งานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การประปานครหลวงมีระบบ Load Balancer ที่พร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง สามารถรองรับการกระจาย Workload และลดภาระการทำงานของ Server ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการต่ออายุลิขสิทธิ์การใช้งานและบำรุงรักษาระบบ Load Balancer ให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง รวมถึงการอัปเกรดระบบให้เป็นรุ่นล่าสุดหากมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่

ขอบเขตงานประกอบด้วยการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) อย่างน้อย 1 ครั้งต่อ 3 เดือน โดยตรวจสอบอุปกรณ์, จัดทำรายงานข้อมูลทางเทคนิค, รายงานภาพรวมการทำงานของระบบ, รายงานผลการทำ Backup Configuration, รายงานผลการบำรุงรักษา, และรายงานความผิดปกติพร้อมแนวทางแก้ไข นอกจากนี้ยังต้องให้บริการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) ภายใน 4 ชั่วโมง ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุดบกพร่อง และให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง

ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการบำรุงรักษา, หลักฐานการฝึกอบรมความปลอดภัย, และรายงานผลการบำรุงรักษา/ซ่อมแซมแก้ไขตามระยะเวลาที่กำหนด

This project involves the maintenance of the Metropolitan Waterworks Authority’s (MWA) Load Balancer system to ensure its continuous availability, support workload distribution, and demonstrate efficient performance. The contractor must renew the usage license, perform preventive maintenance (PM), corrective maintenance (CM), and provide 24/7 consultation and troubleshooting support. The scope includes preventive maintenance at least once every 3 months, corrective maintenance within 4 hours of notification, and 24/7 consulting services. Deliverables include maintenance plans, safety training certificates, and maintenance/repair reports.