ประกวดราคาจ้างจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) สำนักงานใหญ่ และสำนักงานสาขา 15 แห่ง

เพื่อจ้างบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ และสํานักงานนิคมฯ สาขา ระยะเวลา 3 ปี ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมทํางานอย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ

• ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการสํารวจ ตรวจสอบ อุปกรณ์ที่กําหนดเพื่อประเมินความพร้อม และความเสี่ยง
• ผู้รับจ้างต้องทําการย้ายอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งอยู่ที่สํานักงานนิคม อุตสาหกรรมมักกะสัน ไปติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง
• ผู้รับจ้างต้องให้บริการบํารุงดูแลรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ของการนิคม อุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ.) ที่ติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และตามสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา จํานวน 38 เครื่อง
• ผู้รับจ้างต้องมาตรวจสอบ บํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข ปรับปรุง และ/หรือ เปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยช่างผู้มีความชํานาญตลอดอายุสัญญา
• ผู้รับจ้างต้องจัดให้มี Help Desk
• การบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
  • ตรวจสอบผ่านการ Remote ในทุกพื้นที่ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
  • ตรวจสอบ ที่สถานที่ที่ติดตั้งกระจายสัญญาณ (Switch) ทั้งหมด อย่างน้อย 3 เดือนต่อ 1 ครั้ง
• การบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance)
  • จัดการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้การได้ดีดังเดิม นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้าง
  • ผู้รับจ้างต้องให้บริการติดตั้ง Bug fix (Patch) และให้บริการ Upgrade Version ของ ระบบฯ ตามประกาศของเจ้าของผลิตภัณฑ์
• ผู้รับจ้างต้องกําหนดสถานที่ติดต่อ ผู้ประสานงานหลักและผู้ประสานงานรอง
• ผู้รับจ้างต้องแจ้งรายชื่อผู้เข้าทํางานเป็นการล่วงหน้าก่อนการบริการบํารุงรักษา ไม่น้อยกว่า 3 วัน
• ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานสรุปการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM) เป็นรายงวด ๆ ละ 3 เดือน และ รายงานสรุปการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง (CM) ประจําในแต่ละเดือน ตลอดระยะเวลาการจ้าง
• ผู้รับจ้างต้องถือเป็นหน้าที่ในการให้คําปรึกษา เมื่อ กนอ. หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง มีข้อสงสัย เกี่ยวกับการใช้งานของระบบ รวมถึงการให้บริการตรวจสอบและคําแนะนําที่เหมาะสม
• ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ก่อนวันสิ้นสุดสัญญา
• ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ของฝ่ายดิจิทัล กนอ. และมาตรการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022

• แผน และรายงานความเข้าใจต่อการปฏิบัติงาน
• การย้ายอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จากสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมมักกะสัน ไปติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง
• Help Desk ให้บริการช่วยเหลือผู้ว่าจ้าง
• แผนการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM)
• รายงานสรุปการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM) เป็นรายงวด ๆ ละ 3 เดือน
• รายงานสรุปการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง (CM) ประจําในแต่ละเดือน

• จัดทํารายงานผลการทวนสอบ (Review) และบ่งชี้ (Identify) ความต้องการของ กนอ. ภายใน 15 วันนับถัดจากวันที่กําหนดให้เริ่มปฏิบัติงานตามสัญญา
• ทําการย้ายอุปกรณ์ ภายใน 60 วันนับถัดจากวันที่กําหนดให้เริ่มปฏิบัติงานตามสัญญา
• ส่งแผนการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
• จัดทํารายงานผลการดําเนินงานบํารุงรักษาอุปกรณ์ ภายใน 15 วันนับตั้งแต่วันที่ สิ้นสุดการปฏิบัติงานตามรอบระยะเวลาการบํารุงรักษาตามที่ กนอ. กําหนดหรือเห็นชอบ
• ระยะเวลาการจ้างบริการบํารุงดูแลรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) รวมระยะเวลา 3 ปี (36 เดือน) โดยเริ่มนับถัดจากวันที่ตรวจรับงาน

• ผู้เสนอราคาจะต้องเป็นนิติบุคคลที่มีผลงานบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ หรือมีผลงานด้าน บํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) ภายใต้สัญญา เดียว ซึ่งดําเนินการเสร็จสิ้นแล้วไม่เกิน 5 ปี จํานวนอย่างน้อย 1 โครงการ
• ผู้เสนอราคาต้องได้รับการรับรองถึงการสนับสนุนด้านอุปกรณ์ และอะไหล่จากบริษัทผู้ผลิต พร้อม ที่จะให้บริการบํารุงรักษาได้ตลอดระยะเวลารับประกัน สําหรับอุปกรณ์ Access Switch เป็นอย่างน้อย

กนอ. จะพิจารณาคัดเลือกผู้ยื่นข้อเสนอโดยใช้ เกณฑ์ราคา

• อุปกรณ์ที่ต้องบํารุงรักษา: Aruba 6200F (รุ่น 24 และ 48 port)
• การบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (PM): ตรวจสอบผ่าน Remote อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และตรวจสอบหน้างานอย่างน้อย 3 เดือนต่อ 1 ครั้ง
• การแก้ไขเมื่ออุปกรณ์ขัดข้อง (Corrective Maintenance): เป็นไปตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)

• กนอ. จะดําเนินการจ่ายเงินเป็นงวดๆ โดยแบ่งจ่ายเงินค่าจ้างบริการออกเป็นงวดราย 3 เดือนเท่าๆ กัน รวมทั้งสิ้น 12 งวด
• ค่าปรับกรณีไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด: ร้อยละ 0.1 ของราคาค่าจ้างเหมาบริการต่อปี

• Q: หากอุปกรณ์ Switch เสียหาย จะมีอุปกรณ์สำรองให้ใช้หรือไม่?
  • A: กรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมแซมได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ผู้รับจ้างจะต้องนำเครื่องหรืออุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามาติดตั้งให้ใช้งานทดแทนได้ทันที โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ จาก กนอ.
• Q: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) จะดำเนินการบ่อยแค่ไหน?
  • A: ผู้รับจ้างจะต้องตรวจสอบผ่านการ Remote อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และตรวจสอบหน้างานอย่างน้อย 3 เดือนต่อ 1 ครั้ง
• Q: ช่องทางการแจ้งปัญหาเมื่ออุปกรณ์ Switch ขัดข้องมีช่องทางใดบ้าง?
  • A: ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุข้อขัดข้อง ผ่านทางโทรศัพท์, e-mail address หรือ ช่องทางติดต่อทาง Social Network เช่น Line
• Q: หากต้องการให้อุปกรณ์ Switch ทำงานนอกเวลาทำการปกติ สามารถทำได้หรือไม่?
  • A: หากผู้รับจ้างมีความจำเป็นต้องปฏิบัติงานต่อเนื่องจนเลยเวลาที่กำหนดต้องแจ้งให้ กนอ. ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง หรือจำเป็นต้องเข้าปฏิบัติงานในวันหยุดทำการของ กนอ. จะต้องแจ้งให้ กนอ. ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วันทำการ
• Q: ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานผลการดำเนินงานบำรุงรักษาเมื่อใด?
  • A: ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานสรุปการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM) เป็นรายงวด ๆ ละ 3 เดือน และ รายงานสรุปการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง (CM) ประจําในแต่ละเดือน
• Q: ผู้รับจ้างต้องย้ายอุปกรณ์ Switch จากที่ไหนไปที่ไหนบ้าง?
  • A: ผู้รับจ้างต้องทําการย้ายอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งอยู่ที่สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมมักกะสัน ไปติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง
• Q: ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไรหากตรวจพบว่าระบบหรืออุปกรณ์ชำรุดเสียหายก่อนวันสิ้นสุดสัญญา?
  • A: ผู้รับจ้างต้องดําเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชํารุดเสียหาย ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติก่อนวันสิ้นสุดสัญญา
• Q: ผู้รับจ้างต้องมีคุณสมบัติเกี่ยวกับผลงานอย่างไร?
  • A: ผู้เสนอราคาจะต้องเป็นนิติบุคคลที่มีผลงานบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ หรือมีผลงานด้าน บํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท ภายใต้สัญญาเดียว ซึ่งดําเนินการเสร็จสิ้นแล้วไม่เกิน 5 ปี จํานวนอย่างน้อย 1 โครงการ
• Q: วงเงินที่ใช้ในการจัดหาเท่าไหร่?
  • A: ภายในวงเงิน 3,900,000 บาท (สามล้านเก้าแสนบาทถ้วน) ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายทั้งปวงไว้แล้ว
• Q: รูปแบบรายงานที่ต้องส่งมอบให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุมีอะไรบ้าง?
  • A: ในรูปแบบเอกสารและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ จํานวนไม่น้อยกว่า 3 ชุด หรือตกลงเป็นอย่างอื่น

ทน.
การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
ขอบเขตของงาน
(Term of Reference : TOR)
จ้างบริการบําารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) สํานักงานใหญ่ และสํานักงานสาขา 15 แห่ง
การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
Industrial Estate Authority of Thailand (IEAT)
มีนาคม 2568
สารบัญ
หน้า
1.
ความเป็นมา
2.
วัตถุประสงค์
3.
คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
4. ขอบเขตการดําเนินงาน
5.
6.
7.
ระยะเวลาดําเนินงาน
การส่งมอบงาน
การรับประกันผลงานและค่าปรับ
8. วงเงินที่ใช้ในการจัดหา
หลักเกณฑ์การพิจารณาการคัดเลือก
เงื่อนไขการชําระเงิน
9.
10.
11.
เงื่อนไขอื่นๆ
1
1
1
4
6
7
8
9
9
9
9

1. ความเป็นมา
   ขอบเขตของงาน (Term of Reference)
   จ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) สํานักงานใหญ่ และสํานักงานสาขา 15 แห่ง
   การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ.) มีระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศใช้ในการปฏิบัติงาน และบริหารจัดการงานด้านต่างๆ ตามภารกิจ และนําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการให้บริการและ สนับสนุนการปฏิบัติงานตามภารกิจของแต่ละหน่วยงาน โดย กนอ. ได้มีการบริหารจัดการเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสารพื้นฐานให้พร้อมใช้งาน เพื่ออํานวยความสะดวกให้กับระบบสารสนเทศต่าง ๆ
   ปัจจุบัน กนอ. มีการติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) เพื่อรองรับการสื่อสารข้อมูลและ เชื่อมต่อของระบบเครือข่ายภายใน กนอ. สํานักงานใหญ่มักกะสัน และสํานักงานนิคมฯ สาขา 11 แห่ง โดย รายการอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ติดตั้งใช้งานอยู่ที่สํานักงานใหญ่ 36 เครื่อง สํานักงานนิคม อุตสาหกรรมพิจิตร 1 เครื่อง และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ (ลําพูน) 1 เครื่อง รวม 38 เค
   เครื่อง
   กนอ. ได้มีการย้ายสํานักงานใหญ่มาแห่งใหม่ วิภาวดี ทําการใช้งานของอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) มีจํานวนลดลงเนื่องด้วยใช้อุปกรณ์รวมกับการเช่าใช้โครงข่ายอินเทอร์เน็ต และวงจรสื่อสาร ทาง ฝ่ายดิจิทัลจึงได้มีแผนที่ย้ายอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) มาติดตั้งตามสํานักงานนิคมอุตสาหกรรม สาขา ทั้งหมดจํานวน 15 สาขา เพื่อทดแทนของเดิมที่ชํารุดเนื่องจากมีอายุการใช้งานนานแล้ว และบางสาขา ที่ยังไม่มีอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch)
   ดังนั้นเพื่อให้อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และตามสํานักงาน นิคมอุตสาหกรรมสาขา สามารถทํางานได้มีประสิทธิภาพต่อเนื่องและได้รับการดูแลรักษาให้อยู่ในสภาพที่ พร้อมใช้งานได้จึงจําเป็นต้องจ้างบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ของสํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง จํานวนรวม 38 เครื่อง เป็นระยะเวลา 3 ปี
2. วัตถุประสงค์
   เพื่อจ้างบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ และสํานักงานนิคมฯ สาขา ระยะเวลา 3 ปี ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมทํางานอย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ
3. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
   3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
   3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
   3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
   3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
   an
   1
   3.5 ไม่เป็นนิติบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ
   หน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจกรรมของนิติบุคคลนั้นด้วย
   3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจนุเบกษา
   3.7 เป็นนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
   3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ กนอ. ณ วันประกาศ
   ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
   หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวด
   3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
   3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
   3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
   (1) กรณีเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่งได้จด ทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่น
   ข้อเสนอ
   (2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่ง
   ยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่า หุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน)
   (3) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่ เพียงพอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้า
   ประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้ง
   เวียนให้ทราบ หรือเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัททุนหลักทรัพย์ที่ได้รับ อนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคาร กลางของประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารกลางของประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดย พิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับ มอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน โดยต้องมี ยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อไม่น้อยกว่า 975,000 บาท (เก้าแสนเจ็ดหมื่นห้าพันบาทถ้วน) คิดเป็น 1 ใน 4 ของมูลค่าโครงการหรือรายการที่ยื่นเสนอในแต่ละครั้ง ทั้งนี้ สําหรับธนาคารภายในประเทศหนังสือรับรอง วงเงินสินเชื่อให้เป็นไปตามแบบที่กําหนด
   2
   (4) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดาถือสัญชาติไทย/บุคคลธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติ ไทย จะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝาก โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่าไม่น้อยกว่า 975,000 บาท (เก้าแสนเจ็ดหมื่นห้าพันบาทถ้วน) คิดเป็น 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือ รายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือก จะต้อง แสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา ทั้งนี้ หนังสือรับรอง บัญชีเงินฝากซึ่งธนาคารออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอหรือวันลงนามในสัญญา ไม่เกิน 90 วัน (5) กรณีเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งตามกฎหมายต่างประเทศและบุคคลธรรมดาที่มิได้ถือ
   สัญชาติไทยตามข้อ (2) (3) (4) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศที่ธนาคารแห่ง
   ประเทศไทยกําหนดในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารเชิญชวนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ ด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) หรือมีหนังสือเชิญชวน จนถึงวันยื่นข้อเสนอ
   นี้
   หรือนิติบุคคล
   คุณสมบัติในข้อ (1) - (4) นี้ ยกเว้นกรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ.
   2561
   3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
   กิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่ กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน เว้นแต่ในกรณีกิจการร่วมค้าที่มีข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นสามารถใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักราย เดียว เป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
   กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้า
   หลัก ข้อตกลงดังกล่าวจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือ มูลค่าตามสัญญา มากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
   ทั้งนี้ กิจการร่วมค้า หมายถึง “กิจการที่มีข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าเป็นลายลักษณ์อักษร ว่าจะดําเนินการร่วมกันเป็นทางการค้าหรือหากําไรระหว่างบริษัทกับบริษัท บริษัทกับห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล
   ห้างหุ้นส่วนนิติบุคคลกับห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล หรือระหว่างบริษัทและ/หรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคลกับบุคคล ธรรมดา คณะบุคคลที่มิใช่นิติบุคคล ห้างหุ้นส่วนสามัญ นิติบุคคลอื่น หรือนิติบุคคลที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายของ ต่างประเทศ โดยข้อตกลงนั้นอาจกําหนดให้มีผู้เข้าร่วมค้าหลักก็ได้”
   3.13 ผู้เสนอราคาจะต้องเป็นนิติบุคคลที่มีผลงานบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ หรือมีผลงานด้าน บํารุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) ภายใต้สัญญา เดียว ซึ่งดําเนินการเสร็จสิ้นแล้วไม่เกิน 5 ปี จํานวนอย่างน้อย 1 โครงการ และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับ หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชน ที่ กนอ.เชื่อถือ โดยแนบสําเนาหนังสือรับรองผลงาน หรือสําเนาสัญญามา พร้อมกับการยื่นข้อเสนอประกวดราคาครั้งนี้
   3.14 ผู้เสนอราคาต้องได้รับการรับรองถึงการสนับสนุนด้านอุปกรณ์ และอะไหล่จากบริษัทผู้ผลิต พร้อม ที่จะให้บริการบํารุงรักษาได้ตลอดระยะเวลารับประกัน สําหรับอุปกรณ์ Access Switch เป็นอย่างน้อย
   3
4. ขอบเขตการดําเนินงาน
   4.1 ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการสํารวจ ตรวจสอบ อุปกรณ์ที่กําหนดเพื่อประเมินความพร้อม และความ เสี่ยงในการดําเนินงานครั้งนี้พร้อมทั้งทวนสอบ (Review) บ่งชี้ (Identify) และศึกษาทําความเข้าใจต่อความต้องการ ของ กนอ.พร้อมทั้งจัดทําแผน และรายงานความเข้าใจต่อการปฏิบัติงานตามข้อกําหนดนี้ภายใน 15 วันนับถัดจาก วันที่กําหนดให้เริ่มปฏิบัติงานตามสัญญา
   4.2 ผู้รับจ้างต้องทําการย้ายอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งอยู่ที่สํานักงานนิคม อุตสาหกรรมมักกะสัน ไปติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง รายละเอียด ตาม ภาคผนวก ก โดยความเสียหายที่เกิดขึ้นจากผู้รับจ้างในระหว่างดําเนินการย้าย เกิดขึ้นจากการกระทําที่ ผิดพลาดหรือความบกพร่องของผู้รับจ้าง ผู้รับจ้างจะต้องเป็นผู้ชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด
   4.3 ผู้รับจ้างต้องให้บริการบํารุงดูแลรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ของการนิคม อุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ.) ที่ติดตั้งที่สํานักงานใหญ่ วิภาวดี และตามสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา จํานวน 38 เครื่อง รายละเอียดตาม ภาคผนวก ข
   4.4 ผู้รับจ้างต้องมาตรวจสอบ บํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไข ปรับปรุง และ/หรือ เปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยช่างผู้มีความชํานาญตลอดอายุสัญญา ด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง ทั้งนี้ ไม่รวม ความเสียหายหรือการทํางานผิดปกติของอุปกรณ์จากการใช้งานผิดประเภท เหตุที่เกิดจากการสูญหาย การจลาจล
   หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
   4.5 ผู้รับจ้างต้องจัดให้มี Help Desk โดยต้องสามารถให้บริการช่วยเหลือผู้ว่าจ้าง เพื่อติดต่อ ประสานงาน แจ้งปัญหา และ/หรือร้องขอความช่วยเหลือเมื่ออุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Network) ขัดข้อง ได้ทั้งใน
   และนอกเวลาทําการของ กนอ.
   4.6 การบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
   4.6.1 ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้ช่างผู้มีความรู้ความชํานาญและฝีมือดีมาตรวจสอบบํารุงรักษา อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ที่ติดตั้งที่สํานักงานสํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง โดยการตรวจสอบผ่านการ Remote ในทุกพื้นที่ (ทั้งสํานักงานใหญ่ และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา) อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้งและต้องทําการตรวจสอบ ที่สถานที่ที่ติดตั้งกระจายสัญญาณ (Switch) ทั้งหมด อย่างน้อ 3 เดือนต่อ 1 ครั้ง ให้อยู่ในสภาพพร้อมที่จะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเวลาการบํารุงรักษาจะต้องไม่ขัดกับ การปฏิบัติงานของผู้วาจาง
   4.6.2 ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแผนการทํา PM โดยแจ้งกําหนดวัน เวลา สถานที่ พร้อมรายชื่อช่าง และหรือเจ้าหน้าที่ที่จะเข้าทําการบํารุงรักษา ให้ผู้ว่าจ้างทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วันทําการ ของรอบระยะเวลา
   การบํารุงรักษาแต่ละงวด
   4.6.3 ต้องเสนอรายละเอียดของการทํา PM ดังนี้
   (1) ชื่อรายการอุปกรณ์ที่ทํา PM
   (2) ความถี่และเวลาที่ใช้ในการทํา PM
   (3) วิธีการ/ขั้นตอนของงาน
   2
   4
   (4) วิธีการทดสอบการทํางานของระบบ ฯ หลังทํา PM เรียบร้อยแล้ว
   4.6.4 ในการบํารุงรักษาตามแผนการบํารุงรักษาแต่ละครั้งจะต้องติดต่อประสานงานกับ เจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้างในการเข้าทําการบํารุงรักษา โดยต้องมิให้มีผลกระทบหรือเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงาน ตามปกติของหน่วยงาน ณ สถานที่นั้น ๆ
   4.7 การบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance)
   4.7.1 ในกรณีอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) เกิดขัดข้องใช้การไม่ได้ตามปกติ ผู้รับจ้าง จะต้องจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้การได้ดีดังเดิม นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือผู้ที่ได้รับ มอบหมาย และผู้รับจ้างจะต้องซ่อมแซมแก้ไข หรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จเรียบร้อยภายในระยะเวลาที่กําหนด
   4.7.2 การดําเนินการตามข้อ 4.7.1 ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) บํารุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไขและปรับปรุง อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ของสํานักงานใหญ่ วิภาวดี และสํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสาขา 15 แห่ง ทั้งนี้ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุข้อขัดข้อง ผ่านทางโทรศัพท์, e-mail address หรือ ช่องทางติดต่อทาง Social Network เช่น Line โดยถือว่าเป็นส่วนหนึ่ง ของการแจ้งเหตุขัดข้อง สามารถนํามาคิดระยะเวลาการคํานวณระยะเวลาตามระดับการให้บริการ (SLA)
   4.7.3 กรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมแซมและแก้ไขความชํารุดบกพร่องให้กลับมาใช้งานได้ ตามปกติภายในระยะเวลาตามกําหนด ผู้รับจ้างจะต้องนําเครื่องหรืออุปกรณ์ซึ่งมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามา
   ติดตั้งให้ใช้งานทดแทนได้ทันทีจนกว่าการซ่อมแซมแก้ไขจะแล้วเสร็จสมบูรณ์ โดยสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่
   คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ จาก กนอ.
   4.7.4 ผู้รับจ้างต้องให้บริการติดตั้ง Bug fix (Patch) และให้บริการ Upgrade Version ของ ระบบฯ ตามประกาศของเจ้าของผลิตภัณฑ์ (ตาม Patch ที่มีอยู่ ณ ปัจจุบัน) ซึ่งต้องไม่กระทบต่อการทํางานของ ระบบ ฯ โดยรวม โดยต้องได้รับความเห็นชอบร่วมกันระหว่าง กนอ. และผู้รับจ้าง
   4.8 ผู้รับจ้างต้องกําหนดสถานที่ติดต่อ ผู้ประสานงานหลักและผู้ประสานงานรอง หมายเลขโทรศัพท์ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-Mail) หรือช่องทางติดต่อทาง Social Network เช่น Line ที่ติดต่อได้สะดวก เพื่อรับแจ้ง เหตุขัดข้องตลอดเวลาทําการและนอกเวลาทําการ โดยแจ้งให้ กนอ.ทราบทันทีนับแต่วันลงนามในสัญญาและเมื่อมี การแจ้งปัญหาผู้รับจ้างต้องแจ้งหมายเลขอ้างอิงของกรณีปัญหา พร้อมชื่อผู้รับแจ้ง ให้ผู้แจ้งปัญหาได้ทราบเพื่อที่จะ ได้ใช้อ้างอิงในการติดตามการแก้ไขปัญหาต่อไป
   4.9 ผู้รับจ้างต้องแจ้งรายชื่อผู้เข้าทํางานเป็นการล่วงหน้าก่อนการบริการบํารุงรักษา ไม่น้อยกว่า 3 วัน ทําการ โดยจัดทําหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษรถึง กนอ. โดยกําหนดให้ผู้รับจ้างเข้าปฏิบัติงานได้ระหว่าง 08.30- 16.30 น. ของวันจันทร์ถึงศุกร์ยกเว้นวันหยุดทํางานของ กนอ.หากผู้รับจ้างมีความจําเป็นต้องปฏิบัติงานต่อเนื่องจน เลยเวลาที่กําหนดต้องแจ้งให้ กนอ. ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงหรือจําเป็นต้องเข้าปฏิบัติงานในวันหยุด ทํางานของ กนอ. จะต้องแจ้งให้ กนอ. ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วันทําการ และเมื่อได้รับอนุญาตจาก กนอ. แล้ว จึงจะเข้าปฏิบัติงานได้ การที่ผู้รับจ้างละเลยหรือไม่ปฏิบัติตามที่กําหนดข้างต้นนั้น ไม่ถือว่าเป็นการพ้นความ รับผิดชอบตามข้อกําหนดและสัญญาจ้าง
   4.10 ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานสรุปการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM) เป็นรายงวด ๆ ละ 3 เดือน และ รายงานสรุปการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง (CM) ประจําในแต่ละเดือน ตลอดระยะเวลาการจ้างให้
   5
   Abs
   สอดคล้องตามหลักวิธีปฏิบัติที่ดีและมาตรฐานวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง และความต้องการด้านความปลอดภัยทาง
   เทคโนโลยีสารสนเทศตามที่ผู้ว่าจ้างกําหนด
   โดยส่งมอบให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุในรูปแบบเอกสารและไฟล์
   อิเล็กทรอนิกส์ จํานวนไม่น้อยกว่า 3 ชุด หรือตกลงเป็นอย่างอื่น โดยมีรายละเอียดอย่างน้อย ดังนี้
   (1)
   (2)
   รายงานสรุปการบํารุงรักษาเพื่อป้องกัน (PM)

1. ชื่อของอุปกรณ์ Serial number (ถ้ามี) 2) วัน/เวลาที่เข้าเข้าดําเนินการ
2. ผลการทดสอบหลังการดําเนินการ
3. ความเห็นหรือข้อเสนอแนะ (ถ้ามี)
   รายงานสรุปการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง (CM)
4. ชื่อของอุปกรณ์ Serial number (ถ้ามี)
5. วัน/เวลาที่เข้าดําเนินการ
6. รายการปัญหาที่เกิดขึ้น
7. วัน/เวลาที่ได้รับแจ้งปัญหาพร้อมชื่อและ e-mail address หรือหมายเลขโทรศัพท์
8. วัน/เวลาที่ดําเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ พร้อมชื่อผู้แจ้งปัญหารับรอง
   .
9. รายการอะไหล่ ชิ้นส่วน อุปกรณ์ที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน (ถ้ามี)
10. ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ (ถ้ามี)
    4.11 ผู้รับจ้างต้องถือเป็นหน้าที่ในการให้คําปรึกษา เมื่อ กนอ. หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง มีข้อสงสัย เกี่ยวกับการใช้งานของระบบ รวมถึงการให้บริการตรวจสอบและคําแนะนําที่เหมาะสม
    4.12 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ก่อนวันสิ้นสุดสัญญา
    และในกรณีที่ตรวจพบว่าระบบหรืออุปกรณ์ชํารุดเสียหาย ผู้รับจ้างต้องดําเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชํารุดเสียหาย ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติก่อนวันสิ้นสุดสัญญา หากดําเนินการตรวจสอบแก้ไขดังกล่าวไม่แล้วเสร็จให้ถือว่าการ ดําเนินการตามสัญญายังไม่แล้วเสร็จ
    4.13 ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ของฝ่ายดิจิทัล กนอ. และมาตรการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022

5. ระยะเวลาดําเนินงานและการส่งมอบงาน
   ผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติงานภายใต้ข้อกําหนดและขอบเขตงานนี้ ตามเงื่อนไขและเวลาที่กําหนด ดังนี้ 5.1 จัดทํารายงานผลการทวนสอบ (Review) และบ่งชี้ (Identify) ความต้องการของ กนอ. และความ เข้าใจต่อการปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในข้อกําหนดตามขอบเขตของงานข้อ 4.1 ภายใน 15 วันนับถัดจากวันที่
   กําหนดให้เริ่มปฏิบัติงานตามสัญญา
   5.2 ทําการย้ายอุปกรณ์ตามที่ระบุไว้ในข้อกําหนดตามขอบเขตของงานข้อ 4.2 และส่งรายงานสรุปผล การย้ายและติดตั้ง ภายใน 60 วันนับถัดจากวันที่กําหนดให้เริ่มปฏิบัติงานตามสัญญา
   5.3 ส่งแผนการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) อุปกรณ์ระบบงานตามรอบ ระยะเวลาที่ กนอ. กําหนดหรือเห็นชอบโดยจะต้องจัดส่งให้ กนอ. พิจารณาให้ความเห็นชอบภายใน 15 วัน นับถัด จากวันที่ลงนามในสัญญา
   6
   5.4 จัดทํารายงานผลการดําเนินงานบํารุงรักษาอุปกรณ์ตามขอบเขตของงานข้อ 4.10 รอบระยะเวลา ตามที่กําหนดให้เพื่อประกอบการขอเบิกจ่ายค่าจ้าง โดยกําหนดให้ส่งรายงานต่อ กนอ. ภายใน 15 วันนับตั้งแต่วันที่ สิ้นสุดการปฏิบัติงานตามรอบระยะเวลาการบํารุงรักษาตามที่ กนอ. กําหนดหรือเห็นชอบ
   โดยในส่วนของการจัดทําเอกสาร และ /หรือรายงานเป็นภาษาไทยโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ในลักษณะ รูปแบบเอกสารสิ่งพิมพ์จํานวน 3 ชุด (ตัวจริง 1 ชุด สําเนา 2 ชุด) และแฟ้มข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ จํานวน 1 ชุด โดย ใช้โปรแกรม Microsoft Word (doc) หรือ Adobe Reader (pdf) หรือโปรแกรมใดๆ ที่ กนอ. เรียกและอ่านข้อมูล ได้ส่งมอบผลงานให้ กนอ.
   5.5 ระยะเวลาการจ้างบริการบํารุงดูแลรักษาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) รวมระยะเวลา 3 ปี (36 เดือน) โดยเริ่มนับถัดจากวันที่ตรวจรับงานตามที่ระบุไว้ในข้อกําหนดและขอบเขตของงานข้อ 4.2 เรียบร้อยแล้ว
   หรือตามที่คณะกรรมการตรวจรับได้กําหนด
6. การรับประกันผลงานและค่าปรับ
   6.1 หากผู้รับจ้างไม่ได้ดําเนินการตามข้อ 5.1-5.4 หรือข้อหนึ่งข้อใดจะถูกปรับเป็นรายวันในอัตราร้อย ละ 0.1 (0.1%) ของราคาค่าจ้างเหมาบริการต่อปีตามสัญญาจนกว่าจะดําเนินแล้วเสร็จ และ กนอ.เห็นชอบ
   6.2 หากผู้รับจ้างเข้าดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ระบบใด ระบบ หนึ่งหรือระบบงานทั้งหมด ไม่เป็นไปตามแผนที่ กนอ. กําหนดหรือเห็นชอบ และ/หรือปฏิบัติงานไม่เสร็จครบถ้วน ตามที่กําหนดจะต้องชําระค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.1 (0.1%) ของราคาค่าจ้างเหมาบริการต่อปีตาม
   สัญญาเฉลี่ยต่อปี
   6.3 ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้ช่างผู้มีความรู้ความชํานาญและฝีมือดีมาตรวจสอบบํารุงรักษาอุปกรณ์กระจาย สัญญาณ (Switch) อย่างน้อย 3 เดือนต่อ 1 ครั้ง ในกรณีอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ขัดข้องใช้การไม่ได้ ตามปกติผู้รับจ้างจะต้องจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้การได้ดีดังเดิม (Corrective Maintenance) โดย ต้องเริ่มจัดการซ่อมแซมแก้ไขภายในระยะเวลาที่กําหนดตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้าง โดยจะแจ้งให้ผู้รับ จ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับจ้างทราบทางวาจา ทางโทรสาร หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือ ทางโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว และผู้รับจ้างจะต้องซ่อมแซมแก้ไข หรือเปลี่ยนสิ่งที่ จําเป็นให้เสร็จเรียบร้อยภายในระยะเวลาที่กําหนดตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement :
   SLA) นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างดังกล่าว
   6.4 หากผู้รับจ้างไม่ดําเนินการดังกล่าว ผู้ว่าจ้างมีสิทธิจ้างบุคคลภายนอกทําการซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้รับ
   จ้างจะต้องออกค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคคลภายนอกซ่อมแซมแก้ไขแทนผู้ว่าจ้างทั้งสิ้นการจ้างบริการบํารุงรักษาและ ซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ตามสัญญานี้ ไม่รวมถึงการเปลี่ยนแปลงลักษณะเฉพาะของ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) หรือส่วนประกอบที่ติดตั้งเพิ่มเติมภายหลังที่สัญญานี้มีผลบังคับและความ เสียหายของอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ซึ่งเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเกิดจากความผิดของผู้ว่าจ้าง
   6.5 กรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้าง จงใจหรือประมาทเลินเล่อ หรือ ไม่มีความรู้ ความชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ของผู้ว่าจ้าง เสียหายหรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีโดยไม่อาจแก้ไขได้ ผู้รับจ้างจะต้องจัดหาอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch)
   ๆ
   7
   an
   ที่มีคุณภาพ ประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานไม่ต่ํากว่าของเดิมชดใช้แทน หรือชดใช้ราคาอุปกรณ์ กระจายสัญญาณ (Switch) ในกรณีที่ไม่อาจจัดหาทดแทนได้ ให้แก่ผู้ว่าจ้างภายในระยะเวลาตามข้อกําหนดระดับ การให้บริการ (SLA)
   6.6 กรณีผู้รับจ้างไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกําหนดระดับการให้บริการ (SLA) ผู้รับจ้างต้องยอมให้ กนอ. คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมงในอัตราร้อยละ 0.1 (0.1%) ของค่าจ้างในแต่ละงวด เศษของชั่วโมงให้นับเป็นหนึ่งชั่วโมง นับตั้งแต่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการได้ตามข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) จนกว่าจะดําเนินการแล้วเสร็จ และ ได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุแล้ว
7. ข้อกําหนดระดับการให้บริการ (SLA)
   ข้อกําหนดระดับการให้บริการ (SLA) สนญ.กนอ.
   ช่องทาง
   การให้บริการ
   ระดับ ปัญหา
   ลักษณะปัญหา
   ระดับ 1
   อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ไม่

• การแก้ไขปัญหาแบบ
  (สูง)
  สามารถใช้งานได้ทั้งหมด
  Onsite
  ระยะเวลาการตอบสนอง
  ระดับ 2 | อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ไม่ - ณ จุดรับการติดต่อ (ปานกลาง) สามารถใช้งานได้บางส่วน หรือใช้งานได้ แต่ ประสานงานให้
  มีข้อผิดพลาดและต้องได้รับ การปรับปรุง คําแนะนํา
  ระดับ 3 (ต่ํา)
  ระดับ
  แก้ไข
  เจ้าหน้าที่ขอคําแนะนําเกี่ยวกับ
  การใช้งานหรือการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย
• Remote sa Onsite
• ณ จุดรับการติดต่อ ประสานงานให้
  ซึ่งไม่กระทบต่ออุปกรณ์กระจายสัญญาณ คําแนะนํา
  (Switch)
  Remote sa Onsite
  และติดตามการแก้ไขปัญหา
  ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมง เขาถึงหน่วยงาน ภายใน 3 ชั่วโมงและแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ ภายใน 24 ชั่วโมง
  ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงและแก้ไขปัญหา ให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง
  ตอบสนองภายใน 3 ชั่วโมงและแจ้งผลการ แก้ไขปัญหาหรือให้คําแนะนํา ภายใน 48
  ชั่วโมง
  ข้อกําหนดระดับการให้บริการ (SLA) สํานักงานนิคมสาขาของ กนอ.
  ช่องทาง
  การให้บริการ
  ลักษณะปัญหา
  ปัญหา
  ระดับ 1
  อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ไม่
• การแก้ไขปัญหาแบบ
  (สูง)
  สามารถใช้งานได้ทั้งหมด
  Onsite
• ณ จุดรับการติดตอ
  ระยะเวลาการตอบสนอง
  และติดตามการแก้ไขปัญหา
  ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมง เข้าถึงหน่วยงาน ภายใน 24 ชั่วโมงและแก้ไขปัญหาให้แล้ว เสร็จภายใน 48 ชั่วโมง
  ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงและแก้ไขปัญหา ให้แล้วเสร็จภายใน 72 ชั่วโมง
  ระดับ 2 อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) ไม่
  (ปานกลาง) สามารถใช้งานได้บางส่วน หรือใช้งานได้ แต่ ประสานงานให้
  ระดับ 3 (ต่ํา)
  มีข้อผิดพลาดและต้องได้รับ การปรับปรุง คําแนะนํา
  แก้ไข
  เจ้าหน้าที่ขอคําแนะนําเกี่ยวกับ
  การใช้งานหรือการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย
• Remote sa Onsite
  ณ จุดรับการติดต่อ ประสานงานให้
  ซึ่งไม่กระทบต่ออุปกรณ์กระจายสัญญาณ คําแนะนํา
  (Switch)
• Remote и Onsite
  ตอบสนองภายใน 3 ชั่วโมงและแจ้งผลการ แก้ไขปัญหาหรือให้คําแนะนํา ภายใน 48
  ชั่วโมง
  2CM 8
  8
  الله

8. วงเงินที่ใช้ในการจัดหา
   ภายในวงเงิน 3,900,000 บาท (สามล้านเก้าแสนบาทถ้วน) ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายทั้งปวงไว้ แล้ว โดยเบิกจ่ายจากงบประมาณรายจ่าย ประจําปี 2568
9. หลักเกณฑ์การพิจารณาการคัดเลือก
   ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) ครั้งนี้ กนอ. จะพิจารณาคัดเลือกผู้ยื่นข้อเสนอโดยใช้
   เกณฑ์ราคา
10. เงื่อนไขการชําระเงิน
    กนอ. จะดําเนินการจ่ายเงินเป็นงวดๆ โดยแบ่งจ่ายเงินค่าจ้างบริการออกเป็นงวดราย 3 เดือนเท่าๆ กัน รวมทั้งสิ้น 12 งวด โดยเฉลี่ยตามวงเงินค่าจ้างที่ตกลงกันและระยะเวลาให้บริการ ซึ่งแต่ละงวดเมื่อถึงกําหนดชําระ ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งขอส่งมอบงานที่ได้ดําเนินการแล้วเสร็จ ให้แก่ กนอ. เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้คณะกรรมการ ตรวจการจ้างได้ตรวจสอบพิจารณาให้ความเห็นชอบ และใช้เป็นหลักฐานในการเบิกจ่ายค่าจ้าง
11. เงื่อนไขอื่นๆ
    11.1 หาก กนอ. มีความจําเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงรายการใดๆ อันมีผลทําให้ต้องลดวงเงินที่จะจัดหา ผู้เสนอราคาจะต้องปฏิบัติตามและจะเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ มิได้
    11.2 หาก กนอ. มีความจําเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงรายการใดๆ อันมีผลทําให้ต้องลดวงเงินที่จะจัดหา ผู้เสนอราคาจะต้องปฏิบัติตามและจะเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ มิได้
    11.3 กนอ. ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจัดจ้างครั้งนี้ไม่ว่าด้วยเหตุที่เกิดขึ้นเพราะงบประมาณยัง
    11.4 ดําเนินการไม่เรียบร้อยหรือเหตุใด ๆ ก็ตาม โดยผู้เสนอราคาจะเรียกร้องค่าเสียหายจาก กนอ.ไม่ได้ ทั้งสิ้น และหากการจัดจ้างครั้งนี้ต้องยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม กนอ. ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายใด ๆ ของผู้เสนอราคาทั้งสิ้น
    11.5 กนอ.ขอสงวนสิทธิ์การสั่งจ้างจะดําเนินการต่อเมื่อได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้น
    9
    พบ
    ลําาดับ
    ภาคผนวก ก
    รายการติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch)
    สถานที่ติดตั้ง
    1 Data Center สนญ.กนอ. วิภาวดี 2 | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมบางชัน 3 | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง 4 | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมบางพลี
    5
    | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมบางปู
    อุปกรณ์
    Aruba 6200F
    สถานะ
    จํานวน
    ติดตั้งใหม่
    8
    Aruba 6200F
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    ทดแทนของเดิม
    2
    2
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    2
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    2
    6
    ON
    7
    สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    2
    Aruba 6200F
    8 | สํานักงานท่าเรืออุตสาหกรรมมาบตาพุด
    สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมภาคใต้
    สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสมุทรสาคร
    11 | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมพิจิตร
    12
    13 | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมนครหลวง
    14
    15
    | สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมสระแก้ว สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมแก่งคอย
    16 สํานักงานนิคมอุตสาหกรรม Smart Park
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    ทดแทนของเดิม
    2
    2
    Aruba 6200F
    Aruba 6200F
    Aruba 6200F
    ทดแทนของเดิม
    ทดแทนของเดิม ติดตั้งเดิม 1 เพิ่ม 1
    2
    2
    2
    สํานักงานนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ (ลําพูน)
    Aruba 6200F
    ติดตั้งเดิม 1 เพิ่ม 1
    2
    Aruba 6200F
    ติดตั้งใหม
    2
    Aruba 6200F
    ติดตั้งใหม่
    2
    Aruba 6200F
    ติดตั้งใหม่
    2
    Aruba 6200F
    ติดตั้งใหม่
    2
    10
    ภาคผนวก ข
    รายการอุปกรณ์ที่ต้องบําารุงรักษา
    ลําดับ
    อุปกรณ์
    รุ่น
    SN:/
    1
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW403S
    2
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4076
    3
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW407R
    4
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408M
    5
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40JG
    6
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408S
    7
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4064
    8
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408H
    9
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4092
    10
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4071
    11
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW6041
    12
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW603Q
    13
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW603X
    14
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4049
    15
    Aruba
    6200F-24
    SG04KW40Y2
    16
    Aruba
    6200F-48
    SG18KW603Y
    17
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW6047
    18
    Aruba
    6200F-24
    SG08KW400K
    19
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40JX
    20
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408L
    21
    Aruba
    6200F-48
    SG18KW603H
    22
    Aruba
    6200F-48
    SG18KW6042
    23
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW6040
    24
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW6046
    25
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW604G
    26
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408F
    27
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40YF
    28
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40RP
    29
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW4086
    11
    الله
    ลําาดับ
    อุปกรณ์
    $28
    SN:/
    30
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40WP
    31
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW403N
    32
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40Z8
    33
    Aruba
    6200F-48
    SG19KW603S
    34
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW40Y4
    35
    Aruba
    6200F-48
    SG18KW603S
    36
    Aruba
    6200F-48
    SG18KW6021
    37
    Aruba
    6200F-24
    SG04KW40TM
    38
    Aruba
    6200F-24
    SG07KW408N
    12