จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 68059396891
฿1,200,000 ปีงบ 2568 ประกาศ 11 มิ.ย. 2568 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบสารสนเทศของ สสวท. สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยการจ้างบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ให้บริการระบบดังกล่าว ขอบเขตงานรวมถึงการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance), การซ่อมแซมแก้ไขเมื่ออุปกรณ์ชํารุด, และการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทดแทนหากจำเป็น ผู้รับจ้างต้องให้บริการแบบ 8x5x4, ตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมง, จัดหาเครื่องทดแทนภายใน 48 ชั่วโมง, และจัดทำรายงานต่างๆ เช่น Existing Report, รายงานการซ่อมแซม, และแผนการทำงานรายเดือน ระยะเวลาการให้บริการคือ 12 เดือน

English summary

This project involves the maintenance of STIST’s server and data storage equipment to ensure continuous and efficient operation of its information systems. The scope of work includes preventive maintenance, troubleshooting, and replacement of equipment if necessary. The contractor must provide 8x5x4 service, respond within 4 hours, provide replacement equipment within 48 hours, and prepare reports such as Existing Report, repair reports, and monthly work plans. The service period is 12 months.

สถานที่ดำเนินการ

Data Center ของ สสวท.

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้ระบบสารสนเทศต่างๆ ของ สสวท. สามารถทํางานต่อไปได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อบำรุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข เครื่องแม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
  • เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทดแทนอุปกรณ์ที่ชํารุด (หากมี)

ขอบเขตของงาน

  • ให้บริการบํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลผ่านระบบเครือข่าย ภายในห้อง Data Center ของ สสวท.
  • ให้บริการแบบ 8x5x4 (8 ชั่วโมงทำการ, จันทร์-ศุกร์, ตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมง)
  • ติดต่อกลับเพื่อรับทราบปัญหาภายใน 4 ชั่วโมง ผ่านโทรศัพท์, โทรสาร หรือ E-Mail
  • จัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายทดแทนที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า ภายใน 48 ชั่วโมง กรณีอุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้
  • ย้ายระบบงานหรือข้อมูล, จัดวางสายสัญญาณใหม่ (หากจำเป็น)
  • จัดทำรายงานการซ่อมแซมแก้ไขปัญหาภายใน 7 วัน
  • จัดทํารายงานสถานะของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Existing Report) ภายใน 30 วัน
  • บํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ทุกเดือน (12 ครั้ง)
  • จัดทําสรุปรายงานการซ่อมแซมแก้ไข (กรณีที่มีการซ่อมแซมแก้ไข)
  • จัดทํารายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (เช่น ข้อเสนอแนะการปรับปรุง)
  • จัดทํารายการวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในงานจ้าง ซึ่งเป็นพัสดุที่ผลิตภายในประเทศ (ถ้ามี) โดยต้องใช้ไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของมูลค่าพัสดุ
  • จัดทําแผนการทํางานในการให้บริการแต่ละเดือน จํานวน 12 เดือน
  • ปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ของ สสวท. ปี 2565

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • รายงานสรุปสถานะ (Existing Report) ของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (1 ชุด พร้อมไฟล์ PDF)
  • แผนการทํางานในการให้บริการแต่ละเดือน (12 เดือน)
  • รายการวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในงานจ้าง ซึ่งเป็นพัสดุที่ผลิตภายในประเทศ (ถ้ามี)
  • รายงานสรุปผลการดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ (4 ชุด พร้อมไฟล์ PDF, แบ่งตามงวดงาน)
  • รายงานการซ่อมแซมแก้ไขปัญหา (ภายใน 7 วันหลังแก้ไข)
  • สรุปรายงานการซ่อมแซมแก้ไข (กรณีมีการซ่อมแซมแก้ไข)
  • รายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (เช่น ข้อเสนอแนะการปรับปรุง)

ระยะเวลาดำเนินการ

10 กันยายน 2568 – 9 กันยายน 2569 (12 เดือน)

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Experience: มีประสบการณ์ด้านการบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ไม่น้อยกว่า 3 ปี
  • Personnel:
    • มีบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม เรื่องการให้บริการ คําปรึกษา แนะนําการใช้งานอุปกรณ์ จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (มีหนังสือรับรองหรือใบรับรอง)
    • ผ่านการฝึกอบรมของสํานักวิชาการความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ หลักสูตรด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  • Other: ได้รับแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนบํารุงรักษา (ระบุ “เฉพาะการบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล” ในครั้งนี้) จากบริษัทผู้ผลิตหรือสาขาของผู้ผลิตในประเทศไทย
  • Previous Project Cost: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานรับจ้างในครั้งนี้ จํานวนไม่น้อยกว่า 1 ผลงาน วงเงินไม่น้อยกว่า 550,000 บาท (ห้าแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) ในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี

เกณฑ์การพิจารณา

พิจารณาจากราคารวม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ที่เสนอราคาต่ําสุด

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องให้บริการแบบ 8x5x4 (หมายถึงให้บริการ 8 ชั่วโมง เวลาทําการตั้งแต่เวลา 09.00 -17.00 น. ตลอด 5 วันทําการวันจันทร์ถึงศุกร์ และมีการตอบสนอง (Response Time) ภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งเหตุผิดปกติ)
  • กรณีที่เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ถึงขั้นไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขให้กลับใช้งานได้ดีดังเดิม ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเพื่อทดแทน โดยมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า เสนอต่อ สสวท. เพื่อตรวจสอบและพิจารณาอนุมัติ หลังจากนั้นให้ดําเนินการติดตั้งและ Set Configuration ต่างๆ และทดสอบให้ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่นํามาทดแทนสามารถทํางานได้เป็นปกติ ภายใน 48 ชั่วโมง

เงื่อนไขสัญญา

  • งวดที่ 1: 10% เมื่อจัดทํารายงานสรุปสถานะ (Existing Report) และส่งมอบแผนการทำงาน
  • งวดที่ 2: 30% เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ เดือนที่ 1 – เดือนที่ 4 และส่งรายงาน
  • งวดที่ 3: 30% เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ เดือนที่ 5 – เดือนที่ 8 และส่งรายงาน
  • งวดที่ 4: 30% เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ เดือนที่ 9 – เดือนที่ 12 และส่งรายงาน
  • ค่าปรับกรณีแก้ไขซ่อมแซมล่าช้า: ร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้าง (รายงวด) ต่อชั่วโมง
  • ค่าปรับกรณีอุปกรณ์เสียหายจากพนักงาน: ร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญาต่อวัน
  • ค่าปรับกรณีไม่มาดําเนินการบํารุงรักษา: หักเงินตามจํานวนเงินค่าจ้างการบํารุงรักษาต่อครั้งต่องวด
  • ค่าปรับกรณีคอมพิวเตอร์ขัดข้องเกินเกณฑ์: ร้อยละ 0.035 ของค่าจ้างตามสัญญาต่อชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: ขอบเขตการให้บริการครอบคลุมอุปกรณ์ใดบ้าง?
    • A: ครอบคลุมเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ระบุไว้ในรายละเอียดขอบเขตงาน (TOR)
    • Q: หากอุปกรณ์เสียและต้องส่งซ่อม มีอุปกรณ์สำรองให้ใช้หรือไม่?
    • A: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนำอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามาสำรองใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง
    • Q: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ต้องทำอะไรบ้าง?
    • A: ตรวจเช็คการทํางานของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายให้เป็นปกติ, จัดทํา CHECKLIST ของทุกรายการของอุปกรณ์ที่ทําการบํารุงรักษา, และเก็บเป็นเอกสารประวัติการซ่อมบํารุง
    • Q: หากต้องการให้ย้ายระบบงานหรือข้อมูล ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?
    • A: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องย้ายสายสัญญาณเส้นเดิม หรือจัดทําสายสัญญาณเส้นใหม่เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) พร้อมทั้งจัดสายให้เรียบร้อย โดยไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม
    • Q: รายงาน Existing Report ต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง?
    • A: ต้องรายงานประสิทธิภาพ (Performance Report) และความพอเพียง (Capacity Report) ของอุปกรณ์
    • Q: หาก สสวท. มีนโยบายด้านความปลอดภัยสารสนเทศ ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามหรือไม่?
    • A: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ของ สสวท. ปี 2565
    • Q: เวลาในการตอบสนอง (Response Time) คืออะไร?
    • A: คือระยะเวลาที่ผู้ยื่นข้อเสนอต้องติดต่อกลับเพื่อรับทราบปัญหาที่แจ้ง ซึ่งกำหนดไว้ภายใน 4 ชั่วโมง
    • Q: หากผู้รับจ้างไม่สามารถมาบำรุงรักษาตามที่กำหนด จะมีผลกระทบอย่างไร?
    • A: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยอมให้หักเงินในส่วนที่ไม่ได้มาดําเนินการบํารุงรักษาออกจากเงินค่าจ้างต่อครั้งต่องวด
    • Q: เกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องของคอมพิวเตอร์คืออะไร?
    • A: เวลาคอมพิวเตอร์ขัดข้องรวมตามเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้อง ไม่เกินเดือนละ 7 (เจ็ด) ชั่วโมง หรือร้อยละ 1 (หนึ่ง) ของเวลาใช้งานทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใดจะมากกว่ากัน
    • Q: หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TOR สามารถติดต่อใครได้บ้าง?
    • A: (โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดต่อในเอกสาร TOR ฉบับเต็ม)

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

1. ความเป็นมา
รายละเอียดขอบเขตของงาน
จ้างบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท) ดําเนินโครงการบํารุงรักษาเครื่อง เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ ซึ่งได้ หมดระยะเวลาการรับประกันแล้ว สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตามปกติและมีประสิทธิภาพตลอดเวลา จึง
คอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
มีความจําเป็นต้องทําการบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ทั้งการบํารุงรักษาเชิง ป้องกัน หรือการซ่อมแซมแก้ไขในกรณีที่พบว่าอุปกรณ์มีความชํารุด อาจจะส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงทําให้การปฏิบัติงานราชการมีความเสียหายได้ การบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่องจะช่วย ลดปัญหาดังกล่าว
2. วัตถุประสงค์
เพื่อให้ระบบสารสนเทศต่างๆ ของ สสวท. สามารถทํางานต่อไปได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ จึงมี ความประสงค์เพื่อจ้างบํารุงรักษาเครื่องแม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ที่ให้บริการระบบดังกล่าว และมีการ บํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข หรือเมื่อมีอุปกรณ์ภายในเครื่องแม่ข่ายเกิดการชํารุดบกพร่อง ต้องมีการเปลี่ยน อุปกรณ์ใหม่ทดแทนอุปกรณ์ที่ชํารุด
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย 3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคร เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน
ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร
พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สถาบันส่งเสริมการสอน วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.) ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็น การขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
Page 1 of 6
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทยเว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือ มูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน หรือหนังสือเชิญชวน
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็น
ผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วม ค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการ
ร่วมค้า
3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ เป็นไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อ จัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด ที่ กค (กวจ) ที่ 0405.2/ว124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566
3.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานรับจ้างในครั้งนี้ จํานวนไม่น้อยกว่า 1 ผลงาน วงเงินไม่น้อยกว่า 550,000 บาท (ห้าแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) ในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี นับถัดจากวันสิ้นสุดภาระ ผูกพันตามสัญญา จนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอ และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐ หรือ หน่วยงานเอกชนที่ สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.) เชื่อถือ โดยยืนสําเนาหนังสือ
รับรองผลงานและสําเนาสัญญาหรือใบสั่งจ้าง ซึ่งเป็นงานเดียวกัน
4. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอเพิ่มเติม
4.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม เรื่องการให้บริการ คําปรึกษา แนะนําการใช้งานอุปกรณ์
จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ โดยจะต้องมีหนังสือรับรองหรือใบรับรองผ่านการฝึกอบรม (Certificate) มาประกอบการพิจารณาด้วย และ มีประสบการณ์ด้านการบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ไม่น้อยกว่า 3 ปี และ ผ่านการฝึกอบรมของสํานักวิชาการความมั่นคงปลอดภัยไซ เบอร์แห่งชาติ หลักสูตรด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระดับผู้เชี่ยวชาญ
4.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนบํารุงรักษา (ระบุ “เฉพาะการบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์
แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล” ในครั้งนี้) ตามข้อกําหนดทางเทคนิค จากบริษัทผู้ผลิตหรือสาขาของ ผู้ผลิตในประเทศไทย
Page 2 of 6
5. การบํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

ผู้ยื่นข้อเสนอต้องทําการ บํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บ ข้อมูลผ่านระบบเครือข่าย ภายในห้อง Data Center ของ สสวท. ประกอบด้วยรายการ ดังต่อไปนี้
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายให้บริการระบบสารสนเทศ
รายการ
ยี่ห้อ/รุ่น
จํานวน Serial Number
เลขครุภัณฑ์
1 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Dell PowerEdge
6 เครื่อง
1V90F02
57-07-01-0100-001
แบบที่ 1
R720
5G65F02
57-07-01-0100-002
7391F02
57-07-01-0100-003
261PF42
58-07-01-0100-004
B61RF42
58-07-01-0100-005
661PF42
58-07-01-0100-006
2. เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
แบบที่ 2
Dell PowerEdge
R730
4 เครื่อง
4P040J2
60-07-01-0100-001
4NY70J2
60-07-01-0100-002
4P130J2
60-07-01-0100-003
4KX60J2
60-07-01-0100-004
3. เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
แบบที่ 3
Dell PowerEdge
R640
4 เครื่อง
DLXMLN2
61-07-01-0100-007
DLXPLN2
61-07-01-0100-008
DLYKLN2
61-07-01-0100-009
145FBW2
62-07-01-0100-001
4. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลผ่าน ระบบเครือข่าย แบบที่ 1
Dell PowerVault 2 เครื่อง
8CCRD2S
55-07-04-0602-001
MD3620f
4H13F02
57-07-03-1100-002
5. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลผ่าน ระบบเครือข่าย แบบที่ 2
Dell PowerVault 1 เครื่อง
8G4H7C2
59-07-03-1100-001
MD3820f
6. อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลผ่าน ระบบเครือข่าย แบบที่ 3
Dell PowerVault 2 เครื่อง
HFBR252
58-07-04-0602-001
MD1220
2R69BW2
60-07-04-0602-003
โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไขในการดําเนินงานดังต่อไปนี้
5.1 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องให้บริการแบบ 8x5x4 (หมายถึงให้บริการ 8 ชั่วโมง เวลาทําการตั้งแต่เวลา 09.00 -17.00 น. ตลอด 5 วันทําการวันจันทร์ถึงศุกร์ และมีการตอบสนอง (Response Time) ภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งเหตุผิดปกติ)
5.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องติดต่อกลับเพื่อรับทราบปัญหาที่แจ้งภายใน 4 ชั่วโมง ผ่านช่องทางโทรศัพท์ เคลื่อนที่, โทรสารหรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-Mail)
5.3 กรณีที่เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ถึงขั้นไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขให้กลับใช้งานได้ดีดังเดิม ผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเพื่อทดแทน โดยมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า เสนอต่อ สสวท. เพื่อ
Page 3 of 6
ตรวจสอบและพิจารณาอนุมัติ หลังจากนั้นให้ดําเนินการติดตั้งและ Set Configuration ต่างๆ และทดสอบให้ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่นํามาทดแทนสามารถทํางานได้เป็นปกติ ภายใน 48 ชั่วโมง และเมื่อเครื่อง คอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่เกิดปัญหาซ่อมแซมแล้วเสร็จ ให้นําส่งกลับคืนพร้อมติดตั้งให้สามารถใช้งานได้ตามเดิม
5.4 กรณีที่ สสวท. มีความจําเป็นในการย้ายระบบงานหรือข้อมูล ในเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย หรือการ จัดวางสายสัญญาณใหม่ กรณีมีการย้ายเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ผู้ยื่นข้อเสนอต้องย้ายสายสัญญาณเส้นเดิม หรือจัดทําสายสัญญาณเส้นใหม่เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) พร้อมทั้งจัดสายให้ เรียบร้อย โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายวัสดุสิ้นเปลือง อุปกรณ์เก็บสายต่างๆ รวมถึง เครื่องมือในการ ปฏิบัติงาน โดยไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม
5.5 หลังจากที่แก้ไขปัญหา เสร็จเรียบร้อยแล้ว ผู้ยื่นข้อเสนอต้องส่งรายงานการซ่อมแซมแก้ไขปัญหาให้ สสวท. ทราบทุกครั้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่แก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ โดยระบุถึงวัน เวลา สถานที่ อาการ สาเหตุ วิธีแก้ไขและสถานภาพปัจจุบัน
5.6 การดําเนินการใดๆ ของผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องไม่กระทบกระเทือนต่อการปฏิบัติงานของสถานที่นั้น เว้น
แต่ว่าได้รับอนุญาตจากเจ้าของสถานที่ก่อนและผู้ยื่นข้อเสนอมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความสะอาด
เรียบร้อยของสถานที่ทํางาน ตลอดระยะเวลาการดําเนินการ
5.7 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทํารายงานสถานะของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Existing Report) เพื่อ รายงานประสิทธิภาพ (Performance Report) และความพอเพียง (Capacity Report) ของอุปกรณ์ดังกล่าว ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
5.8 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) บํารุงรักษาเชิง ป้องกันอุปกรณ์ ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอทุกเดือน (12 ครั้ง) เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย อยู่ใน สภาพที่ใช้งานได้เป็นปกติดีดังเดิม และมีประสิทธิภาพตลอดอายุสัญญาจ้าง โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดให้เจ้าหน้าที่ ผู้ที่มีความรู้ความเข้าใจในการบํารุงรักษาเป็นอย่างดี มาตรวจสอบบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย โดย ตรวจเช็คให้ทํางานได้ตามปกติ จัดทํา CHECKLIST ของทุกรายการของอุปกรณ์ที่ทําการบํารุงรักษา เก็บเป็น เอกสารประวัติการซ่อมบํารุง
5.9 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทําสรุปรายงานการซ่อมแซมแก้ไข (กรณีที่มีการซ่อมแซมแก้ไข) ซึ่งต้องแสดง เวลาที่รับแจ้งชื่อ พนักงานที่รับแจ้งเวลาเริ่มต้นซ่อมแซมแก้ไข และเวลาที่ซ่อมแซมแก้ไขแล้วเสร็จ สรุปสาเหตุที่ ทําให้เกิดอาการขัดข้อง และการดําเนินการแก้ไข
5.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทํารายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อประสิทธิภาพของ ระบบงาน เช่น รายงานข้อเสนอ/ข้อแนะนําการปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงาน เป็นต้น
5.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทํารายการวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในงานจ้าง ซึ่งเป็นพัสดุที่ผลิตภายในประเทศ โดยต้องใช้ไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของมูลค่าพัสดุที่จะใช้ในงานจ้างนี้ (ถ้ามี)
5.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทําแผนการทํางานในการให้บริการแต่ละเดือน จํานวน 12 เดือน
5.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้าน
สารสนเทศ ของ สสวท. ปี 2565
Page 4 of 6
เงื่อนไขและข้อกําหนดอื่นๆ

  1. ข้อมูลและเอกสารใดๆ ที่ สสวท. ได้รับทราบหรือได้รับจากหน่วยงานลูกค้าของ สสวท. และ/หรือ จาก สสวท. รวมทั้งผลงานที่ส่งมอบ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องถือเป็นความลับ ไม่นําไปเผยแพร่ให้บุคคลใดทราบเป็นอัน ขาด เว้นแต่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก สสวท.
  2. สสวท. ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจ่ายเงินทันที และ/หรือเรียกเงินคืน หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่ สามารถดําเนินการได้ตามข้อกําหนดและเงื่อนไข (TOR) ข้อหนึ่งข้อใดก็ดี ของสัญญาจ้างในโครงการนี้ โดยที่ผู้ยื่น ข้อเสนอจะไม่ขอเรียกร้องสิทธิรวมทั้งค่าใช้จ่ายใดๆ จาก สสวท. ยกเว้นการไม่สามารถดําเนินการได้ดังกล่าวเป็น ผลมาจากข้อจํากัดของหน่วยงานลูกค้าของ สสวท.
  3. กําหนดส่งมอบงานและการจ่ายเงิน
    งวดที่ 1 สสวท. จะจ่ายเงินร้อยละ 10 ของมูลค่าตามสัญญา เมื่อดําเนินการตรวจสอบและจัดทํารายงาน สรุปสถานะ (Existing Report) ของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายดังกล่าว จํานวน 1 ชุด พร้อมไฟล์เอกสาร แบบ PDF ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา และคณะกรรมการตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
  • ส่งมอบแผนการทํางานในการให้บริการแต่ละเดือน จํานวน 12 เดือน ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลง
    นามในสัญญา
  • รายการวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในงานจ้าง ซึ่งเป็นพัสดุที่ผลิตภายในประเทศ โดยต้องใช้ไม่น้อยกว่าร้อย ละ 60 ของมูลค่าพัสดุที่จะใช้ในงานจ้างนี้ (ถ้ามี) ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
    งวดที่ 2 สสวท. จะจ่ายเงินร้อยละ 30 ของมูลค่าตามสัญญา เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ และ จัดส่งรายงานสรุปผลการดําเนินการ ตามข้อ 5.8 ตั้งแต่ เดือนที่ 1 – เดือนที่ 4 จํานวน 1 ชุด พร้อมไฟล์เอกสาร แบบ PDF และ สสวท. ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
    งวดที่ 3 สสวท. จะจ่ายเงินร้อยละ 30 ของมูลค่าตามสัญญา เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ และ จัดส่งรายงานสรุปผลการดําเนินการ ตามข้อ 5.8 ตั้งแต่ เดือนที่ 5 - เดือนที่ 8 จํานวน 1 ชุด พร้อมไฟล์เอกสาร
    แบบ PDF และ สสวท. ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
    งวดที่ 4 สสวท. จะจ่ายเงินร้อยละ 30 ของมูลค่าตามสัญญา เมื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์ และ จัดส่งรายงานสรุปผลการดําเนินการ ตามข้อ 5.8 ตั้งแต่ เดือนที่ 9 - เดือนที่ 12 จํานวน 1 ชุด พร้อมไฟล์เอกสาร
    แบบ PDF และ สสวท. ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
  1. ระยะเวลาการให้บริการ 12 เดือน (10 กันยายน 2568 – 9 กันยายน 2569)
  2. การรับประกัน
    8.1 กรณีอุปกรณ์ ไม่สามารถใช้งานได้และต้องส่งซ่อมแซม ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนําอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติ เทียบเท่าหรือดีกว่า มาสํารองใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง และเมื่ออุปกรณ์ที่เกิดปัญหาซ่อมแซมแล้วเสร็จ ให้นํา อุปกรณ์นั้นส่งกลับคืนพร้อมติดตั้งให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
    8.2 กรณีที่เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ถึงขั้นไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขให้กลับใช้งานได้ดีดังเดิม ผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องจัดหาอุปกรณ์เพื่อทดแทน โดยมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า เสนอต่อ สสวท. เพื่อตรวจสอบและพิจารณา
    Page 5 of 6
    อนุมัติ หลังจากนั้นให้ดําเนินการติดตั้งและ Set Configuration ต่างๆ ของอุปกรณ์นั้นๆ และทดสอบให้อุปกรณ์ ที่นํามาทดแทนสามารถทํางานได้เป็นปกติ
  3. วงเงินงบประมาณ
    จํานวน 1,200,000 บาท (หนึ่งล้านสองแสนบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว โดยจัดสรรงบประมาณ ค่าใช้จ่ายดังนี้
    ปีงบประมาณ 2568
    ปีงบประมาณ 2569
    เป็นเงิน 120,000 บาท
    เป็นเงิน 1,080,000 บาท
  4. หลักเกณฑ์และสิทธิในการพิจารณาราคา
    ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ สถาบันส่งเสริมการสอน
    วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.) จะพิจารณาตัดสิน โดยใช้หลักเกณฑ์ราคา เพียงอย่างเดียว และ การ พิจารณาผู้ชนะการยื่นข้อเสนอ สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.) จะพิจารณาจาก ราคารวม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ที่เสนอราคาต่ําสุด
  5. ค่าปรับ
    11.1 กรณีที่ไม่สามารถดําเนินการแก้ไขซ่อมแซม ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง นับแต่วันที่ได้รับแจ้งเหตุ ผิดปกติ ต้องชําระค่าปรับรายชั่วโมงในอัตราร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้าง (รายงวด) ตามสัญญา นับถัดจากเวลาที่
    ครบตามกําหนดจนถึงเนินการแก้ไขซ่อมแซมแล้วเสร็จ
    11.2 ค่าปรับหรือค่าเสียหายซึ่งเกิดขึ้นจากพนักงานของผู้ยื่นข้อเสนอตามสัญญานี้ จงใจประมาทเลินเล่อ เป็นเหตุให้อุปกรณ์เสียหาย ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตาม
    สัญญา
    11.3 กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มาดําเนินการบํารุงรักษาให้ครบถ้วนตามจํานวนครั้งที่กําหนด ผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องยอมให้หักเงินในส่วนที่ไม่ได้มาดําเนินการบํารุงรักษาออกจากเงินค่าจ้างต่อครั้งต่องวด ตามจํานวนเงินค่าจ้าง
    การบํารุงรักษา
  6. การรับประกันผลงาน สําหรับจัดทําสัญญา
    ผู้รับจ้างตกลงบํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลตามสัญญานี้ให้อยู่ในสภาพ
    ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยให้มีเวลาคอมพิวเตอร์ขัดข้องรวมตามเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้อง ไม่เกินเดือนละ 7 (เจ็ด) ชั่วโมง หรือร้อยละ 1 (หนึ่ง) ของเวลาใช้งานทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใดจะ มากกว่ากัน มิฉะนั้นผู้รับจ้างต้องยอมให้ผู้ว่าจ้างคิดค่าปรับ ในอัตราร้อยละ 0.035 ของค่าจ้างตามสัญญาต่อ ชั่วโมง ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ในส่วนที่เกินกว่ากําหนดเวลาขัดข้องข้างต้น
    Page 6 of 6