โครงการนี้เป็นการว่าจ้างบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เพื่อให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่ายซึ่งเป็นอุปกรณ์สำคัญในการดำเนินงานขององค์การ

ขอบเขตงานครอบคลุมถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ทุก 3 เดือน, การซ่อมแซมแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา, การจัดหาอุปกรณ์ทดแทนหากการซ่อมแซมไม่สามารถทำได้ภายในเวลาที่กำหนด, และการรับประกันอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในโครงการ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และระบบ Application, อุปกรณ์สลับสัญญาณ (Switch) และจอภาพ (Monitor), ซอฟต์แวร์ระบบบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (VMware vSphere), และระบบป้องกันไวรัส (Antivirus)

ผู้รับจ้างจะต้องให้บริการ 8 ชั่วโมงต่อวัน, 5 วันต่อสัปดาห์, แก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์หรือเข้าแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมงทำการ, และแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 1 วันทำการ ผู้รับจ้างต้องสรุปและรายงานผลการบำรุงรักษาทุกเดือน และติด Label รายละเอียดบนอุปกรณ์ทุกชิ้น

ระยะเวลาโครงการเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569

This project aims to hire a contractor for the maintenance and repair of computer systems and networks of the Bangkok Mass Transit Authority (BMTA) for a period of 1 year. It covers server equipment, network switches, monitors, management software, and antivirus systems. The contractor is responsible for preventive maintenance, troubleshooting, providing replacement equipment if necessary, and guaranteeing all equipment.