egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ศุลกากรเพื่อการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘

กรมศุลกากร

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 68059094364

฿3,762,000ปีงบประมาณ 2568ประกาศ 2025-05-14กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากรที่ใช้ในการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์กับหน่วยงานต่างๆ เช่น การท่าเรือแห่งประเทศไทย และการท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ เนื่องจากระบบดังกล่าวมีความสำคัญต่อการดำเนินพิธีการศุลกากรนำเข้า-ส่งออก และโลจิสติกส์ หากระบบขัดข้องจะส่งผลกระทบต่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ผู้รับจ้างจะต้องให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข Hardware, Software และระบบเครือข่าย รวมถึงการพัฒนาระบบ Mobile Application สำหรับพนักงานศุลกากร โดยต้องมีทีมงานที่มีความรู้ความสามารถและประสบการณ์ในการทำงานของกรมศุลกากร และมีความเข้าใจในระบบงานที่พัฒนาขึ้นมาเป็นอย่างดี สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ระบบรองรับความต้องการของผู้ใช้งานและปริมาณงานของกรมศุลกากรได้อย่างต่อเนื่อง


This project involves hiring services for the maintenance, repair, and correction of computers, processing equipment, and computer systems for the Customs Department’s project to procure a customs computer system for electronic data linkage. The aim is to ensure the continuous operation of the electronic data exchange system. This includes hardware, software, and network systems. The contractor must have experience in maintaining computer systems and a specialized service and support team available 24/7.

สถานที่

-

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากรที่ใช้ในการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรและรองรับการทำงานของระบบงานต่างๆ ของกรมศุลกากร
  • เพื่อให้ระบบรองรับความต้องการของผู้ใช้งาน ปริมาณงาน และคุณภาพ…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • บำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข Hardware และ Software ของระบบคอมพิวเตอร์
  • พัฒนาและปรับปรุงระบบให้สามารถเชื่อมโยงกับระบบงานอื่น ๆ ที่ทำหน้าที่ในการตรวจสอบและพิสูจน์ตัวตนของผู้ที่มีสิทธิในการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากร
  • วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบงาน
  • ติดตั้ง ปร…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • การบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
  • การแก้ไขปัญหาและข้อขัดข้องของระบบงาน
  • การพัฒนาและปรับปรุงระบบงานตามความต้องการของกรมศุลกากร
  • การให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • รายงานผลการดำเนินงาน

ระยะเวลาดำเนินงาน

ระบุใน TOR ว่าต้องให้บริการตลอด ๒๔ ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • ผู้ประสงค์จะเสนอราคาเป็นนิติบุคคลและมีอาชีพการให้บริการบำรุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ตลอดจนเป็นเคยเป็นผู้ติดตั้ง ผู้พัฒนาหรือเป็นผู้รับจ้าง ที่เคยมีประสบการณ์รับจ้างบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
  • ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีผลงานการซ่อมบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และ…

เกณฑ์การพิจารณา

ระบุใน TOR ว่า ผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดของข้อเสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ ในกรณีที่มีการอ้างอิงข้อความ

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • บำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ (Hardware และ Software) ที่กรมศุลกากรมีและใช้งานอยู่
  • ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องดูแลรวมถึง เครื่อง Server, อุปกรณ์ Switch Load Balancing, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย, ระบบควบคุมหน่วยเก็บข้อมูล, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล, อุปกรณ์ป้องกันไวรัส, ระบบเครือข่าย, ระบบไฟฟ…

เงื่อนไขสัญญา

  • กรมศุลกากรจะเซ็นสัญญาจัดจ้างได้ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากสำนักงบประมาณแล้วเท่านั้น
  • ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าภาษี ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
  • ราคาที่เสนอต้องไม่นำค่าวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ ท…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • คำถาม: ขอบเขตการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ครอบคลุมถึงอุปกรณ์ใดบ้าง?
    คำตอบ: ครอบคลุม Hardware เช่น เครื่อง Server, อุปกรณ์เครือข่าย, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย, ระบบจัดเก็บข้อมูล, อุปกรณ์สำรองไฟ และ Software เช่น ระบบปฏิบัติการ, โปรแกรมสำนักงาน, โปรแกรมป้องกันไวรัส และ App…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
การจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ศุลกากรเพื่อการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ การจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ศุลกากร เพื่อการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
ศทส. ๒๕๖๘
กร…