการสาธิต
ต้นแบบและ/หรือการนําเสนอแนวคิดในการพัฒนาระบบ
(Proof of Concept : POC)
ผนวก ญ รายงานและสถิติในแต่ละระบบงานที่มีอยู่ในระบบ
สารสนเทศเดิม
ผนวก ค คุณลักษณะของระบบจัดการความยินยอม
(Consent Management)
ผนวก ต สัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure
Agreement) และการปฏิบัติตามนโยบาย
ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
ผนวก ก ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
(Data Processing Agreement) ผนวก 1 การบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไข
ผนวก ญ - (๑) - ผนวก ญ - (๓)
ผนวก ด - (๑) - ผนวก ด - (๓)
ผนวก ต - (๑) - ผนวก ต - (๔)
ผนวก ก - (๑) - ผนวก ก - (๕)
ผนวก ท - (๑) - ผนวก ท - (๓)
Dons N
…………… 5.
๒.
Spi
….. 6.
๓.
๔…
๘. …
…….
Shim
మ