จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างพัฒนาแพลตฟอร์ม ChatGPT สำหรับข้อมูลภายในองค์กร

ศูนย์ศรีพัฒน์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 68059439476

฿827,110 ปีงบ 2568 ประกาศ 12 มิ.ย. 2568 เชียงใหม่

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ChatGPT ที่ผสานเทคโนโลยี Retrieval-Augmented Generation (RAG) และ Generative Pre-trained Transformer (GPT) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถโต้ตอบและดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลภายในองค์กรได้อย่างแม่นยำและตรงตามความต้องการ ระบบจะสามารถเรียนรู้และประมวลผลข้อมูล รวมถึงปรับปรุงการสร้างคำตอบจากผลลัพธ์ที่ได้รับจากผู้ใช้งาน นอกจากนี้ โครงการนี้ยังมุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลภายในองค์กร เพื่อให้รองรับการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์ม GPT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขอบเขตงานประกอบด้วยการจัดทำแผนการดำเนินงาน การเชื่อมต่อและนำเข้าข้อมูลจากระบบต่างๆ ขององค์กร การพัฒนาแพลตฟอร์ม GPT ที่มีเทคโนโลยีหลัก (Core Platform with RAG Integration) ระบบสนทนา (Chat interface) ระบบจัดการผู้ใช้งาน (User Management & Access Control) การเชื่อมต่อกับ LINE Official Account การรองรับการใช้งานโมเดล LLM หลายแบบ (LLM Management) การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก (External Integration) และระบบบันทึกและตรวจสอบบทสนทนา (Chat Log & Monitoring) นอกจากนี้ ยังมีการจัดการข้อมูล เช่น การสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลภายในองค์กร การออกแบบและพัฒนากระบวนการนำเข้าข้อมูล (ETL Process) การพัฒนาฐานข้อมูลสำหรับ GPT และระบบบันทึกและรายงานกระบวนการนำเข้าข้อมูล (ETL Log) รวมถึงการจัดทำคู่มือต่างๆ และรายงานผลการฝึกอบรม

ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานภายใน 120 วันนับจากวันลงนามในสัญญา โดยมีการแบ่งจ่ายเงินเป็น 4 งวดตามความสำเร็จของงานที่ส่งมอบ

English summary

This project aims to develop a ChatGPT platform that integrates Retrieval-Augmented Generation (RAG) and Generative Pre-trained Transformer (GPT) technologies, enabling users to interact with and retrieve information from internal organizational databases accurately and efficiently. The system will support learning and processing data, as well as improving the generation of responses based on user feedback. Additionally, the project aims to enhance internal organizational data management to effectively support the use of the GPT platform.

The scope of work includes developing a project plan, connecting and importing data from various organizational systems, developing a GPT platform with core technologies (Core Platform with RAG Integration), a chat interface, user management and access control, LINE Official Account connectivity, support for multiple LLM models (LLM Management), external system connectivity, and a chat log and monitoring system. Furthermore, it involves data management, such as surveying and analyzing internal organizational data, designing and developing an Extract, Transform, Load (ETL) process, developing a database for GPT, and an ETL log and reporting system. The project also includes creating various manuals and training reports.

The contractor must deliver the project within 120 days from the contract signing date, with payments divided into four installments based on the successful delivery of each phase.

สถานที่ดำเนินการ

คำสำคัญ

ChatGPT RAG GPT LLM Open Source Thai language model Natural Language Processing Chatbot AI Platform Data Integration

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

พัฒนาแพลตฟอร์ม ChatGPT ที่ผสานการใช้เทคโนโลยี RAG และ GPT เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้งานและดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลภายในองค์กรอย่างแม่นยำและตรงความต้องการ
เสริมความสามารถของระบบในการเรียนรู้และประมวลผลข้อมูล รวมถึงการปรับปรุงการสร้างคำตอบจากผลลัพธ์ที่ได้รับจากผู้ใช้งาน
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลภายในองค์กร ให้รองรับการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์ม GPT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขอบเขตของงาน

จัดทําแผนการดําเนินงาน (Project Plan) ในภาพรวม และรายละเอียดแผนการดําเนินงาน ประกอบด้วย กรรมวิธีการดําเนินงาน กิจกรรม ระยะเวลาการดําเนินงาน โครงสร้างการบริหารจัดการ ผลลัพธ์การดําเนินงาน
จัดทําแผน เชื่อมต่อเชื่อมโยง หรือแผนนําเข้าข้อมูลทุกระบบขององค์กร เพื่อให้สามารถใช้งาน และ แสดงผลคําตอบจากระบบ GPT ให้กับทุกหน่วยงาน
จัดทําแผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ
ดําเนินการจัดทําและพัฒนาตามแผนงาน ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
- แพลตฟอร์ม GPT
  - เทคโนโลยีหลัก (Core Platform with RAG Integration)
    - พัฒนาแพลตฟอร์ม GPT ด้วยซอฟต์แวร์รหัสเปิด (Open Source) ที่องค์กรสามารถพัฒนาต่อ ยอดได้ โดยใช้โมเดลภาษา LLM อาทิ Deepseek, openThaiGPT หรือเทียบเท่าหรือดีกว่า ที่ รองรับภาษาไทยและอังกฤษ
    - รองรับเทคโนโลยี RAG (Retrieval-Augmented Generation) สําหรับสืบค้นข้อมูลจาก RAG Database โดยระบบสามารถกําหนดพารามิเตอร์ เช่น ขนาดขึ้นข้อมูล (chunk size) และ จํานวนรายการอ้างอิง (top-k) ผ่านหน้าจอผู้ดูแลระบบได้เป็นอย่างน้อย แสดงรายการเอกสารในระบบ RAG ตามหมวดหัวข้อได้
    - ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนด LLM และตั้งค่า Prompt สําหรับค่าเริ่มต้นในการประมวลผลได้
  - ระบบสนทนา (Chat interface)
    - มีอินเทอร์เฟซหน้าจอระบบการสนทนาที่ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (รองรับ Windows, macOS, Linux)
    - หน้าจอมีช่องรับคําถาม กล่องแสดงคําตอบ และสามารถแยกบทสนทนาเป็นรายหัวข้อได้
    - ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลด้วยข้อความและตอบกลับข้อมูลด้วยรูปแบบข้อความได้เป็น อย่างน้อย
    - ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลจากองค์กรเพื่อใช้ในการประมวลผลได้ โดยรองรับไฟล์ชนิด ข้อความ และไฟล์ชนิดตารางที่อยู่ในรูปแบบตัวคั่น (CSV) ได้เป็นอย่างน้อย และตอบกลับ ข้อมูลด้วยรูปแบบข้อความได้เป็นอย่างน้อย
    - ผู้ใช้งานสามารถเลือกชุดข้อมูล (RAG) ที่ต้องการอ้างอิงในการถาม-ตอบได้
    - ระบบแสดงแหล่งที่มาของข้อมูล (RAG) ในคําตอบได้
    - ระบบสามารถประมวลผลเนื้อหาและตอบกลับเป็นข้อความได้
    - ระบบรองรับภาษาไทยและอังกฤษทั้งในการสืบค้นข้อมูลและการสร้างข้อความตอบกลับ
  - ระบบจัดการผู้ใช้งาน (User Management & Access Control)
    - ต้องมีระบบ Login ก่อนเข้าใช้งาน
    - ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง แก้ไข ลบผู้ใช้งาน และกําหนดกลุ่มผู้ใช้งานได้
    - ผู้ดูแลระบบกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงชุดข้อมูล (RAG) ตามผู้ใช้งานหรือกลุ่มผู้ใช้งานได้
    - มีการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงหน้าจอในระบบทุกส่วนด้วยระบบยืนยันตัวตน
  - การเชื่อมต่อกับ LINE Official Account
    - รองรับการเชื่อมต่อกับ LINE OA เพื่อให้ผู้ใช้งานสอบถามและรับคําตอบผ่านช่องทาง LINE ได้
  - รองรับการใช้งานโมเดล LLM หลายแบบ (LLM Management)
    - ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มช่องทางเชื่อมต่อกับโมเดล LLM ใหม่ได้ในรูปแบบ API Service หรือ เพิ่มโมเดลในระบบจัดการได้
    - ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้โมเดลที่กําหนดไว้ล่วงหน้าในการประมวลผลสําหรับการสนทนาได้
  - การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก (External Integration)
    - รองรับการเชื่อมต่อด้วย Webhook หรือ RESTful API สําหรับใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ
    - สามารถกําหนด Token หรือ Key เพื่อความปลอดภัยในการเข้าใช้งานจากระบบอื่นๆ ภายนอก
  - ระบบบันทึกและตรวจสอบบทสนทนา (Chat Log & Monitoring)
    - ระบบต้องจัดเก็บบทสนทนา พร้อมข้อมูลผู้ใช้งาน วันเวลา คําถาม คําตอบ และแหล่งข้อมูลที่ อ้างอิง
    - มีหน้าจอสําหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console) เพื่อตรวจสอบ ดูย้อนหลัง และวิเคราะห์การ ใช้งานได้
- การจัดการข้อมูล
  - สํารวจและวิเคราะห์ข้อมูลภายในองค์กร
    - ผู้พัฒนาต้องดําเนินการสํารวจและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แหล่งข้อมูล รูปแบบข้อมูล วิธีเชื่อมต่อ และเงื่อนไขการใช้งาน เพื่อนํามาใช้ร่วมกับระบบ GPT ต้องจัดทํารายงานสรุปความต้องการและคุณลักษณะของข้อมูลเสนอต่อผู้ว่าจ้างเพื่อพิจารณา และอนุมัติก่อนเริ่มพัฒนาระบบเชื่อมต่อ
  - ออกแบบและพัฒนากระบวนการนําเข้าข้อมูล (ETL Process)
    - พัฒนาระบบนําเข้าข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายในองค์กร พร้อมฟังก์ชันทําความสะอาด จัดรูปแบบ และแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ GPT สามารถใช้งานได้ โดยระบบต้องสามารถ นําเข้าข้อมูลอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องและจัดเก็บข้อมูลไว้ในแพลตฟอร์มอย่างมีโครงสร้าง
  - ฐานข้อมูลสําหรับ GPT
    - พัฒนาฐานข้อมูล (RAG Database) ที่เหมาะสมกับการทํางานร่วมกับ GPT โดยสามารถจัดเก็บ ข้อมูลจากข้อ 4.4.2.1 ได้ และรองรับการสืบค้นได้
    - ระบบรองรับการจัดกลุ่มชุดข้อมูลตามลักษณะงาน โดยมีหน้าจอในการกําหนดชุดข้อมูล การ จัดการนําเข้า ลบ สําหรับแต่ละชุดข้อมูลได้
  - ระบบบันทึกและรายงานกระบวนการนําเข้าข้อมูล (ETL Log)
    - ระบบต้องจัดเก็บ Log ของทุกขั้นตอนในกระบวนการนําเข้าข้อมูล รวมถึงกรณีที่เกิด ข้อผิดพลาด
    - มีหน้าจอรายงานให้ผู้ดูแลสามารถเรียกดูประวัติการนําเข้าแต่ละรายการได้
- การจัดทําคู่มือ
  - คู่มือของการออกแบบระบบ เพื่อให้สามารถนําไปพัฒนาและปรับปรุงต่อได้ ตามขอบเขต ของงานโดยจัดทําเอกสารที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์และออกแบบระบบ และแสดงรายละเอียด ของไฟล์ฐานข้อมูล เทคโนโลยีที่ใช้ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  - คู่มือการติดตั้งระบบ โดยแสดงข้อมูลเชิงเทคนิคในรายละเอียด และขั้นตอนการติดตั้งอย่าง ครบถ้วน เพื่อให้สามารถนํามาใช้ได้ในกรณีที่ต้องติดตั้งระบบใหม่ตามขอบเขตของงาน
  - คู่มือการใช้งานระบบตามสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้แต่ละกลุ่ม ตามขอบเขตงานพร้อมส่งไฟล์ ต้นฉบับในรูปแบบPDF ให้ศูนย์ศรีพัฒน์ฯ จํานวน 1ชุด
  - คู่มือการกําหนดสิทธิ์ต่าง ๆ ของระบบงานที่เกี่ยวข้อง
- การจัดทํารายงานดังต่อไปนี้
  - รายงานผลการฝึกอบรม พร้อมเอกสารคู่มือการอบรมของผู้ใช้
- จัดทํา Service Level Agreements (SLA) ระบุถึงความพร้อมใช้งานของระบบ, เวลา ตอบสนอง และเวลาในการแก้ไขปัญหารวมถึง Downtime โดยพิจารณาร่วมกับศูนย์ศรีพัฒน์ฯ

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

แผนการดําเนินงาน (Project Plan)
แผนการเชื่อมโยงข้อมูลทุกระบบขององค์กร
แผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ
แพลตฟอร์ม GPT ที่มีเทคโนโลยีหลัก (Core Platform with RAG Integration) ระบบสนทนา (Chat interface) ระบบจัดการผู้ใช้งาน (User Management & Access Control) การเชื่อมต่อกับ LINE Official Account การรองรับการใช้งานโมเดล LLM หลายแบบ (LLM Management) การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก (External Integration) และระบบบันทึกและตรวจสอบบทสนทนา (Chat Log & Monitoring)
ระบบนําเข้าข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายในองค์กร (ETL Process)
ฐานข้อมูล (RAG Database)
คู่มือการออกแบบระบบ
คู่มือการติดตั้งระบบ
คู่มือการใช้งานระบบตามสิทธิ์ผู้ใช้งาน
คู่มือการกําหนดสิทธิ์ของระบบ
รายงานผลการฝึกอบรม พร้อมเอกสารคู่มือการอบรม
Service Level Agreements (SLA)
เอกสารการออกแบบระบบ จํานวน 1 ชุด
เอกสารการทดสอบระบบ (System Integration Test: SIT)
เอกสารการทดสอบร่วมกับผู้ใช้งาน (User Acceptance Test : UAT)

ระยะเวลาดำเนินการ

ผู้รับจ้างต้องดําเนินการพัฒนา ติดตั้ง และทดสอบแพลตฟอร์ม GPT ให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 120 วันนับจากวันลงนามในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

Eligibility Requirements:
- ผู้ยื่นข้อเสนอราคา ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
- ผู้ยื่นข้อเสนอราคา จะต้องมีผลงานพัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับAI ซึ่งมูลค่าของ สัญญาการติดตั้งจะต้องมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (สี่แสนบาทถ้วน) ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปีนับถึงวัน ยื่นข้อเสนอ โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น นํามายื่นเสนอในครั้งนี้ด้วย
Personnel:
- ผู้จัดการโครงการ(Project Manager) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ (Computer Engineering) วิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือการบริหารโครงการ (Project Management) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 10 ปี และมีประสบการณ์ Implement ระบบใน บทบาทผู้จัดการโครงการ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ระบบ (System Analyst) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ (Computer Engineering),วิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับ เดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ ความต้องการของผู้ใช้งาน หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและพัฒนาสถาปัตยกรรมโครงสร้างระบบ (Software Engineer) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ (Computer Engineering), วิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science) หรือสถิติ ประยุกต์ หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการออกแบบสถาปัตยกรรม ซอท์ฟแวร์และพัฒนาระบบ หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
- ผู้พัฒนาโปรแกรม (Programmer)จํานวนไม่น้อยกว่า 2 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ไม่น้อย กว่า 3 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านฐานข้อมูล (Database Specialist) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรี หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการบริหารจัดการ ฐานข้อมูลหรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
- นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Scientist) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรี หรือโทสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering), วิทยาการข้อมูล(DataScience) หรือวุฒิ อย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล สร้างแบบจําลองข้อมูลร่วมกับการเรียนรู้ของคอมพิวเตอร์ (Machine Learning and Model) หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 3 ปี
- ผู้ทดสอบระบบ (Tester) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
  - คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), เทคโนโลยี สารสนเทศ (Information Technology)หรือวิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering)
  - ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการทดสอบระบบ ไม่น้อยกว่า3 ปี

เกณฑ์การพิจารณา

หลักเกณฑ์การพิจารณา: ผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ศูนย์ศรีพัฒน์ฯ จะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
- ราคา (20%)
- คุณภาพและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อศูนย์ศรีพัฒน์ (80%)
เกณฑ์คุณภาพจากคะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค (80%):
- ผลงานและประสบการณ์ของผู้เสนอราคา (30%)
  - มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวน 1 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น ๆ (30 คะแนน)
  - มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวนมากกว่า 1 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลา ไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น ๆ (50 คะแนน)
  - มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวนมากกว่า 2 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลา ไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น (100 คะแนน)
- แผนการดําเนินงาน (20%)
  - มีแผนการดําเนินงานโครงการที่สอดคล้องกับขอบเขตที่กําหนดและระยะเวลาการดําเนินงานในแต่ละส่วน มีรายละเอียดผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรมที่สอดคล้องกับบุคลากรที่นําเสนอและมีประสบการณ์ในการดําเนินงานโครงการ (50 คะแนน)
  - มีแผนการดําเนินงานโครงการที่สอดคล้องกับขอบเขตที่กําหนดและระยะเวลาการดําเนินงานในแต่ละส่วน มีรายละเอียดผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรมที่สอดคล้องกับบุคลากรที่นําเสนอและมีประสบการณ์ในการดําเนินงานโครงการ มีแผนรองรับกรณีการดําเนินงานไม่เป็นไปตามแผนงานที่กําหนดไว้ มีตัวอย่างแผนการดําเนินงานของโครงการที่ดําเนินการสําเร็จในลักษณะเดียวกัน (100 คะแนน)
- แนวทางการติดตั้งและพัฒนาระบบ (30%)
  - มีรายละเอียดการดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนวิธีการพัฒนาและแนวทางการบูรณา การกับระบบ เช่น Workflow หรือสถาปัตยกรรมของระบบ มีการเสนอแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา และการแก้ไขปัญหาระหว่างการดําเนินงาน (50 คะแนน)
  - มีรายละเอียดการดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนวิธีการพัฒนาและแนวทางการบูรณา การกับระบบ เช่น Workflow หรือสถาปัตยกรรมของระบบ มีการเสนอแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา และการแก้ไขปัญหาระหว่างการดําเนินงาน มีการนําเสนอแนวทาง Project Implement และ Project Management Planที่สามารถ ควบคุมการส่งมอบผลงานได้เป็นระยะ โดยไม่ต้องรอให้ผลงานเสร็จสิ้นทั้งหมด (100 คะแนน)

ข้อกำหนดทางเทคนิค

พัฒนาแพลตฟอร์ม GPT ด้วยซอฟต์แวร์รหัสเปิด (Open Source)
ใช้โมเดลภาษา LLM อาทิ Deepseek, openThaiGPT หรือเทียบเท่าหรือดีกว่า ที่รองรับภาษาไทยและอังกฤษ
รองรับเทคโนโลยี RAG (Retrieval-Augmented Generation)
มีระบบ Login ก่อนเข้าใช้งาน
รองรับการเชื่อมต่อกับ LINE Official Account
รองรับการเชื่อมต่อด้วย Webhook หรือ RESTful API

เงื่อนไขสัญญา

งวดงานและการจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวดตามรายละเอียดการส่งมอบงาน (ระบุใน TOR)
ค่าปรับ:
- กรณีจ้างช่วง: ร้อยละ 10 ของวงเงินจ้างช่วง
- กรณีผิดสัญญา: ร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้างทั้งหมดต่อวัน
การรับประกันความชํารุดบกพร่อง: ไม่น้อยกว่า 1 ปี

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: แพลตฟอร์ม ChatGPT ที่พัฒนาขึ้นจะรองรับภาษาอะไรบ้าง?
A: แพลตฟอร์มจะรองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ทั้งในการสืบค้นข้อมูลและการสร้างข้อความตอบกลับ
Q: แพลตฟอร์มนี้สามารถเชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้หรือไม่?
A: แพลตฟอร์มรองรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกด้วย Webhook หรือ RESTful API เพื่อใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ
Q: ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลประเภทใดเพื่อใช้ในการประมวลผล?
A: ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลจากองค์กรเพื่อใช้ในการประมวลผลได้ โดยรองรับไฟล์ชนิดข้อความ และไฟล์ชนิดตารางที่อยู่ในรูปแบบตัวคั่น (CSV) ได้เป็นอย่างน้อย
Q: ระบบมีการบันทึกบทสนทนาหรือไม่?
A: ระบบจะจัดเก็บบทสนทนา พร้อมข้อมูลผู้ใช้งาน วันเวลา คำถาม คำตอบ และแหล่งข้อมูลที่อ้างอิง และมีหน้าจอสําหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console) เพื่อตรวจสอบ ดูย้อนหลัง และวิเคราะห์การใช้งานได้
Q: จะมีการฝึกอบรมการใช้งานระบบให้กับผู้ใช้งานหรือไม่?
A: จะมีการจัดทําแผนและดําเนินการฝึกอบรมผู้ใช้งานระบบ พร้อมเอกสารคู่มือการอบรม
Q: ใครจะเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ของข้อมูลและแพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้น?
A: ลิขสิทธิ์ข้อมูลและแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมทั้ง source code ของแพลตฟอร์มดังกล่าวที่ผู้ยื่นข้อเสนอเขียนขึ้นถือเป็นลิขสิทธิ์ของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ แต่เพียงผู้เดียว
Q: ผู้รับจ้างต้องรับประกันความชำรุดบกพร่องของแพลตฟอร์มนานเท่าใด?
A: ผู้รับจ้างจะรับประกันความชำรุดบกพร่องและบำรุงรักษาแพลตฟอร์มหลังจากตรวจรับงานงวดสุดท้าย เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี
Q: หากเกิดความชำรุดบกพร่องของแพลตฟอร์ม ผู้รับจ้างต้องดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาเท่าใด?
A: ผู้รับจ้างต้องเสนอแนวทางแก้ไขความชำรุดบกพร่องที่เกิดขึ้นให้ถูกต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ TOR ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่ได้รับแจ้งจากผู้รับจ้าง
Q: ผู้รับจ้างต้องมีช่องทางในการรับแจ้งเหตุอย่างไร?
A: ผู้รับจ้างต้องมีช่องทางในการรับแจ้งเหตุที่สามารถแจ้งเหตุได้ทุกวันทำการรวมถึงให้บริการสนับสนุน แก้ปัญหาผ่านระบบแจ้งปัญหา (Ticket) ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล์ การแก้ไขปัญหาแบบ Remote การเข้าตรวจสอบ Onsite ตามนัดหมาย
Q: โมเดลภาษา LLM ที่ใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มมีอะไรบ้าง?
A: ใช้โมเดลภาษา LLM อาทิ Deepseek, openThaiGPT หรือเทียบเท่าหรือดีกว่า ที่รองรับภาษาไทยและอังกฤษ

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน (Term of Reference : TOR)
โครงการจ้างพัฒนาแพลตฟอร์ม ChatGPTสําหรับข้อมูลภายในองค์กร จํานวน 1ระบบ
๑. ความเป็นมา
ในยุคที่ข้อมูลเป็นสิ่งสําคัญในการตัดสินใจและการดําเนินงานขององค์กร การบริหารองค์กรมีความ
ต้องการในการตัดสินใจทางธุรกิจที่รวดเร็ว การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องที่ทันเวลาและตรงกับความต้องการของ ผู้ใช้งานจึงเป็นสิ่งที่จําเป็น เพื่อให้องค์กรสามารถดําเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการ
ของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างเหมาะสม ด้วยการเติบโตของข้อมูลภายในองค์กรในปัจจุบัน มีการ ผลิตข้อมูลจํานวนมากในรูปแบบต่างๆ เช่น ข้อมูลจากการทํางานประจําวัน รายงาน หรือเอกสารต่างๆ ทั้งยังมี เทคโนโลยีที่มีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลที่มีปริมาณเพิ่มขึ้นและมีความซับซ้อนมากขึ้น การจัดการข้อมูล ภายในองค์กรจึงมีบทบาทต่อองค์กร ซึ่งในส่วนใหญ่ก็จะนําไปจัดเก็บในรูปแบบฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ และรูปแบบ ไฟล์ดิจิตอล การค้นหาและเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสําคัญในการใช้งานข้อมูลให้เกิด ประโยชน์สูงสุด การค้นหาข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายและกระจายอยู่ในหลายๆ ระบบ ซึ่งหากปราศจาก ระบบสารสนเทศที่ดี และความรู้ความเข้าใจของผู้ใช้งานที่ต้องใช้เทคโนโลยีในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ที่มีอย่างจํากัด ก็จะทําให้เกิดอุปสรรคในการเรียกข้อมูล และการใช้งานข้อมูลอย่างไม่มีประสิทธิภาพได้
การนําเทคโนโลยี Generative Pre-trained Transformer (GPT) หรือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ สามารถสร้างข้อความที่มีความหมายและเป็นธรรมชาติ ประยุกต์ใช้ในการการตอบคําถาม การเขียนเนื้อหา และ การสนทนา มาร่วมกับเทคโนโลยี Retrieval-Augmented Generation (RAG) ซึ่งเป็นการผสมผสานการ ค้นหาข้อมูล (retrieval) และการสร้างข้อความ (generation) โดยใช้ประโยชน์จากโมเดลปัญญาประดิษฐ์ในการ ดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่จัดเตรียมไว้เพิ่มเติม และเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เช่น ฐานข้อมูลหรือเอกสารรายวัน เพื่อช่วยเสริมประสิทธิภาพในการสร้างคําตอบหรือเนื้อหาที่มีความสมบูรณ์และแม่นยํามากขึ้น โดยจะนํามาใช้
ร่วมกันในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ที่สามารถช่วยในการดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลภายในองค์กรและนํามาประมวลผล เพื่อสร้างส
วงสารสนเทศ หรือคําตอบที่มีคุณภาพและมีความหมายจากประเด็นคําถาม หรือความต้องการจากผู้ใช้ ทั้งนี้ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยํา เป็นการใช้งานข้อมูลได้อย่างมี ประสิทธิภาพ เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร โดยแพลตฟอร์มนี้จะเป็นระบบอัตโนมัติที่สามารถตอบคําถามและ จัดการข้อมูล รวมทั้งรับผลตอบกลับ (Feedback) เพื่อนําไปปรับปรุงคุณภาพของการประมวลผลคําตอบ เสริมสร้างประสบการณ์ผู้ใช้งานกับข้อมูลให้ดีขึ้น และยังช่วยให้ลดเวลาในการเรียกข้อมูลลง สามารถเข้าถึงข้อมูล หรือคําตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ลดภาระงานซ้ําซ้อนของบุคลากรในการทํางานด้านข้อมูลที่ซ้ําเดิม ช่วย ส่งเสริมพัฒนาองค์ความรู้ภายในองค์กร ทําให้ข้อมูลที่มีอยู่สามารถถูกนํามาใช้งานได้
2. วัตถุประสงค์
2.1 พัฒนาแพลตฟอร์ม ChatGPTที่ผสานการใช้เทคโนโลยี RAG และ GPT เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้งานและดึง
ข้อมูลจากฐานข้อมูลภายในองค์กรอย่างแม่นยําและตรงความต้องการ
lur
ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(ลงชื่อ).
(ลงชื่อ)……
(ลงชื่อ)..
(ลงชื่อ)…
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
Sampa
(นางศิริเนตร สงวนภัก)
กรรมการ
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)
.
(ลงชื่อ).
..กรรมการ
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ) Invisal Hunte
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(นางวิทยาสรณ์ พื้นทะเล)
กรรมการ
(ลงชื่อ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
(นางสาวสุจีรา กัญชนะ)
กรรมการและเลขานุการ
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
…กรรมการ
erest ..กรรมการ
(นางอริสรา คําตั๋น)
$
2.2 เสริมความสามารถของระบบในการเรียนรู้และประมวลผลข้อมูล รวมถึงการปรับปรุงการสร้างคําตอบจาก ผลลัพธ์ที่ได้รับจากผู้ใช้งาน
2.3 เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลภายในองค์กร ให้รองรับการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์ม GPT ได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ
3. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจาก เป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการ ตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ
กระทรวงการคลังกําหนด
ตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน และได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของ รัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการ ผู้จัดการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามอื่นตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ
ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานดังกล่าว
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้เสนอราคารายอื่นที่เข้าเสนอราคาที่ให้แก่ทางมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรม
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นเสนอราคา ได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
V
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอราคา ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอราคา จะต้องมีผลงานพัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับAI ซึ่งมูลค่าของ สัญญาการติดตั้งจะต้องมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (สี่แสนบาทถ้วน) ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปีนับถึงวัน ยื่นข้อเสนอ โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น นํามายื่นเสนอในครั้งนี้ด้วย 3.12 ผู้เสนอราคาจะต้องมีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และความเข้าใจในโครงการ ดังต่อไปนี้
3.12.1 ผู้จัดการโครงการ(Project Manager) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering) วิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือการบริหารโครงการ (Project Management) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
Jur
(ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)
..กรรมการ
(ลงชื่อ)….
กรรมการ (ลงชื่อ).
(ลงชื่อ)……
กรรมการ
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ) (ลงชื่อ) แบบ, เทล
กรรมการ
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางวิทยากรณ์ พื้นทะเล)
(ลงชื่อ)…
ara
..กรรมการ
(ลงชื่อ)..
..กรรมการ (ลงชื่อ)
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
(ลงชื่อ)…
Somm
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
ลงชื่อ…………….
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
..กรรมการ
อริสรา ..กรรมการ
(นางอริสรา คําตั๋น)
(ลงชื่อ).
ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ
หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 10 ปี และมีประสบการณ์ Implement ระบบใน บทบาทผู้จัดการโครงการ
3.12.2 ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ระบบ (System Analyst) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering),วิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับ เดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ
ความต้องการของผู้ใช้งาน หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
3.12.3 ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและพัฒนาสถาปัตยกรรมโครงสร้างระบบ (Software Engineer)
จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering), วิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science) หรือสถิติ ประยุกต์ หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ : มีความรู้และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องในการออกแบบสถาปัตยกรรม ซอท์ฟแวร์และพัฒนาระบบ หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
3.12.4 ผู้พัฒนาโปรแกรม (Programmer)จํานวนไม่น้อยกว่า 2 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม
ซอฟต์แวร์ (Software Engineering), เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ไม่น้อย
กว่า 3 ปี
3.12.5 ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านฐานข้อมูล (Database Specialist) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรี หรือวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ
หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการบริหารจัดการ
ฐานข้อมูลหรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
3.12.6 นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Scientist) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรี หรือโทสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), วิศวกรรม คอมพิวเตอร์ (Computer Engineering), วิทยาการข้อมูล(DataScience) หรือวุฒิ อย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
Jur
(ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(ลงชื่อ) ——
(ลงชื่อ)
…………………….กรรมการ (ลงชื่อ)……
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
.กรรมการ
กรรมการ
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ) (ลงชื่อ).. โทร ฟ{d .กรรมการ
(นางวิทยาภรณ์ พื้นทะเล)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(ลงชื่อ)….
..กรรมการ
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
อริสรา
..กรรมการ
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
(ลงชื่อ)………
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
กรรมการและเลขานุการ
ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
สร้างแบบจําลองข้อมูลร่วมกับการเรียนรู้ของคอมพิวเตอร์ (Machine Learning and Model) หรือที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 3 ปี
3.12.7 ผู้ทดสอบระบบ (Tester) จํานวนไม่น้อยกว่า 1 คน
คุณวุฒิ : ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (Computer Science), เทคโนโลยี
สารสนเทศ (Information Technology)หรือวิศวกรรมซอฟต์แวร์ (Software
Engineering)
ประสบการณ์ : มีความรู้ และประสบการณ์ทํางานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการทดสอบระบบ
ไม่น้อยกว่า3 ปี
4. รายละเอียดขอบเขตของงาน
4.1 จัดทําแผนการดําเนินงาน (Project Plan) ในภาพรวม และรายละเอียดแผนการดําเนินงาน ประกอบด้วย กรรมวิธีการดําเนินงาน กิจกรรม ระยะเวลาการดําเนินงาน โครงสร้างการบริหารจัดการ ผลลัพธ์การดําเนินงาน
4.2 จัดทําแผน เชื่อมต่อเชื่อมโยง หรือแผนนําเข้าข้อมูลทุกระบบขององค์กร เพื่อให้สามารถใช้งาน และ แสดงผลคําตอบจากระบบ GPT ให้กับทุกหน่วยงาน
4.3 จัดทําแผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ
4.4 ดําเนินการจัดทําและพัฒนาตามแผนงาน ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
4.4.1 แพลตฟอร์ม GPT
4.4.1.1 เทคโนโลยีหลัก (Core Platform with RAG Integration)
•
พัฒนาแพลตฟอร์ม GPT ด้วยซอฟต์แวร์รหัสเปิด (Open Source) ที่องค์กรสามารถพัฒนาต่อ ยอดได้ โดยใช้โมเดลภาษา LLM อาทิ Deepseek, openThaiGPT หรือเทียบเท่าหรือดีกว่า ที่ รองรับภาษาไทยและอังกฤษ
รองรับเทคโนโลยี RAG (Retrieval-Augmented Generation) สําหรับสืบค้นข้อมูลจาก RAG Database โดยระบบสามารถกําหนดพารามิเตอร์ เช่น ขนาดขึ้นข้อมูล (chunk size) และ จํานวนรายการอ้างอิง (top-k) ผ่านหน้าจอผู้ดูแลระบบได้เป็นอย่างน้อย แสดงรายการเอกสารในระบบ RAG ตามหมวดหัวข้อได้
ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนด LLM และตั้งค่า Prompt สําหรับค่าเริ่มต้นในการประมวลผลได้
4.4.1.2 ระบบสนทนา (Chat interface)
มีอินเทอร์เฟซหน้าจอระบบการสนทนาที่ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (รองรับ Windows,
macOS, Linux)
หน้าจอมีช่องรับคําถาม กล่องแสดงคําตอบ และสามารถแยกบทสนทนาเป็นรายหัวข้อได้
ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลด้วยข้อความและตอบกลับข้อมูลด้วยรูปแบบข้อความได้เป็น
อย่างน้อย
(ลงชื่อ).
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)……..
.
(ลงชื่อ).
.กรรมการ
(ศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
(ลงชื่อ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)….ทารณ์, เทพ
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)…………….
กรรมการ
(ลงชื่อ)…
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
ec
(นางวิทยาภรณ์ พื้นทะเล)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
…กรรมการ
(ลงชื่อ).
กรรมการ
(ลงชื่อ)…….. รัสร
.กรรมการ
(นางสาวอัมพวัน คันธรส
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
(ลงชื่อ)…..
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
•
•
ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อมูลจากองค์กรเพื่อใช้ในการประมวลผลได้ โดยรองรับไฟล์ชนิด
ข้อความ และไฟล์ชนิดตารางที่อยู่ในรูปแบบตัวคั่น (CSV) ได้เป็นอย่างน้อย และตอบกลับ ข้อมูลด้วยรูปแบบข้อความได้เป็นอย่างน้อย
ผู้ใช้งานสามารถเลือกชุดข้อมูล (RAG) ที่ต้องการอ้างอิงในการถาม-ตอบได้ ระบบแสดงแหล่งที่มาของข้อมูล (RAG) ในคําตอบได้ ระบบสามารถประมวลผลเนื้อหาและตอบกลับเป็นข้อความได้
ระบบรองรับภาษาไทยและอังกฤษทั้งในการสืบค้นข้อมูลและการสร้างข้อความตอบกลับ
4.4.1.3 ระบบจัดการผู้ใช้งาน (User Management & Access Control)
• ต้องมีระบบ Login ก่อนเข้าใช้งาน
ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง แก้ไข ลบผู้ใช้งาน และกําหนดกลุ่มผู้ใช้งานได้ ผู้ดูแลระบบกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงชุดข้อมูล (RAG) ตามผู้ใช้งานหรือกลุ่มผู้ใช้งานได้
มีการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงหน้าจอในระบบทุกส่วนด้วยระบบยืนยันตัวตน
4.4.1.4 การเชื่อมต่อกับ LINE Official Account
รองรับการเชื่อมต่อกับ LINE OA เพื่อให้ผู้ใช้งานสอบถามและรับคําตอบผ่านช่องทาง
LINE ได้
4.4.1.5 รองรับการใช้งานโมเดล LLM หลายแบบ (LLM Management)
ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มช่องทางเชื่อมต่อกับโมเดล LLM ใหม่ได้ในรูปแบบ API Service หรือ
0
เพิ่มโมเดลในระบบจัดการได้
ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้โมเดลที่กําหนดไว้ล่วงหน้าในการประมวลผลสําหรับการสนทนาได้
4.4.1.6 การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก (External Integration)
รองรับการเชื่อมต่อด้วย Webhook หรือ RESTful API สําหรับใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ สามารถกําหนด Token หรือ Key เพื่อความปลอดภัยในการเข้าใช้งานจากระบบอื่นๆ
ภายนอก
4.4.1.7 ระบบบันทึกและตรวจสอบบทสนทนา (Chat Log & Monitoring)
ระบบต้องจัดเก็บบทสนทนา พร้อมข้อมูลผู้ใช้งาน วันเวลา คําถาม คําตอบ และแหล่งข้อมูลที่
อ้างอิง
มีหน้าจอสําหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Console) เพื่อตรวจสอบ ดูย้อนหลัง และวิเคราะห์การ
ใช้งานได้
4.4.2 การจัดการข้อมูล
4.4.2.1 สํารวจและวิเคราะห์ข้อมูลภายในองค์กร
ผู้พัฒนาต้องดําเนินการสํารวจและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แหล่งข้อมูล รูปแบบข้อมูล วิธีเชื่อมต่อ และเงื่อนไขการใช้งาน เพื่อนํามาใช้ร่วมกับระบบ GPT ต้องจัดทํารายงานสรุปความต้องการและคุณลักษณะของข้อมูลเสนอต่อผู้ว่าจ้างเพื่อพิจารณา
และอนุมัติก่อนเริ่มพัฒนาระบบเชื่อมต่อ
(ลงชื่อ).
(ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(ลงชื่อ)…….
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์) a ON. (นางสาวอัมพวัน คันธรส)
(ลงชื่อ)…….
(ลงชื่อ)…….
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)..
سلا
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
..กรรมการ (ลงชื่อ) ทยา pins
Snyuu limite กรรมการ
…กรรมการ (ลงชื่อ)…
..กรรมการ
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(ลงชื่อ)……………..
…กรรมการ
(นางวิทยานุสรณ์ พื้นทะเล)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
กรรมการ
(ลงชื่อ).
กรรมการ
(ลงชื่อ)…
รา
กรรมการ
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
(นางอริสรา คําตั๋น)
กรรมการและเลขานุการ
4.4.2.2 ออกแบบและพัฒนากระบวนการนําเข้าข้อมูล (ETL Process)
•
พัฒนาระบบนําเข้าข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายในองค์กร พร้อมฟังก์ชันทําความสะอาด จัดรูปแบบ และแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ GPT สามารถใช้งานได้ โดยระบบต้องสามารถ นําเข้าข้อมูลอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องและจัดเก็บข้อมูลไว้ในแพลตฟอร์มอย่างมีโครงสร้าง
4.4.2.3 ฐานข้อมูลสําหรับ GPT
• พัฒนาฐานข้อมูล (RAG Database) ที่เหมาะสมกับการทํางานร่วมกับ GPT โดยสามารถจัดเก็บ ข้อมูลจากข้อ 4.4.2.1 ได้ และรองรับการสืบค้นได้
• ระบบรองรับการจัดกลุ่มชุดข้อมูลตามลักษณะงาน โดยมีหน้าจอในการกําหนดชุดข้อมูล การ จัดการนําเข้า ลบ สําหรับแต่ละชุดข้อมูลได้
4.4.2.4 ระบบบันทึกและรายงานกระบวนการนําเข้าข้อมูล (ETL Log)
ระบบต้องจัดเก็บ Log ของทุกขั้นตอนในกระบวนการนําเข้าข้อมูล รวมถึงกรณีที่เกิด
ขอผิดพลาด
• มีหน้าจอรายงานให้ผู้ดูแลสามารถเรียกดูประวัติการนําเข้าแต่ละรายการได้
4.4.3 การจัดทําคู่มือ
4.4.3.1 คู่มือของการออกแบบระบบ เพื่อให้สามารถนําไปพัฒนาและปรับปรุงต่อได้ ตามขอบเขต ของงานโดยจัดทําเอกสารที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์และออกแบบระบบ และแสดงรายละเอียด ของไฟล์ฐานข้อมูล เทคโนโลยีที่ใช้ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ๆ
4.4.3.2 คู่มือการติดตั้งระบบ โดยแสดงข้อมูลเชิงเทคนิคในรายละเอียด และขั้นตอนการติดตั้งอย่าง
ครบถ้วน เพื่อให้สามารถนํามาใช้ได้ในกรณีที่ต้องติดตั้งระบบใหม่ตามขอบเขตของงาน 4.4.3.3 คู่มือการใช้งานระบบตามสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้แต่ละกลุ่ม ตามขอบเขตงานพร้อมส่งไฟล์
ต้นฉบับในรูปแบบPDF ให้ศูนย์ศรีพัฒน์ฯ จํานวน 1ชุด
4.4.3.4 คู่มือการกําหนดสิทธิ์ต่าง ๆ ของระบบงานที่เกี่ยวข้อง
4.4.4 การจัดทํารายงานดังต่อไปนี้
4.4.4.1. รายงานผลการฝึกอบรม พร้อมเอกสารคู่มือการอบรมของผู้ใช้
4.4.5 จัดทํา Service Level Agreements (SLA) ระบุถึงความพร้อมใช้งานของระบบ, เวลา
ตอบสนอง และเวลาในการแก้ไขปัญหารวมถึง Downtime โดยพิจารณาร่วมกับศูนย์ศรีพัฒน์ฯ
5. กําหนดส่งมอบพัสดุ
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการพัฒนา ติดตั้ง และทดสอบแพลตฟอร์ม GPT ให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 120 วันนับ
จากวันลงนามในสัญญา
6. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
จํานวนเงิน 827,110 บาท (แปดแสนสองหมื่นเจ็ดพันหนึ่งร้อยสิบบาทถ้วน)
(ลงชื่อ)….
ประธานกรรมการ
(ลงชื่อ)
กรรมการ (ลงชื่อ)
..กรรมการ
(ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(ลงชื่อ)…
(ลงชื่อ).. ทบ ป
กรรมการ
(atd.)…….
..กรรมการ
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางวิทยากรณ์ พื้นทะเล)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
(ลงชื่อ).
…….กรรมการ
(ลงชื่อ)…
(ลงชื่อ)…
(นางสาวอัมพวัน
คันธรส) Stamm
(นางสาวสุจีรา กัญชนะ)
…..กรรมการ (ลงชื่อ)……สรา กรรมการ
(นางอริสรา คําตั๋น)
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
7. งวดงานและการจ่ายเงิน
กําหนดการเบิกจ่ายเงิน โดยผู้ว่าจ้างจะจ่ายค่าจ้างให้แก่ผู้รับจ้าง จํานวน 4 งวด โดยแบ่งเป็นงวดงานดังนี้
ระยะเวลา
งวดที่ 1
รายละเอียดการส่งมอบงาน

จัดทําแผนการดําเนินงาน (Project Plan) ประกอบด้วยกิจกรรม
ค่าจ้าง
ร้อยละ 20
ภายใน 30 วัน นับ
ระยะเวลา ผลลัพธ์ และโครงสร้างการบริหารจัดการ
ถัดจากวันลงนามใน - จัดทําแผนการเชื่อมโยงข้อมูลทุกระบบขององค์กรที่เกี่ยวข้อง
ดําเนินการสํารวจความต้องการและข้อมูลภายในองค์กร
ออกแบบและพัฒนาระบบตามแผนงานที่จัดทํา
ส่งมอบเอกสารการออกแบบระบบจํานวน 1 ชุด
ถัดจากวันลงนามใน - ส่งมอบคู่มือการติดตั้งระบบ จํานวน 1 ชุด
สัญญา
งวดที่ 2
ภายใน 60 วัน นับ
สัญญา
งวดที่ 3
ภายใน 100 วัน นับ ถัดจากวันลงนามใน
สัญญา
งวดที่ 4
ติดตั้งระบบต้นแบบเบื้องต้นและทดสอบการทํางานร่วมกับข้อมูลจริง
พร้อมทั้งส่งเอกสารทดสอบระบบ(System Integration Test: SIT) - ดําเนินการปรับปรุงระบบให้สมบูรณ์ พร้อมเชื่อมโยงกับข้อมูลจริง - ส่งมอบเอกสารการทดสอบร่วมกับผู้ใช้งาน (User Acceptance Test :
UAT)
จัดทําแผนและดําเนินการฝึกอบรมผู้ใช้งานระบบ พร้อมเอกสารคู่มือ การอบรม จํานวน 1 ชุด
ส่งมอบคู่มือการใช้งานระบบตามสิทธิ์ผู้ใช้งานจํานวน 1 ชุด - ส่งมอบคู่มือการกําหนดสิทธิ์ของระบบ จํานวน 1 ชุด
เปิดใช้งานระบบจริงภายในองค์กร
ส่งมอบรายงานผลการดําเนินงานทั้งหมด
ภายใน 120 วัน นับ - ส่งมอบ Service Level Agreements (SLA) ที่กําหนดความพร้อมใช้
ถัดจากวันลงนามใน
สัญญา

งานระบบ เวลาตอบสนอง และการจัดการ Downtime ในรูปแบบ เอกสาร จํานวน 1 ชุด

ปรับปรุงและส่งมอบระบบสมบูรณ์ตามข้อกําหนดภายใต้การตรวจสอบ ของศูนย์ศรีพัฒน์ฯ

หลักเกณฑ์และสิทธิ์ในการพิจารณาข้อเสนอ
ร้อยละ 30
ร้อยละ 40
ร้อยละ 10

หลักเกณฑ์การพิจารณา ผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ศูนย์ศรีพัฒน์ฯ จะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์การ
ประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
ตัวแปร
ราคา
(ลงชื่อ).
(รพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
คุณภาพและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อศูนย์ศรีพัฒน์
Jur
ะ รวมทงหมด
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)……..
(ลงชือ
กรรมการ
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(ลงชื่อ)
กรรมการ
(ลงชื่อ).
กรรมการ
(นางสาวอัมพวัน คันธรส
(นางสาวสุจีรา กัญชนะ)
(ลงชื่อ)..
Stompm
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
(ลงชื่อ) ( ฟ กรรมการ
(นางวิทยาภรณ์ พื้นทะเล)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)… GSสรา ..กรรมการ
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
นําหนักคะแนน
ร้อยละ 20
ร้อยละ 80
ร้อยละ 100
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
(ลงชื่อ)………
กรรมการ
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
ศูนย์ศรีพัฒน์ฯ ดําเนินการจัดซื้อจัดจ้าง โดยพิจารณาเกณฑ์คุณภาพจากคะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค 80% โดยมีเกณฑ์การพิจารณา ดังนี้

1 +
หลักเกณฑ์การให้คะแนน
2.1 ผลงานและประสบการณ์ของผู้เสนอราคา (คะแนนเต็ม 30%)
มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวน 1 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น ๆ มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวนมากกว่า 1 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลา ไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น ๆ มีประสบการณ์พัฒนาโมดูลหรือแพลตฟอร์มหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่ใช้งานจริง จํานวนมากกว่า 2 ผลงาน โดยมีมูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 400,000 บาท ภายในระยะเวลา ไม่เกิน 5 ปี โดยจะต้องแสดงเอกสารรับรองจากหน่วยงานผู้ใช้งานระบบนั้น 2.2 แผนการดําเนินงาน (คะแนนเต็ม 20%)
มีแผนการดําเนินงานโครงการที่สอดคล้องกับขอบเขตที่กําหนดและระยะเวลาการ
ดําเนินงานในแต่ละส่วน
มีรายละเอียดผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรมที่สอดคล้องกับบุคลากรที่นําเสนอและมี
ประสบการณ์ในการดําเนินงานโครงการ
มีแผนการดําเนินงานโครงการที่สอดคล้องกับขอบเขตที่กําหนดและระยะเวลาการ
ดําเนินงานในแต่ละส่วน

มีรายละเอียดผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรมที่สอดคล้องกับบุคลากรที่นําเสนอและมี
ประสบการณ์ในการดําเนินงานโครงการ
มีแผนรองรับกรณีการดําเนินงานไม่เป็นไปตามแผนงานที่กําหนดไว้ มีตัวอย่างแผนการดําเนินงานของโครงการที่ดําเนินการสําเร็จในลักษณะเดียวกัน
2.3 แนวทางการติดตั้งและพัฒนาระบบ(คะแนนเต็ม 30%) ··
(ลงชื่อ).
มีรายละเอียดการดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนวิธีการพัฒนาและแนวทางการบูรณา การกับระบบ เช่น Workflow หรือสถาปัตยกรรมของระบบ มีการเสนอแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา และการแก้ไขปัญหาระหว่างการดําเนินงาน
มีรายละเอียดการดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนวิธีการพัฒนาและแนวทางการบูรณา
การกับระบบ เช่น Workflow หรือสถาปัตยกรรมของระบบ
มีการเสนอแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา และการแก้ไขปัญหาระหว่างการดําเนินงาน มีการนําเสนอแนวทาง Project Implement และ Project Management Planที่สามารถ ควบคุมการส่งมอบผลงานได้เป็นระยะ โดยไม่ต้องรอให้ผลงานเสร็จสิ้นทั้งหมด
(ลงชื่อ)…
126500
น
นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
ar
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)..
กรรมการ
กรรมการ
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ) (ลงชื่อ) ฟÙns
วิทยากร, นท 24 กรรมการ (นางวิทยาภรณ์ พื้นทะเล)
(ลงชื่อ).
..กรรมการ
(ลงชื่อ).
(ลงชื่อ)….
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
คะแนน
30 คะแนน
50 คะแนน
100 คะแนน
50 คะแนน
100 คะแนน
50 คะแนน
100 คะแนน
(ลงชื่อ)….
กรรมการ
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
กรรมการ
(avto)… 16 DE
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
…กรรมการ (ลงชื่อ)……ลงๆ
..กรรมการ
(นางอริสรา ค่าตั๋น)

อัตราค่าปรับ
9.1 กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอนํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ จะกําหนดค่าปรับสําหรับการฝ่าฝืนดังกล่าวเป็นจํานวนร้อย 10 ของวงเงินของงานจ้างช่วงนั้น
9.2 กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอปฏิบัติผิดสัญญาจ้างจะกําหนดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้าง ทั้งหมดตามสัญญา
9.3 กรณีที่ศูนย์ศรีพัฒน์ใช้สิทธิ์บอกเลิกสัญญาจ้าง เนื่องจากผู้ยื่นข้อเสนอปฏิบัติผิดสัญญาจ้าง ผู้ยื่นข้อเสนอตก ลงยินยอมที่จะชําระค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้างทั้งหมดตามสัญญา นับตั้งแต่วันที่ผู้ยื่น ข้อเสนอปฏิบัติผิดสัญญาจนถึงวันบอกเลิกสัญญา และยินยอมให้ริบหลักประกันทั้งหมด
การรับประกันความชํารุดบกพร่อง
10.1 ผู้รับจ้างจะรับประกันความชํารุดบกพร่องและบํารุงรักษาแพลตฟอร์มหลังจากตรวจรับงานงวดสุดท้าย เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปีนับแต่วันที่ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ตรวจรับมอบงานทั้งโดยถูกต้องครบถ้วนตามข้อตกลงใน สัญญาเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้แพลตฟอร์มดังกล่าวต้องทํางานได้อย่างต่อเนื่อง
10.2 ในระหว่างระยะเวลาการรับประกันดังกล่าว หากเกิดความชํารุดบกพร่องแก่แพลตฟอร์มที่ผู้รับจ้างส่ง มอบให้แก่ศูนย์ศรีพัฒน์ ตามTOR นี้ หรือผู้รับจ้างละเว้นการดําเนินการตาม TOR นี้ ไม่ว่าในส่วนหนึ่งส่วนใดหรือ ทั้งหมด ผู้รับจ้างต้องเสนอแนวทางแก้ไขความชํารุดบกพร่องที่เกิดขึ้นให้ถูกต้องเป็นไปตามข้อกําหนดของ TOR ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่ได้รับแจ้งจากผู้รับจ้าง โดยศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม
10.3 ผู้รับจ้างจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์ม หรือโปรแกรมเมอร์ไว้ประสานงานกับผู้ว่าจ้างในการ แก้ปัญหาและแนะนําการใช้งานทุกวัน ในเวลาราชการ ตลอดช่วงระยะเวลาการรับประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
10.4 ผู้รับจ้างต้องมีช่องทางในการรับแจ้งเหตุที่สามารถแจ้งเหตุได้ทุกวันทําการรวมถึงให้บริการสนับสนุน แก้ปัญหาผ่านระบบแจ้งปัญหา (Ticket) ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล์ การแก้ไขปัญหาแบบ Remote การเข้าตรวจสอบ Onsite ตามนัดหมายทั้งนี้หลังจากรับแจ้งเหตุจากศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ แล้ว ผู้รับจ้างต้องตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง
10.5 ผู้รับจ้างรับประกันปัญหาและข้อพกร่องที่มาจากการพัฒนาของผู้รับจ้าง ไม่รวมถึงปัญหาของทรัพยากร ที่ใช้งานจากผู้ให้บริการอื่น ปัญหาระบบเครือข่ายภายในองค์กร ข้อบกพร่องที่มาจากซอฟต์แวร์อื่นอันซึ่งไม่มี ชุดคําสั่งหรือรหัสโปรแกรมที่จะทําการแก้ไขได้
10.6 กรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการตามข้อกําหนดในการรับประกันได้ ทางศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ มีสิทธิใน
การจ้างบุคคลภายนอกมาดําเนินการแทน โดยผู้รับจ้างจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ข้อมูลที่เป็นความลับ
11.1 คํานิยาม
“ข้อมูลที่เป็นความลับ” หมายความถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถสื่อความหมายได้ที่ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ หรือ พนักงานของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “ผู้ให้ข้อมูล” ได้เปิดเผยให้แก่ผู้รับจ้าง ลูกจ้าง หรือผู้แทนของผู้ รับจ้าง ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “ผู้รับข้อมูล” ทราบ และมีความประสงค์ให้ผู้รับข้อมูลเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็น
ความลับ
Jur
ร
(ลงชื่อ)..
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
..กรรมการ
(นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(ลงชื่อ)…
กรรมการ
(ลงชื่อ).
Snow, minia
กรรมการ
กรรมการ
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางวิทยากรณ์ พื้นทะเล)
(ลงชื่อ)..
กรรมการ
(ลงชื่อ).
กรรมการ
(ลงชื่อ).
eSes
(ลงชื่อ)..
Simms
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
(นางศิริเนตร์ สงวนภักร์)
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
.กรรมการ
กรรมการและเลขานุการ
11.2 การเปิดเผยและการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ
ผู้รับข้อมูลตกลงจะเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับนับตั้งแต่วันลงนามในสัญญาจนถึงวันที่สัญญาสิ้นสุดลง
และเป็นระยะเวลาหนึ่งปีนับแต่วันที่สัญญาสิ้นสุดลงโดยผู้รับข้อมูลตกลงที่จะดําเนินการดังต่อไปนี้
(ก) เก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับไว้ในสถานที่ปลอดภัยและไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับไม่ว่าทั้งหมด หรือแต่บางส่วนให้แก่บุคคลใดทราบ เว้นแต่จะเป็นการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับให้แก่บุคคลที่ต้องเกี่ยวข้อง
โดยตรงกับข้อมูลที่เป็นความลับนั้นและผู้รับข้อมูลจะต้องจัดให้บุคคลนั้นได้ผูกพันและปฏิบัติตามเงื่อนไขในการ รักษาข้อมูลที่เป็นความลับด้วย หรือเป็นกรณีที่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้ข้อมูล
(ข) ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับเพียงเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ในสัญญาเท่านั้น
(ค) ในกรณีที่ผู้รับข้อมูลมีเหตุผลความจําเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับโดยกฎหมายหรือตาม คําสั่งศาล ผู้รับข้อมูลจะต้องแจ้งเป็นหนังสือให้ผู้ให้ข้อมูลทราบถึงข้อกําหนดหรือคําสั่งดังกล่าวก่อนที่จะดําเนินการ เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ และในการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ผู้รับข้อมูลจะต้องดําเนินการตามขั้นตอนทาง กฎหมายเพื่อขอให้คุ้มครองข้อมูลดังกล่าวไม่ให้ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะด้วย
11.3 วิธีปฏิบัติเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง
เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง ผู้รับข้อมูลจะต้องส่งมอบข้อมูลที่เป็นความลับและสําเนาของข้อมูลที่เป็นความลับ (ถ้ามี) คืนให้แก่ผู้ให้ข้อมูล หรือทําลายข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับจากผู้ให้ข้อมูลทั้งหมดและแจ้งยืนยันเป็นลาย ลักษณ์อักษรถึงการทําลายดังกล่าวให้ผู้ให้ข้อมูลทราบ ตลอดจนยุติการใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ
เมื่อสัญญาหรือข้อตกลงสิ้นสุดลง ผู้รับจ้าง หรือลูกจ้างหรือผู้แทนของผู้รับจ้าง จะต้องส่งมอบข้อมูลที่เป็น ความลับและสําเนาของข้อมูลที่เป็นความลับที่ผู้รับจ้าง หรือลูกจ้างหรือผู้แทนของผู้รับจ้าง ได้รับไว้ คืนให้แก่ ศูนย์ ศรีพัฒน์ ฯ หรือพนักงานของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ทั้งหมด หรือทําลายข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับจากศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ หรือพนักงานของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯทั้งหมด และแจ้งยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการทําลายดังกล่าวให้ศูนย์ ศรีพัฒน์ ฯหรือพนักงานของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ทราบ ตลอดจนยุติการใช้ข้อมูลที่เป็นความลับและสิทธิใด ๆ ภายใต้ สัญญาหรือข้อตกลงทันที ทั้งนี้ ผู้รับจ้าง หรือลูกจ้างหรือผู้แทนของผู้รับจ้าง ยังคงมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล ที่ได้รับภายใต้สัญญาหรือข้อตกลงตามระยะเวลาที่กําหนดไว้ แม้สัญญาหรือข้อตกลงสิ้นสุดลงแล้ว
ลิขสิทธิ์
12.1 ลิขสิทธิ์ข้อมูลและแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมทั้ง source code ของแพลตฟอร์มดังกล่าวที่ผู้ยื่นข้อเสนอ เขียนขึ้นถือเป็นลิขสิทธิ์ของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ แต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ยื่นข้อเสนอดําเนินการอื่นใดที่เป็นการนํา ข้อมูลและแพลตฟอร์มดังกล่าวไปใช้หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตจากศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ
12.2 ค่าใช้จ่ายในส่วนของลิขสิทธิ์หรือสิทธิบัตรของ Software ที่นํามาใช้การเขียนโปรแกรมและฐานข้อมูล ของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ให้ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
12.3 ในกรณีถ้ามีบุคคลภายนอกกล่าวอ้าง หรือใช้สิทธิเรียกร้องใด ๆ ว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิบัตรเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์ และหรือ Software ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นผู้ชําระค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายต่างๆที่เกิดขึ้นทั้งหมด
และต้องดําเนินการหรือให้การกล่าวอ้างหรือการเรียกร้องคํากล่าวเสร็จสิ้นโดยเร็ว
(ลงชื่อ).
นะ
(ผศ.นพ.วนรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
(ลงชื่อ) —————
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)……..
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
…กรรมการ
..กรรมการ
(ลงชื่อ).
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
Jnr dunia
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
กรรมการ
(ลงชื่อ).
กรรมการ
(ลงชื่อ)
(นางวังยมน
(auto). pres
กรรมการ
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
(นางสาวสุจีรา กัญชนะ)
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
(ลงชื่อ).
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)
(นางวิทยาศรี พื้นทะเล)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
..กรรมการ (ลงชื่อ) GS รา กรรมการ
ข้อสงวนสิทธิ์ในการยื่นข้อเสนอและอื่น ๆ
13.1 ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งศูนย์ศรีพัฒน์ฯ ได้คัดเลือกแล้วไม่ไปทําสัญญาหรือข้อตกลงจ้างเป็นหนังสือภายในเวลา ที่กําหนด ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ จะริบหลักประกันการยื่นข้อเสนอหรือเรียกร้องจากผู้ออกหนังสือค้ําประกันการยื่นเสนอ ราคาทันที และอาจพิจารณาเรียกร้องให้ชดใช้ความเสียหายอื่น (ถ้ามี) รวมทั้งจะพิจารณาให้เป็นผู้ทิ้งง ระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ
ๆ
งงานตาม ตาม
13.2 เอกสารทั้งหมดที่ผู้รับจ้างจัดทําขึ้นและงานทั้งหมดตามรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ (TOR)นี้ รวมทั้ง ข้อมูล เอกสาร และซอฟต์แวร์ที่ผู้รับจ้างจัดทําขึ้นและส่งมอบให้ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ตามรายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะ (TOR) นี้ ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯหรือให้ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ มีสิทธิในการใช้งานได้ตลอดไปโดย ชอบด้วยกฎหมาย และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมอีก โดยผู้รับจ้างต้องส่งมอบ Source Code ทั้งหมดของ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวให้แก่ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ด้วย และในกรณีที่ผู้รับจ้างทํางานข้อมูล เอกสาร และซอฟต์แวร์ที่บุคคล อื่นเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์หรือเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์มาใช้ในการดําเนินงานที่จัดจ้างนี้ ผู้รับจ้างต้องจัดให้ ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ได้สิทธิในการใช้งานโดยไม่มีข้อจํากัดซึ่งรวมถึงการติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ใด ๆ และไม่จํากัดระยะเวลาการ ใช้งาน ทั้งนี้ ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมไปจากค่าจ้างในการจัดจ้างครั้งนี้อีก
13.3 ผู้รับจ้างต้องรับประกันว่าข้อมูล เอกสารหรือที่จัดทําขึ้น และงานทั้งหมดตาม รายละเอียดคุณ ลักษณะเฉพาะ (TOR) ที่ผู้รับจ้างส่งมอบให้แก่ ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ นั้น ผู้รับจ้างเป็นผู้มีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายใน การจําหน่าย ให้บริการจัดทํา สร้างสรรค์และสามารถนํามาใช้ในการดําเนินงานและส่งมอบให้แก่ ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ตาม รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ (TOR) นี้ เพื่อให้ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ สามารถใช้งานได้โดยชอบด้วยกฎหมายและ ไม่มีข้อจํากัดใด ๆ ภายใต้วัตถุประสงค์ของการจัดจ้างที่กําหนดไว้
13.4 ในกรณีที่มีบุคคลใดกล่าวอ้างว่าศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ละเมิดกรรมสิทธิ์ ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิอื่นใดของข้อมูล เอกสาร และงานทั้งหมดตามรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ (TOR) ที่ผู้รับจ้างส่งมอบให้แก่ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ผู้รับ จ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการดําเนินคดีแทนศูนย์ศรีพัฒน์ฯ และรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่
ศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ทั้งสิ้น
13.5 เงื่อนไขการเข้าปฏิบัติงาน
ๆ
13.5.1 ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบคุณสมบัติของลูกจ้างหรือบุคคลภายนอกทุกคนที่เข้ามาปฏิบัติงานใน สถานที่ทําการของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ว่าไม่เคยมีประวัติในการบุกรุก แก้ไข ทําลาย หรือ โจรกรรมข้อมูลในระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานใด ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้ามาปฏิบัติงานในสถานที่ทําการของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ
13.5.2 การปฏิบัติงานของบุคลากรของผู้รับจ้างในสถานที่ทําการของศูนย์ศรีพัฒน์ ฯจะต้องได้รับความ เห็นชอบจากศูนย์ศรีพัฒน์ ฯ ก่อน และให้ถือปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการควบคุมดูแลสถานที่นั้นอย่าง
เคร่งครัด
ๆ
13.5.3 ในกรณีที่บุคลากรของผู้รับจ้างต้องเข้าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศหรือข้อมูลต่าง ๆ ของศูนย์ ศรีพัฒน์ ฯ จะต้องได้รับความเห็นชอบเป็นหนังสือจากศูนย์ศรีพัฒน์ ๆก่อน โดยให้ถือปฏิบัติตามระเบียบและ นโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของศูนย์ศรีพัฒน์ อย่างเคร่งครัด
(ลงชื่อ)…
lut
(ผศ.นพ.วินรักษ์ วัชระศักดิ์ศิลป์)
ประธานกรรมการ (ลงชื่อ)..
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
…กรรมการ
(นายทศพงษ์ พัฒนกุลเกียรติ)
(นพ.ณัฐพล เลาหเจริญยศ)
(ลงชื่อ)…….
กรรมการ
(ลงชื่อ) โทร #ins
กรรมการ
(ลงชื่อ)…
(นพ.รพีพัฒน์ ศรีจันทร์)
(นางวิทยา
(ลงชื่อ)…..
Q
A.
กรรมการ
(ลงชื่อ)..
(นางสาวอัมพวัน คันธรส)
พื้นทะเล)
(นางสาวสุจิรา กัญชนะ)
…กรรมการ
.អង្គ
(ลงชื่อ)
(นายณรงค์ โคตรสกิจ)
อริสรา
.กรรมการ
(นางอริสรา ค่าตั๋น)
(ลงชื่อ)..
กรรมการและเลขานุการ
(นางศิริเนตร สงวนภักร์)