จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างผู้ให้บริการจัดทำโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ ของ SME D Bank ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ ประจำปี 2568

ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย 68029507988
฿6,000,000 ปีงบ 2568 ประกาศ 27 ก.พ. 2568 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และภาพลักษณ์ที่ดีของธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME D Bank) ในปี 2568 โดยใช้สื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร ขอบเขตงานครอบคลุมการสร้างการจดจำแบรนด์ การสร้างความรู้สึกที่จับต้องได้ผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การสร้างความตระหนักในประเด็นที่สังคมสนใจ และการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมต่างๆ ของธนาคาร

ผู้ให้บริการจะต้องบริหารจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, LINE OA, YouTube, TikTok และ X (Twitter) รวมถึงเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและสร้างการมีส่วนร่วมในแต่ละแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ยังต้องผลิต Infographic และคลิปวิดีโอเพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ประกอบการ SMEs และทำการสำรวจความคิดเห็นเพื่อวัดผลการรับรู้และความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมาย

โครงการนี้ยังรวมถึงการใช้เครื่องมือ Social Media Monitoring เพื่อติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธนาคารและคู่แข่ง เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาและวิธีการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้ให้บริการจะต้องจัดทำรายงานประจำเดือนเพื่อสรุปผลการดำเนินงานและให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกลยุทธ์

โดยสรุป โครงการนี้มุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ SME D Bank ผ่านสื่อออนไลน์ เพื่อส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ SMEs เข้าถึงบริการของธนาคาร และสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ

English summary

This project aims to create awareness, understanding, and a positive image of the Small and Medium Enterprise Development Bank of Thailand (SME D Bank) in 2025, primarily through social media and online channels. The scope of work includes building brand recognition, creating tangible connections through relevant content, raising awareness of socially relevant issues, and promoting the bank’s products, services, and activities.

The service provider will manage content on various online platforms such as Facebook, Instagram, LINE OA, YouTube, TikTok, and X (Twitter), including increasing followers and engagement on each platform. Additionally, they will produce infographics and video clips to disseminate useful information to SMEs and conduct surveys to measure target audience awareness and understanding.

The project also includes the use of Social Media Monitoring tools to track and analyze data related to the bank and its competitors, in order to improve content and communication methods for greater effectiveness. The service provider will prepare monthly reports to summarize performance and provide recommendations for improving strategies.

In summary, this project focuses on building a positive image of SME D Bank through online media to promote SMEs’ access to the bank’s services and create business sustainability.

สถานที่ดำเนินการ

310 อาคาร SME Bank Tower ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • สร้างการจดจำและความเข้าใจในแบรนด์ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (ธพว.)
  • สร้างความรู้สึกที่จับต้องได้ผ่านการสื่อสารในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
  • สร้างความตระหนักในการรับรู้หรือเปลี่ยนแปลงมุมมองในประเด็นหรือปัญหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อสื่อสารภาพลักษณ์ของธนาคาร

ขอบเขตของงาน

  • บริหารจัดการข้อมูล เนื้อหา ข่าวสารบน Facebook Page ของธนาคาร ตลอดระยะเวลาของโครงการ
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม Facebook Page ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    • การประชาสัมพันธ์เนื้อหา (FB Content) เพื่อเพิ่มการรับรู้ ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    • การจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดผ่านออนไลน์
  • บริหารจัดการภาพข้อมูล และเนื้อหาข่าวสารให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายบน Instagram ตลอดระยะเวลาของโครงการ
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม Instagram ของธนาคาร ให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    • เพิ่มการประชาสัมพันธ์เนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
  • บริหารจัดการ Line official ของธนาคาร
    • ดำเนินการให้จัดซื้อบริการทุกบริการของ Line official (ณ วันที่จัดซื้อ) ตลอดระยะเวลาทั้งโครงการ
    • ดำเนินการซื้อบริการใช้งานแบบ Premium ID ตามที่ Line official กำหนด
    • Broadcast ข้อความ
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม LINE OA ของ ธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    • บริหารจัดการ ID Account
    • การประชาสัมพันธ์ข่าวสารธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมาย
  • บริหารช่องทาง YouTube Channel ในการประชาสัมพันธ์ข่าวสารในรูปแบบคลิปวิดีโอตลอดระยะเวลาของโครงการ
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม YouTube Channel ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    • สร้างการรับรู้เนื้อหาข่าวสารผ่านวิดีโอ
  • สร้างการรับรู้เนื้อหา ข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ของธนาคาร ผ่านการประชาสัมพันธ์ บน TikTok
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม TikTok ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
  • บริหารจัดการข้อมูลข่าวสารธนาคาร บน X (Twitter) เพื่อใช้บนแพลตฟอร์มให้ตรงกลุ่มเป้าหมายตลอดระยะเวลาของโครงการ
    • สร้างการรับรู้ (Share) ข่าวสารใหม่ๆ ทางด้านเอสเอ็มอี (ReTweet) จากหน่วยงานรัฐ
    • เพิ่มยอดผู้ติดตาม X (Twitter) ของ ธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
  • การผลิต Infographic และจัดทําคลิปวิดีโอ เพื่อให้สามารถสอดคล้องกับภารกิจ และนโยบายสร้างการรับรู้ถึง แบรนด์ธนาคารผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงช่วยเหลือผู้ประกอบการในการประชาสัมพันธ์ตลอดระยะเวลาของโครงการ
    • ผลิต Infographic ด้านผลิตภัณฑ์ ความรู้ ข่าวสาร อบรม ฯลฯ พร้อมนําไปประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ ของธนาคาร
    • ผลิตการรับรู้เนื้อหา ข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ของธนาคาร ผ่าน Influencer ด้าน KOLS ที่มีจํานวนผู้ติดตามไม่น้อยกว่า 50,000 ผู้ติดตาม
    • ผลิตสื่อวิดีโอเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการหรือกิจกรรมต่างๆ ของธนาคาร หรืออื่นๆ ตามที่ธนาคารกําหนด (ถ่ายทํา ตัดต่อ ใส่คําบรรยาย และลงเสียง) ความยาวไม่ น้อยกว่า 1 นาที แต่ไม่เกิน 15 นาที พร้อมนําไปประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อ ต่างๆ ของธนาคาร
    • ถ่ายทอดสดกิจกรรมของธนาคารพร้อมนําไปประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ ของธนาคาร
    • ออกแบบ Character Design เพื่อใช้ในการสื่อสารผ่าน Social Media หรือช่องทางอื่นๆ ของธนาคารเพื่อสร้างการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
  • ดําเนินการสํารวจผลโครงการรับรู้และความเข้าใจ
    • สํารวจการรับรู้ (Brand Awareness) ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ อย่างน้อย 1 ครั้ง (กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการ SMEs หรือบุคคลที่มีความสนใจในธุรกิจ SMEs)
    • สํารวจ Top of Mind ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ อย่างน้อย 1 ครั้ง (กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการ SMEs หรือบุคคลที่มีความสนใจในธุรกิจ SMEs)
    • สํารวจการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ได้แก่ การสนับสนุนลูกค้า การสร้างความผูกพัน และการบริหาร จัดการเรื่องร้องเรียน เป็นต้น อย่างน้อย 1 ครั้ง
  • Social Media Monitoring Tools
    • Social Media Monitoring ที่เหมาะสมเพื่อรองรับการค้นหา เก็บรวบรวมข้อมูลที่ต้องการจับการค้นหา
    • Social Media Monitoring สามารถรวบรวม ติดตาม คัดกรองข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์และสื่อ กระแสหลักในประเด็นที่ต้องการโดยการรวบรวมจะต้องใช้แนวคิดของการรวบรวมข้อมูลที่ตรงกับคําค้นหา (Keyword) ที่กําหนด และครอบคลุมไปถึงข้อมูลที่ไม่มีการกล่าวถึงคําค้นหา
    • Social Media Monitoring สามารถตัดคําภาษาไทย (Thai Word Breaking) เพื่อให้การดึงข้อมูล ภาษาไทยมีความแม่นยํา
    • Social Media Monitoring สามารถแสดงรายการข้อความ (Message) ทั้งหมดที่ดึงมาจากสื่อสังคม ออนไลน์และสื่อกระแสหลักได้ทั้งแบบรวมทุกช่องทาง และแยกแต่ละช่องทาง
    • Social Media Monitoring สามารถรองรับตรรกะในการรวบรวมข้อมูลโดยใช้คําเชื่อม (Boolean Operators) ได้ทั้ง “และ” (AND) “หรือ” (OR) “ไม่” (NOT)
    • Social Media Monitoring สามารถกําหนดประเภท ลักษณะของข้อมูล หรือช่องทาง ที่ไม่ต้องการให้ เข้าสู่ระบบได้
    • Social Media Monitoring สามารถเฝ้าระวังข้อมูลจากช่องทาง X(Twitter) ได้ครอบคลุมทุกบัญชี X(Twitter) ที่เข้าถึงได้จากสาธารณะ และสามารถติดตามประเด็นที่อาจลุกลามกลายเป็นวิกฤต และดําเนินการรายงานให้ธนาคาร ทราบถึงความผิดปกติทันที ภายใน 24 ชั่วโมง
    • Social Media Monitoring มีความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
    • Social Media Monitoring สามารถตั้งคําค้นหา (Keyword) การติดตามจับคํา ในกิจกรรมต่าง ๆ ให้ สามารถค้นหาคําที่มีการกล่าวถึง ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย รวมทั้งคําที่มีการกล่าวถึง สินค้า ผลิตภัณฑ์ และการบริการของธนาคาร ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ที่ปรากฏการสืบค้นในสื่อสังคมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ จากสาธารณะเช่น Facebook Page, Twitter, instagram, YouTube, TikTok และเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึงเว็บบอร์ด เช่น พันธุ์ทิพย์ (Pantip) และเว็บบอร์ดต่าง ๆ เป็นต้น เป็นอย่างน้อย รวมถึงดึงข้อมูลจากสื่อกระแสหลักได้แก่ เว็บไซต์ข่าวทั้งใน ประเทศ และต่างประเทศ

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แผนการดําเนินการตลอดโครงการ
  • รายละเอียด คุณสมบัติ Social Media Monitoring Tools
  • รายงานข้อมูล Social Media Monitoring
  • รายงานสรุปประจําเดือน วิเคราะห์แนวโน้มของธุรกิจ และข้อเสนอแนะ แนวทางในการปรับปรุงเนื้อหา ช่องทาง และ วิธีการให้เป็นไปตามเป้าหมายของโครงการ
  • รายงานสรุปภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึง ธนาคารจากแพลตฟอร์มออนไลน์
  • รายงานสรุปและวิเคราะห์ภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึงธนาคารและผู้บริหารจากแพลตฟอร์มออนไลน์ อาทิเช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหาข่าว โพสต์ และการแสดงความคิดเห็น
  • รายงานสรุปและวิเคราะห์ภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึง ธนาคารพาณิชย์และธนาคาร SFis จากแพลตฟอร์ม ออนไลน์ พร้อมทั้งเปรียบเทียบกับธนาคาร
  • รายงานการวัดถึงประสิทธิภาพการสื่อสารในด้านการกล่าวถึง (Mentions) การมีส่วนร่วม (Engagement) และ มูลค่าการประชาสัมพันธ์ (PR Value)
  • ผลการสํารวจการรับรู้ (Brand Awareness) ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ
  • ผลการสํารวจ Top of Mind ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ
  • ผลการสํารวจการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • Infographic ด้านผลิตภัณฑ์ ความรู้ ข่าวสาร อบรม ฯลฯ
  • สื่อวิดีโอเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการหรือกิจกรรมต่างๆ ของธนาคาร
  • Character Design เพื่อใช้ในการสื่อสารผ่าน Social Media

ระยะเวลาดำเนินการ

ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 365 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง

  • งวดที่ 1 ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ คู่สัญญาลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
  • งวดที่ 2 ภายใน 120 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
  • งวดที่ 3 ภายใน 240 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
  • งวดที่ 4 ภายใน 365 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
    • กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียน เกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้อง แสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้าย ก่อนวันยื่นข้อเสนอ
    • กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระ มูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า 2 ล้านบาท
    • สำหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็น ผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
    • กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น
  • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานด้านการรับจ้างจัดทําการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ หรือ ผลงานประเภทเดียวกัน ให้กับหน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ หรือ สถาบันการเงินในประเทศไทย หรือภาคเอกชนเป็นบริษัทหรือบริษัทมหาชน อย่างน้อย 1 โครงการ โดยมีมูลค่าผลงานต่อโครงการไม่น้อยกว่า 2,800,000 บาท (สองล้านแปดแสนบาทถ้วน) และต้องเป็นผลงานที่ดําเนินการตามสัญญาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยแสดงหลักฐานเป็นหนังสือรับรองผลงานที่ออกโดยผู้ว่าจ้าง และระยะเวลาของผลงานย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี
  • ผู้บริหารโครงการมีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
  • ทีมงานการตลาด มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
  • ทีมงานผลิตเนื้อหา มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  • ทีมงานโปรดักส์ชั่น และกราฟิกมีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 1 ปี

เกณฑ์การพิจารณา

ใช้เกณฑ์ราคา หากผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งเป็นผู้ประกอบการ SMEs เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําสุดของผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่ไม่เกินร้อยละ 10 ให้หน่วยงานของรัฐจัดซื้อจัดจ้างกับผู้ประกอบการ SMEs ดังกล่าว

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • Social Media Monitoring Tools ที่เหมาะสมเพื่อรองรับการค้นหา เก็บรวบรวมข้อมูลที่ต้องการจับการค้นหา เช่น Hootsuite, Buffer, Brandwatch, แสนรู้หรือเครื่องมืออื่น ๆ ตามความเหมาะสม
  • Social Media Monitoring สามารถรวบรวม ติดตาม คัดกรองข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์และสื่อ กระแสหลักในประเด็นที่ต้องการโดยการรวบรวมจะต้องใช้แนวคิดของการรวบรวมข้อมูลที่ตรงกับคําค้นหา (Keyword) ที่กําหนด และครอบคลุมไปถึงข้อมูลที่ไม่มีการกล่าวถึงคําค้นหา
  • Social Media Monitoring สามารถตัดคําภาษาไทย (Thai Word Breaking) เพื่อให้การดึงข้อมูล ภาษาไทยมีความแม่นยํา
  • Social Media Monitoring สามารถแสดงรายการข้อความ (Message) ทั้งหมดที่ดึงมาจากสื่อสังคม ออนไลน์และสื่อกระแสหลักได้ทั้งแบบรวมทุกช่องทาง และแยกแต่ละช่องทาง
  • Social Media Monitoring สามารถรองรับตรรกะในการรวบรวมข้อมูลโดยใช้คําเชื่อม (Boolean Operators) ได้ทั้ง “และ” (AND) “หรือ” (OR) “ไม่” (NOT)
  • Social Media Monitoring สามารถกําหนดประเภท ลักษณะของข้อมูล หรือช่องทาง ที่ไม่ต้องการให้ เข้าสู่ระบบได้
  • Social Media Monitoring สามารถเฝ้าระวังข้อมูลจากช่องทาง X(Twitter) ได้ครอบคลุมทุกบัญชี X(Twitter) ที่เข้าถึงได้จากสาธารณะ และสามารถติดตามประเด็นที่อาจลุกลามกลายเป็นวิกฤต และดําเนินการรายงานให้ธนาคาร ทราบถึงความผิดปกติทันที ภายใน 24 ชั่วโมง
  • Social Media Monitoring มีความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
  • Social Media Monitoring สามารถตั้งคําค้นหา (Keyword) การติดตามจับคํา ในกิจกรรมต่าง ๆ ให้ สามารถค้นหาคําที่มีการกล่าวถึง ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย รวมทั้งคําที่มีการกล่าวถึง สินค้า ผลิตภัณฑ์ และการบริการของธนาคาร ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ที่ปรากฏการสืบค้นในสื่อสังคมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ จากสาธารณะเช่น Facebook Page, Twitter, instagram, YouTube, TikTok และเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึงเว็บบอร์ด เช่น พันธุ์ทิพย์ (Pantip) และเว็บบอร์ดต่าง ๆ เป็นต้น เป็นอย่างน้อย รวมถึงดึงข้อมูลจากสื่อกระแสหลักได้แก่ เว็บไซต์ข่าวทั้งใน ประเทศ และต่างประเทศ

เงื่อนไขสัญญา

  • ธนาคารจะชําระเงินค่าจ้างตามสัญญา ภายหลังจากผู้รับจ้างได้ปฏิบัติครบถ้วนตามขอบเขตการดําเนินงานที่ธนาคารกําหนด และได้ผ่านการตรวจรับมอบงาน โดยคณะกรรมการตรวจรับเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น โดยจะแบ่งการชําระเงิน ดังนี้
    • งวดที่ 1 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 20 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 1
    • งวดที่ 2 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 2
    • งวดที่ 3 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 3
    • งวดที่ 4 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 20 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 4
  • ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินงานตามขอบเขตของงานให้แล้วเสร็จและไม่สามารถส่งมอบงานได้ภายในระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างจะถูกปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของจํานวนเงินค่าจ้างแต่ละงวด
  • ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องวางหลักประกันสัญญาเป็นจํานวนเงินเท่ากับร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้างที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ให้ธพว. ยึดถือไว้ในขณะทําสัญญา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • โครงการนี้มีเป้าหมายหลักอะไร?

    • เป้าหมายหลักคือการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และภาพลักษณ์ที่ดีของ SME D Bank ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ เพื่อส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ SMEs เข้าถึงบริการของธนาคาร
  • ขอบเขตงานของโครงการนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?

    • ขอบเขตงานครอบคลุมการบริหารจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ การประชาสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด การผลิต Infographic และวิดีโอ การสำรวจความคิดเห็น และการใช้เครื่องมือ Social Media Monitoring
  • ผู้ให้บริการต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านการเพิ่มผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย?

    • ผู้ให้บริการต้องสร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าสนใจและดึงดูดใจ จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด และใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธนาคาร
  • เครื่องมือ Social Media Monitoring มีความสำคัญอย่างไรในโครงการนี้?

    • เครื่องมือ Social Media Monitoring ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธนาคารและคู่แข่ง เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาและวิธีการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
  • ผู้ให้บริการต้องส่งมอบรายงานอะไรบ้าง?

    • ผู้ให้บริการต้องส่งมอบรายงานประจำเดือนที่สรุปผลการดำเนินงานและให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกลยุทธ์ รวมถึงรายงานผลการสำรวจความคิดเห็นและรายงานข้อมูลจาก Social Media Monitoring
  • การสำรวจความคิดเห็นมีวัตถุประสงค์อะไร?

    • การสำรวจความคิดเห็นมีวัตถุประสงค์เพื่อวัดผลการรับรู้และความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อแบรนด์ SME D Bank รวมถึงวัดผลความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • Infographic และวิดีโอมีบทบาทอย่างไรในโครงการนี้?

    • Infographic และวิดีโอเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ประกอบการ SMEs และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร
  • คุณสมบัติของ Social Media Monitoring Tools ที่ต้องการคืออะไร?

    • ต้องสามารถรวบรวม ติดตาม คัดกรองข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์และสื่อกระแสหลัก, สามารถตัดคำภาษาไทย, รองรับตรรกะในการรวบรวมข้อมูลโดยใช้คำเชื่อม (Boolean Operators), สามารถเฝ้าระวังข้อมูลจากช่องทาง X(Twitter) ได้ครอบคลุม และมีความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
  • เกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกผู้ให้บริการคืออะไร?

    • ใช้เกณฑ์ราคาเป็นหลัก โดยพิจารณาจากผู้ประกอบการ SMEs ที่เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ำสุดของผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นไม่เกินร้อยละ 10
  • ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบอะไรบ้างหากเกิดความเสียหายต่อระบบงานของธนาคาร?

    • ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด หากตรวจพบว่ามีโปรแกรมแอบแฝงหรือโปรแกรมมุ่งร้ายใดๆ ที่ได้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบงาน ระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่ายสื่อสารของธนาคาร

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

1. ความเป็นมา
ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ
ขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
การจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ
และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคาร ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ประจําปี 2568
ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย สํานักงานใหญ่ ตั้งอยู่เลขที่ 310 อาคาร SME Bank Tower ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า ธนาคาร
ตามที่ปี 2568 ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน ได้รับอนุมัติงบประมาณโครงการ Branding ส่งเสริม ภาพลักษณ์ธนาคาร (รหัส 643) เพื่อสร้างการรับรู้และจดจําแบรนด์ (Brand Awareness) นําไปสู่การเข้าถึงบริการของธนาคารที่ ให้บริการทางการเงินครบวงจร และพัฒนาขีดความสามารถธุรกิจ SMEs สู่ความสําเร็จอย่างยั่งยืน รวมทั้งภารกิจสําคัญในการ เติมทุนคู่พัฒนาสนับสนุนผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทย
ทั้งนี้ เนื่องจากปีที่ผ่านมา ทางธนาคารได้สร้างการสร้างการรับรู้ จดจํา ภาพลักษณ์ที่ดี ตลอดจนผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรม ต่าง ๆ ของธนาคารสู่สาธารณชน และกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งได้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจให้แก่ธนาคาร ในด้านสนับสนุนเสริมสร้างโอกาส และจูงใจให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาใช้บริการผ่านสื่อต่างๆ โดยเฉพาะสื่อออนไลน์และสื่อโซเชียลมีเดีย โดยสื่อออนไลน์และสื่อโซเชียลมีเดียได้ สร้างความตระหนักและรับรู้มีบทบาทสําคัญ รวมถึงมีศักยภาพเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง ทุกที่ ทุกเวลาช่วยกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ถึง ภาพลักษณ์ จดจําแบรนด์ ตลอดจนยังสามารถวัดผลและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการสื่อสารได้อีกด้วย ดังนั้น จึงมีความจําเป็นต้องจัดหา ผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคาร ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ประจําปี 2568 เพื่อขับเคลื่อนการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของธนาคารให้เป็นไปตามเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
2. วัตถุประสงค์
2.1 สร้างการจดจําและความเข้าใจ การสื่อสารเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เกี่ยวกับการการจดจําและความเข้าใจของ กลุ่มเป้าหมาย ทําให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกไว้วางใจ และรักษาความเชื่อมั่นในแบรนด์ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (ธพว.) ผ่านการติดตามทางช่องทางต่างๆ ทั้งออฟไลน์ และออนไลน์
2.2 สร้างความจับต้องและความสนใจ การสร้างความรู้สึกที่จับต้องได้ผ่านการสื่อสารในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ นําไปสู่การ ประชาสัมพันธ์กับลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแบ่งปันข่าวสารที่สําคัญข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการและกิจกรรม ต่างๆ ช่วยสร้างความนิยมและความไว้วางใจในธนาคาร อีกทั้งยังเป็นการกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเลือกใช้บริการของธนาคารมากยิ่งขึ้น
2.3 สร้างความตระหนัก ในการรับรู้หรือเปลี่ยนแปลงมุมมองในประเด็นหรือปัญหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อสื่อสารภาพลักษณ์ของ ธนาคาร ที่ส่งผลต่อสังคม หรือเรื่องราวที่สังคมให้ความสนใจ สนับสนุนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการสร้างภาพลักษณ์ที่ เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารหรือองค์กร ทั้งภายในและภายนอกธนาคาร
3. คุณสมบัติของผู้เสนอราคา
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคล/นิติบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจาก เป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่
ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคล/นิติบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของ รัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 1
Tnew
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ กําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นบุคคล/นิติบุคคล ผู้มีอาชีพขาย/รับจ้าง/บริการพัสดุที่เข้ายื่นข้อเสนอ
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ามายื่นข้อเสนอให้แก่ธนาคาร ณ วันประกาศเชิญชวน หรือ นําส่งหนังสือเชิญชวน หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการเสนอราคาครั้งนี้
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่งให้ สละเอกสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
(1) กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลง ระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของ
ผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
(2) กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้า
นั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
(3) สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย
จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวนหรือหนังสือเชิญ
(4) กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้ากําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอใน
นามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
(5) สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย จะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
(1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียน เกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิ ของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้อง แสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้าย ก่อนวันยื่นข้อเสนอ
(2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระ มูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า 2 ล้านบาท
(3) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา โดยพิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็น ผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
(4) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น (สินเชื่อที่ ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้ง เวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบ อํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน)
ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 2
ไม่ม
xy L
(5) กรณีตาม (1) – (4) ยกเว้นสําหรับกรณีดังต่อไปนี้
(ฉบับที่ 10) พ.ศ.2561
(5.1) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
(5.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติล้มละลาย
3.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานด้านการรับจ้างจัดทําการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโซเชียล มีเดียและสื่อออนไลน์ หรือ ผลงานประเภทเดียวกัน ให้กับหน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ หรือ สถาบันการเงินใน ประเทศไทย หรือภาคเอกชนเป็นบริษัทหรือบริษัทมหาชน อย่างน้อย 1 โครงการ โดยมีมูลค่าผลงานต่อโครงการไม่น้อยกว่า 2,800,000 บาท (สองล้านแปดแสนบาทถ้วน) และต้องเป็นผลงานที่ดําเนินการตามสัญญาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยแสดงหลักฐาน เป็นหนังสือรับรองผลงานที่ออกโดยผู้ว่าจ้าง และระยะเวลาของผลงานย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี
3.14
ผู้ยื่นเสนอราคาต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนและปฏิบัติตามเงื่อนไข ข้อ 3.1 ข้อ 3.13 ทุกประการ ในกรณีที่ผู้ยื่น ข้อเสนอรายใดไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าว ธนาคารสงวนสิทธิ์ที่จะไม่พิจารณาราคาของผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้น และจะถือว่าเป็น
ผู้ไม่มีสิทธิเสนอราคา
4. หลักฐานการยื่นข้อเสนอ
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องเสนอเอกสารหลักฐานยื่นมาพร้อมกับการเสนอราคาทางระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
โดยแยกเป็น 2 ส่วน คือ
4.1 เอกสารส่วนที่ 1 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้

  1. ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคล
    ก. ห้างหุ้นส่วนสามัญ หรือห้างหุ้นส่วนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล บัญชีรายชื่อหุ้นส่วน ผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม (ถ้ามี) พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง
    ข. บริษัทจํากัด หรือบริษัทมหาชนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลหนังสือบริคณห์สนธิ บัญชีรายชื่อกรรมการผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม (ถ้ามี) และบัญชีผู้ถือหุ้นใหญ่ (ถ้ามี) พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง
  2. ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา หรือคณะบุคคลที่มิใช่นิติบุคคล ให้ยื่นสําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผู้นั้น สําเนาข้อตกลงที่แสดงถึงการเข้าเป็นหุ้นส่วน (ถ้ามี) สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผู้เป็นหุ้นส่วน หรือสําเนาหนังสือเดินทาง ของผู้เป็นหุ้นส่วนที่มิได้ถือสัญชาติไทย พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง
  3. ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้ยื่นข้อเสนอร่วมกันในฐานะเป็นผู้ร่วมค้า ให้ยื่นสําเนาสัญญาของการเข้าร่วมค้า และเอกสาร ตามที่ระบุไว้ใน ข้อ 1. หรือ ข้อ 2. ของผู้ร่วมค้าแล้วแต่กรณี
  4. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดงหลักฐานเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
    (4.1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของ กิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้อง แสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้าย ก่อนวันยื่นข้อเสนอ
    (4.2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรม พัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้น แล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า 2 ล้านบาท
    (4.3) สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา โดย พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอโดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการ หรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้งและหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือ
    เป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเซียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 3
    03-
    (4.4) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่น ข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น (สินเชื่อที่ธนาคาร ภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และ ประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจ จากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน)
    (4.5) กรณีตาม ข้อ 4 (4.1 - 4.4) ยกเว้นสําหรับกรณีดังต่อไปนี้
    4.5.1 กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐ
    4.5.2 นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ
    ล้มละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ.2561
  5. สําเนาใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี) พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง
  6. สําเนาใบทะเบียนพาณิชย์
  7. สําเนาหลักฐานประสบการณ์การทํางานของผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯดังนี้
    7.1ผู้บริหารโครงการมีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้อง กับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
    7.2 ทีมงานการตลาด มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่เกี่ยวข้อง กับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
    7.3 ทีมงานผลิตเนื้อหา มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การทํางานที่ เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
    7.4 ทีมงานโปรดักส์ชั่น และกราฟิกมีวุฒิการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ มีประสบการณ์การ ทํางานที่เกี่ยวข้องกับโครงการฯ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
    4.2 เอกสารส่วนที่ 2 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้
  8. ในกรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอมอบอํานาจให้บุคคลอื่นกระทําการแทนให้แนบหนังสือมอบอํานาจซึ่งติดอากรแสตมป์ตาม กฎหมาย โดยมีหลักฐานแสดงตัวตนของผู้มอบอํานาจ และผู้รับมอบอํานาจทั้งนี้หากผู้รับมอบอํานาจเป็นบุคคลธรรมดาต้องเป็นผู้ที่ บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายแล้วเท่านั้น
  9. สําเนาใบขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการตามหลักเกณฑ์ที่สํานักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) กําหนด ไว้ และขึ้นทะเบียนเป็น SME – GP (ถ้ามี)
  10. สําเนาเอกสารรับรองผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จ้าง (ขอบเขตของงานข้อ 3 (3.13)
  11. แบบแสดงการลงทะเบียนในการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (e-GP)
  12. เอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงหลักฐานประกอบในการพิจารณา ตามหลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ (ถ้ามี) 6. ข้อเสนอด้านราคาโดยคิดราคารวมทั้งสิ้นซึ่งรวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีอากรอื่น และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งปวงไว้ด้วยแล้ว ราคารวมที่เสนอจะต้องตรงกันทั้งตัวเลขและตัวหนังสือ ถ้าตัวเลขและตัวหนังสือไม่ตรงกัน ให้ถือตัวหนังสือเป็นสําคัญ หากมีการขูด ลบ เติมแก้ไข เปลี่ยนแปลง พร้อมประทับตรา (ถ้ามี) กํากับไว้ทุกแห่ง
    ราคาที่เสนอจะต้องเสนอกําหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า 90 วัน นับตั้งแต่วันที่ยื่นข้อเสนอ โดยภายในกําหนดยืนราคารับผิดชอบ ราคาที่ตนได้เสนอไว้และจะถอนการยื่นข้อเสนอมิได้
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2558 หน้า 4
    ไม้.
  13. ขอบเขตการดาเนินงาน
    ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทํารายงานแพลตฟอร์มออนไลน์ประจําเดือนตลอดระยะเวลาของโครงการ มีรายละเอียด ดังนี้
  14. จัดทํารายงานเชิงสถิติและวิเคราะห์ประเด็นข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องผลตอบรับต่อการสื่อสารของธนาคาร ภาพลักษณ์ ของธนาคาร ผู้บริหาร สินค้าและบริการของธนาคาร ตลอดจนการให้ข้อเสนอแนะและหยิบยกประเด็นข่าวที่น่าสนใจในแต่ละเดือน นําส่งรายงานผ่านช่องทาง Electronic Mail หรือช่องทางอื่นตามที่กําหนดประกอบด้วยรายงาน ดังนี้
  15. จัดทํารายงานสรุปประจําเดือน วิเคราะห์แนวโน้มของธุรกิจ และข้อเสนอแนะ แนวทางในการปรับปรุงเนื้อหา ช่องทาง และ วิธีการให้เป็นไปตามเป้าหมายของโครงการ
  16. จัดทํารายงานสรุปภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึง ธนาคารจากแพลตฟอร์มออนไลน์
  17. จัดทํารายงานสรุปและวิเคราะห์ภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึงธนาคารและผู้บริหารจากแพลตฟอร์มออนไลน์ อาทิเช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหาข่าว โพสต์ และการแสดงความคิดเห็น
  18. จัดทํารายงานสรุปและวิเคราะห์ภาพรวมทั้งหมดที่มีคนกล่าวถึง ธนาคารพาณิชย์และธนาคาร SFis จากแพลตฟอร์ม ออนไลน์ พร้อมทั้งเปรียบเทียบกับธนาคาร
  19. จัดทํารายงานการวัดถึงประสิทธิภาพการสื่อสารในด้านการกล่าวถึง (Mentions) การมีส่วนร่วม (Engagement) และ มูลค่าการประชาสัมพันธ์ (PR Value)
  20. ผู้รับจ้างจัดทําคําปรึกษาแนะนําเชิงลึกตามแผนงานที่เสนอให้ครบถ้วน (ถ้ามี)
    โดยรายงานดังกล่าว มีการจัดทําตามแพลตฟอร์มออนไลน์ ดังนี้
    5.1 แพลตฟอร์มออนไลน์ มีดังนี้
    5.1.1 Facebook Page บริหารจัดการข้อมูล เนื้อหา ข่าวสารบน Facebook ของธนาคาร ตลอดระยะเวลาของโครงการ
    รายละเอียด
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม Facebook Page ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่
    ลงนามในสัญญา
    การประชาสัมพันธ์เนื้อหา (FB Content) เพื่อเพิ่มการรับรู้ ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    การประชาสัมพันธ์เนื้อหา เพื่อเพิ่มการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    การจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดผ่านออนไลน์
    ของรางวัลสําหรับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดผ่านออนไลน์
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า) / ปี
    80,000 ผู้ติดตาม
    และ
    80,000 Page Like 15,000,000 Reach
    500,000 Engagement
    6 ครั้ง
    6
    240 ซีน
    5.1.2 Instagram บริหารจัดการภาพข้อมูล และเนื้อหาข่าวสารให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายตลอดระยะเวลาของ
    โครงการ
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 5
    anz Yong, as
    Qu
    รายละเอียด
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม Instagram ของธนาคาร ให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่
    ลงนามในสัญญา
    เพิ่มการประชาสัมพันธ์เนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า)/ ปี
    10,000 ผู้ติดตาม
    100 Engagement ต่อ
    post
    5.1.3 LINE OA บริหารจัดการ Line official ของธนาคาร โดยมีรายละเอียด ดังนี้
    รายละเอียด
    ดําเนินการให้จัดซื้อบริการทุกบริการของ Line official (ณ วันที่จัดซื้อ) ตลอดระยะเวลาทั้ง
    โครงการ
    ดําเนินการซื้อบริการใช้งานแบบ Premium ID ตามที่ Line official กําหนด
    ระยะเวลา (ไม่น้อยกว่า)
    นับถัดจากวันที่ลงนามใน
    สัญญา ไม่น้อยกว่า 365 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามใน
    สัญญา ไม่น้อยกว่า
    365 วัน
    รายละเอียด
    บริหารจัดการข้อมูล เนื้อหา ข่าวสารบน LINE OA ของ SME D Bank Broadcast ข้อความ
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม LINE OA ของ ธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนาม ในสัญญา
    บริหารจัดการ ID Account
    การประชาสัมพันธ์ข่าวสารธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า) / ปี
    ไม่น้อยกว่า 100 ครั้ง
    3,000 Member
    1 Account
    ตลอดโครงการ
    5.1.4 YouTube Channel บริหารช่องทางในการประชาสัมพันธ์ข่าวสารในรูปแบบคลิปวิดีโอตลอดระยะเวลา ของโครงการ โดยมีผลดําเนินการ ดังนี้
    11
    สร้างการรับรู้เนื้อหาข่าวสารผ่านวิดีโอ
    รายละเอียด
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม YouTube Channel ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ ลงนามในสัญญา
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า) / ปี
    เพิ่มยอดไม่น้อยกว่า 7,000
    view ma post
    3,000 ราย
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 6
    อน
    รา
    5.1.5 TikTok
    รายละเอียด
    สร้างการรับรู้เนื้อหา ข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ของธนาคาร ผ่านการประชาสัมพันธ์
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม TikTok ของธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลงนามใน สัญญา
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า) / ปี
    30 post
    50,000 ผู้ติดตาม
    5.1.6 X (Twitter) บริหารจัดการข้อมูลข่าวสารธนาคาร เพื่อใช้บนแพลตฟอร์มให้ตรงกลุ่มเป้าหมายตลอดระยะเวลา ของโครงการ โดยมีผลดําเนินการ ดังนี้
    รายละเอียด
    สร้างการรับรู้ (Share) ข่าวสารใหม่ๆ ทางด้านเอสเอ็มอี (ReTweet) จากหน่วยงานรัฐ เช่น กระทรวงการคลัง, กระทรวงอุตสาหกรรม, ธนาคารแห่งประเทศไทย ฯลฯ
    เพิ่มยอดผู้ติดตาม X (Twitter) ของ ธนาคารให้มีจํานวนเพิ่มขึ้นจากยอดเดิม นับถัดจากวันที่ลง นามในสัญญา
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า) / ปี
    100 ครั้ง
    3,000 ผู้ติดตาม
    5.1.7 การผลิต Infographic และจัดทําคลิปวิดีโอ เพื่อให้สามารถสอดคล้องกับภารกิจ และนโยบายสร้างการรับรู้ถึง แบรนด์ธนาคารผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงช่วยเหลือผู้ประกอบการในการประชาสัมพันธ์ตลอดระยะเวลาของโครงการ โดยมีผลดําเนินการ ดังนี้
    รายละเอียด
    หน่วย (ไม่น้อยกว่า)
    ผลิต Infographic ด้านผลิตภัณฑ์ ความรู้ ข่าวสาร อบรม ฯลฯ พร้อมนําไปประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ ของธนาคาร
    ผลิตการรับรู้เนื้อหา ข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ของธนาคาร ผ่าน Influencer ด้าน KOLS ที่มีจํานวนผู้ติดตามไม่น้อยกว่า 50,000 ผู้ติดตาม
    ผลิตสื่อวิดีโอเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการหรือกิจกรรมต่างๆ ของธนาคาร หรืออื่นๆ ตามที่ธนาคารกําหนด (ถ่ายทํา ตัดต่อ ใส่คําบรรยาย และลงเสียง) ความยาวไม่ น้อยกว่า 1 นาที แต่ไม่เกิน 15 นาที พร้อมนําไปประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อ ต่างๆ ของธนาคาร
    ถ่ายทอดสดกิจกรรมของธนาคารพร้อมนําไปประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ
    ของธนาคาร
    ออกแบบ Character Design เพื่อใช้ในการสื่อสารผ่าน Social Media หรือช่องทางอื่นๆ ของธนาคารเพื่อสร้างการรับรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
    160 ชิ้นงาน
    20 influencer
    40 ชิ้นงาน
    6 ตรง
    1 แบบ
    (ไม่น้อยกว่า 15 แอคชั่น)
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 7
    5.2 ดําเนินการสํารวจผลโครงการรับรู้และความเข้าใจ ดังนี้
    5.2.1 สํารวจการรับรู้ (Brand Awareness) ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อม ข้อเสนอแนะ อย่างน้อย 1 ครั้ง (กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการ SMEs หรือบุคคลที่มีความสนใจในธุรกิจ SMEs)
    5.2.2 สํารวจ Top of Mind ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมายและสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ อย่างน้อย 1 ครั้ง (กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการ SMEs หรือบุคคลที่มีความสนใจในธุรกิจ SMEs)
    5.2.3 สํารวจการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ได้แก่ การสนับสนุนลูกค้า การสร้างความผูกพัน และการบริหาร จัดการเรื่องร้องเรียน เป็นต้น อย่างน้อย 1 ครั้ง
    โดยการสํารวจข้อ 5.2.1 - 5.2.3 ต้องดําเนินการสํารวจโดยหน่วยงาน สถาบันที่ทําการสํารวจวิจัยโดยเฉพาะ และมีผลงานที่มีมาตรฐานเชิงประจักษ์
    5.3 Social Media Monitoring Tools
    5.3.1 รายละเอียด คุณสมบัติ เครื่องมือ Social Media Monitoring ตลอดทั้งโครงการโดยมีคุณสมบัติอย่างน้อย ดังนี้
    5.3.1.1 Social Media Monitoring ที่เหมาะสมเพื่อรองรับการค้นหา เก็บรวบรวมข้อมูลที่ต้องการจับการค้นหา เช่น Hootsuite, Buffer, Brandwatch, แสนรู้หรือเครื่องมืออื่น ๆ ตามความเหมาะสม
    5.3.1.2 Social Media Monitoring สามารถรวบรวม ติดตาม คัดกรองข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์และสื่อ กระแสหลักในประเด็นที่ต้องการโดยการรวบรวมจะต้องใช้แนวคิดของการรวบรวมข้อมูลที่ตรงกับคําค้นหา (Keyword) ที่กําหนด
    และครอบคลุมไปถึงข้อมูลที่ไม่มีการกล่าวถึงคําค้นหา
    5.3.1.3 Social Media Monitoring สามารถตัดคําภาษาไทย (Thai Word Breaking) เพื่อให้การดึงข้อมูล
    ภาษาไทยมีความแม่นยํา
    5.3.1.4 Social Media Monitoring สามารถแสดงรายการข้อความ (Message) ทั้งหมดที่ดึงมาจากสื่อสังคม ออนไลน์และสื่อกระแสหลักได้ทั้งแบบรวมทุกช่องทาง และแยกแต่ละช่องทาง
    5.3.1.5 Social Media Monitoring สามารถรองรับตรรกะในการรวบรวมข้อมูลโดยใช้คําเชื่อม (Boolean Operators) ได้ทั้ง “และ” (AND) “หรือ” (OR) “ไม่” (NOT)
    5.3.1.6 Social Media Monitoring สามารถกําหนดประเภท ลักษณะของข้อมูล หรือช่องทาง ที่ไม่ต้องการให้
    เข้าสู่ระบบได้
    5.3.1.7 Social Media Monitoring สามารถเฝ้าระวังข้อมูลจากช่องทาง X(Twitter) ได้ครอบคลุมทุกบัญชี X(Twitter) ที่เข้าถึงได้จากสาธารณะ และสามารถติดตามประเด็นที่อาจลุกลามกลายเป็นวิกฤต และดําเนินการรายงานให้ธนาคาร ทราบถึงความผิดปกติทันที ภายใน 24 ชั่วโมง
    5.3.1.8 Social Media Monitoring มีความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
    5.3.1.9 Social Media Monitoring สามารถตั้งคําค้นหา (Keyword) การติดตามจับคํา ในกิจกรรมต่าง ๆ ให้ สามารถค้นหาคําที่มีการกล่าวถึง ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย รวมทั้งคําที่มีการกล่าวถึง สินค้า ผลิตภัณฑ์ และการบริการของธนาคาร ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ที่ปรากฏการสืบค้นในสื่อสังคมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ จากสาธารณะเช่น Facebook Page, Twitter, instagram, YouTube, TikTok และเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึงเว็บบอร์ด เช่น พันธุ์ทิพย์ (Pantip) และเว็บบอร์ดต่าง ๆ เป็นต้น เป็นอย่างน้อย รวมถึงดึงข้อมูลจากสื่อกระแสหลักได้แก่ เว็บไซต์ข่าวทั้งใน
    ประเทศ และต่างประเทศ
    5.3.2 รายงานข้อมูล Social Media Monitoring จะต้องมีรายละเอียดอย่างน้อย ดังนี้
    • ช่องทาง
    • วันและเวลาที่ข้อความเกิดขึ้น
    • ข้อความ
    ชื่อของผู้โพสต์ข้อมูล (ถ้ามี)
    ค่าความรู้สึกหรือทัศนคติ (Sentiment)
    ค่าดัชนีชี้วัดของแต่ละช่องทาง
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 8
    You~
    Qi
  • ลิงค์เชื่อมโยงไปยังช่องทางหรือแพลตฟอร์มต้นทาง
    • ภาพตัวอย่าง (Thumbnail) (ถ้ามี)
  1. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
    ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 365 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง ส่งมอบงานตามขอบเขตงาน โดยจัดทําเอกสารรายงานในลักษณะสิ่งพิมพ์เป็นภาษาไทย เว้นแต่กรณีที่ต้องมีการอธิบายด้วยภาษาทางเทคนิค หรือภาษาเฉพาะให้ ใช้ภาษาอังกฤษ จํานวน 2 ชุด และบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บรรจุในสื่อบันทึกข้อมูลในรูปแบบไฟล์ PDF File (flash drive)
    จํานวน 1 ชุด
    งวดที่
    1
    2
    3
    4
    ผลงานที่ส่งมอบ
  2. แผนการดําเนินการตลอดโครงการ
  3. รายละเอียด คุณสมบัติ Social Media Monitoring Tools (ข้อ 5.3.1)
    ดําเนินการผลิตและเผยแพร่ตามแผนงานที่กําหนด และ จัดทํารายงานและ ผลการดําเนินงาน ดังนี้
  4. แพลตฟอร์มออนไลน์ (ข้อ 5.1)
  5. รายงานข้อมูล Social Media Monitoring (ข้อ 5.3.2) ดําเนินการผลิตและเผยแพร่ตามแผนงานที่กําหนด และ จัดทํารายงานและ ผลการดําเนินงาน ดังนี้
  6. แพลตฟอร์มออนไลน์ (ข้อ 5.1)
  7. สํารวจการรับรู้ (Brand Awareness) ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยัง กลุ่มเป้าหมาย และสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ (ข้อ 5.2.1)
  8. สํารวจ Top of Mind ในการประชาสัมพันธ์ธนาคารไปยังกลุ่มเป้าหมาย และสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะ (ข้อ 5.2.2)
  9. สํารวจการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยหน่วยงาน สถาบันที่ทําการ สํารวจวิจัยโดยเฉพาะ และมีผลงานที่มีมาตรฐานเชิงประจักษ์ (ข้อ 5.2.3)
  10. การสํารวจข้อ 5.2.1 – 5.2.3 ต้องดําเนินการสํารวจโดยหน่วยงาน สถาบัน ที่ทําการสํารวจวิจัยโดยเฉพาะ และมีผลงานที่มีมาตรฐานเชิงประจักษ์ 6. รายงานข้อมูล Social Media Monitoring (ข้อ 5.3.2)
    ดําเนินการผลิตและเผยแพร่ตามแผนงานที่กําหนด และ จัดทํารายงานและ ผลการดําเนินงาน ดังนี้
  11. แพลตฟอร์มออนไลน์ (ข้อ 5.1)
  12. รายงานข้อมูล Social Media Monitoring (ข้อ 5.3.2)
  13. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
    กําหนดส่งมอบ
    ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ คู่สัญญาลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
    ส่งมอบงานภายใน 120 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
    ส่งมอบงาน ภายใน 240 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
    ส่งมอบงาน ภายใน 365 วัน นับ ถัดจากวันลงนามในสัญญา เรียบร้อยแล้ว
    ในการเสนอราคาจัดทําในครั้งนี้ต้องอยู่ภายใต้กรอบงบประมาณธนาคาร โดยใช้เกณฑ์ราคา หากผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งเป็นผู้ประกอบการ SMEs เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําสุดของผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่ไม่เกินร้อยละ 10 ให้หน่วยงานของรัฐจัดซื้อจัดจ้างกับผู้ประกอบการ SMEs ดังกล่าวโดยจัดเรียงลําดับผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งเป็นผู้ประกอบการ SMEs ซึ่ง เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําสุดของผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นไม่เกินร้อยละ 10 ที่จะเรียกมาทําสัญญาไม่เกิน 3 ราย
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 9
    quie
    Cur

    ผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็นกิจการร่วมค้าที่จะได้สิทธิตามวรรคหนึ่ง ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องเป็นผู้ประกอบการ SMEs ทั้งนี้ ผู้ประกอบการ SMEs ที่จะได้แต้มต่อด้านราคาตามวรรคหนึ่ง จะต้องมีวงเงินสัญญาสะสมตามปีปฏิทินรวมกับราคาที่ เสนอในครั้งนี้แล้ว มีมูลค่ารวมกันไม่เกินมูลค่าของรายได้ตามขนาดที่ขึ้นทะเบียนไว้กับ สสว.
  14. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
    วงเงินในการจัดหารวมทั้งสิ้น
    สิ้น 6,000,000.- บาท (หกล้านบาทถ้วน) ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และ รวมค่าออกแบบ ความคิดสร้างสรรค์ ค่าวัสดุ ค่าจัดทําอาร์ตเวิร์ค ค่าจัดพิมพ์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งปวงแล้ว
  15. งวดงานและการจ่ายเงิน
    ธนาคารจะชําระเงินค่าจ้างตามสัญญา
    ภายหลังจากผู้รับจ้างได้ปฏิบัติครบถ้วนตามขอบเขตการดําเนินงานที่ธนาคาร
    กําหนด และได้ผ่านการตรวจรับมอบงาน โดยคณะกรรมการตรวจรับเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น โดยจะแบ่งการชําระเงิน ดังนี้
    งวดที่ 1 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 20 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 1 งวดที่ 2 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 2 งวดที่ 3 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 3
    งวดที่ 4 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 20 หลังจากส่งมอบงานงวดที่ 4
    หมายเหตุ : อัตราค่าจ้าง เป็นราคาคงที่ตลอดจนครบอายุสัญญา ผู้ให้บริการจะอ้างเหตุผลใดๆมาขอปรับราคาค่าจ้างไม่ได้ หากผู้ให้บริการจะโอนสิทธิ์ให้แก่บุคคลอื่นรับเงินค่าจ้าง จะต้องแจ้งให้ธนาคารรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
    และ
    การชําระค่าจ้างหรือค่าบริการ ธนาคาร ชําระภายใน 30 วัน นับถัดจากได้รับเอกสารการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจ รับพัสดุเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ด้วยวิธีการโอนอิเล็กทรอนิกส์ (กรอกรายละเอียดคําขอรายการโอนเงินผ่านระบบ) เสียค่าธรรมเนียมต่อ รายการและวัน / เวลาที่ได้รับเงิน ดังนี้
    ธนาคารที่คู่ค้ารับเงินโอน
    ค่าธรรมเนียมต่อรายการ วัน / เวลาทีรับเงิน
    ธนาคารกรุงไทย
    (สําหรับคู่ค้า)
    ไม่มีค่าธรรมเนียม
    ภายในวันทําการ
    12.-บาท
    1 วันทําการถัดไป
    ธนาคารอื่นๆ (โอนได้ไม่เกิน 2.0 ล้านบาทต่อรายการ)

ผู้ค้าเป็นผู้รับภาระค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ (ถ้ามี) อันเกิดจากการดําเนินการโอนเงินให้แก่ผู้ค้านั้น โดย
ยินยอมให้ ธนาคาร หักเงินดังกล่าวจากจํานวนเงินค่าสินค้าและบริการ ในการจ่ายเงินครั้งนั้น

  • ผู้ค้าสามารถติดต่อขอรับใบภาษีหัก ณ ที่จ่าย ได้ทุกวันพฤหัสบดีที่อาคาร SME Bank Tower ชั้น 1 ตั้งแต่เวลา 9.00 น.
    ถึง 11.00 น.
    *ธนาคาร ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวิธีการชําระค่าจ้างหรือค่าบริการ กรณีเกินกว่า 2.0 ล้านบาทต่อรายการ
  1. อัตราค่าปรับ
    ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินงานตามขอบเขตของงานให้แล้วเสร็จและไม่สามารถส่งมอบงานได้ภายในระยะเวลาที่
    กําหนด ผู้รับจ้างจะถูกปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของจํานวนเงินค่าจ้างแต่ละงวด นับถัดจากวัน ครบกําหนดส่งมอบงานตามสัญญาจนถึงวันที่ผู้รับจ้างส่งมอบงานครบถ้วน
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 10
    1
    พ.
  2. การรับประกันหรือ กําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง (ถ้ามี)
    เมื่อ ธนาคาร ตรวจสอบรายละเอียดของงานแล้วพบความบกพร่อง ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง เมื่อแจ้งให้ผู้รับจ้างทราบไม่ว่า ด้วยวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้รับจ้างต้องรีบดําเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้องแล้วเสร็จ ภายในระยะเวลา 7 วันทําการ
  3. หลักประกันการปฏิบัติตามสัญญา
    ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องทําสัญญาจ้างตามแบบสัญญาหรือทําข้อตกลงเป็นหนังสือกับ ธพว. ภายใน 7 วัน นับถัดจากวันที่ ได้รับแจ้ง และจะต้องวางหลักประกันสัญญาเป็นจํานวนเงินเท่ากับร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้างที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ให้ธพว. ยึดถือไว้ในขณะทําสัญญาโดยใช้หลักประกันอย่างหนึ่งอย่างใด ดังต่อไปนี้
    12.1 เงินสด
    12.2 เช็คหรือดราฟท์ที่ธนาคารเซ็นสั่งจ่าย ซึ่งเป็นเช็คหรือดราฟท์ลงวันที่ที่ใช้เช็คหรือดราฟท์นั้น ชําระต่อเจ้าหน้าที่ในวัน ทําสัญญา หรือก่อนวันนั้นไม่เกิน 3 วันทําการ
    12.3 หนังสือค้ําประกันของธนาคารภายในประเทศ ตามตัวอย่างที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด หรือจะเป็นหนังสือค้ํา ประกันอิเล็กทรอนิกส์ตามวิธีการที่กรมบัญชีกลางกําหนด
    12.4 หนังสือค้ําประกันของบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการ พาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศ
    ไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดยอนุโลมให้ใช้ตามตัวอย่างหนังสือค้ําประกันของธนาคารที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด
    12.5 พันธบัตรรัฐบาลไทย
    หลักประกันนี้จะคืนให้ โดยไม่มีดอกเบี้ยภายใน 15 วันนับถัดจากวันที่ผู้รับจ้างพ้นจากข้อผูกพันตามสัญญาจ้างแล้ว
  4. การจ้างช่วง
    ผู้รับจ้างจะต้องไม่เอางานทั้งหมด หรือแต่บางส่วนแห่งสัญญานี้ไปจ้างช่วงอีกทอดหนึ่งเว้นแต่การจ้างช่วงงานแต่บางส่วนที่ ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากธนาคาร แล้ว การที่ธนาคาร ได้อนุญาตให้จ้างช่วงงานแต่บางส่วนดังกล่าวนั้น ไม่เป็นเหตุให้ผู้รับจ้าง หลุดพ้นจากความรับผิดหรือพันธะหน้าที่ตามสัญญานี้ ผู้รับจ้างจะยังคงต้องรับผิดในความผิด และความประมาทเลินเล่อของ ผู้รับจ้างช่วง หรือของตัวแทน หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างช่วงนั้นทุกประการ
    กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไปจ้างช่วงงานแต่บางส่วนโดยฝ่าฝืนความในวรรคหนึ่งผู้ยื่นข้อเสนอต้องชําระค่าปรับให้แก่ผู้ว่าจ้างเป็น
    จํานวนเงินในอัตราร้อยละ 10.00 (สิบ) ของวงเงินของงานที่จ้างช่วงตามสัญญา
  5. ความต้องการด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยินยอมปฏิบัติตามนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของธนาคาร รวมถึงคําสั่งและวิธีปฏิบัติที่
    เกี่ยวข้องโดยมีบทสรุปของนโยบายฯ ดังนี้
    14.1 ความตระหนักถึงการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลและทรัพย์สินของธนาคาร และรับผิดชอบในการจัดการด้าน ความมั่นคงปลอดภัยข้อมูล
    14.2 หากผู้เสนอราคาว่าจ้างผู้รับจ้างช่วงในการทํางานให้กับธนาคาร จะต้องควบคุมให้ผู้รับจ้างช่วงปฏิบัติตามนโยบายด้าน ความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ และวิธีปฏิบัติที่เกี่ยวข้องของ ธนาคาร อย่างเคร่งครัด
    14.3 ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงในการไม่เปิดเผยความลับ รวมทั้งเงื่อนไขอื่นๆ หรือข้อกําหนดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่ เปิดเผยความลับของข้อมูลสําคัญของ ธนาคาร
    14.4 ในช่วงที่ผู้เสนอราคาทํางานให้ธนาคาร ผู้เสนอราคาต้องยินยอมให้ ธนาคาร ตรวจสอบการทํางานได้โดยไม่มีเงื่อนไข 14.5 ห้ามนําอุปกรณ์ประมวลผล หรือสื่อบันทึกข้อมูลที่ไม่ใช่ของ ธนาคาร มาต่อเชื่อมเข้ากับระบบเครือข่ายสื่อสารของ ธนาคาร เว้นแต่ได้รับอนุญาตจาก ธนาคาร โดยเครื่องที่ได้รับอนุญาตต้องเชื่อมต่อในตําแหน่งที่ระบุไว้เท่านั้น
    14.6 ข้อมูล และสื่อบันทึกข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในลําดับชั้นความลับขึ้นไป ห้ามไม่ให้นําออกไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก
    ธนาคาร โดยเด็ดขาด
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2558 หน้า 11
    Your
    1
    14.7 ห้ามไม่ให้เคลื่อนย้ายอุปกรณ์ของธนาคาร โดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาต โดยการดําเนินการดังกล่าว ธนาคาร จะ จัดให้มีเจ้าหน้าที่ ติดตาม ควบคุม ทุกครั้ง
    14.8 การพัฒนาระบบงาน การติดตั้ง และการทดสอบระบบ ผ่านระบบเครือข่ายสื่อสารของ ธนาคาร ต้องได้รับอนุญาต จาก ธนาคาร และต้องใช้งานพอร์ตสื่อสาร (Service Port) ที่กําหนดเท่านั้น
    14.9 ไม่อนุญาตให้ผู้เสนอราคาติดตั้งหรือเช่าบริการระบบอินเตอร์เน็ต หรือต่อเชื่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่นํามาใช้งานตาม โครงการที่ ธนาคาร ว่าจ้างไปยังเครือข่ายสื่อสารภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาต (ยกเว้นในส่วนห้อง Data perpetration และการประสานงานโดยรับส่งผ่านทาง e-mail)
    14.10 ซอฟต์แวร์ทุกประเภทที่นํามาใช้กับงานของธนาคาร ต้องมีลิขสิทธิ์ใช้งานถูกต้องตามกฎหมาย และต้องไม่มีโปรแกรม แอบแฝงหรือโปรแกรมมุ่งร้ายใดๆ ฝังตัวอยู่ และหาก ธนาคาร ตรวจพบว่า มีโปรแกรมดังกล่าว และได้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ ระบบงาน ระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่ายสื่อสารของ ธนาคาร ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
    14.11 ห้ามนําบุคคลภายนอกที่ไม่มีรายชื่อนอกเหนือจากที่ได้แจ้งไว้ต่อธนาคาร เข้าพื้นที่ควร
    แจ้งไว้ต่อธนาคาร เข้าพื้นที่ควบคุมความปลอดภัยโดยเด็ดขาด ผู้เสนอราคาต้องปฏิบัติงานในพื้นที่ที่ ธนาคาร กําหนดเท่านั้น หากต้องการปฏิบัติงานในพื้นที่อื่นนอกเหนือจากที่กําหนดไว้ต้อง ได้รับอนุญาตจาก ธนาคาร ก่อนทุกครั้ง
  6. ปัญหาข้อขัดแย้งและการตีความ
    กรณีมีข้อขัดแย้ง และมีความจําเป็นต้องตีความเอกสารฉบับนี้ หรือมีข้อใดที่ขัดแย้งในเอกสารอื่นใดซึ่งมีความจําเป็นต้อง วินิจฉัยตัดสินเพื่อให้การคัดเลือกฯ ครั้งนี้เป็นไปด้วยความเรียบร้อยบรรลุตามวัตถุประสงค์ของ ธนาคาร และ ธนาคาร สงวนสิทธิ์ที่ จะเป็นผู้ตีความ และวินิจฉัยข้อขัดแย้งโดยดุลยพินิจของ ธนาคาร ให้ถือเป็นที่สุด ผู้ยื่นข้อเสนอจะไม่สามารถนํามาเป็นเหตุในการ ฟ้องร้องใดๆ ได้
  7. การรักษาความลับ
    เครื่องมือหรือซอฟท์แวร์ใดๆ ที่ผู้ยื่นข้อเสนอนํามาใช้ตามขอบเขตของงานนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดหาให้เป็นไปตาม กฎหมายลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญา หากเกิดมีการฟ้องร้องจากผู้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาต่อ ธนาคาร ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าเสียหายทั้งหลายทั้งปวง รวมถึง ธนาคาร สงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องความ
    เสียหายที่เกิดจากกการฟ้องร้องนั้นด้วยอีกทางหนึ่ง
    ข้อเสนอแนะ หรือคําแนะนํา หรือผลงาน หรือโปรแกรม หรืองานที่พัฒนาขึ้นใหม่ ที่เกิดขึ้นภายใต้ขอบเขตของงานนี้ถือเป็น ลิขสิทธิ์ของ ธนาคาร ผู้ยื่นข้อเสนอจะนําไปใช้เพื่อประโยชน์ใดๆ มิได้หากมิได้รับการอนุญาตจาก ธนาคาร เสียก่อน
    16.1 ข้อมูลหรือสารสนเทศใดๆ ที่ผู้ยื่นข้อเสนอได้รับไปจาก ธนาคารถือว่าเป็นความลับที่มิอาจนําไปเปิดเผยต่อผู้อื่นที่มิได้มี ส่วนเกี่ยวข้องกับการดําเนินงานภายใต้ขอบเขตของงานนี้ และจะต้องเก็บข้อมูลหรือสารสนเทศเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี นับ จากพ้นจากข้อผูกพันกับ ธนาคาร
    16.2 เจ้าหน้าที่หรือบุคลากรของผู้ยื่นข้อเสนอที่เข้ามาล่วงรู้ หรือมาปฏิบัติงานภายใต้ขอบเขตของงานจักต้องไม่นําข้อมูล หรือสารสนเทศใดที่ ธนาคาร ให้ไปซึ่งถือเป็นความลับของ ธนาคาร หรือได้จากงานที่เกิดขึ้นภายใต้ขอบเขตของงานนี้ซึ่งถือเป็น ลิขสิทธิ์ของ ธนาคาร ไปเปิดเผยต่อภายนอก แม้หากพ้นจากสภาพการเป็นเจ้าหน้าที่หรือบุคลากรของผู้ยื่นข้อเสนอแล้วก็ตาม เว้น แต่พ้นสภาพไปแล้วอย่างน้อย 5 ปี
  8. ข้อสงวนสิทธิ์
    ธนาคาร ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาคัดเลือก หรือตัดสิทธิ์ผู้ยื่นข้อเสนอตามวิธีการ และหลักเกณฑ์ที่ ธนาคาร กําหนด โดยให้ การตัดสินของคณะกรรมการจัดซื้อจัดจ้างถือเป็นเด็ดขาด ทั้งนี้ ธนาคาร ไม่จําเป็นต้องชี้แจงแสดงเหตุผลให้กับผู้ยื่นข้อเสนอแต่อย่าง ใด โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจาก ธนาคาร และคณะกรรมการจัดซื้อจัดจ้างไม่ได้ทั้งสิ้น และถือว่าการยื่นข้อเสนอ ของผู้ยื่นข้อเสนอเป็นการยอมรับถึงข้อสงวนสิทธิ์ของ ธนาคาร แล้ว
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2558 หน้า 12
    که tom
    Ov
    7L
  9. การยกเลิก
    ธนาคาร สงวนสิทธิยกเลิกการจัดซื้อจัดหา การจ้าง หรือสัญญาได้ในกรณีที่พิจารณาแล้วเห็นว่าผู้รับจ้างทํางานตามขอบเขต งานส่วนใหญ่หรือเกือบทั้งหมดล่าช้าจนเป็นเหตุให้เกิดความเสียหาย หรือการรับงานดังกล่าวแล้วไร้ซึ่งประโยชน์ ไม่มีความสามารถ ที่จะดําเนินการตามขอบเขตงานหรือสัญญาให้มีคุณภาพ และแล้วเสร็จตามกําหนด ธนาคาร จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิด ขึ้นกับผู้รับจ้าง และหากกรณีดังกล่าวทําให้ ธนาคาร เกิดความเสียหาย ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับ ธนาคาร ด้วย โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น
  10. กรรมสิทธิ์ของข้อมูลและเอกสาร
    เอกสาร/ข้อมูล/ชิ้นงาน/ฐานข้อมูลและ/หรือซอฟแวร์และสิ่งอื่นใด ที่เป็นผลของการดําเนินงานจากโครงการนี้ งานที่ ดําเนินการแล้วทุกชิ้นงานรวมทั้งที่ส่งมอบและที่ยังไม่ส่งมอบให้ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของ ธนาคาร ที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งผู้รับจ้าง จะต้องส่งมอบให้ ธนาคาร และ ธนาคาร มีสิทธิ์ที่จะนําบางส่วนหรือทั้งหมดของ ชิ้นงานไปเผยแพร่หรือทําซ้ําใหม่ได้ด้วยตนเองหรือ มอบให้ผู้อื่นไปเผยแพร่หรือทําซ้ําใหม่ได้
  11. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
    ในกรณีที่ผู้รับจ้างเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทน หรือในนามของ ธนาคาร ผู้รับจ้างต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็น ความลับอย่างเคร่งครัด และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ประกาศกําหนด และ/หรือตามมาตรฐานสากล เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งนี้ต้องเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
    ผู้รับผิดชอบการจัดทําขอบเขตของงาน
  12. นายอุทัย ศุภโชคพาณิชย์
  13. นายสัญญา เลี้ยงสุพงศ์
  14. นายไพบูลย์ สวธนไพบูลย์
  15. นางสาววราณี พงศ์รุจิรา
    ผู้อํานวยการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน หั
    รองผู้อํานวยการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน 4
    ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
    นักวิชาการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน
    หมายเหตุ : หากมีข้อสงสัยขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม หรือเสนอแนะวิจารณ์หรือแสดงความคิดเห็น
    buy and
    สามารถนําส่งได้ที่นางสาว วราณี พงศ์รุจิรา ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน โทร 02-265-4582 หรือที่
    E-mail: [email protected]
    ขอบเขตงานการจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของธนาคารผ่านสื่อโซเชียลมีเดียฯ ประจําปี 2568 หน้า 13
    ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ
    ขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย
    ตารางแสดงวงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรรและรายละเอียดค่าใช้จ่าย
    การจัดซื้อจัดจ้างที่มิใช่งานก่อสร้าง
  16. ชื่อโครงการ การจัดจ้างผู้ให้บริการจัดทําโครงการสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ และการสร้างภาพลักษณ์ของ SME D Bank
    ผ่านสื่อโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ ประจําปี 2568
    หน่วยงานเจ้าของโครงการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน
  17. วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร
  18. วันที่กําหนดราคากลาง (ราคาอ้างอิง)
    เป็นเงิน 6,000,000.00 บาท
  19. แหล่งที่มาของราคากลาง (ราคาอ้างอิง)
    6,000,000.00 บาท (หกล้านบาทถ้วน) ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    1 9 N.W. 2568
    (หกล้านบาทถ้วน) ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    4.1 บริษัท เจซีแอนด์โค คอมมิวนิเคชั่นส์ จํากัด
    4.2 บริษัท เอ็ดตะโร จํากัด
    4.3 บริษัท วี อาร์ อินโนเซนส์ จํากัด
  20. รายชื่อเจ้าหน้าที่ผู้กําหนดราคากลาง (ราคาอ้างอิง)
    5.1 นายอุทัย ศุภโชคพาณิชย์
    5.2 นายสัญญา เลี้ยงสุพงศ์
    5.3 นายไพบูลย์ สวธนไพบูลย์
    5.4 นางสาววราณี พงศ์รุจิรา
    ผู้อํานวยการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน…
    गध
    รองผู้อํานวยการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน ……
    ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
    นักวิชาการ ฝ่ายสื่อสารองค์กรและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน (Ste