ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร จำนวน 1 ระบบ

• เพื่อปรับปรุงและทดสอบระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร (ERP Phase ๓) ซึ่งประกอบไปด้วย ระบบบริหารงบประมาณ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง ระบบการเงินและบัญชี ให้สามารถใช้งานได้จริงและสอดคล้องกับกระบวนการปฏิบัติงานของ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน)
• เพื่อปรับเปลี่ยนกระบวนการบริหารงานภายใน สวพส. ให้สามารถเชื่อมโยงระบบงานสําคัญต่างๆ ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ตามผลการศึกษา EA
• เพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรดิจิทัล ตามนโยบายการขับเคลื่อนราชการ ๔.๐
• เพื่อปรับปรุงระบบข้อมูลและสารสนเทศสําหรับการปฏิบัติงานที่สําคัญให้รับการปฏิบัติงานของ สวพส. ที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพและลดการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

• พัฒนาระบบสารสนเทศเป็นแบบ Web Base Application โดยติดตั้ง Software ที่พัฒนาบนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่ สวพส. ได้จัดเตรียมไว้
• ทําการศึกษา ทบทวน วิเคราะห์ความต้องการและออกแบบระบบงาน
• จัดเก็บ System Log ที่เข้าสู่ระบบทั้งหมด
• ปรับปรุงระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ต่อจากระยะที่ ๑
• ทดสอบระบบและรับฟังความต้องการของผู้ปฏิบัติงาน
• พัฒนาระบบแสดงผลข้อมูล (Dashboard)
• ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/ประชุม
• จัดทําเอกสารคู่มือการใช้งานระบบ
• จัดทําสื่อนําเสนอการใช้งานระบบ
• การให้คําปรึกษาและสนับสนุนการใช้งานระบบ

• รายงานผลความก้าวหน้าผลการดําเนินงาน (งวดที่ 1 และ 2)
• รายงานฉบับสมบูรณ์ของการดําเนินงานทั้งหมด (งวดที่ 3)
• เอกสาร (User Acceptance Test : UAT) ที่ผ่านการปรับแต่งบนระบบที่พร้อมใช้งาน (Production)
• เอกสารพจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
• เอกสารโครงสร้างและความสัมพันธ์ของข้อมูล (ER Diagram)
• รายงานสรุปผลการทดสอบ และปัญหาที่พบจากระบบทั้งหมด
• รายงานสรุปผลการแก้ไขปรับปรุงระบบทั้งหมด
• รายงานสรุปผลการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/จัดประชุม
• คู่มือการใช้งานระบบ
• สื่อนําเสนอการใช้งานระบบ
• ระบบที่พร้อมใช้งาน (Production)

ระยะเวลาการดําเนินงาน ๑๘๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง

• Experience:

  • ผู้จัดการโครงการ: มีประสบการณ์บริหารจัดการโครงการไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  • นักวิเคราะห์ระบบ/นักวิเคราะห์ธุรกิจ: มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ระบบหรือธุรกิจ ไม่น้อยกว่า ๒ ปี
  • นักพัฒนาระบบ: มีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบ Open Source ERP (Odoo) ไม่น้อยกว่า ๒ ปี
  • เจ้าหน้าที่ประสานงาน: อย่างน้อย ๑ ปี

• Personnel:

  • ผู้จัดการโครงการ จํานวนอย่างน้อย ๑ คน
  • นักวิเคราะห์ระบบหรือนักวิเคราะห์ธุรกิจ จํานวนอย่างน้อย ๑ คน
  • นักพัฒนาระบบ จํานวนอย่างน้อย ๑ คน
  • เจ้าหน้าที่ประสานงาน อย่างน้อย ๑ คน

• Financial Stability:

  • กรณีเป็นนิติบุคคลไทยที่จดทะเบียนเกิน ๑ ปี: ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก (สินทรัพย์สุทธิ > หนี้สินสุทธิ) ในงบการเงินปีล่าสุด
  • กรณีเป็นนิติบุคคลไทยที่ยังไม่มีงบการเงิน: ต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้วไม่ต่ำกว่า ๑ ล้านบาท
  • กรณีเป็นบุคคลธรรมดา (สำหรับการจัดซื้อจัดจ้างที่วงเงินเกิน ๕๐๐,๐๐๐ บาท): ต้องมีหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากคงเหลือ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณโครงการ
  • กรณีไม่มีมูลค่าสุทธิ/ทุนจดทะเบียนเพียงพอ: สามารถขอวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณโครงการ

• Technical Requirements:

  • ผู้เสนอราคาต้องใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการดําเนินงาน
  • ผู้เสนอราคาต้องเสนอรายละเอียดเทคโนโลยีที่ใช้ในการออกแบบ พัฒนาระบบและฐานข้อมูลที่ใช้งาน

สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) จะพิจารณาโดยใช้หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) และผู้ผ่านคุณสมบัติยื่นข้อเสนอครบถ้วนและมีคะแนนรวมสูงสุด

1. ราคาที่ยื่นข้อเสนอ (Price) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) (20%)
2. คุณภาพข้อเสนอทางด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นที่เป็นประโยชน์ต่อทางราชการ (80%)
   • จํานวนสัญญาของผู้เสนอราคาที่มีความสอดคล้องกับงานที่ยื่นเสนอราคา (25%)
   • หลักการและแนวคิดในการออกแบบและพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (25%)
   • คุณสมบัติของทีมงานของผู้เสนอราคา (25%)
   • รายละเอียดแผนการดําเนินงานของโครงการและแผนการฝึกอบรม (25%)

หมายเหตุ: สถาบันฯ สงวนสิทธิ์ที่จะไม่พิจารณาราคาของผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้คะแนนทางด้านเทคนิค (ข้อ ๒) น้อยกว่า ๗๐ คะแนน

• พัฒนาระบบสารสนเทศเป็นแบบ Web Base Application
• ระบบและซอฟท์แวร์ต่างๆ ที่ติดตั้งและใช้งานในระบบทั้งหมดต้องมีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย
• จัดเก็บ System Log ที่เข้าสู่ระบบทั้งหมด
• ระบบสามารถรองรับการทํางานของเบราว์เซอร์ที่เป็นมาตรฐาน เช่น Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge
• ระบบสามารถรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์หลากหลายชนิดได้ (Responsive Web Design)
• การเข้าสู่ระบบงาน (Login) ต้องใช้บัญชีผู้ใช้งานจาก Windows Server Operating System ผ่านเครื่องมือ Active Directory
• ระบบต้องถูกออกแบบและพัฒนาโดยใช้ภาษา Python
• ระบบการจัดการฐานข้อมูลที่ใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลในระบบ ได้แก่ PostgreSQL
• ระบบสามารถส่งออกข้อมูลสําคัญในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF
• หากมีระบบที่พัฒนาเพิ่มต้องสามารถเชื่อมโยงและทํางานร่วมกับระบบ ERP เดิม ของ สวพส. ได้
• ออกแบบหน้าจอการใช้งานให้เป็นไปตามหลัก UX/UI ที่สามารถใช้งานได้ง่าย (User friendly)

• งวดที่ ๑: 30% ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อส่งมอบรายงานผลความก้าวหน้าภายใน ๓๐ วันหลังลงนาม
• งวดที่ ๒: 30% ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อส่งมอบรายงานผลความก้าวหน้าตามขอบเขตงานภายใน ๑๒๐ วันหลังลงนาม
• งวดที่ ๓: 40% ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อส่งมอบงานทั้งหมดตามขอบเขตงานภายใน ๑๘๐ วันหลังลงนาม
• ค่าปรับกรณีจ้างช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต: 10% ของวงเงินจ้างช่วง
• ค่าปรับกรณีส่งมอบงานไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง: 0.10% ของมูลค่าสัญญาต่อวัน
• ระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง: ๑ ปี

• ถาม: ระบบ ERP ที่พัฒนาในโครงการนี้จะครอบคลุมส่วนงานใดบ้าง?

  • ตอบ: ระบบ ERP จะครอบคลุมระบบบริหารงบประมาณ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง และระบบการเงินและบัญชี

  • ถาม: ผู้ใช้งานระบบจะได้รับการฝึกอบรมหรือไม่?

  • ตอบ: มีการจัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ผู้ดูแลระบบ (Admin) และเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

  • ถาม: จะมีการจัดทำคู่มือการใช้งานระบบหรือไม่?

  • ตอบ: มีการจัดทำคู่มือการใช้งานระบบอย่างละเอียด ทั้งในรูปแบบเล่มเอกสารและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์

  • ถาม: จะมีการพัฒนา Dashboard หรือไม่?

  • ตอบ: จะมีการพัฒนาระบบแสดงผลข้อมูล (Dashboard) อย่างน้อย 1 ระบบ

  • ถาม: ระบบที่พัฒนาขึ้นจะสามารถเชื่อมโยงกับระบบ ERP เดิมของ สวพส. ได้หรือไม่?

  • ตอบ: หากมีระบบที่พัฒนาเพิ่มต้องสามารถเชื่อมโยงและทํางานร่วมกับระบบ ERP เดิม ของ สวพส. ได้

  • ถาม: ภาษาที่ใช้ในการพัฒนาระบบคืออะไร?

  • ตอบ: ระบบต้องถูกออกแบบและพัฒนาโดยใช้ภาษา Python

  • ถาม: ระบบฐานข้อมูลที่ใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลคืออะไร?

  • ตอบ: ระบบการจัดการฐานข้อมูลที่ใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลในระบบ ได้แก่ PostgreSQL

  • ถาม: ระบบสามารถรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ใดบ้าง?

  • ตอบ: ระบบสามารถรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์หลากหลายชนิดได้ (Responsive Web Design)

  • ถาม: จะมีการให้คำปรึกษาและสนับสนุนการใช้งานระบบหรือไม่?

  • ตอบ: มีการให้คําปรึกษาและแนะนําในการใช้งานระบบบริหารทรัพยากรองค์กร และจัดทําช่องทางการติดต่อผ่านกลุ่มสนทนาออนไลน์

  • ถาม: ระบบมีการรับประกันหรือไม่?

  • ตอบ: ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องและดําเนินการแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นกับโครงการ ตลอดระยะเวลา ๑ ปี

(องค์การมหาชน)
ถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (
Highland
Research and
and Deve
Development
stitute
(Public
Organization)
ขอบเขตงาน (Terms of Reference: TOR)
ระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร
สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน)
ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘
ขอบเขตการดาเนินการ (Term Of Reference: TOR)
ระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร
๑. ความเป็นมา
สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) หรือ สวพส. ได้ดําเนินงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้ สอดคล้องกับนโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม และกําหนดทิศ ทางการดําเนินงานพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาพื้นที่สูงภายใต้แผนพัฒนาด้านงานวิจัยและ พัฒนาพื้นที่สูง ระยะ ๔ ปี (พ.ศ. ๒๕๖๓ - ๒๕๗๐) ซึ่งมีเป้าประสงค์เพื่อให้ชุมชนบนพื้นที่สูงมีความรู้และนํา เทคโนโลยีไปปรับใช้ในการพัฒนาอาชีพและคุณภาพชีวิต การเข้าถึงข้อมูลอย่างเท่าเทียมและรวดเร็วเพื่อช่วย ในการตัดสินใจของชุมชนบนพื้นที่สูงในการยกระดับรายได้และคุณภาพชีวิต รวมทั้งประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการ จัดการข้อมูลขนาดใหญ่ในการวิเคราะห์และเชื่อมโยงข้อมูลและสารสนเทศกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยให้เป็น มาตรฐานและปลอดภัยด้านไซเบอร์ ตลอดจน สวพส. สามารถขับเคลื่อนกิจกรรมต่างๆ ให้บรรลุวัตถุประสงค์ ครอบคลุมการบริหารจัดการทุกส่วน รวมไปถึงการขยายระบบเครือข่ายการเรียนรู้ออนไลน์ให้ครอบคลุม อุทยานหลวงราชพฤกษ์ และพื้นที่ดําเนินงานของ สวพส. การพัฒนาช่องทางการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ ผลงานวิจัย การพัฒนา การตลาด รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงาน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อ รองรับการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลอย่างเหมาะสม พัฒนาทักษะบุคลากรทุกระดับให้มีขีดสมรรถนะและทักษะ ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลที่เหมาะสมกับการปฏิบัติงานในยุค new normal
ในปี ๒๕๖๔ สวพส. ได้จัดทําสถาปัตยกรรมองค์การ (EA) เพื่อเป็นกรอบการบริหารจัดการและการ พัฒนาระบบสารสนเทศตามมาตรฐาน ให้สามารถตอบโจทย์ยุทธศาสตร์ของสวพส. และของประเทศได้ จึงมี ความจําเป็นต้องขับเคลื่อนการนํา EA มาใช้สําหรับวางแผนทรัพยากรองค์กร เพื่อพัฒนาระบบงานสารสนเทศ ในส่วนที่เกี่ยวข้องต่างๆ เช่น ระบบแผนงานและงบประมาณ ระบบงานการเงินและบัญชี หรือระบบที่จําเป็น อื่นที่เร่งด่วน ที่จะส่งผลให้การบริหารจัดการงานของ สวพส.เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพตามกรอบ สถาปัตยกรรมองค์กรที่กําหนด
ทั้งนี้ ในปี ๒๕๖๖ สวพส. ได้จัดทํามีการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรองค์กรสําหรับหน่วยงานราชการ ขนาดกลางและขนาดเล็ก (ERP for SMG (Small and Medium Government)) มาใช้ในองค์กร เพื่อบริหาร งบประมาณเชื่อมโยงกับระบบพัสดุและการเงินการคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพในระบบเดียว การที่จะ
ปรับเปลี่ยนระบบจากเดิมที่มีการใช้งานโปรแกรมแบบแยกส่วนอยู่ จําเป็นจะต้องมีการปรับโครงสร้างข้อมูล องค์กรและข้อมูลหลักเพื่อให้เข้ากับระบบ ERP for SMG และเข้าใจโครงสร้างของระบบ ERP for SMG ก่อนที่ จะ Implement ระบบเพื่อใช้จริง สวพส. จึงต้องดําเนินการออกแบบและพัฒนาโครงสร้างข้อมูลองค์กร โดยทํา การจัดเตรียมระบบ ERP for SMG แบบมาตรฐานพร้อมทั้งนําโครงสร้างข้อมูลองค์กร และข้อมูลหลักพื้นฐาน เข้าระบบ เพื่อเตรียมความพร้อมที่จะนําระบบ ERP for SMG มาใช้ในองค์กร
២
Q
นอกจากนี้ ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๘ สถาบันได้วางแผนการพัฒนาและปรับปรุงระบบบริหาร ทรัพยากรองค์กรอย่างต่อเนื่อง
โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและความสมบูรณ์ของระบบสารสนเทศของ
องค์กร เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานและเกิดความสอดคล้องกับระบบงานเดิมของ สถาบันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งนี้ การพัฒนาในระยะที่ ๓ จะให้ความสําคัญกับการทดสอบและ ปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เชื่อมโยงกับระบบงานหลักที่ได้พัฒนาไว้แล้วในระยะที่ ซึ่งประกอบด้วย ระบบการบริหารงบประมาณ ระบบการจัดซื้อจัดจ้าง และระบบการเงินและบัญชี เพื่อให้ ระบบทั้งหมดสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อการปฏิบัติงานของ
สถาบัน
๒. วัตถุประสงค์
เพื่อปรับปรุงและทดสอบระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร (ERP Phase 6) ซึ่งประกอบไปด้วย ระบบบริหารงบประมาณ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง ระบบการเงินและบัญชี ให้สามารถใช้งานได้จริงและสอดคล้อง กับกระบวนการปฏิบัติงานของ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน)
๒.๑ เพื่อปรับเปลี่ยนกระบวนการบริหารงานภายใน สวพส. ให้สามารถเชื่อมโยงระบบงานสําคัญต่างๆ ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ตามผลการศึกษา EA
๒.๒ เพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรดิจิทัล ตามนโยบายการขับเคลื่อนราชการ ๔.๐
๒.๓ เพื่อปรับปรุงระบบข้อมูลและสารสนเทศสําหรับการปฏิบัติงานที่สําคัญให้รับการปฏิบัติงานของ สวพส. ที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพและลดการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๓.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย ๓.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๓.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
๓.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ
หน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
๓.๖ มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง และการ
บริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๓.๗ เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
๓.๔ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ สวพส. ณ วันประกาศ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๓.๔ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาล ของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ
หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน หรือหนังสือเชิญ
ชวน
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็น
ผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอใน
นามกิจการร่วมค้า
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย
อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
๓.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
(๑) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะ การเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
(๒) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบ แสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้อื่น ข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า ๑ ล้านบาท
(๓) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน ๕๐๐,๐๐๐ บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอ เป็นบุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน ๔๐ วันก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมี เงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่น ข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือ
รับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
(๔) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียง พอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่า งบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัท เงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบ
ธุรกิจค้าประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทย
แจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรองหรือที่สํานักงานสาขา รับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐
วัน)
๓.๑๓ ผู้เสนอราคาต้องจัดหาบุคลากร คณะทํางาน ที่มีคุณสมบัติและประสบการณ์เพื่อปฏิบัติงานให้ บรรลุวัตถุประสงค์และเป็นไปตามขอบเขตการดําเนินงานจ้างนี้ โดยต้องมีบุคลากรอย่างน้อย ดังนี้
น้อย ๑ ฅน
๓.๑๓.๑ ผู้จัดการโครงการ มีประสบการณ์บริหารจัดการโครงการไม่น้อยกว่า ๕ ปี จํานวนอย่าง
๓.๑๓.๒ นักวิเคราะห์ระบบหรือนักวิเคราะห์ธุรกิจ มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ระบบหรือ ธุรกิจ ไม่น้อยกว่า ๒ ปี จํานวนอย่างน้อย 6 คน
๓.๑๓.๓ นักพัฒนาระบบ มีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบ Open Source ERP (Odoo) ไม่น้อยกว่า ๒ ปี จํานวนอย่างน้อย 6 คน
๓.๑๓.๔ เจ้าหน้าที่ประสานงาน อย่างน้อย 6 คน
๓.๑๔ ผู้เสนอราคาต้องใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการดําเนินงาน การบริหารโครงการ สําหรับการ จัดทํา เอกสารที่เกี่ยวข้องสําหรับผู้ใช้งาน (User Manual) ต้องเป็นภาษาไทย และสําหรับเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทางด้านเทคนิค (Technical Manual) จะเป็นภาษาไทย หรือภาษาอังกฤษก็ได้ ทั้งนี้ใน กรณีที่เป็นการแปล เอกสารจากต้นฉบับภาษาอื่นๆ ต้องแนบต้นฉบับประกอบด้วย
๓.๓๕ ผู้เสนอราคาต้องเสนอรายละเอียดเทคโนโลยีที่ใช้ในการออกแบบ พัฒนาระบบและฐานข้อมูลที่ ใช้งาน
๔. รายละเอียดขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้างพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP Phase m)
เพื่อให้การดําเนินงานบรรลุตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของโครงการ ผู้เสนอราคาจะต้อง
ดําเนินงานตามขอบเขตงาน ดังต่อไปนี้
๔.๑ คุณลักษณะโดยภาพรวมของระบบบริหารทรัพยากรองค์กร
4.0.0
๔.๑.๒
C.D.C
๔๔.๓.๔
พัฒนาระบบสารสนเทศเป็นแบบ Web Base Application โดยติดตั้ง Software ที่ พัฒนาบนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายที่ สวพส. ได้จัดเตรียมไว้
น
ระบบและซอฟท์แวร์ต่างๆ ที่ติดตั้งและใช้งานในระบบทั้งหมดต้องมีลิขสิทธิ์ถูกต้อง
ตามกฎหมาย
ทําการศึกษา ทบทวน วิเคราะห์ความต้องการและออกแบบระบบงาน
จัดเก็บ System Log ที่เข้าสู่ระบบทั้งหมด โดยจะต้องมีหน้าจอค้นหา และแสดง รายงานเชิงสถิติในการตรวจสอบข้อมูลการเข้าไปใช้งาน
๔.๑.๕ ระบบสามารถรองรับการทํางานของเบราว์เซอร์ที่เป็นมาตรฐาน เช่น Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge โดยสามารถแสดงผล เหมือนกันหรือใกล้เคียงกันมากที่สุด
c.o.b
ระบบสามารถรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์หลากหลายชนิดได้ (Responsive Web
Design)
๔.๒.๗ การเข้าสู่ระบบงาน (Login) ต้องใช้บัญชีผู้ใช้งานจาก Windows Server Operating System ผ่านเครื่องมือ Active Directory และสามารถบริหารจัดการกําหนดสิทธิ์ การเข้าถึงผ่านระบบได้
C.O.C
หลังจาก Login เข้าใช้งานระบบ ผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่องตาม ระยะเวลาที่สถาบันกําหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้งานไม่ได้ใช้งาน เกินระยะเวลาที่สถาบันกําหนด (Auto Logout)
๔.๑.๙ เมื่อระบบมีการประมวลผลต้องแสดงข้อความหรือรูปภาพเพื่อให้ผู้ใช้งานทราบถึง
การทํางานของระบบ
๔.๑.๑๐ การบันทึกข้อมูลต่างๆ ผ่านหน้าจอ เมื่อมีข้อผิดพลาดต้องมีข้อความเตือนพร้อม
อธิบายข้อผิดพลาดนั้น ๆ
๔.๑.๑๑ ระบบต้องบันทึก วันที่ เวลา และรหัสผู้ใช้งาน เมื่อมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล
เก็บเป็น log file โดยจะต้องมีหน้าจอค้นหาในการตรวจสอบข้อมูลการเข้าไปใช้งาน ๔.๑.๑๒ ระบบต้องถูกออกแบบและพัฒนาโดยใช้ภาษา Python
๔.๑.๑๓ ระบบการจัดการฐานข้อมูลที่ใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลในระบบ ได้แก่
PostgreSQL
๔.๑.๑๔ ระบบสามารถส่งออกข้อมูลสําคัญในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF หรือตามที่
สถาบันกําหนด
๔.๑.๑๕ หากมีระบบที่พัฒนาเพิ่มต้องสามารถเชื่อมโยงและทํางานร่วมกับระบบ ERP เดิม
ของ สวพส. ได้
๔.๑.๑๖ ออกแบบหน้าจอการใช้งานให้เป็นไปตามหลัก UX/UI ที่สามารถใช้งานได้ง่าย (User
friendly)
๔.๑.๑๗ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการเตรียมความพร้อมข้อมูล (Data Cleansing) ก่อนส่งมอบ ระบบเพื่อให้พร้อมใช้งานจริง โดยทําการล้างเฉพาะข้อมูลประเภทธุรกรรม (Transaction Data) และ คงไว้ซึ่งข้อมูลหลัก (Master Data) เพื่อให้ทาง สวพส. เริ่มใช้งานระบบได้ทันทีโดยไม่ต้องนําเข้าข้อมูลใหม่
๔.๒ ศึกษาขั้นตอนการปฏิบัติงานเดิม
๔.๔.
๔.๔๒
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงานของ สวพส. ยังอยู่ในรูปแบบเอกสาร (Paper-based) ซึ่งยังมิได้นําเข้าสู่ระบบสารสนเทศ วิเคราะห์โครงสร้างเอกสาร กระบวนการอนุมัติ ขั้นตอนการดําเนินงาน (Work
Flow)
๔.๓ ศึกษาระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ระยะที่ ๑
6.0.0
๔.๓.๒
ดําเนินการศึกษารูปแบบการทํางานของระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่ได้ พัฒนาขึ้นในระยะที่ ๑ ซึ่งประกอบไปด้วย ระบบการบริหารงบประมาณ ระบบการ จัดซื้อจัดจ้าง ระบบการเงินบัญชี
ศึกษาและวิเคราะห์การเชื่อมโยงข้อมูลระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ระยะที่
๔.๔. วิเคราะห์และประเมินระบบ
….ต
ดําเนินการวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis) ประเมินปัญหา ข้อจํากัด และความไม่ สอดคล้องระหว่างกระบวนการปฏิบัติงานจริงกับความสามารถของระบบบริหาร
ทรัพยากรองค์กร (ERP) ระยะที่
๔.๔.๒ จัดทํารายงานสรุปประเด็นสําคัญที่จําเป็นต้องได้รับการปรับปรุงหรือพัฒนาเพิ่มเติม
เพื่อให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริง
๔.๕ ปรับปรุงระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ต่อจากระยะที่ ๑
๔.๕.๑
๕.๕.๒
ดําเนินการพัฒนาและปรับปรุงระบบตามผลการศึกษา วิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis) และข้อเสนอแนะที่ได้รับจากผู้ปฏิบัติงาน
ดําเนินการทดสอบระบบที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจนกว่าระบบจะสามารถ ใช้ร่วมกับปฏิบัติงานจริงตามข้อกําหนดของ สวพส.
๔.๖ ทดสอบระบบและรับฟังความต้องการของผู้ปฏิบัติงาน
๔.๖.๑ ดําเนินการทดสอบระบบร่วมกับผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการปฏิบัติงานจริง
:
+
๔.๒.๒ ดําเนินการจัดการประชุมเพื่อรับฟังความต้องการ ปัญหาที่พบ และข้อเสนอแนะจาก
ผู้ปฏิบัติงาน
๔.๖.๓ ดําเนินการบันทึกประเด็นสําคัญที่ได้รับจากการประชุมเพื่อนําไปใช้ในการพัฒนาและ
ปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริง
๔.๗ พัฒนาระบบแสดงผลข้อมูล (Dashboard)
ดําเนินการพัฒนาระบบแสดงผลข้อมูล (Dashboard) โดยพัฒนาอย่างน้อย ๑ ระบบ ที่มีความสามารถในการประมวลผลและนําเสนอข้อมูลจากระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ระยะที่ ๑ ประกอบด้วย แผนภูมิ ตารางสรุปผล และตัวกรองข้อมูล
๔.๘ ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/ประชุม
๔.๔.๑ ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ จัดประชุม ระหว่างการพัฒนาหรือหลังจากการพัฒนาและ
ปรับปรุงระบบ
๔.๔.๑.๑ ดําเนินการจัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ จัดประชุม เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ๔.๔.๑.๒ นําเสนอและชี้แจงประเด็นปัญหาที่ตรวจพบ พร้อมทั้งแนวทางการ
ปรับปรุงแก้ไขที่ได้ดําเนินการ
๔.๔.๑.๓ จัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/จัดประชุม อย่างน้อย 5 ครั้ง แบบ on-site พร้อมเอกสารประกอบ โดยผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการ ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ จัดประชุม เช่น ค่าอาหารว่าง ค่าอาหารกลางวัน ค่าเอกสารประกอบการอบรมเชิงปฏิบัติการ/ประชุม ค่าเช่าสถานที่(ถ้ามี) ๔.๔.๒ ฝึกอบรมเชิงลึกสําหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) ของแต่ละระบบงานภายหลังการ
ปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์
Cena.i
๔.๔.๒.๑ ดําเนินการฝึกอบรมเฉพาะผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้ทําหน้าที่
ผู้ดูแลระบบ ประกอบด้วย
ระบบบริหารงานงบประมาณ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง
• ระบบการเงินและบัญชี
๔.๔.๒.๒ จัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ จัดประชุม อย่างน้อย ๓ ครั้ง แบบ on-site
พร้อมเอกสารประกอบ โดยผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการ ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/จัดประชุม เช่น ค่าอาหารว่าง ค่าอาหารกลางวัน ค่าเอกสารประกอบการอบรมเชิงปฏิบัติการ/ประชุม ค่าเช่าสถานที่(ถ้ามี)
ฝึกอบรมระบบ Odoo ERP สําหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ๔.๔.๔.๑ ดําเนินการฝึกอบรมเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโครงสร้าง
และสถาปัตยกรรมของระบบ Odoo ERP
๔.๔.๔.๒ เนื้อหาการฝึกอบรมมุ่งเน้นการบํารุงรักษาระบบ การกําหนดค่าเริ่มต้น กระบวนการสํารองและกู้คืนข้อมูล รวมถึงแนวทางการให้บริการสนับสนุน
แก่ผู้ใช้งาน
๔.๔.๔.๓ จัดฝึกอบรม อย่างน้อย ๓ ครั้ง แบบ on-site จํานวนไม่น้อยกว่า ๕ คน
พร้อมเอกสารการฝึกอบรม โดยผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการ ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ จัดประชุม เช่น ค่าอาหารว่าง ค่าอาหารกลางวัน
:
ค่าเอกสารประกอบการอบรมเชิงปฏิบัติการ/ประชุม ค่าเช่าสถานที่(ถ้ามี)
ค่าวิทยากร (ถ้ามี)
๔.๔ การจัดทําเอกสารคู่มือการใช้งานระบบ
จัดทําเอกสารคู่มือการใช้งานระบบอย่างละเอียดในรูปแบบเล่มเอกสารและไฟล์
อิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย พร้อมภาพประกอบที่เหมาะสม ครอบคลุม
ทั้งกระบวนการปฏิบัติงานในสภาวะปกติและแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่อาจเกิดขึ้น ระหว่างการใช้งานซึ่งจําแนกตามประเภทของผู้ปฏิบัติงานและระบบงาน ประกอบด้วย
6.4.0 คู่มือสําหรับแต่ละระบบงาน
๔.๔.๒
ระบบบริหารงบประมาณ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง
ระบบการเงินและบัญชี
คู่มือสําหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
๔.๔.๓ คู่มือสําหรับผู้ปฏิบัติงานทั่วไป
๔.๑๐ จัดทําสื่อนําเสนอการใช้งานระบบ
๔.๑๐.๑ สื่อนําเสนอการใช้งานสําหรับแต่ละระบบงาน
• ระบบบริหารงบประมาณ จํานวน ๑ คลิป
• ระบบจัดซื้อจัดจ้าง จํานวน ๑ คลิป
• ระบบการเงินและบัญชี จํานวน ๑ คลิป
๔.๑๐.๒ สื่อนําเสนอการใช้งานสําหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ จํานวน ๑ คลิป ๔.๑๐.๓ สื่อนําเสนอการใช้งานสําหรับผู้ปฏิบัติงานทั่วไป จํานวน 6 คลิป ๔.๑๑ การให้คําปรึกษาและสนับสนุนการใช้งานระบบ
๔.๑๑.๑ ดําเนินการให้คําปรึกษาและแนะนําในการใช้งานระบบบริหารทรัพยากรองค์กร
ครอบคลุมด้านกระบวนการปฏิบัติงาน การบริหารจัดการข้อมูล รวมถึงการ ประยุกต์ใช้งานจริงให้สอดคล้องกับขั้นตอนการปฏิบัติงานของ สวพส.
๔.๑๑.๒ จัดทําข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการปฏิบัติงาน เพื่อเพิ่ม
ขีดความสามารถในการรองรับระบบบริหารทรัพยากรองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สูงสุด
๔.๑๓.๓ ให้บริการคําปรึกษาด้านเทคนิคเบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารจัดการและบํารุงรักษา
ระบบบริหารทรัพยากรองค์กรสําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
๔.๑๑.๔. จัดทําช่องทางการติดต่อผ่านกลุ่มสนทนาออนไลน์ โดยให้มีเจ้าหน้าที่ในการตอบ คําถามหาก สวพส. มีข้อคําถาม ข้อสงสัย หรือปัญหาติดขัดได้ในระยะเวลาทําการ (จันทร์-ศุกร์ ๘.๓๐ น. - ๑๖.๐๐ น.)
๕. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
ม
ผู้เสนอราคาต้องดําเนินงานตามข้อกําหนดนี้ และส่งมอบงานให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาการ
ดําเนินงาน ๑๘๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง
ૉ.
5. ข้อกําหนดและเงื่อนไขในการเสนอราคา
๖.๑ ผู้เสนอราคาจะต้องทําข้อเสนอโครงการ (Proposal) เพื่อแสดงรายละเอียดตามขอบเขตของงาน ที่จะดําเนินการจัดจ้างพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรองค์กรในข้อ ๔ โดยใช้แบบฟอร์มที่กําหนดให้เพื่อ เปรียบเทียบรายการดังกล่าว หากมีกรณีที่ต้องมีการอ้างอิงความหรือเอกสารในส่วนอื่นที่จัดทําเสนอมา ผู้เสนอราคาต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายไว้ในเอกสารเปรียบเทียบด้วยว่า สิ่งที่
ต้องการอ้างอิงนั้นอยู่ในส่วนใดตําแหน่งใดของเอกสารที่จัดทําเสนอมา สําหรับเอกสารที่อ้างอิงถึงให้หมายเหตุ
หรือขีดเส้นใต้หรือระบายสีพร้อมเขียนหัวกํากับไว้ เพื่อให้สามามารถตรวจสอบกับเอกสารที่เปรียบเทียบได้ง่าย
และตรงกัน หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่ดําเนินการตามข้อนี้คณะกรรมการพิจารณาผลการเสนอราคาขอสงวนสิทธิ์ใน
การไม่พิจารณาข้อเสนอตามเอกสารของผู้เสนอราคา ทั้งนี้ผู้ยื่นข้อเสนอต้องส่งเอกสารเปรียบเทียบพร้อม เอกสารอ้างอิงทั้งหมด ในวันที่ยื่นเสนอราคา
ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายเอียดข้อเสนอโครงการ
ข้อกําหนดของ สวพส. และแนวคิดในการ
ข้อกําหนดของ สวพส.
ออกแบบของผู้เสนอราคาเพื่อให้สอดคล้อง กับข้อกําหนดที่ สวพส. กําหนด
เอกสารอ้างอิง
ให้คัดลอกขอบเขตของงานที่ ให้ระบุรายละเอียดขอบเขตของงานที่จะ
จะดําเนินการจัดจ้างพัฒนา
ระบบบริหารทรัพยากร
ดําเนินการจัดจ้างพัฒนาระบบบริหาร ทรัพยากรองค์กร ในข้อ ๔ ที่ สวพส. กําหนด
ระบุหมายเลขหน้าของ เอกสารอ้างอิงของผู้เสนอ
ราคา
องค์กร ในข้อ ๔ ที่ สวพส.
และแนวคิดในการออกแบบของผู้เสนอราคา
กําหนดมากรอกในช่องนี้
เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกําหนดที่ สวพส.
กําหนด
๔.๒.๑ ผู้รับจ้างต้อง
ดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ขั้นตอนและวิธีการ หน้า ๑๒
ตัวอย่างการเขียนตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ ปฏิบัติงานของ สวพส. ที่ยังอยู่ในรูปแบบ ขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน เอกสาร (Paper-based) ซึ่งยังมิได้นําเข้าสู่ ของ สวพส. ที่ยังอยู่ในรูปแบบ ระบบสารสนเทศ
เอกสาร (Paper-based) ซึ่งยัง
มิได้นําเข้าสู่ระบบสารสนเทศ
๖.๒ ผู้เสนอราคาต้องจัดทํารายละเอียดแผนการปฏิบัติงาน โดยอย่างน้อยต้องประกอบด้วย
รายละเอียดกิจกรรมระยะเวลาการปฏิบัติงาน และกําหนดแล้วเสร็จ
๖.๓ ทรัพยากรที่นํามาใช้ในโครงการอาทิ ไอคอน ตัวอักษร รูปภาพ รูปเคลื่อนไหว ภายใต้โครงการ ต้องไม่ละเมิดลิขสิทธิ์
๖.๔ เอกสารทั้งหมดของโครงการที่ได้จัดทําขึ้นเป็นลิขสิทธิ์ของสถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) รวมทั้งผู้เสนอราคาต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเอกสารต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นจาก
การดําเนินงานตามโครงการ
๙
2
ๆ
๖.๕ ในกรณีที่มีบุคคลภายนอกกล่าวอ้างหรือใช้สิทธิ์เรียกร้องใด ๆ ว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือ สิทธิบัตรเกี่ยวกับงานโครงการดังกล่าวที่มีการนําทรัพยากรมาใช้ ผู้เสนอราคาต้องรับผิดชอบต่อการเรียกร้อง และดําเนินการทั้งปวงเพื่อให้การกล่าวอ้างหรือการเรียกร้องระงับโดยเร็ว และผู้เสนอราคาต้องรับผิดชอบชําระ ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมดโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มจากผู้ว่าจ้าง
๖.๖ ข้อความหรือรายละเอียดใดของข้อกําหนดในเอกสารฉบับนี้และข้อเสนอทั้งหมดของ ผู้เสนอ ราคาที่เสนอมานั้น หากมีปัญหาในการตีความของข้อความหรือรายละเอียดใดให้ถือเอาคําวินิจฉัยของ สวพส. เป็นที่สิ้นสุด
๗. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาข้อเสนอ
๗.๑ การพิจารณาผลการยื่นประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) จะพิจารณาโดยใช้หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
และผู้ผ่านคุณสมบัติยื่นข้อเสนอครบถ้วนและมีคะแนนรวมสูงสุด
๗.๒ การพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) จะ
พิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) โดยให้คะแนนตามปัจจัย
หลักและน้ําหนักที่กําหนดรวมทั้งหมดเท่ากับร้อยละ ๑๐๐ ดังนี้
เกณฑ์ประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
๑. ราคาที่ยื่นข้อเสนอ (Price) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
๒. คุณภาพข้อเสนอทางด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นที่เป็นประโยชน์ต่อทาง ราชการ (กําหนดน้ําหนักเท่ากับร้อยละ ๘๐ โดยมีเกณฑ์การให้คะแนนจาก คะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน) มีรายการดังนี้
๒.๑ จํานวนสัญญาของผู้เสนอราคาที่มีความสอดคล้องกับงานที่ยื่นเสนอราคา
๒.๒ หลักการและแนวคิดในการออกแบบและพัฒนาระบบบริหารทรัพยากร องค์กร
คะแนน
ะ
น่าหนัก
ร้อยละ
๒๐
៨០
๒๕
๒๐
๒๕
๒๐
๒.๓ คุณสมบัติของทีมงานของผู้เสนอราคา
๒๕
๒๐
๒.๔ รายละเอียดแผนการดําเนินงานของโครงการและแผนการฝึกอบรม
๒๕
๒๐
๗.๓ วิธีการประเมินและการให้คะแนนข้อเสนอทางด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นที่เป็นประโยชน์ต่อ
ทางราชการ
๗.๓.๑ จํานวนสัญญาของผู้เสนอราคาที่มีความสอดคล้องกับงานที่ยื่นเสนอราคา ให้น้ําหนักร้อย
ละ ๒๐ โดยมีเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน

• จํานวนสัญญาที่มีด้านการพัฒนา
  สารสนเทศบนระบบ Open Source ERP (Odoo) จํานวนไม่น้อยกว่า ๓ สัญญา - จํานวนสัญญาด้านการพัฒนาสารสนเทศ
  บนระบบ Open Source ERP (Odoo) จํานวน ๒ สัญญา
• จํานวนสัญญาด้านการพัฒนาสารสนเทศ
  บนระบบ Open Source ERP (Odoo) จํานวน ๑ สัญญา
  บ
  คะแนน
  วิธีการประเมิน
  วิธีการให้คะแนน
  ๒๕
  พิจารณาจากเอกสารที่ผู้ คณะกรรมการจะ ยื่นข้อเสนอยื่นมาโดย พิจารณาโดย
  จะต้องมีหนังสือรับรอง เปรียบเทียบจาก
  ๒๐
  ผลงานและสําเนาสัญญา เอกสารผู้ยื่นข้อเสนอ
  ด้านการพัฒนา
  ได้เสนอมา และให้
  สารสนเทศบนระบบ
  ๑๕
  Open Source ERP
  คะแนนคิดจากผู้ที่ นําเสนอได้ดีที่สุด
  (Odoo) โดยเป็นงาน
  รับจ้างที่มีลักษณะ
  เรียงลําดับลงมาตาม
  เกณฑ์การพิจารณา
  เดียวกันกับงานที่
  ประกวดราคาจ้างด้วย
  วิธีการทางอิเล็กทรอ
  นิกส์ครั้งนี้ที่ดําเนินการ
  เสร็จเรียบร้อยแล้วโดย
  จะพิจารณาเฉพาะ
  จํานวนสัญญาที่เป็น
  คู่สัญญาโดยตรงกับ
  หน่วยงานของรัฐหรือ
  เอกชนที่ผู้ว่าจ้างเชื่อถือ
  กําหนด
  ๗.๓.๒ หลักการและแนวคิดในการออกแบบและพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรองค์กร ให้
  น้ําหนักร้อยละ ๒๐ โดยมีเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้

เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
มีรายละเอียดทางเทคนิคของวิธีการ
พัฒนาและปรับปรุงระบบงาน อาทิ
Workflow
มีรายละเอียดแผนปฏิบัติการ าเนินงาน ทางเทคนิคแต่ละขั้นตอน

• มีรายละเอียดขั้นตอนการติดตั้งและการ
  ทดสอบระบบงานในแต่ละขั้นตอน มีการเสนอแนวทางการวิเคราะห์ปัญหา
  และการแก้ไขปัญหาระหว่างการ
  คะแนน วิธีการประเมิน
  ๒๕ เอกสารมีการแสดง
  รายละเอียดทางเทคนิค ของวิธีการ พัฒนาและ ปรับปรุงระบบงาน อาทิ
  Workflow และ
  รายละเอียดแผนปฏิบัติ การดําเนินงานทาง เทคนิคแต่ละขั้นตอน
  และมีรายละเอียด
  วิธีการให้คะแนน
  คณะกรรมการจะ
  พิจารณาโดย
  เปรียบเทียบจาก
  เอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอ
  ได้เสนอมา และการให้
  คะแนนคิดจากผู้ที่ นําเสนองานได้ดีที่สุด ชัดเจนที่สุด โดดเด่น ที่สุดเรียงลําดับลงมา
  ๑๑
  เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน คะแนน
  ดําเนินงานที่มีเหตุผลเหมาะสม สร้าง ความเชื่อมั่นในความสําเร็จของโครงการ - มีรายละเอียดทางเทคนิคของวิธีการ พัฒนาและปรับปรุงระบบงาน อาทิ
  Workflow
• มีรายละเอียดแผนปฏิบัติการดําเนินงาน
  ทางเทคนิคแต่ละขั้นตอน
• มีรายละเอียดขั้นตอนการติดตั้งและการ
  ทดสอบระบบงานในแต่ละขั้นตอน
• มีรายละเอียดทางเทคนิคของวิธีการ
  พัฒนาและปรับปรุงระบบงาน อาทิ
  Workflow
• มีรายละเอียดแผนปฏิบัติการดําเนินงาน
  ดังนี้
  ทางเทคนิคแต่ละขั้นตอน
  ๒๐
  วิธีการประเมิน ขั้นตอนการติดตั้งและ
  การทดสอบระบบงานใน แต่ละขั้นตอน และมีการ
  เสนอแนวทางการ
  วิเคราะห์ปัญหา และ
  การแก้ไขปัญหาระหว่าง
  วิธีการให้คะแนน - จัดเรียงลําดับเนื้อหาให้
  เหมาะสม พร้อมทํา
  สารบัญ (Bookmark) ในแต่ละ PDF file
  คณะกรรมการจะ
  พิจารณาโดยการใช้ดุลย
  พินิจจากการอธิบาย
  การดําเนินงานที่มี
  เหตุผลเหมาะสม สร้าง
  แนวคิดของผู้เสนอราคา
  ความเชื่อมั่นใน
  ให้เห็นได้อย่างชัดเจน
  ความสําเร็จของโครงการ
  งานจะสําเร็จได้จริง
  เอกสารที่มีการแสดงนั้น
  และมีประสิทธิภาพ
  ประสิทธิผล
  ต้องสอดคล้องกับ
  ขอบเขตของงาน โดย จัดทําเอกสารเป็น
  รูปแบบไฟล์ดิจิทัล (Soft
  file) นามสกุล PDF
  ๗.๓.๓ คุณสมบัติของทีมงานของผู้เสนอราคาให้น้ําหนักร้อยละ ๒๐ โดยมีเกณฑ์การให้คะแนน
  เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
• มีรายชื่อบุคลากรและหลักฐานแสดง คุณสมบัติ ประสบการณ์ และความ รับผิดชอบเพื่อปฏิบัติงานในโครงการ ครบถ้วน ตามที่กําหนดในข้อ ๓.๑๓
  มีรายชื่อบุคลากรและหลักฐานแสดง คุณสมบัติ ประสบการณ์ และความ รับผิดชอบเพื่อปฏิบัติงานในโครงการไม่ ครบถ้วน ตามที่กําหนดในข้อ ๓.๑๓ - ไม่มีรายชื่อบุคลากรและหลักฐานแสดง คุณสมบัติ ประสบการณ์ และความ รับผิดชอบเพื่อปฏิบัติงานในโครงการ ตามที่ กําหนดในข้อ ๓.๑๓
  คะแนน วิธีการประเมิน
  วิธีการให้คะแนน
  ๒๕ เอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอ คณะกรรมการจะ
  ราคายื่นมาโดยจะต้องมี พิจารณาโดยเปรียบ รายชื่อบุคลากรและ เทียบจากเอกสารผู้ยืน
  หลักฐานแสดงคุณสมบัติ
  ข้อเสนอได้เสนอมา และ
  ประสบการณ์และความ ให้คะแนนคิดจากผู้ที่
  ๑๕
  รับผิดชอบเพื่อ
  ปฏิบัติงานในโครงการ
  ๑๒
  อย่างน้อยดังนี้
  ๑. ผู้จัดการโครงการ มี ประสบการณ์บริหาร
  จัดการโครงการไม่น้อย
  กว่า ๕ ปี จํานวนอย่าง
  น้อย ๑ คน
  ๒. นักวิเคราะห์ระบบ
  หรือนักวิเคราะห์ธุรกิจ มี
  ประสบการณ์ด้านการ
  วิเคราะห์ระบบหรือ
  นําเสนอได้ดีที่สุดเรียง
  ลําดับลงมาตามเกณฑ์
  การพิจารณา
  เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
  คะแนน วิธีการประเมิน
  ธุรกิจ ไม่น้อยกว่า ๒ ปี จํานวนอย่างน้อย ๑ คน
  ๓. นักพัฒนาระบบ มี
  ประสบการณ์ในการ
  พัฒนาระบบ Open
  Source ERP (Odoo)
  ไม่น้อยกว่า ๒ ปี จํานวน
  อย่างน้อย ๑ คน
  ๔. เจ้าหน้าที่ประสาน
  งานมีประสบการณ์อย่าง
  น้อย ๑ ปี อย่างน้อย ๑
  คน
  วิธีการให้คะแนน
  ๗.๓.๔ รายละเอียดแผนการดําเนินงานของโครงการและแผนการฝึกอบรม ให้น้ําหนักร้อยละ
  ๒๐ โดยมีเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
  เกณฑ์การพิจารณาที่ให้คะแนน
• มีแผนการดําเนินงานและแผนการฝึกอบรม
  สอดคล้องกับขอบเขตการดําเนินงาน
• มีแผนการดําเนินงานและแผนการฝึกอบรม
  แต่ไม่สอดคล้องกับขอบเขตการดําเนินงาน
• ไม่มีแผนการดําเนินงานและแผนการ
  ฝึกอบรม
  คะแนน วิธีการประเมิน
  วิธีการให้คะแนน
  ๒๕ เอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอ คณะกรรมการจะ
  ราคายื่นมาโดยจะต้องมี พิจารณาโดย รายละเอียดแสดงให้เห็น เปรียบเทียบจากเอกสาร ลําดับขั้นตอนการ ผู้ยื่นข้อเสนอได้เสนอมา
  ๑๕
  ดําเนินงานในทุก
  ขอบเขตงานจ้างตลอด
  โครงการ รายละเอียด
  และให้คะแนนคิดจากผู้ ที่นําเสนอได้ดีที่สุด
  เรียงลําดับลงมาตาม
  กิจกรรม ระยะเวลา
  เกณฑ์การพิจารณา
  ปฏิบัติงานกําหนดการ
  แล้วเสร็จ กําหนดส่ง
  มอบงาน
  ทั้งนี้ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) สงวนสิทธิ์ที่จะไม่พิจารณาราคาของผู้ยื่น ข้อเสนอที่ได้ข้อเสนอทางด้านเทคนิค (ข้อ ๒) ที่น้อยกว่า ๗๐ คะแนน
  ๑๓
  ๔. วงเงินงบประมาณ
  9,000,000 บาท (หนึ่งล้านสามแสนบาทถ้วน)
  ๙. งวดงานและการจ่ายเงิน
  สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) จะจ่ายค่าจ้างซึ่งได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ตลอดจนภาษี อื่นๆ และค่าใช้จ่ายทั้งปวงแล้ว โดยถือราคาเหมารวมเป็นเกณฑ์ และกําหนดการจ่ายเงิน เมื่อผู้รับจ้างได้ ส่งมอบงานทั้งหมดให้แล้วเสร็จเรียบร้อยตามสัญญา และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานตามข้อ ๔
  ไว้โดยครบถ้วนแล้ว
  ผู้ว่าจ้างจะดําเนินการชําระเงินตามงวดงานหลังจากคณะกรรมการตรวจรับถูกต้องเรียบร้อยแล้ว โดย จะดําเนินการชําระเป็นจํานวนเงิน จํานวน ๓ งวด ดังนี้
  ๔.๓ งวดที่ ๑ เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ ๓๐ ของค่าจ้างทั้งหมด จะจ่ายเมื่อผู้รับจ้างดําเนินการ ส่งมอบรายงานผลความก้าวหน้าผลการดําเนินงาน ให้แล้วเสร็จภายใน ๓๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา และคณะกรรมการตรวจรับได้ตรวจรับผลงานไว้ถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา โดยส่งมอบในรูปแบบเอกสาร จํานวน ๕ ชุด และในรูปแบบดิจิทัล จํานวน ๑ ชุด มีรายละเอียด ดังนี้
  ๔.๑.๑ ภาพรวมโครงการ
  ๔.๑.๒ แผนการดําเนินโครงการ แผนการฝึกอบรม ติดตั้งและทดสอบระบบ
  ๔.๑.๓ แผนผังขั้นตอนการทํางาน (Workflow Diagram) ของภาพรวมการดําเนินงานทั้งหมด
  และระบบงานย่อย
  ๔.๑.๔ รายงานผลการเก็บรวบรวมข้อมูลและขอบเขตการรวบรวมข้อมูล
  ๔.๒ งวดที่ ๒ เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ ๓๐ ของค่าจ้างทั้งหมด จะจ่ายเมื่อผู้รับจ้างดําเนินการ
  ส่งมอบรายงานผลความก้าวหน้าการดําเนินงานตามขอบเขตงาน ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๒๐ วัน นับถัดจากวัน
  ลงนามในสัญญาและคณะกรรมการตรวจรับได้ตรวจรับผลงานไว้ถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา รูปแบบเอกสารจํานวน ๕ ชุด และในรูปแบบดิจิทัล จํานวน ๑ ชุด มีรายละเอียด ดังนี้
  ๔.๒.๑ รายงานความก้าวหน้าของการดําเนินงาน
  ๔.๒.๒ รายงานผลการทดสอบ และปัญหาที่พบจากระบบ
  ๔.๒.๓ รายงานผลการแก้ไขปรับปรุงระบบ
  ๔.๒.๔ รายงานผลการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/จัดประชุม
  โดยส่งมอบใน
  ๔.๓ งวดที่ ๓ เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ ๔๐ ของค่าจ้างทั้งหมด จะจ่ายเมื่อผู้รับจ้างดําเนินการ ตามขอบเขตงานทั้งหมด ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๘๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาและคณะกรรมการตรวจ รับได้ตรวจรับผลงานไว้ถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา โดยส่งมอบในรูปแบบเอกสารจํานวน ๕ ชุด และในรูปแบบ ดิจิทัล จํานวน ๑ ชุด มีรายละเอียด ดังนี้
  ๔.๓.๑ รายงานฉบับสมบูรณ์ของการดําเนินงานทั้งหมด
  ส.ส.๑.๒
  ภาพรวมของโครงการ ผลการดําเนินงานตามขอบเขตงานของโครงการ
  เอกสาร (User Acceptance Test : UAT) ที่ผ่านการปรับแต่งบนระบบที่ พร้อมใช้งาน (Production)
  ๔.๓.๓.๓ เอกสารพจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
  ๔.๓.๑.๔ เอกสารโครงสร้างและความสัมพันธ์ของข้อมูล (ER Diagram)
  GC
  ๙.๓.๒ สรุปผลการดําเนินงานตามขอบเขตงาน
  ๙.๓.๒.๑
  รายงานสรุปผลการทดสอบ และปัญหาที่พบจากระบบทั้งหมด
  ๔.๓.๒.๒ รายงานสรุปผลการแก้ไขปรับปรุงระบบทั้งหมด
  ๙.๓.๒.๓ รายงานสรุปผลการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ/จัดประชุม ๙.๓.๒.๔ คู่มือการใช้งานระบบ ตามข้อ ๔.๙
  ๔.๓.๒.๕ สื่อนําเสนอการใช้งานระบบ ตามข้อ ๔.๑๐ ๙.๓.๓ ส่งมอบระบบที่พร้อมใช้งาน (Production)
  ๑๐.อัตราค่าปรับ
  ๑๐.๑ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอนํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก สวพส. จะกําหนดค่าปรับสําหรับการฝ่าฝืนดังกล่าวเป็นจํานวนร้อยละ ๑๐ ของวงเงินของงานจ้างช่วงนั้น
  ๑๐.๒ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอส่งมอบระบบเพียงบางส่วนหรือขาดส่วนประกอบส่วนใดส่วนหนึ่งไปหรือส่ง มอบทั้งหมดแต่ใช้งานไม่ได้ ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วนตามขอบเขตของงาน สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) จะถือว่ายังไม่ได้รับระบบเลย และคิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ ๐.๑๐ ของมูลค่า ตามสัญญา
  ๑๑. การกําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง
  ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องและดําเนินการแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นกับโครงการ
  ตลอดระยะเวลา ๑ ปี นับถัดจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับงานงวดสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์
  เรียบร้อยแล้ว
  ๑๑.๑
  ๑
  เมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งเหตุได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง โดยช่องทางดังต่อไปนี้
  ติดต่อผ่าน E-Mail
  ติดต่อผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่
  ๑๑.๒ ผู้รับจ้างต้องสามารถให้บริการแก่ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) ได้ตาม
  เกณฑ์ที่กําหนด (Service Level Agreement : SLA) ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจาก การทํางานของระบบ (Bug/Defect/Error Report) หลังจากรับแจ้งเหตุแล้วผู้รับจ้างต้อง ดําเนินการแก้ไขและปรับปรุงระบบ โดยการตอบกลับ และการแก้ไขปัญหา ตลอดระยะเวลา ของการให้บริการ ให้เป็นไปตามตารางดังนี้
  ความรุนแรง (Severity)
  Critical: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานทั้งหมด
  ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานระบบได้
  High: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานหลักของ ระบบย่อยใดระบบหนึ่ง ทําให้ไม่สามารถใช้งานได้
  Medium: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทํางานบางส่วน
  แต่ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้งานระบบได้ปกติ
  Low: ปัญหาไม่ได้มีผลกระทบต่อฟังก์ชันการทํางาน แต่กระทบ ต่อหน้าจอ/ส่วนติดต่อผู้ใช้ และผู้ใช้ยังคงใช้งาน ระบบได้ปกติ
  ๑๕
  ตอบรับ (Respond) | แก้ไข (Resolve)
  ๒ ชั่วโมง
  ๔ ชั่วโมง
  ๔ ชั่วโมง
  ๒ วัน
  e
  ๑ วัน
  ๗ วัน
  วัน
  ๑๐ วัน
  ๆ
  ๑๑.๓ กรณีมีการแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ หรือการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หรือ
  ปลอดภัยขึ้น ตามที่ได้มีการเผยแพร่แล้ว ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการปรับปรุงระบบโดยไม่คิด ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  ๑๑.๔. ผู้รับจ้างจะต้องให้ความร่วมมือกับ สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) ในการ
  ดําเนินการตรวจประเมินคุณภาพของระบบตามมาตรฐานต่าง ๆ ที่ สถาบันวิจัยและพัฒนา พื้นที่สูง (องค์การมหาชน) กําหนด ในกรณีที่การตรวจประเมินพบช่องโหว่ หรือสิ่งผิดปกติ ที่ ส่งผลร้ายแรงต่อการดําเนินการของระบบ ทางผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จโดย ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  ๑๒. หน่วยงานรับผิดชอบ
  ศูนย์ข้อมูลและสารสนเทศ สํานักยุทธศาสตร์และแผน สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) ๑๓. การสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
  สําหรับผู้สนใจที่ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอบเขตของงานฉบับนี้ สามารถสอบถามได้ ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ saraban @hrdi.mail.go.th หรือหมายเลขโทรศัพท์ ๐๕๓-๓๒๔๔๙๖-๔ ต่อ ๑๓๐๕ (ใน วัน-เวลาราชการ)
  ทั้งนี้ ระยะเวลาในการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมให้เป็นไปตามเงื่อนไขในเอกสารประกวดราคา
  ๑๔. การรับฟังความคิดเห็น
  ผู้ประกอบการสามารถเสนอแนะความคิดเห็นเกี่ยวกับขอบเขตของงานฉบับนี้ ได้ที่ สถาบันวิจัยและพัฒนา
  พื้นที่สูง (องค์การมหาชน) โทรศัพท์ ๐๕๓-๓๒๘๔๙๖-๔ ต่อ ๑๓๐๕ หรือ ๑๒๑๓ (ในวัน เวลาราชการ) หรือ ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ [email protected]
  ทั้งนี้ ในการเสนอแนะความคิดเห็น ผู้เสนอแนะต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ให้สถาบันวิจัย และพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน) ทราบด้วย
  ผู้รับผิดชอบในการจัดทําร่างฯ
  ลงชื่อ………
  rantron
  นางสาวเพชรดา อยู่สุข
  ประธานกรรมการ
  ลงชื่อ…..
  <
  กรรมการ ลงชื่อ……..
  dd an
  .กรรมการ
  นางสาวสุพิชญากานต์ กัลยาณกิตติ
  นางสาวศศิธร พํานัก
  ลงชื่อ……
  l
  กรรมการ ………….
  ..กรรมการ
  นางสาวเบญจวรรณ์ นุตตะละ
  นางสาวสาริศา ศิริชมจันทร์
  ระบบใช้งานไม่ได้
  </>
  ศึกษาขั้นตอนการปฏิบัติ งานเดิมของ สวพส.
  ศึกษากระบวนการปฏิบัติงาน เดิมของ สวพส. ใน 3 ส่วนงาน
  บัญชี-การเงิน
  แผนงานงบประมาณ
  งานพัสดุ
  บัญชี-การเงิน
  ศึกษาระบบ ERP
  สวพส.
  1
  1 ศึกษา/ประเมินความสามารถระบบ
  ERP ระยะที่ 1 ของ สวพส.
  แผนงานงบประมาณ
  ประกอบไปด้วย 3 ระบบงาน
  งานพัสดุ
  วิเคราะห์ระบบ
  ปรับปรุงระบบ
  1 - วิเคราะห์ข้อดีข้อเสีย ปัญหาที่พบ เพื่อ
  1 ดําเนินการปรับปรุงระบบ
• อาจจะมีการจัดประชุมเพื่อเก็บรวบรวมข้อ กําหนดความต้องการของผู้ใช้งาน (Get requirement) ตามความจําเป็น
• ค่าเนินการพัฒนาและปรับปรุงระบบ
• อาจจะมีการจัดอบรมกลุ่มย่อยเพื่อให้ผู้
  | ปฏิบัติงานสามารถทดสอบระบบ ตามความ จําเป็นเพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้จริง
  ทดสอบระบบ
  ระบบใช้งานได้
  X
  go
  พัฒนา Dashboard
  พัฒนา Dashboard
  อย่างน้อย 1 ระบบ
  จัดทําคู่มือ สื่อนําเสนอ
• คู่มือการใช้งานในรูปแบบรูปเล่ม/ !
  ไฟล์ดิจิทัล
• สื่อน่าเสนอการใช้งานในรูปแบบ เ
  คลิปวิดีโอ
  จัดฝึกอบรม
  อัดฝึกอบรมให้กับ
• ผู้ปฏิบัติงาน
• แอดมินระบบ
• เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT
  ให้คําปรึกษา/แนะนํา
  ให้ค่าปรีกษา/แนะนํา/ข้อคิดเห็นเพิ่ม !
  เติม เกี่ยวกับการใช้งานระบบ