จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดอัตโนมัติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

สถาบันอุทยานการเรียนรู้ 68039423392

฿10,000,000 ปีงบ 2568 ประกาศ 24 มี.ค. 2568 กรุงเทพมหานคร

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีเป้าหมายหลักในการพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดอัตโนมัติที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับการขยายตัวของเครือข่ายอุทยานการเรียนรู้ของ สอร. ระบบใหม่นี้จะเป็นแพลตฟอร์มกลางที่เชื่อมโยงระบบงานห้องสมุดของอุทยานการเรียนรู้ต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน ทำให้การบริหารจัดการและการบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ขอบเขตงานประกอบด้วยการพัฒนาระบบ Web-Based ที่รองรับการแสดงผลสองภาษา (ไทย/อังกฤษ) การจัดการฐานข้อมูล การจัดการข้อมูลบรรณานุกรมตามมาตรฐานสากล การบริหารจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน การจัดการทรัพยากรห้องสมุด (หนังสือ วารสาร บอร์ดเกม) การจัดการการยืม-คืน การจอง การต่ออายุ การคิดค่าปรับ การจัดการระบบ TK Book Delivery การออกรายงานสถิติต่างๆ และการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก เช่น ระบบสมาชิก MyTK และตู้ยืมคืนอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลจากระบบห้องสมุดเดิม ติดตั้งระบบบนคลาวด์ภาครัฐ (GDCC) ทดสอบระบบ ฝึกอบรมบุคลากร และจัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานต่างๆ รวมถึงรับประกันระบบเป็นระยะเวลา 1 ปี

English summary

This project aims to develop an automated library management system that can support the expansion of service areas and data linkage between libraries in the Learning Park network. The new system must cover resource data management, borrowing/returning, searching, statistical reporting, and connection to the MyTK membership system, as well as connection to automated borrowing/returning machines. It also includes data migration from the old system, staff training, and a 1-year system warranty.

สถานที่ดำเนินการ

คำสำคัญ

ห้องสมุดอัตโนมัติ ระบบห้องสมุด บริหารจัดการห้องสมุด Web Application MARC21 AACR2 MyTK ระบบสืบค้น ฐานข้อมูลห้องสมุด Digital Library

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

พัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุด ให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการและรองรับการเชื่อมโยงในรูปแบบต่างๆ
ครอบคลุมการให้บริการกับประชาชนในทุกช่วงวัย
สามารถนำไปขยายผลให้กับหน่วยงานเครือข่ายทั้งภาครัฐและเอกชน
พัฒนาระบบจำนวน 1 ระบบ

ขอบเขตของงาน

พัฒนาโปรแกรมในลักษณะ Web-Based Application รองรับการแสดงผลแบบ Responsive และ 2 ภาษา (ไทย/อังกฤษ)
จัดการฐานข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเสถียรภาพ รองรับข้อมูลปริมาณมาก
จัดเก็บข้อมูลบรรณานุกรมตามมาตรฐาน MARC21 และ AACR2
พัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูล:
- จัดการสาขาและพื้นที่ให้บริการ
- กำหนดนโยบายแต่ละสาขา
- จัดการเจ้าหน้าที่และสิทธิ์การใช้งาน
- กำหนดประเภทสมาชิก
- ตรวจสอบการใช้งานระบบ
- เปิด/ปิดการให้บริการของสาขา
พัฒนาระบบบริหารการจัดการทรัพยากร:
- เพิ่ม/แก้ไขสถานะทรัพยากร
- จัดการทรัพยากรตามพื้นที่และประเภท
- ตั้งค่าการแปลงข้อมูลระหว่าง MARC และ Non MARC
พัฒนาระบบบริหารการจัดการยืม-คืน:
- กำหนดนโยบายแต่ละสาขา
- กำหนดประเภทสมาชิกและเงื่อนไขการยืม-คืน
- กำหนดสถานะของทรัพยากรที่ให้บริการยืม
- กำหนดค่าประกัน ค่าปรับ
- กำหนดระยะเวลาที่ให้ยืม
- กำหนดนโยบายการรับคืนต่างสาขา/พื้นที่
- กำหนดนโยบายการยืมต่อ/การจอง
- กำหนดนโยบายการแจ้งหาย/ชำรุด
- กำหนดนโยบายการจำกัดสิทธิ์ (บล็อก) การทวง
- ตั้งค่าข้อความแจ้งสมาชิก (Notification) และอีเมล์
พัฒนาระบบบริหารจัดการ TK Book Delivery:
- จัดการทรัพยากรที่ให้บริการ Delivery Service
- เปิด/ปิดการให้บริการ Delivery Service
- ตั้งค่านโยบายการหักค่าประกัน
- กำหนดนโยบายการยืมของการบริการ Delivery Service
- เพิ่ม/แก้ไขข้อตกลง (Service agreement)
- กำหนดเงื่อนไขการให้บริการทรัพยากร
- กำหนดวัน/เวลา (Day of week) สำหรับให้บริการ Delivery Service
- กำหนดจุดให้บริการจัดส่งทรัพยากร
- ตั้งค่าพื้นที่จัดส่ง กำหนดบริษัทขนส่ง และรูปแบบการคิดค่าบริการ
- กำหนดค่าธรรมเนียมในการให้บริการ Delivery Service
- จัดการกรณีคืนทรัพยากรผิดสาขา
พัฒนาระบบการทำงานของเจ้าหน้าที่ (Staff):
- งานวิเคราะห์หมวดหมู่และลงรายการข้อมูลบรรณานุกรม (Cataloging Module)
  - ลงรายการข้อมูลบรรณานุกรมของทรัพยากรประเภทต่างๆ
  - จัดการรายการองค์ประกอบของข้อมูล (Element) ที่อยู่ในรูปแบบ Non MARC
  - จัดการทรัพยากรตามพื้นที่ภายในห้องสมุด (Zone)
  - สร้าง แก้ไข ลบ รูปแบบ (Template) ข้อมูลบรรณานุกรม
  - สืบคืนข้อมูลบรรณานุกรม
  - ตรวจสอบการซ้ำซ้อนของข้อมูล
  - คัดลอก (Copy) และวาง (Paste) ข้อมูลของรายการทรัพยากร
  - สร้างระเบียนสิ่งพิมพ์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในระเบียนบรรณานุกรมเดียวกันได้
  - คัดลอก (Duplicate) รายการบรรณานุกรม
  - แก้ไขระเบียนบรรณานุกรม
  - ผนวก (Merge) ระเบียนบรรณานุกรม และ รายการทรัพยากร
- การบริหารจัดการรายการทรัพยากร (Item Record)
  - เพิ่ม จัดการข้อมูล และแก้ไข รายการทรัพยากร (Item record)
  - เพิ่ม ลบ แก้ไข สถานะของทรัพยากรทุกประเภท
  - ระบุสถานที่เก็บทรัพยากร
  - กำหนดหมวดหมู่ทรัพยากรจากเลขเรียก
  - กำหนดภาพปกหรือภาพประกอบของทรัพยากรแต่ละเล่ม/รายการ
  - แก้ไขข้อมูลทรัพยากรแบบกลุ่ม (Group editor)
- การบริหารจัดการทรัพยากร (Item Record) ในการขนส่งระหว่างพื้นที่ให้บริการ (Area)
  - ทำรายการโอนย้ายและบันทึกรับทรัพยากรระหว่างพื้นที่ให้บริการ (Area)
  - ติดตามรายการทรัพยากรที่อยู่ระหว่างการโอนย้าย
  - ยกเลิก (Cancel) ทรัพยากรระหว่างการขนย้าย
  - เรียกคืนทรัพยากรที่ให้บริการ
  - ตรวจสอบทรัพยากรจากบาร์โค้ต
  - ออกรายงานที่เกี่ยวข้อง
- การจัดการแถบสันทรัพยากร (Label) และ บาร์โค้ด (Barcode)
  - กำหนดเทมเพลต (Template) ของแถบสันทรัพยากร
  - ตั้งค่าแถบสีสันทรัพยากรจากการกำหนดเลขเรียก (Call number)
  - ตั้งค่าเครื่องพิมพ์และพิมพ์แถบส้นทรัพยากร
  - สืบคืนทรัพยากรจากบาร์โค้ดเพื่อพิมพ์แถบสันทรัพยากร
- งานยืม-คืนทรัพยากร (Circulation Module)
  - เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลสมาชิก และ แอปพลิเคชัน MyTK
  - รองรับการทำงานแบบป้อนข้อมูลด้วยคีย์บอร์ด การสแกนโดยใช้เครื่องอ่าน Barcode QR Code และ RFID
  - สืบคืนรายการสมาชิก
  - ตรวจสอบข้อมูลและสถานะของสมาชิก ณ จุดบริการ
  - ให้บริการยืมคืนทรัพยากร
  - ให้บริการยืมต่อทรัพยากร
  - ให้บริการจองทรัพยากร
  - ระบบยืม-คืนทรัพยากรในพื้นที่ (In House) / ออนไลน์
  - เก็บสถิติการใช้ทรัพยากรภายในห้องสมุด (In House Use)
  - ขยายกำหนดส่งคืนเป็นแบบกลุ่มได้ กรณีประกาศวันหยุดพิเศษ
  - แสดงและจัดเก็บข้อมูลประวัติการยืม-คืน การจอง ค่าปรับ การชำระค่าปรับ ของทรัพยากร
  - แสดงและจัดเก็บข้อมูลประวัติการยืม-คืน การจอง ค่าปรับ การชำระค่าปรับ ของสมาชิก
  - ให้บริการรับคืนทรัพยากร
  - แจ้งค่าปรับการส่งหนังสือล่าช้าให้กับสมาชิก
  - ทำรายการ และจัดการทรัพยากร เพื่อแจ้งหาย
  - ทำรายการทรัพยากรชำรุด
  - ทำรายการค่าบริการ ค่าธรรมเนียมอื่นๆ
  - บันทึกการจ่ายเงินค่าใช้จ่ายคงค้างของสมาชิกในรูปแบบเงินสด
  - ตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสลิปต่างๆ
- งาน TK Book Delivery
  - รับรายการ Delivery service จากสมาชิก
  - บันทึกค่าใช้จ่ายเพื่อแจ้งให้กับสมาชิก
  - ตรวจสอบการจ่ายเงิน
  - ทำรายการยืมทรัพยากรและจัดส่งทรัพยากร
  - ตรวจสอบรายการที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง
  - แสดงรายการที่อยู่ในขั้นตอนต่างๆ
  - แสดงรายการทรัพยากรที่ถูกยกเลิกเพื่อนํากลับขึ้นชั้น
  - ยกเลิกรายการ Delivery ได้
  - ส่งข้อความแจ้งหรืออีเมล์หลังจากการให้บริการของเจ้าหน้าที่แล้วเสร็จ
  - สืบคืนชื่อสมาชิกที่ส่งรายการ Delivery และหมายเลขออเดอร์ได้
- งานจัดการสมาชิก
  - เพิ่ม ลบ แก้ไข ข้อมูลสมาชิก
  - สืบคืนรายการสมาชิก
พัฒนาระบบสืบค้นทรัพยากรห้องสมุดและบริการสมาชิก (OPAC & Member service):
- จัดการหน้าระบบสืบค้น
- สืบคืนและแสดงผลการสืบคืน
- บริการส่วนสมาชิก
- บริการส่วนสมาชิก Delivery Service
พัฒนาระบบการออกรายงานสถิติต่างๆ
บูรณาการเชื่อมโยงร่วมกับระบบย่อยอื่น ๆ
บูรณาการเชื่อมโยงให้รองรับการทํางานร่วมกับระบบบริหารจัดการสมาชิกและแอปพลิเคชัน MyTK
ดำเนินการทดสอบระบบ
ดำเนินการเชื่อมโยงการให้บริการและถ่ายโอนข้อมูล
ดำเนินการติดตั้ง
เตรียมการฝึกอบรม
ดำเนินการฝึกอบรม
ดำเนินการส่งมอบระบบ
ผู้รับจ้างต้องใช้พัสดุประเภทวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ผลิตภายในประเทศ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของพัสดุที่ใช้ในงานจ้าง (ถ้ามี)

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

แผนการดำเนินโครงการ
เอกสารการออกแบบหน้าจอ
เอกสารข้อกำหนดความต้องการด้านซอฟต์แวร์ (Software Requirements Specification: SRS)
รายงานผลการทดสอบระบบ
แผนการฝึกอบรมหน่วยงานภาคีเครือข่าย
รายงานผลการติดตั้งระบบ
คู่มือในการติดตั้งและดูแลระบบ
รายงานผลการถ่ายโอนข้อมูล
รายงานผลการฝึกอบรม
รายงานผลการทดสอบการเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่
คลิปวีดีโอการฝึกอบรมการใช้งานในแต่ละโมดูลการทํางาน
คู่มือนำเสนอสำหรับการฝึกอบรม
คู่มือการใช้งานสำหรับสมาชิก
ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ (ถ้ามี)
Source file การออกแบบหน้าจอ (ถ้ามี)
Source Code, Configuration และแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ระยะเวลาดำเนินการ

กำหนดส่งมอบงานภายใน 330 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคาจ้าง ได้แก่ ระบบห้องสมุด หรือระบบคลังสินค้าหรือระบบขายหนังสือหรือขายสินค้าออนไลน์ ในลักษณะ Web Application โดยมีวงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาท) ในสัญญาฉบับเดียวกัน และเป็นผลงานไม่เกิน 5 ปี นับจากวันที่งานจ้างแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอประกวดราคาด้วยอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ จํานวนอย่างน้อย 2 สัญญา ซึ่งเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หรือหน่วยงานเอกชนที่เชื่อถือได้ โดยต้องแสดงสําเนาหนังสือรับรองผลงานและสําเนาสัญญา
หากผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้ประกอบการที่ขึ้นทะเบียน SMEs ไว้กับสํานักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ให้ยื่นสําเนาเอกสารการขึ้นทะเบียนมาพร้อมเอกสารการยื่นเสนอราคา
กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้อง มีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะ การเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดง ฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า 2 ล้านบาท
สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็น บุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมี เงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่น ข้อเสนอ ในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือ รับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้า ยื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น
ผู้รับจ้างต้องมีทีมงานที่มีความรู้ความชํานาญในการบริหารโครงการ ออกแบบ และพัฒนาระบบ โดยมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติประสบการณ์ จำนวนไม่น้อยกว่าที่กำหนด และบุคลากรต้องไม่เป็นบุคคลเดียวกัน ดังนี้
- ผู้จัดการโครงการ (Project Manager): ปริญญาโท สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 10 ปี
- นักวิเคราะห์ระบบ (System Analyst) 1: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี
- นักวิเคราะห์ระบบ (System Analyst) 2: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 3 ปี
- นักออกแบบ UX/UI 1: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี
- นักออกแบบ UX/UI 2: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- นักพัฒนาระบบ (Programmer) 1: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี
- นักพัฒนาระบบ (Programmer) 2: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาบรรณารักษศาสตร์/สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- นักพัฒนาฐานข้อมูล (Database Administrator) 1: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 4 ปี
- เจ้าหน้าที่บรรณารักษ์หรือนักสารสนเทศ: ปริญญาตรี สาขาบรรณารักษศาสตร์/สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี
- เจ้าหน้าที่ทดสอบระบบ: ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาบรรณารักษศาสตร์/สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 0 ปี
- เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม (Trainer): ปริญญาตรี, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- เจ้าหน้าที่ประสานงาน: ปริญญาตรี, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี

เกณฑ์การพิจารณา

สถาบันฯ จะพิจารณาตัดสิน โดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยมีรายละเอียดการพิจารณาดังนี้:

ผู้เสนอราคาจะต้องมีคุณสมบัติตามที่ สอร. กําหนดและได้แนบเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ถูกต้องครบถ้วน เมื่อตรวจสอบว่าผู้เสนอราคามีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว จึงจะพิจารณารายละเอียดอื่น ๆ
ผู้เสนอราคา ต้อง Upload เอกสารประกอบการพิจารณา ผ่านระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) โดยให้ลงลายมือชื่อของผู้ยื่นข้อเสนอ พร้อมประทับตราสําคัญของบริษัทกํากับ เพื่อประกอบการพิจารณาหลักเกณฑ์คัดเลือกข้อเสนอด้านคุณภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้
- เอกสารแนะนําบริษัทและตัวอย่างผลงานทั้งหน่วยงานรัฐและเอกชน
- เอกสารผู้ประสานงาน เบอร์โทร และอีเมล์ สําหรับแจ้งนัดหมาย เพื่อนําเสนอด้วยวาจา ต่อหน้าคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
- เอกสารประกอบการนําเสนอ โดยมีเนื้อหา ประกอบด้วย:
  - แนวคิด ความรู้ความเข้าใจในระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
  - แผนการดําเนินโครงการ
  - แผนการติดตั้งระบบและการถ่ายโอนข้อมูล
  - แผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบ
- เอกสารแสดงประสบการณ์
- เอกสารข้อเสนอด้านความพร้อมของทีมงาน
ผู้เสนอราคา มานําเสนอ ด้วยวาจา ต่อหน้าคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ตามวัน และเวลา ที่ สถาบันอุทยานการเรียนรู้กําหนด ไว้ในประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
คณะกรรมการฯ จะพิจารณาข้อเสนอตามข้อกําหนดที่ให้ประโยชน์สูงสุดต่อ สอร. ผู้เสนอราคาที่ได้รับ คะแนนรวมสูงสุด ถือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือก โดยมีองค์ประกอบในการพิจารณา ดังนี้:
- การนําเสนองาน
- การนําเสนอแผนการดําเนินงาน
- นําเสนอแผนการติดตั้งและถ่ายโอนข้อมูล
- การเสนอแผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบรายปีหลังสิ้นสุด การรับประกันตามสัญญาในอัตราที่เหมาะสม
- ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบห้องสมุด
- ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบอื่น ๆ ที่มีความใกล้เคียงกับงานจ้าง
- ความพร้อมของทีมงาน
- ราคาที่ยื่นเสนอ

ข้อกำหนดทางเทคนิค

พัฒนาโปรแกรมในลักษณะ Web-Based Application รองรับการแสดงผลแบบ Responsive รองรับการแสดงผลในรูปแบบ 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เป็นอย่างน้อย สามารถเรียกใช้งาน ผ่านเว็บบราวเซอร์ในเวอร์ชันล่าสุดที่ให้บริการได้อย่างน้อย ดังนี้ Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari และเวอร์ชันที่ต่ํากว่าปัจจุบันลงไปอย่างน้อย 1 เวอร์ชัน
ระบบจัดการฐานข้อมูล การพิจารณาข้อเสนอในการเลือกใช้งานระบบจัดการฐานข้อมูล ต้อง คํานึงถึงประสิทธิภาพการใช้งาน ความเสถียร ที่สามารถรองรับการบริหารจัดการข้อมูลในปริมาณมาก มีขนาด ใหญ่ และค่าใช้จ่ายในการดูแลบริหารจัดการในภายหลัง กรณีพิจารณาซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ระบบจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server เป็นระบบที่มีความสอดคล้องกับระบบงานต่าง ๆ ของหน่วยงาน ทั้งนี้หากมีค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ระบบจัดการฐานข้อมูล ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายดังกล่าวและ ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ดังกล่าวตกเป็นของ สอร. ทันทีที่มีการส่งมอบ
มาตรฐานในการจัดเก็บข้อมูลบรรณานุกรม รองรับมาตรฐานในการจัดเก็บข้อมูลเป็นแบบ MARC21, มาตรฐาน AACR2, การรองรับข้อมูลภาษาไทยเป็นไปตามมาตรฐานสากล
บูรณาการเชื่อมโยงร่วมกับระบบย่อยอื่น ๆ ได้ โดยรองรับการให้บริการข้อมูลผ่าน API และ SIP2 กับ Kiosk ที่เป็นผู้ยืมคืนอัตโนมัติและตู้หนังสือที่กําหนดเป็นพื้นที่บริการ ประกอบด้วย
- รองรับการให้บริการเชื่อมต่อข้อมูลและสนับสนุนการทํางานระหว่างตู้ยืมคืนอัตโนมัติและระบบห้องสมุด ผ่าน API ประกอบด้วยการให้บริการข้อมูลสมาชิก การตรวจสอบสถานะ สมาชิก การให้บริการข้อมูลทรัพยากร การตรวจสอบสถานะของทรัพยากร การให้บริการยืม การให้บริการคืน การให้บริการจ่ายค่าปรับ/ค่าดําเนินการรูปแบบอัตโนมัติ โดยมีการเชื่อมต่อ กับระบบสมาชิก MyTK ได้เป็นอย่างน้อย
- รองรับการให้บริการเชื่อมต่อข้อมูลและสนับสนุนการทํางาน ระหว่างตู้ยืมคืนอัตโนมัติและอุปกรณ์ยืมคืนอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับระบบห้องสมุด ผ่าน SIP2 และผ่าน API ประกอบด้วย การให้บริการยืม การให้บริการคืนได้เป็นอย่างน้อย โดยผู้ว่าจ้างจะช่วยอํานวยความสะดวก ให้แก่ผู้รับจ้างในการเข้ามาทดสอบร่วมกับอุปกรณ์ยังพื้นที่อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและ อุทยานการเรียนรู้เครือข่าย
- รองรับการทํางานร่วมกับอุปกรณ์อ่าน-เขียน Tag สัญญาณทรัพยากรและสื่อ (ถ้ามี)
- รองรับการทํางานร่วมกับประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย ของอุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและ บริการ (กทม.)
บูรณาการเชื่อมโยงให้รองรับการทํางานร่วมกับระบบบริหารจัดการสมาชิกและแอปพลิเคชัน MyTK โดยสามารถตอบสนองการทํางานและการให้บริการได้ไม่น้อยกว่าความสามารถของระบบห้องสมุดที่ หน่วยงานใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ประกอบด้วย
- พัฒนาระบบให้สามารถรองรับการทํางานร่วมกับระบบสมาชิกของ TK Park ได้
- พัฒนาระบบให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการ
- รองรับการให้บริการข้อมูลผ่าน API สําหรับสืบค้นทรัพยากรและให้บริการสมาชิกได้

เงื่อนไขสัญญา

งวดที่ 1 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 5 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 1 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 2 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 20 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 2 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 3 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 35 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 3 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 4 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 40 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 4 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
หากผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานตามเวลาที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้างจะต้องชําระค่าปรับให้แก่ผู้ว่าจ้างโดยคิด ค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของวงเงินค่าจ้างตามสัญญา แต่จะต้องไม่ต่ํากว่าวัน ละ 100.00 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) นับถัดจากวันที่กําหนดส่งมอบงานตามสัญญา
กรณีที่ผู้รับจ้างนํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้าง จะ กําหนดค่าปรับสําหรับการฝ่าฝืนดังกล่าวเป็นจํานวนร้อยละ 10 (สิบ) ของวงเงินของงานจ้างช่วงนั้น
ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องของระบบที่ดําเนินการพัฒนาที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาไม่น้อย กว่า 1 ปี นับตั้งแต่วันที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว โดยจะต้องดูแลให้ระบบอยู่ในสภาพ พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพอยู่ตลอดระยะเวลารับประกัน โดยมีรายละเอียดในการรับประกันดังนี้
- การรับประกันระบบงาน การดูแล การบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข (ทั้งในส่วนของ application program, system program, database รวมถึงส่วนที่เกี่ยวข้องกับระบบงาน) เป็นระยะเวลา 1 ปี นับแต่วันที่สอร ได้รับมอบงานและตรวจรับงานไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งต้องจัดให้มีทีมแก้ปัญหาทางเทคนิค (Technical Support) เพื่อ รับแจ้งปัญหาในวันเวลาทํางานของ สอร. ตั้งแต่ 09.00 น. - 20.00 น. ถ้าตรวจพบปัญหาภายหลังจากส่งมอบงาน ผู้รับจ้างไม่มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ โดยผู้รับจ้างต้องสามารถให้บริการแก่ สอร. ได้ตามเกณฑ์ ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากการทํางานของระบบ (Bug/Defect/Error Report) หลังจากรับแจ้งเหตุแล้วผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขและปรับปรุงระบบ โดยการตอบ กลับ และการแก้ไขปัญหา ตลอดระยะเวลาของการให้บริการ ให้เป็นไปตามตารางดังนี้
  - Critical: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานทั้งหมด ซึ่งผู้ใช้ ไม่สามารถใช้งานระบบได้: ตอบรับ (Respond) 30 นาที, แก้ไข (Resolve) 2 ชั่วโมง
  - High: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานหลักของระบบย่อย ใดระบบหนึ่ง ทําให้ไม่สามารถใช้งานได้: ตอบรับ (Respond) 30 นาที, แก้ไข (Resolve) 4 ชั่วโมง
  - Medium: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานบางส่วน แต่ ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้งานระบบได้ปกติ: ตอบรับ (Respond) 30 นาที, แก้ไข (Resolve) 12 ชั่วโมง
  - Low: ปัญหาไม่ได้มีผลกระทบต่อฟังก์ชันการทํางาน แต่กระทบต่อ หน้าจอ/ส่วนติดต่อผู้ใช้ และผู้ใช้ยังคงใช้งานระบบได้ปกติ: ตอบรับ (Respond) 30 นาที, แก้ไข (Resolve) 24 ชั่วโมง
- เมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง E-Mail โทรศัพท์ พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ
- เมื่อตรวจพบความผิดพลาดของโปรแกรม (Error, Bug) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขให้เสร็จภายใน 2 วันนับจากวันที่แจ้ง และรายงานถึงปัญหาให้ทราบ
- มีการดูแลสํารองข้อมูลและป้องกันความเสียหายของระบบกรณีถูกโจมตีจากภายนอก เป็นระยะเวลา 1 ปี นับแต่วันที่สอร.ได้รับมอบงานและตรวจรับงานไว้เรียบร้อยแล้ว
- กรณีผู้รับจ้างไม่สามารถบริการการดูแล การบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข ได้ตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ต้องยินยอมให้ผู้รับจ้างปรับ ดังนี้
  - กรณีไม่เข้าตรวจสอบวิเคราะห์ข้อขัดข้องและตอบกลับให้ข้อเสนอแนะวิธีการแก้ไข ปัญหาภายในเวลาตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ผู้รับจ้าง ยินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้นับเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ใน อัตราร้อยละ 0.025 ของค่าจ้างสัญญา
  - กรณีไม่แก้ไขข้อขัดข้องให้แล้วเสร็จภายในเวลาตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ผู้รับจ้างยินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้ นับเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ในอัตราร้อยละ 0.025 ของค่าจ้างสัญญาจนกว่าจะแก้ไขแล้ว เสร็จสมบูรณ์
ข้อมูล เอกสารใดๆ ทั้งที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคล หรือเป็นข้อมูลอื่นใดของผู้ว่าจ้าง ที่ส่งมอบให้ผู้รับจ้าง เพื่อ ดําเนินการตามงานที่จ้างนี้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเก็บรักษาข้อมูล เอกสารดังกล่าวไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และไม่เปิดเผย ส่งมอบ เผยแพร่ ข้อมูล เอกสารที่เป็นความลับทั้งหมดไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วนให้แก่ บุคคลภายนอกหรือหน่วยงานภายนอก เว้นแต่ เป็นการเปิดเผย ส่งมอบ เผยแพร่ ข้อมูล เอกสารความลับให้แก่ เจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้าง เพื่อประกอบการดําเนินการตามงานที่จ้าง
การดําเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตงานนี้ ผู้รับจ้างตกลงจะปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎ ระเบียบ ประกาศ และคําสั่งอื่นใดที่ออกตาม พระราชบัญญัติดังกล่าว และที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคตอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการดําเนินการใดๆ ที่จําเป็น เพื่อให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้อ่านและเข้าใจรายละเอียดที่ระบุไว้ในคําประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของอีก ฝ่ายหนึ่ง และได้ดําเนินการให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลกําหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลด้วยแล้ว
ผลงานอันใดในโครงการนี้ ต้องไม่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
ระบบที่พัฒนาขึ้นตามขอบเขตของงานนี้ รวมถึงสิทธิใดๆในผลงาน ให้ถือเป็นลิขสิทธิ์หรือสิทธิใน ทรัพย์สินทางปัญญา ของ สอร.แต่เพียงฝ่ายเดียว และผู้รับจ้างจะนําผลงานและ/หรือรายละเอียดของงานตามที่จ้าง นี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนไปใช้ หรือเผยแพร่ในกิจการอื่น นอกหนือจากที่ระบุไว้ในขอบเขตงานจ้างนี้ไม่ได้ เว้นแต่ จะได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก สอร.ก่อน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระบบนี้รองรับการเชื่อมต่อกับระบบใดบ้าง?
- ระบบรองรับการเชื่อมต่อกับระบบสมาชิก MyTK, ตู้ยืมคืนอัตโนมัติ (ผ่าน API และ SIP2), และระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการห้องสมุด
ระบบใหม่นี้สามารถรองรับการขยายสาขาในอนาคตได้หรือไม่?
- ได้ ระบบถูกออกแบบมาให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการ และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสาขาต่างๆ ในเครือข่ายอุทยานการเรียนรู้
ระบบมีฟังก์ชันการทำงานอะไรบ้างสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป?
- ระบบมีฟังก์ชันการสืบค้นทรัพยากร การยืม-คืน การจอง การต่ออายุ การตรวจสอบประวัติการยืม และการจัดการข้อมูลส่วนตัว
ระบบมีฟังก์ชันการทำงานอะไรบ้างสำหรับเจ้าหน้าที่ห้องสมุด?
- ระบบมีฟังก์ชันการจัดการข้อมูลทรัพยากร การลงรายการบรรณานุกรม การจัดการสมาชิก การจัดการการยืม-คืน การออกรายงานสถิติ และการจัดการระบบ TK Book Delivery
ระบบสามารถออกรายงานสถิติอะไรได้บ้าง?
- ระบบสามารถออกรายงานเกี่ยวกับการยืม-คืน, การจอง, ประวัติการทำรายการ, การใช้บริการ, การสืบค้น และอื่นๆ ตามที่ สอร. กำหนด (ไม่เกิน 50 รายงาน)
ระบบรองรับการทำงานบนอุปกรณ์ใดบ้าง?
- ระบบเป็น Web-Based Application ที่รองรับการแสดงผลแบบ Responsive สามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และมือถือ
ระบบรองรับการใช้งานภาษาอะไรบ้าง?
- ระบบรองรับการใช้งาน 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ระบบมีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ระยะเวลารับประกันระบบนานเท่าไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชำรุดบกพร่องของระบบเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี
หากระบบมีปัญหา จะได้รับการแก้ไขอย่างไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องมีทีม Technical Support เพื่อรับแจ้งปัญหา และดำเนินการแก้ไขตาม Service Level Agreement (SLA) ที่กำหนด

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

1. ความเป็นมา
TKPark
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)
จ้างพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดอัตโนมัติ ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2568
ภายใต้โครงการเชื่อมโยงการให้บริการเครือข่ายอุทยานการเรียนรู้
สถาบันอุทยานการเรียนรู้ สํานักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน)
สถาบันอุทยานการเรียนรู้ (สอร.) สํานักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) ก่อตั้งขึ้นมาใน ฐานะ “ต้นแบบ” ของแหล่งเรียนรู้ มุ่งตอบโจทย์ความต้องการในการแสวงหาความรู้อย่างไม่มีขีดจํากัดของเยาวชน และประชาชนที่รักการอ่านและการเรียนรู้ทุกคน ในรูปแบบของ “ห้องสมุดมีชีวิต” เป็นไปตามกรอบยุทธศาสตร์ชาติ ระยะ 20 ปี (2560 -2579) ด้านการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ ที่เน้นการปลูกฝังและส่งเสริม นิสัยรักการอ่านและแสวงหาความรู้ด้วยบรรยากาศที่ทันสมัย ส่งเสริมให้เด็กและเยาวชนมีนิสัยรักการอ่าน แสวงหา ความรู้ และเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์ตลอดชีวิต โดย สอร. มีบทบาทสนับสนุนให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มี ศักยภาพและความพร้อม ดําเนินการพัฒนาและจัดตั้งแหล่งเรียนรู้ในรูปแบบ “ห้องสมุดมีชีวิต” ถ่ายทอดองค์ความรู้ ในการบริหารจัดการอุทยานการเรียนรู้ตามแนวคิดห้องสมุดมีชีวิต เพื่อเป็นต้นแบบและแม่ข่ายกระจายแนวคิดการ ดําเนินงานห้องสมุดมีชีวิตไปสู่ท้องถิ่นอย่างทั่วถึง เพิ่มโอกาสให้คนไทยเข้าถึงความรู้อย่างเท่าเทียมกัน
สอร. มีแนวคิดที่ในการพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการและรองรับ การเชื่อมโยงในรูปแบบต่าง ๆ โดยมุ่งหวังให้ระบบบริหารจัดการห้องสมุดดังกล่าว เป็นแพลตฟอร์มกลางในการ เชื่อมโยงระบบงานห้องสมุดอัตโนมัติกับอุทยานการเรียนรู้เครือข่ายต่าง ๆ สามารถนําไปขยายผลให้กับหน่วยงาน เครือข่ายทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการ การให้บริการพื้นที่อุยานการเรียนรู้ การนํา ข้อมูลมาวิเคราะห์ ตลอดจนวางแผนพัฒนาแหล่งเรียนรู้ในรูปแบบ “ห้องสมุดมีชีวิต” ทั้งในด้านการบริหารจัดการ และการบริการ ให้สอดคล้องกับบริบทและความต้องการของแต่ละท้องถิ่น ชุมชน อันเป็นเป้าหมายสําคัญตาม
ยุทธศาสตร์ชาติด้านการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรมนุษย์
2. วัตถุประสงค์
เพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุด ให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการและรองรับการเชื่อมโยงใน รูปแบบต่าง ๆ ครอบคลุมการให้บริการกับประชาชนในทุกช่วงวัย สามารถนําไปขยายผลให้กับหน่วยงานเครือข่าย ทั้งภาครัฐและเอกชน 1 ระบบ
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจาก เป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบ ที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศ ของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐ
ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
1
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ
ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สถาบัน ณ วันประกาศประกวด
ราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวด ราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทยเว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มี
คําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคาจ้าง ได้แก่ ระบบห้องสมุด หรือระบบ
คลังสินค้าหรือระบบขายหนังสือหรือขายสินค้าออนไลน์ ในลักษณะ Web Application โดยมีวงเงินไม่ น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาท) ในสัญญาฉบับเดียวกัน และเป็นผลงานไม่เกิน 5 ปี นับจาก วันที่งานจ้างแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอประกวดราคาด้วยอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ จํานวนอย่างน้อย 2 สัญญา ซึ่งเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หรือหน่วยงานเอกชนที่เชื่อถือได้ โดยต้อง แสดงสําเนาหนังสือรับรองผลงานและสําเนาสัญญา
3.11 หากผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้ประกอบการที่ขึ้นทะเบียน SMEs ไว้กับสํานักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและ
ขนาดย่อม (สสว.) ให้ยื่นสําเนาเอกสารการขึ้นทะเบียนมาพร้อมเอกสารการยื่นเสนอราคา 3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน หรือหนังสือ
เชิญชวน
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
3.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง 3.14 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
(1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้อง มีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะ การเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
(2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดง ฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า 2 ล้านบาท
(3) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็น บุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมี
2
เงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่น ข้อเสนอ ในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือ
รับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
(4) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้า ยื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของ
ธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดย พิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับ มอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน)
(5) กรณีตาม (1) - (4) ยกเว้นสําหรับกรณีดังต่อไปนี้
(5.1) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
(5.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ ล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ. 2561
4. แผนภาพแสดงลําดับการควบคุมและรูปแบบการบริหารจัดการ
CENTRAL
(CENTRAL ADMIN)
CENTRAL
BRANCH
(BRANCH ADMIN)
AREA
(AREA ADMIN)
TK PARK
DELIVERY (ILL) SHERE POOL
OTHER
BRANCH
TRUE
DIGITAL
RANS
RANSI
CTW
KIOSK
ZONE
KID ROOM
READING
PARK
BOARD
GAME
USE THE SAME
CENTRAL POLICY
POLICY, RESOURCE AND MEMBER
All MEMBER
TRANSIT
AREA1
AREA2
ZONE1.1
ZONE1.2
ZONE2.1
ZONE2.2
USE THE SAME
POLICY, RESOURCE AND MEMBER
5. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดอัตโนมัติ จํานวน 1 ระบบ โดยมีขอบเขตการ
ดําเนินงาน ดังต่อไปนี้
5.1 ข้อกําหนดทั่วไปในการพัฒนา
5.1.1 พัฒนาโปรแกรมในลักษณะ Web-Based Application รองรับการแสดงผลแบบ Responsive รองรับการแสดงผลในรูปแบบ 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เป็นอย่างน้อย สามารถเรียกใช้งาน ผ่านเว็บบราวเซอร์ในเวอร์ชันล่าสุดที่ให้บริการได้อย่างน้อย ดังนี้ Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari และเวอร์ชันที่ต่ํากว่าปัจจุบันลงไปอย่างน้อย 1 เวอร์ชัน
3
5.1.2 ระบบจัดการฐานข้อมูล การพิจารณาข้อเสนอในการเลือกใช้งานระบบจัดการฐานข้อมูล ต้อง คํานึงถึงประสิทธิภาพการใช้งาน ความเสถียร ที่สามารถรองรับการบริหารจัดการข้อมูลในปริมาณมาก มีขนาด ใหญ่ และค่าใช้จ่ายในการดูแลบริหารจัดการในภายหลัง กรณีพิจารณาซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ระบบจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server เป็นระบบที่มีความสอดคล้องกับระบบงานต่าง ๆ ของหน่วยงาน ทั้งนี้หากมีค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ระบบจัดการฐานข้อมูล ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายดังกล่าวและ ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ดังกล่าวตกเป็นของ สอร. ทันทีที่มีการส่งมอบ
ๆ
5.1.3 มาตรฐานในการจัดเก็บข้อมูลบรรณานุกรม รองรับมาตรฐานในการจัดเก็บข้อมูลเป็นแบบ MARC21, มาตรฐาน AACR2, การรองรับข้อมูลภาษาไทยเป็นไปตามมาตรฐานสากล
5.2 ข้อกําหนดด้านบุคลากร
ผู้รับจ้างต้องมีทีมงานที่มีความรู้ความชํานาญในการบริหารโครงการ ออกแบบ และพัฒนาระบบ เพื่อให้ โครงการบรรลุความสําเร็จตามวัตถุประสงค์ โดยมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติประสบการณ์ จํานวนไม่น้อยกว่าที่ กําหนด และบุคลากรต้องไม่เป็นบุคคลเดียวกัน รายละเอียดดังนี้
SL
ตําาแหน่ง
วุฒิ การศึกษา
สาขา
ประสบการณ์ ไม่น้อยกว่า (ปี)
ระยะเวลาร่วม คําเนินงาน(เดือน)
จํานวน
(คน)
ไม่ต่ากว่า
1
ผู้จัดการโครงการ (Project Manager)
ปริญญาโท
สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
10
11
1
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่
เกี่ยวข้อง
2
นักวิเคราะห์ระบบ
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
5
10
2
(System Analyst) 1
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที
เกี่ยวข้อง
3
นักวิเคราะห์ระบบ
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
3
10
1
(System Analyst) 2
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที
เกี่ยวข้อง
สุ นักออกแบบ UX/UI 1
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
5
1
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที
เกี่ยวข้อง
5
นักออกแบบ UX/UI 2
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
2
9
2
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่
เกี่ยวข้อง
6
นักพัฒนาระบบ
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
5
11
1
(Programmer) 1
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่
เกี่ยวข้อง
7 นักพัฒนาระบบ
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
2
11
6
(Programmer) 2
คอมพิวเตอร์/สาขา
บรรณารักษศาสตร์ /
สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที
เกี่ยวข้อง
8
นักพัฒนาฐานข้อมูล
(Database
Administrator) 1
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
คอมพิวเตอร์/สาขาอื่นที่
เกี่ยวข้อง
4
11
1
น
ตําแหน่ง
วุฒิ
สาขา
การศึกษา
ไม่ต่ํากว่า
เจ้าหน้าที่บรรณารักษ์หรือ ปริญญาตรี สาขาบรรณารักษศาสตร์ /
0
นักสารสนเทศ
สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที่
เกี่ยวข้อง
คอมพิวเตอร์/สาขา
10 เจ้าหน้าที่ทดสอบระบบ ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ/
บรรณารักษศาสตร์ / สารนิเทศศาสตร์/สาขาอื่นที่
ประสบการณ์
ระยะเวลาร่วม
ไม่น้อยกว่า (ปี) ดําเนินงาน (เดือน)
5
จํานวน
(คน)
11
1
7
2
เกี่ยวข้อง
11
เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม
(Trainer)
ปริญญาตรี
12 เจ้าหน้าที่ประสานงาน
ปริญญาตรี
2
11
1
รวม
21
5.3 ข้อกําหนดการบริหารโครงการ
5.3.1
แผนการดําเนินโครงการตลอดทั้งโครงการ โดยมีรายละเอียดอย่างน้อยดังนี้

แผนการดําเนินโครงการ มีเนื้อหารวมถึงแนวทางการบริหารโครงการและระยะเวลาในแต่ ละงาน โดยแสดง รายละเอียดขั้นตอนการดําเนินงาน ข้อมูลกิจกรรม ปฏิทินการทํางาน และการ
ติดต่อประสานงาน
แนวคิด หลักการ หรือมาตรฐานที่ใช้ในการดําเนินงาน
บุคลากรทีมงานที่จะดําเนินโครงการและหน้าที่รับผิดชอบ
5.3.2 จัดทําแผนการทํางานโดยมีรายละเอียดตามแบบการจัดทําแผนการทํางาน (ภาคผนวก 1) ทั้งนี้
แผนการทํางานดังกล่าวให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา
5.3.3 จัดให้มีการประชุมเปิดโครงการ แนะนําทีมงานและหารือแผนการดําเนินงาน
5.3.4 จัดให้มีการประชุมติดตามผลการดําเนินงานและรายงานความคืบหน้าโครงการประจําทุกเดือน เป็นอย่างน้อย และจัดทํารายงานความคืบหน้าโครงการประจําสอดคล้องกับการประชุมติดตามผลการดําเนินงาน โดยส่งทาง email ให้ผู้ประสานงาน
5.4 ดําเนินการศึกษา วิเคราะห์ และออกแบบในการพัฒนาระบบ
5.4.1 ดําเนินการศึกษา เก็บรวบรวมข้อมูลความต้องการ ปัญหาและอุปสรรคจากการใช้งานโดยรอบ ด้าน เพื่อวิเคราะห์และออกแบบระบบ ให้คําแนะนําข้อเสนอแนะในการออกแบบระบบให้สามารถตอบสนองความ ต้องการ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน ทั้งในส่วนของเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ เจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานและผู้ใช้บริการ
5.4.2 ขั้นตอนการออกแบบ มีกระบวนการออกแบบและตรวจสอบกระบวนการใช้งานที่ดี ตอบสนอง ความต้องการ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน ทั้งในส่วนของเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้บริการทั่วไป โดย
ต้องมีการนําเสนอผลการออกแบบแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องพิจารณาและตรวจสอบกระบวนการใช้งานก่อนการพัฒนา
5.4.3 การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ มีการออกแบบและจัดทําเอกสารในการวางโครงสร้างทาง สถาปัตยกรรมในการพัฒนาระบบ
5.4.4 การออกแบบกระบวนการทํางานร่วมระหว่างระบบภายนอก การเพิ่มโมดูล (ใหม่) และการ เชื่อมโยงทํางานร่วมกับอุปกรณ์ต่าง ๆ คํานึงถึงการออกแบบและวางโครงสร้างของระบบที่ดี
5
F
5.4.5 การออกแบบหน้าจอ การใช้งานส่วนติดต่อกับผู้ใช้ โดยสอดคล้องกับอัตลักษณ์ของหน่วยงาน การ ออกแบบกระบวนการและขั้นตอนที่สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดี โดยในกระบวนการทํางาน ต้องจัดทํา รายละเอียดเพื่อให้สามารถสื่อสารและตรวจสอบขั้นตอนการใช้งานได้แก่ 1) ร่างแผนผัง (Sitemap) 2) โครงสร้าง ของหน้าจอการทํางาน (Wireframe) โดยรองรับ Responsive Design ได้แก่คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และ มือถือ เป็นอย่างน้อย 3) โครงร่าง (Mockup) ส่วนที่ติดต่อกับผู้ใช้งานในกระบวนการและขั้นตอนงานต่าง ๆ 4) ร่าง แผนภาพอธิบายกระบวนการและขั้นตอนการใช้งาน (Workflow Diagram) ในรูปแบบต่าง ๆ 5) ร่างข้อกําหนดด้าน ภาษาและรายละเอียดข้อความในการแสดงผลในทุกขั้นตอนและกระบวนการทํางานของระบบ รองรับ 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เป็นอย่างน้อย
5.4.6 จัดทําเอกสารการศึกษา วิเคราะห์ และออกแบบ ประกอบด้วย
เอกสารการออกแบบหน้าจอ ประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้
(1) แผนผังของเว็บไซต์ (Sitemap)
(2) โครงสร้างของหน้าจอ (Wireframe) (3) เอกสารสรุปการออกแบบหน้าจอ
(4) แผนภาพอธิบายกระบวนการและขั้นตอนการใช้งาน (Workflow Diagrarn) (5) ข้อกําหนดด้านภาษาและรายละเอียดข้อความในการแสดงผลรองรับ 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เป็นอย่างน้อย
ข้อกําหนดความต้องการด้านซอฟต์แวร์ Software Requirements Specification : SRS
โดยอธิบายถึง Functional Requirement และ Non Functional Requirement เป็นอย่าง น้อย ประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้
(1) System Overview Diagram
(2) Standard Operating Procedure (SOP)
(3) Use Case Specification (Flow of Events)
(4) Workflow Diagram
(5) Dataflow Diagram
(6) ER-Diagram (Entity Relationship Diagram)
(7) Data Dictionary
(8) สถาปัตยกรรมระบบด้านซอฟต์แวร์ (Software Architecture) (9)สถาปัตยกรรมระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
5.5 ดําเนินการพัฒนาระบบบริหารจัดการห้องสมุดอัตโนมัติ
และพื้นที่ให้บริการมากขึ้น ซึ่งประกอบด้วยระบบงานย่อยดังนี้
เพื่อรองรับการขยายสาขาและพื้นที่ให้บริ
5.5.1 ระบบบริหารจัดการข้อมูล
รองรับการจัดการสิทธิ์ การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของระบบงานต่างๆ โดยแบ่งระดับออกเป็น Central Admin, Branch Admin, Staff ให้สามารถใช้งานได้ตามฟังก์ชันที่กําหนด และสามารถเปิด-ปิดสิทธิ์ และจําแนกการเข้าถึงการทํางานของระบบตามระดับการเข้าใช้งาน
ระบบบริหารจัดการข้อมูลสําหรับผู้ดูแลระบบ สามารถดําเนินการได้ตามรายละเอียดดังนี้
(1) จัดการสาขาและพื้นที่ในการให้บริการ โดยให้สามารถสร้าง ลบ แก้ไข ได้
(2) กําหนดนโยบายแต่ละสาขาห้องสมุดที่มีความแตกต่างกันได้ (3) รองรับการจัดการเจ้าหน้าที่ เช่น สร้าง ลบ แก้ไข ระงับสิทธิ์ เป็นต้น (4) จัดการสิทธิ์ตามกลุ่มการใช้งานของเจ้าหน้าที่ได้
(5) กําหนด วัน เวลาเปิด ปิด และวันหยุดพิเศษของสาขาได้
6
(6) สามารถกําหนดประเภทสมาชิกได้
(7) ตรวจสอบการใช้งานระบบได้ และสามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของผู้ดูแลระบบดังนี้ ผู้ดูแลระบบส่วนกลางจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทั้งหมด ผู้ดูแลระบบของสาขาห้องสมุด จะสามารถเข้าถึงข้อมูลของสาขาห้องสมุดที่ดูแลเท่านั้น
(8) สามารถเปิด/ปิด การให้บริการของสาขาห้องสมุด
ควบคุมการเข้าถึงตามระดับของผู้ดูแลระบบ
และพื้นที่ให้บริการย่อยโดยมีการ
(9) สามารถจัดการข้อมูลเจ้าหน้าที่และสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบตามประเภทของเจ้าหน้าที่
ระดับการเข้าถึงข้อมูล การเข้าถึงโมดูลการทํางาน
ระบบบริหารการจัดการทรัพยากร (หนังสือ วารสาร บอร์ดเกม และอื่นๆ) ระบบที่
เกี่ยวข้องกับจัดการข้อมูลทรัพยากร การบริหารการจัดเก็บและการให้บริการซึ่งรองรับ ประเภทของทรัพยากรห้องสมุด โดยมีรายละเอียดดังนี้
(1) เพิ่ม แก้ไข สถานะทรัพยากรได้ และกําหนดสิทธิ์การยืม และ การแสดงผลบนระบบ
สืบค้น (OPAC)
(2) สามารถจัดการทรัพยากร โดยแบ่งตามพื้นที่ภายในห้องสมุด (Zone) ประเภทของ
ทรัพยากร (เช่น หนังสือวารสาร บอร์ดเกมและอื่นๆ) ให้สอดคล้องกับนโยบายการยืม- คืน และจองของห้องสมุด
(3) สามารถตั้งค่าการแปลงข้อมูล (Crosswalk) ระหว่างข้อมูลในรูปแบบ MARC และ Non MARC โดยมีการเชื่อมโยง Element กับ โครงสร้าง MARC 21 ได้แก่ ตําแหน่งข้อมูลใน Leader ตําแหน่งข้อมูลควบคุมในเขตข้อมูล 008 เขตข้อมูล (Field) และเขตข้อมูลย่อย (Subfield) เป็นอย่างน้อย
ระบบบริหารการจัดการยืม-คืน สามารถรองรับการกําหนดนโยบายแต่ละสาขาห้องสมุดที่มี
ความแตกต่างกันได้มีรายละเอียดดังนี้
(1) นโยบายด้านสมาชิก
(1.1) กําหนดประเภทสมาชิก (Member type) ที่ให้บริการในแต่ละสาขาห้องสมุด (1.2) จัดการข้อมูลประเภทสมาชิก (Member type) ของแต่ละสาขาห้องสมุดในการ
กําหนดเงื่อนไข การยืม-คืน จอง และการคิดค่าปรับ
(1.3) ตั้งการใช้งานข้อมูลสมาชิกในแต่ละสาขาห้องสมุดเป็น 2 รูปแบบได้แก่ (1) การ กําหนดใช้งานแบบเชื่อมต่อกับระบบสมาชิกของ My TK โดยระบบจะเชื่อมโยง และปรับปรุงข้อมูลกับระบบสมาชิกของ MyTK แบบ Real time และ (2) การ กําหนดใช้งานแบบใช้ระบบสมาชิกของระบบห้องสมุด โดยจะบริหารจัดการ ข้อมูลผ่านระบบห้องสมุดเท่านั้น
(1.4) กําหนดจํานวนการยืมของสมาชิกตามประเภทสมาชิก (Member type) ของ
แต่ละสาขาห้องสมุด
(2) นโยบายด้านทรัพยากร
(2.1) กําหนดสถานะของทรัพยากรที่ให้บริการยืม
(2.2) รองรับการกําหนดและจัดการประเภทของทรัพยากรหลากหลายรูปแบบ
(3) นโยบายยืม-คืน จอง
(3.1) สามารถกําหนดค่าพารามิเตอร์พื้นฐานสําหรับการให้บริการ ยืม/คืน/จอง โดย จําแนกเป็นค่าพารามิเตอร์สําหรับการทํางานทั้งระบบ ค่าพารามิเตอร์สําหรับแต่ละสาขา ห้องสมุด และค่าพารามิเตอร์ของแต่ละพื้นที่ให้บริการ
7
(3.2) รองรับการกําหนดค่าประกัน ค่าปรับล่าช้า ค่าปรับอื่นๆ / ค่าปรับทรัพยากรสูญ หาย/ค่าดําเนินการ เป็นต้น
(3.3) สามารถกําหนดค่าประกันเป็นแยกตามรายการทรัพยากรได้
(3.4) สามารถกําหนดระยะเวลาที่ให้ยืมของสมาชิกแต่ละสาขาห้องสมุดจาก ประเภท สมาชิก (Member type) และประเภทของทรัพยากรหลากหลายรูปแบบ (3.5) สามารถตั้งค่าเงินประกันการยืมของแต่ละสาขาห้องสมุดได้
(3.6) สามารถกําหนดนโยบายการรับคืนต่างสาขาห้องสมุดหรือต่างพื้นที่ให้บริการ (3.7) สามารถกําหนดนโยบายในการยืมต่อของแต่ละสาขาห้องสมุด (3.8) สามารถกําหนดนโยบายการจองของแต่ละสาขาห้องสมุด
(3.9) สามารถกําหนดนโยบายการแจ้งหายของแต่ละสาขาห้องสมุด (3.10) สามารถกําหนดนโยบายการแจ้งทรัพยากรชํารุดของแต่ละสาขาห้องสมุด (4) นโยบายการจํากัดสิทธิ์ (บล็อก) การทวง และการแจ้งเตือน
(4.1) รองรับการจัดการ จํากัดสิทธิ์(บล็อก) การใช้งานของสมาชิกในกรณีต่างๆ ได้ เช่น เกินกําหนดส่ง ค่าปรับค้างจ่าย เป็นต้น
(4.2) สามารถกําหนดจํานวนครั้งในการทวงทรัพยากร
(4.3) รองรับการกําหนดนโยบายการทวงทรัพยากรคืน ผ่าน email และ Notification (4.4) สามารถตั้งค่าข้อความแจ้งสมาชิก (Notification) และข้อความในอีเมล์ จากกรณี ต่างๆ ได้แก่ การยืนยันรับรายการร้องขอเพื่อดําเนินการค้นหาทรัพยากรจากคลัง ทรัพยากร การแจ้งให้มารับทรัพยากรที่ดําเนินการค้นหาจากคลังทรัพยากร การแจ้ง ยืนยันรายการยืม การแจ้งยืนยันรับรายการจอง การแจ้งยืนยันยกเลิกการจอง การแจ้ง ยืนยันการยืมต่อ การแจ้งค่าปรับค้างจ่าย การแจ้งยืนยันการทํารายการแจ้งหาย การแจ้ง ยืนยันการแจ้งทรัพยากรชํารุด การแจ้งยืนยันการดําเนินการส่งทรัพยากรกลับไปยังพื้นที่ บริการที่เป็นเจ้าของทรัพยากร การแจ้งยืนยันการดําเนินการส่งกลับทรัพยากรไปยัง สาขาห้องสมุดที่เป็นเจ้าของทรัพยากร การแจ้งเตือนก่อนกําหนดส่ง การแจ้งเตือนถึง กําหนดส่ง การแจ้งเตือนหลังกําหนดส่ง การแจ้งเตือนจํากัดสิทธิ์(บล็อก)สมาชิก และการ แจ้งค่าบริการอื่นๆ
(4.5) สามารถกําหนดค่าการส่งอีเมล์แจ้งสมาชิกก่อนหมดอายุสมาชิกและเมื่อหมดอายุ สมาชิกในกรณีที่สาขาห้องสมุดมีการกําหนดใช้งานแบบใช้ระบบสมาชิกของระบบ
ห้องสมุด
(4.6) สามารถตรวจสอบวันหมดอายุของสมาชิกและแจ้งอีเมล์แจ้งไปยังสมาชิกในกรณีที่ สาขาห้องสมุดมีการตั้งค่าเป็นการใช้งานระบบสมาชิกของระบบห้องสมุด
(5) นโยบายการตั้งค่าอื่นๆ
(5.1) สามารถกําหนดนโยบายการรับคืนและส่งกลับทรัพยากรไปยังพื้นที่บริการที่เป็น เจ้าของทรัพยากร
(5.2) สามารถกําหนดนโยบายการรับคืนและส่งกลับทรัพยากรไปยังสาขาห้องสมุดที่เป็น เจ้าของทรัพยากร
(5.3) สามารถตั้งค่าของสลิปสําหรับการบริการต่าง ๆ ได้แก่ สลิปค่าบริการค้นหา ทรัพยากร สลิปการยืม สลิปการจอง สลิปการยืมต่อ สลิปค่าปรับ สลิปการแจ้งหาย สลิปการแจ้งทรัพยากรชํารุด สลิปค่าบริการส่งกลับทรัพยากรต่างพื้นที่ สลิปส่งกลับ ทรัพยากรต่างสาขาและสลิปค่าบริการอื่นๆ โดยรองรับการตั้งค่าและแก้ไขการแสดงผล ของข้อความหัวสลิปและท้ายสลิป แยกตามสาขาห้องสมุดได้ ได้แก่ ข้อความหัวสลิป
8
รองรับการแสดงผล ภาพโลโก้ห้องสมุด, ชื่อห้องสมุด ชื่อผู้ใช้บริการ ได้เป็นอย่างน้อย ข้อความท้ายสลิป รองรับการแสดงผล ข้อความหรือรูปภาพ ได้เป็นอย่างน้อย (5.4) สามารถกําหนดการตั้งค่าต่างๆ สนับสนุนให้ระบบทํางานได้โดยอัตโนมัติ ได้แก่ การตั้งค่าการเชื่อมโยงกับระบบสมาชิก MyTK, การตั้งค่าการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยัง สมาชิกที่ใช้ระบบ MyTK ผ่าน API ที่จัดเตรียมไว้, การตั้งค่า SMTP เพื่อส่งอีเมล์ไปยัง สมาชิก
ระบบบริหารจัดการ TK Book Delivery
(1) สามารถจัดการทรัพยากรที่ต้องการให้บริการ Delivery service ต่างสาขา และ
สามารถเพิ่ม/ลบ รายการลงในคลังหนังสือกลาง (Shared Pool) สําหรับให้บริการ ทรัพยากร และสามารถตั้งค่าการเพิ่ม/ลบรายการโดยอัตโนมัติจากการกําหนดชุดคําสั่ง (2) สามารถเปิด/ปิด การให้บริการ Delivery service ทั้งในแต่ละระดับของพื้นที่ในการ
ให้บริการ โดยขึ้นอยู่กับระดับการเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่
(3) สามารถตั้งค่านโยบายการหักค่าประกันสําหรับการบริการ Delivery service ได้แก่
(3.1) การหักค่าประกันจากอัตราของห้องสมุดที่เป็นเจ้าของทรัพยากร (3.2) การหักค่าประกันจากอัตราของสาขาห้องสมุดที่เป็นสมาชิก
โดยเลือกกําหนดเป็นแบบเดียวกันทุกสาขา หรือขึ้นอยู่กับสาขาที่เป็นเจ้าของทรัพยากร (4) สามารถกําหนดนโยบายการยืมของการบริการ Delivery service
(4.1) ภายในสาขาให้สอดคล้องกับนโยบายของแต่ละพื้นที่ในการให้บริการ (4.2) ยืมข้ามสาขาให้สามารถกําหนดรายละเอียดได้ดังนี้ จํานวนสูงสุดที่ให้ยืม จํานวน
วันที่ให้ยืม และค่าปรับเกินกําหนดส่ง โดยให้สอดคล้องกับนโยบายของแต่ละ พื้นที่ในการให้บริการ
(5) สามารถ เพิ่ม แก้ไข ข้อตกลง (Service agreement) ในการให้บริการ Delivery
service ของแต่ละพื้นที่ในการให้บริการ
(6) สามารถกําาหนดเงื่อนไขการให้บริการทรัพยากรสําหรับ Delivery service โดย
พิจารณาจาก ประเภทสมาชิก สถานะทรัพยากร และรูปแบบทรัพยากร
(7) สามารถกําหนดวัน/เวลา (Day of week) สําหรับให้บริการ Delivery service ให้
สอดคล้องกับนโยบายของแต่ละพื้นที่ในการให้บริการ
(8) สามารถกําหนดจุดให้บริการจัดส่งทรัพยากรในรูปแบบ Delivery service ของแต่ละ
พื้นที่บริการ
(9) สามารถตั้งค่าพื้นที่จัดส่ง กําหนดบริษัทขนส่ง และรูปแบบการคิดค่าบริการจัดส่ง ได้
หลายรูปแบบ
(10)สามารถกําหนดค่าธรรมเนียมในการให้บริการ Delivery service ของแต่ละพื้นที่ใน
การให้บริการ
(11)มีระบบในการจัดการในกรณีที่สมาชิกคืนทรัพยากรผิดสาขา
5.5.2 ระบบการทํางานของเจ้าหน้าที่ (Staff)
งานวิเคราะห์หมวดหมู่และลงรายการข้อมูลบรรณานุกรม (Cataloging Module)
(1) การลงรายการข้อมูลบรรณานุกรม (Bibliography Record)
(1.1) รองรับการลงรายการข้อมูลบรรณานุกรมของทรัพยากรประเภทต่างๆ เช่น
หนังสือ วารสาร บอร์ดเกม เป็นต้น
9
(1.2) สามารถจัดการรายการองค์ประกอบของข้อมูล (Element) ที่อยู่ในรูปแบบ
Non MARC เช่น ชื่อเรื่อง (Title), ชื่อผู้แต่ง (Author), หัวเรื่อง (Keyword), ISBN, ISSN, สํานักพิมพ์ (Publisher), เลขเรียก (Call number) ช่วงอายุของ หนังสือ (Audience) เป็นอย่างน้อย
(1.3)
สามารถจัดการทรัพยากร โดยแบ่งตามพื้นที่ภายในห้องสมุด (Zone) ประเภท ของทรัพยากร (หนังสือ, วารสาร และสื่ออื่นๆ) ให้สอดคล้องกับนโยบายของ ห้องสมุด
(1.4) สามารถสร้าง แก้ไข ลบ รูปแบบ (Template) ข้อมูลบรรณานุกรมสําหรับ
ทรัพยากรประเภทต่างๆ ได้ ที่สร้างขึ้นภายใต้สิทธิ์ตนเอง
(1.5) สามารถสืบค้นข้อมูลบรรณานุกรมจาก ชื่อเรื่อง (Title), ชื่อ (Name), หัวเรื่อง (Subject), ISBN, ISSN, สํานักพิมพ์ (Publisher), เลขเรียก (Call number), Keyword และหมายเลขระเบียนบรรณานุกรม (Bibliographic record ID) ได้ เป็นอย่างน้อย
(1.6) ระบบสามารถตรวจสอบการซ้ําซ้อนของข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลใดๆที่ช่อง
ทางการสืบค้นต่างๆ
(1.7) สามารถคัดลอก (Copy) และวาง (Paste) ข้อมูลของรายการทรัพยากรได้ (1.8) สามารถสร้างระเบียนสิ่งพิมพ์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในระเบียนบรรณานุกรม
(1.9)
เดียวกันได้
ระบบสามารถคัดลอก (Duplicate) รายการบรรณานุกรมได้ (1.10) การแก้ไขระเบียนบรรณานุกรมสามารถทําได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ระดับ Central และเจ้าหน้าที่ของสาขาที่เป็นคนสร้างระเบียนบรรณานุกรมเท่านั้น ระบบสามารถตรวจสอบความซ้ําซ้อนของระเบียนบรรณานุกรม และมีข้อความ แจ้งเตือนกรณีมีรายการบรรณานุกรรมที่ตรงหรือคล้ายคลึงกันระหว่าง
(1.11)
บรรณานุกรมที่มีอยู่เดิมในฐานข้อมูล และที่อยู่ระหว่างลงรายการก่อนบันทึก (1.12) ระบบสามารถผนวก (Merge) ระเบียนบรรณานุกรม และ รายการทรัพยากร
(Itern) โดยยึดข้อมูลจากระเบียนหลัก
(2) การบริหารจัดการรายการทรัพยากร (Item Record)
(2.1) สามารถเพิ่ม จัดการข้อมูล และแก้ไข รายการทรัพยากร (Item record) ประกอบด้วยข้อมูลได้แก่ บาร์โค้ด เลขทะเบียน เลขเรียก เล่มที่ ฉบับที่ ราคา ขนาด น้ําหนัก รูปแบบของทรัพยากร สาขาห้องสมุด พื้นที่ให้บริการ คอลเลกชัน และสถานะ
ของทรัพยากร เป็นอย่างน้อย
(2.2)
ระบบสามารถ เพิ่ม ลบ แก้ไข สถานะของทรัพยากรทุกประเภทได้ทั้ง Item Status และ Itern Process Status ตามที่ห้องสมุดกําหนด
(2.3) สามารถระบุสถานที่เก็บทรัพยากร เพื่อนําไปแสดงรูปภาพแผนผังห้องสมุดที่ เชื่อมโยงกับสถานที่เก็บทรัพยากรได้
(2.4) สามารถกําหนดหมวดหมู่ทรัพยากรจากเลขเรียก
(2.5) สามารถกําหนดภาพปกหรือภาพประกอบของทรัพยากรแต่ละเล่ม/รายการ (2.5) สามารถแก้ไขข้อมูลทรัพยากรแบบกลุ่ม (Group editor) โดยคัดเลือกรายการ ทรัพยากรจากการสแกนบาร์โค้ดแล้วแก้ไขข้อมูลควบคุมให้เป็นข้อมูลเดียวกันโดยข้อมูล ควบคุมประกอบด้วย พื้นที่บริการ (Library area), ประเภททรัพยากร (Item type),
10
รูปแบบทรัพยากร (Item class), คอลเลกชัน (Collection) และสถานะทรัพยากร (ltern status)
(3) การบริหารจัดการทรัพยากร (Item Record) ในการขนส่งระหว่างพื้นที่ให้บริการ
(Area)
(3.1) สามารถทํารายการโอนย้ายและบันทึกรับทรัพยากรระหว่างพื้นที่ให้บริการ (Area) และมีการปรับสถานะของทรัพยากรโดยอัตโนมัติ โดยสามารถกําหนดขอบเขต ของรายการทรัพยากร (Item record) ที่โอนย้ายได้
(3.2) ติดตามรายการทรัพยากรที่อยู่ระหว่างการโอนย้ายผ่านหน้าจอการทํางานของ
ระบบ
(3.3) สามารถยกเลิก (Cancel) ทรัพยากรระหว่างการขนย้ายไปยังจุดพื้นที่ให้บริการ (Area) อื่นๆได้
(3.4) สามารถเรียกคืนทรัพยากรที่ให้บริการ นํากลับไปยังจุดพื้นที่ให้บริการ (Area) ต้น
ทางได้
(3.5) สามารถตรวจสอบทรัพยากรจากบาร์โค้ตในกรณีที่พบว่าทรัพยากรไม่อยู่ในพื้นที่ ให้บริการ (Area) ที่กําหนดจะแสดงข้อความแจ้งเตือน
(3.6) สามารถออกรายงานที่เกี่ยวข้องได้
(4) การจัดการแถบสันทรัพยากร (Label) และ บาร์โค้ด (Barcode)
(4.1) รองรับการจัดการแถบสันทรัพยากร (Label) และ บาร์โค้ด (Barcode) ใน รูปแบบที่สาขาห้องสมุด (Branch) ใช้อยู่ในปัจจุบัน
(4.2) สามารถกําหนดเทมเพลต (Template) ของแถบสันทรัพยากรที่หลายหลากได้ โดยสามารถกําหนดข้อมูลต่างๆ เช่น โลโก้ห้องสมุด เลขหมู่หนังสือ บาร์โค้ด ภาพพื้นหลัง (Background) และแถบสีของสินทรัพยากร
(4.3) สามารถตั้งค่าแถบสีสันทรัพยากรจากการกําหนดเลขเรียก (Call number) (4.4) สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์และพิมพ์แถบส้นทรัพยากร
(4.5) สามารถสืบค้นทรัพยากรจากบาร์โค้ดเพื่อพิมพ์แถบสันทรัพยากร
งานยืม-คืนทรัพยากร (Circulation Module)
(1) การยืม-คืนทรัพยากร (Circulation Module)
(1.1) รองรับการเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลสมาชิก และ แอปพลิเคชัน MyTK (1.2) ระบบต้องรองรับการทํางานแบบป้อนข้อมูลด้วยคีย์บอร์ด การสแกนโดยใช้ เครื่องอ่าน Barcode QR Code และ RFID โดยต้องมีการตอบสนองอย่าง รวดเร็วเทียบเท่าหรือดีกว่าระบบเดิม
(1.3) สามารถสืบค้นรายการสมาชิก ได้ตามเงื่อนไขที่กําหนด เช่น ชื่อ นามสกุล เลข
ประจําตัวประชาชน เป็นต้น และสามารถแสดงข้อมูลของสมาชิกรายคนใน กรณีที่สาขาห้องสมุดมีการตั้งค่าเป็นการใช้งานระบบสมาชิกของระบบ
ห้องสมุดจะสามารถแก้ไขข้อมูลของสมาชิกได้ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ของสมาชิก และข้อมูลการจัดส่ง Delivery service
(1.4) สามารถตรวจสอบข้อมูลและสถานะของสมาชิก ณ จุดบริการ โดยตรวจสอบ กับการตั้งค่านโยบายการจํากัดสิทธิ์(บล็อก) สมาชิกของแต่ละสาขาห้องสมุด และมีแจ้งเตือนสาเหตุทุกครั้ง
(1.5) สามารถให้บริการยืมคืนทรัพยากร
(1.6) สามารถให้บริการยืมต่อทรัพยากร
11
(1.7) สามารถให้บริการจองทรัพยากร
(1.8) ระบบยืม-คืนทรัพยากรในพื้นที่ (In House) / ออนไลน์
(1.9) สามารถเก็บสถิติการใช้ทรัพยากรภายในห้องสมุด (In House Use) (1.10) สามารถขยายกําหนดส่งคืนเป็นแบบกลุ่มได้ กรณีประกาศวันหยุดพิเศษ (1.11) รองรับการแสดงและจัดเก็บข้อมูลประวัติการยืม-คืน การจอง ค่าปรับ การ
ชําระค่าปรับ ของทรัพยากร
(1.12) รองรับการแสดงและจัดเก็บข้อมูลประวัติการยืม-คืน การจอง ค่าปรับ การ
ชาระค่าปรับ ของสมาชิก
(1.13) สามารถให้บริการรับคืนทรัพยากร โดยรองรับการรับคืน 3 รูปแบบ ได้แก่ การ คืนทรัพยากรที่พื้นที่บริการของทรัพยากร การคืนต่างพื้นที่บริการ และการคืน
โดยสามารถแจ้งค่าใช้จ่ายในกรณีที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ต่างสาขาห้องสมุด
(1.14) สามารถแจ้งค่าปรับการส่งหนังสือล่าช้าให้กับสมาชิก
(1.15) สามารถทํารายการ และจัดการทรัพยากร เพื่อแจ้งหาย (1.16) สามารถทํารายการทรัพยากรชํารุด
(1.17) สามารถทํารายการค่าบริการ ค่าธรรมเนียมอื่นๆ
(1.18) สามารถบันทึกการจ่ายเงินค่าใช้จ่ายคงค้างของสมาชิกในรูปแบบเงินสด (1.19) สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสลิปต่างๆ
(2) ระบบการยืม (Check Out)
(2.1) สามารถตรวจสอบสิทธิ์การยืมตามนโยบายของห้องสมุดสาขา ในกรณีที่ผิด
เงื่อนไขและนโยบายของห้องสมุด ให้ระบบแจ้งเตือนเพื่อให้เจ้าหน้าที่รับทราบ
(2.2) ในขั้นตอนการยืม ระบบต้องแสดงข้อมูลของสมาชิก ทรัพยากรที่ยืม กําหนด ส่งคืน ค่าปรับ หนังสือที่ถึงคิวได้รับ เป็นอย่างน้อย
(2.3) กรณีมีการยืมเกินสิทธิ์ ให้ระบบแจ้งเตือน เพื่อให้เจ้าหน้า กรบทราบ (2.4) สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข วันกําหนดส่ง นอกเหนือสิทธิ์การยืมได้ (2.5) มีระบบแจ้งเตือนผ่าน My TK เมื่อสมาชิกทําการยืม ยืมต่อ โดยระบุ รายละเอียดของทรัพยากร วันและเวลาที่ทําการยืม วันกําหนดส่ง เป็นอย่างน้อย
(2.6) สามารถคํานวณและบันทึกวันกําหนดส่ง ตามวันทําการและวันหยุดพิเศษได้ โดยอัตโนมัติ
(3) ระบบการยืมต่อ (Renew)
(3.1) ระบบรองรับการเลือกยืมต่อเป็นได้แบบทีละรายการ (Item) และหลาย
รายการในคราวเดียวกัน
(3.2) ระบบสามารถแจ้งเตือนกรณีทําการยืมต่อ แต่ผิดเงื่อนไขและนโยบายของ ห้องสมุด
(3.3) ในขั้นตอนการยืมต่อ ระบบต้องแสดงข้อมูลของสมาชิก ทรัพยากรที่ยืม กําหนดส่งคืน ค่าปรับ และ กรณีที่ยืมต่อไม่ได้ ให้ระบบแจ้งเหตุผลของแต่ละ
รายการ
(3.4) กรณีที่ยืมต่อไม่ได้ ให้ระบบแจ้งสาเหตุของการยืมต่อไม่ได้
(3.5) สมาชิกสามารถยืมต่อออนไลน์ได้ด้วยตนเองผ่าน My TK และ OPAC และ กรณีที่ยืมต่อไม่ได้ ให้ระบบแจ้งเหตุผลของแต่ละรายการ
(3.6) มีระบบแจ้งเตือนผ่าน My TK เมื่อสมาชิกทําการยืมต่อโดยระบุรายละเอียด ของทรัพยากร วันและเวลาที่ทําการยืมต่อ วันกําหนดส่ง เป็นอย่างน้อย
12
(4)
ระบบการคืน (Check in)
(4.1) สามารถแก้ไขวันกําหนดส่ง (Return Date) โดยไม่คิดค่าปรับ (4.2) สามารถระบุวันคืนแบบย้อนหลังได้
(4.3) ในกรณีที่คืนแล้วมีค่าปรับ ระบบต้องแสดงราคาค่าปรับ โดยเจ้าหน้าที่ สามารถกดยืนยันเพื่อตัดเงิน หรือ กดรอดําเนินการ (Hold) เพื่อจัดการค่าปรับ
ภายหลัง
(4.4) สามารถขยายวันกําหนดส่งได้แบบทีละรายการ (Item) และหลายรายการ ในคราวเดียวกัน
(4.5) แสดงจํานวนทรัพยากรที่ได้รับคืนและแสดงค่าปรับกรณีที่สมาชิกคืน
ทรัพยากรเกินกําหนดส่ง
(4.6) สามารถบันทึกรายการค่าปรับไว้ที่ข้อมูลของสมาชิก
(4.7) มีระบบแจ้งเตือนผ่าน My TK เมื่อสมาชิกทําการคืน โดยระบุรายละเอียด ของทรัพยากร วันและเวลาที่รับคืน ค่าปรับเกินกําหนดส่ง เป็นอย่างน้อย
(4.8) มีระบบแจ้งเตือนในการทวงทรัพยากรคืน ผ่าน email และ Notification ไปยัง MyTK และ OPAC ได้เป็นอย่างน้อย
(4.9) กรณีที่คืนหนังสือและมีผู้จองต่อ ระบบต้องแจ้งเตือน และพิมพ์สลิปรายการ
จองของทรัพยากร
(5) ระบบการจอง (Hold)
(5.1) รองรับการจองทรัพยากร ณ จุดบริการสําหรับเจ้าหน้าที่
(5.2) สามารถตรวจสอบข้อมูลการจอง ชื่อสมาชิก ลําดับการจอง (Queue) และวัน หมดอายุการจอง
(5.3) สามารถทําการจองได้โดยการจัดลําดับการจอง ตามเวลาที่สมาชิกได้ทําการ
ของ
(5.4) สามารถแสดงประวัติการจองของสมาชิก
(5.5) สามารถจํากัดสิทธิ์การจองของสมาชิกได้ หากไม่ได้มารับรายการจองตาม เงื่อนไขที่กําหนด
(5.6) เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขลําดับการจอง (Queue) และวันหมดอายุการจองได้ (5.7) มีระบบแจ้งเตือนให้สมาชิกมารับทรัพยากร ภายในเวลาที่กําหนด ผ่าน email และ My TK เมื่อทรัพยากรที่สมาชิกทําการจองอยู่ในสถานะพร้อมให้บริการ (6) ระบบการปรับ (Fine)
(6.1) สามารถตรวจสอบรายการค่าใช้จ่ายคงค้าง (ค่าบริการ ค่าปรับ/ ค่าธรรมเนียม) ของสมาชิก
(6.2) สามารถแก้ไข ลดหย่อน ละเว้น ค่าบริการ/ค่าปรับ/ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ให้กับ สมาชิกได้
(6.3) สามารถคํานวณค่าปรับเกินกําหนดส่งได้โดยอัตโนมัติ โดยยกเว้นวันปิดทําการ ของห้องสมุด
(6.4) กรณีที่ทรัพยากรชํารุด ระบบสามารถคํานวณค่าปรับได้โดยอัตโนมัติ โดยยึด จากนโยบายของห้องสมุด
(6.5) กรณีที่ทรัพยากรสูญหาย ระบบสามารถคํานวณค่าปรับได้โดยโดยยึดจาก นโยบายของห้องสมุด สามารถแยกค่าปรับเป็นค่าหนังสือ และ ค่าดําเนินการ
13
งาน TK Book Delivery
(1) สามารถรับรายการ Delivery service จากสมาชิก
(2) สามารถบันทึกค่าใช้จ่ายเพื่อแจ้งให้กับสมาชิก โดยระบบสามารถคํานวณ และ
ประมาณการค่าใช้จ่ายในการจัดส่งโดยอัตโนมัติ และแจ้งให้สมาชิกทราบกรณีที่
วงเงินขั้นต่ําไม่เพียงพอ
(3) สามารถแสดงรายการรอชําระเงินค่าบริการ Delivery service โดยระบบสามารถ
ยกเลิกรายการโดยอัตโนมัติถ้าไม่ได้ชําระเงินภายในเวลาที่กําหนด
(4) สามารถตรวจสอบการจ่ายเงินโดยเจ้าหน้าที่หรือยืนยันการจ่ายเงินโดยอัตโนมัติใน
กรณีที่สาขาห้องสมุดมีการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับระบบสมาชิก MyTK
(5) สามารถทํารายการยืมทรัพยากรและจัดส่งทรัพยากร
(6) สามารถตรวจสอบรายการที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง
ๆ
(7) สามารถแสดงรายการที่อยู่ในขั้นตอนต่าง ๆ ได้ เช่น ขั้นตอนรอให้มารับที่จุดบริการ,
รอเลือกทรัพยากรเพิ่ม เป็นต้น
(8) สามารถแสดงรายการทรัพยากรที่ถูกยกเลิกเพื่อนํากลับขึ้นชั้น (9) สามารถยกเลิกรายการ Delivery ได้
(10) สามารถส่งข้อความแจ้งหรืออีเมล์หลังจากการให้บริการของเจ้าหน้าที่แล้วเสร็จ (11) สามารถสืบค้นชื่อสมาชิกที่ส่งรายการ Delivery และหมายเลขออเดอร์ได้ 4) งานจัดการสมาชิก
(1) สามารถ เพิ่ม ลบ แก้ไข ข้อมูลสมาชิก ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ประเภทของสมาชิก และข้อมูลการจัดส่ง Delivery service
(2) สามารถสืบค้นรายการสมาชิก เพื่อตรวจสอบสถานะการเป็นสมาชิก ต่ออายุ และ ปรับปรุงประเภทของสมาชิกได้
5.5.3 ระบบสืบค้นทรัพยากรห้องสมุดและบริการสมาชิก (OPAC & Member service)
รองรับการใช้งานสืบค้นทรัพยากรสําหรับผู้ใช้บริการและสมาชิก รองรับการให้บริการแก่สมาชิก รองรับการแสดงผลแบบ Responsive สนับสนุนการใช้งาน 2 ภาษา ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดย ประกอบด้วยระบบย่อยดังนี้
(1) การจัดการหน้าระบบสืบค้น
สามารถเพิ่ม ลบ รายการแนะนําได้ เช่น ทรัพยากรโดยบรรณารักษ์ (Librarian suggested) หนังสือใหม่ หนังสือยอดนิยม หนังสือตามความสนใจ เป็นอย่างน้อย และ สามารถเรียงลําดับ ปรับแต่งการแสดงผลได้
(2) การสืบค้นและการแสดงผลการสืบค้น (Search & Display)
(2.1) รองรับเงื่อนไขในการค้นหาได้ไม่น้อยกว่าความสามารถหรือดีกว่าระบบงานเดิม (2.2) สามารถค้นหาทรัพยากรได้ (Search)
(2.3) สามารถกําหนดเงื่อนไขการสืบค้นตามสาขาห้องสมุด และ พื้นที่ให้บริการ รวมถึงคลังหนังสือกลาง (Shared Pool)
(2.4) สามารถแสดงรายการทรัพยากรใหม่ (New Arrival) และกําหนดเงื่อนไขการ สืบค้นได้
(2.5) สามารถแสดงรายการทรัพยากรยอดนิยม (Most popular) และกําหนด เงื่อนไขการสืบค้นได้
(2.6) สามารถแสดงรายการแนะนําโดยบรรณารักษ์ (Librarian suggested)
14
(2.7) สามารถแสดงหมวดหมู่ของทรัพยากร (Category)
(2.8) รองรับผลการสืบค้นทรัพยากรหลากหลายประเภท
(2.9) สามารถแสดงผลการสืบค้น ประกอบด้วย ชื่อเรื่อง ชื่อผู้แต่ง ภาพหน้าปก เลขหมู่ สถานที่จัดเก็บ สถานะทรัพยากร เป็นอย่างน้อย และสามารถเลือกแสดง เฉพาะทรัพยากรที่พร้อมให้บริการ
(2.10) สามารถแสดงผลการสืบค้นตาม Item และ เล่มที่ (Volume)
(2.11) สามารถแสดงข้อมูลบรรณานุกรมของผลการสืบค้นที่เลือกประกอบด้วย ประเภทวัสดุ (Material type), ชื่อเรื่อง (Title), เล่มที่ (Volume), ฉบับ (Copy), สํานักพิมพ์ (Publisher), หัวเรื่อง (Subject), ภาพปกหน้า-หลัง (Book cover) สาระสังเขป พิกัดที่อยู่ของหนังสือในห้องสมุด (Map) สถิติการยืม สถานะของ ทรัพยากร ก้าหนดคืน และสถานะการจอง เป็นอย่างน้อย
(2.12) สามารถแนะนําทรัพยากรตามความสนใจของสมาชิกแต่ละคน โดยดูจาก ประวัติการยืม การจองทรัพยากร
(2.13) สามารถคัดกรองผลการสืบค้นจาก สาขาห้องสมุด พื้นที่ให้บริการ หัวเรื่อง ปี พิมพ์ ช่วงอายุ ประเภททรัพยากร และภาษา ได้เป็นอย่างน้อย
(2.14) สามารถเรียงผลการสืบค้นในรูปแบบต่างๆ ได้แก่ ค่าน้ําหนักความเกี่ยวข้องกับ คําค้น (Relevance), ปีพิมพ์ (Publication date) ทรัพยากรใหม่ (New Arrival) ทรัพยากรยอดนิยม (Most popular) เป็นอย่างน้อย
(2.15) สามารถเชื่อมต่อระบบที่ให้ Rating ทรัพยากรได้ เช่น Goodreads (2.16) สามารถสืบค้นต่อเนื่องจากผลลัพธ์เดิมได้ (Refine search) โดยไม่ต้องเริ่มต้น สืบค้นใหม่ทั้งหมด
(2.17) สามารถแสดงรายการชื่อเรื่องของทรัพยากรอื่นๆ ที่มีเนื้อหาใกล้เคียง (3) การบริการส่วนสมาชิก Member service
(3.1) รองรับการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน 2 รูปแบบ โดยเลือกเปิด/ปิด กระบวนการ ตรวจสอบได้ ได้แก่
ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกโดยการเชื่อมต่อกับระบบสมาชิก MyTK
ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานภายในระบบสมาชิกของห้องสมุด
(3.2) สามารถแสดงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลเงินค่าประกัน ข้อมูลเงินใน eMoney และวันหมดอายุสมาชิก
(3.3) สามารถแสดงรายการยืมและสามารถทําการยืมต่อ (Renew) ทรัพยากรได้ (3.4) สมาชิกสามารถจอง ตรวจสอบรายการจอง และยกเลิกรายการจองได้ (3.5) สามารถตรวจสอบรายการค่าปรับ ค่าธรรมเนียม / ค่าบริการอื่นๆ และ
ดาเนินการชาระเงินได้
(3.6) สามารถแสดงประวัติการยืมทรัพยากร (3.7) สามารถแสดงประวัติการจองทรัพยากร
(3.8) สามารถเชื่อมต่อกับระบบสมาชิกเพื่อแสดงประวัติธุรกรรมทางการเงินได้ (3.9) สามารถบันทึกชื่อเรื่องทรัพยากรลงในรายการโปรด (My favorite) (3.10) มีเมนูแจ้งเตือน เมื่อสมาชิกมีการทําธุรกรรมต่างๆกับห้องสมุด
15
(4) การบริการส่วนสมาชิก Delivery Service
(4.1) สามารถเลือกรายการทรัพยากรลงในรถเข็น (Delivery cart) เพื่อทํารายการ Delivery service
(4.2) สามารถจัดการรายการทรัพยากรในรถเข็นโดยระบบมีการจําแนกรายการตาม พื้นที่ให้บริการ
(4.3) สามารถจัดการรายการข้อมูลชื่อผู้รับ ที่อยู่ผู้รับ สามารถเพิ่ม ลบ แก้ไขได้ (4.4) สามารถสร้างรายการและติดตามสถานะของ Delivery order ได้ (4.5) สามารถเชื่อมต่อกับระบบสมาชิก MyTK เพื่อดําเนินการจ่ายเงินค่าบริการ Delivery service ได้
(4.6) สามารถยกเลิกรายการ Delivery order ได้
(4.7) สามารถแสดงประวัติการใช้บริการ Delivery service
5.5.4 ระบบการออกรายงานสถิติต่างๆ
รองรับการออกรายงานจากการกําหนดชุดคําสั่งและส่งออกในรูปแบบ Excel สําหรับใช้ในการ จัดทําหรือแสดงผลเป็น Dashboard สําหรับผู้บริหาร อาทิ งานจัดทํารายการทรัพยากร งานการบริการเช่น ยืม-คืน จอง ประวัติการทํารายการและการใช้บริการ การสืบค้น เป็นต้น โดยจัดทํารายงานตามที่ สอร.กําหนดทั้งนี้จํานวน ไม่เกิน 50 รายงาน
5.5.5 บูรณาการเชื่อมโยงร่วมกับระบบย่อยอื่น ๆ ได้ โดยรองรับการให้บริการข้อมูลผ่าน API และ SIP2 กับ Kiosk ที่เป็นผู้ยืมคืนอัตโนมัติและตู้หนังสือที่กําหนดเป็นพื้นที่บริการ ประกอบด้วย
รองรับการให้บริการเชื่อมต่อข้อมูลและสนับสนุนการทํางานระหว่างตู้ยืมคืนอัตโนมัติและ
ระบบห้องสมุด ผ่าน API ประกอบด้วยการให้บริการข้อมูลสมาชิก การตรวจสอบสถานะ สมาชิก การให้บริการข้อมูลทรัพยากร การตรวจสอบสถานะของทรัพยากร การให้บริการยืม การให้บริการคืน การให้บริการจ่ายค่าปรับ/ค่าดําเนินการรูปแบบอัตโนมัติ โดยมีการเชื่อมต่อ กับระบบสมาชิก MyTK ได้เป็นอย่างน้อย
รองรับการให้บริการเชื่อมต่อข้อมูลและสนับสนุนการทํางาน ระหว่างตู้ยืมคืนอัตโนมัติและ อุปกรณ์ยืมคืนอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับระบบห้องสมุด ผ่าน SIP2 และผ่าน API ประกอบด้วย การให้บริการยืม การให้บริการคืนได้เป็นอย่างน้อย โดยผู้ว่าจ้างจะช่วยอํานวยความสะดวก ให้แก่ผู้รับจ้างในการเข้ามาทดสอบร่วมกับอุปกรณ์ยังพื้นที่อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและ
อุทยานการเรียนรู้เครือข่าย
รองรับการทํางานร่วมกับอุปกรณ์อ่าน-เขียน Tag สัญญาณทรัพยากรและสื่อ (ถ้ามี) 4) รองรับการทํางานร่วมกับประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย ของอุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและ
บริการ (กทม.)
ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายหากมีค่าใช้จ่ายในการเชื่อมโยงร่วมกับระบบย่อยอื่น ๆ
ที่เกี่ยวข้อง ที่อาจสืบเนื่องจากข้อจํากัดทางเทคนิคบางประการ (ถ้ามี)
5.5.6
บูรณาการเชื่อมโยงให้รองรับการทํางานร่วมกับระบบบริหารจัดการสมาชิกและแอปพลิเคชัน
MyTK โดยสามารถตอบสนองการทํางานและการให้บริการได้ไม่น้อยกว่าความสามารถของระบบห้องสมุดที่
หน่วยงานใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ประกอบด้วย
พัฒนาระบบให้สามารถรองรับการทํางานร่วมกับระบบสมาชิกของ TK Park ได้ 2) พัฒนาระบบให้รองรับการขยายพื้นที่การให้บริการ
รองรับการให้บริการข้อมูลผ่าน API สําหรับสืบค้นทรัพยากรและให้บริการสมาชิกได้
16
5.5.7 ดําเนินการทดสอบระบบ ประกอบด้วย
จัดทําแผนทดสอบระบบโดยประสานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมการทดสอบระบบ
ดําเนินการทดสอบระบบ
จัดทําเอกสารการทดสอบระบบ ได้แก่
(1) เอกสารการทดสอบภายใน ได้แก่ Acceptance Test, Deployment Test และ System Integration Test
(2) รายงานสรุปผลการทดสอบการใช้งานระบบโดยผู้ใช้งาน (User Acceptance Test) 4) จัดทํารายงานผลการทดสอบระบบ
5.5.8 ดําเนินการเชื่อมโยงการให้บริการและถ่ายโอนข้อมูล ประกอบด้วย
ระยะที่ 1 ดําเนินการเชื่อมโยงการให้บริการและถ่ายโอนข้อมูล
อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและบริการ (กทม.) และหน่วยงานภาคีเครือข่าย จํานวน 2 แห่ง (1) ดําเนินการประสานงานหน่วยงานภาคีเครือข่าย เพื่อเชื่อมโยงการให้บริการ (2) ดําเนินการเชื่อมโยงการให้บริการ
(3) ดําเนินการประสานงานหน่วยงานภาคีเครือข่าย เพื่อเตรียมถ่ายโอนข้อมูล
(4) ข้อมูลทรัพยากรจากระบบห้องสมุดอัตโนมัติเดิม (รายละเอียดตามภาคผนวก ก.
หน่วยงานภาคีเครือข่าย)
(5) ดําเนินการตรวจสอบข้อมูล Cleansing data จัดรูปแบบข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่
สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้
(6) ดําเนินการถ่ายโอนข้อมูลทรัพยากร
(7) ดําเนินการถ่ายโอนข้อมูลสมาชิกจากระบบห้องสมุดอัตโนมัติเดิม
ระยะที่ 2 ดําเนินการเชื่อมโยงการให้บริการและถ่ายโอนข้อมูล หน่วยงานภาคีเครือข่าย จํานวน 24 แห่ง
(1) ดําเนินการประสานงานหน่วยงานภาคีเครือข่าย เพื่อเชื่อมโยงการให้บริการ (2) ดําเนินการเชื่อมโยงการให้บริการ
(3) ดําเนินการประสานงานหน่วยงานภาคีเครือข่าย เพื่อเตรียมถ่ายโอนข้อมูล
(4) ข้อมูลทรัพยากรจากระบบห้องสมุดอัตโนมัติเต็ม (รายละเอียดตามภาคผนวก ก.
หน่วยงานภาคีเครือข่าย)
(5) ดําเนินการตรวจสอบข้อมูล Cleansing data จัดรูปแบบข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่
สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้
น
(6) ดําเนินการถ่ายโอนข้อมูลทรัพยากร
(7) ดําเนินการถ่ายโอนข้อมูลสมาชิกจากระบบห้องสมุดอัตโนมัติเดิม ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายในการเชื่อมโยงการให้บริการและถ่ายโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
5.5.9 ดําเนินการติดตั้ง ประกอบด้วย
ดําเนินการติดตั้ง และ Configuration ระบบบนคลาวด์ภาครัฐ (GDCC)
ดําเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่
(Vulnerability Assessment) ถ้าพบช่องโหว่หรือพบปัญหาของระบบ ผู้รับจ้างต้องรีบ ดําเนินการแก้ไขและสรุปผลการทดสอบแก้ไข
5.5.10 เตรียมการฝึกอบรม ประกอบด้วย
จัดทําแผนฝึกอบรมโดยประสานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมการฝึกอบรม
จัดทําคลิปวีดีโอการฝึกอบรมการใช้งานในแต่ละโมดูลการทํางาน
17
จัดทําคู่มือนําเสนอสําหรับการฝึกอบรมในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ที่มีเนื้อหาที่เข้าใจง่ายไม่
ซับซ้อนซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบไฟล์นําเสนอ (.pptx) หรือไฟล์.pdf
จัดทําคู่มือการใช้งาน สําหรับสมาชิกในรูปแบบไฟล์อีเล็กทรอนิกส์ ที่มีเนื้อหาที่เข้าใจง่ายไม่
ซับซ้อนซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบไฟล์เอกสาร (.doc) หรือไฟล์.pdf
5.5.11 ดําเนินการฝึกอบรม ประกอบด้วย
ระยะที่ 1 ดําเนินการฝึกอบรม อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและบริการ (กทม.) และ หน่วยงานภาคีเครือข่าย (ต่างจังหวัด) จํานวน 2 แห่ง โดยดําเนินการฝึกอบรมการใช้งานระบบ ตามขอบเขตการดําเนินงานในรูปแบบ Onsite 2 หลักสูตร ประกอบด้วย
(1) หลักสูตรผู้ดูแลระบบ
(2) หลักสูตรผู้ใช้งาน
ระยะที่ 2 ดําเนินการฝึกอบรม หน่วยงานภาคีเครือข่าย จํานวน 24 แห่ง โดยดําเนินการ ฝึกอบรมการใช้งานระบบตามขอบเขตการดําเนินงานในรูปแบบ Online 2 หลักสูตร
ประกอบด้วย
(1) หลักสูตรผู้ดูแลระบบ (2) หลักสูตรผู้ใช้งาน
โดยผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ค่าจ้างวิทยากรรวมถึงเอกสารที่ใช้ประกอบการ
อบรม
5.5.12 ดําเนินการส่งมอบระบบ ประกอบด้วย
จัดทําเอกสารฉบับสมบูรณ์ (อ้างอิงตาม ข้อ 5.4.6) ในรูปแบบ (doc) หรือ ไฟล์.pdf 2) จัดทํารายงานผลการติดตั้งระบบ ในรูปแบบไฟล์.pdf
ส่งมอบคู่มือในการติดตั้งและดูแลระบบสําหรับเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ
จัดทํารายงานผลการถ่ายโอนข้อมูล ในรูปแบบไฟล์.pdf
จัดทํารายงานผลการฝึกอบรม ในรูปแบบไฟล์.pdf
ในรูปแบบไฟล์.pdf
จัดทํารายงานผลการทดสอบการเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่ ในรูปแบบไฟล์.pdf 7) ส่งมอบคลิปวีดีโอการฝึกอบรมการใช้งานในแต่ละโมดูลการทํางาน
ส่งมอบคู่มือนําเสนอสําหรับฝึกอบรม หลักสูตรผู้ดูแลระบบและหลักสูตรผู้ใช้งาน ในรูปแบบ
ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ รูปแบบไฟล์นําเสนอ (.pptx) หรือไฟล์.pdf
ส่งมอบคู่มือการใช้งาน สําหรับสมาชิก ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ รูปแบบไฟล์เอกสาร (
doc) หรือไฟล์.pdf
ส่งมอบลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ อ้างอิงตาม ข้อ 5.1.2 (ถ้ามี)
ส่งมอบ Source file การออกแบบหน้าจอ อ้างอิงตาม ข้อ 5.4.6 ข้อ 1 (ถ้ามี) 12) ส่งมอบ Source Code, Configuration ที่พัฒนาในโครงการและแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้
เป็นของ สอร.
5.5.13 ผู้รับจ้างต้องใช้พัสดุประเภทวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ผลิตภายในประเทศ
ที่ต้องใช้ดําเนินงานตามขอบเขตของงานนี้ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของพัสดุที่ใช้ในงานจ้าง (ถ้ามี) โดยต้องจัดทําแผนการใช้พัสดุดังกล่าวตามแบบที่กําหนดแนบท้ายขอบเขตงานนี้ ในภาคผนวก 2 ส่งให้ สอร. ภายใน 60 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญาจ้าง

ระยะเวลาดําเนินงาน
กําหนดส่งมอบงานภายใน 330 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
18
หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สถาบันฯ จะพิจารณาตัดสิน โดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยมีรายละเอียดการพิจารณาดังนี้
7.1 ผู้เสนอราคาจะต้องมีคุณสมบัติตามที่ สอร. กําหนดและได้แนบเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ถูกต้องครบถ้วน เมื่อ
ตรวจสอบว่าผู้เสนอราคามีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว จึงจะพิจารณารายละเอียดอื่น ๆ
7.2 ผู้เสนอราคา ต้อง Upload เอกสารประกอบการพิจารณา ผ่านระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) โดยให้ลงลายมือชื่อของผู้ยื่นข้อเสนอ พร้อมประทับตราสําคัญของบริษัทกํากับ เพื่อประกอบการพิจารณาหลักเกณฑ์คัดเลือกข้อเสนอด้านคุณภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้ 7.2.1 เอกสารแนะนําบริษัทและตัวอย่างผลงานทั้งหน่วยงานรัฐและเอกชน
7.2.2 เอกสารผู้ประสานงาน เบอร์โทร และอีเมล์ สําหรับแจ้งนัดหมาย เพื่อนําเสนอด้วยวาจา ต่อหน้า คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ 7.2.3 เอกสารประกอบการนําเสนอ โดยมีเนื้อหา ประกอบด้วย
7.2.4

แนวคิด ความรู้ความเข้าใจในระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
1.1) นําเสนอแผนภาพรวม (Overview) ของระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
1.2) นําเสนอ workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และ
การแปลงข้อมูล (Crosswatk) ระหว่างข้อมูลในรูปแบบ Non MARC เป็นรูปแบบ MARC 1.3) นําเสนอ screen mockup ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc 2) แผนการดําเนินโครงการ ดังนี้ แผนการดําเนินงาน รายละเอียดในแต่ละกิจกรรม สถาปัตยกรรม
ระบบและแผนการพัฒนาระบบต่อเนื่อง
แผนการติดตั้งระบบและการถ่ายโอนข้อมูล
แผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบ
เอกสารแสดงประสบการณ์ โดยจัดทําตารางแจกแจงผลงานตามที่กําหนดไว้ในข้อ 3.10
รายละเอียดดังนี้
15
ตารางแจกแจงผลงาน
บริษัท
ชื่อโครงการ / ผู้ว่าจ้าง
รายละเอียดเกี่ยวกับ
1
………
2
A
3
โครงการ
LEAR
19
มูลค่าโครงการ
ระบบงานและฟังก์ชัน ที่มีอยู่ในโครงการ ระบบห้องสมุด
โปรดแจกแจงฟังก์ชันในโครงการ C ระบบสมาชิก (Membership)
ระบบจัดการสาขา (Branch
Management)
ระบบจัดการทรัพยากรหรือ คลังสินค้า (Warehouse
Management) หรือระบบรายการ หนังสือ/สินค้า
[ ระบบจัดส่งสินค้า (Delivery)
ระบบค้นหาทรัพยากร/หนังสือ/ สินค้า และให้บริการผู้ใช้งานในผ่าน
Website
1
7.2.5 เอกสารข้อเสนอด้านความพร้อมของทีมงาน โดยจัดทํา
แผนผังโครงสร้าง ที่แสดงถึงหน้าที่ความรับผิดชอบของทีมงาน
ตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้านบุคลากร ที่แสดงรายละเอียดถึงหน้าที่ความรับผิดชอบ
ความเชี่ยวชาญ ความรับผิดชอบของบุคลากร รายละเอียดดังนี้
ประสบการณ์การทํางานและการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพที่เป็นประโยชน์แก่หน้าที่
ตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้านบุคลากร
บริษัท
ตําาแหน่ง
วุฒิการศึกษา สาขา
ประสบการณ์ ไม่น้อยกว่า (ปี)/และความเชี่ยวชาญ
ชื่อ-สกุล
ผู้จัดการโครงการ
ป.โท
โปรดระบุ ….
15/ โปรดระบุรายละเอียด
(Project
ความเชี่ยวชาญ
Manager)
เพิ่มเติมจาก อ าหนด
..
นักพัฒนาระบบ
(Programmer) 1
ป.โท
โปรดระบุ
5/ โปรดระบุรายละเอียด ความเชี่ยวชาญ
สรุปข้อมูล
[ วุฒิการศึกษา สูงกว่าตรงกับ/ต่ํา
กว่า ข้อกําหนด [ สาขา เป็นไป ตามข้อกําหนด
ประสบการณ์ สูงกว่า/ตรงกับ/ต่ําา กว่า ข้อกําหนด [ จํานวน ตรงกับ / เพิ่มเติมจาก ข้อกาหนด
ปี วุฒิการศึกษา สูงกว่า ตรงกับ/
ทํากว่า ข้อกาหนด สาขา เป็นไป ตามข้อกําหนด - ประสบการณ์ สูงกว่า/ ตรงกับ/ ต่ํา
กว่า ข้อกําหนด [ จํานวน ตรงกับ / เพิ่มเติมจาก ข้อกําหนด
ACT
11
20
แผนสนับสนุนการให้บริการแก่ สอร. รายละเอียดดังนี้
แผนสนับสนุนการให้บริการ แก่ สอร.
ที่
บริษัท
รายละเอียด
1 ทีมงานมีความพร้อมในการสนับสนุนการให้บริการในช่วงการพัฒนาและระหว่าง
การรับประกันผลงานในรูปแบบ Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง
2 ทีมงานมีความพร้อมที่จะเข้ามาปฏิบัติร่วมกับเจ้าหน้าที่ของ TK Park กรุงเทพฯ ในช่วงการพัฒนาอย่างน้อย 1 ครั้งต่อสัปดาห์ตลอดระยะเวลา 3 เดือน หลังจาก เริ่มต้นโครงการ
ความพร้อม
7.3 ผู้เสนอราคา มานําเสนอ ด้วยวาจา ต่อหน้าคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
ตามวัน และเวลา ที่ สถาบันอุทยานการเรียนรู้กําหนด ไว้ในประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ 7.3.1 รายละเอียดที่ผู้เสนอราคา นําเสนอต่อหน้าคณะกรรมการพิจารณาผล ประกอบด้วย
แนวคิด ความรู้ความเข้าใจในระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
1.1) นําเสนอแผนภาพรวม (Overview) ของระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง 1.2) นําเสนอ workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และ
การแปลงข้อมูล (Crosswalk) ระหว่างข้อมูลในรูปแบบ Non MARC เป็นรูปแบบ MARC 1.3) นําเสนอ screen mockup ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc 2) แผนการดําเนินโครงการ ดังนี้ แผนการดําเนินงาน รายละเอียดในแต่ละกิจกรรม สถาปัตยกรรม
ระบบและแผนการพัฒนาระบบต่อเนื่อง
แผนการติดตั้งระบบและการถ่ายโอนข้อมูล
แผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบ
7.3.2 ให้เวลาในการนําเสนอรายละประมาณ 30 นาที และคณะกรรมการฯ ซักถามประมาณ 20 นาที
(รวม 50 นาที) โดยเริ่มการนําเสนอลําดับแรก เวลา 10:10
7.3.3 สถาบันอุทยานการเรียนรู้จะจัดเตรียมเครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์และจอภาพให้
7.4 คณะกรรมการฯ จะพิจารณาข้อเสนอตามข้อกําหนดที่ให้ประโยชน์สูงสุดต่อ สอร. ผู้เสนอราคาที่ได้รับ
คะแนนรวมสูงสุด ถือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือก โดยมีองค์ประกอบในการพิจารณา ดังนี้
21
ลําาดับ
1
ข้อพิจารณาด้านคุณภาพ
เกณฑ์การพิจารณา
1.1 การนําเสนองาน โดยสามารถแสดงให้เห็นถึงความรู้ความเข้าใจในระบบงานและ
เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในการดําเนินโครงการ
1.2 การนําเสนอแผนการดําเนินงาน โดยอธิบายแผนการดําเนินงาน แนวทางการพัฒนา
ระบบและการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ อย่างชัดเจน
2
1.3 นําเสนอแผนการติดตั้งและถ่ายโอนข้อมูล โดยอธิบายแผนการติดตั้งและถ่ายโอน
ข้อมูล อย่างชัดเจน แสดงถึงความเป็นไปได้ในการดําเนินงาน
1.4 การเสนอแผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบรายปีหลังสิ้นสุด
การรับประกันตามสัญญาในอัตราที่เหมาะสม
1.5 ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบห้องสมุด พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่ กําหนดไว้ในข้อ 7.2.4 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดยพิจารณาผลงานการพัฒนาระบบ ห้องสมุด ที่แสดงถึงประสบการณ์และความสามารถในการดําเนินโครงการ 1.6 ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบอื่น ๆ ที่มีความใกล้เคียงกับงานจ้าง พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่กําหนดไว้ในข้อ 7.2.4 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดย พิจารณาฟังก์ชันของผลงานการพัฒนาระบบอื่น ๆ ที่มีความใกล้เคียง ที่สามารถ แสดงถึงประสบการณ์และความสามารถที่จะประยุกต์เพื่อดําเนินโครงการได้ ทั้งนี้ ฟังก์ชันงานดังกล่าวไม่จําเป็นต้องอยู่ในสัญญาเดียวกัน
1.7 ความพร้อมของทีมงาน พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่กําหนดไว้ในข้อ 7.2.5 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดยพิจารณาจากคุณสมบัติ จํานวนและประสบการณ์ของ บุคลากรที่จะเป็นประโยชน์ต่อการดําเนินโครงการและเสนอแผนสนับสนุนการ ให้บริการแก่ สอร. ทั้งในช่วงการพัฒนาและระหว่างการรับประกันผลงานได้
Re
ราคาทียืนเสนอ (คํานวณโดยระบบ e-GP)
รายละเอียดเกณฑ์การพิจารณา ข้อพิจารณาด้านคุณภาพ
คิดเป็น
นํ้าหนัก
ร้อยละ (ร้อยละ)
70
14
14
7
7
7
7
14
30
รวมทั้งหมด
100
1.1 นําเสนองาน โดยสามารถแสดงให้เห็นถึงความรู้ความเข้าใจในระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในการดําเนิน
โครงการ (ร้อยละ 14) ดังนี้
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
คะแนน
มีความรู้ความเข้าใจในระบบงานที่ดําเนินงาน โดย
100
สามารถนําเสนอแผนภาพรวม (Overview) ซอง ระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถอธิบาย การทํางานและความสัมพันธ์ การเชื่อมโยงร่วมกับ ระบบงานต่าง ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในงานที่ นําเนินการอย่างชัดเจน
ๆ

นําเสนอ workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียน ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และ Marc โดย
นําเสนอแนวคิด
วิธีการประเมิน
ผู้ประเมินจะพิจารณาจากการนําเสนอ ด้วยวาจา ร่วมกับเอกสารที่ผู้ยื่น ข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.3 ข้อ 1 ประกอบด้วย

แผนภาพรวม (Overview) ของ ระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง และอธิบายการทํางาน ความสัมพันธ์ การเชื่อมโยงร่วมกับระบบงานต่าง ๆ
22
กระบวนการ หรือเทคนิคต่าง ๆ ที่แสดงให้เห็นถึง ความเข้าใจในงานที่ดําเนินการอย่างชัดเจน

นําเสนอ screen mockup ในการสร้างระเบียน ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc โดยนําเสนอแนวคิด การออกแบบที่ช่วยให้ง่ายต่อการใช้งาน และยังคง
ความสามารถในการเก็บข้อมูลได้ครอบคลุมกับการใช้งาน
มีการนําเสนอ แผนภาพรวม (Overview) ของ ระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องแต่สามารถแสดงถึง ความรู้ความเข้าใจในกระบวนงานที่ดําเนินงานได้ ตรง
ประเด็น
มีการนําเสนอ workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียน
ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และ Marc สามารถ แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในงานที่ดําเนินการได้ ตรง
ประเด็น
มีการนําเสนอ screen mockup ในการสร้างระเบียน ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc สามารถเสนอแนวคิดได้ ตรงประเด็น การออกแบบใช้งานอยู่ในระดับดี แต่ไม่ สามารถเก็บข้อมูลได้ครอบคลุมกับการใช้งาน
wa
มีการนําเสนอ แผนภาพรวม (Overview) ของ ระบบงานและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องแต่ไม่สามารถแสดง ถึงความรู้ความเข้าใจในกระบวนงานที่ดําเนินงานได้หรือ
ได้เพียงบางส่วน
มีการนําาเสนอ workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียน ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และ Marc แต่ไม่ สามารถแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในงานที่ดําเนินการได้
หรือใต้เพียงบางส่วน
มีการนําเสนอ screen mockup ในการสร้างระเบียน ทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc แต่ไม่สามารถเสนอ แนวคิด การออกแบบได้ การออกแบบไม่ง่ายต่อการใช้
งานและไม่สามารถเก็บข้อมูลได้ครอบคลุมกับการใช้งาน -ไม่มีการนําเสนอหรือนําเสนอไม่ครบถ้วน ในหัวข้อ
ดังต่อไปนี้

แผนภาพรวม (Overview) ของระบบงานและ เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
workflow ตัวอย่าง ในการสร้างระเบียนทรัพยากรใน รูปแบบ Non Marc และ Marc
screen mockup ในการสร้างระเบียนทรัพยากรใน รูปแบบ Non Marc
80
50
workflow ตัวอย่าง ในการสร้าง ระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non
Marc และ Marc และนําเสนอแนวคิด กระบวนการ หรือเทคนิคต่าง ๆ ใน ดําาเนินการดังกล่าว
screen mockup ในการสร้าง ระเบียนทรัพยากรในรูปแบบ Non Marc และนําเสนอแนวคิดในการ ออกแบบ รายละเอียดในการเก็บข้อมูล ซึ่งสามารถแสดงให้เห็นถึงความรู้ ความเข้าใจในงานที่ดําเนินการ
23
1.2 นําเสนอแผนการดําเนินงาน โดยอธิบายแผนการดําเนินงาน แนวทางการพัฒนาระบบและการออกแบบ
สถาปัตยกรรมระบบ อย่างชัดเจน (ร้อยละ 14)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
-มีการนําาเสนอแนวคิดและอธิบายแผนการดําเนินงาน
สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโครงการได้อย่างละเอียด
-มีรายละเอียดในแต่ละกิจกรรม สามารถอธิบายการ
ดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนได้อย่างชัดเจน
-มีการนําเสนอสถาปัตยกรรมระบบที่ได้รับการออกแบบ ให้รองรับการทํางานที่มีประสิทธิภาพและบริหารจัดการ
ได้ง่าย
-มีการนําาเสนอแผนพัฒนาระบบต่อเนื่องให้ สอร.สามารถ
นําไปพัฒนาต่อยอดในอนาคตได้ด้วยตนเอง
-มีการนําเสนอแนวคิดและอธิบายแผนการดําเนินงาน
สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโครงการได้
-มีรายละเอียดในแต่ละกิจกรรม สามารถอธิบายการ ดําเนินงานทางเทคนิคแต่ละขั้นตอนได้
มีการนําเสนอสถาปัตยกรรมระบบที่ได้รับการออกแบบ
คะแนน
100
80
วิธีการประเมิน ผู้ประเมินจะพิจารณาจากการนําเสนอ ด้วยวาจา ร่วมกับเอกสารที่ผู้ยื่น ข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.3 ข้อ 2
ประกอบด้วย 1) แผนการดําเนินงานโดย ได้แจกแจง รายละเอียดในแต่ละ กิจกรรม และอธิบายการดําเนินงานใน
แต่ละกิจกรรม
สถาปัตยกรรมระบบและอธิบาย แนวคิดในการออกแบบสถาปัตยกรรม 3) แผนการพัฒนาระบบ และอธิบาย วิธีการในการพัฒนาระบบต่อเนื่องใน
อนาคต
ได้
-มีการนําาเสนอแนวคิดและอธิบายแผนการดําเนินงาน
50
โดยมีรายละเอียดในแต่ละกิจกรรมครบถ้วน
-มีการนําเสนอแนวคิดและอธิบายแผนการดําเนินงาน แต่ 0
ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และแนวทางในการพัฒนา
1.3 นําเสนอแผนการติดตั้งและถ่ายโอนข้อมูล โดยอธิบายแผนการติดตั้งและถ่ายโอนข้อมูล อย่างชัดเจน แสดงถึง
ความเป็นไปได้ในการดําเนินงาน (ร้อยละ 7)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
-มีการนําเสนอ แผนการติดตั้งและแผนการถ่ายโอนข้อมูล แสดงขั้นตอนหรือวิธีการทํางาน ครอบคลุมการทํางาน แสดงถึงความเป็นไปได้ สอดคล้องกับระยะเวลา ดําเนินงานที่กําหนด
-มีการนําเสนอ แผนการติดตั้งหรือแผนการถ่ายโอน ข้อมูล อย่างใดอย่างหนึ่ง แสดงขั้นตอนหรือวิธีการทํางาน ครอบคลุมการทํางานแสดงถึงความเป็นไปได้ สอดคล้อง
กับระยะเวลาดําเนินงานที่กําหนด -ไม่มีการนําเสนอแผนการติดตั้งและถ่ายโอนข้อมูล
คะแนน
100
50
0
วิธีการประเมิน ผู้ประเมินจะพิจารณาจากการนําเสนอ ด้วยวาจา ร่วมกับเอกสารที่ผู้ยื่น ข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.3 ข้อ 3 ประกอบด้วย
แผนการติดตั้งและอธิบายขั้นตอน
วิธีการทํางาน
แผนการถ่ายโอนข้อมูลและอธิบาย
ขั้นตอนวิธีการทํางาน
24
1.4 การเสนอแผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบรายปีหลังสิ้นสุดการรับประกันตามสัญญาใน
อัตราที่เหมาะสม (ร้อยละ 7)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
-มีการเสนอแผนการสํารองข้อมูลและป้องกันความ เสียหายของระบบกรณีถูกโจมตีจากภายนอก -มีการเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาไม่เกิน 10 % ของมูลค่า
สัญญา
-มีการเสนอแผนการสํารองข้อมูลและป้องกันความ เสียหายของระบบกรณีถูกโจมตีจากภายนอก -มีการเสนอค่าจ้างบํารุงรักษาไม่เกิน 15 % ของมูลค่า
สัญญา
ไม่มีการนําเสนอแผนการสํารองข้อมูลและเสนอค่าจ้าง บํารุงรักษาระบบรายปีหลังสิ้นสุดการรับประกันตาม
สัญญา
ตะแนน
100
50
0
วิธีการประเมิน
ผู้ประเมินจะพิจารณาจากการนําเสนอ ด้วยวาจา ร่วมกับเอกสารที่ผู้ยื่น ข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.3 ข้อ 4
ประกอบด้วย
แผนการสํารองข้อมูลและป้องกัน ความเสียหายของระบบกรณีถูกโจมตี
จากภายนอก
เสนอค่าจ้างบํารุงรักษาระบบรายปี หลังสิ้นสุดการรับประกัน
1.5 ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบห้องสมุด พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่กําหนดไว้ในข้อ 7.2.4 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดยพิจารณาผลงานการพัฒนาระบบห้องสมุด ที่แสดงถึงประสบการณ์และความสามารถในการ ดาเนินโครงการ (ร้อยละ 7)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
คะแนน
ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา
100
งานระบบห้องสมุด
-ไม่ได้ดําเนินการ Upload ตารางแจกแจงผลงาน และไม่ เคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนางานระบบ
0
ห้องสมุด
วิธีการประเมิน
ผู้ประเมินจะพิจารณาจากเอกสารที่ผู้ ยื่นข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.4 (ที่
Upload ไว้เท่านั้น) โดยพิจารณา ผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา
งานระบบห้องสมุด ซึ่งแสดงถึง ประสบการณ์และความสามารถในการ
ดาเนินโครงการ
1.6 ประสบการณ์ จากผลงานการพัฒนาระบบอื่น ๆ ที่มีความใกล้เคียงกับงานจ้าง พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่ กําหนดไว้ในข้อ 7.2.4 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดยพิจารณาฟังก์ชันของผลงานการพัฒนาระบบอื่น ๆ ที่มีความ ที่สามารถแสดงถึงประสบการณ์และความสามารถที่จะประยุกต์เพื่อดําเนินโครงการได้ ทั้งนี้ฟังก์ชันงาน
ใกล้เคียง
ดังกล่าวไม่จําเป็นต้องอยู่ในสัญญาเดียวกัน (ร้อยละ 7)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
-ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา งานระบบอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับงานจ้าง ทั้ง 5 ฟังก์ชัน
-ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา งานระบบอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับงานจ้าง 4 ฟังก์ชัน
กะแนน
100
80
วิธีการประเมิน
ผู้ประเมินจะพิจารณาจากเอกสารที่ผู้ ยื่นข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.4 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) ฟังก์ชันของ
ผลงานการพัฒนา
25
ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา 60 งานระบบอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับงานจ้าง ทั้ง 3 ฟังก์ชัน
-ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา 40 งานระบบอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับงานจ้าง ทั้ง 2
ฟังก์ชัน
-ผู้เสนอราคาเคยมีผลงาน/ประสบการณ์ ในการพัฒนา 20 งานระบบอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับงานจ้าง ทั้ง 1 ฟังก์ชัน
ไม่ได้ดําเนินการ Upload ตารางแจกแจงผลงาน
0
ระบบอื่น ๆ ที่มีความใกล้เคียง ประกอบด้วย
ระบบสมาชิก (Membership) 2) ระบบจัดการสาขา (Branch Management)
ระบบจัดการทรัพยากรหรือ คลังสินค้า (Warehouse
Management) หรือระบบรายการ หนังสือ/สินค้า
ระบบจัดส่งสินค้า (Delivery) 5) ระบบค้นหาทรัพยากร/หนังสือ/ สินค้าและให้บริการผู้ใช้งานผ่าน
Website
ซึ่งสามารถแสดงถึงประสบการณ์ และความสามารถที่จะประยุกต์เพื่อ ดําเนินโครงการได้ ทั้งนี้ฟังก์ชันงาน ดังกล่าวไม่จําเป็นต้องอยู่ในสัญญา
เดียวกัน
1.7 ความพร้อมของทีมงาน พิจารณาอ้างอิงจากเอกสารที่กําหนดไว้ในข้อ 7.2.5 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) โดย พิจารณาจากคุณสมบัติ จํานวนและประสบการณ์ของบุคลากรที่จะเป็นประโยชน์ต่อการดําเนินโครงการและเสนอ แผนสนับสนุนการให้บริการแก่ สอร. ทั้งในช่วงการพัฒนาและระหว่างการรับประกันผลงานได้ (ร้อยละ 14)
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน

นําเสนอแผนผังโครงสร้าง (Organization Chart) ที แสดงถึงหน้าที่ความรับผิดชอบในโครงการ
นําเสนอตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้านคุณสมบัติ ของบุคลากร ประสบการณ์ จํานวน สอดคล้อง หรือดีกว่า ข้อกําหนด
เสนอแผนสนับสนุนการให้บริการแก่ สอร. ดังนี้

ทีมงานมีความพร้อมในการสนับสนุนการให้บริการ ในช่วงการพัฒนาและระหว่างการรับประกันผลงานใน รูปแบบ Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานมีความพร้อมที่จะเข้ามาปฏิบัติร่วมกับ เจ้าหน้าที่ของ TK Park กรุงเทพฯ ในช่วงการพัฒนาอย่าง น้อย 1 ครั้งต่อสัปดาห์ตลอดระยะเวลา 3 เดือน หลังจาก เริ่มต้นโครงการ
คะแนน
100
วิธีการประเมิน ผู้ประเมินจะพิจารณาจากเอกสารที่ ผู้ยื่นข้อเสนอยื่นมาตามข้อ 7.2.5 (ที่ Upload ไว้เท่านั้น) ประกอบด้วย 1) แผนผังโครงสร้าง
ตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้าน
บุคลากร
แผนสนับสนุนการให้บริการแก่สอร โดยพิจารณาจากคุณสมบัติ จํานวน และประสบการณ์ของบุคลากรที่จะเป็น ประโยชน์ต่อการดําเนินโครงการและ
เสนอแผนสนับสนุนการให้บริการแก่ สอง ซึ่งแสดงถึงความพร้อมของทีมงาน ทั้งในช่วงการพัฒนาและระหว่างการ
รับประกันผลงาน
26
นําเสนอแผนผังโครงสร้าง (Organization Chart) ที่ 50 แสดงถึงหน้าที่ความรับผิดชอบในโครงการ

นําเสนอตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้านคุณสมบัติของ บุคลากร ประสบการณ์ จํานวน สอดคล้องกับข้อกําหนด - เสนอแผนสนับสนุนการให้บริการแก่ สอร. แต่

ทีมงานไม่มีความพร้อมในการสนับสนุนการให้บริการ ในช่วงการพัฒนาและระหว่างการรับประกันผลงานใน รูปแบบ Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานไม่มีความพร้อมที่จะเข้ามาปฏิบัติร่วมกับ เจ้าหน้าที่ของ TK Park กรุงเทพฯ ในช่วงการพัฒนาอย่าง น้อย 1 ครั้งต่อสัปดาห์ตลอดระยะเวลา 3 เดือน หลังจาก เริ่มต้นโครงการ
-ไม่ได้ดําเนินการ Upload ประกอบด้วย
แผนผังโครงสร้าง (Organization Chart) 2) ตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดด้านบุคลากร 3) แผนสนับสนุนการให้บริการ แก่ สอร.
หมายเหตุ
0

คณะกรรมการพิจารณาผลจะให้คะแนน ตามวิธีการประเมินและเกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน 2. หากผลการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอโดยใช้เกณฑ์ด้านคุณภาพประกอบเกณฑ์ราคา พบว่ามีผู้ได้คะแนน สูงสุดเท่ากัน จะพิจารณาจากผู้ที่ได้คะแนนเกณฑ์ด้านคุณภาพสูงกว่าเป็นผู้ชนะ แต่ทั้งนี้ต้องอยู่ในวงเงิน
งบประมาณที่ได้รับการจัดสรร
ในกรณีที่ผู้เสนอราคารายที่เสนอราคาต่ําสุด เสนอราคาต่ําจนคาดหมายได้ว่าไม่อาจดําเนินงานตามสัญญาได้ สถาบันฯ อาจจะให้ผู้เสนอราคานั้นชี้แจงและแสดงหลักฐานที่ทําให้เชื่อได้ว่า ผู้เสนอราคาสามารถ ดําเนินงานตามประกาศการจัดซื้อจัดจ้างครั้งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ หากคําชี้แจงไม่เป็นที่รับฟังได้ สถาบัน อุทยานการเรียนรู้มีสิทธิที่จะไม่รับข้อเสนอหรือไม่รับราคาของผู้เสนอราคารายนั้น
วงเงินงบประมาณ
งบประมาณรายจ่าย ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 วงเงินงบประมาณ 10,000,000 (สิบล้านบาทถ้วน)
ระยะเวลาการส่งมอบงาน
ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติงานและส่งมอบรายงานผลการดําเนินงานตามขอบเขตของทั้งหมด
ภายในระยะเวลาที่กําหนดในสัญญาให้แก่ สอร.แต่ละงวดงาน ในรูปแบบดิจิทัลไฟล์ Digital File ตามรูปแบบที่ กําหนดลงใน Flash Drives หรือ External Hard Disk จํานวน 1 ชุด ดังนี้
27
งวดที่ 1 วันที่ครบกําหนดส่งมอบ
1
ภายใน 20 วัน
นับถัดจากวันที่ลงนามสัญญา
2
ภายใน 120 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามสัญญา
3
ภายใน 240 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามสัญญา
ภายใน 330 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามสัญญา
ผลงานที่ส่งมอบ
เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานแล้วเสร็จตามรายการ ข้อ 5.3.1-5.3.2 และส่งมอบงานรายละเอียดดังนี้
แผนการทํางานตลอดทั้งโครงการ รายละเอียดตามข้อ
5.3.1-5.3.2
รายงานการประชุมเปิดโครงการ เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานแล้วเสร็จตามรายการ
V@ 5.4.1 - 5.4.5
และส่งมอบงานรายละเอียดดังนี้
เอกสารการออกแบบหน้าจอ รายละเอียดตามข้อ 5.4.6
ข้อ 1)
เอกสารข้อก้าหนดความต้องการด้านซอฟต์แวร์และสถา
ปัตยกรรม รายละเอียดตามข้อ 5.4.6 ข้อ 2)
เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานแล้วเสร็จตามรายการ
ข้อ 5.5.1 - 5.5.7, ข้อ 5.5.8 ข้อ 1), ข้อ 5.5.9 -5.5.10 ข้อ 5.5.11 ข้อ 1)
และส่งมอบงานรายละเอียดดังนี้
รายงานผลการทดสอบระบบ
แผนการฝึกอบรมหน่วยงานภาคีเครือข่าย ทุกแห่ง เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานแล้วเสร็จตามรายการ ข้อ 5.5.8 ข้อ 2)
ข้อ 5.5.11 ข้อ 2)
และส่งมอบงานรายละเอียดตามข้อ 5.5.12
เงื่อนไขการชําระเงิน
สอร.จะจ่ายเงินค่าจ้างให้แก่ผู้รับจ้างเป็นงวด ดังนี้
งวดที่ 1 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 5 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 1 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 2 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 20 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 2 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 3 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 35 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 3 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
งวดที่ 4 จ่ายเงินค่าจ้างในอัตราร้อยละ 40 ของวงเงินตามสัญญาจ้าง เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 9 งวดงานที่ 4 ครบถ้วนถูกต้องตามสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว
28
อัตราค่าปรับ
หากผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานตามเวลาที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้างจะต้องชําระค่าปรับให้แก่ผู้ว่าจ้างโดยคิด ค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของวงเงินค่าจ้างตามสัญญา แต่จะต้องไม่ต่ํากว่าวัน ละ 100.00 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) นับถัดจากวันที่กําหนดส่งมอบงานตามสัญญา
กรณ ณีที่ผู้รับจ้างนํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้าง จะ กําหนดค่าปรับสําหรับการฝ่าฝืนดังกล่าวเป็นจํานวนร้อยละ 10 (สิบ) ของวงเงินของงานจ้างช่วงนั้น
กําหนดยืนราคา
ผู้เสนอราคาจะต้องกําหนดยืนราคาที่เสนอไม่น้อยกว่า 90 วัน นับถัดจากวันเสนอราคา
การรับประกันผลงาน
ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องของระบบที่ดําเนินการพัฒนาที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาไม่น้อย
กว่า 1 ปี นับตั้งแต่วันที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว โดยจะต้องดูแลให้ระบบอยู่ในสภาพ
พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพอยู่ตลอดระยะเวลารับประกัน โดยมีรายละเอียดในการรับประกันดังนี้
13.1 การรับประกันระบบงาน การดูแล การบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข (ทั้งในส่วนของ application program, system program, database รวมถึงส่วนที่เกี่ยวข้องกับระบบงาน) เป็นระยะเวลา 1 ปี นับแต่วันที่สอร ได้รับมอบงานและตรวจรับงานไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งต้องจัดให้มีทีมแก้ปัญหาทางเทคนิค (Technical Support) เพื่อ รับแจ้งปัญหาในวันเวลาทํางานของ สอร. ตั้งแต่ 09.00 น. - 20.00 น. ถ้าตรวจพบปัญหาภายหลังจากส่งมอบงาน ผู้รับจ้างไม่มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ โดยผู้รับจ้างต้องสามารถให้บริการแก่ สอร. ได้ตามเกณฑ์ ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากการทํางานของระบบ (Bug/Defect/Error Report) หลังจากรับแจ้งเหตุแล้วผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขและปรับปรุงระบบ โดยการตอบ กลับ และการแก้ไขปัญหา ตลอดระยะเวลาของการให้บริการ ให้เป็นไปตามตารางดังนี้
ๆ
ความรุนแรง (Severity)
ไม่สามารถใช้งานระบบได้
ตอบรับ (Respond) แก้ไข (Resolve)
Critical: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานทั้งหมด ซึ่งผู้ใช้
30 นาที
2 ชั่วโมง
High: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานหลักของระบบย่อย
30 นาที
4 ชั่วโมง
ใดระบบหนึ่ง ทําให้ไม่สามารถใช้งานได้
Medium: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานบางส่วน แต่
30 นาที
12 ชั่วโมง
ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้งานระบบได้ปกติ
Low: ปัญหาไม่ได้มีผลกระทบต่อฟังก์ชันการทํางาน แต่กระทบต่อ
30 นาที
24 ชั่วโมง
หน้าจอ/ส่วนติดต่อผู้ใช้ และผู้ใช้ยังคงใช้งานระบบได้ปกติ
13.2 เมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง E-Mail โทรศัพท์ พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ
13.3 เมื่อตรวจพบความผิดพลาดของโปรแกรม (Error, Bug) ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขให้เสร็จภายใน
2 วันนับจากวันที่แจ้ง และรายงานถึงปัญหาให้ทราบ
13.4 มีการดูแลสํารองข้อมูลและป้องกันความเสียหายของระบบกรณีถูกโจมตีจากภายนอก เป็นระยะเวลา 1 ปี นับแต่วันที่สอร.ได้รับมอบงานและตรวจรับงานไว้เรียบร้อยแล้ว
29
13.5 กรณีผู้รับจ้างไม่สามารถบริการการดูแล การบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข ได้ตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ต้องยินยอมให้ผู้รับจ้างปรับ ดังนี้
13.5.1 กรณีไม่เข้าตรวจสอบวิเคราะห์ข้อขัดข้องและตอบกลับให้ข้อเสนอแนะวิธีการแก้ไข
ปัญหาภายในเวลาตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ผู้รับจ้าง ยินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้นับเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ใน อัตราร้อยละ 0.025 ของค่าจ้างสัญญา
13.5.2 กรณีไม่แก้ไขข้อขัดข้องให้แล้วเสร็จภายในเวลาตามเกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ผู้รับจ้างยินยอมให้คิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้ นับเป็น 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง) ในอัตราร้อยละ 0.025 ของค่าจ้างสัญญาจนกว่าจะแก้ไขแล้ว เสร็จสมบูรณ์
13.6 ในระหว่างที่การติดตั้ง ส่งมอบ และตรวจรับดังกล่าว กรณียังไม่สมบูรณ์ทั้งหมด สอร.มีสิทธิ์ที่จะ ใช้ระบบงานในส่วนที่ส่งมอบแล้วได้ และหากมีเหตุให้ต้องเลิกสัญญาอันเนื่องมาจากเป็นความผิดของผู้รับจ้าง ผู้รับ จ้างไม่มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากสอร.อันเกิดจากการใช้ระบบที่ได้ส่งมอบแล้ว

การรักษาความลับ
ข้อมูล เอกสารใดๆ ทั้งที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคล หรือเป็นข้อมูลอื่นใดของผู้ว่าจ้าง ที่ส่งมอบให้ผู้รับจ้าง เพื่อ ดําเนินการตามงานที่จ้างนี้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเก็บรักษาข้อมูล เอกสารดังกล่าวไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และไม่เปิดเผย ส่งมอบ เผยแพร่ ข้อมูล เอกสารที่เป็นความลับทั้งหมดไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วนให้แก่ บุคคลภายนอกหรือหน่วยงานภายนอก เว้นแต่ เป็นการเปิดเผย ส่งมอบ เผยแพร่ ข้อมูล เอกสารความลับให้แก่ เจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้าง เพื่อประกอบการดําเนินการตามงานที่จ้าง
15. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การดําเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตงานนี้ ผู้รับจ้างตกลงจะปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎ ระเบียบ ประกาศ และคําสั่งอื่นใดที่ออกตาม พระราชบัญญัติดังกล่าว และที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคตอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการดําเนินการใดๆ ที่จําเป็น เพื่อให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้อ่านและเข้าใจรายละเอียดที่ระบุไว้ในคําประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของอีก
ฝ่ายหนึ่ง และได้ดําเนินการให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลกําหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลด้วยแล้ว
ในกรณีที่ขอบเขตงานนี้ เป็นกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีหน้าที่ที่จะต้องเก็บ รวมรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอน ไปต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลตามคําสั่งของอีกฝ่ายหนึ่ง ในกรณีดังกล่าวทั้งสองฝ่ายตกลงลงนามในสัญญา เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามแบบที่ สอร. กําหนด)
16. ลิขสิทธิ์และเงื่อนไขข้อกําหนดอื่นๆ
16.1 ผลงานอันใดในโครงการนี้ ต้องไม่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
16.2 ระบบที่พัฒนาขึ้นตามขอบเขตของงานนี้ รวมถึงสิทธิใดๆในผลงาน ให้ถือเป็นลิขสิทธิ์หรือสิทธิใน ทรัพย์สินทางปัญญา ของ สอร.แต่เพียงฝ่ายเดียว และผู้รับจ้างจะนําผลงานและ/หรือรายละเอียดของงานตามที่จ้าง นี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนไปใช้ หรือเผยแพร่ในกิจการอื่น นอกหนือจากที่ระบุไว้ในขอบเขตงานจ้างนี้ไม่ได้ เว้นแต่ จะได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก สอร.ก่อน
บรรดาเอกสารที่ผู้รับจ้างได้จัดทําขึ้นเกี่ยวกับงานที่จ้างนี้ ให้ถือเป็นความลับและตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ สอร. ผู้รับจ้างต้องส่งมอบบรรดางานและเอกสารดังกล่าวให้แก่ สอร. เมื่อสิ้นสุดสัญญา และห้ามมิให้นําข้อความในเอกสาร
นั้นไปใช้ในกิจการอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นหนังสือจากผู้ว่าจ้างก่อน
30
17.
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ฝ่ายดิจิทัลทีเค
สถาบันอุทยานการเรียนรู้ สํานักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน)
999/9 อาคารดิ ออฟฟิสเศส แอท เซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 17 ถนนพระราม 1 ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ผู้ประสานงาน นางสาวปณิธาน ภาสกานนท์
โทรศัพท์ 02-257-4300 ต่อ 310
Email: [email protected]
Nomura din
(นายเปรมเกียรติ ศิริวัฒนะ)
บรรณารักษ์อาวุโส
กรรมการ
(นายสมชาย แสงโสฬส) จนท.เทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
กรรมการ
(นางสาวนลินี เกียรติอุ้มสม)
บรรณารักษ์อาวุโส
กรรมการ
Jasper Assyow
(นางสาวปณิธาน ภาสกานนท์) ผู้ช่วยผู้อํานวยการฝ่ายดิจิทัลที่เค
กรรมการและเลขานุการ
(นางสาวรินศิริ ทองคํา)
ผู้อํานวยการฝ่ายพัฒนาพื้นที่การเรียนรู้ต้นแบบ
ประธานกรรมการ
31
ภาคผนวก 1
แบบ 1.1 ตัวอย่างแบบการจัดทําแผนการทํางาน
ตัวอย่างแบบการจัดทําแผนการทํางาน
ที่
รายการ
หน่วย
ปริมาณงาน ราคาต่อหน่วย
เป็นเงิน
%
1
งานรื้อโครงสร้างเดิม
รายการ…
ลบ.ม.
รายรร…
ลบ.ม.
2
งานผิวทาง
รายการ
ครม.
รายการ
ครม
รวม
0%
100%
90%
20
70%
ACC PLAN
% ACC ACTUAL
604,
50%
40%
30%
20%
105
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1
5
6
7
8
Money
AccMoney
% PLAN
% ACC PLAN
% ACTUAL
% ACC ACTUAL
% ACC DIFF
% PLAN/2
2
3
4
5
7
A
เดือน… เตือน… เดือน…
เดือน…
เดือน…
เดือน…
เดือน…
เดือน…

กรณีตัวอย่าง กําหนดระยะเวลาการก่อสร้างตามแผนดําเนินงานทั้งสัญญา จํานวน 8 เดือน
หมายเหตุ:

25
4)
Money
5)
% PLAN/2 DIFF
หมายถึง ระยะเวลาการก่อสร้างตามแผนดําเนินงานของแต่ละรายการก่อสร้าง เช่น งานรื้อโครงสร้างเดิม กําหนดระยะเวลาก่อสร้าง จํานวน 4 เดือน (ไม่รวมระยะเวลาการก่อสร้างผิวทาง) หมายถึง ร้อยละของงานที่ผู้รับจ้างต้องดําเนินการก่อสร้างตามแผนงานประจําเดือนของแต่ละรายการก่อสร้าง ซึ่งแต่ละรายการก่อสร้าง คิดเป็น 100 %
มูลค่างานแต่ละรายการ คํานวณจากร้อยละตามแผนงานเทียบกับมูลค่างานของแต่ละรายการ
% PLAN ร้อยละของแผนดําเนินงาน คํานวณจากมูลค่าของงานตามแผนดําเนินการ เมื่อเทียบกับมูลค่าของงานทั้งโครงการ
32
ภาคผนวก 1
แบบ 1.2 ตัวอย่างวิธีการจัดทําแผนการทํางาน
ตัวอย่างวิธีการจัดทําแผนการทํางาน
1
2
3
4
5
7
8
26
ตค
พย
ธค
มค
กพ
มีค
เมย
พค
ที่
SL
รายการ
หน่วย
ปริมาณงาน ราคาต่อหน่วย
เป็นเงิน
%
1
งานรื้อโครงสร้างเดิม
al
ลบ.ม.
100
5.000
500.000
1696
25
2
ลบ.ม.
120
2,000
240,000
846
50
55
25
25
25
50
2 งานผิวทาง
b1
ตรม.
400
2,000
800,000
2695
20
20
132
ดร.ม.
300
5.000
1,500,000 4996
OH
3,040,000 100%
Money
AccMoney
% PLAN
em% ACC PLAN ACC ACTUAL
100%
% ACC PLAN
200%
90%
80%
70%
60%
50%
92%
% ACTUAL
65%
St
54%
% ACC ACTUAL
47%
42%
40%
30%
29%
30%
20%
% ACC DIFF
12%
20%
4%
30%
17
10%
05%
5%
19%
% PLAN/2
3
5
6
7
S
% PLAN/2 DIFF
220
25
20
220
25
220
25
220
25

กรณีตัวอย่าง กําหนดระยะเวลาการก่อสร้างตามแผนดําเนินงานทั้งสัญญา จํานวน 8 เดือน
หมายเหตุ:

25
4)
Money
5)
หมายถึง ระยะเวลาการก่อสร้างตามแผนดําเนินงานของแต่ละรายการก่อสร้าง เช่น 1. งานรื้อโครงสร้างเดิม กําหนดระยะเวลาก่อสร้าง จํานวน 4 เดือน 2. งานก่อสร้างผิวทาง กําหนดระยะเวลาก่อสร้าง 5 เดือน หมายถึง ร้อยละของงานที่ผู้รับจ้างต้องดําเนินการก่อสร้างตามแผนงานประจําเดือนของแต่ละรายการก่อสร้าง ซึ่งแต่ละรายการก่อสร้าง คิดเป็นร้อยละ 100 ตามตัวอย่าง งานรื้อโครงสร้างเดิม ถือเป็นร้อยละ 100 ของรายการนี้ มูลค่างานแต่ละรายการ คํานวณจากร้อยละตามแผนงานเทียบกับมูลค่างานของแต่ละรายการ
% PLAN ร้อยละของแผนดําเนินงาน คํานวณจากมูลค่าของงานตามแผนดําเนินการ เมื่อเทียบกับมูลค่าของงานทั้งโครงการ
33
ภาคผนวก 2
ตารางการจัดทําแผนการใช้พัสดุที่ผลิตภายในประเทศ
โครงการ จัดกิจกรรม..
รายการพัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ใช้ในโครงการ แผนการใช้พัสดุที่ผลิตภายในประเทศ
หน่วย ปริมาณ ราคาต่อหน่วย เป็นเงิน พัสดุ พัสดุ
ลําาดับ
รายการ
รวม
อัตรา
(ร้อยละ)
(บาท)
(รวม)
ในประเทศ ต่างประเทศ
ลงชื่อ.. ลง อ…….
(คู่สัญญาฝ่ายผู้รับจ้าง)
34
ลําดับ ที่
สาขา
ภาคผนวก ก.
หน่วยงานภาคีเครือข่าย
พื้นที่ให้บริการ
เทคโนโลยี
อุปกรณ์อัตโนมัติ
RFID
-เครื่องยืมอัตโนมัติ
อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบ | อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและ
1
และบริการ (กทม.)
บริการ (CTW)
2 อุทยานการเรียนรู้ยะลา
TRUE Digital Park
RFID
-เครื่องคืนอัตโนมัติ
-เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย เครื่องตัดสัญญาณ Tag RFID
เครื่องอ่าน QR และ Barcode
เครื่องยืมอัตโนมัติ
เครื่องคืนอัตโนมัติ
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
เครื่องอ่าน QR และ Barcode
TK Mini
RFID
เครื่องยืมอัตโนมัติ
เครื่องคืนอัตโนมัติ
เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
อุทยานการเรียนรู้ยะลา
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
อุทยานการเรียนรู้ ท.4 โรงเรียน Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
เทศบาล 14
อุทยานการเรียนรู้นครราชสีมา
Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
4)
3
4
อุทยานการเรียนรู้ นครราชสีมา
อุทยานการเรียนรู้ปัตตานี
อุทยานการเรียนรู้ปัตตานี Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
5 อุทยานการเรียนรู้นครภูเก็ต อุทยานการเรียนรู้นครภูเก็ต
Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
ศูนย์พัฒนาทักษะและการเรียนรู้ | Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
CIC เทศบาลนครภูเก็ต
6
อุทยานการเรียนรู้ศรีสะเกษ อุทยานการเรียนรู้ศรีสะเกษ
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
7
อุทยานการเรียนรู้นคร อุทยานการเรียนรู้นครหาดใหญ่ Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
หาดใหญ่
ห้องสมุดประชาชนเทศบาลนคร Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
หาดใหญ่
8
อุทยานการเรียนรู้นราธิวาส อุทยานการเรียนรู้นราธิวาส Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
9 อุทยานการเรียนรู้บ้านพรุ อุทยานการเรียนรู้บ้านพรุ Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
35
ลําดับ ที่
10
สาขา
อุทยานการเรียนรู้กระบี่
11 อุทยานการเรียนรู้ TK Park
เทศบาลเมืองสตูล อุทยานการเรียนรู้อบจ.
12
ปราจีนบุรี
พื้นที่ให้บริการ อุทยานการเรียนรู้กระบี
อุทยานการเรียนรู้ TK Park เทศบาลเมืองสตูล
เทคโนโลยี
Barcode
RFID
อุปกรณ์อัตโนมัติ ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
อุทยานการเรียนรู้อบจ.ปราจีนบุรี | Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
13
อุทยานการเรียนรู้
อุทยานการเรียนรู้สมุทรสาคร RFID
เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
สมุทรสาคร (SK Park)
(SK Park)
14
ศูนย์การเรียนรู้เมือง
ศูนย์การเรียนรู้เมืองฉะเชิงเทรา
RFID
เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
ฉะเชิงเทรา
15
อุทยานการเรียนรู้ระยอง
อุทยานการเรียนรู้ระยอง (RK
RFID
เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
(RK Park)
Park)
16
อุทยานการเรียนรู้ตราด
อุทยานการเรียนรู้ตราด
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
17 อุทยานการเรียนรู้ร้อยเอ็ด | อุทยานการเรียนรู้ร้อยเอ็ด
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
18
อุทยานการเรียนรู้นคร
อุทยานการเรียนรู้นครลําปาง
RFID
เครื่องอ่าน/เขียน Tag RFID
ลําปาง
อุทยานการเรียนรู้มิวเซียม อุทยานการเรียนรู้มิวเซียมลําปาง Barcode
19
ลําปาง
20
อุทยานการเรียนรู้
แม่ฮ่องสอน
21
อุทยานการเรียนรู้แม่ฮ่องสอน Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
22
23
อุทยานการเรียนรู้นคร
สงขลา
อุทยานการเรียนรู้ นครศรีธรรมราช
อุทยานการเรียนรู้สุราษฎร์ | อุทยานการเรียนรู้สุราษฎร์ธานี Barcode
อุทยานการเรียนรู้นครสงขลา Barcode ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
อุทยานการเรียนรู้
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
นครศรีธรรมราช
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
ธานี
24
อุทยานการเรียนรู้พะเยา
อุทยานการเรียนรู้พะเยา
Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
25 อุทยานการเรียนรู้เชิงทะเล | อุทยานการเรียนรู้เชิงทะเล (ใหม่) Barcode 26 อุทยานการเรียนรู้สระแก้ว อุทยานการเรียนรู้สระแก้ว (ใหม่) Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
27 อุทยานการเรียนรู้องค์การ อุทยานการเรียนรู้องค์การบริหาร Barcode
ประตูป้องกันทรัพยากรสูญหาย
บริหารส่วนจังหวัดลําปาง ส่วนจังหวัดลําปาง (ใหม่)
36
ภาคผนวก ข.
ตัวอย่างรายงานที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

รายงานการคืนทรัพยากร
รายงานการทํารายการบรรณานุกรม
รายงานการยืมต่อผ่าน OPAC & Member service
รายงานการยืมแสดงจํานวนวันที่ผู้ใช้ยืม
รายงานค่าปรับที่เกิดขึ้น (ระบุวันที่คืน) 6. รายงานทรัพยากรที่มีผู้จอง
รายงานทรัพยากรสถานะ Weeding

รายงานประวัติการจองหนังสือ
9. รายงานปรับปรุงรายการทรัพยากร (Item record)
10. รายงานรายการบรรณานุกรม (Bibliographic record) ระบุเขตข้อมูลและคําค้น 11. รายงานรายชื่อหนังสือเด็ก ตามช่วงอายุ
12. รายงานรายละเอียดการยืมทรัพยากร 13. รายงานรายละเอียดการยืมระบุวันที่กําหนดส่ง 14. รายงานสมาชิกที่เกินกําหนดส่ง
15. รายงานสรุปการจัดทํารายการ จําแนกตามบรรณารักษ์ (จํานวนเล่ม) 16. รายงานสรุปการยืม จําแนกตามรูปแบบทรัพยากร
17. รายงานสรุปจํานวนการยืม จําแนกตามคอลเล็กชัน
18. รายงานสรุปจํานวนการยืมใช้ภายในห้องสมุด (In house use) 19. รายงานสรุปจํานวนทรัพยากรทั้งหมด จําแนกตามกลุ่มเลขเรียก 20. รายงานสรุปจํานวนทรัพยากรทั้งหมด จําแนกตามประเภททรัพยากร 21. รายงานสรุปจํานวนทรัพยากรทั้งหมด จําแนกตามพื้นที่และคอลเล็กชัน 22. รายงานสรุปจํานวนทรัพยากรทั้งหมด จําแนกตามสถานะทรัพยากร 23. รายงานสรุปหนังสือที่มีการแจ้งหาย
24. รายงานหนังสือที่มีการยกเลิกรายการจองโดยสมาชิกแล้วสถานะหนังสือกลายเป็น on shelf (ระบุวันที่จอง) 25. รายงานหนังสือที่หมดอายุของของแต่ละวัน (ระบุวันที่หมดอายุของ)
26. รายงานหนังสือที่ไม่มีการยืม (Check out) ตามช่วงเวลา
27. รายงานหนังสือที่ไม่มีการยืมภายในห้องสมุด (Inhouse) ตามช่วงเวลา 28. รายงานหนังสือและวารสารที่ CD ประกอบมีสถานะเป็น On shelf 29. รายละเอียดการจัดทํารายการทรัพยากร จําแนกตามบรรณารักษ์ 30. รายละเอียดการยืมใช้ทรัพยากรภายในห้องสมุด (In house use) 31. รายละเอียดของระเบียนทรัพยากร (Item record)
32. รายละเอียดทรัพยากร ตามช่วงเลขเรียก
33. รายละเอียดบรรณานุกรม ตามช่วงปีที่พิมพ์
34. สถิติการคืน รายวัน/รายเดือน
35. สถิติการยืมทรัพยากร
36. สถิติการยืมทรัพยากร ตามแต่ละชื่อเรื่อง
37. สถิติการยืมทรัพยากรภายในห้องสมุด (In house) ตามแต่ละชื่อเรื่อง
37
ตัวอย่างรายงานที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
38. สถิติการยืมแยกตามช่วงอายุ (จําแนกตามเขตข้อมูล 449) 39. สถิติการยืมแยกตามหมวดหมู่
40. รายงานแสดงอันดับการยืม (ทรัพยากร)
41. รายงานแสดงอันดับการยืม (สมาชิก)
42. รายงานแสดงอันดับการยืมใช้ภายในห้องสมุด (ทรัพยากร) 43. รายงานการสร้าง Delivery order
44. รายงานการยกเลิก Delivery order
45. รายงานการชําระเงินค่าบริการ Delivery service
46. รายงานการจัดส่ง Delivery service 47. รายงานการยืมหนังสือผ่าน Delivery service
38
ภาคผนวก ค.
ตัวอย่าง API ที่เชื่อมโยงการทํางานร่วมกับระบบงานภายนอกในปัจจุบัน

บริการข้อมูลรายการสาขาห้องสมุด (Library branch)
บริการข้อมูลพื้นที่ให้บริการ (Library area)
บริการข้อมูลรายการทรัพยากรใหม่ (New Arrival) 4. บริการข้อมูลรายการทรัพยากรยอดนิยม (Most popular)
บริการข้อมูลรายการแนะนําโดยบรรณารักษ์ (Librarian suggested)
บริการข้อมูลหมวดหมู่ของทรัพยากร (Category)
บริการสืบค้นทรัพยากร (Search) และบริการสืบค้นตามสาขาห้องสมุด และ พื้นที่ให้บริการ รวมถึงคลังหนังสือ
กลาง (Shared Pool)
บริการข้อมูลผลการสืบค้นพร้อมการเรียงลําดับตามข้อกําหนด ได้แก่ ค่าน้ําหนักความเกี่ยวข้องกับคําค้น
(Relevance), ปีพิมพ์ (Publication date) ทรัพยากรใหม่ (New Arrival) ทรัพยากรยอดนิยม (Most popular) เป็นอย่างน้อย
บริการข้อมูลบรรณานุกรมของผลการสืบค้นที่เลือกประกอบด้วย ประเภทวัสดุ (Material type), ชื่อเรื่อง (Title), เล่มที่ (Volume), ฉบับ (Copy), สํานักพิมพ์ (Publisher), หัวเรื่อง (Subject), ภาพปกหน้า-หลัง (Book cover) สาระสังเขป พิกัดที่อยู่ของทรัพยากรในห้องสมุด (Map) สถิติการยืม สถานะของทรัพยากร กําหนดคืน และ สถานะการจอง เป็นอย่างน้อย
บริการข้อมูลรายการชื่อเรื่องของทรัพยากรอื่นๆ ที่มีเนื้อหาใกล้เคียง
บริการคัดกรองรายการทรัพยากร (Item) ที่อยู่ในสาขาห้องสมุดในแต่ละพื้นที่บริการ
บริการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลเงินค่าประกัน ข้อมูลเงินใน eMoney และวันหมดอายุสมาชิก
บริการข้อมูลรายการยืมและทําการยืมต่อ (Renew) ทรัพยากร
บริการข้อมูลรายการจองและยกเลิกรายการจอง
บริการข้อมูลรายการค่าปรับ/ค่าธรรมเนียม/ค่าบริการอื่นๆ และดําเนินการจ่ายเงินได้ 16. บริการข้อมูลประวัติการยืม
บริการข้อมูลรายการที่บรรณารักษ์แนะนํา
บริการบันทึกชื่อเรื่องทรัพยากรลงในรายการโปรด (My favorite)
บริการเพิ่มรายการทรัพยากรลงในรถเข็น (Delivery cart) เพื่อทํารายการ Delivery service 20. บริการข้อมูลรายการทรัพยากรในรถเข็นโดยระบบมีการจําแนกรายการตามพื้นที่ให้บริการ 21. บริการข้อมูลรายการข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
บริการเพิ่ม/แก้ไข/ลบ ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
บริการสร้างรายการ Delivery order
บริการรายการ Delivery order ที่อยู่ในระหว่าดําเนินการ
บริการยกเลิกรายการ Delivery order ได้
บริการรายการประวัติการใช้บริการ Delivery service
39