ประกวดราคาจ้างบริการอีเมล์ Google Workspace ประจำปีงบประมาณ 2568

• เพื่อให้ สสส. สามารถใช้งานระบบ Google Workspace ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่เกิดความสะดุดในการทำงาน
• เพื่อให้การสื่อสาร การจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล ตลอดจนการทำงานร่วมกันของเจ้าหน้าที่ผ่านเครื่องมือออนไลน์เป็นไปอย่างราบรื่น

• ให้บริการระบบอีเมล (Gmail) สำหรับรับ–ส่งข้อมูลทั้งภายในและภายนอกองค์กร ภายใต้ชื่อโดเมน thaihealth.or.th
• รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ (Real-time Collaboration) ผ่านบริการต่าง ๆ เช่น Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites และ Groups จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar พร้อมระบบความปลอดภัยระดับองค์กร
• รองรับการประชุมออนไลน์ (Video Conference) ผ่าน Google Meet โดยมีคุณสมบัติที่กำหนด
• มีระบบ Google Vault สำหรับการเก็บรักษา (Archiving) และสืบค้นข้อมูล (eDiscovery)
• รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งระบบ iOS และ Android
• มีระบบ Google Cloud Search สำหรับค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้จากอุปกรณ์ทุกประเภท
• รองรับการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Enterprise Endpoint Management) และการเก็บข้อมูลผ่าน Google Vault
• มีระบบป้องกันภัยคุกคาม เช่น ฟิชชิง (Phishing) และสแปม (Spam) ด้วยการเรียนรู้ของระบบ
• มีแดชบอร์ดสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console) สำหรับบริหารจัดการผู้ใช้ ความปลอดภัย และรายงานการใช้งาน
• รองรับมาตรฐานความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ SIIA, COPPA, ISO/IEC 27018:2014, HIPAA, GDPR
• รองรับการอนุมัติเอกสารภายในระบบ เช่น Drive, Gmail, Docs
• รองรับฟีเจอร์ Generative AI บน Gmail, Docs, Sheets, Meet, Chat, Vids, Drive และ Gemini App
• รองรับบริการ NotebookLM†
• จัดให้มีคู่มือการใช้งานและแนวทางการตั้งค่าระบบ
• จัดอบรมแนะนำการใช้งานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อย่างน้อย 1 หลักสูตร
• ให้คำปรึกษาและสนับสนุนทางเทคนิคตลอดระยะเวลาสัญญา
• ดำเนินการประสานงานกับ Google และให้คำแนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหา
• ส่งรายงานสรุปการแก้ไขเหตุการณ์ (Incident Report)

• สิทธิ์การใช้งาน Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 360 บัญชีผู้ใช้งาน
  • ระยะเวลาสิทธิ์ไม่ต่ำกว่า 1 ปี (365 วัน)
  • อยู่ภายใต้โดเมน thaihealth.or.th
• รายงานการเปิดใช้งานระบบและบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด
• รายงานแสดงสิทธิ์การจัดการ (Admin Console)
• แผนหลักสูตรการอบรมการใช้งานระบบ (Online Training) สำหรับผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่ อย่างน้อย 1 หลักสูตร
• หนังสือรับรองการเป็นตัวแทนจำหน่ายจาก Google (Google Reseller Authorization Letter) ออกโดย Google หรือพาร์ทเนอร์หลัก ไม่เกิน 6 เดือน
• เอกสารข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) และต้องมีช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างน้อย 2 ช่องทาง
• คู่มือการใช้งานและแนวทางการตั้งค่าระบบ (รูปแบบดิจิทัล)
• รายงานสรุปการแก้ไขเหตุการณ์ (Incident Report) (กรณีเกิดเหตุขัดข้อง)

• กำหนดเวลาส่งมอบพัสดุภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ 4 กรกฎาคม 2568
• ต้องสามารถใช้บริการได้อย่างน้อย 365 วัน นับถัดจากวันที่ 4 กรกฎาคม 2568

• ผู้เสนอราคาต้องมีสำเนาหนังสือรับรองผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะประกวดราคาซื้อ/จ้าง จำนวน 1 ผลงาน โดยผลงานมีวงเงินไม่น้อยกว่า 1,400,000 บาท เสร็จเรียบร้อยมาแล้วไม่เกิน 4 ปี นับตั้งแต่ได้ดำเนินการแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอ
• ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด ที่ กค(กวจ) ที่ 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566
• ผู้เสนอราคาต้องมีหนังสือแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (Authorized Reseller/Distributor) จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีสำนักงานหรือสาขาในประเทศไทย สำหรับ Google Workspace ที่เสนอ โดยต้องแนบเอกสารรับรองการให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service Certification)
• ต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก Google (Google Authorized Reseller) และต้องแนบหนังสือรับรองสถานะตัวแทนจำหน่ายจาก Google (ไม่เกิน 6 เดือน)

ใช้เกณฑ์ราคาต่ำสุด

• บริการอีเมล์ Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 360 บัญชีผู้ใช้งาน
• ระบบอีเมล (Gmail) ภายใต้ชื่อโดเมน thaihealth.or.th
• รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ (Real-time Collaboration) ผ่านบริการต่าง ๆ เช่น Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites และ Groups
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar พร้อมระบบความปลอดภัยระดับองค์กร
• รองรับการประชุมออนไลน์ (Video Conference) ผ่าน Google Meet (รองรับผู้เข้าร่วมประชุมไม่น้อยกว่า 500 ราย, บันทึกการประชุม, ฟังก์ชันการตั้งคำถามและสร้างแบบสำรวจ, การควบคุมการประชุม, แชร์ไฟล์, รายงานการประชุม, แดชบอร์ดความปลอดภัย, ถ่ายทอดสดภายในโดเมนสูงสุด 10,000 ราย, ระบบตัดเสียงรบกวน)
• ระบบ Google Vault สำหรับการเก็บรักษา (Archiving) และสืบค้นข้อมูล (eDiscovery)
• รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งระบบ iOS และ Android
• ระบบ Google Cloud Search สำหรับค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้จากอุปกรณ์ทุกประเภท
• รองรับการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Enterprise Endpoint Management) และการเก็บข้อมูลผ่าน Google Vault
• ระบบป้องกันภัยคุกคาม เช่น ฟิชชิง (Phishing) และสแปม (Spam)
• แดชบอร์ดสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console)
• รองรับมาตรฐานความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (SIIA, COPPA, ISO/IEC 27018:2014, HIPAA, GDPR)
• รองรับการอนุมัติเอกสารภายในระบบ
• รองรับฟีเจอร์ Generative AI
• รองรับบริการ NotebookLM

• แบ่งการส่งมอบและแบ่งการชำระเงินออกเป็น 1 งวด
• ค่าปรับกรณีส่งมอบเกินกำหนด: ร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้างต่อวัน (ไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท)
• ไม่มีการจ่ายเงินล่วงหน้า
• ไม่มีการหักเงินประกันผลงาน
• ไม่มีการรับประกันความชำรุดบกพร่อง

• คำถาม: บริการ Google Workspace ที่เสนอจะต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
  คำตอบ: บริการต้องมีคุณสมบัติขั้นต่ำตามที่ระบุในข้อ 5 ของ TOR เช่น ระบบอีเมล Gmail, Real-time Collaboration, Unlimited Storage, Google Meet, Google Vault, รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่, ระบบป้องกันภัยคุกคาม, และอื่นๆ

• คำถาม: ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์ในการให้บริการ Google Workspace มาก่อนหรือไม่?
  คำตอบ: ผู้เสนอราคาต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะประกวดราคาซื้อ/จ้าง จำนวน 1 ผลงาน โดยผลงานมีวงเงินไม่น้อยกว่า 1,400,000 บาท เสร็จเรียบร้อยมาแล้วไม่เกิน 4 ปี

• คำถาม: หนังสือรับรองการเป็นตัวแทนจำหน่ายจาก Google ต้องมีอายุเท่าใด?
  คำตอบ: หนังสือรับรองการเป็นตัวแทนจำหน่ายจาก Google (Google Reseller Authorization Letter) ต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน

• คำถาม: ผู้ให้บริการต้องอบรมการใช้งานระบบ Google Workspace หรือไม่?
  คำตอบ: ต้องจัดอบรมแนะนำการใช้งานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อย่างน้อย 1 หลักสูตร ให้แก่ผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบ

• คำถาม: ช่องทางการสนับสนุนทางเทคนิคต้องมีอะไรบ้าง?
  คำตอบ: ต้องมีช่องทางสนับสนุนอย่างน้อย 2 ช่องทาง เช่น Email และ Line/Phone

• คำถาม: ระยะเวลาในการตอบกลับปัญหา (Response Time) คือเท่าใด?
  คำตอบ: ระยะเวลาตอบกลับ (Response Time) ไม่เกิน 4 ชั่วโมงในวันทำการ

• คำถาม: หากเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ให้บริการต้องรายงานผลอย่างไร?
  คำตอบ: กรณีเกิดเหตุขัดข้องที่ไม่สามารถดำเนินงานได้ตามปกติ ผู้ให้บริการต้องรายงานเหตุการณ์และแนวทางแก้ไขภายใน 1 วันทำการ และส่งรายงานสรุปการแก้ไขเหตุการณ์ (Incident Report) ภายใน 3 วันทำการหลังเหตุการณ์สิ้นสุด

• คำถาม: ผู้เสนอราคาสามารถเสนอราคาที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มได้หรือไม่?
  คำตอบ: สามารถทำได้ในกรณีที่ผู้เสนอราคาเป็นผู้ประกอบกิจการที่ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย

• คำถาม: กำหนดยืนราคาต้องไม่น้อยกว่ากี่วัน?
  คำตอบ: กำหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า 60 วัน

• คำถาม: จะสามารถส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับร่างขอบเขตงานนี้ได้ที่ช่องทางใด?
  คำตอบ: สามารถส่งได้ที่ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ ส่วนงานจัดซื้อจัดจ้าง ฝ่ายอำนวยการ หรือทาง e-mail: [email protected]

TOR e-bidding
ขอบเขตงาน (Terms of Reference : TOR)
ซื้อ/จ้าง/เช่า จ้างบริการอีเมล์ Google Workspace ประจำปีงบประมาณ 2568
โดยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding)
โดยสำนัก/ฝ่าย : ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ

1. ความเป็นมา
   สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ได้เริ่มใช้งานระบบ Google Workspace (เดิมชื่อ G Suite) มาอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลานานกว่า 10 ปี โดยเป็นระบบหลักในการติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกหน่วยงาน รวมถึงใช้ในการจัดเก็บข้อมูล เอกสารสนับสนุนการบริหารจัดการ การประชุมออนไลน์
   และการทำงานร่วมกันของผูบริหารและเจ้าหน้าที่ทุกส่วนงาน โดยระบบมีความเสถียรสูง ใช้งานง่าย มีความคุ้นเคย และสามารถบริหารจัดการผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบคลาวด์
   ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา สสส. ได้พัฒนาระบบการทำงานและเชื่อมโยงข้อมูลเข้ากับบริการของ Google Workspace อย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านโครงสร้างระบบ การจัดเก็บข้อมูล และการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง ทำให้เกิดความผูกพันทางเทคนิคและการดำเนินงานซึ่งยากต่อการย้ายไปยังระบบอื่นโดยไม่เกิดความเสี่ยง ทั้งต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและต่อความปลอดภัยของข้อมูลสำคัญของหน่วยงาน
   ด้วยเหตุนี้ สสส. จึงมีความจำเป็นต้องดำเนินการจัดจ้างบริการระบบ Google Workspace ต่อไป
   เพื่อให้การดำเนินงานของหน่วยงานสามารถดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง มีความมั่นคง ปลอดภัย และคุ้มค่าต่อการลงทุนที่ผ่านมา

2. วัตถุประสงค์
   เพื่อให้ สสส. สามารถใช้งานระบบ Google Workspace ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่เกิดความสะดุดในการทำงาน ทั้งในด้านการสื่อสาร การจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล
   ตลอดจนการทำงานร่วมกันของเจ้าหน้าที่ผ่านเครื่องมือออนไลน์ที่หน่วยงานใช้เป็นประจำ

3. กลุ่มเป้าหมาย
   ผู้ใช้งานระบบอีเมล สสส.

4. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
   4.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
   4.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
   4.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
   หน้า 1/9
   เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
   TOR e-bidding
   4.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการ
   ตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกำหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญ ชีกลาง
   4.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐในระบบเครือ ข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอำนาจในการดำเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
   4.6 มีคุณสมบัติและไมมีลักษณะต  องหามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจางและการบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดใน ราชกิจจานุเบกษา
   4.7 เปนบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผูมีอาชีพใหเชาพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกสดังกลาว
   4.8 ไมเปนผู  มีผลประโยชนรวมกันกับผูยื่นขอเสนอรายอื่นที่เขายื่นขอเสนอใหแกสํานักงาน ณ
   วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่เป็นผู้กระทำการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประ กวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
   4.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน
   ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทยเว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคำสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
   4.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
   4.11 ผู้เสนอราคาต้องมีสำเนาหนังสือรับรองผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะประกวดราคาซื้อ/จ้าง จำนวน 1 ผลงาน โดยผลงานมีวงเงินไม่น้อยกว่า..1,400,000……..บาทเสร็จเรียบร้อยมาแล้วไม่เกิน…4…….ปี
   นับตั้งแต่ได้ดำเนินการแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอโดยผลงานจะต้องเป็นผลงานที่ดี
   เป็นผลงานที่ปฏิบัติถูกต้องตามเงื่อนไขแห่งสัญญานั้นทุกประการ และ
   และเป็นผลงานที่ผู้เสนอราคาเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือภาคเอกชน
   ที่สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพเชื่อถือ
   4.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ
   เป็นไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด ที่ กค(กวจ) ที่ 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566 ดังนี้
   (1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิ หักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปี สุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
   (2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย
   ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
   ให้พิจารณาการกำหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียนโดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้ว มูลค่าการจัดซื้อจัดจ้าง เกิน 1 ล้านบาทแต่ไม่เกิน 5 ล้านบาท การกำหนดทุนจดทะเบียน
   ต้องมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
   (3) สำหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป
   กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดาให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน
   ก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4
   หน้า 2/9
   เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
   TOR e-bidding
   ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง
   และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีก ครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
   (4) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4
   ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น
   (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อกา รพณิชย์และประกอบธุรกิจค้ำประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย
   ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ
   โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สำนักงานใหญ่รับรองหรือที่สำนักงานสาขารับรอง
   (กรณีได้รับมอบอำนาจจากสำนักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน ทั้งนี้หนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อให้เป็นไปตามแบบที่กรมบัญชีกลางกำหนด
   (5) กรณีตาม (1)-(4) ยกเว้นสำหรับกรณีดังต่อไปนี้
   (5.1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานรัฐ
   (5.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ. 2561
   (5.2) งานก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้ว
   และงานก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐได้มีการจัดทำบัญชีผู้ประอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติเบื้องต้นไว้ก่อนวันที่พระรา ชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
   4.13 คุณสมบัติอื่นเพิ่มเติม ผู้เสนอราคาต้องมีหนังสือแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (Authorized Reseller/Distributor) จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีสำนักงานหรือสาขาในประเทศไทย สำหรับ Google Workspace ที่เสนอ
   โดยหนังสือต้องแสดงความชัดเจนว่าเป็นการแต่งตั้งสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่เสนอในครั้งนี้
   โดยต้องแนบเอกสารรับรองการให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service Certification)
   ผู้เสนอราคาจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าว พร้อมเอกสารเสนอราคา

5. รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ หรือขอบเขตของงานจ้าง
   บริการอีเมล์ Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 360 บัญชีผู้ใช้งาน
   มีคุณลักษณะอย่างน้อยดังนี้

6. ให้บริการระบบอีเมล (Gmail) สำหรับรับ–ส่งข้อมูลทั้งภายในและภายนอกองค์กร ภายใต้ชื่อโดเมน thaihealth.or. th

7. รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ (Real-time Collaboration) ผ่านบริการต่าง ๆ เช่น Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites และ Groups จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

8. ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar พร้อมระบบความปลอดภัยระดับองค์กร

9. รองรับการประชุมออนไลน์ (Video Conference) ผ่าน Google Meet โดยมีคุณลักษณะ ดังนี้: 4.1 รองรับผู้เข้าร่วมประชุมได้ไม่น้อยกว่า 500 รายต่อห้องประชุม
   4.2 สามารถบันทึกการประชุมและจัดเก็บไว้ใน Google Drive ได้แบบไม่จำกัด
   4.3 มีฟังก์ชันการตั้งคำถามและสร้างแบบสำรวจในระหว่างการประชุม
   4.4 รองรับการควบคุมการประชุม เช่น การยกมือ แสดงไวท์บอร์ด พื้นหลังแบบกำหนดเอง
   4.5 สามารถแชร์ไฟล์เพื่อใช้งานร่วมกันระหว่างประชุม
   หน้า 3/9
   เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
   TOR e-bidding
   4.6 แสดงรายงานการประชุมและกิจกรรมของผู้ใช้งานใน Google Meet
   4.7 ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดความปลอดภัย และควบคุมอุปกรณ์ปลายทาง การป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) ได้ 4.8 รองรับการถ่ายทอดสดภายในโดเมนสูงสุด 10,000 ราย
   4.9 มีระบบตัดเสียงรบกวนระหว่างการประชุม

10. มีระบบ Google Vault สำหรับการเก็บรักษา (Archiving) และสืบค้นข้อมูล (eDiscovery) 6. รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งระบบ iOS และ Android

11. มีระบบ Google Cloud Search สำหรับค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้จากอุปกรณ์ทุกประเภท 8. รองรับการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Enterprise Endpoint Management) และการเก็บข้อมูลผ่าน Google Vault 9. มีระบบป้องกันภัยคุกคาม เช่น ฟิชชิง (Phishing) และสแปม (Spam) ด้วยการเรียนรู้ของระบบ 10. มีแดชบอร์ดสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console) สำหรับบริหารจัดการผู้ใช้ ความปลอดภัย และรายงานการใช้งาน 11. รองรับมาตรฐานความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่
    11.1 SIIA (Software & Information Industry Association)
    11.2 COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
    11.3 ISO/IEC 27018:2014
    11.4 HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
    11.5 GDPR (General Data Protection Regulation)

12. รองรับการอนุมัติเอกสารภายในระบบ เช่น Drive, Gmail, Docs โดยสามารถกำหนดให้อนุมัติ ปฏิเสธ หรือแสดงความเห็นได้ในเอกสารโดยตรง

13. รองรับฟีเจอร์ Generative AI บน Gmail, Docs, Sheets, Meet, Chat, Vids, Drive และ Gemini App 14. รองรับบริการ NotebookLM† สำหรับอัปโหลดแหล่งข้อมูล สร้างสรุป ถาม-ตอบ และจัดการองค์ความรู้ 15. ฟีเจอร์ AI ทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรฐานด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลเช่นเดียวกับบริการอื่นของ Google Workspace

14. สิทธิ์และบัญชีผู้ใช้งานทั้งหมดต้องใช้งานได้ต่อเนื่อง ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วันทำการหลังเริ่มสัญญา
    เงื่อนไขประกอบการเสนอราคา

15. ราคาต้องรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าบริการทุกประเภทรวมถึงค่าดำเนินการเปิดใช้งานระบบ 18. ผู้เสนอราคาต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก Google (Google Authorized Reseller)

16. ต้องแนบหนังสือรับรองสถานะตัวแทนจำหน่ายจาก Google (ไม่เกิน 6 เดือน)
    ข้อกำหนดด้านการให้บริการหลังการส่งมอบ

17. ต้องจัดให้มีคู่มือการใช้งานและแนวทางการตั้งค่าระบบสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งาน ในรูปแบบเอกสารดิจิทัล 21. ต้องจัดอบรมแนะนำการใช้งานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อย่างน้อย 1 หลักสูตร ให้แก่ ผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบ ในรูปแบบออนไลน์หรือออนไซต์ภายหลังการเริ่มสัญญา
    ข้อกำหนดด้านการบริการดูแล (Maintenance & Support)

18. ให้คำปรึกษาและสนับสนุนทางเทคนิคตลอดระยะเวลาสัญญา

19. มีช่องทางสนับสนุน อย่างน้อย 2 ช่องทาง เช่น Email และ Line/Phone

20. ระยะเวลาตอบกลับ (Response Time) ไม่เกิน 4 ชั่วโมงในวันทำการ
    ข้อกำหนดด้านการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหา (Incident Response & Repair Services)
    หน้า 4/9
    เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
    TOR e-bidding

21. หากพบปัญหาการใช้งานในระบบ Google Workspace ผู้ให้บริการต้องดำเนินการประสานงานกับ Google และให้คำแนะนำแนวทางการแก้ไข

22. กรณีเกิดเหตุขัดข้องที่ไม่สามารถดำเนินงานได้ตามปกติ ผู้ให้บริการต้องรายงานเหตุการณ์และแนวทางแก้ไขภายใน 1 วันทำการ

23. ผู้ให้บริการต้องส่งรายงานสรุปการแก้ไขเหตุการณ์ (Incident Report) ภายใน 3 วันทำการหลังเหตุการณ์สิ้นสุด

24. กําหนดเวลาสงมอบพัสดุ
    กําหนดเวลาสงมอบพัสดุภายใน 30 วัน ตองสามารถใชบริการไดอยางนอย 365 วัน นับถัดจากวันที่ 4 กรกฎาคม 2568

25. งวดงานและการจายเงิน
    แบงการสงมอบ และแบงการชําระเงิน ออกเปนงวด จํานวน 1 งวด ดังนี้
    หน้า 5/9
    เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
    TOR e-bidding
    งวดที่
    งาน/พัสดุ ที่ต้องส่งมอบ
    จำนวน
    หน่วยนับ
    ส่งมอบภายใน (วัน)
    งวดเงิน
    1

    1. จัดส่งสิทธิ์การใช้งาน Google Workspace
       Enterprise Standard จำนวน 360 บัญชีผู้ใช้งาน
       1.1
       ระยะเวลาสิทธิ์ไม่ต่ำกว่า 1 ปี (365 วัน)
       1.2 อยู่ภายใต้โดเมน
       thaihealth.or.th
       2
       รายงานการเปิดใช้งานระบบแล ะบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด
       3
       รายงานแสดงสิทธิ์การจัดการ (Admin Console)
       4
       แผนหลักสูตรการอบรมการใช้ง านระบบ (Online Training) สำหรับผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้า ที่ อย่างน้อย 1 หลักสูตร
       ภายหลังการเริ่มสัญญา
       5
       หนังสือรับรองการเป็นตัวแทน จำหน่ายจาก Google (Google Reseller Authorization Letter) ออกโดย Google หรือพาร์ทเนอร์หลัก ไม่เกิน 6 เดือน
       6
       เอกสารข้อตกลงระดับการให้บ ริการ (SLA)
       และต้องมีช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างน้อย 2 ช่องทาง
       1
       งาน
       30
       100.00%

26. อัตราค่าปรับ
    งานจ้าง สงวนสิทธิ์ค่าปรับกรณีส่งมอบเกินกำหนด โดยคิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้าง แต่ต้องไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท
    หน้า 6/9
    เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
    TOR e-bidding

27. ราคากลางในการจัดซื้อจัดจ้าง
    ตามเอกสารแนบใบราคากลาง

28. ต้องการระบุสถานที่ให้ผู้รับจ้างดำเนินงานหรือไม่
    ไม่ระบุสถานที่

29. สถานที่ส่งมอบพัสดุและเอกสารประกอบการส่งมอบ
    11.1 สถานที่ส่งมอบพัสดุ
    ฝ่าย/สำนัก ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ชั้น 4 อาคารศูนย์เรียนรู้สุขภาวะ เลขที่ 99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
    11.2 สถานที่ส่งเอกสารประกอบการส่งมอบ ณ ศูนย์ธุรการ ชั้น บี 1 อาคารศูนย์เรียนรู้สุขภาวะ เลขที่ 99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120

30. การจ่ายเงินล่วงหน้า
    ไม่มีการจ่ายเงินล่วงหน้า

31. การหักเงินประกันผลงาน (ยกเว้นการจ้างที่ปรึกษาต้องหักเงินประกันผลงานทุกงวด)
    ไม่มีการหักเงินผลงาน

32. การรับประกันความชำรุดบกพร่อง
    ไม่มีการรับประกันความชำรุดบกพร่อง

33. วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร
    งบประมาณที่ได้รับจัดสรรสำหรับงานนี้จำนวน 2,900,000.00 บาท (สองล้านเก้าแสนบาทถ้วน) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

34. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาข้อเสนอ
    ใช้เกณฑ์ราคาต่ำสุด

35. การวิจารณ์ร่างเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
    ไม่ต้องการให้มีการวิจารณ์หรือเสนอแนะ

36. วิธีการขอรับเอกสาร
    ให้เอกสารเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

37. ระยะเวลาเผยแพร่ประกาศและเอกสารการซื้อ/จ้าง หรือระยะเวลาการเชิญชวนให้เสนอราคา 5 วันทำการ
    หน้า 7/9
    เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
    TOR e-bidding

38. วิธีการเสนอราคา
    แบบทั่วไป (เสนอราคาพร้อมข้อเสนอเทคนิคพร้อมกัน) พิจารณาเทคนิคและราคาพร้อมกัน

39. วิธีการพิจารณา
    ราคารวม

40. ต้องการให้ผู้เสนอราคาที่ผ่านคุณสมบัติมานำเสนอผลงานต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ภายหลังวันสิ้นสุดการเสนอราคาหรือไม่
    ไม่ต้องการ

41. เงื่อนไขการเสนอราคา
    ผู้เสนอราคาต้องเสนอราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีอื่น ค่าขนส่ง ค่าจดทะเบียน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งปวง ไว้ด้วยแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ผู้เสนอราคาเป็นผู้ประกอบกิจการที่ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย
    สามารถเสนอราคาที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มได้

กำหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า
60 วัน
25.
กำหนดวันทำสัญญา นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งให้มาทำสัญญา
15 วัน
26.
สถานที่ติดต่อสอบถามข้อมูล และส่งข้อเสนอแนะ วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น
สามารถส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เกี่ยวกับร่างขอบเขตงานนี้ได้ที่
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ ส่วนงานจัดซื้อจัดจ้าง ฝ่ายอำนวยการ
99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
e-mail: [email protected]
สาธารณะชนต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็น ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ให้ข้อเสนอแนะ วิจารณ์หรือมีความเห็นด้วย
27.
การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้รับจ้างและลูกจ้างของผู้รับจ้าง ต้องเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จากการทำงานด้วยความระมัดระวัง และผู้รับจ้างจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 รวมถึงกฎ ระเบียบ ประกาศ หรือคำสั่งอื่นที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และผู้รับจ้างรับทราบถึงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ของผู้เข้าร่วมกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ รายละเอียดตาม Link (http://llln.me/0kdiz3z) และ QR Code นี้

หน้า 8/9
เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR
TOR e-bidding
ผู้จัดทำรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ หรือขอบเขตของงานจ้าง
ลงชื่อ
( นายจักรปฤณ เจริญสรรพ์ )
ประธานกรรมการ
ลงชื่อ
( นายวิเชียร ทิพย์ชุมภู )
กรรมการ
ลงชื่อ
( นางสาวสุชาดา นุชเจริญ )
กรรมการ
วันที่ 26 พฤษภาคม 2568
หน้า 9/9
เลขที่อ้างอิง 68000551-TOR