ประกวดราคาจ้างจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ จำนวน ๑๒ เดือน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘

• เพื่อบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
• เพื่อทําการตรวจสอบและบํารุงอุปกรณ์ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และลดการขัดข้องของอุปกรณ์
• เพื่อป้องกันความเสี่ยง หรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และระบบที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อตอบสนองนโยบายรัฐบาลในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนและขับเคลื่อนการทํางานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

• เสนอแผนการบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบที่เกี่ยวข้อง
• จัดทําเอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อมทะเบียน IP Address
• รับแจ้งซ่อมจากกระทรวงการต่างประเทศ ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (24 x 7)
• บํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) ทุก 3 เดือน
  • ตรวจสภาพและทําความสะอาดภายนอกของอุปกรณ์
  • ทดสอบการทํางานของอุปกรณ์
  • ทํารายงานผลหลังจากการทําการบํารุงรักษา
• บํารุงรักษาเชิงซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance - CM)
  • จัดเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญมาให้บริการซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์
  • ดําเนินการตรวจแก้ไขอุปกรณ์ภายใน 4 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับแจ้ง
  • จัดทํารายงานสรุปปัญหาที่พบในแต่ละเดือน
• ให้บริการการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมโครงข่ายสายสัญญาณ Fiber Optic โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
• ให้บริการดาเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Network ใหม่ ให้สามารถเข้ากันได้กับระบบ/อุปกรณ์ที่อยู่ในการ บํารุงรักษา
• ให้การปรึกษา คําแนะนํา และดําเนินการทุกภารกิจที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ และระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์

• แผนการบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบที่เกี่ยวข้อง
• เอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อมทะเบียน IP Address (Hard Copy และ Soft Copy)
• รายงานการบํารุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance และ Corrective Maintenance) (4 ครั้ง) (Hard Copy และ Soft Copy)
• แฟ้มโครงการ (2 ชุด)
  • รายชื่อผู้รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่
  • สําเนาสัญญา
  • รายการอุปกรณ์ Asset Inventory
  • แผนผัง Network Diagram ในภาพรวม
• หนังสือรับรองการบริการบํารุงรักษาอุปกรณ์ หรือแสดงหลักฐานการซื้อบริการบํารุงรักษาจากบริษัทผู้ผลิต

ระยะเวลา 12 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา

• ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ของ 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก หรือมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า 1 ล้านบาท
• ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ ในวงเงินไม่น้อยกว่า 1,300,000.- บาท (หนึ่งล้านสามแสนบาทถ้วน) ในสัญญาเดียวและเป็นสัญญาที่ผู้รับจ้างได้ทํางานแล้ว เสร็จตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว และเป็นผลงานไม่เกิน 5 ปี นับถึงวันยื่น ข้อเสนอ
• ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับแต่งตั้งจากบริษัทผู้ผลิต หรือบริษัทผู้ผลิตที่เป็น สาขาในประเทศไทยโดยตรง (เฉพาะอุปกรณ์เครือข่าย ชนิด Core Switch และ Switch)

พิจารณาจากราคารวม และใช้ราคาต่ําสุด

• ผู้รับจ้างต้องจัดทําเอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อมทะเบียน IP Address ที่ใช้ในเครือข่ายและ IP Address ของอุปกรณ์เครือข่ายของกระทรวงการต่างประเทศ
• ผู้รับจ้างต้องให้บริการการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมโครงข่ายสายสัญญาณ Fiber Optic โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้เมื่อทําการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมสายสัญญาณ Fiber Optic เรียบร้อยแล้ว ต้องมีค่าการลดทอนของสัญญาณ ในแต่ละเส้นทางไม่มากกว่า 16 Db
• ผู้รับจ้างต้องให้บริการ กรณีที่กระทรวงการต่างประเทศ มีความจําเป็นต้องย้าย อุปกรณ์ Network หรือมีการเพิ่มอุปกรณ์ Network ภายใต้โครงการใด ๆ ของกระทรวงฯ โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้อง ให้บริการดาเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Network ใหม่ ให้สามารถเข้ากันได้กับระบบ/อุปกรณ์ที่อยู่ในการ บํารุงรักษา บริการ พร้อมทั้งจัดเตรียมระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณสําหรับอุปกรณ์ Network ด้วย

• แบ่งจ่ายเงินเป็น 4 งวด แต่ละงวดร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมด
• ค่าปรับกรณีส่งงานล่าช้า: ร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของวงเงินค่าจ้างทั้งหมดต่อวัน
• ค่าปรับกรณีอุปกรณ์ขัดข้องเกินกำหนด: ชั่วโมงละ 0.035% ของราคาค่าจ้างในงวดนั้น

• คำถาม: หากอุปกรณ์เครือข่ายเสีย จะมีระยะเวลาในการซ่อมแซมแก้ไขนานเท่าใด?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องเริ่มดําเนินการตรวจแก้ไขอุปกรณ์และระบบ ที่ขัดข้องภายใน 4 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกระทรวงการต่างประเทศ และต้องซ่อมแซมให้เสร็จภายใน 12 ชั่วโมง

• คำถาม: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) จะดำเนินการบ่อยแค่ไหน?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และสายสัญญาณเครือข่ายหลัก (backbone) รวมถึงระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้กับกระทรวงการต่างประเทศ เป็นประจํา ทุก 3 เดือน

• คำถาม: หากไม่สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เสียได้ ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?

  • คำตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนําอุปกรณ์มาทดแทน ให้ใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์เดิมของอุปกรณ์นั้น ภายใน 12 ชั่วโมง หากไม่สามารถดําเนินการได้ จะมีค่าปรับ

• คำถาม: ผู้รับจ้างต้องมีคุณสมบัติเกี่ยวกับบุคลากรอย่างไร?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องจัดเจ้าหน้าที่ ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญมาให้บริการซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์และระบบ ที่เกิดการชํารุดเสียหาย

• คำถาม: หากกระทรวงฯ มีการย้ายหรือเพิ่มอุปกรณ์เครือข่าย ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?

  • คำตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องให้บริการดาเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Network ใหม่ ให้สามารถเข้ากันได้กับระบบ/อุปกรณ์ที่อยู่ในการ บํารุงรักษา บริการ พร้อมทั้งจัดเตรียมระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณสําหรับอุปกรณ์ Network ด้วย

• คำถาม: ค่าการลดทอนของสัญญาณในสาย Fiber Optic หลังซ่อมแซมต้องเป็นเท่าใด?

  • คำตอบ: ต้องมีค่าการลดทอนของสัญญาณ ในแต่ละเส้นทางไม่มากกว่า 16 Db

• คำถาม: ผู้รับจ้างต้องจัดทำเอกสารอะไรบ้างในการส่งมอบงานงวดแรก?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างส่งมอบแฟ้มโครงการ, เอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อมทะเบียน IP Address และแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์

• คำถาม: หากอุปกรณ์ที่เสียต้องนำไปซ่อมภายนอกกระทรวงฯ จะมีระยะเวลาดำเนินการเท่าใด?

  • คำตอบ: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการให้แล้วเสร็จ ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่นําอุปกรณ์ที่เสียนั้น ออกไปซ่อมแซมแก้ไขนอกกระทรวงการต่างประเทศ

• คำถาม: ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เสียได้ ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนภายในกี่วัน?

  • คำตอบ: ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ครบกําหนดการซ่อมแซมแก้ไข

• คำถาม: กระทรวงฯ จะแจ้งปัญหาอุปกรณ์ขัดข้องให้ผู้รับจ้างทราบได้อย่างไร?

  • คำตอบ: ทางวาจา ทางโทรสาร หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือทางโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบตามสัญญานี้แล้ว

ขอบเขตของงาน (Term of Reference : TOR)
จ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่างๆ
ที่เกี่ยวข้องที่
อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ จํานวน 12 เดือน

1. ความเป็นมา
   ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2568
   1.1 กระทรวงการต่างประเทศในฐานะหน่วยงานภาครัฐที่มีภารกิจครอบคลุมด้านความมั่นคงและ ด้านการต่างประเทศ ให้ความสําคัญต่อการปรับปรุงและพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีให้มีความ มั่นคงปลอดภัย ได้มาตรฐาน เพื่อสนับสนุนแนวทางที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2561 – 2580) แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (หมุดหมายที่ 12 และ 13) แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ ชาติด้านการต่างประเทศ (S1 และ S5) และแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล พ.ศ. 2566 - 2570 เพื่อก้าวไปสู่การเป็น ภาครัฐที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ สามารถให้การบริการช่วยเหลือและคุ้มครองคนไทยทั้งในประเทศและ ต่างประเทศ ตลอดจนขับเคลื่อนภารกิจของกระทรวงฯ ในมิติต่าง ๆ โดยนําเทคโนโลยีดิจิทัล มาช่วยสนับสนุน การทํางานของบุคลากรกระทรวงฯ ให้สําเร็จตามเป้าหมาย ได้อย่างราบรื่น เรียบร้อย และมีประสิทธิภาพมาก
   ยิ่งขึ้น ตลอดจนมีความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
   ๆ
   1.2 ปัจจุบันกระทรวงการต่างประเทศมีหน่วยงานตั้งอยู่ใน 3 อาคาร ได้แก่ อาคารศรีอยุธยา อาคาร กรมการกงสุลและอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ (อาคารบี) ทั้งยังมีหน่วยงานในต่างประเทศ จึงมีความจําเป็นต้องใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่มีศักยภาพ มีประสิทธิภาพ มีความเร็วและเสถียร เพื่อให้ การติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงาน การประชุมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานทั้งในประเทศ และ ระหว่างประเทศ รวมทั้งการติดต่อกับสถานเอกอัครราชทูต สถานกงสุลใหญ่ สํานักงานการค้าและเศรษฐกิจไทย และคณะผู้แทนถาวร ทั่วโลก เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถให้บริการและช่วยเหลือประชาชนคนไทย ทั้งในประเทศและต่างประเทศได้ทันเวลา ราบรื่น รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
   1.3 การออกแบบระบบเครือข่ายของกระทรวงฯ นั้น เป็นการออกแบบที่เชื่อมโยงระหว่าง 3 อาคาร เป็นเครือข่ายที่มีความซับซ้อน โดยมีการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายกระทรวงฯ ทั้งที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ถนนแจ้งวัฒนะ โดยระบบเครือข่ายของ กระทรวงฯ สามารถบริหารจัดการจากส่วนกลางได้เพื่อให้เป็นไปอย่างมั่นคงปลอดภัย มีประสิทธิภาพและ เสถียรภาพ สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องอยู่เสมอ
   1.4 ในการนี้ เพื่อให้การทํางานของระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของกระทรวงฯ เกิดประสิทธิภาพ สูงสุด สนับสนุนการทํางานของบุคลากร เกิดความต่อเนื่องในการดําเนินภารกิจ ตอบสนองนโยบายรัฐบาล ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนและขับเคลื่อนการทํางานให้เป็นระบบ และเพื่อรักษาข้อมูลของราชการ ให้ปลอดจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ซึ่งมีพลวัตรและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงมีความจําเป็น ต้องบํารุงรักษาระบบเครือข่ายซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์เครือข่ายซึ่งมีจํานวนมากอย่างต่อเนื่อง จากผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อให้ระบบเครือข่ายฯ สามารถรองรับการปฏิบัติราชการของเจ้าหน้าที่เพื่อให้ ดําเนินการตามภารกิจให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามที่กําหนดไว้ได้
   /2.วัตถุประสงค์…
   ลงชื่อ…….
   …ประธานกรรรมการ ลงชื่อ…
   .กรรมการ ลงชอ..
   น
   ..กรรมการ
   2
2. วัตถุประสงค์
   ๆ
   ๆ
   2.1 เพื่อบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์และเครือข่ายหลักให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง สามารถซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและขจัดปัญหา ต่าง ๆ รวมถึงความล่าช้าจากการจัดหาอะไหล่ ด้วยการบํารุงรักษาเชิงซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance)
   2.2 เพื่อทําการตรวจสอบและบํารุงอุปกรณ์ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ และลดการขัดข้องของ อุปกรณ์ด้วยการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานได้
   ตลอดเวลา
   2.3 เพื่อป้องกันความเสี่ยง หรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และระบบที่ เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการส่งผลกระทบต่อระบบสารสนเทศที่ให้การบริการแก่ส่วนราชการและสนับสนุนการปฏิบัติ ราชการของเจ้าหน้าที่ในกระทรวงการต่างประเทศ รวมถึงประชาชนทั่วไป
   2.4 เพื่อตอบสนองนโยบายรัฐบาลในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนและขับเคลื่อนการทํางาน อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
   3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
   3.3 ไม่อยู่ระหว่างการเลิกกิจการ
   3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
   3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ
   หน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
   3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและ
   การบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
   3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
   3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้เสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่กระทรวง การต่างประเทศ ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
   /3.9 ไม่เป็น….
   ลงชื่อ..
   ๔
   ประธานกรรรมการ ลงชื่อ /
   .กรรมการ
   ลงชื่อ… J486
   …กรรมการ
   3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอราคาได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
   3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
   กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
   ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของหรือ
   มูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้าอื่นทุกราย
   กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
   บ บ เ
   กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
   สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
   กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมรายใดรายหนึ่งเป็นผู้
   ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนด
   ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
   สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
   ข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
   ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
   3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
   3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
   3.12.1 กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคล
   (1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกิน
   กว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดง ฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ของ 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก
   (2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งยังไม่มีการ รายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า 1 ล้านบาท
   3.12.2 กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา
   ให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝาก โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคาร
   เป็นมูลค่าไม่น้อยกว่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และ
   หากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่า ดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา ทั้งนี้ หนังสือรับรองบัญชีเงินฝากซึ่งธนาคารออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอหรือวันลงนามในสัญญาไม่เกิน 90 วัน
   /3.12.3 กรณี
   ลงชื่อ .
   ประธานกรรรมการ ลงชื่อ
   …กรรมการ ลงชื่อ……… …กรรมการ
   3
   4
   3.12.3 กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอมีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามข้อ 3.12.1 (1) ข้อ 3.12.1 (2) และ
   ข้อ 3.12.2 ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือ บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้าประกัน
   ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอ ไม่เกิน ๙๐ วัน โดย ต้องมีวงเงินสินเชื่อจากธนาคารไม่น้อยกว่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอ
   ในแต่ละครั้ง
   3.12.4 กรณีตามข้อ 3.12.1 และข้อ 3.12.3 ไม่ใช้บังคับกับกรณีดังต่อไปนี้
   (1) การจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งไม่เกิน 500,000.- บาท
   (2) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
   (3) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตาม
   พระราชบัญญัติล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ. 2561
   (4) การซื้อและการเช่าอสังหาริมทรัพย์
   3.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ ในวงเงินไม่ น้อยกว่า 1,300,000.- บาท (หนึ่งล้านสามแสนบาทถ้วน) ในสัญญาเดียวและเป็นสัญญาที่ผู้รับจ้างได้ทํางานแล้ว เสร็จตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว และเป็นผลงานไม่เกิน 5 ปี นับถึงวันยื่น ข้อเสนอ พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตาม กฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมีกฎหมายบัญญัติให้มีฐานเป็นราชการ บริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่เชื่อถือได้ โดยแนบสําเนาหนังสือรับรองผลงานและ สําเนาสัญญาพร้อมเอกสารแนบท้ายสัญญาที่แสดงถึงรายการอุปกรณ์หรือระบบที่ได้ทําการบํารุงรักษา พร้อมรับรองสําเนาถูกต้องในเอกสารเพื่อใช้เป็นหลักฐานในวันยื่นข้อเสนอการประกวดราคาด้วยวิธี
   อิเล็กทรอนิกส์
   3.14 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับแต่งตั้งจากบริษัทผู้ผลิต หรือบริษัทผู้ผลิตที่เป็น สาขาในประเทศไทยโดยตรง โดยให้นํามายื่นขณะเข้าเสนอราคา (เฉพาะอุปกรณ์เครือข่าย ชนิด Core Switch
   และ Switch)
   /4. ขอกําหนด…
   ลงชื่อ………………ประธานกรรรมการ ลงชื่อ….//..กรรมก
   ลงชื่อ….
   ….กรรมการ
   เก
   5
4. ข้อกําหนดและขอบเขตของงาน
   4.1 ผู้รับจ้างต้องเสนอแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ของกระทรวง การต่างประเทศ ตามตารางรายการอุปกรณ์ และตารางรายละเอียดอุปกรณ์และอะไหล่ในภาคผนวก ก. โดยต้องเสนอการบํารุงรักษาทั้งการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และการบํารุงรักษา เชิงซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) รวมถึงการพัฒนาให้บริการแก่ส่วนราชการ โดยมีรายการ อุปกรณ์และระบบ ตามภาคผนวก ก
   4.2 ผู้รับจ้างจะต้องมีหนังสือรับรองการบริการบํารุงรักษาอุปกรณ์ หรือแสดงหลักฐานการซื้อบริการ บํารุงรักษาจากบริษัทผู้ผลิตหรือผู้แทนจําหน่ายมาแสดงแก่กระทรวงการต่างประเทศ นับจากวันที่เริ่มดําเนินการ ตามสัญญา โดยนําส่งให้กับคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ภายใน 45 วัน และใช้เป็นเอกสารในการส่งมอบงานใน งวดที่ 1
   4.3 ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานการบํารุงรักษาอุปกรณ์ในแต่ละครั้งที่เข้าดําเนินการทั้งการบํารุงรักษา เชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และการบํารุงรักษาเชิงซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) ตามตารางรายการอุปกรณ์และระบบในข้อ 4.1 รวมทั้งหมด 4 ครั้ง (งวด)
   4.4 ข้อกําหนดเงื่อนไขเกี่ยวกับความต้องการทั่วไปของกระทรวงการต่างประเทศ
   4.4.1 กระทรวงการต่างประเทศจะดําเนินการจัดจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข อุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และเครือข่ายหลัก (backbone) พร้อมระบบที่เกี่ยวข้องที่อาคารศรีอยุธยา อาคาร กรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ
   4.4.2 ผู้รับจ้างต้องจัดทําเอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อม ทะเบียน IP Address ที่ใช้ในเครือข่ายและ IP Address ของอุปกรณ์เครือข่ายของกระทรวงการต่างประเทศ โดยทําเป็น Hard Copy และ Soft Copy เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการปฏิบัติงาน จํานวน 2 ชุด
   4.4.3 ผู้รับจ้างจะต้องรับแจ้งซ่อมจากกระทรวงการต่างประเทศ ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (24 x 7) โดยไม่เว้นวันหยุดราชการ
   4.5 ข้อกําหนดเงื่อนไขเกี่ยวกับงานจ้างบํารุงรักษา ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติงานดังนี้
   4.5.1 ผู้รับจ้างต้องนําเสนอแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบ ที่เกี่ยวข้อง ที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ให้กับ กระทรวงการต่างประเทศ ให้ครบถ้วนทุกอุปกรณ์ ให้กับกระทรวงฯ พร้อมจัดทํารายงานการประชุม
   ต่างๆ
   4.5.2 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) ผู้รับจ้างต้อง
   ดําเนินการดังต่อไปนี้
   /4.5.2.1 ผู้รับจ้าง…
   ลงชื่อ……………….ประธานกรรรมการ ลงชื่อ…… …..กรรมกา
   ลงชื่อ…. -46%
   ..กรรมการ
   6
   4.5.2.1 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และสายสัญญาณ
   เครือข่ายหลัก (backbone) รวมถึงระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้กับกระทรวงการต่างประเทศ เป็นประจํา ทุก 3 เดือน ตามรายละเอียดอุปกรณ์และระบบต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับแผนการเข้าบํารุงรักษาฯ ที่นําเสนอให้
   กระทรวงฯ
   4.5.2.2 ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้จัดเตรียมอุปกรณ์บํารุงรักษาอุปกรณ์ อะไหล่และระบบที่ เกี่ยวข้อง ตามรายละเอียดตารางอุปกรณ์ในภาคผนวก ก. ของการบํารุงรักษา และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่
   เกิดขึ้น
   4.5.2.3 ผู้รับจ้างต้องตรวจสภาพและทําความสะอาดภายนอกของอุปกรณ์ให้สะอาด
   เรียบร้อยและอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี
   อุปกรณ์สามารถใช้งานได้ดี
   4.5.2.4 หลังทําการบํารุงรักษาเรียบร้อย ผู้รับจ้างต้องทดสอบว่าการทํางานของ
   4.5.2.5 ผู้รับจ้างต้องทํารายงานผลหลังจากการทําการบํารุงรักษาทุกครั้งพร้อมออกใบ
   รับบริการ (Service Form) ให้กับกระทรวงฯ
   4.5.3 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาเชิงซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance - CM) การบํารุงรักษาเครือข่ายเป็นการบํารุงรักษาแบบไม่กําหนดเวลาแน่นอน เป็นการให้บริการแบบซ่อมแซมแก้ไข อุปกรณ์และระบบที่เกี่ยวข้อง ที่เกิดการชํารุดเสียหาย ซึ่งเกิดจากการใช้งานปกติ โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้อง ดําเนินการ ดังนี้
   4.5.3.1 ผู้รับจ้างต้องจัดเจ้าหน้าที่ ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญมาให้บริการซ่อมแซมแก้ไข อุปกรณ์และระบบ ที่เกิดการชํารุดเสียหาย
   4.5.3.2 ผู้รับจ้างต้องเริ่มดําเนินการตรวจแก้ไขอุปกรณ์และระบบ ที่ขัดข้องภายใน
   4 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกระทรวงการต่างประเทศ โดยใช้เวลาและวิธีการที่ทําให้สามารถแก้ไข
   ปัญหาขัดข้องและความชํารุดบกพร่องที่เกิดขึ้นโดยเร็วและไม่กระทบต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กระทรวงฯ
   หรือกระทบต่อการปฏิบัติงานให้น้อยที่สุด
   4.5.3.3 ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานสรุปปัญหาที่พบทั้งหมดในแต่ละเดือนในรูปแบบ
   Hard Copy และ Soft Copy สรุปส่งกระทรวงการต่างประเทศเป็นรายงวด
5. ระยะเวลาดําเนินงาน
   ระยะเวลา 12 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา จนครบกําหนดวันสิ้นสุดตามสัญญา
   บ
   ลงชื่อ….
   ประธานกรรรมการ ลงชื่อ
   .กรรมการ
   ลงชื่อ…..Ta
6. ระยะเวลา…
   .กรรมการ
   กรรมก
   7
7. ระยะเวลาดําเนินงาน
   กระทรวงการต่างประเทศจะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์ราคา โดยจะพิจารณาจากราคารวม และ
   ใช้ราคาต่ําสุด
8. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับ
   วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร 3,400,000.- บาท (สามล้านสี่แสนบาทถ้วน) ซึ่งเป็นราคาที่รวม
   ภาษีมูลค่าเพิ่ม
9. งวดงานและการจ่ายเงิน
   กระทรวงการต่างประเทศจะแบ่งจ่ายเงินเป็น 4 งวด โดยแต่ละงวดมีรายละเอียดดังนี้
   8.1 งวดที่ 1 ร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการส่งมอบงานและคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับพัสดุไว้เรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดการส่งมอบดังนี้
   8.1.1 ผู้รับจ้างส่งมอบแฟ้มโครงการ จํานวน 2 ชุด โดยมีรายละเอียด ตามข้อ 10.1.2 อาทิ เอกสารการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย (Network Diagram) พร้อมทะเบียน IP Address ที่ใช้ในเครือข่ายและ IP Address ของอุปกรณ์เครือข่ายของกระทรวงการต่างประเทศ พร้อมแนบแผนการเข้าบํารุงรักษาอุปกรณ์ เครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่อาคารศรีอยุธยา อาคารกรมการกงสุล และอาคาร ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ให้กับกระทรวงการต่างประเทศ ทุกอุปกรณ์และระบบให้ครบถ้วน และหนังสือ รับรองการบริการบ้ารุงรักษาอุปกรณ์ หรือแสดงหลักฐานการซื้อบริการบ้ารุงรักษาจากบริษัทผู้ผลิตหรือผู้แทน จําหน่ายมาแสดงแก่กระทรวงการต่างประเทศ ภายใน 45 วัน นับจากวันที่เริ่มดําเนินการตามสัญญา ทั้งนี้ เอกสารที่ส่งมอบให้จัดทําในรูปแบบ Hard Copy และ Soft Copy
   8.1.2 ผู้รับจ้างได้ดําเนินการตามขอบเขตของงานในเดือน 1-3 เสร็จเรียบร้อยแล้วและส่งมอบ งานและเอกสารรายงานการบํารุงรักษาระบบฯ ครั้งที่ 1 ในเดือนที่ 1 - 3 โดยจัดทําเป็นเอกสารในรูปแบบ Hard Copy และ Soft Copy จํานวน 2 ชุด ภายใน 15 วัน นัดถัดจากวันที่ครบ ระยะเวลา 3 เดือน (นับจากวันที่เริ่ม ดําเนินการตามสัญญา)
   8.2 งวดที่ 2 ร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการส่งมอบงานและคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับพัสดุไว้เรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดการส่งมอบดังนี้
   8.2.1 ผู้รับจ้างได้ดําเนินการตามขอบเขตของงานในเดือน 4-6 เสร็จเรียบร้อยแล้วและส่งมอบ งานและเอกสารรายงานการบํารุงรักษาระบบฯ ครั้งที่ 2 ในเดือนที่ 4 – 6 โดยจัดทําเป็นเอกสารในรูปแบบ Hard Copy และ Soft Copy จํานวน 2 ชุด ภายใน 15 วัน นัดถัดจากวันที่ครบ ระยะเวลา 6 เดือน (นับจากวันที่เริ่ม ดําเนินการตามสัญญา)
   ลงชื่อ….
   .ประธานกรรรมการ ลงชื่อ.
   ลงชื่อ….// ….กรรมการ ลงชื่อ tun
   /8.3 งวดที่ 3…
   ..กรรมการ
   8
   8.3 งวดที่ 3 ร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการส่งมอบงานและคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับพัสดุไว้เรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดการส่งมอบดังนี้
   8.3.1 ผู้รับจ้างได้ดําเนินการตามขอบเขตของงานในเดือน 7 - 9 เสร็จเรียบร้อยแล้วและส่ง มอบงานและเอกสารรายงานการบํารุงรักษาระบบฯ ครั้งที่ 3 ในเดือนที่ 7 – 9 โดยจัดทําเป็นเอกสารในรูปแบบ Hard Copy และ Soft Copy จํานวน 2 ชุด ภายใน 15 วัน นัดถัดจากวันที่ครบ ระยะเวลา 9 เดือน (นับจาก วันที่เริ่มดําเนินการตามสัญญา)
   8.4 งวดที่ 4 ร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการส่งมอบงานและคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับพัสดุไว้เรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดการส่งมอบดังนี้
   8.4.1 ผู้รับจ้างได้ดําเนินการตามขอบเขตของงานในเดือน 10 - 12 เสร็จเรียบร้อยแล้วและส่ง มอบงานและเอกสารรายงานการบํารุงรักษาระบบฯ ครั้งที่ 4 ในเดือนที่ 10 – 12 โดยจัดทําเป็นเอกสารใน รูปแบบ Hard Copy และ Soft Copy จํานวน 2 ชุด ภายใน 15 วัน นัดถัดจากวันที่ครบ ระยะเวลา 12 เดือน (นับจากวันที่เริ่มดําเนินการตามสัญญา)
10. อัตราค่าปรับ
    กําหนดค่าปรับเป็นรายวัน ในอัตราตายตัวร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของวงเงินค่าจ้างทั้งหมด
11. การบริการและรับประกันผลงาน
    10.1 การบริการ
    10.1.1 ผู้รับจ้างต้องส่งผู้ที่มีความรู้ความชํานาญ มาตรวจสอบและบํารุงรักษาฯ เป็นประจํา
    ทุก 3 เดือน พร้อมจัดทํารายงานสรุปผลการบํารุงรักษา หากในระหว่างการบํารุงรักษาฯ พบข้อขัดข้อง ต้องแจ้ง ให้กระทรวงการต่างประเทศทราบทันทีและดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขให้เป็นไปตามเงื่อนไข ข้อ 10
    10.1.2 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแฟ้มโครงการ จํานวน 2 ชุด และนําส่งให้กระทรวงการต่างประเทศ
    โดยมีรายละเอียดดังนี้
    10.1.2.1 รายชื่อผู้รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และแนบประกาศนียบัตรที่ยังไม่หมดอายุจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ตามรายการรายละเอียดอุปกรณ์ในภาคผนวก ก.
    อาทิ ประกาศนียบัตรระดับ Certified Network Associate ประกาศนียบัตรระดับ Certified Network Professional ประกาศนียบัตรระดับ Certified Network Expert เป็นต้น
    10.1.2.2 สําเนาสัญญา
    10.1.2.3 รายการอุปกรณ์ Asset Inventory
    10.1.2.4 แผนผัง Network Diagram ในภาพรวม
    /10.1.3. การบํารุง…
    ลงชื่อ…..
    L
    ประธานกรรรมการ ลงชื่อ..
    WWW
    ..กรรมการ ลงชื่อ….ชน
    .กรรมการ
    9
    10.1.3 การบํารุงรักษาอุปกรณ์และระบบฯ อย่างน้อย ประกอบด้วย
    10.1.3.1 ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ทําสัญญา จัดเก็บและรวบรวม
    Configuration Parameters ทุกอุปกรณ์ พร้อม Update Diagram
    10.1.3.2 การดูแลรักษาสภาพแวดล้อมบริเวณที่ติดตั้งอุปกรณ์
    10.1.3.3 ตรวจสอบความเหมาะสมของอุณหภูมิ ความชื้น ความสะอาด การไหลเวียนของอากาศและระดับความต่างศักย์ของกระแสไฟฟ้า
    เหมาะสม
    เหมาะสม
    แข็งแรง
    10.1.3.4 พิจารณาความเหมาะสมของการจัดวางอุปกรณ์
    10.1.3.5 การดูแลรักษาสภาพและทําความสะอาดดูด/เป่าตัวอุปกรณ์ตามความ
    10.1.3.6 ตรวจสอบและปรับปรุงการเดินสายต่าง ๆ ของอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่
    10.1.3.7 ตรวจสอบและปรับปรุงการยึดของ Module ต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพมั่นคง
    10.1.3.8 การตรวจสอบสภาวะการทํางานของอุปกรณ์และระบบฯ
    10.1.3.9 ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสัญญาณต่างๆ ที่แสดงบนอุปกรณ์นั้น ๆ ใช้
    คําสั่งของอุปกรณ์นั้น ๆ ตรวจดูสภาพการทํางานของอุปกรณ์
    ประสิทธิภาพ
    10.1.3.10 ตรวจดูสภาวะการทํางานของระบบฯ ให้เป็นปกติ
    10.1.3.11 ทดสอบความสามารถในการเชื่อมโยงของอุปกรณ์ที่สําคัญ
    10.1.4 ผู้รับจ้างต้องดูแล บํารุงรักษาให้ทุกระบบสามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่องและมี
    10.1.5 ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งปัญหาขัดข้องของระบบที่ได้รับแจ้งมาจากผู้ผลิต และการปรับปรุง ส่วนของโปรแกรมที่ใช้แก้ไขปัญหาข้อบกพร่องของโปรแกรม และระบบให้แก่กระทรวงการต่างประเทศทราบทุก ครั้ง พร้อมดําเนินการแก้ไข ปรับปรุง ให้ระบบมีความสมบูรณ์สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    10.1.6 ผู้รับจ้างต้องให้บริการการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมโครงข่ายสายสัญญาณ Fiber
    Optic โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้เมื่อทําการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมสายสัญญาณ Fiber Optic เรียบร้อยแล้ว ต้องมีค่าการลดทอนของสัญญาณ ในแต่ละเส้นทางไม่มากกว่า 16 Db
    /10.1.7 ผู้รับจ้าง…
    ลงชื่อ…………………ประธานกรรรมการ ลงชื่อ…
    .กรรมการ ลงชื่อ พร
    …กรรมการ
    10
    ๆ
    10.1.7 ผู้รับจ้างต้องให้บริการ กรณีที่กระทรวงการต่างประเทศ มีความจําเป็นต้องย้าย อุปกรณ์ Network หรือมีการเพิ่มอุปกรณ์ Network ภายใต้โครงการใด ๆ ของกระทรวงฯ โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้อง ให้บริการดาเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Network ใหม่ ให้สามารถเข้ากันได้กับระบบ/อุปกรณ์ที่อยู่ในการ บํารุงรักษา บริการ พร้อมทั้งจัดเตรียมระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณสําหรับอุปกรณ์ Network ด้วย
    10.1.8 ผู้รับจ้างจะต้องให้การปรึกษา คําแนะนํา และดําเนินการทุกภารกิจที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ และระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของกระทรวงการต่างประเทศ ตามที่กระทรวงฯ กําหนด ตลอดระยะเวลาตาม
    สัญญาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
    10.2 การรับประกันผลงาน
    10.2.1 ผู้รับจ้างตกลงบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์และระบบ ตามภาคผนวก ก. ตามขอบเขตของงานนี้ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยให้มีเวลาอุปกรณ์และระบบขัดข้องหรือใช้การไม่ได้ ตามเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้อง ไม่เกินเดือนละ 72 ชั่วโมง หรือร้อยละ 10 ของเวลาใช้งานอุปกรณ์และระบบ ของเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใดจะมากกว่ากัน มิฉะนั้นผู้รับจ้างต้องยอมให้ผู้ว่าจ้างคิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง ในอัตราชั่วโมงละ 0.035% ของราคาค่าจ้างในงวดนั้น ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้อุปกรณ์และระบบได้ในส่วนที่ เกินกว่ากําหนดเวลาขัดข้องข้างต้นโดยเกณฑ์การคํานวณนับชั่วโมงและค่าตัวถ่วงเป็นดังนี้
    10.2.2 จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องในขณะใดขณะหนึ่ง เท่ากับ ค่าสูงสุดของจํานวนชั่วโมงที่
    ขัดข้องในขณะนั้นของอุปกรณ์แต่ละอุปกรณ์ คูณด้วยค่าตัวถ่วง
    10.2.3 จํานวนชั่วโมง = ค่าสูงสุด (ชั่วโมงที่ขัดข้อง x ค่าตัวถ่วง)
    เศษของชั่วโมงนับเป็น 1 ชั่วโมง
    10.2.4 ค่าปรับ = 0.035% x (ผลรวมจํานวนชั่วโมง - 72) X วงเงินค่าจ้างทั้งหมด 10.2.5 การเรียกเงินค่าปรับ หากผู้รับจ้างไม่ชําระเงินค่าปรับภายใน 7 วันนับแต่วันที่ กระทรวงฯ แจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร กระทรวงฯ มีสิทธิที่จะหักเอาจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระ หรือบังคับจากหลักประกันการปฏิบัติตามสัญญาได้ทันที
    10.2.6 กําหนดค่าตัวถ่วงของอุปกรณ์และระบบ
    รายการอุปกรณ์และระบบ
    ค่าน้ําหนักความสําคัญ (ค่าตัวถ่วง)
    1
    อุปกรณ์และระบบทั้งหมด
    /10.3 ค่าปรับ…
    ลงชื่อ ประธานกรรรมการ ลงชื่อ
    L
    ลงชื่อ 2-
    .กรรมการ
    ลงชื่อ… 8
    ..กรรมการ
    11
    10.3 ค่าปรับ
    10.3.1 ในกรณีอุปกรณ์และระบบขัดข้องใช้การไม่ได้ตามปกติผู้รับจ้างจะต้องจัดการซ่อมแซม แก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้การได้ดีดังเดิม โดยต้องเริ่มจัดการซ่อมแซมแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับ แจ้งจากกระทรวงการต่างประเทศ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายกระทรวงการต่างประเทศ โดยจะแจ้งให้ผู้รับจ้างหรือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับจ้างราคาทราบทางวาจา ทางโทรสาร หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือทางโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบตามสัญญานี้แล้ว และผู้รับจ้างจะต้องซ่อมแซม แก้ไข หรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จเรียบร้อยภายใน 12 ชั่วโมง นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจ
    รับแจ้งจากกระทรวงการ
    ต่างประเทศ ดังกล่าว
    10.3.2 ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่เข้ามาซ่อมแซมแก้ไขภายในเวลาที่กําหนด หรือไม่สามารถ ดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขหรือไม่สามารถจัดหาอุปกรณ์ใหม่ที่มีคุณสมบัติทัดเทียมกันหรือดีกว่ามาเปลี่ยนให้ใช้ งานได้ ภายในเวลา ที่กําหนดไว้ ผู้ชนะการประกวดราคายินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้ นับเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ในอัตราร้อยละ 0.01 (จุดศูนย์หนึ่ง) ของค่าจ้างบํารุงรักษา (รายงวด) ตามสัญญา นับ จากเวลาที่ครบกําหนดจนถึงเวลาที่ผู้ชนะการประกวดราคาได้เริ่มการซ่อมแซมแก้ไข หรือจนถึงเวลาที่ผู้ชนะการ ประกวดราคาดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขแล้วเสร็จแล้วแต่กรณี ทั้งนี้ หากผู้ชนะการประกวดราคาไม่ดําเนินการ ดังกล่าว กระทรวงการต่างประเทศ มีสิทธิจ้างบุคคลภายนอกทําการซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้ชนะการประกวดราคา จะต้องออกค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคคลภายนอกซ่อมแซมแก้ไขแทนกระทรวงการต่างประเทศ ทั้งสิ้น
    10.3.3 กรณีไม่สามารถดําเนินการตามข้อ 10.3.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนําอุปกรณ์มาทดแทน ให้ใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์เดิมของอุปกรณ์นั้น โดยนับเวลาต่อเนื่องจากเงื่อนไขเวลา ข้อ 10.3.1 ภายใน 12 ชั่วโมง หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่สามารถดําเนินการตามเงื่อนไขข้างต้น ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยินยอมให้กระทรวงการ
    ต่างประเทศคิดอัตราค่าปรับตามเวลาในส่วนที่เกินกําหนด เป็นรายวัน (เศษของวันคิดเป็น 1 วัน) ในอัตราร้อย ละ 0.1 ของราคาค่าจ้างในงวดนั้น ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่เสียและต้องนําออกไป ซ่อมแซมแก้ไข นอกกระทรวงการต่างประเทศ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงบันทึกรายละเอียดในรายงานการซ่อมแซม แก้ไขและระบุรายการอุปกรณ์ที่เสียหาย เพื่อให้ กระทรวงการต่างประเทศ สามารถตรวจสอบได้
    10.3.4 กรณีการซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ที่เสีย ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการให้แล้วเสร็จ ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่นําอุปกรณ์ที่เสียนั้น ออกไปซ่อมแซมแก้ไขนอกกระทรวงการต่างประเทศ
    /10.3.5 กรณีที่…
    ลงชื่อ…..
    ประธานกรรรมการ ลงชื่อ.
    .กรรมการ ลงชื่อ.
    .กรรมการ
    12
    10.3.5 กรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ที่เสีย ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดหาอุปกรณ์ยี่ห้อ รุ่น ตรงกันกับอุปกรณ์ที่เสีย เทียบเท่าหรือดีกว่า มาเปลี่ยนให้กับกระทรวงการต่างประเทศ ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ครบกําหนดการซ่อมแซมแก้ไข โดยมีเงื่อนไขดังนี้
    10.3.5.1 อุปกรณ์ที่นํามาเปลี่ยนต้องเป็นของใหม่ มีคุณสมบัติไม่ต่ํากว่าอุปกรณ์ที่มีอยู่ เดิมในระบบและสามารถทํางานร่วมกับระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของกระทรวงการต่างประเทศ ได้อย่าง
    สมบูรณ์
    10.3.5.2 หากไม่สามารถจัดหาอุปกรณ์ที่ตรงกับอุปกรณ์เดิมที่มีอยู่เดิมได้ ผู้รับจ้าง
    ต้องมีหนังสือรับรองยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นไม่อยู่ในสายการผลิตในปัจจุบันหรือได้ผลิตอุปกรณ์รุ่นใหม่ทดแทนจาก
    บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ที่มีอยู่เดิมนั้นหรือตัวแทนในประเทศไทย และผู้ผู้รับจ้างต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบด้าน
    คุณสมบัติของอุปกรณ์ที่มีอยู่เดิมนั้นกับอุปกรณ์ใหม่ที่จะนํามาเปลี่ยนให้กระทรวงการต่างประเทศพิจารณาอนุมัติ
    ทั้งนี้ในช่วงเวลาการพิจารณา กระทรวงการต่างประเทศ จะเว้นวรรคการนับเวลาไว้และจะเริ่มนับเวลาต่อเมื่อ กระทรวงการต่างประเทศ แจ้งตอบยืนยันเป็นเอกสารให้ผู้รับจ้างทราบถึงข้อสรุปการพิจารณาแล้ว
    คํานิยาม
    ใช้การไม่ได้ คือ เครื่อง อุปกรณ์ หรือระบบนั้น ๆ ไม่สามารถใช้งานได้ ขัดข้อง คือ เครื่อง อุปกรณ์ หรือระบบนั้น ๆ ไม่สามารใช้งานได้บางส่วน
12. กําหนดยืนราคาข้อเสนอ
    ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องกําหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า 120 วัน นับแต่วันยื่นข้อเสนอราคา โดยภายในกําหนด ยืนราคา ผู้ยื่นข้อเสนอราคาต้องรับผิดชอบราคาที่ตนได้เสนอไว้ และจะถอนการเสนอราคามิได้
13. การลงนามในสัญญา
    ภายใน 7 นับถัดจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งให้มาทําสัญญา
14. แผนการทํางาน
    บ
    เมื่อผู้รับจ้างได้ลงนามในสัญญาแล้ว ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแผนการทํางานให้กับผู้ว่าจ้าง ภายใน 45 นับ
    ถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    /14. ความรับผิดชอบ..
    ลงชื่อ……………..ประธานกรรรมการ ลงชื่อ
    ..กรรมการ
    ลงชื่อ . 448
    …กรรมการ
    13
15. ความรับผิดชอบของผู้จ้าง
    ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดต่อผู้ว่าจ้างในกรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างจงใจ หรือ ประมาทเลินเล่อ หรือไม่มีความรู้ความชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้อุปกรณ์ของผู้ ว่าจ้างเสียหายหรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดยไม่อาจแก้ไขได้ โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดหาอุปกรณ์ ที่มีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และมีความสามารถในการใช้งานไม่ต่ํากว่าของเดิม นํามาชดใช้แทน หรือชดใช้ราคาของอุปกรณ์ ในขณะที่เกิดความเสียหายให้แก่ผู้ว่าจ้างภายในเวลาที่ผู้ว่าจ้างกําหนด
    นอกจากนี้ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ความเสียหาย หรือภยันตรายใด ๆ อันเกิดจากการ ปฏิบัติงานของผู้รับจ้าง และต้องรับผิดต่อความเสียหายจากการกระทํา หรืองดเว้นกระทําโดยผิดกฎหมายหรือ โดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อของผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างอีกด้วย
16. สถานที่ดําเนินงาน
    กระทรวงการต่างประเทศ
17. อาคารศรีอยุธยา เลขที่ 443 ถนนศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 2. อาคารกรมการกงสุล เลขที่ 123 ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
18. อาคารรัฐประศาสนภักดี (ทิศใต้) ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ เลขที่ 210 ชั้น 8
    ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
19. สถานที่ติดต่อเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม และส่งข้อเสนอแนะ วิจารณ์ หรือแสดความคิดเห็น
    ผู้สนใจสามารถดูรายละเอียดได้ที่ www.mfa.go.th หรือ www.gprocurement.go.th หรือ สามารถ ส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เกี่ยวกับร่างขอบเขตของงานนี้ได้ที่ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กระทรวงการต่างประเทศ
    เลขที่ 443 ถนนศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400

1. โทรศัพท์ 0 22035000 ต่อ 14058
2. Email: [email protected]
   หมายเหตุ *สาธารณชนที่ต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็น ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ให้
   พ
   ขอเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็นด้วย
   ลงชื่อ
   ประธานกรรรมการ ลงซอ..
   ..กรรมการ
   ลงชื่อ.
   Prov /
   …กรรมการ