egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบการควบคุมเอกสาร บันทึก (DCC Document Control Center) เพื่อมาทดแทนระบบเดิมที่จะ End Of Support

บริษัท กรุงไทยคอมพิวเตอร์เซอร์วิสเซส จำกัด

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 68039466639

฿1,391,000ปีงบประมาณ 2568ประกาศ 2025-04-08กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้เป็นการจ้างพัฒนาระบบควบคุมเอกสารและบันทึก (Document Control Center: DCC) เพื่อทดแทนระบบเดิมที่กำลังจะหมดอายุการสนับสนุน (End of Support) ของบริษัท กรุงไทยคอมพิวเตอร์เซอร์วิสเซส จำกัด (KTCS) มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแก้ไขปัญหา EOS ของระบบเดิม, เพิ่มประสิทธิภาพในการอนุมัติเอกสารตามระดับผู้บริหาร, ลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและข้อผิดพลาดจากผู้ใช้, สร้าง Master List แบบ Real-time, และเป็นเครื่องมือสนับสนุนระบบบริหารจัดการต่างๆ

ขอบเขตงานครอบคลุมการพัฒนาระบบที่สามารถจัดการ Workflow การอนุมัติเอกสาร, รองรับการใช้งานผ่าน Web Browser และ Mobile Application, รองรับข้อมูลทั้งภาษาไทยและอังกฤษ, มีระบบ Admin User เพื่อจัดการสิทธิ์การเข้าถึง, สามารถ Upload เอกสารได้หลายไฟล์, และเชื่อมต่อกับระบบ Active Directory ของบริษัท KTCS ได้ ระบบใหม่ต้องรองรับการทำงานแบบ Parallel Workflow, มีระบบ Backup & Restore ข้อมูล, และมี Function Audit Trail เพื่อบันทึกกิจกรรมที่เกิดขึ้นกับเอกสาร

ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องส่งมอบระบบและติดตั้งอุปกรณ์ให้แล้วเสร็จภายใน 210 วันหลังลงนามในสัญญา โดยมีการแบ่งงวดงานเป็น 3 งวด มีการอบรมการใช้งานให้แก่ผู้ใช้ระบบและผู้ดูแลระบบ พร้อมทั้งจัดทำคู่มือการใช้งานและการดูแลระบบ นอกจากนี้ยังต้องรับประกันความชำรุดบกพร่องของระบบเป็นระยะเวลา 1 ปี


This project involves the development of a new Document Control Center (DCC) system to replace the existing End-of-Support system at Krungthai Computer Services Co., Ltd. (KTCS). The main objectives are to address the EOS issue of the old system, improve document approval efficiency based on management levels, streamline processes and reduce user errors, generate real-time Master Lists, and support various management systems such as Internal Audit, CAR, PAR, SIP, and KPI.

The scope of work includes developing a system that can manage document approval workflows, supports access via web browsers and mobile applications, handles both Thai and English data, features an Admin User system for access control, allows multi-file uploads, and integrates with KTCS’s Active Directory system. The new system must also support parallel workflows, include a data backup and restore system, and provide an Audit Trail function to record document activities.

The winning bidder must deliver and install the system within 210 days of contract signing, with milestones divided into three phases. User and system administrator training must be provided, along with user and system administration manuals. A one-year warranty against defects is also required.

สถานที่

-

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อแก้ปัญหา EOS จากเครื่องมือระบบงานเดิมที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
  • เพื่อให้การอนุมัติเอกสารของผู้บริหารสามารถก าหนดได้ตามระดับขององค์กร
  • เพื่อให้ระบบ DCC มีขั ้นตอนที่กระชับขึ ้น (Lean Process) การใช้งานง่ายขึ ้น ลดความผิดพลาดที่เกิดจาก user error
  • สามารถ gen Master List แบบ re…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • จัดท าแผนการด าเนินงานโครงการ, รวบรวมสรุปความต้องการ (Gatherand Analyze Requirements) และ การออกแบบระบบ (System Design Specification)
  • พัฒนาระบบและติดตั ้งซอฟต์แวร์โปรแกรมที่ผ่านการทดสอบ UAT ซึ่งจะต้องมีการลงนาม UAT Sign off จากผู้ใช้ระบบงาน
  • ท าการอบรมการใช้งานในระดับผู้ใช้ร…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • Project Plan แผนการด าเนินงานโครงการ
  • Requirement Specification อย่างน้อยประกอบด้วย System Requirement , Functional Requirement
  • System Design Specification อย่างน้อยประกอบด้วย System Architecture, Database Design, Functional Design
  • เอกสาร Test Specification เช่น Test Case,…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • ระยะเวลาด าเนินการและสถานที่ติดตั้ง: ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องด าเนินการ ส่งมอบระบบงาน และติดตั ้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ประเภทซอฟต์แวร์ระบบ IT Service Management Tools ให้แล้วเสร็จ ณ สถานที่ตามที่บริษัท KTCS ก าหนด และส่งมอบงานทั ้งหมด ภายในระยะเวลา 210 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
    -…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • ผู้เสนอราคาต้องเป็ น Prime Contractor ที่รับผิดชอบทั ้งโครงการเพียงรายเดียว (บริษัท KTCS จะไม่พิจารณาการเสนอ ราคาในลักษณะ Joint Venture, Syndicate หรือ Consortium)
  • ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบ Workflow ให้สอดคล้องตามมาตรฐาน ISO20000 หรือ ISO27001 หัวข้อ Document …

เกณฑ์การพิจารณา

บริษัท KTCS จะพิจารณาผู้ที่ผ่านการประเมินคุณสมบัติทั่วไปและคุณสมบัติทางเทคนิคที่เสนอราคาพัสดุรวมราคาสิทธิ์ บ ารุงรักษาหลังพ้นระยะรับประกัน ปี ที่ 2-5 ต ่าที่สุดเป็ นผู้ชนะการคัดเลือก

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ผู้เสนอราคาต้องน าเสนอ ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Enterprise Content Management )
ผู้เสนอราคาต้องจัดหาระบบที่มีเครื่องมือในการออกแบบ Workflow ในการอนุมัติตามมาตรฐาน BPMN2.0 (Enterprise Content Management System and Implement Services) หรือ XPDL (XML Process Definition Langua…

เงื่อนไขสัญญา

  • งวดที่ 1 ช าระเงินในอัตราร้อยละ 30 ของจ านวนเงินตามสัญญา เมื่อคณะกรรมการตรวจรับได้ตรวจรับการส่งมอบงานงวดที่ 1 เรียบร้อยแล้ว
  • งวดที่ 2 ช าระเงินในอัตราร้อยละ 30ของจ านวนเงินตามสัญญา เมื่อคณะกรรมการตรวจรับได้ตรวจรับการส่งมอบงานงวดที่ 2เรียบร้อยแล้ว
  • งวดที่ 3 ช าระเงินส่วนที่เหล…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ถาม: ระบบ DCC ใหม่นี้จะช่วยลดข้อผิดพลาดจากผู้ใช้งานได้อย่างไร?

  • ตอบ: ระบบ DCC ใหม่มีขั้นตอนการทำงานที่กระชับขึ้น (Lean Process) และใช้งานง่ายขึ้น ทำให้ลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดจากผู้ใช้งาน

  • ถาม: ระบบ DCC ใหม่นี้สามารถสนับสนุนระบบบริหารจัดการอะไรได้บ้าง?

  • ตอบ: ระบบ DCC ใหม่…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน (Term of Reference: TOR)
โครงการจ้างพัฒนาระบบการควบคุมเอกสาร บันทึก (DCC : Document Control Center)
เพื่อมาทดแทนระบบเดิมที่จะ End Of Support

  1. เหตุผลความจ าเป็ น
    ด้วยบริษัท กรุงไทยคอมพิวเตอร์เซอร์วิสเซส จ ากัด หรือบริษัท KTCS มีความประสงค์จ้างพัฒนาระบบ IT Service Management Tools มาใช้มาทดแทนระบบงานเดิมที่ End Of Support (EOS) แล้ว นอกจากนี ้เป็ นการเพิ่มประสิทธิภาพในการ ป…