ประกวดราคาจ้างงานบำรุงรักษาอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 ระบบ
มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์มีความประสงค์จะจัดจ้างงานบำรุงรักษาอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 วัตถุประสงค์เพื่อต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์และป้องกันภัยคุกคาม วงเงินงบประมาณ 2,100,000 บาท สถานที่ดำเนินการคืออาคารคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย และต้องเป็นนิติบุคคลหากวงเงินเกิน 1 ล้านบาท ขอบเขตงานครอบคลุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามรายการในภาคผนวก ก. ได้แก่ Firewall, Fortiweb และ FortiAnalyzer รวมถึงการตรวจสอบ แก้ไข และปรับปรุงอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน มีการแบ่งงวดการจ่ายเงินออกเป็น 3 งวดตามระยะเวลาการทำงาน และมีค่าปรับหากส่งมอบงานล่าช้า ระยะเวลาการทำงาน 1 ปี
English summary
Walailak University announces the procurement of network computer security equipment maintenance services for the fiscal year 2025, with a budget of 2,100,000 baht. The objectives are to extend the warranty of the equipment and prevent threats. The bidder must have qualifications as stipulated by law, such as not being bankrupt, and must be a juristic person if the budget exceeds 1 million baht. The scope of work includes maintenance of the equipment listed in Appendix A, such as Firewall, Fortiweb, and FortiAnalyzer, including inspection, repair, and improvement of the equipment to be ready for use. Payments will be divided into 3 installments according to the work period, and there is a penalty for late delivery. The work period is 1 year.
อาคารคอมพิวเตอร์ ห้องคอมพิวเตอร์หลัก ชั้น 2 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อต่ออายุการรับประกันอุปกรณ์ระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายสารสนเทศของมหาวิทยาลัยให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
- เพื่อป้องกันภัยคุกคามจากการโจมตีระบบเครือข่ายสารสนเทศของมหาวิทยาลัย
ขอบเขตของงาน
- ทำการบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามรายการในภาคผนวก ก. (Firewall, Fortiweb, FortiAnalyzer)
- ทำการตรวจสอบและดูแลรักษา (Preventive Maintenance)
- เสนอแผนปฏิบัติงานการบำรุงรักษาล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน
- บำรุงรักษา ทำความสะอาด ขจัดฝุ่นละอองของอุปกรณ์อย่างน้อย 4 เดือน/ครั้ง พร้อมส่งรายงานผล
- ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ เช่น อุณหภูมิ ความชื้น ระบบไฟฟ้า
- รายงานปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขทันทีหากพบความผิดปกติ
- ทดสอบการทำงานของระบบและวางแผนรับมือเมื่ออุปกรณ์ขัดข้อง
- การปรับปรุง แก้ไขอุปกรณ์ (Corrective Maintenance)
- ดำเนินการตรวจสอบปัญหาภายใน 4 ชั่วโมง และซ่อมแซมภายใน 48 ชั่วโมง
- ปรับปรุงซอฟต์แวร์ (Update Version/Update Patch) ของอุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ
- แจ้งสถานที่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อเร่งด่วน และชื่อเจ้าหน้าที่รับผิดชอบ
- รับผิดชอบค่าใช้จ่ายหากอุปกรณ์เสียหายจากการดำเนินการผิดพลาด
- เจ้าหน้าที่ของผู้รับจ้างต้องได้รับการอบรม/แนะนำการเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนปฏิบัติงานการบำรุงรักษา
- รายงานผลการตรวจสอบสภาพอุปกรณ์
- รายงานการทำ Corrective Maintenance (Hard Copy หรือ Soft Copy)
- รายงานสรุปเป็นรูปเล่ม นำเสนอต่อกรรมการตรวจการจ้าง
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์ระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 ปี
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ ภาครัฐกำหนด
- เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP)
- Standards Compliance: -
- Experience: -
- Previous Project Cost:
- กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏ ในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
- กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกำหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ
- กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดา ต้องมีหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการ
- กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียนหรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการ
- Technical Capabilities: -
- Personnel:
- ผู้เสนอราคาต้องเสนอรายชื่อผู้รับผิดชอบโครงการ โดยจะต้องมีวิศวกรที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โดยแนบประวัติ จำนวนไม่น้อยกว่า 1 คน
เกณฑ์การพิจารณา
- เกณฑ์ราคา
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- อุปกรณ์:
- อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Firewall) FortiGate 2200E
- อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยการให้บริการทาง Web Site Fortiweb 1000E
- อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และ รายงานอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย FortiAnalyzer 1000F
- การบำรุงรักษา:
- Preventive Maintenance: อย่างน้อย 4 เดือน/ครั้ง
- Corrective Maintenance: ตรวจสอบปัญหาภายใน 4 ชั่วโมง, ซ่อมแซมภายใน 48 ชั่วโมง
เงื่อนไขสัญญา
- Payment Schedule:
- งวดที่ 1: 30% เมื่อดำเนินการตามรายละเอียดข้อกำหนดและขอบเขตการปฏิบัติงานภายใน 4 เดือน
- งวดที่ 2: 30% เมื่อดำเนินการตามรายละเอียดข้อกำหนดและขอบเขตการปฏิบัติงานภายใน 8 เดือน
- งวดสุดท้าย: 40% เมื่อดำเนินการงานตามสัญญาแล้วเสร็จทุกประการภายใน 12 เดือน
- Penalties:
- ค่าปรับรายวัน 0.10% ของค่าจ้างตามสัญญา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ผู้เสนอราคาต้องส่งมอบงานในรูปแบบใดบ้าง?
- ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบแผนปฏิบัติงาน, รายงานผลการตรวจสอบ, รายงานการทำ Corrective Maintenance และรายงานสรุปเป็นรูปเล่ม
- หากอุปกรณ์มีปัญหา จะต้องดำเนินการแก้ไขอย่างไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการตรวจสอบปัญหาภายใน 4 ชั่วโมง และทำการซ่อมแซมให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ภายใน 48 ชั่วโมง
- มีการแบ่งงวดการจ่ายเงินอย่างไร?
- มีการแบ่งจ่าย 3 งวด งวดแรก 30% เมื่อทำงาน 4 เดือน, งวดที่สอง 30% เมื่อทำงาน 8 เดือน, และงวดสุดท้าย 40% เมื่อทำงานครบ 12 เดือน
- เจ้าหน้าที่ของผู้รับจ้างที่มาปฏิบัติงานจะต้องผ่านการอบรมอะไรบ้าง?
- เจ้าหน้าที่จะต้องได้รับการอบรม/แนะนำ การเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย ในเรื่องกฎ ระเบียบ และความรู้พื้นฐานของระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัย ก่อนเข้าปฏิบัติงาน
- หากอุปกรณ์เสียหายเนื่องจากการดำเนินการของบริษัทฯ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบอย่างไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด พร้อมทั้งรายงานสาเหตุของการชำรุด การซ่อมแซม และการเปลี่ยนแปลงต่อมหาวิทยาลัย
- ขอบเขตงาน Preventative Maintenance ครอบคลุมอะไรบ้าง?
- การบำรุงรักษา, ทำความสะอาด, ขจัดฝุ่นละอองของอุปกรณ์, ตรวจสอบสภาพการทำงาน, ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์, รายงานปัญหาและแนวทางการแก้ไข
- ขอบเขตงาน Corrective Maintenance ครอบคลุมอะไรบ้าง?
- การดำเนินการตรวจสอบปัญหาอย่างรวดเร็ว, การซ่อมแซมให้อยู่ในสภาพที่สามารถใช้การได้ดังเดิม, การปรับปรุงซอฟต์แวร์ (Update Version/Update Patch)
- หากบริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการซ่อมแซมได้ภายในเวลาที่กำหนด จะมีมาตรการอย่างไร?
- บริษัทฯ จะต้องนำอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมหรือสูงกว่า มาเปลี่ยนแทนในช่วงเวลาที่นำอุปกรณ์ที่เสียไปซ่อม
- เอกสารใดบ้างที่ต้องส่งมอบเมื่อสิ้นสุดสัญญา?
- เอกสารทั้งหมดที่ระบุในส่วนของ Deliverables รวมถึงเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน