รายละเอียดการจ้าง
การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) หรือ MEA มีความประสงค์ที่จะจ้างบุคคลภายนอกเพื่อจัดทำโครงการสำรวจวิจัยการรับรู้และความคิดเห็นที่มีต่อภาพลักษณ์และการสื่อสารของ กฟน. ประจำปี 2568 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจการรับรู้ ความคิดเห็น และความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อภาพลักษณ์ขององค์กร โครงการต่างๆ ภายใต้ภารกิจหลักของ MEA ช่องทางการสื่อสาร เนื้อหาและรูปแบบสื่อต่างๆ ของ MEA รวมถึงความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ MEA ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลสำคัญ 8 ประเด็นในเว็บไซต์
ขอบเขตงานรวมถึงการวางแผนและนำเสนอแนวคิดการวิจัย การออกแบบเครื่องมือสำรวจ การสุ่มเลือกกลุ่มตัวอย่าง การเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล และการสรุปผล พร้อมทั้งนำเสนอแนวทางการปรับปรุงการสื่อสาร โดยครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย 8 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มลูกค้าในพื้นที่เขตจำหน่าย กลุ่มสังคมและชุมชน กลุ่มผู้กำกับนโยบาย กลุ่มพันธมิตร กลุ่มสื่อมวลชน กลุ่มพนักงาน และกลุ่มผู้ใช้งานเว็บไซต์ MEA
ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบรายงานบทสรุปผู้บริหารและรายงานผลการศึกษาฉบับสมบูรณ์ในรูปแบบเล่มและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ภายใน 106 วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญาว่าจ้าง MEA จะพิจารณาคัดเลือกผู้รับจ้างด้วยวิธีประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา โดยพิจารณาจากผลงานของบริษัท การออกแบบเครื่องมือวิจัย เครื่องมือการวิเคราะห์ผลการวิจัย และราคาที่เสนอ
Metropolitan Electricity Authority (MEA) intends to hire an external party to conduct a research project on the awareness and opinions of stakeholders regarding MEA’s image and communication for the year 2025. The objectives include surveying the awareness, opinions, and satisfaction of stakeholders regarding the organization’s image, projects under MEA’s core mission, communication channels, content and formats of MEA’s media, and satisfaction with the use of the MEA website, as well as the disclosure of 8 important issues on the website.
The scope of work includes planning and presenting research concepts, designing survey instruments, sampling, data collection, data analysis, and summarizing results, along with presenting communication improvement guidelines, covering 8 target groups: customers in the distribution area, community and society groups, policy regulators, alliance groups, media groups, employee groups, and MEA website user groups.
The contractor must deliver the executive summary report and the complete study report in both physical and electronic files within 106 days from the date of signing the contract. MEA will select the contractor using the Price Performance evaluation method, considering the company’s performance, research tool design, research result analysis tools, and the proposed price.
สถานที่
สำนักงานเพลินจิต เลขที่ 30 ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330