จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘

กรมศุลกากร 68039563966
฿3,548,700 ปีงบ 2568 ประกาศ 31 มี.ค. 2568 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในโครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากรของกรมศุลกากร ระบบที่ต้องบำรุงรักษามีทั้ง Hardware เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Web/Application Server, Database Server, Management Server), อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch, ระบบเครือข่าย, ระบบไฟฟ้า และ Software ต่างๆ เช่น ระบบปฏิบัติการ, Database Server, ระบบจัดการฐานข้อมูล Clustering รวมถึง Application Software ที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตงานครอบคลุมการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance), การซ่อมแซมแก้ไข, การเปลี่ยนอุปกรณ์, การบำรุงรักษาและพัฒนา Application Software และ System Software ผู้รับจ้างต้องให้บริการตลอดอายุสัญญาและมีคุณสมบัติตามที่กรมศุลกากรกำหนด เช่น เป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 5 ล้านบาท มีประสบการณ์ในการขายและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ไม่น้อยกว่า 5 ปี ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 หรือดีกว่า และมีหนังสือรับรองการสนับสนุนอุปกรณ์จากผู้ผลิตที่เกี่ยวข้อง

English summary

This project involves hiring services for the maintenance and repair of computers, processing equipment, and computer systems used in the project to procure computer systems to enhance the efficiency of the customs clearance system. The scope covers hardware such as servers, SAN switches, network systems, and software such as operating systems, databases, and application software. The contractor must meet specified qualifications, such as experience, ISO standards, and a letter of support for equipment from the manufacturer.

สถานที่ดำเนินการ

ศูนย์สารสนเทศด้านศุลกากร อาคาร 120 ปี และศูนย์สารสนเทศด้านศุลกากร อาคารศุลกพิพัฒน์ 140 ปี

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการพิธีการศุลกากรที่สะดวกและรวดเร็ว
  • ทำให้ระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสารของกรมศุลกากร สามารถเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและระหว่างประเทศ
  • ให้บริการพิธีการศุลกากรได้โดยความสะดวกรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ มีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับ ได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ขอบเขตของงาน

  • การให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์
  • การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM)
  • การบริการตลอดอายุสัญญา
  • การบำรุงรักษาและพัฒนา Application Software
  • การบำรุงรักษา System and Environmental Software
  • การซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน และการปรับด้านบริการ

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ให้สามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง
  • การซ่อมแซมแก้ไข Hardware และ Software
  • การจัดทํารายงานการบํารุงรักษา
  • การสนับสนุนทางเทคนิค

ระยะเวลาดำเนินการ

ระบุในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • ต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนมูลค่าไม่ต่ํากว่า 5 ล้านบาท
    • ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการ
    • ต้องไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
    • ต้องไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
  • Standards Compliance:
    • ต้องมีหนังสือรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า ครอบคลุมในเรื่องของการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance) หรือ ระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System) หรือ Software Development and Maintenance
    • มีหนังสือรับรองด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level 3 หรือ หนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า
  • Experience:
    • ต้องเป็นนิติบุคคล และประกอบธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
  • Previous Project Cost:
    • มีผลงานหรือสัญญาประเภทเดียวกับงานที่เสนอราคาดังกล่าวในวงเงินไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าวงเงินการจัดจ้างและเป็นผลงานหรือสัญญาที่เป็นคู่สัญญากับส่วนราชการ
  • Technical Capabilities:
    • ต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งภายในโครงการนี้จากบริษัทผู้ผลิต หรือสาขาของผู้ผลิต หรือตัวแทนจําหน่ายในประเทศไทย สําหรับอุปกรณ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:
      • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server และ Database Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น SPARC M8-8 Server
      • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Management Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น SPARC T8-1 Server
      • อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch ยี่ห้อ Brocade รุ่น G620 Switch
  • Personnel:
    • ต้องเสนอรายชื่อพร้อมประวัติบุคลากรและรูปถ่ายของทีมงานที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ หากเป็นทีมงานต่างประเทศ ต้องมีความรู้ความเข้าใจและสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดีสําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ประจําอยู่ในประเทศ

เกณฑ์การพิจารณา

ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server และ Database Server: Oracle SPARC M8-8 Server
  • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Management Server: Oracle SPARC T8-1 Server
  • อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch: Brocade G620 Switch
  • Software สําหรับทําหน้าที่ Database Server: (ไม่ได้ระบุรายละเอียด)
  • Software สําหรับทําหน้าที่จัดการระบบฐานข้อมูลเพื่อทํา Clustering: (ไม่ได้ระบุรายละเอียด)
  • ระบบฐานข้อมูล e-Customs ของกรมศุลกากร: (ไม่ได้ระบุรายละเอียด)
  • สายสื่อสารภายในอาคาร: (ไม่ได้ระบุรายละเอียด)
  • ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร: (ไม่ได้ระบุรายละเอียด)

เงื่อนไขสัญญา

ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • คำถาม: ขอบเขตการบำรุงรักษา Application Software ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง?

  • คำตอบ: ขอบเขตการบำรุงรักษา Application Software ครอบคลุมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด, การปรับปรุงประสิทธิภาพ, และการพัฒนาคุณสมบัติใหม่ตามที่กรมศุลกากรกำหนด

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องมีหน้าที่ในการจัดหา Hardware หรือ Software เพิ่มเติมหรือไม่?

  • คำตอบ: หากจำเป็นจะต้องมี Hardware, Software และ/หรืออุปกรณ์ต่างๆ เช่น ระบบเครือข่าย (อุปกรณ์ และสายสื่อสาร) เป็นต้น เพื่อเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้จัดหามา ยกเว้นการเช่าวงจรสัญญาณต่าง ๆ จากผู้ให้บริการ (เพื่อเชื่อมต่อระหว่างศูนย์คอมพิวเตอร์กับหน่วยงานภายนอก)

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่), ค่าภาษี, ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์เต็มประสิทธิภาพ โดยกรมฯไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา

  • คำถาม: หากระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้อง ผู้รับจ้างต้องดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาเท่าใด?

  • คำตอบ: ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) บ่อยแค่ไหน?

  • คำตอบ: ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติอย่างไร?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องเสนอรายชื่อพร้อมประวัติบุคลากรและรูปถ่ายของทีมงานที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ หากเป็นทีมงานต่างประเทศ ต้องมีความรู้ความเข้าใจและสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดีสําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ประจําอยู่ในประเทศ

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องมีประสบการณ์ในการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ประเภทใด?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องมีประสบการณ์ในการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีผลงานหรือสัญญาประเภทเดียวกับงานที่เสนอราคา

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องมีหนังสือรับรองอะไรบ้าง?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องมีหนังสือรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า และมีหนังสือรับรองด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level 3 หรือ หนังสือรับรองมาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า

  • คำถาม: ผู้รับจ้างต้องได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตอุปกรณ์ใดบ้าง?

  • คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์จากบริษัทผู้ผลิต Oracle (สำหรับ Server) และ Brocade (สำหรับ SAN Switch)

  • คำถาม: กรมศุลกากรมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบหรือไม่?

  • คำตอบ: ไม่ได้ระบุไว้ใน TOR

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ การจ้างบริการบ้ารุงรักษาและ ซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และ ระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ระบบพิธีการศุลกากร
ศทส. 2568
S
S
779693
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
สารบัญ
บทที่ 1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
1
1.1 เหตุผลและความจําเป็น
1.2 นิยาม
1.3 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป 1.4 คุณสมบัติผู้มีสิทธิเสนอราคา 1.5 คุณสมบัติของผู้รับจ้าง
บทที่ 2 รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์
2.1 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server และ Database
Server
2.2 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Management Server
2.3 อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch
2.4 ซอฟต์แวร์สําหรับทําหน้าที่ Database Server
2.5 ซอฟต์แวร์สําหรับทําหน้าที่จัดการระบบฐานข้อมูลเพื่อทํา Clustering
2.6 ระบบฐานข้อมูล e-Customs ของกรมศุลกากร
2.7 สายสื่อสารภายในอาคาร
2.8 ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร
บทที่ 3 การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
3.1 การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
3.2 อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน
3.3 ขอบเขตการให้บริการบํารุงรักษา
3.4 การทํา Preventive Maintenance (PM)
3.5 การบริการตลอดอายุสัญญา
3.6 การบํารุงรักษาและพัฒนา Application Software
3.7 การบํารุงรักษา System and Environmental Software
3.8 การซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน และการปรับด้านบริการ
บทที่ 4 สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์
ศทส. 2568
เล
I
:
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
1.1 เหตุผลและความจําเป็น
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
บทที่ 1
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศได้มีการพัฒนาและเติบโตมาอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง และได้เข้ามามี
บทบาทอย่างมากต่อการพัฒนาระบบงานของกรมศุลกากร ซึ่งทางกรมศุลกากรก็มีหน้าที่และนโยบายในการ ส่งเสริมและสนับสนุนในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ดังจะเห็นได้จากการนําระบบคอมพิวเตอร์มาประยุกต์ใช้ งานทางด้านสารสนเทศของกรมศุลกากรอย่างกว้างขวาง ได้แก่ ระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้ เอกสาร (TCES : Thai Customs Electronic Systems) ระบบสนับสนุน (ระบบป้องกันและปราบปราม ระบบ คดี ระบบของกลาง/ของตกค้าง ระบบไปรษณีย์) ระบบสํานักงานอัตโนมัติ (ระบบสถิติ สารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ระบบ Data Warehouse) ระบบการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและระหว่าง ประเทศ และระบบ Single Sign On เป็นต้น โดยมุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้เกิด ประโยชน์และมีประสิทธิภาพมากที่สุด เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการพิธีการศุลกากรที่สะดวก และรวดเร็ว โดยพิจารณาทั้งด้านคุณภาพ ค่าใช้จ่าย และที่สําคัญที่สุดคือความพึงพอใจของผู้รับบริการ การ ดําเนินการจัดหาโครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากรจึงเป็นการจัดหา ระบบคอมพิวเตอร์ทั้งในส่วน Hardware และ Software ทั้งนี้ เพื่อให้ระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบ ไร้เอกสารของกรมศุลกากร สามารถเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและระหว่าง ประเทศ และให้บริการพิธีการศุลกากรได้โดยความสะดวกรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ มีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ ยอมรับ ได้อย่างต่อเนื่องตลอด เวลา 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
โดยโครงการดังกล่าวได้มีการติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งในในส่วนของ Hardware, System Software ตามที่กรมศุลกากรกําหนด โดยเป็นการประกอบและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ซึ่งมี หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) ที่ใช้สถาปัตยกรรม แบบ RISC พร้อมทั้งติดตั้ง ระบบปฏิบัติการ (Operating System) เป็น Oracle Solaris และติดตั้ง Software ต่าง ๆ ที่ต้องมี เช่น Database Software (Oracle Database) Application Server Software, Web Server Software, Software
โดยระบบคอมพิวเตอร์ดังกล่าวจะต้องเชื่อมโยงกับระบบเครือข่ายหลักของกรมศุลกากรที่ติดตั้ง ณ ศูนย์ สารสนเทศด้านศุลกากร อาคาร 120 ปี และศูนย์สารสนเทศด้านศุลกากร อาคารศุลกพิพัฒน์ 140 ปี
1.2 นิยาม
1.2.1
ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware และ Software ที่กรมศุลกากร มีและใช้งานอยู่
1.2.1.1 Hardware หมายถึง
1.2.1.1.1 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server 1.2.1.1.2 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Database Server 1.2.1.1.3 เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Management Server 1.2.1.1.4 อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch
1.2.1.1.5 ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.1.6 ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.2 Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System Software, Application Software, ซอฟต์แวร์สําหรับทําหน้าที่ Database Server, ซอฟต์แวร์สําหรับทําหน้าที่จัดการ
ศทส. 2568
ta
S
W.
หน้าที่ 1 - 19
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
ระบบฐานข้อมูลเพื่อทํา Clustering, Utility, Driver, Package Software and System Configuration รวมถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ 1.2.1.1

1.2.2 ผู้รับจ้าง หมายถึง บริษัทฯ ที่กรมศุลกากรได้ตกลงให้เป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ 1.2.3 กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, จังหวัดสมุทรปราการ, จังหวัด
นนทบุรี และจังหวัดปทุมธานี
1.2.4 ระบบพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) หมายถึง ระบบพิสูจน์ตัวตนและกําหนดสิทธิ์การ
เข้าใช้ โดยทําการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว
1.3 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
กรมฯ จะเซ็นสัญญาจัดจ้างได้ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากสํานักงบประมาณแล้วเท่านั้น
1.3.2 กรมฯ ได้ติดตั้ง Server ต่าง ๆ ที่ส่วนกลาง เพื่อควบคุมการปฏิบัติงานของระบบงานศุลกากรทุกระบบ โดยเจ้าหน้าที่กรมฯ สามารถใช้ระบบงานต่าง ๆ ผ่าน Client (เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่อง คอมพิวเตอร์ Notebook) ที่ติดตั้งทั้งในส่วนกลาง และส่วนภูมิภาค โดยสามารถเชื่อมโยงกับฐานข้อมูล ที่อยู่ที่ส่วนกลางในลักษณะ On-line Network เพื่อทําการรับ-ส่งข้อมูลข่าวสาร ทั้งภายในกรมฯ และหน่วยงานภายนอก (ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก/ตัวแทนออกของ บริษัทสายการบิน ตัวแทนเรือ ฯลฯ) ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย โดยเน้นการให้บริการ แบบครบวงจรทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ทําให้ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก สามารถผ่านพิธีการชําระภาษี อากรและตรวจปล่อยสินค้า ตลอดจนขอคืนอากรที่หน่วยงานใดก็ได้ นอกจากนี้เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ และ เครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook ที่ติดตั้งตามจุดต่าง ๆ ดังกล่าว ยังสามารถใช้งานได้ในลักษณะ Standalone Workstation และเป็นลูกข่ายของ LAN เพื่อใช้กับระบบงานต่าง ๆ ภายในกรมฯ ได้ด้วย 1.3.3 ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ดังนี้

1.3.3.1 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่)
1.3.3.2 ค่าภาษี
1.3.3.3 ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์เต็ม
ประสิทธิภาพ โดยกรมฯไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา
1.3.4 หากจําเป็นจะต้องมี Hardware, Software และ/หรืออุปกรณ์ต่างๆ เช่น ระบบเครือข่าย (อุปกรณ์ และสายสื่อสาร) เป็นต้น เพื่อเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้จัดหามา ยกเว้นการเช่าวงจรสัญญาณต่าง ๆ จากผู้ให้บริการ (เพื่อเชื่อมต่อระหว่างศูนย์คอมพิวเตอร์กับ
หน่วยงาน ภายนอก)
1.3.5 ในกรณีการดําเนินการจัดจ้างในครั้งนี้ใช้วิธีการประกาศเชิญชวนทั่วไปหรือวิธีคัดเลือก ผู้มีสิทธิเสนอ ราคา(ผู้ยื่นข้อเสนอ) จะต้องดําเนินการการจัดทําเอกสารยื่นเสนอราคา ต้องทําตารางเปรียบเทียบ รายละเอียดของข้อเสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ ในกรณีที่มีการอ้างอิงข้อความหรือ เอกสาร ผู้มีสิทธิเสนอราคา ผู้ยื่นข้อเสนอ) ต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบ ได้โดยง่าย ทั้งนี้หากผู้ยื่นเสนอราคาอ้างอิงไม่ถูกต้อง หรือไม่มีรายละเอียด หรือมีข้อมูลและ รายละเอียดแต่ขัดแย้ง ไม่ตรงกัน จะถือว่าผู้มีสิทธิเสนอราคา (ผู้ยื่นข้อเสนอ) ไม่ผ่านเงื่อนไขการยื่น เสนอราคาหรือการประกวดราคาในครั้งนี้
ศทส. 2568
كيه
หน้าที่ 2 - 19
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะสําหรับการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
หัวข้อ
ระบบที่กรมศุลกากร ต้องการ ระบบที่เสนอ/ข้อเสนอ
ระบุหัวข้อให้ตรงกับหัวข้อที่ 1 ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะ
ให้ระบุข้อเสนอของบริษัทฯ
ระบุในยื่นเสนอราคา
ที่กรมศุลกากรกําหนดมากรอก
ในช่องนี้
1.4 คุณสมบัติผู้มีสิทธิเสนอราคา
1.4.1 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนมูลค่าไม่ต่ํากว่า 5 ล้านบาท
1.4.2
1.4.3
ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการและได้แจ้งเวียนชื่อแล้วหรือไม่เป็นผู้ ที่ได้รับผลการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงานตามระเบียบของทางราชการ
ต้องไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรมในครั้งนี้
1.4.4 ต้องไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
1.4.5 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคล และประกอบธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคาและมีผลงานหรือสัญญาประเภท เดียวกันกับงานที่เสนอราคาดังกล่าวในวงเงินไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าวงเงินการจัดจ้างและเป็น ผลงานหรือสัญญาที่เป็นคู่สัญญากับส่วนราชการหน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการ ส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมีกฎหมายบัญญัติให้มีฐานะเป็นราชการบริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่กรมเชื่อถือ (แนบสําเนาหนังสือรับรองผลงานพร้อมสําเนาสัญญาคู่ฉบับมามอบ ให้แก่กรมศุลกากรด้วย)
1.4.6 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องมีหนังสือรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า ครอบคลุมในเรื่อง ของการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance) หรือ ระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System) wa Software Development and Maintenance
1.4.7 ผู้มีสิทธิเสนอราคามีหนังสือรับรองด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level 3 หรือ หนังสือรับรอง
มาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า
1.4.8 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขระบบ คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งภายในโครงการนี้จากบริษัทผู้ผลิต หรือสาขาของผู้ผลิต หรือตัวแทนจําหน่ายใน ประเทศไทย โดยแนบสําเนาหนังสือรับรองการแต่งตั้งแนบมาพร้อมในวันยื่นเสนอราคา สําหรับ อุปกรณ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้
(1) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server และ
Database Server й Oracle su SPARC M8-8 Server
(2) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Management Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น
SPARC T8-1 Server
(3) อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch ยี่ห้อ Brocade รุ่น G620 Switch 1.4.9 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องเสนอรายชื่อพร้อมประวัติบุคลากรและรูปถ่ายของทีมงานที่มีประสบการณ์ เกี่ยวกับการพัฒนาและติดตั้งระบบ หากเป็นทีมงานต่างประเทศ ต้องมีความรู้ความเข้าใจและสื่อสาร ภาษาไทยได้เป็นอย่างดีสําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) ประจําอยู่ในประเทศ
ศทส. 2568
<
.
หน้าที่ 3 - 19