ประกวดราคาเช่าบริการระบบ Cloud Computing
สถาบันพระบรมราชชนกมีความประสงค์ที่จะเช่าบริการระบบ Cloud Computing เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา การวิจัย และการบริหารจัดการของสถาบันและวิทยาลัยในสังกัด โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีระบบ Cloud Computing ที่มีความเสถียรและสามารถรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดหาระบบ Cloud Computing จำนวน 1 ระบบ ซึ่งมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้ใน TOR เช่น ระบบ Hyper Converged Cloud, หน่วยประมวลผล, หน่วยความจำหลัก, หน่วยจัดเก็บข้อมูล, ระบบ Firewall และอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการโอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศต่างๆ ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันไปยังระบบ Cloud ใหม่ภายใน 15 วันหลังลงนามในสัญญา โดยครอบคลุมระบบคลังข้อสอบ, ระบบการเรียนการสอนออนไลน์, ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์, เว็บไซต์ต่างๆ ของสถาบัน และอื่นๆ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC, CSA STAR และปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (NDEC) นอกจากนี้ ต้องมีบริการรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง และจัดส่งรายงานตามที่กำหนดทุกเดือน
English summary
The Praboromarajchanok Institute is seeking to rent a Cloud Computing system to support the use of information systems for education, research, and management of the institute and affiliated colleges. Bidders must provide a Cloud Computing system with the specified features, including transferring and installing various information systems within 15 days of signing the contract. The service provider must be certified with ISO and CSA STAR standards and provide 24-hour service.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อมีระบบ Cloud Computing รองรับการใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการศึกษา การวิจัย และการบริหารจัดการของสถาบันพระบรมราชชนก (ส่วนกลาง) และวิทยาลัยในสังกัด ให้มีประสิทธิภาพและรองรับการใช้งานที่มีปริมาณเพิ่มขึ้น
ขอบเขตของงาน
- จัดหาระบบ Cloud Computing:
- จัดหา 1 ระบบ Hyper Converged Cloud บน SSD
- บริหารจัดการเครื่องเสมือนผ่าน Web Browser
- มีระบบ Snapshot
- มี vCPU ไม่น้อยกว่า 250 core
- มี RAM ไม่น้อยกว่า 400 GB
- มี Storage ไม่น้อยกว่า 20,000 GB
- มี Pool License รองรับ VM และ Public IP
- มี Firewall (Next Generation Firewall)
- โอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศต่างๆ ภายใน 15 วัน
- ตั้งค่าอุปกรณ์และระบบงานต่างๆ
- สร้าง VPN เชื่อมต่อกับ Microsoft Entra ID
- สร้างและบริหารจัดการ DNS Record และ Server Load Balancer
- โอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศ:
- ระบบคลังข้อสอบ
- ระบบการเรียนการสอนออนไลน์ SPOC
- ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
- ระบบรับสมัครและคัดเลือกนักศึกษาใหม่
- ระบบสลิปเงินเดือน
- ระบบชำระเงินออนไลน์ (E-Billing)
- เว็บไซต์ สถาบันพระบรมราชชนก และอื่นๆ (18 เว็บไซต์)
- บริการ:
- บริการรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง
- จัดทำรายงานภัยคุกคาม, สถานะการจัดเก็บ, รายงานปริมาณการใช้งาน ทุกเดือน
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบ Cloud Computing พร้อมใช้งาน
- การโอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศ 18 ระบบ
- การตั้งค่าอุปกรณ์และระบบงานต่างๆ
- VPN เชื่อมต่อกับ Microsoft Entra ID
- DNS Record และ Server Load Balancer
- รายงานการดำเนินงานรายเดือน
ระยะเวลาดำเนินการ
- การโอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศ: ภายใน 15 วันหลังจากวันลงนามในสัญญา
- ระยะเวลาการเช่า: 12 เดือน (จ่ายเงินเป็นรายเดือน)
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างฯ กำหนด
- เป็นนิติบุคคล ผู้มีอาชีพให้เช่าพัสดุ
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- กรณี กิจการร่วมค้า ผู้ร่วมค้าทุกรายต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
- Standards Compliance:
- ISO/IEC 20000-1 (IT Services Management)
- ISO/IEC 27001 (Data Protection Management)
- CSA STAR (Data Protection Management)
- ISO/IEC 27701 (Data Privacy)
- CSA STAR (Data Privacy)
- ISO/IEC 27017 (Security controls for cloud services)
- CSA STAR (Security controls for cloud services)
- ISO/IEC 27018 (Cloud Privacy)
- CSA STAR (Cloud Privacy)
- Experience:
-
- Previous Project Cost:
-
- Technical Capabilities:
- ระบบ Hyper Converged Cloud บน SSD
- ความสามารถในการบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน
- ระบบ Snapshot
- Firewall: Next Generation Firewall, throughput, encryption, etc.
- VPN, SSL-VPN
- DNS Record และ Server Load Balancer
- การเชื่อมต่อฐานข้อมูลผู้ใช้งานบน Microsoft Entra ID
- Personnel:
- มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เกณฑ์การพิจารณา
- ใช้เกณฑ์ราคา (พิจารณาจากราคารวม)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- Cloud Computing System:
- Hyper Converged Cloud on SSD
- vCPU: ≥ 250 cores
- RAM: ≥ 400 GB
- Storage: ≥ 20,000 GB
- Pool License: ≥ 30 Public IPs
- Firewall:
- Next Generation Firewall
- Firewall Throughput: ≥ 20 Gbps
- IPS Throughput: ≥ 2 Gbps
- IPSec VPN Throughput: ≥ 10 Gbps
- SSL-VPN
- Encryption
- ได้รับมาตรฐาน: ICSA Labs (Firewall, IPS, IPSec VPN, SSL-VPN)
- อยู่ในกลุ่ม Leaders ของ Gartner Magic Quadrant for Network Firewalls (ตั้งแต่ปี 2021 หรือใหม่กว่า)
- Service Level Agreement (SLA):
- ≥ 99.95%
- Data Localization:
- ศูนย์ข้อมูลหลักในประเทศไทย
- การเชื่อมโยง:
- ยินยอมให้มีการเชื่อมโยงระบบคลาวด์ กับระบบบริหารจัดการคลาวด์กลาง (Cloud Management Platforms) ของกระทรวงดิจิทัลฯ ผ่านช่องทาง API
เงื่อนไขสัญญา
- Payment Schedule: จ่ายเงินเป็นรายเดือน (12 เดือน) หลังจากส่งมอบรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ทำการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
- Penalties: ค่าปรับกรณีส่งมอบเกินกำหนด: ไม่น้อยกว่าวันละ 100 บาท หรือ 0.20% ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้ส่งมอบ
- ระยะเวลารับประกันความชำรุดบกพร่อง: ไม่มี
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ผู้เสนอราคาจะต้องมีมาตรฐานด้านใดบ้าง?
- ผู้เสนอราคาจะต้องมีมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001, CSA STAR, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, CSA STAR, ISO/IEC 27018, CSA STAR และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
- Firewall ที่นำเสนอต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
- Firewall ที่นำเสนอต้องเป็น Next Generation Firewall, มี Firewall Throughput ไม่น้อยกว่า 20 Gbps, และได้รับการรับรองมาตรฐาน ICSA Labs
- ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการโอนย้ายและติดตั้งระบบอะไรบ้าง?
- ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการโอนย้ายและติดตั้งระบบคลังข้อสอบ, ระบบการเรียนการสอนออนไลน์, ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์, ระบบรับสมัครนักศึกษา, ระบบสลิปเงินเดือน, ระบบชำระเงินออนไลน์, และเว็บไซต์ต่างๆ ของสถาบัน รวม 18 ระบบ
- ระยะเวลาในการโอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศทั้งหมดคือเท่าไหร่?
- ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการโอนย้ายและติดตั้งระบบสารสนเทศทั้งหมดให้แล้วเสร็จภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- มีการคิดค่าบริการในการโอนถ่ายข้อมูลออกจากระบบหรือไม่?
- ไม่มีการคิดค่าบริการในการโอนถ่ายข้อมูลออกจากระบบ
- ผู้ให้บริการจะต้องมีบริการรับแจ้งเหตุอย่างไร?
- ผู้ให้บริการจะต้องมีบริการรับแจ้งเหตุจากสถาบันตลอด 24 ชั่วโมง โดยทันทีที่ได้รับแจ้งเหตุจะต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาปฏิบัติงาน ณ สถาบัน หรือมีการตอบสนองแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ ภายใน 4 ชั่วโมง
- ผู้ให้บริการจะต้องจัดทำรายงานอะไรบ้าง?
- ผู้ให้บริการจะต้องจัดทำรายงานภัยคุกคาม, สถานะการจัดเก็บ, และรายงานปริมาณการใช้งาน ทุกเดือน
- ผู้ให้บริการจะต้องจัดเก็บ Log File จากระบบ Firewall เป็นระยะเวลานานเท่าไหร่?
- ผู้ให้บริการจะต้องทำการจัดเก็บ log file จากระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) ที่เสนอไม่น้อยกว่า 90 วัน
- ผู้ให้บริการต้องมี SLA (Service Level Agreement) เท่าไหร่?
- ผู้ให้บริการต้องมี SLA ไม่ต่ำกว่า 99.95%
- ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการอะไรเพื่อเชื่อมต่อระบบกับ Microsoft Entra ID?
- ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการสร้าง Virtual Private Network (VPN) ระหว่างอุปกรณ์ป้องกันเครือข่าย (Next Generation Firewall) ของสถาบันพระบรมราชชนกกับระบบ Cloud โดยจะต้องเชื่อมต่อฐานข้อมูลผู้ใช้งานบน Microsoft Entra ID เพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้งานได้