ประกวดราคาจ้างเหมาบริการ Cloud Service ระยะที่ 4 ระยะเวลา 24 เดือน

• เพื่อจัดหาผู้ให้บริการ Cloud Service สำหรับระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศทางด้านสำนักงาน และระบบงานอื่น ๆ ทางด้านบริการทางธุรกิจ
• เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการบริหารจัดการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองทางธุรกิจ
• เพื่อลดความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีและการลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

• บมจ.อสมท ต้องการจัดเช่าใช้ระบบ Cloud Service พร้อมดูแลระบบ เป็นระยะเวลา 2 ปี
• ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบในการนําระบบขึ้น Cloud Service ของผู้ให้เช่า โดยให้สามารถใช้งานได้ โดยรวมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการดําเนินการ
• ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบในการดูแล แก้ไขปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น
• ผู้ให้เช่ามีหน้าที่ในการให้คําแนะนําแก่เจ้าหน้าที่ของ บมจ. อสมท ในการใช้งานระบบ
• ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Link Internet ขนาดไม่น้อยกว่า 400 / 100 Mbps
• ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Link สําหรับใช้งาน VPN หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท กับ ระบบ Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Global Cloud
• ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Private Link หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท กับ ระบบ Private Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Local Cloud
• ผู้ให้บริการต้องจัดหาอุปกรณ์ Next-Generation Firewall สําหรับทดแทนอุปกรณ์เดิม ของ บมจ. อสมท สําหรับการเชื่อมต่อระบบ Link Network ของ บมจ.อสมท กับระบบ Global Cloud และ Local Cloud ที่ให้บริการ
• ผู้ให้บริการต้องดําเนินการ Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ก. จํานวน ไม่น้อยกว่า 7 Version ( 6 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบ Public Cloud Service ของ ผู้ให้บริการ
• ผู้ให้บริการต้องดําเนินการ Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ข. จํานวน ไม่น้อยกว่า 30 Version ( 29 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบของผู้ให้บริการ
• ผู้ให้บริการต้องจัดหาทรัพยากร และรองรับการเพิ่มขยายของทรัพยากร ไม่น้อยกว่า 20% ของทรัพยากรโดยรวม ต่างๆ ดังนี้
  • Global Cloud ตามภาคผนวก ก.
  • Local Cloud ตามภาคผนวก ข.

• ระบบ Cloud Service พร้อมดูแลระบบ เป็นระยะเวลา 2 ปี
• ระบบที่สามารถใช้งานได้บน Cloud Service ของผู้ให้เช่า
• การดูแล แก้ไขปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น
• คําแนะนําแก่เจ้าหน้าที่ของ บมจ. อสมท ในการใช้งานระบบ
• Link Internet ขนาดไม่น้อยกว่า 400 / 100 Mbps
• Link สําหรับใช้งาน VPN หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท กับ ระบบ Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Global Cloud
• Private Link หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท กับ ระบบ Private Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Local Cloud
• อุปกรณ์ Next-Generation Firewall
• Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ก. จํานวน ไม่น้อยกว่า 7 Version ( 6 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบ Public Cloud Service
• Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ข. จํานวน ไม่น้อยกว่า 30 Version ( 29 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบของผู้ให้บริการ
• ทรัพยากรที่รองรับการเพิ่มขยายไม่น้อยกว่า 20% ของทรัพยากรโดยรวม ทั้ง Global Cloud และ Local Cloud
• แผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ Global Cloud และ Local Cloud ภายใน 90 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

ระยะเวลา 24 เดือน

• Eligibility Requirements:
  • ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้ให้บริการระบบ Global Cloud Service และมีประสบการณ์ให้บริการระบบ Global Cloud ขนาดใหญ่ในระดับโลกครอบคลุมหลายประเทศในหลายภูมิภาค และต้องมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศโดยมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า 2 แห่ง
  • ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์การให้บริการด้าน Cloud Service ซึ่งเป็นคู่สัญญาโดยตรงให้กับหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชน ที่ บมจ.อสมท เชื่อถือได้
• Previous Project Cost:
  • มูลค่าของสัญญาต้องไม่น้อยกว่า 3,000,000 บาท ในสัญญาเดียวกันรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม จํานวนอย่างน้อย 1 งาน ซึ่งต้องไม่ใช่ประสบการณ์ในการให้บริการแก่บริษัทในเครือ หรือบริษัทร่วม ซึ่งต้องเป็นผลงานที่ดําเนินการแล้ว เสร็จแล้วในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันที่ยื่นข้อเสนอ โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องแนบสําเนาหนังสือ รับรองผลงาน หรือสําเนาสัญญา และต้องแนบสําเนาขอบเขตงานหรือรายละเอียดการดําเนินงาน ดังกล่าว มาพร้อมการยื่นข้อเสนอในครั้งนี้
• Standards Compliance:
  • ผู้เสนอราคา Global Cloud ต้องมีศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ Data Center และบริการระบบคลาวด์ (Cloud Computing) ได้รับการรับรองมาตรฐาน ดังต่อไปนี้
    • มาตรฐานการบริหารการรักษาความความปลอดภัย ISO/IEC 27001
    • มาตรฐานการจัดการบริการด้านไอที ISO/IEC 20000-1
    • มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301
    • มาตรฐานความปลอดภัยสําหรับระบบคลาวด์ CSA-STAR Cloud Security (CSA STAR) หรือ มาตรฐานการควบคุมด้านความมั่นคงปลอดภัยบนบริการคลาวด์ ISO/IEC 27017
    • รองรับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Thailand PDPA
    • มาตรฐานสากลที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อป้องกันข้อมูลบัตรเครดิต PCI DSS
    • มาตรฐาน SOC2 Type2 หรือ มาตรฐาน SOC3
    • มาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ISO27701
• Technical Capabilities:
  • ผู้เสนอราคา Local Cloud ต้องเป็นผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) และบริการระบบ Cloud (Cloud Computing) โดยมี Data Center ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ไม่น้อยกว่า 2 แห่ง
• Personnel:
  • ผู้ให้บริการต้องมีบุคลากร ที่มีประสบการณ์การทํางานทางด้าน VMware อย่างน้อย 5 ปีโดยแนบเอกสาร CV หรือ ที่ได้รับ Certificate และผ่านการอบรมในการพัฒนาหรือติดตั้งระบบที่เกี่ยวข้องกับระบบ Cloud หรือ Hypervisor โดยแนบเอกสารการรับรอง สําเนาหนังสือรับรองการอบรม Certificate ดังกล่าวข้างต้น เช่น Nutanix Certified Professional หรือ VMware Certified Advanced Professional (VCAP) หรือ MCSE (Microsoft Certified Solution Expert) เป็นต้น
  • บุคลากรต้องจบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย ในสาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาวิชาด้านคอมพิวเตอร์อื่นที่เกี่ยวข้องในงาน
  • บุคลากรต้องมีประสบการณ์ในงานการพัฒนา ปรับปรุงระบบเครื่องแม่ข่ายเสมือนหรือระบบการวางแผน สําหรับสํารองข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี

ไม่ได้ระบุ

• Global Cloud:
  • Infrastructure as a Service (IaaS)
    • Compute Node: รองรับ Anti-affinity, ขยายพื้นที่ Disk โดยไม่ต้องหยุด VM, รองรับดิสก์ SATA/SAS/SSD, Backup อัตโนมัติ, ดิสก์ขนาด 32 TB, อย่างน้อย 20 ดิสก์ต่อ VM, SLA ไม่น้อยกว่า 99.975%
    • Storage Node: พื้นที่ Object Storage ไม่น้อยกว่า 300 TB, Self-service Portal, Bandwidth สูงสุด 2.4 Gbps, รองรับ POSIX/XML/RESTFUL APIs, จัดเก็บ Object ไม่น้อยกว่า 2 Version, รองรับ HTTPS/SSL และ Encryption, รองรับ Access Key ID/Secret Access Key, Data durability 99.99999999%, SLA ไม่น้อยกว่า 99.99%
  • Platform as a Service
    • Application Platform: Cloud Native Application Platform (Container Based) ภายใต้ Kubernetes, Self-service Portal (GUI), สร้าง/ลบ Kubernetes Cluster, เพิ่ม/ลด Container, รองรับ Auto Scaling, รองรับ Interconnection กับ Cloud Server และ Object Storage
    • Database Platform: ระบบบริหารจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ MySQL, Console (GUI), สํารอง/กู้คืนฐานข้อมูล, รองรับ Active/Standby หรือ High Availability, บริการ Redis (Redis Cluster)
  • Security Platform: Web Application Firewall (WAF), บริหารจัดการผ่าน Self-service Portal, Detect และ Block ภัยคุกคามต่างๆ
  • Bandwidth Network: กําหนด IP Address/Subnet, สร้าง Virtual Gateway (VPN/Direct Connect), Public IP, Security Group (Blacklist), Network ACL, Load Balance
  • บริการสํารองข้อมูล (Backup Data): Snapshot, Incremental Backup, Backup/Recover Database, เพิ่ม Tag
  • ระบบติดตาม (Monitoring): Monitor Compute/Network/Storage/Database, แจ้งเตือนผ่าน Email/SMS, ส่งการแจ้งเตือนไปยังระบบ Cloud, บันทึก Operation Record, แสดง Network Flow Log
  • บริการหลังการขาย (Service Support): สนับสนุนด้านเทคนิค 24x7 ผ่าน Service Ticket, แจ้งเตือนผ่าน Message Center/Email/Phone Call, รายงานการปฏิบัติงาน, ตรวจสอบเหตุการณ์/แจ้งเตือน/ตอบสนองเหตุการณ์, แยกค่าใช้จ่ายตาม Project งาน
• Local Cloud Service:
  • จัดการเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนผ่าน Web Portal
  • เก็บข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนแบบ Hyper-converged Infrastructure หรือ SAN Storage บน Disk ประเภท SSD, รองรับ Host เสียหายอย่างน้อย 2 Host
  • สํารองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล (ทั้งเครื่อง VM), กําหนด Policy การสํารองข้อมูล
  • VCPU รวม ≥95 VCPU, Memory รวม ≥368 GB, Disk แบบ SSD ALL-flash 25594 GB, รองรับเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนจํานวน 227 เครื่อง
  • มีซอฟท์แวร์ระบบปฏิบัติการ Windows Server
  • มีระบบป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ และมีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่ายไฟร์วอลล์ (firewall) เป็นอุปกรณ์ Virtual Next-Generation Firewall
  • เครื่องมือออกรายงานจากข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่ผ่านเข้าและออก Firewall
  • ระบบติดตาม (Monitoring): Monitor Compute/Network/Storage/Database, แจ้งเตือนผ่าน Email/SMS, แสดง Activity Log Operation Record
  • เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ (24x7), ระบบ record และ track ข้อมูล, แจ้งเตือนผ่าน Message Center/Email/Phone Call, รายงานการปฏิบัติงาน

• ผู้ให้บริการต้องร่วมดําเนินการโอนย้ายระบบงานของ บริษัท อสมท จํากัด (มหาชน) ตามเอกสารอ้างอิง (ภาคผนวก ก. และภาคผนวก ข.) มาไว้ที่เครื่องแม่ข่ายเสมือนที่ศูนย์คอมพิวเตอร์ หลักของผู้ให้บริการ
• ผู้ให้บริการต้องจัดทําแผนการติดตั้ง แผนการดําเนินงาน แผนทดสอบความพร้อมในการใช้งานของ ระบบสารสนเทศของ บริษัท อสมท จํากัด มหาชน และต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดและ เงื่อนไขเฉพาะเป็นรายข้อทุกข้อตามข้อ 3-10 หากมีกรณีที่ต้องมีการอ้างอิงข้อความหรือเอกสารใน ส่วนอื่นที่จัดทําเสนอมา ผู้ให้บริการต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายใน เอกสารเปรียบเทียบด้วยว่า สิ่งที่ต้องการอ้างอิงถึงนั้น อยู่ในส่วนใดตําแหน่งใดของเอกสารอื่นๆ ที่จัดทําเสนอมา
• ผู้ให้บริการต้องมีทีมงานบริการด้านเทคนิคที่มีความรู้ ความสามารถในการให้คําปรึกษา และ ให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องตลอดเวลาที่ บมจ. อสมท ต้องการ และทีมบริการด้านเทคนิคดังกล่าวจะต้องมีจํานวนมากเพียงพอที่จะรองรับการให้บริการที่จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้ อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
• ผู้ให้บริการจะต้องจัดทํารายงานประจําเดือนที่แสดงสถานะของแพลตฟอร์ม และปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ เพื่อนํามาใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุง หรือพัฒนาระบบ ของ บมจ. อสมท ต่อไป โดยจัดทํา เป็นรูปแบบรายงานประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ให้บริการในแต่ละเดือนได้
• กรณีที่ผู้ให้บริการมีความจําเป็นต้องหยุดให้บริการ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ผู้ให้บริการต้องทํา หนังสือแจ้งขอความเห็นชอบจาก บมจ. อสมท ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วัน โดยต้องได้รับการ ยินยอมจาก บมจ. อสมท ก่อนทุกครั้ง จึงสามารถดําเนินการได้ และในกรณีนี้ บมจ. อสมท จะยกเว้น ค่าปรับตาม สัญญาเช่าให้ผู้ให้บริการ
• เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ข้อมูลของผู้ใช้บริการซึ่งฝากไว้ในระบบของผู้ให้บริการทั้งหมด ผู้ให้บริการ จะต้องดําเนินการทําลายข้อมูลของบริษัท อสมท ทั้งหมด
• ยินยอมให้มีการเชื่อมโยงระบบคลาวด์ กับระบบบริหารจัดการคลาวด์กลาง (Cloud Management Platforms) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ผ่านช่องทาง API เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลได้ อย่างน้อยดังนี้
  • ข้อมูลการบริหารจัดการทรัพยากรคลาวด์
  • ข้อมูลการคํานวณค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริง (Pay per use)

• Q: ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบในการโอนย้ายระบบทั้งหมดของ บมจ. อสมท ไปยัง Cloud Service หรือไม่?
  • A: ใช่, ผู้ให้บริการต้องร่วมดําเนินการโอนย้ายระบบงานของ บมจ. อสมท ตามเอกสารอ้างอิง (ภาคผนวก ก. และภาคผนวก ข.) มาไว้ที่เครื่องแม่ข่ายเสมือนที่ศูนย์คอมพิวเตอร์หลักของผู้ให้บริการ
• Q: ผู้ให้บริการต้องจัดทำแผนอะไรบ้าง?
  • A: ผู้ให้บริการต้องจัดทําแผนการติดตั้ง แผนการดําเนินงาน แผนทดสอบความพร้อมในการใช้งานของระบบสารสนเทศของ บมจ. อสมท และต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะเป็นรายข้อ
• Q: ผู้ให้บริการต้องมีทีมงานบริการด้านเทคนิคอย่างไร?
  • A: ผู้ให้บริการต้องมีทีมงานบริการด้านเทคนิคที่มีความรู้ ความสามารถในการให้คําปรึกษา และ ให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องตลอดเวลาที่ บมจ. อสมท ต้องการ และทีมบริการด้านเทคนิคดังกล่าวจะต้องมีจํานวนมากเพียงพอที่จะรองรับการให้บริการที่จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้ อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
• Q: ผู้ให้บริการต้องจัดทํารายงานอะไรบ้าง?
  • A: ผู้ให้บริการจะต้องจัดทํารายงานประจําเดือนที่แสดงสถานะของแพลตฟอร์ม และปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ เพื่อนํามาใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุง หรือพัฒนาระบบ ของ บมจ. อสมท ต่อไป โดยจัดทํา เป็นรูปแบบรายงานประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ให้บริการในแต่ละเดือนได้
• Q: หากผู้ให้บริการต้องหยุดให้บริการเพื่อปรับปรุง ต้องทำอย่างไร?
  • A: กรณีที่ผู้ให้บริการมีความจําเป็นต้องหยุดให้บริการ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ผู้ให้บริการต้องทํา หนังสือแจ้งขอความเห็นชอบจาก บมจ. อสมท ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วัน โดยต้องได้รับการ ยินยอมจาก บมจ. อสมท ก่อนทุกครั้ง จึงสามารถดําเนินการได้
• Q: เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ผู้ให้บริการต้องทำอย่างไรกับข้อมูลของ บมจ. อสมท?
  • A: เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ข้อมูลของผู้ใช้บริการซึ่งฝากไว้ในระบบของผู้ให้บริการทั้งหมด ผู้ให้บริการ จะต้องดําเนินการทําลายข้อมูลของบริษัท อสมท ทั้งหมด
• Q: ระบบ Cloud ที่ให้บริการต้องเชื่อมโยงกับระบบของกระทรวงดิจิทัลฯ หรือไม่?
  • A: ยินยอมให้มีการเชื่อมโยงระบบคลาวด์ กับระบบบริหารจัดการคลาวด์กลาง (Cloud Management Platforms) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ผ่านช่องทาง API เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล
• Q: ผู้ให้บริการต้องทำอะไรเกี่ยวกับการฝึกอบรม?
  • A: ผู้ให้บริการจะต้องจัดทําแผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ Global Cloud และ Local Cloud โดยส่งมอบให้กับ บมจ.อสมท ภายใน 90 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
• Q: คุณสมบัติของผู้เสนอราคา Global Cloud ต้องมีอะไรบ้าง?
  • A: ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้ให้บริการระบบ Global Cloud Service และมีประสบการณ์ให้บริการระบบ Global Cloud ขนาดใหญ่ในระดับโลกครอบคลุมหลายประเทศในหลายภูมิภาค และต้องมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศโดยมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า 2 แห่ง
• Q: ผู้ให้บริการต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านใด?
  • A: ผู้ให้บริการต้องมีบุคลากร ที่มีประสบการณ์การทํางานทางด้าน VMware อย่างน้อย 5 ปี

MCOT บริษัท อสมท จํากัด (มหาชน)
รายการข้อกําหนดและขอบข่ายงาน
(Terms of Reference)
จ้างบริการ Cloud Service ระยะที่ 4 ระยะเวลา 24 เดือน
จํานวน 1 งาน
हे कि
-2-
ข้อกําหนดแผนงานการจัดหาผู้ให้บริการ Cloud Service

1. หลักการและเหตุผล
   Cloud เพื่อนําระบบงานทางด้านเทคโนโลยี
   ตามที่ บมจ. อสมท ได้ดําเนินการจัดหาผู้ให้บริการ สารสนเทศทางด้านสํานักงานขององค์กรขึ้นไปทํางานบนระบบ Cloud ดังกล่าว ซึ่งผลจากการดําเนินการและใช้ งานของโครงการสามารถใช้งานได้ดีมีประสิทธิภาพ ตรงตามความต้องการของ บมจ. อสมท ทั้งนี้ เพื่อให้การ บริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบ Cloud ขององค์กร เป็นไปด้วยความเรียบร้อยต่อเนื่อง จึงมี ความประสงค์ที่จะจัดหาผู้ให้บริการเช่าใช้ บริการระบบ Cloud Service และบริการ Hosting เครื่อง Virtual
   Machine ต่อไป
2. วัตถุประสงค์
   2.1. เพื่อจัดหาผู้ให้บริการ Cloud Service สําหรับระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศทางด้านสํานักงาน และ
   ระบบงานอื่น ๆ ทางด้านบริการทางธุรกิจ
   2.2. เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการบริหารจัดการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการปรับเปลี่ยนเพื่อ
   ตอบสนองทางธุรกิจ
   2.3. เพื่อลดความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีและการลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
3. ขอบเขตของการให้บริการ
   3.1. บมจ.อสมท ต้องการจัดเช่าใช้ระบบ Cloud Service พร้อมดูแลระบบ เป็นระยะเวลา 2 ปี 3.2. ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบในการนําระบบขึ้น Cloud Service ของผู้ให้เช่า โดยให้สามารถใช้งานได้
   โดยรวมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการดําเนินการ
   3.3. ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบในการดูแล แก้ไขปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น
   3.4. ผู้ให้เช่ามีหน้าที่ในการให้คําแนะนําแก่เจ้าหน้าที่ของ บมจ. อสมท ในการใช้งานระบบ
   3.5. ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Link Internet ขนาดไม่น้อยกว่า 400 / 100 Mbps
   3.6. ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Link สําหรับใช้งาน VPN หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท
   กับ ระบบ Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Global Cloud
   3.7. ผู้ให้เช่าต้องจัดหา Private Link หรือ Link MPLS เชื่อมโยงระหว่าง สํานักงาน บมจ. อสมท กับ ระบบ
   Private Cloud Service ขนาดไม่น้อยกว่า 300 Mbps สําหรับ Local Cloud
   น
   -3-
   3.8. ผู้ให้บริการต้องจัดหาอุปกรณ์ Next-Generation Firewall สําหรับทดแทนอุปกรณ์เดิม ของ บมจ. อสมท สําหรับการเชื่อมต่อระบบ Link Network ของ บมจ.อสมท กับระบบ Global Cloud และ Local Cloud ที่ให้บริการ
   3.9. ผู้ให้บริการต้องดําเนินการ Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ก. จํานวน ไม่น้อยกว่า 7 Version ( 6 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบ Public Cloud Service ของ ผู้ให้บริการ
   3.10. ผู้ให้บริการต้องดําเนินการ Backup ข้อมูลระบบของ บมจ. อสมท ตามรายการในภาคผนวก ข. จํานวน
   ไม่น้อยกว่า 30 Version ( 29 Incremental, 1 Full Copy) ในระบบของผู้ให้บริการ
   3.11. ผู้ให้บริการต้องจัดหาทรัพยากร และรองรับการเพิ่มขยายของทรัพยากร ไม่น้อยกว่า 20%
   ของทรัพยากรโดยรวม ต่างๆ ดังนี้
   3.11.1. Global Cloud ตามภาคผนวก ก.
   3.11.2. Local Cloud ตามภาคผนวก ข.
4. คุณสมบัติผู้เสนอราคา
   4.1. ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้ให้บริการระบบ Global Cloud Service และมีประสบการณ์ให้บริการระบบ Global Cloud ขนาดใหญ่ในระดับโลกครอบคลุมหลายประเทศในหลายภูมิภาค และต้องมีศูนย์ข้อมูลที่
   ตั้งอยู่ในหลายประเทศโดยมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า 2 แห่ง
   4.2. ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์การให้บริการด้าน Cloud Service ซึ่งเป็นคู่สัญญาโดยตรงให้กับ หน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชน ที่ บมจ.อสมท เชื่อถือได้ โดยมูลค่าของสัญญา ต้องไม่น้อยกว่า 3,000,000 บาท ในสัญญาเดียวกันรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม จํานวนอย่างน้อย 1 งาน ซึ่งต้อง ไม่ใช่ประสบการณ์ในการให้บริการแก่บริษัทในเครือ หรือบริษัทร่วม ซึ่งต้องเป็นผลงานที่ดําเนินการแล้ว เสร็จแล้วในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันที่ยื่นข้อเสนอ โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องแนบสําเนาหนังสือ รับรองผลงาน หรือสําเนาสัญญา และต้องแนบสําเนาขอบเขตงานหรือรายละเอียดการดําเนินงาน ดังกล่าว มาพร้อมการยื่นข้อเสนอในครั้งนี้
   4.3. ผู้เสนอราคา Global Cloud ต้องมีศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ Data Center และบริการระบบคลาวด์
   (Cloud Computing) ได้รับการรับรองมาตรฐาน ดังต่อไปนี้
   4.3.1. มาตรฐานการบริหารการรักษาความความปลอดภัย ISO/IEC 27001
   4.3.2. มาตรฐานการจัดการบริการด้านไอที ISO/IEC 20000-1
   4.3.3. มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ISO 22301
   -4-
   4.3.4. มาตรฐานความปลอดภัยสําหรับระบบคลาวด์ CSA-STAR Cloud Security (CSA STAR) หรือ
   มาตรฐานการควบคุมด้านความมั่นคงปลอดภัยบนบริการคลาวด์ ISO/IEC 27017
   4.3.5. รองรับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Thailand PDPA 4.3.6. มาตรฐานสากลที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อป้องกันข้อมูลบัตรเครดิต PCI DSS
   4.3.7. มาตรฐาน SOC2 Type2 หรือ มาตรฐาน SOC3
   4.3.8. มาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ISO27701
   4.4. ผู้เสนอราคา Local Cloud ต้องเป็นผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) และบริการ ระบบ Cloud (Cloud Computing) โดยมี Data Center ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ไม่น้อยกว่า 2 แห่ง
5. คุณสมบัติด้านเทคนิค
   5.1 Global Cloud ประกอบด้วย Service ต่างๆ ดังนี้
   5.1.1
   Infrastructure as a Service (IaaS) ประกอบด้วย
   5.1.1.1
   5.1.1.2
   5.1.1.3
   5.1.1.4
   5.1.1.5
   5.1.1.6
   5.1.1.7
   Compute Node ให้บริการในลักษณะ Virtual Machine มีคุณสมบัติดังนี้
   รองรับ Anti-affinity เพื่อให้ Virtual Machine สามารถนําไปใช้งานบนเครื่องแม่ ข่ายที่แตกต่างกัน เพื่อป้องกันความล้มเหลวของเครื่องแม่ข่ายเดียวที่มีผลต่อ
   Virtual Machine หลายตัว
   สามารถขยายพื้นที่ของ Disk โดยไม่ต้องหยุดการทํางานของ Virtual Machine รองรับดิสก์ SATA, SAS หรือ SSD สําหรับ Virtual Machine
   สามารถทํา Policy สําหรับทําการ Backup อัตโนมัติ จาก Virtual Machine หรือ
   Disk โดยใช้ Console ระบบ หรือ API ในการจัดการ หรือจากระบบการสํารอง ข้อมูลอื่นได้
   รองรับดิสก์ขนาด 32 TB และดิสก์ข้อมูลอย่างน้อย 20 ดิสก์ต่อ Virtual Machine มีการรับประกันการใช้บริการ (SLA) ไม่น้อยกว่า 99.975%
   5.1.2 Storage Node มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบ Object Storage รวมไม่น้อยกว่า 300 TB มีคุณสมบัติ
   ดังนี้
   5.1.2.1
   5.1.2.2
   5.1.2.3
   5.1.2.4
   มีบริการผ่าน Self-service Portal สําหรับการ Upload และ Download ได้ มี Bandwidth สําหรับการ Upload ข้อมูลสูงสุด 2.4 Gbps รองรับ POSIX APIs หรือ XML API หรือ RESTFUL API ได้
   สามารถจัดเก็บ Object ได้ไม่น้อยกว่า 2 Version
   Yo
   N
   -5-
   5.1.3
   5.1.4
   5.1.2.5
   5.1.2.6
   5.1.2.7
   รองรับ Protocol HTTPS/SSL และการทํา Encryption ในกระบวนการ Upload
   Data
   รองรับการใช้งาน Access Key ID (AKs) และ Secret Access Key (SKs) หรือ Secretld และ SecretKey สําหรับกระบวนการทํา Authentication
   ระบบการจัดเก็บจะต้องมี Reliability Architecture โดยมีความคงทนของข้อมูล (data durability) ที่ 99.99999999% และมีการรับประกันการใช้บริการ (SLA) ไม่น้อยกว่า
   99.99%
   Platform as a Service ประกอบด้วย
   5.1.3.1
   Application Platform โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.3.2 เป็น Cloud Native Application Platform รูปแบบ Container Based ภายใต้
   Kubernetes โดยมีคุณสมบัติดังนี้
   5.1.3.3 มี Self-service Portal แบบ Graphic User Interface
   5.1.3.4 สามารถ Create หรือ Delete Kubernetes Cluster และ Increate หรือ
   Decrease จํานวน Container จาก Self-service Portal ได้
   5.1.3.5 รองรับ Auto Scaling ของ Cluster Nodes และ Workloads ได้ 5.1.3.6 รองรับ Interconnection กับ Cloud Server และ Object Storage ได้ Database Platform โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.4.1
   5.1.4.2
   5.1.4.3
   5.1.4.4
   5.1.4.5
   5.1.4.5.1
   5.1.4.6
   เป็นระบบบริหารจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ MySQL
   มี Console แบบ Graphic User Interface เพื่อทําการตรวจสอบและ Configuration และ Monitor Load ของ Database อีกทั้งตรวจสอบ CPU Usage, IOPS, Database Connection และ Storage Usage ในรูปแบบ Realtime ได้
   สามารถสํารองฐานข้อมูล (Backup Database) สํารองข้อมูล (Backup Data) ตามที่มี การบันทึก และกู้คืน (Recover) ได้
   รองรับการปรับเปลี่ยนระบบที่ใช้งาน Active/Standby หรือการใช้งานแบบ High Availability ได้
   บริการ Redis โดยมี Redis Cluster รายละเอียดดังนี้
   ทํางานร่วมกับ Redis Protocol และ Client Redis ได้
   มี Console สําหรับบริหารจัดการระบบ ได้แก่ ปรับ Configuration Parameter, Backup & Restore Data และมี API รองรับ
   28
   2
   че
   -6-
   5.1.5
   5.1.6
   Security Platform ประกอบด้วย
   5.1.5.1
   5.1.5.1.1
   5.1.5.1.2
   มี Web Application Firewall รายละเอียดดังนี้
   สามารถทําการบริหารจัดการผ่าน Self-service Portal สําหรับการ
   Configuration Policy การตั้งระบบ Alarm, จัดการ IP Blacklist/Whitelist ได้ สามารถ Detect และ Block ภัยคุกคาม ได้แก่ SQL Injection, XSS, Web
   shells, Command and Code Injections, File Inclusion, Backdoor, Third-
   Party Vulnerability Exploits, Challenge Collapsar (CC) Attacks, Malicious
   Crawlers, และ Cross-Site Request Forgery (CSRF)
   Bandwidth Network มีการบริการเครือข่าย (Network) โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.6.1
   5.1.6.2
   5.1.6.3
   5.1.6.4
   5.1.6.5
   5.1.6.6
   5.1.6.7
   สามารถกําหนด IP Address (ระบุ IP และ DHCP), Subnet ของ Virtual Machine สามารถสร้าง Virtual Gateway และเชื่อมต่อกับ External Network ผ่าน VPN หรือ
   Direct Connect
   ให้บริการ Public IP ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ Public IP กับเครื่อง Virtual Machine ที่กําหนดไว้ และสามารถถ่ายโอนข้อมูลระหว่างศูนย์ข้อมูลภายในประเทศ สามารถสร้าง Security Group เพื่อปกป้อง Virtual Machine จากการเข้าและการ ออกจากเครือข่ายแบบ Stateful โดยใช้ Protocols, Ports และ IP Addresses และ Security Group รองรับการกําหนด Blacklist ได้
   สามารถสร้าง Network ACL สําหรับควบคุมการเข้าและการออกจากเครือข่าย (Subnet) แบบ Stateful เพื่อความปลอดภัยของเครือข่าย
   มีบริการ Load Balance เพื่อ Distribute Traffic ขาเข้าไปยังเครื่อง Virtual Machine ตามกฎที่กําหนดไว้ผ่านทาง Self-service Portal และยังสามารถปรับเพิ่มหรือลด จํานวนเครื่อง Virtual Machine ตามปริมาณการใช้งานจริง ได้แก่ CPU โดยทํางาน ร่วมกับระบบ Monitoring ที่ให้บริการ
   สามารถตรวจสอบสถานะของ Virtual Machine ที่เชื่อมต่อกับ Load Balance หาก ตรวจพบ Virtual Machine ไม่สามารถใช้งานได้ อุปกรณ์ Load Balance จะหยุดการ กําหนดเส้นทางการร้องขอไปยัง Virtual Machine นี้ หลังจากสถานะเครื่อง Virtual Machine สามารถกลับมาให้บริการแล้ว Load Balance สามารถที่จะทําการ Distribute ข้อมูลไปยังเครื่องนี้อีกครั้ง
   то
   -7-
   5.1.7 บริการสํารองข้อมูล (Backup Data) โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.8
   5.1.7.1
   5.1.7.2
   5.1.7.3
   5.1.7.4
   สามารถทําการ Backup ข้อมูลเครื่อง Virtual Machine ด้วยวิธี Snapshot โดย สามารถกําหนด Policy ผ่านทาง Self-service Portal ได้แก่ กําหนดจํานวนข้อมูล Backup ที่จัดเก็บได้ตามความเหมาะสม
   สามารถ Backup ข้อมูลแบบ Incremental ซึ่งจะสามารถช่วยลดการใช้พื้นที่การ Backup ข้อมูล
   สามารถ Backup และการ Recover ข้อมูลจาก Database ได้
   สามารถเพิ่ม Tag ในการ Backup ข้อมูลได้
   ระบบติดตาม (Monitoring) เพื่อตรวจสอบ เฝ้าระวัง และแจ้งเตือนกิจกรรมที่เกิดขึ้นบน Cloud โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.8.1
   5.1.8.2
   5.1.8.3
   5.1.8.4
   5.1.8.5
   สามารถ Monitor หลายระบบ ได้แก่ Compute, Network, Storage และ Database เป็นต้น ผ่านทาง Self-service Portal
   สามารถส่งการแจ้งเตือนผ่านทาง Email และการส่งข้อความเตือนผ่านทาง SMS
   สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังระบบ Cloud ในการเพิ่มหรือลดจํานวน Virtual Machine โดยอัตโนมัติ เมื่อใช้ทรัพยากร CPU และ Disk ถึงเกณฑ์ที่กําหนดไว้ สามารถบันทึกกิจกรรม Operation Record บน Cloud
   สามารถแสดง Network Flow Log ที่เกิดขึ้นบนระบบ Virtual Private Network
   5.1.9 บริการหลังการขาย (Service Support) โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.1.9.1
   5.1.9.2
   5.1.9.3
   5.1.9.4
   5.1.9.5
   มีการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบ 24 x 7 ผ่าน Service Ticket
   สามารถแจ้งเตือนผ่านทาง Message Center, Email และ Phone Call ได้ มีรายงานการปฏิบัติงานที่รวมถึงสถานะของทรัพยากรที่อยู่บน Cloud และสรุปข้อมูล การสนับสนุนรวมถึงการให้คําแนะนําในการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
   ให้บริการแบบ 24 x 7 ในการตรวจสอบเหตุการณ์ การแจ้งเตือน และการตอบสนอง เหตุการณ์
   สามารถแยกค่าใช้จ่ายของระบบได้ตาม Project งาน
   5.2 Local Cloud Service มีคุณสมบัติดังนี้
   5.2.1 ผู้ใช้งานต้องสามารถจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนบนระบบ Cloud ได้แก่ เปิดเครื่อง, ปิด
   เครื่อง, สร้าง-ลบ เครื่อง, เพิ่ม-ลด ทรัพยากร VCPU, Memory, Disk ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ เสมือนได้ผ่าน Web Portal
   5.2.2
   -8-
   ระบบ Cloud มีการเก็บข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนแบบ Hyper-converged Infrastructure หรือ SAN Storage บน Disk ประเภท SSD โดยจะต้องรองรับกรณี Host เสียหายได้พร้อมๆกันอย่างน้อย 2 Host โดยที่ข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนไม่มีรับผลกระทบ และไม่มีการสูญหาย
   5.2.3 ระบบสามารถทําการสํารองข้อมูลได้ โดยรองรับสํารองข้อมูล การกู้คืนข้อมูลทั้งเครื่อง
   คอมพิวเตอร์เสมือน และสามารถกําหนด Policy การสํารองข้อมูลผ่านทาง Self-service Portal หรือแจ้งทางผู้ให้บริการดําเนินการได้
   5.2.4 ผู้ให้บริการ Cloud จะต้องให้บริการ Cloud ตามข้อกําหนดอย่างน้อยดังต่อไปนี้
   5.2.4.1
   บริการ Cloud รายละเอียดตามเอกสารภาคผนวก ข.
   5.2.4.2
   จํานวน VCPU รวม ≥95 VCPU
   5.2.4.3
   ขนาด Memory รวม ≥368 GB
   5.2.4.4
   ขนาด Disk แบบ SSD ALL-flash 25594 GB
   5.2.4.5
   รองรับเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนจํานวน 227 เครื่อง
   5.2.5 มีซอฟท์แวร์ระบบปฏิบัติการ Windows Server ครอบคลุมการใช้งาน
   5.2.6 มีระบบป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ และมีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่ายไฟร์วอลล์ (firewall) เป็นอุปกรณ์ Virtual Next-Generation Firewall ที่สร้างขึ้นเพื่อทําหน้าที่ตรวจจับและควบคุม Application, User, Content Inulawns (Application Firewall)
   5.2.7
   5.2.8
   ระบบ Cloud จะต้องมีเครื่องมือที่ช่วยออกรายงานจากข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่ผ่านเข้า และออก Firewall เช่น ปริมาณการใช้งานแยกตาม Application และปริมาณการใช้งานแยก ตาม IP Address โดยต้องสามารถกําหนดให้มีการส่งรายงานตามช่วงเวลาที่กําหนดได้
   ระบบติดตาม (Monitoring) เพื่อตรวจสอบ เฝ้าระวัง และแจ้งเตือนกิจกรรมที่เกิดขึ้นบน Cloud โดยมีรายละเอียดดังนี้
   5.2.8.1 สามารถ Monitor หลายระบบ ได้แก่ Compute, Network, Storage และ Database
   เป็นต้น ผ่านทาง Self-service Portal
   5.2.8.2
   5.2.8.3
   5.2.8.4
   5.2.8.5
   สามารถส่งการแจ้งเตือนผ่านทาง Email และการส่งข้อความเตือนผ่านทาง SMS
   สามารถแสดง Activity Log Operation Record บน Cloud Portal
   มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ ที่สามารถให้การสนับสนุนด้านเทคนิคได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และมีระบบที่สามารถ record และ track ข้อมูลเมื่อ อสมท.แจ้งปัญหาได้ สามารถแจ้งเตือนผ่านทาง Message Center, Email และ Phone Call ได้
   A
   5.2.8.6
   5.2.8.7
   -9-
   มีรายงานการปฏิบัติงานที่รวมถึงสถานะของทรัพยากรที่อยู่บน Cloud และสรุปข้อมูล การสนับสนุนรวมถึงการให้คําแนะนําในการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
   ให้บริการแบบ 24 x 7 ในการตรวจสอบเหตุการณ์ การแจ้งเตือน และการตอบสนอง เหตุการณ์
   6 ข้อกําหนดด้านบุคลากร
   6.1 ผู้ให้บริการต้องมีบุคลากรต้องมีความรู้ ความเข้าใจ และความเชี่ยวชาญในโครงการที่ยื่นข้อเสนอนี้ โดย สามารถวางแผน พัฒนา ปรับปรุง และติดตั้งระบบ สําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนให้กับ บมจ. อสมท ได้
   6.2 ผู้ให้บริการต้องมีบุคลากร ที่มีประสบการณ์การทํางานทางด้าน VMware อย่างน้อย 5 ปีโดยแนบเอกสาร CV หรือ ที่ได้รับ Certificate และผ่านการอบรมในการพัฒนาหรือติดตั้งระบบที่เกี่ยวข้องกับระบบ Cloud หรือ Hypervisor โดยแนบเอกสารการรับรอง สําเนาหนังสือรับรองการอบรม Certificate ดังกล่าวข้างต้น เช่น Nutanix Certified Professional หรือ VMware Certified Advanced Professional (VCAP) หรือ MCSE (Microsoft Certified Solution Expert) เป็นต้น
   6.3 บุคลากรต้องจบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย ในสาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือ เทคโนโลยี
   สารสนเทศ หรือสาขาวิชาด้านคอมพิวเตอร์อื่นที่เกี่ยวข้องในงาน
   6.4 บุคลากรต้องมีประสบการณ์ในงานการพัฒนา ปรับปรุงระบบเครื่องแม่ข่ายเสมือนหรือระบบการวางแผน
   สําหรับสํารองข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี
   7 เงื่อนไขทั่วไป
   7.1 ผู้ให้บริการต้องร่วมดําเนินการโอนย้ายระบบงานของ บริษัท อสมท จํากัด (มหาชน) ตามเอกสารอ้างอิง (ภาคผนวก ก. และภาคผนวก ข.) มาไว้ที่เครื่องแม่ข่ายเสมือนที่ศูนย์คอมพิวเตอร์ หลักของผู้ให้บริการ
   7.2 ผู้ให้บริการต้องจัดทําแผนการติดตั้ง แผนการดําเนินงาน แผนทดสอบความพร้อมในการใช้งานของ ระบบสารสนเทศของ บริษัท อสมท จํากัด มหาชน และต้องทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดและ เงื่อนไขเฉพาะเป็นรายข้อทุกข้อตามข้อ 3-10 หากมีกรณีที่ต้องมีการอ้างอิงข้อความหรือเอกสารใน ส่วนอื่นที่จัดทําเสนอมา ผู้ให้บริการต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายใน เอกสารเปรียบเทียบด้วยว่า สิ่งที่ต้องการอ้างอิงถึงนั้น อยู่ในส่วนใดตําแหน่งใดของเอกสารอื่นๆ ที่
   จัดทําเสนอมา
   2
   -10-
   7.3 ผู้ให้บริการต้องมีทีมงานบริการด้านเทคนิคที่มีความรู้ ความสามารถในการให้คําปรึกษา และ ให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องตลอดเวลาที่ บมจ. อสมท ต้องการ และทีมบริการด้าน
   เทคนิคดังกล่าวจะต้องมีจํานวนมากเพียงพอที่จะรองรับการให้บริการที่จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้
   อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
   7.4 ผู้ให้บริการจะต้องจัดทํารายงานประจําเดือนที่แสดงสถานะของแพลตฟอร์ม และปัญหาที่เกิดขึ้น
   ทั้งนี้ เพื่อนํามาใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุง หรือพัฒนาระบบ ของ บมจ. อสมท ต่อไป โดยจัดทํา
   เป็นรูปแบบรายงานประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ให้บริการในแต่ละเดือนได้
   7.5 กรณีที่ผู้ให้บริการมีความจําเป็นต้องหยุดให้บริการ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ผู้ให้บริการต้องทํา
   หนังสือแจ้งขอความเห็นชอบจาก บมจ. อสมท ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วัน โดยต้องได้รับการ ยินยอมจาก บมจ. อสมท ก่อนทุกครั้ง จึงสามารถดําเนินการได้ และในกรณีนี้ บมจ. อสมท จะยกเว้น ค่าปรับตาม สัญญาเช่าให้ผู้ให้บริการ
   7.6 เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ข้อมูลของผู้ใช้บริการซึ่งฝากไว้ในระบบของผู้ให้บริการทั้งหมด ผู้ให้บริการ
   จะต้องดําเนินการทําลายข้อมูลของบริษัท อสมท ทั้งหมด
   7.7 ยินยอมให้มีการเชื่อมโยงระบบคลาวด์ กับระบบบริหารจัดการคลาวด์กลาง (Cloud Management Platforms) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ผ่านช่องทาง API เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลได้ อย่างน้อยดังนี้
   7.7.1 ข้อมูลการบริหารจัดการทรัพยากรคลาวด์
   7.7.2 ข้อมูลการคํานวณค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริง (Pay per use)
   8.เงื่อนไขการฝึกอบรม
   ผู้ให้บริการจะต้องจัดทําแผนการฝึกอบรมการใช้งานระบบ Global Cloud และ Local Cloud โดย
   ส่งมอบให้กับ บมจ.อสมท ภายใน 90 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา โดย บมจ. อสมท เป็นผู้รับผิดชอบ สถานที่จัดฝึกอบรม ดังนี้
   8.1 การใช้งานระบบ Global Cloud ดังนี้
   8.1.1 จัดทําหลักสูตรการอบรมให้กับผู้ดูแลระบบ (Admin on the job training) ฝึกอบรม
   จํานวนอย่างน้อย 8 คน จํานวน 1 รอบ
   8.2 การใช้งานระบบ Local Cloud ดังนี้
   8.2.1 จัดทําหลักสูตรการอบรมให้กับผู้ดูแลระบบ (Admin on the job training) ฝึกอบรม
   จํานวนอย่างน้อย 8 คน จํานวน 1 รอบ
   N
   -11-
6. เงื่อนไขผู้เสนอราคา
7. ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้ให้บริการ Cloud Services หรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งโดยตรงจาก
   เจ้าของบริการ Cloud หรือจากสาขาของเจ้าของบริการ Cloud ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย
8. ข้อมูลที่เป็นความลับ
9. ผู้ให้บริการจะต้องรักษาข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลความรู้อื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ ณ สถานที่ที่ผู้ให้เช่า
   จัดเตรียมไว้
10. หากเป็นกรณีจําเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลหรือความรู้อื่นๆ ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ทุกครั้ง และการส่งมอบข้อมูลดังกล่าวข้างต้น บมจ. อสมท ขอสงวนสิทธิ์เป็นผู้ส่งมอบข้อมูลดังกล่าวให้แก่ ผู้มอบรับด้วยตนเอง
11. หากพบว่าผู้ให้เช่ามิได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้น ถือว่าผู้ให้เช่าปฏิบัติผิดต่อ บมจ. อสมท และ
    บมจ. อสมท จะพิจารณาดําเนินการตามระเบียบของ บมจ. อสมท ต่อไป
    ス
    Type of Service
    Infrastructure as a Service Compute Node
    -12-
    ภาคผนวก ก.
    Global Cloud
    DiskSpace
    Download(GB)/
    QTY
    VCPU Memory (GB)
    Public IP
    Bandwidth
    (GB)
    Month
    60
    157
    406
    20352
    Infrastructure as a Service Disk Node
    NAT Gateway
    Bandwidth Network
    1
    46
    Public IP
    46
    Direct Connect
    1
    Cloud Backup and
    Recovery
    में ती
    る
    శ
    49010
    5 MB
    24628.15 GB
    44
    1 GE
    -13-
    ภาคผนวก ข
    (Local Cloud)
    NO.
    Service NAME
    VCPU
    RAM
    Storage (GB)
    OS Windows
    Database
    (GB)
    Version
    1
    acc-app-win2012–0002
    2
    8
    300
    2012
    2
    MCOTSAPSOLMAN-V2
    2
    4
    561
    2008
    3
    hris-v2
    2
    8
    280
    2008
    4
    acc-app-win2012–0003
    2
    8
    300
    2012
    5
    MCOTSAPDEV
    2
    8
    1378
    2008
    6
    acc-app-win2012-master
    2
    8
    300
    2012
    7
    QRCode-SERV
    2
    4
    80
    2012
    8
    e-officeWeb-prd
    4
    16
    4096
    2008
    9
    acc-app-win2012–0004
    2
    8
    300
    2012
    10
    acc-app-win2012–0001
    2
    8
    300
    2012
    11
    E-OFFICEAPPV
    4
    16
    2048
    2008
    12
    MCOTSAPPRD2
    2
    8
    1378
    2008
    13
    e-OfficeDBVM (2008)
    8
    16
    700
    2008
    14
    acc-dbs-win2012
    8
    32
    500
    2012
    15
    MCOT-SAPPRD1-Export (2008)
    4
    32
    1649
    2008
    -14-
    RAM
    OS Windows
    Database
    NO.
    Service NAME
    vCPU
    Storage (GB)
    (GB)
    Version
    16
    HR-FaceScan
    4
    8
    200
    2016
    17
    DC03
    2
    4
    100
    2008
    18
    DC04
    4
    8
    80
    2012
    19
    DC05
    4
    8
    1174
    2016
    20
    DNS-Server
    4
    8
    80
    2016
    21
    HP System Reporter
    1
    4
    100
    2008
    22
    MCOT-BMS-Radio-WeB
    4
    16
    3270
    2012
    23
    MCOT-BMS-TV-Web
    4
    16
    1000
    2012
    24
    MCOT-TV-DBS (2012)
    4
    16
    1000
    2012
    25
    MCOT-Radio-DBS
    8
    64
    3300
    2012
    MS SQL Standard 2012
    26
    MCOTDC01
    4
    16
    560
    2008
    27 MCOTDC02
    4
    16
    560
    2008
    Z
    al