ประกวดราคาซื้ออุปกรณ์ป้องกันการบุกรุกเว็บไซต์ (Web Application Firewall) จำนวน 1 ระบบ
โครงการนี้เป็นการจัดหาอุปกรณ์ป้องกันการบุกรุกเว็บไซต์ (Web Application Firewall) พร้อมติดตั้งและบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับกรมโยธาธิการและผังเมือง. ผู้ขายจะต้องจัดหา, ติดตั้งอุปกรณ์ตามข้อกำหนดในอาคารของกรม, และต้องสามารถทำงานร่วมกับระบบเครือข่ายเดิมได้. ขอบเขตงานรวมถึงการจัดทำแผนการดำเนินงาน, การแจ้งรายชื่อเจ้าหน้าที่ประสานงาน, การจัดอบรมการใช้งานอุปกรณ์ให้กับบุคลากรของกรม, และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ตลอดระยะเวลาการรับประกัน. ผู้ขายต้องส่งมอบงานภายใน 120 วันนับจากวันลงนามในสัญญา, พร้อมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง. การรับประกันอุปกรณ์เป็นเวลา 3 ปี, พร้อมทั้งมีการกำหนดค่าปรับสำหรับการส่งมอบงานล่าช้า, การไม่บำรุงรักษา, หรือการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตามระยะเวลาที่กำหนด. ผู้เสนอราคาจะต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนด และได้รับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย.
English summary
Summary: This project involves the procurement of a Web Application Firewall (WAF) for the Department of Public Works and Town & Country Planning, including installation, training, and maintenance. Bidders must supply and install the equipment according to the specifications, provide personnel training, and guarantee the equipment for 3 years. The project duration is 120 days from the contract signing date.
กรมโยธาธิการและผังเมือง อาคารถนนพระราม 9 และอาคารถนนพระราม 6
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อจัดหาอุปกรณ์ป้องกันการบุกรุกเว็บไซต์ (Web Application Firewall) ที่มีประสิทธิภาพ
- เพื่อติดตั้งและใช้งานอุปกรณ์ร่วมกับระบบเครือข่ายของกรมโยธาธิการและผังเมือง
- เพื่อให้บุคลากรของกรมสามารถบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของอุปกรณ์ได้
- เพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดระยะเวลาการรับประกัน
ขอบเขตของงาน
- จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ Web Application Firewall (WAF) ตามรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
- จัดทำแผนการดำเนินงานและรายงานให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุพิจารณา
- ติดตั้งอุปกรณ์ ณ กรมโยธาธิการและผังเมือง อาคารถนนพระราม 9 และอาคารถนนพระราม 6
- แจ้งรายชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ติดต่อพร้อมหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
- จัดอบรมการใช้งานอุปกรณ์ให้กับบุคลากรของกรม (ไม่น้อยกว่า 5 คน)
- จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานและส่งมอบให้ผู้ดูแลระบบ
- บำรุงรักษาอุปกรณ์ (Preventive Maintenance) ตลอดระยะเวลาการรับประกัน
- ซ่อมแซมอุปกรณ์ (Fix Problem) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA 855)
- ส่งมอบงานพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- อุปกรณ์ป้องกันการบุกรุกเว็บไซต์ (Web Application Firewall) จำนวน 2 ชุด
- ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์จากศูนย์กลาง จำนวน 1 ชุด
- อุปกรณ์ External Bypass Switch จำนวน 2 ชุด
- เอกสาร Network Diagram
- เอกสารข้อมูลชุดอุปกรณ์, ซอฟต์แวร์, และลิขสิทธิ์
- เอกสารยืนยันการรับประกัน
- เอกสารข้อมูลการตั้งค่าที่จำเป็น
- เอกสารแสดงการอบรมเจ้าหน้าที่
- ตารางเปรียบเทียบรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
- รายงานการบำรุงรักษาและซ่อมแซม
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการ: 120 วันนับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- การรับประกัน: 3 ปีนับถัดจากวันส่งมอบและผ่านการตรวจรับ
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- ประสบการณ์: มีประสบการณ์ในการติดตั้งและให้บริการด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แก่หน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจ โดยมีผลงานวงเงินไม่น้อยกว่า 3,000,000 บาท ในสัญญาเดียว ภายใน 5 ปีย้อนหลัง
- ตัวแทนจำหน่าย: ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย
- บุคลากร: มีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถที่ได้รับ Certification หรือการอบรมของผลิตภัณฑ์ที่ยื่นเสนอ
เกณฑ์การพิจารณา
- พิจารณาจากผู้เสนอราคาที่มีคุณสมบัติครบถ้วน และยอมรับหรือเสนอการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด
- ใช้หลักเกณฑ์ราคา (Price)
- ผู้เสนอราคาต้องยื่นสำเนาหนังสือรับรองสินค้า Made in Thailand (ถ้ามี) หรือ สำเนาใบขึ้นทะเบียน SMEs (ถ้ามี)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- อุปกรณ์ WAF ต้องมีคุณสมบัติตามภาคผนวก ก. เช่น การติดตั้งในตู้ 19 นิ้ว, ช่องเชื่อมต่อเครือข่าย, ความเร็วในการส่งผ่านข้อมูล, การตรวจจับภัยคุกคาม, และการป้องกัน DDoS
- ระบบบริหารจัดการจากศูนย์กลางต้องสามารถติดตั้งบนระบบ Virtualization, มี GUI ผ่าน Web Browser, และสามารถเชื่อมต่อด้วย REST API
- External Bypass Switch ต้องมีช่องเชื่อมต่อเครือข่าย, สามารถ Filter Traffic, และมี Management Port ผ่าน CLI
เงื่อนไขสัญญา
- การส่งมอบ: ภายใน 120 วันนับจากวันลงนามในสัญญา พร้อมเอกสารตามที่กำหนด
- การรับประกัน: 3 ปี
- ค่าปรับ:
- กรณีไม่บำรุงรักษา (Preventive Maintenance): 0.10% ของวงเงินสัญญาต่อครั้ง
- กรณีไม่สามารถซ่อมแซม (Fix Problem): 0.10% ของวงเงินสัญญาต่อวัน
- กรณีส่งมอบงานล่าช้า: 0.10% ของวงเงินสัญญาต่อวัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ต้องมีการฝึกอบรมบุคลากรของกรมในเรื่องใดบ้าง?
- การดูแลระบบ, การตรวจสอบ, การวิเคราะห์ปัญหา, การแก้ปัญหาอุปกรณ์, และการตั้งค่า (Configuration)
- เอกสารประกอบการส่งมอบงานมีอะไรบ้าง?
- Network Diagram, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลซอฟต์แวร์, ข้อมูลลิขสิทธิ์, เอกสารยืนยันการรับประกัน, ข้อมูลการตั้งค่า, เอกสารแสดงการอบรม, และตารางเปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะ
- ระยะเวลาในการซ่อมแซมอุปกรณ์เมื่อเกิดปัญหาคือเท่าไหร่?
- ผู้ขายต้องดำเนินการตรวจวิเคราะห์และแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 1 วัน
- มีข้อกำหนดใดบ้างเกี่ยวกับการบำรุงรักษาอุปกรณ์?
- จัดทำหนังสือแจ้งล่วงหน้า 5 วัน, ดำเนินการ Upgrade Firmware, และจัดส่งรายงานการบำรุงรักษาภายใน 15 วัน
- ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) อย่างไร?
- ผู้ขายต้องปฏิบัติตามข้อตกลง SLA 855 ที่ระบุไว้ใน TOR
- การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
- อุปกรณ์, ซอฟต์แวร์, License, Subscription, และ Support เป็นระยะเวลา 3 ปี
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ลำดับ | รายละเอียดคุณลักษณะ | เทียบเท่า | เอกสารอ้างอิง | ข้อเสนอของผู้เสนอราคา | คำอธิบาย |
|---|---|---|---|---|---|
| ๑. | ระบุข้อเสนอของผู้เสนอราคา กรณีเป็นแนวปฏิบัติ ซึ่งไม่สามารถแสดงเป็นข้อมูลเชิงปริมาณได้ ให้ระบุ “ยอมรับและปฏิบัติตามข้อกำหนด” หรือระบุเพิ่มเติมตามความเหมาะสมเพื่อเป็นการถือปฏิบัติตามข้อกำหนด เป็นอย่างน้อย | ||||
| ๒. | ระบุข้อเสนอของผู้เสนอราคา กรณีเป็นรายละเอียดที่สามารถระบุหน่วยของงานที่ให้บริการหรือ คุณสมบัติของอุปกรณ์หรือความสามารถของระบบ ให้ระบุหน่วยของงานที่ให้บริการหรือคุณสมบัติของอุปกรณ์ หรือความสามารถของระบบนั้น ๆ อย่างชัดเจนไม่คลุมเครือ (ไม่ควรระบุว่า ไม่น้อยกว่า ไม่ต่ำกว่า มากกว่า สูงกว่า ดีกว่า) | ||||
| ๓. | ระบุเอกสารอ้างอิง ให้ระบุเลขหน้าของเอกสารประกอบการอธิบายคุณลักษณะตามข้อนั้น ๆ (แคตตาล็อก) และในแคตตาล็อกหรือเอกสารประกอบต้องแสดงหมายเลขหรือหัวข้อของรายการที่อ้างอิงถึง ไว้อย่างชัดเจน |
| ลำดับ | รายการส่งมอบงาน | เอกสารอ้างอิง* | ผลการตรวจรับ |
|---|---|---|---|
| ผ่าน | |||
| × ไม่ผ่าน |