ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาระบบเครือข่าย สำหรับระบบเก็บค่าผ่านทางพิเศษ ประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๙
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางด่วนเฉลิมมหานคร, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษฉลองรัช, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) และอาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ โดยผู้รับจ้างจะต้องตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายผ่านโปรแกรมของ กทพ. หากพบปัญหาต้องเข้าตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นทันที พร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ.
ขอบเขตงานรวมถึงการซ่อมแซมอุปกรณ์เครือข่ายที่เสียหาย, จัดหาอุปกรณ์สำรองหากจำเป็นต้องหยุดใช้งานเกิน 1 วัน, และรับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่ทุกชิ้น หากอุปกรณ์ยังใช้งานได้ปกติแต่มีความเสี่ยง ผู้รับจ้างต้องดำเนินการเปลี่ยนทดแทนหรือซ่อมแซมภายใน 45 วันทำการ นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (Network Storage) สำหรับจัดเก็บข้อมูลการสำรองค่าการทำงาน (Configuration) และรายงานผลการบำรุงรักษา
ผู้รับจ้างต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ. ทุกครั้งก่อนทำการปรับเปลี่ยนแก้ไขอุปกรณ์ และทำการทดสอบก่อนเชื่อมต่อเข้าระบบหลัก รวมถึงจัดทำรายงานสรุปเหตุการณ์ต่างๆ จากการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) เพื่อให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุใช้ในการตรวจรับงาน
English summary
The purpose of this project is to maintain network equipment at various Expressway Control Centers of the Expressway Authority of Thailand (EXAT), including inspection, repair, provision of backup equipment, and hardware and spare parts warranty. The contractor must monitor equipment status, troubleshoot, prepare reports, and perform Preventive Maintenance (PM) to ensure continuous and efficient network operation.
ศูนย์ควบคุมทางด่วนเฉลิมมหานคร, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษฉลองรัช, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) และอาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้ระบบเครือข่ายของ กทพ. ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
- บำรุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางด่วนต่างๆ
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายที่เสียหาย
- จัดหาอุปกรณ์สำรองเพื่อใช้งานทดแทนเมื่อจำเป็น
- รับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่ทุกชิ้น
ขอบเขตของงาน
- ตรวจสอบสถานการณ์ทำงานของอุปกรณ์เครือข่าย (Monitor) จากโปรแกรมของ กทพ.
- ตรวจสอบ ซ่อมแซม และรายงานปัญหา ความเสียหาย วิธีแก้ไข ในการบํารุงรักษา อุปกรณ์เครือข่าย
- จัดหาเครื่องสำรองมาใช้งานทดแทน หากอุปกรณ์เครือข่ายจำเป็นต้องหยุดการใช้งานเป็นเวลาเกิน 1 วัน
- ดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์เครือข่ายให้แล้วเสร็จภายใน 45 วัน
- รับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่ทุกชิ้นของอุปกรณ์เครือข่าย
- จัดหาอุปกรณ์บันทึกข้อมูลผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Network Storage)
- แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการทํางานของ Hardware และ Software ของอุปกรณ์เครือข่าย
- ทดสอบอุปกรณ์เครือข่ายให้สามารถใช้งานได้ก่อนที่จะเชื่อมต่อเข้าในระบบหลัก
- ทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน Preventive Maintenance (PM) อุปกรณ์เครือข่าย
- ส่งรายงานสรุปเหตุการณ์ต่าง ๆ ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- รายงานการตรวจสอบสถานะอุปกรณ์เครือข่าย
- รายงานการซ่อมแซมอุปกรณ์เครือข่ายที่เสียหาย
- อุปกรณ์สำรองสำหรับใช้งานทดแทน (หากจำเป็น)
- การรับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่
- อุปกรณ์บันทึกข้อมูลผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Network Storage)
- รายงานการแก้ไขปัญหา Hardware และ Software ของอุปกรณ์เครือข่าย
- ผลการทดสอบอุปกรณ์เครือข่ายก่อนเชื่อมต่อระบบ
- รายงานสรุปผลการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM)
ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาในการดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์เครือข่ายให้แล้วเสร็จภายใน 45 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- หนังสือรับรองอะไหล่และการสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อรับประกันว่าอะไหล่ที่นํามาเปลี่ยนหรือทดแทนจะต้องเป็นของแท้จากผู้ผลิตและมีการช่วยเหลือในทางเทคนิค
- แนบเอกสารคุณสมบัติ หนังสือรับรองประสบการณ์ สําเนาประกาศนียบัตร (Certificate) ประสบการณ์การทํางาน (Resume) โดยประกาศนียบัตร (Certificate) ดังกล่าวต้องไม่หมดอายุ
เกณฑ์การพิจารณา
ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางด่วนเฉลิมมหานคร
- อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางพิเศษฉลองรัช
- อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี
- อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์)
- อุปกรณ์เครือข่ายที่อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ
เงื่อนไขสัญญา
ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
คำถาม: หากอุปกรณ์เครือข่ายเสียหายต้องดำเนินการอย่างไร?
-
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมกับแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ. ให้ทราบโดยทันที
-
คำถาม: หากต้องนำอุปกรณ์เครือข่ายไปซ่อมแซมภายนอก มีระยะเวลาดำเนินการเท่าใด?
-
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องดำเนินการซ่อมแซมให้แล้วเสร็จภายใน 45 วัน
-
คำถาม: ต้องทำอย่างไรก่อนทำการแก้ไขอุปกรณ์เครือข่าย?
-
คำตอบ: ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบของ กทพ. ทราบทุกครั้งก่อนทำการตั้งค่า ปรับเปลี่ยน แก้ไข
-
คำถาม: ต้องทำอย่างไรหลังแก้ไขอุปกรณ์เครือข่าย?
-
คำตอบ: ต้องทดสอบให้สามารถใช้งานได้ก่อนที่จะเชื่อมต่อเข้าในระบบหลัก โดยต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ. ทราบก่อนดําเนินการติดตั้งอุปกรณ์
-
คำถาม: ต้องส่งรายงานอะไรบ้าง?
-
คำตอบ: ส่งรายงานสรุปเหตุการณ์ต่าง ๆ จากการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ
-
คำถาม: อุปกรณ์อะไรบ้างที่ต้องบำรุงรักษา?
-
คำตอบ: อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางด่วนเฉลิมมหานคร, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษฉลองรัช, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี, ศูนย์ควบคุมทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) และอาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ
-
คำถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์เครือข่ายมีปัญหา?
-
คำตอบ: ตรวจสอบสถานการณ์ทำงานของอุปกรณ์เครือข่าย (Monitor) จากโปรแกรมของ กทพ.
-
คำถาม: หากอุปกรณ์เสียหายแต่ยังใช้งานได้ปกติ ต้องทำอย่างไร?
-
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเปลี่ยนทดแทนของเดิม หรือซ่อมแซมให้สามารถใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน 45 วันทําการ
-
คำถาม: ข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ต้องจัดเก็บอย่างไร?
-
คำตอบ: จัดเก็บในอุปกรณ์บันทึกข้อมูลผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Network Storage) ที่ผู้รับจ้างจัดหา
-
คำถาม: ต้องรับประกันอะไรบ้าง?
-
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องรับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่ทุกชิ้นของอุปกรณ์เครือข่าย
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
-
២
โดยแนบเอกสารคุณสมบัติ หนังสือรับรองประสบการณ์ สําเนาประกาศนียบัตร
(Certificate) ประสบการณ์การทํางาน (Resume) โดยประกาศนียบัตร (Certificate) ดังกล่าวต้องไม่หมดอายุ โดยยื่นให้ กทพ. พิจารณาในวันยื่นข้อเสนอ
๔.๒.๔ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีหนังสือรับรองอะไหล่และการสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อ
รับประกันว่าอะไหล่ที่นํามาเปลี่ยนหรือทดแทนจะต้องเป็นของแท้จากผู้ผลิตและมีการช่วยเหลือในทางเทคนิค
โดยให้ยื่นวันยื่นข้อเสนอ
๕. รายละเอียดขอบเขตของงาน
๕.๑ ผู้รับจ้างจะต้องตรวจสอบสถานการณ์ทํางานของอุปกรณ์เครือข่าย (Monitor) จากโปรแกรม ของ กทพ. ได้แก่อุปกรณ์เครือข่ายที่ศูนย์ควบคุมทางด่วนเฉลิมมหานคร ศูนย์ควบคุมทางพิเศษฉลองรัช ศูนย์ ควบคุมทางพิเศษบูรพาวิถี ศูนย์ควบคุมทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) และอาคารด่านเก็บค่าผ่าน ทางพิเศษ หากตรวจสอบพบว่าอุปกรณ์หรือระบบใช้งานไม่ได้ ต้องเข้าตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหา เบื้องต้น พร้อมกับแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ. ให้ทราบโดยทันที
๕.๒ ผู้รับจ้างจะต้องตรวจสอบ ซ่อมแซม และรายงานปัญหา ความเสียหาย วิธีแก้ไข ในการบํารุงรักษา อุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ที่เสียหายให้ กทพ. ทราบและตรวจสอบดังนี้
๕.๒.๑ หากอุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) จําเป็นต้องหยุดการใช้งานเป็นเวลาเกิน ๑ วัน เนื่องจากเกิดความเสียหายของอุปกรณ์ ผู้รับจ้างต้องจัดหาเครื่องสํารองมาใช้งานทดแทน ทุกครั้งที่ต้องนํา เครี่องเดิมไปซ่อมแซม และต้องปรับแต่ง Configuration ให้ใช้งานได้กับระบบเดิม
๕.๒.๒ การนําอุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ออกไปซ่อมแซมภายนอก ผู้รับจ้างต้อง ดําเนินการซ่อมแซมให้แล้วเสร็จภายใน ๔๕ วัน หรือในกรณีที่ใกล้จะหมดสัญญาต้องทําการซ่อมแซม และ นํามาติดตั้งใช้งานในระบบให้แล้วเสร็จก่อนหมดสัญญาอย่างน้อย ๑๕ วัน
๕.๓ ผู้รับจ้างต้องรับประกันอุปกรณ์ Hardware และอะไหล่ทุกชิ้นของอุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) เมื่อเกิดความเสียหายในกรณีที่อุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ยังสามารถใช้งานได้เป็นปกติ และ กทพ. ประเมินแล้วไม่เกิดความเสี่ยงต่อระบบ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเปลี่ยนทดแทนของเดิม หรือซ่อมแซม ให้สามารถใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน ๔๕ วันทําการ
๕.๔ ผู้รับจ้างจะต้องจัดหาอุปกรณ์บันทึกข้อมูลผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Network Storage) สําหรับนํามาจัดเก็บข้อมูลการสํารองการตั้งค่าการทํางาน (Configuration) และรายงานผลการทํา PM และ CM ประจําเดือน รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
๕.๕ การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการทํางานของ Hardware และ Software ของอุปกรณ์ เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ทุกครั้ง ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบของ กทพ. ทราบทุกครั้งก่อนทําการตั้งค่า ปรับเปลี่ยน แก้ไข
๕.๖ เมื่อแก้ไขอุปกรณ์เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ทุกครั้งต้องทดสอบให้สามารถใช้งานได้ก่อนที่จะ เชื่อมต่อเข้าในระบบหลัก โดยต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ กทพ. ทราบก่อนดําเนินการติดตั้งอุปกรณ์
๕.๗ ผู้รับจ้างจะต้องทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน Preventive Maintenance (PM) อุปกรณ์ เครือข่าย (ตามภาคผนวก) ในวัน และเวลาราชการโดยส่งรายงานสรุปเหตุการณ์ต่าง ๆ ให้คณะกรรมการตรวจ รับพัสดุใช้ในการตรวจรับงานต่อไป
Suntor
(นายเกรียงศักดิ์ จิตรสมัย) (นายอนุสรณ์ พระวิหาร) (นายวรวิทย์ แก้วช้าง) (นายชัยณรงค์ ชูประจง) | (นายอมรินทร์ กาญจนอิสราภรณ์) | (นายพร้อมรบ สารคํา
กรรมการ
ประธานกรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
นายยงยศ บุณยะยุต)
กรรมการและ
เลขานุการ