จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างโครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ (Social Listening)

สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ 68029086607

฿1,160,000 ปีงบ 2568 ประกาศ 10 ก.พ. 2568 นนทบุรี

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อติดตาม ตรวจสอบ และรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นของประชาชนผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบทบาท ภารกิจ นโยบาย และภาพลักษณ์ของกระทรวงพาณิชย์ โดยใช้เครื่องมือ Social Listening เพื่อนำผลวิเคราะห์มาใช้ในการกำหนดทิศทางการประชาสัมพันธ์ และผลิตข้อมูลข่าวสารให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเป็นแนวทางในการกำหนดนโยบาย มาตรการ และการดำเนินงานของกระทรวง ผู้รับจ้างจะต้องจัดทำแผนการดำเนินโครงการ, ศึกษาและวิเคราะห์กระแสสังคม, จัดทำรายงานผลการศึกษาพร้อมข้อเสนอแนะ, ให้คำปรึกษา, จัดอบรมการใช้งานระบบ, และจัดประชุมรายงานความคืบหน้าของงาน โครงการมีระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่วันลงนามในสัญญาจนถึงวันที่ 20 กันยายน 2568 และมีงบประมาณ 1,160,000 บาท

English summary

This project aims to study and analyze social trends related to the Ministry of Commerce on social media using Social Listening tools. The contractor is required to develop a project plan, analyze data, prepare reports, and provide consultation on the ministry’s public relations. The contractor must deliver all work by September 20, 2025.

สถานที่ดำเนินการ

คำสำคัญ

การวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียล Social Listening การตลาดดิจิทัล กระทรวงพาณิชย์การสร้างแบรนด์การประชาสัมพันธ์การวิเคราะห์ความรู้สึก Influencer แดชบอร์ด Digital Marketing

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

เพื่อติดตาม ตรวจสอบ และรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นของประชาชนผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบทบาท ภารกิจ นโยบาย และภาพลักษณ์ของกระทรวงพาณิชย์ด้วยเครื่องมือ Social Listening
เพื่อนำผลวิเคราะห์จาก Social Listening มากำหนดทิศทางการประชาสัมพันธ์และผลิตข้อมูลข่าวสารให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองความต้องการของประชาชนเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง
เพื่อเป็นแนวทางในการกำหนด นโยบ่าย มาตรการ การบริการ กิจกรรมทางการค้า และการดำเนินงานของกระทรวงพาณิชย์

ขอบเขตของงาน

จัดทำแผนการดำเนินโครงการ
ศึกษาและวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ (Social Listening)
- สามารถแสดงผลข้อมูลในรูปแบบแดชบอร์ด (Dashboard)
- สามารถแสดงแนวโน้ม/ปริมาณของข้อมูลตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด
- สามารถแสดงข้อมูลแยกเฉพาะแต่ละประเด็น
- สามารถแนะนำบุคคลที่มีอิทธิพล (Influencers)
- สามารถระบุรายละเอียดเจาะลึกลงไป (Drill Down)
- สามารถแสดงค่าเชิงสถิติ (Statistics) และค่าเชิงปฏิสัมพันธ์ (Engagement, Reaction, Comment หรือ Share)
- สามารถแสดงค่าข้อมูลจำนวนบัญชีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่ตรงกับคีย์เวิร์ดที่กำหนด
- สามารถคำนวณค่าความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบได้ (Sentiment Analysis)
- สามารถนำข้อมูลส่งออก (Export) ได้
- สามารถสร้างแคมเปญเพื่อดูประเด็นที่ต้องการ
- ระบบสามารถรองรับจำนวนข้อความไม่น้อยกว่า 100,000 ข้อความ (Message)
- สามารถอ่านข้อความบนรูปภาพได้
- จัดให้มีบัญชีผู้ใช้ให้กับเจ้าหน้าที่ของกระทรวงพาณิชย์ จำนวนไม่น้อยกว่า 3 บัญชีผู้ใช้ (User)
- สามารถบริหารจัดการผู้ใช้ (User) ที่ใช้ระบบ
นำข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์มาใช้ในการสนับสนุนการกำหนดทิศทางแนวทาง การปฏิบัติและการสื่อสารของกระทรวงพาณิชย์
- จัดทำการนำเสนอผลการศึกษาพร้อมข้อเสนอแนะ ต่อคณะกรรมการตรวจรับหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำการนำเสนอผลการวิเคราะห์ในรูปแบบเล่มรายงาน, ไฟล์ PDF, และไฟล์ที่แก้ไขได้
จัดทำ Line Alert, Daily report, Post-Tracking Report
จัดประชุมรายงานความคืบหน้าของการดำเนินงาน
ดำเนินการฝึกอบรมให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ของกระทรวง
จัดให้มีการแจ้งเตือนสรุปภาพรวมของเหตุการณ์บนโซเชียล

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

แผนการดำเนินโครงการ
รายงานผลการศึกษาข้อมูล (Social Listening) พร้อมข้อเสนอแนะ (3 เล่ม)
ไฟล์ข้อมูล PDF และไฟล์ที่แก้ไขได้ (Flash drive)
รายงานข้อมูลประจำเดือนมกราคม 2568 - เมษายน 2568
รายงานข้อมูลประจำเดือนพฤษภาคม 2568 - สิงหาคม 2568
การนำเสนอผลการศึกษาข้อมูล (Social Listening)
การฝึกอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่
การแจ้งเตือนสรุปภาพรวมของเหตุการณ์บนโซเชียล

ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาดำเนินการ: นับถัดจากวันลงนามในสัญญา – 20 กันยายน 2568
การส่งมอบงาน:
- งวดที่ 1: ภายในวันที่ 20 พฤษภาคม 2568
- งวดที่ 2: ภายในวันที่ 20 กันยายน 2568

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐกำหนด
- เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP)
Standards Compliance:
- ISO 9001 และ ISO 27001 (ได้รับคะแนนในการประเมิน)
Experience:
- มีผลงานประเภทเดียวกันในวงเงินไม่น้อยกว่า 500,000 บาท จำนวนไม่น้อยกว่า 1 ผลงานต่อสัญญา ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี
- มีประสบการณ์ด้านเครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening)
Previous Project Cost:
- ผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่า 500,000 บาท
Technical Capabilities:
- ระบบ Social Listening ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด (Dashboard, Export, Keyword, Sentiment Analysis, etc.)
Personnel:
- ทีมงานที่มีประสบการณ์ในการคัดกรองข้อมูล และในการเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด
- ผู้ใช้งานระบบ (User) ไม่น้อยกว่า 3 บัญชี

เกณฑ์การพิจารณา

ใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance)
- ราคาที่ยื่นเสนอ (30%)
- ข้อเสนอด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นๆ (70%)
  - ผลงานที่ผ่านมาและประสบการณ์ของบริษัท (30 คะแนน)
    - ประวัติและผลงานของบริษัท (15 คะแนน)
    - ความรู้และความน่าเชื่อถือ ความสามารถเฉพาะด้านของบริษัท (15 คะแนน)
  - ระบบการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) (40 คะแนน)
    - รูปแบบการใช้งานระบบ (10 คะแนน)
    - มาตรฐาน ISO (10 คะแนน)
    - รูปแบบการเก็บข้อมูล (10 คะแนน)
    - ตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากระบบ (10 คะแนน)
  - แนวคิดการดำเนินงาน (30 คะแนน)
    - แผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์ (10 คะแนน)
    - แนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์ (20 คะแนน)
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องผ่านเกณฑ์คุณภาพไม่น้อยกว่า 70%

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ระบบ Social Listening:
- สามารถแสดงผลในรูปแบบ Dashboard (Line Graph, Pie Chart, Bar Chart)
- แสดงแนวโน้ม/ปริมาณข้อมูลตามช่วงเวลา
- แสดงข้อมูลแยกตามช่องทาง, Keyword, ช่วงเวลา, เพศ, อายุ
- แนะนำ Influencers
- แสดง Drill Down
- แสดง Statistics และ Engagement
- แสดงค่าจำนวนบัญชีผู้ใช้งาน
- คำนวณ Sentiment Analysis
- สามารถ Export ข้อมูล (Excel, .pdf)
- สร้าง Campaign ได้
- รองรับข้อความไม่น้อยกว่า 100,000 ข้อความ
- สามารถอ่านข้อความบนรูปภาพ
- มี User ไม่น้อยกว่า 3 บัญชี
- สามารถดึงข้อมูลย้อนหลังไม่ต่ำกว่า 3 เดือน
การจัดทำรายงาน:
- Line Alert
- Daily Report
- Post-Tracking Report

เงื่อนไขสัญญา

การชำระเงิน: แบ่งจ่าย 2 งวด
- งวดที่ 1: 50% ของวงเงินตามสัญญา (ภายในวันที่ 20 พฤษภาคม 2568)
- งวดที่ 2: 50% ของวงเงินตามสัญญา (ภายในวันที่ 20 กันยายน 2568)
ค่าปรับ: 0.2% ต่อวันของค่าจ้างในแต่ละงวด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ข้อมูลจากระบบ Social Listening จะถูกนำไปใช้อย่างไร?
A: ข้อมูลจะถูกนำไปใช้ในการสนับสนุนการกำหนดทิศทาง, แนวทาง, การปฏิบัติ, และการสื่อสารของกระทรวงพาณิชย์
Q: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานอะไรบ้าง?
A: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานข้อมูลประจำเดือน, รายงานผลการดำเนินงานโครงการ, และรายงานสรุปผลตลอดทั้งโครงการ
Q: การฝึกอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ของกระทรวงครอบคลุมเนื้อหาอะไรบ้าง?
A: ครอบคลุมเนื้อหาการกำหนดคีย์เวิร์ด, การอ่านข้อมูลจากระบบ, การส่งออกข้อมูล, และประเด็นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
Q: หากมีปัญหาในการใช้งานระบบ ผู้รับจ้างจะให้การสนับสนุนอย่างไร?
A: ผู้รับจ้างจะต้องให้การสนับสนุนเจ้าหน้าที่กระทรวงหากมีข้อซักถามในรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าใช้งานระบบ
Q: ผู้รับจ้างต้องดำเนินการประชุมรายงานความคืบหน้าบ่อยแค่ไหน?
A: ผู้รับจ้างจะต้องจัดประชุมรายงานความคืบหน้าของการดำเนินงานต่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุไม่น้อยกว่า 2 ครั้ง ตลอดระยะเวลาการทำงาน
Q: การประเมินผลงานจะพิจารณาจากอะไรบ้าง?
A: พิจารณาจากเกณฑ์ราคา (30%) และเกณฑ์ด้านเทคนิค (70%) โดยต้องมีคะแนนรวมไม่น้อยกว่า 70% จึงจะผ่านเกณฑ์

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดขอบเขตของงานจ้าง (TOR) โครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) ๑. ความเป็นมา ในปัจจุบันการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าด้วยการสร้างการรับรู้มีส่วนสำคัญอย่างมากในการโน้มน้าว ให้คนสนใจ มีผลต่อการตัดสินใจในการซื้อสินค้าและบริการ รวมถึงการสร้างโอกาสทางการค้า ซึ่งการสร้างการรับรู้ ให้เพิ่มขึ้นนั้น จำเป็นจะต้องมีการวิเคราะห์พฤติกรรมการเสพสื่อประเภทต่าง ๆ ของผู้บริโภค ให้เข้าถึงผู้บริโภค อย่างแท้จริง โดยเฉพาะการวิเคราะห์คอนเทนต์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, X, Instragram และ Youtube ที่จะสามารถช่วยเพิ่มช่องทางให้เกิดการเข้าถึงอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ โดยกองกลาง กลุ่มงานประชาสัมพันธ์และวิเทศสัมพันธ์ มีภารกิจในการสร้าง การรับรู้ให้แก่ประชาชน เกษตรกรและผู้ประกอบการ และทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการขับเคลื่อนนำนโยบายของ รัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ไปสู่การปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม ตลอดจนการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ กระทรวงพาณิชย์ต่อสาธารณชน ซึ่งการกำหนดทิศทางการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ ต้องรับฟังความคิดเห็น และความต้องการของประชาชนที่แท้จริง จึงจำเป็นที่จะต้องจ้างศึกษาวิเคราะห์ข้อมูลการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมาย ที่มีต่อกระทรวงพาณิชย์ และบูรณาการข้อมูลในประเด็นต่าง ๆ โดยใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม หรือ Social Listening ตลอดจนการเตรียมพร้อมการรับมือประเด็นต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างทันถ่วงที เพื่อให้การดำเนินงานของ กระทรวงพาณิชย์เป็นไปในทิศทางที่สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ตลอดจนกลุ่มเป้าหมายมีการ รับรู้ประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและมีทัศนคติที่ดีต่อภาพลักษณ์ของ กระทรวงพาณิชย์ ๒. วัตถุประสงค์ ๒.๑ เพื่อติดตาม ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นของประชาชนผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับประเด็น ที่เกี่ยวข้องกับบทบาท ภารกิจ นโยบายและภาพลักษณ์ของกระทรวงพาณิชย์ด้วยเครื่องมือ Social Listening ๒.๒ เพื่อนำผลวิเคราะห์จาก Social Listening มากำหนดทิศทางการประชาสัมพันธ์และผลิตข้อมูลข่าวสาร ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองความต้องการของประชาชนเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง ๒.๓ เพื่อเป็นแนวทางในการกำหนด นโยบ่าย มาตรการ การบริการ กิจกรรมทางการค้า และการดำเนินงาน ของกระทรวงพาณิชย์ ๓. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ ๓.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย ๓.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย ๓.๓ ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ ๓.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราวเนื่องจาก เป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกำหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ....ประธานกรรมการ do. กรรมการ (mu .กรรมการและเลขานุการ ๓.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงาน ของหน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอำนาจในการดำเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย ๓.๖ มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ ภาครัฐกำหนดในราชกิจจานุเบกษา ๓.๗ เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว ๓.๘ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สำนักงานปลัดกระทรวง พาณิชย์ ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ เป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ หรือไม่เป็นผู้กระทำการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่าง ๓.๙ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่ รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอ ได้มีคำสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น ๓.๑๐ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e - GP) ของกรมบัญชีกลาง ๓.๑๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ๓.๑๑.๑ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศซึ่งได้จด ทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏใน งบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ของ ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก ๓.๑๑.๒ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายต่างประเทศ ซึ่งยังไม่มี การรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกำหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดย ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ำกว่า ๑ ล้านบาท ๓.๑๑.๓ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดาถือสัญชาติไทย/บุคคลธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติไทย ให้ พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่าไม่น้อยกว่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่า งบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้งและหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับ การคัดเลือก จะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา ทั้งนี้ หนังสือ รับรองบัญชีเงินฝากซึ่งธนาคารออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอนับถึงวันยื่นข้อเสนอหรือวันลงนามในสัญญา ไม่เกิน ๙๐ วัน ๓.๑๑.๔ กรณีที่ผู้อื่นข้อเสนอมีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามข้อ ๓.๑๑.๑ ข้อ ๓.๑๑.๒ และข้อ ๓.๑๑.๓ ผู้ยื่น ข้อเสนอสามารถขอหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุน หลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ำประกันตามประกาศของ ธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ หรือเป็นสินเชื่อที่ ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อ การพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ำประกันตามประกาศของธนาคารกลางของประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ ธนาคารกลางของประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สำนักงานใหญ่ รับรอง หรือที่สำนักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอำนาจจากสำนักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึง วันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อจากธนาคารไม่น้อยกว่า๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของ โครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง ทั้งนี้ สำหรับธนาคารภายในประเทศหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อให้ เป็นไปตามแบบที่กำหนด ....ประธานกรรมการ অব กรรมการ เฟ กรรมการและเลขานุการ ๓.๑๑.๕ ข้อ ๓.๑๑.๒ ข้อ ๓.๑๑.๓ และข้อ ๓.๑๑.๔ มูลค่าจะต้องเป็นเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศที่ ภาครัฐตัวยอิเล็กทรอนิกส์(e - GP) หรือมีหนังสือเชิญชวน จนถึงวันเสนอราคา กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศและบุคคลธรรมดาที่มิได้ถือสัญชาติไทย ตาม ธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารเชิญชวนในระบบจัดซื้อจัดจ้าง ๓.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอ ได้รับข้อยกเว้น กรณีตามข้อ ๓.๑๑.๑ ข้อ ๓.๑๑.๔ ไม่ใช้บังคับกับกรณีเป็น นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติล้มละลาย พ.ศ ๒๔๘๓ และ ที่แก้ไขเพิ่มเติม ๓.๑๓ ผู้ยื่นข้อเสนอราคาต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับผลงานจ้างที่ดำเนินการเสร็จแล้ว ในข้อ ๔ หรือ ผลงาน ที่ใกล้เคียงกันกับหน่วยงานของรัฐ หรือเอกชน ในวงเงินไม่น้อยกว่า ๕๐๐,๐๐๐ บาท (ห้าแสนบาทถ้วน) จำนวนไม่น้อยกว่า ๑ ผลงานต่อสัญญา ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๕ ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ โดยผู้เสนอราคา ต้องแนบหลักฐานหนังสือรับรองผลงานและสำเนาสัญญาจ้างดังกล่าวในวันยื่นข้อเสนอ ๔. ขอบเขตของงานที่ดำเนินการจัดจ้าง รายละเอียดและขอบเขตการดำเนินการโครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ กระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) สามารถสรุปได้ ดังนี้ ๔.๑ จัดทำแผนการดำเนินโครงการ โดยมีรายละเอียดของงาน ระยะเวลาการดำเนินงานให้ชัดเจน ๔.๒ ศึกษาและวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) รายละเอียด ดังนี้ ๔.๒.๑ ภายใต้ข้อมูลของแคมเปญสร้างขึ้นสามารถแสดงผลข้อมูลที่กำหนดได้ ดังนี้ • สามารถแสดงผลในรูปแบบแดชบอร์ด (Dashboard) ในลักษณะต่างๆ เช่น รูปแบบกราฟเส้น (Line Graph) กราฟวงกลม (Pie Chart) หรือแผนภูมิแท่ง (Bar Chart) • สามารถแสดงแนวโน้ม/ปริมาณของข้อมูลตามช่วงระยะเวลาที่กำหนดในรูปแบบของจำนวนและ ร้อยละ ทั้งข้อมูลภาพรวม (Overall) • สามารถแสดงข้อมูลแยกเฉพาะแต่ละประเด็นได้ เช่น การแสดงข้อมูลแยกในแต่ละช่องทาง โซเชียลมีเดีย คีย์เวิร์ด (Keyword) ช่วงเวลา หรือการประมาณการอายุ เพศ • สามารถแนะนำบุคคลที่มีอิทธิพล (Influencers) • สามารถระบุรายละเอียดเจาะลึกลงไป (Drill Down) ยังค่าตั้งต้นของที่มาของข้อมูลได้สามารถ แสดงผลค่าเชิงสถิติ (Statistics) และค่าเชิงปฏิสัมพันธ์ (Engagement, Reaction, Comment หรือ Share) โดย สามารถแบ่งแยกแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดียได้ • สามารถแสดงค่าข้อมูลจำนวนบัญชีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่ตรงกับคีย์เวิร์ดที่กำหนดได้การคำนวณ ค่าความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบได้ (Sentiment Analysis) ๔.๒.๒ สามารถนำข้อมูลส่งออก (Export) ได้ อย่างน้อย ดังนี้ • สามารถดึงข้อมูลทั้งในรูปแบบภาพรวมหรือแบบแยกช่องทาง (Social Platform) และสามารถ ส่งออกข้อมูลดังกล่าวของแต่ละแคมเปญเป็นรูปแบบไฟล์ Excel หรือ .pdf ได้สามารถส่งรายงานสรุปข้อมูล ประจำวัน และสามารถกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการรับข้อมูลได้ • สามารถส่งออกกราฟเป็นไฟล์ในรูปแบบต่างๆ อาทิ .png, .jpeg, .pdf • สามารถแสดงตัวอย่างข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุด (Engagement) ตามช่วงเวลาที่กำหนด ๔.๒.๓ การสร้างแคมเปญเพื่อดูประเด็นที่ต้องการ ระบบจะต้องสามารถใส่คีย์เวิร์ด (Keyword) ที่ต้องการ ได้โดยไม่มีการจำกัด จำนวน โดยสามารถรองรับได้ทั้ง ภาษาไทยและภาษาอังกฤษและเจ้าหน้าที่ของกระทรวงมี สิทธิ์ในการดำเนินการเพิ่มหรือลดจำนวนคีย์เวิร์ด โดยสามารถปรึกษากับผู้ประสานงานโครงการได้ ๔.๒.๔ ระบบสามารถรองรับจำนวนข้อความไม่น้อยกว่า ๑๐๐,๐๐๐ ข้อความ (Message) และสามารถ เก็บข้อมูลในระบบตลอดระยะสัญญา ๔.๒.๕ สามารถอ่านข้อความบนรูปภาพได้ ๔.๒.๖ จัดให้มีบัญชีผู้ใช้ให้กับเจ้าหน้าที่ของกระทรวงพาณิชย์ จำนวนไม่น้อยกว่า ๓ บัญชีผู้ใช้ (User) ระยะเวลา ๘ เดือน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าไปใช้งานระบบ และแต่ละบัญชีผู้ใช้ต้อง สามารถเข้าใช้งานได้ในเวลาเดียวกัน และการดึงข้อมูลย้อนหลังต้องสามารถดึงได้ไม่ต่ำกว่า ๓ เดือน ตลอดระยะ เวลาการใช้งาน ๔.๒.๗ สามารถบริหารจัดการผู้ใช้ (User) ที่ใช้ระบบ โดยสามารถบริหารจัดการเข้าใช้งานพร้อมกัน การเพิ่มรายชื่อผู้ใช้ตามที่กำหนดได้ เป็นต้น ๔.๓ ผู้รับจ้างจะต้องนำข้อมูลที่ได้จากระบบ ตามข้อ ๔.๒ มาศึกษาวิเคราะห์มาใช้ในการสนับสนุนการกำหนด ทิศทางแนวทาง การปฏิบัติและการสื่อสารของกระทรวงพาณิชย์ตลอดจนให้คำปรึกษาตลอดการดำเนินโครงการ โดยมีรายละเอียด ดังนี้ ๔.๓.๑ จัดทำการนำเสนอผลการศึกษาข้อมูลที่ได้จากรวบรวมและแสดงผลด้วยเครื่องมือการฟังเสียงของ สังคม (Social Listening) พร้อมข้อเสนอแนะ ต่อคณะกรรมการตรวจรับหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง จำนวนไม่น้อย กว่า ๑ ครั้ง ๔.๓.๒ จัดทำการนำเสนอจากผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการรวบรวมและแสดงผลด้วยเครื่องมือการฟัง เสียงของสังคม (Social Listening) พร้อมข้อเสนอแนะ ในรูปแบบเล่มรายงาน รูปแบบไฟล์ PDF และไฟล์ที่แก้ไข ได้ โดยจัดเก็บไฟล์ข้อมูลใน Flash drive และนำส่งภายใน ๒๐ วัน นับถัดจากวันที่ตัดข้อมูล ประกอบไปด้วย • รายงานข้อมูลประจำเดือนมกราคม ๒๕๖๘ - เมษายน ๒๕๖๘ • รายงานข้อมูลประจำเดือนพฤษภาคม ๒๕๖๘ - สิงหาคม ๒๕๖๘ ๔.๖.๖ มีทีมงานที่มีประสบการณ์ในการคัดกรองข้อมูล และในการเฝ้าระวัง อย่างใกล้ชิด ๔.๖.๗ การเฝ้าในแต่ละประเด็นจะเฝ้าประเด็นละ ๓ วัน รูปแบบการนำส่งข้อมูล รายละเอียดดังนี้ ๔.๖.๗.๑ Line Alert: สรุปภาพรวมของ เหตุการณ์นั้นๆ ผ่านทาง Line เพื่อดูการแพร่กระจาย และการเติบโตของประเด็นแบบเร็ว เพื่อประเมินสถานการณ์ อัพเดตการเติบโตในทุกๆ ๒-๔ ชั่วโมง หรือแล้วแต่ ความรุนแรงของประเด็น ๔.๖.๗.๒ Daily report: สรุปภาพรวมรายวัน เพื่อดูภาพรวมของสถานการณ์นั้นๆ ว่าเสียงของ ผู้บริโภคไปทิศทางไหน และมีสื่อหรือ Influencer ที่ทำให้กระแสเกิดการแพร่กระจาย นำส่งในรูปแบบ pdf ภายใน วันถัดไป ๔.๖.๗.๓ Post-Tracking Report: สรุปวิเคราะห์ และนำเสนอรายงานหลังจบประเด็นที่เกิดขึ้น สามารถบอกประเด็นสำคัญด้านภาพลักษณ์ที่ถูกพูดถึง หรือตัวอย่างของการถูกพูดถึงบนสื่อสังคมออนไลน์ในเชิง บวก เชิงกลาง และเชิงลบ สามารถบอกประเด็นสำคัญด้านข่าวประชาสัมพันธ์ที่ถูกพูดถึงหรือตัวอย่างของข่าวสาร ต่าง ๆ ที่ถูกพูดถึงบนสื่อสังคมออนไลน์ พร้อมข้อเสนอแนะและแนวทาง เพื่อให้กระทรวงพาณิชย์นำไปใช้ประโยชน์ ในการกำหนดแผนประชาสัมพันธ์ การปรับกลยุทธ์ รวมถึงบูรณาการการประชาสัมพันธ์ นำส่งในรูปแบบ Powerpoint และ pdf จัดส่งภายใน ๒-๓ วันหลังจากจบประเด็นที่ติดตาม ๔.๗ จัดประชุมรายงานความคืบหน้าของการดำเนินงานต่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุไม่น้อยกว่า ๒ ครั้งตลอดระยะเวลาการทำงาน ๔.๘ ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการฝึกอบรมให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ของกระทรวง ไม่น้อยกว่า ๑๐ คนในการเข้าใช้ งานระบบการฟังเสียง ของสังคม (Social Listening) ให้ครอบคลุมเนื้อหาสำคัญ ได้แก่ การกำหนดคีย์เวิร์ด การ อบรมการอ่านข้อมูลจากหน้าระบบการส่งออก ข้อมูลและประเด็นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตลอดจนจะต้องให้การสนับสนุน เจ้าหน้าที่กระทรวงหากมีข้อซักถามในรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน ๔.๙ จัดให้มีการแจ้งเตือนสรุปภาพรวมของเหตุการณ์บนโซเชียลในแต่ละวัน ให้กับคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทาง LINE หรือช่องทางอื่นๆตามที่คณะกรรมการกำหนด ๕. กำหนดเวลาส่งมอบ ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานทั้งหมดให้เสร็จสิ้นสมบูรณ์ตามความต้องการของหน่วยงาน ภายในวันที่ ๒๐ กันยายน ๒๕๖๘ ๖.เกณฑ์การพิจารณา พิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์พิจารณาอื่น ๗. งบประมาณ จำนวน ๑,๑๖๐,๐๐๐.- บาท (หนึ่งล้านหนึ่งแสนหกหมื่นบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม arrow ประธานกรรมการ .กรรมการ. gimul กรรมการและเลขานุการ ๘. เงื่อนไขชำระเงิน ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานทั้งหมดให้เสร็จสิ้นสมบูรณ์ตามความต้องการของหน่วยงาน ภายในวันที่ ๒๐ กันยายน ๒๕๖๘ ๘.๑ งวดที่ O จ่ายค่าจ้าง ๕๐% ของวงเงินตามสัญญาจ้าง กำหนดส่งมอบงาน นับถัดจากวันลงนาม ในสัญญา-๒๐ พฤษภาคม ๒๕๖๘ ประกอบด้วย ๘.๑.๑ รายงานข้อมูลประจำเดือนมกราคม ๒๕๖๔๘ - เมษายน ๒๕๖๘ โดยที่ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการ ส่งมอบรายงานการศึกษาที่ครอบคลุมแผนการดำเนินการตามข้อ ๔.๒ และ ๔.๓ จำนวน ๓ เล่ม รวมทั้งบันทึก ข้อมูลลงใน Flash Drive จำนวน ๓ ชุด บรรจุไฟล์ข้อมูลเป็นไฟล์ PDF และไฟล์ที่แก้ไขได้ ๔.๑.๒ มอบหมายเจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานตลอดทั้งโครงการ ตามข้อ ๔.๕ พร้อมทั้งแจ้งชื่อและช่องทางการติดต่อ ๘.๑.๓ รายงานผลการดำเนินงานโครงการโครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้อง กับกระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) ตามขอบเขตข้อ ๔.๑, ๔.๖, ๔.๗, ๔.๘ และ ๔.๙ จำนวน ๓ เล่ม รวมทั้งบันทึกข้อมูลลงใน Flash Drive จำนวน ๓ ชุด บรรจุไฟล์ข้อมูลเป็นไฟล์ PDF และไฟล์ที่แก้ไขได้ ๘.๒ งวดที่ ๒ จ่ายค่าจ้าง ๕๐ % ของวงเงินตามสัญญาจ้าง กำหนดส่งมอบงาน นับถัดจากวันลงนาม ในสัญญา-๒๐ กันยายน ๒๕๖๘ ประกอบด้วย ๘.๒.๑ รายงานประจำเดือนพฤษภาคม ๒๕๖๘ - สิงหาคม ๒๕๖๘ โดยที่ผู้รับจ้างจะต้อง ดำเนินการ ส่งมอบรายงานการ ศึกษาที่ครอบคลุมแผนการดำเนินการตามข้อ ๔.๒ - ๔.๓ จำนวน ๓ เล่ม รวมทั้งบันทึกข้อมูล ลงใน Flash Drive จำนวน ๓ ชุด บรรจุไฟล์ข้อมูลเป็นไฟล์ PDF และไฟล์ที่แก้ไขได้ ๘.๒.๒รายงานผลการดำเนินงานโครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ กระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) ตามขอบเขตข้อ ๔.๖, ๔.๗ และ ๔.๙ จำนวน ๓ เล่ม รวมทั้งบันทึกข้อมูลลง ใน Flash Drive จำนวน ๓ ชุด บรรจุไฟล์ข้อมูลเป็นไฟล์ PDF และไฟล์ที่แก้ไขได้ ๘.๒.๓ นำเสนอรายงานสรุปผลตลอดทั้งโครงการต่อคณะกรรมการและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ตามข้อ ๔.๔ ๙. อัตราค่าปรับ หากผู้รับจ้างไม่สามารถทำงานให้แล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญางวดใดงวดหนึ่ง ผู้รับจ้างจะต้องชำระ ค่าปรับให้แก่ผู้ว่าจ้างเป็นรายวันในอัตราร้อยละ ๐.๒๐ (ศูนย์จุดสอง) ของค่าจ้างในแต่ละงวดการชำระเงินนับถัด จากวันที่กำหนดแล้วเสร็จตามสัญญาแต่ละงวดหรือวันที่ผู้ว่าจ้างได้ขยายให้จนถึงวันที่ทำงานแล้วเสร็จ ๑๐. การจัดทำแผนพัสดุที่ผลิตในประเทศไทย เนื่องจากการจ้างเหมาบริการครั้งนี้ ไม่มีรายการพัสดุประเภทวัสดุหรือครุภัณฑ์ที่ผลิตภายในประเทศ ผู้รับจ้าง ไม่ต้องจัดทำแผนการใช้พัสดุที่ผลิตในประเทศ ตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการ บริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด กค(กวจ) ๐๔๐๕.๒/ว ๗๘ ลงวันที่ ๓๑ มกราคม ๒๕๖๕ เรื่อง อนุมัติยกเว้นและ กำหนดแนวทางการปฏิบัติตามกฎกระทรวงกำหนดพัสดุและวิธีการจัดซื้อจัดจ้างพัสดุที่รัฐต้องการส่งเสริมหรือ สนับสนุน (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๓ 2 dom. .....ประธานกรรมการ กรรมการ เฟ .กรรมการและเลขานุการ ๑๑. เงื่อนไขทั่วไป ๑๑.๑ จัดส่งแผนตามขอบเขตการดำเนินงานข้อ ๔.๑ ภายใน ๗ วันทำการ นับถัดจากวันลงนามในสัญญาและ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ เห็นชอบแผนฯ ก่อนดำเนินการ ๑๑.๒ รายงานความคืบหน้าการดำเนินงานตลอดระยะเวลาดำเนินโครงการโดยจัดประชุมรายงานความ คืบหน้าของ การดำเนินงานต่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุในงานจ้างไม่น้อยกว่า ๒ ครั้งตลอดระยะเวลาการทำงาน ๑๑.๓ จัดทำการนำเสนอผลการศึกษาข้อมูลที่ได้จากรวบรวมและแสดงผลด้วยเครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ตลอดทั้งโครงการ จำนวนไม่น้อยกว่า ๑ ครั้ง ๑๑.๔ ผลงานภายใต้การดำเนินงานทั้งหมดถือเป็นลิขสิทธิ์ของกระทรวงพาณิชย์ห้ามละเมิดสิทธิ์และกระทำ การใดๆ อันมิควร หากผู้รับจ้างต้องการนำผลงานทั้งหมดหรือบางส่วนไปเผยแพร่จะต้องได้รับอนุญาตจากกระทรวง พาณิชย์เป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้ง ๑๑.๕ ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในโครงการ ๑๒. การอบรม ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการฝึกอบรมให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ของกระทรวง ไม่น้อยกว่า ๑๐ คน ในการเข้าใช้งาน ระบบการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ให้ครอบคลุมเนื้อหาสำคัญ ได้แก่ การกำหนดคีย์เวิร์ด การอบรม การอ่านข้อมูลจากหน้าระบบการส่งออก ข้อมูลและประเด็นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตลอดจนจะต้องให้การสนับสนุน เจ้าหน้าที่กระทรวงหากมีข้อซักถามในรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน รวมถึงดำเนินการจัดเตรียมเอกสารการ ประชุม สถานที่ และอาหารว่าง โดยผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการอบรมทั้งหมด ๑๓. การบริหารงานโครงการ ๑๓.๑ ผู้รับจ้างจะต้องจัดประชุมรายงานความคืบหน้ารายเดือนของการดำเนินงานต่อคณะกรรมการตรวจรับ พัสดุไม่น้อยกว่า ๒ ครั้งตลอดระยะเวลาการทำงาน ๑๓.๒ ผู้รับจ้างจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดประชุมทุกครั้ง และจะต้องเป็นผู้เตรียมข้อมูลต่าง ๆ ในการ ประชุม รวมทั้งนัดหมายการประชุมและจัดทำรายงานการประชุมทุกครั้ง พร้อมส่งให้กับคณะกรรมการตรวจรับ พัสดุรับทราบ ภายใน ๓ วัน นับถัดจากวันประชุม ๑๓.๓ ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีการแจ้งเตือนสรุปภาพรวมของเหตุการณ์บนโซเชียลในแต่ละวัน ให้กับ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทาง LINE หรือช่องทางอื่นๆตามที่คณะกรรมการ กำหนด ๑๔. ข้อสงวนสิทธิ์ ๑๔.๑ “ผู้รับจ้าง” จะต้องดำเนินงานโดยสร้างสรรค์งานตามวัตถุประสงค์ของการจ้างด้วยความคิดและ ความสามารถของผู้รับจ้างเองและต้องไม่ทำการคัดลอกหรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น ๑๔.๒ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของข้อมูลเอกสารและงานที่ “ผู้รับจ้าง” ได้จัดทำขึ้นให้ตกเป็นของ “ผู้ว่าจ้าง” และบรรดาข้อมูลเอกสาร ตลอดจนงานที่ “ผู้รับจ้าง” ได้จัดทำขึ้นนี้ให้ถือเป็นความลับและตกเป็นกรรมสิทธิ์และสิทธิ ของ “ผู้ว่าจ้าง” แต่เพียงผู้เดียวโดยห้ามมิให้ “ผู้รับจ้าง” นำไปเผยแพร่หรือพัฒนาต่อกับบุคคลอื่นที่มิใช่ “ผู้ว่าจ้าง” โดยไม่ได้รับอนุญาตเด็ดขาด ๑๔.๓ กรณีที่ “ผู้รับจ้าง” มีความจำเป็นต้องการนำข้อมูลเอกสารและงานทั้งหมด (ผลงานที่เกิดจากการว่าจ้าง) ที่ “ผู้รับจ้าง” ได้จัดทำขึ้น ไปดำเนินการพัฒนาต่อยอดผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อทำการขายสินค้านั้น ๑๔.๔ “ผู้รับจ้าง” จะต้องทำความตกลงกันกับ “ผู้ว่าจ้าง” เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนดำเนินการโดยการทำเป็น หนังสือเห็นชอบจากทั้งสองฝ่าย ๑๔.๕ “ผู้รับจ้าง” จะต้องส่งมอบข้อมูลเอกสารและงานทั้งหมดที่ “ผู้รับจ้าง” ได้จัดทำขึ้นให้แก่ “ผู้ว่าจ้าง” เมื่อสิ้นสุดสัญญานี้ โดย “ผู้รับจ้าง” อาจเก็บสำเนาข้อมูล เอกสารและงานที่ “ผู้รับจ้าง” ได้จัดทำขึ้น ตามสัญญานี้ไว้ กับตนได้แต่ต้องไม่นำข้อความในเอกสารนั้นไปใช้ในกิจการอื่นที่ไม่เกี่ยวกับงาน โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก “ผู้ว่าจ้าง” ก่อน ๑๔.๖ ข้อมูล เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ หรือสื่อใด ๆ ที่ได้จาก “ผู้ว่าจ้าง” หรือ “ผู้รับจ้าง” นำมาใช้ประกอบ การ ดำเนินงาน “ผู้รับจ้าง” ต้องเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ห้ามมิให้เผยแพร่โดยมิได้อนุญาตจาก “ผู้ว่าจ้าง” เป็นลายลักษณ์ อักษร และต้องส่งคืน “ผู้ว่าจ้าง” เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ ๑๔.๗ “ผู้รับจ้าง” จะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายจากการละเมิดบทบัญญัติแห่งกฎหมาย หรือสิทธิ ในทรัพย์ทางปัญญาหรือสิทธิอื่นใดของบุคคลอื่น อันเกิดจากการที่ “ผู้รับจ้าง” ตัวแทน หรือลูกจ้างของ “ผู้รับจ้าง” นำมาใช้ในการปฏิบัติงานตามสัญญานี้ ตลอดจนรับผิดชอบในค่าเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการนี้ ทั้งนี้ หาก บุคคลภายนอกกล่าวอ้างหรือใช้สิทธิเรียกร้องใดว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์ทางปัญญาใด ๆ หรือสิทธิอื่นใด “ผู้รับจ้าง” ต้องดำเนินการทั้งปวงเพื่อให้การกล่าวอ้างหรือ การเรียกร้องดังกล่าวระงับสิ้นไปโดยเร็ว หาก “ผู้รับจ้าง” มิอาจกระทำได้และ “ผู้ว่าจ้าง” ต้องรับผิดชอบใช้ค่าเสียหายต่อบุคคลภายนอกอันเนื่องจากผลแห่งการละเมิดสิทธิ ดังกล่าว “ผู้รับจ้าง” ต้องเป็นผู้ชำระค่าเสียหาย ค่าปรับ และค่าใช้จ่ายรวมทั้งค่าฤชาธรรมเนียม และค่าทนายความ แทน “ผู้ว่าจ้าง” ทั้งนี้ “ผู้ว่าจ้าง” จะแจ้งให้ “ผู้รับจ้าง” ทราบเป็นลายลักษณ์ อักษรเมื่อ “ผู้ว่าจ้าง” ได้รับการกล่าว อ้าง หรือการใช้สิทธิเรียกร้องดังกล่าวโดยไม่ชักช้า ๑๕. หลักเกณฑ์และสิทธิ์ในการพิจารณา พิจารณาเกณฑ์ด้านคุณภาพโดยต้องผ่านเกณฑ์ไม่น้อยกว่าร้อยละ ๗๐ ของคะแนนทั้งหมด จึงจะเปิดซองด้าน ราคาของและเลือกรายที่เสนอราคาต่ำสุด โดยมีหลักเกณฑ์ ดังนี้ ๑๕.๑ การพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ สำนักงานปลัด กระทรวงพาณิชย์จะพิจารณาตัดสิน โดยใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น ๑๕.๒ การพิจารณาผู้ชนะการยื่นข้อเสนอ จะใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance) โดยพิจารณาให้คะแนนตามปัจจัยหลักและน้ำหนักที่กำหนด โดยกำหนดให้น้ำหนักรวมทั้งหมดเท่ากับร้อยละ ๑๐๐ ดังนี้ ๑๕.๒.๑ ราคาที่ยื่นเสนอ (Price) กำหนดน้ำหนักเท่ากับร้อยละ ๓๐ ๑๕.๒.๒ ข้อเสนอด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นๆ กำหนดน้ำหนักเท่ากับร้อยละ ๗๐ การให้คะแนน ข้อเสนอด้านเทคนิคหรือข้อเสนออื่นๆ จากคะแนนเต็ม ๑๐๐ คะแนน ดังนี้

ข้อพิจารณาหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพ	คะแนน
๑. ผลงานที่ผ่านมาและประสบการณ์ของบริษัท (๓๐ คะแนน)
๑.๑ ประวัติและผลงานของบริษัท	๑๕
๑.๒ ความรู้และความน่าเชื่อถือ ความสามารถเฉพาะด้านของบริษัท	๑๕
๒. ระบบการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) (๔๐ คะแนน)
๒.๑ รูปแบบการใช้งานระบบ	๑๐
๒.๒ มาตรฐาน ISO	๑๐
๒.๓ รูปแบบการเก็บข้อมูล	๒๐
๒.๓ ตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากระบบ	๑๐
๓. แนวคิดการดำเนินงาน (๓๐ คะแนน)
๓.๑ แผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียง
ของสังคม (Social Listening)
๓.๒ แนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening)
รวม	๑๐๐

	รายละเอียดการให้คะแนน (เต็ม ๑๐๐ คะแนน)
๑. ผลงานที่ผ่านมาและประสบการณ์ของบริษัท (๓๐ คะแนน)
๑.๑ ประวัติและผลงานของบริษัท (๑๕ คะแนน)
มีผลงานเกี่ยวกับการขอบเขตดำเนินงานในข้อ ๔ หรือผลงานที่ใกล้เคียงกันกับหน่วยงานของรัฐ
หรือเอกชน ในวงเงินไม่น้อยกว่า ๕๐๐,๐๐๐ บาท (ห้าแสนบาทถ้วน) จำนวนไม่น้อยกว่า ๑ ผลงาน
ต่อสัญญา ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๕ ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ โดยผู้เสนอราคาต้องแนบหลักฐาน
หนังสือรับรองผลงานและสำเนาสัญญาจ้างดังกล่าวในวันยื่นข้อเสนอ
ได้ ๕ คะแนน
ได้ ๑๐ คะแนน
ได้ ๑๕ คะแนน
มีประวัติและมีผลงานของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิเคราะห์จาก
เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๑ ผลงาน
มีประวัติและมีผลงานของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิเคราะห์จาก
เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๓ ผลงาน
มีประวัติและมีผลงานของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิเคราะห์จาก
เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๕ ผลงาน

รายละเอียดการให้คะแนน (เต็ม ๑๐๐ คะแนน) ๑.๒ ความรู้และความน่าเชื่อถือของบริษัท (๑๕ คะแนน) เกณฑ์การให้คะแนน ได้ ๕ คะแนน มีประสบการณ์ด้านเครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๕ ปี ได้ ๑๐ คะแนน มีประสบการณ์ด้านเครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๗ ปี ได้ ๑๕ คะแนน มีประสบการณ์ด้านเครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่น้อยกว่า ๑๐ ปี ๒. ระบบการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) (๓๐ คะแนน) ๒.๑ รูปแบบการใช้งาน (๑๐ คะแนน) ได้ ๑ คะแนน เครื่องมือมีรูปแบบการใช้งานเข้าใจยาก ไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ได้ ๕ คะแนน เครื่องมือมีรูปแบบการใช้งานเข้าใจง่าย แต่พิจารณาแล้วไม่สามารถนำไป ปฏิบัติได้จริง ได้ ๑๐ คะแนน เครื่องมือมีรูปแบบการใช้งานเข้าใจง่าย สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ๒.๒ มาตรฐาน ISO (๑๐ คะแนน) ได้ ๐ คะแนน ไม่ได้รับมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑ และ มาตรฐาน ISO ๒๗๐๐๑ ได้ ๕ คะแนน ได้รับมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑ หรือ มาตรฐาน ISO ๒๗๐๐๑ ได้ ๑๐ คะแนน ได้รับมาตรฐาน ISO ๙๐๐๑ และ มาตรฐาน ISO ๒๗๐๐๑ ๒.๓ รูปแบบการเก็บข้อมูล (๑๐ คะแนน) ได้ ๐ คะแนน ไม่มีการนำเสนอรูปแบบการเก็บข้อมูลที่คลอบคลุมและไม่เป็นประโยชน์ ต่อกระทรวงฯ ได้ ๕ คะแนน มีการนำเสนอรูปแบบการเก็บข้อมูลที่คลอบคลุม เป็นเครื่องมือที่ทันสมัย แต่ ยังไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ตัวอย่างการเก็บข้อมูล ไม่น้อยกว่า ๑ ตัวอย่าง ได้ ๑๐ คะแนน มีการนำเสนอรูปแบบการเก็บข้อมูลที่คลอบคลุม เป็นเครื่องมือที่ทันสมัย มีความแม่นยำ และเป็นประโยชน์ต่อกระทรวงฯ สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ พร้อมตัวอย่างการเก็บข้อมูล ไม่น้อยกว่า ๒ ตัวอย่าง ประธานกรรมการ অব .กรรมการ. invol กรรมการและเลขานุการ รายละเอียดการให้คะแนน (เต็ม ๑๐๐ คะแนน) ๒.๔ จัดทำและนำเสนอตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากระบบ (๑๐ คะแนน) เกณฑ์การให้คะแนน ได้ ๐ คะแนน ไม่มีรูปแบบการนำเสนอตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากเครื่องมือ ได้ ๕ คะแนน มีรูปแบบการนำเสนอตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากเครื่องมือแต่พิจารณา แล้วไม่สามารถใช้ได้จริง ไม่ชัดเจน ได้ ๑๐ คะแนน มีรูปแบบการนำเสนอตัวอย่างการนำเสนอข้อมูลจากเครื่องมือที่เข้าใจง่าย ครบถ้วน ชัดเจน สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ๓. แนวคิดการดำเนินงาน (๔๐ คะแนน) ๓.๑ แผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) (๑๐ คะแนน) ได้ ๐ คะแนน ไม่มีแผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์แผนการใช้เครื่องมือการฟัง เสียงของสังคม (Social Listening) ได้ ๕ คะแนน มีแผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียง ของสังคม (Social Listening) ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ไม่ชัดเจน หรือไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ได้ ๑๐ คะแนน มีแผนบริหารจัดการโครงการและแผนกลยุทธิ์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียง ของสังคม (Social Listening) สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ชัดเจน สามารถ นำไปปฏิบัติได้ ๓.๒ แนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์แผนการใช้ระบบการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) (๒๐ คะแนน) ได้ ๐ คะแนน ไม่มีแนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ได้ ๑๐ คะแนน มีแนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ไม่ชัดเจน หรือไม่สามารถ นำไปปฏิบัติได้ ได้ ๒๐ คะแนน มีแนวคิดในการศึกษาวิเคราะห์แผนการใช้เครื่องมือการฟังเสียงของสังคม (Social Listening) สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ชัดเจน สามารถนำไปปฏิบัติได้ กำหนดให้ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนำเสนองานโครงการจ้างศึกษาวิเคราะห์กระแสสังคมในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ กระทรวงพาณิชย์ (Social Listening) ในวันที่และเวลาตามที่กำหนดในประกาศและเอกสารประกวดราคา ...ประธานกรรมการ মরুদ กรรมการ บทฟ .กรรมการและเลขานุการ ณ สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ โดยผู้ยื่นข้อเสนอแต่ละรายต้องจัดเตรียมเอกสารเพื่อนำเสนอแก่ คณะกรรมการฯ ในวันนำเสนองาน จำนวน ๕ ชุด และมีเวลาในการนำเสนอ ๔๕ นาที (รวมเวลาซักถามของ คณะกรรมการฯ ๑๕ นาที) ซึ่งรายละเอียดของงานที่นำเสนอจะต้องเป็นไปตามเอกสารที่ยื่นมาในระบบจัดซื้อ จัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ผู้ยื่นข้อเสนอปรับเปลี่ยนข้อมูลแตกต่างไปจากเอกสารที่ยื่นเสนอ หากผู้ยื่นข้อเสนอนำเสนอนอกเหนือไปจากเอกสารที่ยื่นมาข้างต้นอย่างมีนัยสำคัญ สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ ขอสงวนสิทธิไม่รับพิจารณา ลำดับการนำเสนอจะแจ้งให้แต่ละรายทราบเฉพาะของตน ในวันทำการหลังวันเสนอราคา โดยจะเป็นไป ตามลำดับที่ปรากฏในเอกสารรายชื่อผู้ยื่นข้อเสนอจากระบบ e-GP และหากมีผู้ยื่นข้อเสนอหลายราย สำนักงาน ปลัดกระทรวงพาณิชย์ สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวันนำเสนองานมากกว่า ๑ วัน ในกรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มานำเสนอ งานภายในวัน เวลา และสถานที่ ที่กำหนด สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์จะไม่รับพิจารณา ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้รับผิดชอบเองทั้งสิ้น ๑๗.ระยะเวลาดำเนินการ นับถัดจากวันลงนามในสัญญา – ๒๐ กันยายน ๒๕๖๘ ๑๘.หน่วยงานรับผิดชอบ กองกลาง สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ ลงชื่อ. ลงชื่อ. (นางสาวมาลินี เชยเอี่ยม) เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน 1 ...ประธานกรรมการ (นางสาววิรงรอง เนียมถนอม) นักจัดการงานทั่วไปชำนาญการพิเศษ .กรรมการ ลงชื่อ เฟ (นางสาววรกานต์ โพธิ์จันทร์) นักประชาสัมพันธ์ปฏิบัติการ .กรรมการและเลขานุการ