ประกวดราคาจ้างโครงการพัฒนาตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของประเทศ National E-Commerce Platform ปี ๒๕๖๘

• เพื่อเป็นศูนย์กลางการซื้อขายออนไลน์ระหว่างผู้ซื้อผู้ขายที่สามารถเพิ่มโอกาสทางการค้า การเข้าถึงตลาดทั่วโลกของผู้ประกอบการและประชาชนไทยรวมทั้งสามารถเพิ่มมูลค่าการส่งออกของประเทศได้จริง
• เพื่อพัฒนาระบบที่สามารถสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจ รวมทั้งพัฒนาระบบเชื่อมต่อกับระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อรวบรวม นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการค้าในมิติต่างๆ
• เพื่อบริหารจัดการระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และดูแลรักษ าความปลอดภัยของระบบให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือ ถูกต้อง และปลอดภัย

• พัฒนาต่อยอดระบบเว็บไซต์ Thaitrade.com บนพื้นฐานแพลตฟอร์ม Odoo ให้ครบวงจร
• รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของกรมเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลสมาชิกให้เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)
• ดูแลระบบเครือข่าย
• จัดหาระบบบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระบบบริหารเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ต (Content Delivery Network : CDN)
• จัดการระบบบริหารจัดการลูกค้า (Customer Relationship Management)
• จัดการระบบติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน
• ต่ออายุบริการต่างๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ เพื่อรองรับการขยายระบบในอนาคต
• บูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานพันธมิตร

• ระบบเว็บไซต์ Thaitrade.com ที่พัฒนาต่อยอดบนแพลตฟอร์ม Odoo อย่างครบวงจร
• ระบบที่เชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของกรมเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลสมาชิกให้เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)
• ระบบเครือข่ายที่ได้รับการดูแล
• ระบบบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระบบบริหารเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ต (Content Delivery Network : CDN) ที่ได้รับการจัดหา
• ระบบบริหารจัดการลูกค้า (Customer Relationship Management) ที่ได้รับการจัดการ
• ระบบติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน ที่ได้รับการจัดการ
• บริการต่างๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ ที่ได้รับการต่ออายุ
• ความร่วมมือระหว่างหน่วยงานพันธมิตร ที่ได้รับการบูรณาการ

• ระยะเวลาโครงการ: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร

• Eligibility Requirements: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร
• Standards Compliance: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร
• Experience: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร
• Previous Project Cost: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร
• Technical Capabilities: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร
• Personnel: ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร

• ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร

• พัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานที่มีลักษณะเป็นแบบ Microservice ติดตั้งบนระบบ Cloud
• รองรับการค้าออนไลน์ ในรูปแบบ Business to Business (B2B) และ Business to Customer (B2C)
• รองรับการคํานวณค่าขนส่ง
• รองรับการชําระเงินผ่านช่องทางต่างๆ

• ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสาร

• คำถาม: โครงการนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสทางการค้าให้กับผู้ประกอบการไทยได้อย่างไร?

• คำตอบ: โครงการนี้จะพัฒนา Thaitrade.com ให้เป็นศูนย์กลางการซื้อขายออนไลน์ที่เข้าถึงตลาดทั่วโลกได้ง่ายขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการไทยมีช่องทางในการนำเสนอสินค้าและบริการของตนสู่ตลาดสากลได้มากขึ้น

• คำถาม: ระบบ Big Data ที่จะพัฒนาขึ้นในโครงการนี้จะช่วยในการตัดสินใจได้อย่างไร?

• คำตอบ: ระบบ Big Data จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการค้าในมิติต่างๆ ทำให้ผู้ประกอบการและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าใจแนวโน้มตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลต่อการค้าได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการวางแผนธุรกิจ

• คำถาม: CDN และ CRM มีความสำคัญต่อ Thaitrade.com อย่างไร?

• คำตอบ: CDN (Content Delivery Network) ช่วยให้การเข้าถึงเว็บไซต์ Thaitrade.com เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าผู้ใช้งานจะอยู่ที่ใดในโลก ส่วน CRM (Customer Relationship Management) ช่วยในการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้สามารถให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• คำถาม: การบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานพันธมิตรในโครงการนี้มีเป้าหมายอย่างไร?

• คำตอบ: การบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานพันธมิตรมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศน์ (Ecosystem) ที่แข็งแกร่งและครบวงจรสำหรับธุรกิจดิจิทัลระหว่างประเทศ โดยการเชื่อมโยงทรัพยากรและความเชี่ยวชาญของแต่ละหน่วยงาน

• คำถาม: แพลตฟอร์ม Odoo จะช่วยพัฒนา Thaitrade.com ได้อย่างไร?

• คำตอบ: Odoo เป็นแพลตฟอร์ม ERP (Enterprise Resource Planning) ที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งได้สูง ทำให้สามารถพัฒนา Thaitrade.com ให้มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างครบถ้วน

• คำถาม: โครงการนี้สอดคล้องกับนโยบายประเทศไทย 4.0 อย่างไร?

• คำตอบ: โครงการนี้สอดคล้องกับนโยบายประเทศไทย 4.0 โดยมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อสร้างความเติบโตของเศรษฐกิจอย่างมั่นคงและยั่งยืน โดยการพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทันสมัยและส่งเสริมการค้าดิจิทัลระหว่างประเทศ

• คำถาม: ระบบจะรองรับการชำระเงินผ่านช่องทางใดบ้าง?

• คำตอบ: เอกสารระบุว่าระบบรองรับการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ แต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดของช่องทางเหล่านั้น

• คำถาม: โครงการนี้มีระยะเวลาดำเนินการเท่าใด?

• คำตอบ: เอกสารไม่ได้ระบุระยะเวลาการดำเนินการของโครงการ

• คำถาม: ผู้ประกอบการที่สนใจเข้าร่วม Thaitrade.com ต้องทำอย่างไร?

• คำตอบ: ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครและเข้าร่วม Thaitrade.com สามารถดูได้จากเว็บไซต์ Thaitrade.com โดยตรง

• คำถาม: โครงการนี้จะช่วยลดต้นทุนในการส่งออกสินค้าของผู้ประกอบการไทยได้อย่างไร?

• คำตอบ: การมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เข้าถึงได้ง่ายและมีประสิทธิภาพจะช่วยลดต้นทุนในการทำการตลาดและการขายสินค้าในต่างประเทศ ทำให้ผู้ประกอบการไทยสามารถแข่งขันในตลาดโลกได้ดีขึ้น

-2-

1. หลักการและเหตุผล
   กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ มีภารกิจในการส่งเสริมการส่งออกสินค้าและบริการของไทยสู่
   ตลาดโลก โดยการทํากิจกรรมการตลาดต่างๆให้สินค้าและธุรกิจบริการของไทยสามารถแข่งขันกับสินค้าและ บริการของประเทศอื่นๆ รวมถึงการดําเนินการให้ผู้ส่งออกไทยและ ผู้นําเข้าจากต่างประเทศได้พบปะเจรจา การค้าทั้งผ่านช่องทาง on site ในรูปแบบต่างๆ เช่นงานแสดงสินค้าระดับนาชาติ (International Trade Fair) และการจับคู่เจรจาการค้า (Business Matching) เป็นต้น และon line รูปแบบต่างๆ เช่น website หรือ social media ต่างๆ นอกจากนั้นกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศยังจัดกิจกรรมเตรียมความพร้อม สินค้าและบริการของไทย เช่นการพัฒนาสินค้าและบริการให้เป็นที่ต้องการของตลาดเป้าหมายและตลาดโลก
   รวมถึงจัดกิจกรรมเตรียมความพร้อมผู้ประกอบการให้มีความพร้อมในการดําเนินกระบวนการส่งออก และให้มี ความรู้เรื่องการตลาด สินค้า บริการ แนวโน้มตลาด แนวโน้มสินค้าและบริการ รวมถึงกฎระเบียบการส่งออก/ นําเข้าเพื่อเพิ่มมูลค่าและปริมาณการส่งออกของประเทศไทย
   Thaitrade.com เป็นเว็บไซต์ e-Marketplace Platform พัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานที่มีลักษณะเป็นแบบ Microservice ติดตั้งบนระบบ Cloud ประกอบด้วยระบบสมาชิกร้านค้า ระบบติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งานระบบ ระบบบริหารจัดการร้านค้า ระบบบริหารจัดการข้อมูลข่าวสาร ระบบ Live Support ระบบบริหารจัดการลูกค้า (Customer Relationship Management: CRM) ระบบชําระเงินออนไลน์ และอื่นๆ รองรับการค้าออนไลน์ ในรูปแบบ Business to Business (B2B) และ Business to Customer (B2C) แบ่งออกเป็นตามลักษณะธุรกิจ ดังนี้

1. Thaitrade.com B2B สําหรับการค้าระหว่างประเทศในปริมาณมาก (Business to Business : B2B) ให้บริการภายใต้โดเมน https://thaitrade.com มีบริการที่เอื้อต่อการทําธุรกิจ B2B ระหว่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันได้พัฒนาต่อในแพลตฟอร์ม Odoo เพื่อรองรับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง
2. Thaitrade.com Small Order OK (SOOK) สําหรับการค้าปลีก (Business to Custorer : B2C) ระหว่างประเทศครบวงจร ให้บริการภายใต้โดเมน https://sook.thaitrade.com/ รองรับการคํานวณค่า
   ขนส่ง รวมทั้งรองรับการชําระเงินผ่านช่องทางต่างๆ
   ในปีงบประมาณ 2568 กรมจะดําเนินการพัฒนาต่อยอดระบบเว็บไซต์ Thaitrade.com บนพื้นฐาน แพลตฟอร์ม Odoo ให้ครบวงจรและรองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของกรมเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลสมาชิกให้ เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) รวมทั้งดูแลระบบเครือข่ายและจัดหาระบบบริการที่เกี่ยวข้องกับการ ให้บริการระบบบริหารเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ต (Content Delivery Network : CDN) ระบบบริหาร จัดการลูกค้า (Customer Relationship Management) ระบบติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน รวมทั้งต่ออายุ บริการต่างๆ ที่จําเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ เพื่อรองรับการขยายระบบในอนาคต และบูรณาการความ ร่วมมือระหว่างหน่วยงานพันธมิตร เพื่อสร้างระบบนิเวศน์ที่ทันสมัย น่าเชื่อถือ เหมาะแก่การดําเนินธุรกิจดิจิทัล ระหว่างประเทศด้วยการดําเนินงานในหลายมิติ สอดคล้องกับนโยบายประเทศไทย 4.0 ที่มุ่งเน้นการ
   ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อสร้างความเติบโตของเศรษฐกิจอย่างมั่นคงและยั่งยืน

2. วัตถุประสงค์
   2.1 เพื่อเป็นศูนย์กลางการซื้อขายออนไลน์ระหว่างผู้ซื้อผู้ขายที่สามารถเพิ่มโอกาสทางการค้า การเข้าถึง ตลาดทั่วโลกของผู้ประกอบการและประชาชนไทยรวมทั้งสามารถเพิ่มมูลค่าการส่งออกของประเทศได้จริง
   2.2 เพื่อพัฒนาระบบที่สามารถสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจ รวมทั้งพัฒนาระบบเชื่อมต่อ กับระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อรวบรวม นําเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการค้าในมิติต่างๆ
   2.3 เพื่อบริหารจัดการระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และดูแล รักษาความปลอดภัยของระบบให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือ ถูกต้อง และปลอดภัย
   ขอบเขตการจัดจ้างโครงการพัฒนาตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของประเทศ National E-Commerce Platform ปี 2568
   ประธานกรรมการ
   กรรมการ
   Vrunn’s
   กรรมการ