ประกวดราคาจ้างโครงการจ้างเหมาบริการบำรุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘
โครงการจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบดังกล่าวของกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ สนับสนุนการดําเนินงาน และมีการบริหารจัดการระบบ โดยมีผู้เชี่ยวชาญให้บริการบํารุงรักษาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการตรวจสอบการทํางานและบํารุงรักษาระบบ โดยหากเกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายหรือซอฟต์แวร์ จะต้องดําเนินการแก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในกรณีที่ระบบมีข้อบกพร่อง ผู้รับจ้างต้องให้ข้อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และดําเนินการปรับปรุงระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้คําปรึกษาและบํารุงรักษาระบบงาน ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องส่งแผนการดําเนินงาน จัดให้มีบุคลากรให้คําปรึกษาตลอดวันทําการ และดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกันเป็นประจําทุกเดือน พร้อมจัดทํารายงานสรุป รวมถึงปรับปรุงแก้ไขระบบเพิ่มเติมตามที่กรมร้องขอ และจัดทําคู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบ
English summary
This project aims to maintain the computer traffic data storage system and open data system of the Department of International Trade Negotiations to ensure continuous and efficient operation. The contractor must check the system’s operation, provide consultation to solve problems, and improve the system for greater efficiency, including creating an operation manual. The project duration is 8 months.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ และระบบข้อมูลเปิด ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่ทางด้านเทคนิค หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะ ให้คําปรึกษา วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- เพื่อปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ในกรณีที่ระบบมีข้อบกพร่อง
ขอบเขตของงาน
- ตรวจสอบการทํางานและบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด (รายละเอียดตามภาคผนวก ก)
- แก้ไขปัญหากรณีที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย หรือโปรแกรมปฏิบัติการเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย หรือซอฟต์แวร์ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเสนอสถาปัตยกรรมระบบ การออกแบบระบบ หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีปัจจุบัน และปรับปรุงระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- จัดหาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้คําปรึกษาและบํารุงรักษาระบบงาน:
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support) จํานวน 1 ท่าน
- ผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ (Application Consultant) จํานวน 1 ท่าน
- ส่งแผนการดําเนินงานภายใน 15 วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง
- จัดให้มีบุคลากรให้คําปรึกษาในตลอดวันทําการของผู้ว่าจ้าง ระหว่างเวลา 08.30 น. - 16.30 น. เว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์
- ดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) เป็นประจําทุกเดือน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง พร้อมทั้งจัดทํารายงานสรุปการบํารุงรักษา
- ปรับปรุงแก้ไขระบบเพิ่มเติม กรณีที่กรมร้องขอ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ
- รับแจ้งและแก้ไขปัญหา โดยมีช่องทางในการรับแจ้งปัญหาและตอบปัญหาขั้นต้น สามารถนํา Log file ต่าง ๆ ที่ได้รับมาวิเคราะห์หาสาเหตุและจัดทํารายงาน/นําเสนอแนวทางการแก้ไข และตอบสนอง (Response Time) หรือมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมายังกรมภายในเวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม และรายงานสาเหตุของปัญหาและการดําเนินการให้กรมทราบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งดําเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ ภายในระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 72 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม
- จัดทําคู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการดําเนินงาน
- รายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) (ส่งมอบ 4 งวด)
- รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) (ส่งมอบ 4 งวด)
- คู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ
ระยะเวลาดำเนินการ
8 เดือน นับถัดจากวันลงนามสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หรือมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่าประมาณที่ยื่นข้อเสนอ
- Experience:
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support): มีประสบการณ์การทํางานด้านสถาปัตยกรรมของระบบทั้งหมด ที่ประกอบด้วย Hardware/ Network /Software ระบบปฏิบัติการ และ Application และมีความสามารถในการใช้ Hyper-converged Infrastructure Software ได้ อย่างน้อย 10 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ (Application Consultant): มีประสบการณ์การทํางาน ด้านวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนา ระบบสารสนเทศเพื่อให้บริการข้อมูลแบบเปิด (Open Data), สามารถใช้ API และ ซอฟต์แวร์ BI ในการพัฒนาระบบ
- Personnel:
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support): การศึกษาขั้นต่ําในระดับปริญญาตรี ทางสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ศาสตร์ วิทยาศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ สารสนเทศศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิทยาการจัดการด้านคอมพิวเตอร์ หรือ บริหารธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
- ผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ (Application Consultant): การศึกษาขั้นต่ําในระดับปริญญาตรี ทางสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ศาสตร์ วิทยาศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ สารสนเทศศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิทยาการจัดการด้านคอมพิวเตอร์ หรือ บริหารธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
เกณฑ์การพิจารณา
พิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคา
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบบริการข้อมูลเปิด (Open Data) ใช้ WSO2 API Manager
- ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Softnix Log) เป็นระบบจัดเก็บล็อคไฟล์หรือข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์แบบรวมศูนย์ ทํางานเป็น SYSLOG SERVER
เงื่อนไขสัญญา
- การจ่ายเงินแบ่งออกเป็น 4 งวด งวดละ 25% ของค่าจ้าง เมื่อส่งมอบงานและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
- ค่าปรับกรณีส่งมอบงานล่าช้า: ร้อยละ 0.10 ของมูลค่าจ้างตามสัญญาต่อวัน แต่ไม่ต่ํากว่าวันละ 100 บาท
- รับประกันความชํารุดบกพร่องของงานภายในระยะเวลา 1 เดือน นับถัดจากวันสิ้นสุดสัญญา และต้องรีบจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้การได้ดังเดิมภายใน 3 วันทําการ นับถัดจากที่ได้รับแจ้งความชํารุดบกพร่อง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
คำถาม: ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิดที่ต้องบํารุงรักษาประกอบด้วยอะไรบ้าง?
คำตอบ: ระบบประกอบด้วยระบบบริการข้อมูลเปิด (Open Data) ที่ใช้ WSO2 API Manager และระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Softnix Log) ซึ่งเป็นระบบจัดเก็บล็อคไฟล์แบบรวมศูนย์ -
คำถาม: เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support) ต้องมีประสบการณ์เกี่ยวกับอะไรบ้าง?
คำตอบ: ต้องมีประสบการณ์ด้านสถาปัตยกรรมของระบบทั้งหมด ที่ประกอบด้วย Hardware/ Network /Software ระบบปฏิบัติการ และ Application และมีความสามารถในการใช้ Hyper-converged Infrastructure Software ได้ อย่างน้อย 10 ปี -
คำถาม: ผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ (Application Consultant) ต้องมีประสบการณ์เกี่ยวกับอะไรบ้าง?
คำตอบ: ต้องมีประสบการณ์ด้านวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนา ระบบสารสนเทศเพื่อให้บริการข้อมูลแบบเปิด (Open Data), สามารถใช้ API และ ซอฟต์แวร์ BI ในการพัฒนาระบบ -
คำถาม: หากระบบเกิดเหตุขัดข้อง ผู้รับจ้างต้องดําเนินการอย่างไร?
คำตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องตอบสนอง (Response Time) หรือมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมายังกรมภายในเวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม และรายงานสาเหตุของปัญหาและการดําเนินการให้กรมทราบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งดําเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ ภายในระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 72 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม -
คำถาม: การส่งมอบงานในแต่ละงวดต้องมีอะไรบ้าง?
คำตอบ: ในแต่ละงวดต้องส่งมอบรายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) และรายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) -
คำถาม: คู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบต้องส่งมอบเมื่อใด?
คำตอบ: ต้องส่งมอบในงวดที่ 4 ซึ่งเป็นงวดสุดท้ายของการส่งมอบงาน -
คำถาม: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดบ้าง?
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการดูแลบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ รวมถึงค่าอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่จําเป็น -
คำถาม: กรมจะคิดค่าปรับกรณีระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องเกินกําหนดเวลาอย่างไร?
คำตอบ: กรมจะคิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้คิดเป็น 1 ชั่วโมง) ในอัตราร้อยละ 0.025 ของราคาค่าจ้างทั้งหมด ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ได้ในส่วนที่เกินกําหนดเวลาข้างต้น -
คำถาม: ข้อมูลใดบ้างที่ถือเป็นความลับและผู้รับจ้างต้องรักษา?
คำตอบ: ค่า Configurations และรายละเอียดต่าง ๆ ภายใต้ระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมถือเป็นความลับ -
คำถาม: ผู้รับจ้างต้องทําอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากรผู้เข้าดําเนินงานระหว่างโครงการ?
คำตอบ: ต้องแจ้งให้กรมทราบ โดยแสดงเอกสารประวัติการศึกษาและประสบการณ์ของบุคลากรทดแทนที่เทียบเท่าหรือดีกว่าข้อกําหนดของกรม เสนอให้กรมอนุมัติก่อนบุคลากรทดแทนจะเข้าดําเนินงาน
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
โครงการจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2568
1.ความเป็นมา
กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศได้ดําเนินการพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และ ระบบข้อมูลเปิด รวมทั้งได้มีการจัดทําธรรมาภิบาลข้อมูลภาครัฐ (Data Governance) เพื่อให้การดําเนินงาน ด้านข้อมูลของกรมสอดคล้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูล อาทิ พระราชบัญญัติการ บริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล พ.ศ. 2562 พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560 และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อติดตาม เฝ้าระวังการถูกโจมตีจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ รวมทั้งการตรวจสอบประวัติสถานะการเข้าใช้งานในแต่ละ ระบบที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อเตรียมความพร้อมในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ในกรณีที่มีความต้องการใช้ข้อมูล
ดังนั้น กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ จึงมีความจําเป็นต้องดําเนินการจ้างเหมาบริการบํารุงรักษา ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ และระบบข้อมูลเปิด เพื่อให้การใช้งานระบบดังกล่าว สามารถใช้ งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ สนับสนุนการดําเนินงานและมีการบริหารจัดการระบบ พร้อมทั้งมี ผู้เชี่ยวชาญระบบดังกล่าวให้บริการบํารุงรักษา ปรับปรุงแก้ไข กรณีที่เกิดเหตุขัดข้อง
2. วัตถุประสงค์
2.1 เพื่อบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ และระบบข้อมูลเปิด ให้สามารถใช้งาน ได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
2.2 เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่ทางด้านเทคนิค หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะ ให้คําปรึกษา วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาที่ เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 2.3 เพื่อปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ในกรณีที่ระบบมีข้อบกพร่อง
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจาก เป็นผู้ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลัง กําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ หน่วยงานของรัฐ ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
2
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการ บริหารพัสดุ ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่กรมเจรจาการค้า ระหว่างประเทศ ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการ แข่งขันอย่างเป็นธรรม ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอ ได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ
หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
กรณีที่ข้อตก
ที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่ง
เป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ
ในนามกิจการร่วมค้า
3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจ้ดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
1
(1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกิน 1 ปี ต้องมี มูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงิน ที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
(2) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอ เป็นบุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้อง มีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่น ข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรอง
บัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามสัญญา
(3) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะ เข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่าสําเนาถูกต้อง งบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุน หลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตาม
ประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ
โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณี ได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน)
3
(4) กรณีตาม (1) – (3) ไม่ใช้บังคับกับกรณี ดังต่อไปนี้ (4.1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
(4.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ ล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ.2561
4. ขอบเขตการดําเนินงาน
4.1 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตรวจสอบการทํางานและบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทาง คอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด ให้สามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียด
ของระบบ ตามภาคผนวก ก
4.2 การดําเนินการตรวจสอบการทํางานและบํารุงรักษาระบบข้างต้น หากต้องเกี่ยวข้องกับเครื่อง คอมพิวเตอร์แม่ข่าย หรือโปรแกรมปฏิบัติการเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการติดตั้งและ พัฒนาระบบงาน อันจะส่งผลให้ระบบมีปัญหา ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้กรม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
4.3 ในกรณีที่ระบบมีข้อบกพร่อง ผู้รับจ้างต้องให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางการปรับปรุงระบบ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยต้องเสนอสถาปัตยกรรมระบบ การออกแบบระบบ หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีปัจจุบัน ซึ่งจะต้องสามารถทํางานร่วมกับระบบอื่นของกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้กรมเห็นชอบก่อนดําเนินการ และผู้รับจ้างต้องดําเนินการปรับปรุงระบบ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
4.4 จัดหาบุคลากรที่เป็นพนักงานประจําของผู้รับจ้างที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อให้คําปรึกษา และ บํารุงรักษาระบบงาน โดยมีรายละเอียด ดังนี้
4.4.1 เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support) จํานวน 1 ท่าน มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้
(1) การศึกษาขั้นต่ําในระดับปริญญาตรี ทางสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ศาสตร์ วิทยาศาสตร์ด้าน คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ สารสนเทศศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิทยาการจัดการด้าน คอมพิวเตอร์ หรือ บริหารธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
(2) มีประสบการณ์การทํางานด้านสถาปัตยกรรมของระบบทั้งหมด ที่ประกอบด้วย Hardware/ Network /Software ระบบปฏิบัติการ และ Application และมีความสามารถในการใช้ Hyper-converged Infrastructure Software ได้ อย่างน้อย 10 ปี โดยแสดงหลักฐานประวัติการทํางาน และ ผลงาน ณ วันที่ยื่นเอกสารประกวดราคา
4.4.2 ผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลสารสนเทศ (Application Consultant) จํานวน 1 ท่าน มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้
(1) การศึกษาขั้นต่ําในระดับปริญญาตรี ทางสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ศาสตร์ วิทยาศาสตร์ด้าน คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ สารสนเทศศาสตร์ด้านคอมพิวเตอร์ วิทยาการจัดการด้าน คอมพิวเตอร์ หรือ บริหารธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
(2) มีประสบการณ์การทํางาน ด้านวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนา ระบบสารสนเทศเพื่อ ให้บริการข้อมูลแบบเปิด (Open Data), สามารถใช้ API และ ซอฟต์แวร์ BI ในการพัฒนาระบบ โดยแสดง หลักฐานประวัติการทํางาน และผลงาน ณ วันที่ยื่นเอกสารประกวดราคา
รายชื่อบุคลากรที่เสนอในโครงการ ณ วันที่ยื่นเอกสารประกวดราคา และบุคลากร ผู้เข้าดําเนินงานบํารุงรักษา ต้องเป็นบุคลากรท่านเดียวกันตลอดระยะเวลาโครงการ หากมีการเปลี่ยนแปลง บุคลากรผู้เข้าดําเนินงาน ระหว่างระยะเวลาโครงการ ต้องแจ้งให้กรมทราบ โดยแสดงเอกสารประวัติการศึกษา
4
และประสบการณ์ของบุคลากรทดแทนที่เทียบเท่าหรือดีกว่าข้อกําหนดของกรม เสนอให้กรมอนุมัติก่อน
บุคลกรทดแทนจะเข้าดําเนินงาน
4.5 ผู้รับจ้างต้องส่งแผนการดําเนินงานภายใน 15 วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง
4.6 ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีบุคลากรที่เสนอในข้อ 4.4 ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ทางด้านเทคนิคหรือผู้เชี่ยวชาญ เฉพาะ ให้คําปรึกษาได้ในตลอดวันทําการของผู้ว่าจ้าง ระหว่างเวลา 08.30 น. - 16.30 น. เว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์
4.7 การบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) โดยเข้าตรวจสอบการทํางาน วิเคราะห์ เสนอแนะและปรับปรุงระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด ให้มีความมั่นคงปลอดภัย สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ เป็นประจําทุกเดือน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง พร้อมทั้งจัดทํารายงานสรุปการบํารุงรักษา ส่งให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุทุกเดือน
4.8 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการปรับปรุงแก้ไขระบบเพิ่มเติม กรณีที่กรมร้องขอ อาทิ เพิ่มชุดข้อมูลใหม่ หรือปรับแก้ฟังก์ชันการทํางานให้ตรงตามการใช้งานของผู้ใช้งาน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ
4.9 การรับแจ้งและการแก้ไขปัญหา
ในกรณีที่กรมตรวจพบปัญหาและต้องการทราบสาเหตุหรือ แนวทางแก้ไข ผู้รับจ้างจะนําข้อมูลมา วิเคราะห์หาสาเหตุและให้คําแนะนํากับกรม ประกอบด้วย
(1) มีช่องทางในการรับแจ้งปัญหาและตอบปัญหาขั้นต้นสามารถดําเนินการได้ทางโทรศัพท์
อีเมลหรือไลน์
(2) สามารถนํา Log file ต่าง ๆ ที่ได้รับมาวิเคราะห์หาสาเหตุและจัดทํารายงาน/นําเสนอแนวทางการแก้ไขได้ (3) กรณีที่ระบบเกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ ผู้รับจ้างจะต้องตอบสนอง (Response Time) หรือมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมายังกรมภายในเวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม ทั้งทางเอกสาร โทรศัพท์ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือแอปพลิเคชันไลน์ อย่างใดอย่างหนึ่ง และ รายงานสาเหตุของปัญหาและการดําเนินการให้กรมทราบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งดําเนินการแก้ไขปัญหา ให้แล้วเสร็จ ภายในระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 72 ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากกรม พร้อมรายงาน ผลสรุป การแก้ไขปัญหาพร้อมข้อเสนอแนะให้กรมทราบในรูปแบบอีเมลหรือที่กรมกําหนด
4.10 จัดทําคู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ
5. ระยะเวลาการดําเนินการ
8 เดือน นับถัดจากวันลงนามสัญญา
6. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
พิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคา
7. วงเงินงบประมาณ
650,000 บาท (หกแสนห้าหมื่นบาทถ้วน)
8. การส่งมอบงาน
ส่งมอบงานทั้งหม
นทั้งหมด 4 งวด โดยให้ส่งมอบในรูปแบบเอกสารสี จํานวน 2 ชุด พร้อมบักทึกลงสื่อ
อิเล็กทรอนิกส์ จํานวน 5 ชุด โดยมีรายละเอียดดังนี้
8.1 งวดที่ 1 ภายในระยะเวลา 2 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องนําส่งผลการ ดําเนินงาน ดังนี้
- แผนการดําเนินงาน ตามข้อ 4.5
5 - รายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) ตามข้อ 4.7 3) รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) ตามข้อ 4.9 8.2 งวดที่ 2 ภายในระยะเวลา 4 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องนําส่งผลการ ดําเนินงาน ดังนี้
- รายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) ตามข้อ 4.7 2) รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) ตามข้อ 4.9 8.3 งวดที่ 3 ภายในระยะเวลา 6 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องนําส่งผลการ ดําเนินงาน ดังนี้
- รายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) ตามข้อ 4.7 2) รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) ตามข้อ 4.9 8.4 งวดที่ 4 ภายในระยะเวลา 8 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องนําส่งผลการ ดําเนินงาน ดังนี้
- รายงานสรุปการบํารุงรักษา (Preventive Maintenance: PM) ตามข้อ 4.7 2) รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance: CM) ตามข้อ 4.9 3) คู่มือการปฏิบัติงานในการดูแลและบํารุงรักษาระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ ตามข้อ 4.10
- ค่าจ้างและการจ่ายเงิน
กรมจะจ่ายค่าจ้างซึ่งได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตลอดจนภาษีอื่น ๆ และค่าใช้จ่ายทั้งปวงแล้วให้แก่ผู้อื่น
ได้รับคัดเลือกให้เป็นผู้รับจ้าง โดยแบ่งออกเป็น 4 งวด ดังนี้
ข้อเสนอที่ได้รั
งวดที่ 1 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงาน ตามข้อ 8.1 และ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 2 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงาน ตามข้อ 8.2 และ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 3 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงาน ตามข้อ 8.3 และ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 4 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงาน ตามข้อ 8.4 และ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว - เงื่อนไขการยื่นข้อเสนอ
10.1 ก่อนเสนอราคา ผู้ยื่นข้อเสนอควรตรวจดูรายละเอียดและขอบเขตของงานฯ ให้ถี่ถ้วนและเข้าใจ เอกสารประกวดราคาจ้างอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดเสียก่อนที่จะตกลงยื่นข้อเสนอตามเงื่อนไขในเอกสารประกวด
ราคาจ้างอิเล็กทรอนิกส์
10.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องวิเคราะห์ และเสนอแนะแนวทางการให้การบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูล จราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด ยื่นมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
11.เงื่อนไขทั่วไป
11.1 ผู้รับจ้างต้องแจ้งชื่อผู้ติดต่อประสานงาน รับแจ้งปัญหา พร้อมเบอร์โทรศัพท์ และจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ที่สามารถติดต่อได้โดยตรงมาพร้อมกับข้อเสนอ
6
11.2 ในการทํางานจ้างเกิดความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นแก่ผู้ว่าจ้างหรือบุคลากรของผู้ว่าจ้าง หรือบุคคลภายนอกซึ่งก่อให้ความชํารุดบกพร่องหรือเกิดความสูญเสียหรือความเสียหายแก่ทรัพย์สินของ ผู้ว่าจ้าง หรือบุคลากรของผู้ว่าจ้าง หรือบุคคลภายนอก อันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการกระทําหรือละเว้นการ กระทําของผู้รับจ้าง หรือบุคลากรของผู้รับจ้าง ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ ผู้ว่าจ้าง หรือ บุคลากรของผู้ว่าจ้าง หรือบุคคลภายนอก ตามจํานวนที่เสียหายจริง
11.3 ผู้รับจ้างต้องทําความเข้าใจและปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
กฎระเบียบ
11.4 ผู้รับจ้างจะต้องรักษาความลับของข้อมูลในระหว่างที่เข้ามาดําเนินการ โดยห้ามมิให้ผู้รับจ้าง นําเนื้อหาข้อมูล เอกสาร รูปภาพ และข้อมูลใด ๆ ของกรม ไปเผยแพร่หรือดําเนินการใดเกี่ยวกับข้อมูลโดยมิได้ รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ และต้องปฏิบัติตามกฎหมาย แนวนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล รวมทั้งกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคลของกรม หากกรมพบว่ามีการกระทําดังกล่าว ผู้รับจ้างต้องชดใช้ค่าเสียหายเป็นจํานวนเงินไม่น้อยกว่า ราคาจ้างทั้งหมดที่กําหนดไว้ในสัญญา ทั้งนี้การชดใช้ดังกล่าวไม่ทําให้ผู้รับจ้างพ้นผิดจากความผิดทางอาญา
ๆ
11.5 โปรแกรมและซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่ติดตั้งและใช้งานทั้งหมด ต้องมีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย และผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการให้กรม ได้สิทธิโดยชอบในการใช้ซอฟต์แวร์ที่มีผู้อื่นเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือ สิทธิบัตร หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ สําหรับข้อมูลที่เกิดขึ้นหรือซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้น (Source Code) ถือเป็น กรรมสิทธิ์ หรือลิขสิทธิ์ หรือสิทธิของกรม
11.6 กรณีที่จําเป็น ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์อื่น หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ ติดตั้งสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด - อัตราค่าปรับ
หากผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานตามเงื่อนไขและเวลาที่กําหนดไว้ในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องชําระ ค่าปรับให้แก่กรม เป็นรายวันอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของมูลค่าจ้างตามสัญญา แต่ไม่ต่ํากว่าวัน ละ 100 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) - การรับประกันความชํารุดบกพร่อง
13.1 ผู้รับจ้าง ซึ่งได้ทําข้อตกลงเป็นหนังสือหรือทําสัญญาจ้างตามแบบที่กําหนดแล้วแต่กรณี จะต้อง รับประกันความชํารุดบกพร่องของงานที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลา 1 เดือน นับถัดจากวันสิ้นสุดสัญญา โดยผู้รับ จ้างต้องรีบจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้การได้ดังเดิมภายใน 3 วันทําการ นับถัดจากที่ได้รับแจ้งความชํารุด
บกพร่อง
13.2 ในระหว่างอายุสัญญา หากกรมเห็นว่าผู้รับจ้างไม่อาจปฏิบัติตามสัญญาได้ และ/หรือผู้รับจ้างผิด สัญญาข้อใดข้อหนึ่ง ที่ส่งผลกระทบสร้างความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ของกรม กรมมีสิทธิให้บุคคลอื่น มาดําเนินการแทน โดยค่าใช้จ่ายจากการดําเนินการดังกล่าว ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด หรือกรม มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้ ในกรณีเช่นว่านี้ ผู้รับจ้างยินยอมให้กรมดําเนินการโดยไม่มีการร้องเรียน เรียกร้อง ฟ้องร้องใด ๆ ทั้งสิน
0
7
13.3 ค่า Configurations และรายละเอียดต่าง ๆ ภายใต้ระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมถือเป็น ความลับ หากสูญหายหรือถูกเผยแพร่ด้วยวิธีการใด ๆ เป็นเหตุให้เกิดความเสียหาย ซึ่งเกิดจากการดําเนินการ ของผู้รับจ้างทั้งที่ตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายและความบกพร่องนั้น ๆ
ๆ
13.4 การต่ออายุสิทธิการใช้งานซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ และการบํารุงรักษาระบบตามข้อกําหนด รวมถึงการดําเนินการใดเพื่อประสิทธิภาพของระบบนี้ ผู้รับจ้างไม่สามารถคิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มได้อีก ไม่ว่าจะ เป็นค่าใช้จ่ายจากการบริการ พัฒนาปรับปรุงระบบระบบ การซ่อมแซม อุปกรณ์ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และค่าอะไหล่อื่น ๆ
13.5 ผู้รับจ้างมีหน้าที่ดูแลบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ในโครงการนี้ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี
อยู่เสมอตลอดระยะเวลาการรับประกันด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง โดยให้มีเวลาระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องตาม ข้อ 4.9 วงเล็บ 3 รวมตามเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องไม่เกินเดือนละ 12 (สิบสอง) ชั่วโมง นับจากเวลา ที่ครบกําหนดหรือจนถึงเวลาที่ผู้รับจ้างดําเนินการแก้ไขแล้วเสร็จแล้วแต่กรณี มิฉะนั้นผู้รับจ้างต้องยอมให้กรม คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้คิดเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ในอัตราร้อยละ 0.025 (จุดศูนย์สองห้า) ของราคาค่าจ้างทั้งหมด ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ได้ในส่วนที่เกินกําหนดเวลาข้างต้น
เกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ ให้เป็นดังนี้
กรณีที่ระบบคอมพิวเตอร์เกิดขัดข้องพร้อมกันหลายหน่วย ให้นับเวลาขัดข้องของหน่วย
ที่มีตัวถ่วงมากที่สุดเพียงหน่วยเดียว
กรณีความเสียหายอันสืบเนื่องจากความขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์แตกต่างกัน เวลาที่ ใช้ในการคํานวณค่าปรับจะเท่ากับเวลาขัดข้องของคอมพิวเตอร์หน่วยนั้นคูณด้วยตัวถ่วงซึ่งมีค่าต่าง ๆ ตาม
ดังนี้
ตาราง ดังน
ลําดับ
รายการ
1 การบํารุงรักษาระบบบริการข้อมูลแบบเปิด (Open Data)
การบํารุงรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์
2
โดยมีเกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ ดังนี้
ตัวถ่วง
1.0
1.0
จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องในขณะใดขณะหนึ่งเท่ากับค่าสูงสุดของจํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องในขณะนั้นของ
ระบบคูณด้วยค่าถ่วง
X
จํานวนชั่วโมง = ค่าสูงสุดของชั่วโมงที่ขัดข้องเกิน x ค่าตัวถ่วง (อ้างอิงจากตารางค่าตัวถ่วง)
• ค่าปรับ = (ผลรวมจํานวนชั่วโมง-12) x ร้อยละ 0.025 ของราคาค่าจ้างตามสัญญา
14.หน่วยงานที่รับผิดชอบ
ศูนย์สารสนเทศการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ
1
SL.
ภาคผนวก ก
ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูลเปิด
ระบบบริการข้อมูลเปิด (Open Data)
รายการ
WSO2 API Manager
Tooling
spiott
Integration
Studio
Management Plane
Data Plane
API Gateways
API Gateway Layer
Streaming Editor
Analytics
Kubect
Operator
integration Layer
Streaming Integrator
Micro Integrate
88%
ORACLE
My
nades
Server
SaaS
Proprietary & Legacy Systems
Message Broker Applications/
Event Bus
Services/ Microservices
Data
Control Plane
Key Manages (818)
Anomaly Defect on
แสดงองค์ประกอบและสถาปัตยกรรมของผลิตภัณฑ์ WSO2 API Manager เพื่อใช้พัฒนาระบบให้บริการข้อมูล
แบบเปิด โดยมีชุดข้อมูลเปิด ดังนี้ (1) ข้อมูล Country Profile
(2) ข้อมูล Product Profile
2
(3) ข้อมูล Sectoral Profile
(4) ข้อมูลการใช้สิทธิประโยชน์การนําเข้าภายใต้สิทธิ FTA
(5) ข้อมูลถิ่นกําเนิดสินค้า
(6) ข้อมูลสถานะการเจรจา (7) ข้อมูลอัตราภาษี
(8) ข้อมูลแผนปฏิบัติราชการประจําปี
ระบบจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Softnix Log) เป็นระบบจัดเก็บล็อคไฟล์หรือข้อมูลจราจรทาง คอมพิวเตอร์แบบรวมศูนย์ โดยทํางานเป็น SYSLOG SERVER ที่สามารถรวบรวมและจัดการ กลางสําหรับ เหตุการณ์ (log หรือ Events) ที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์ประเภท appliances และ non-appliances ต่าง ๆ