ประกวดราคาจ้างโครงการเพิ่มประสิทธิภาพและขยายการให้บริการแพลตฟอร์มภาครัฐเพื่อรองรับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GPPC Government Platform for PDPA Compliance)
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) มีความประสงค์จะดำเนินการโครงการเพิ่มประสิทธิภาพและขยายการให้บริการแพลตฟอร์มภาครัฐ (GPPC) เพื่อรองรับการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อ (1) สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของหน่วยงานภาครัฐ (2) ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม GPPC (3) เพิ่มประสิทธิภาพความมั่นคงปลอดภัยของสารสนเทศและการสำรองข้อมูล และ (4) จัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจด้าน PDPA ให้แก่กลุ่มเป้าหมาย ผู้เสนอราคาจะต้องดำเนินการหลายส่วน ได้แก่ การจัดกิจกรรมสนับสนุน, ปรับปรุงระบบ ROPA (Record of Processing Activities), จัดทำระบบ Legal Document Generator, จัดกิจกรรมฝึกอบรม, จัดหาระบบบริหารจัดการกุญแจแบบรวมศูนย์ (Key Management Server) และทำการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มเป็นเวลา 1 ปีหลังส่งมอบงาน
English summary
The project aims to enhance and expand the capabilities of the GPPC government platform to comply with the Personal Data Protection Act (PDPA), including improving data security and backup systems. The bidder will be responsible for providing support activities, platform improvements, educational activities, and a Key Management Server. They will also be required to maintain the platform after delivery.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- ดำเนินการจัดทำกิจกรรมสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้กับหน่วยงานภาครัฐเป้าหมาย ให้สอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแพลตฟอร์มภาครัฐเพื่อรองรับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GPPC)
- ปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการสำรองข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มภาครัฐเพื่อรองรับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GPPC) ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือให้กับหน่วยงานภาครัฐที่ใช้บริการ
- จัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้ความเข้าใจด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้แพลตฟอร์มภาครัฐฯ ให้กับกลุ่มเป้าหมาย
ขอบเขตของงาน
- กิจกรรมสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
- ให้คำปรึกษาและแนะนำหน่วยงานภาครัฐ
- ปรับปรุงระบบสารสนเทศ เช่น Cookie Consent
- ตรวจสอบ ROP Report เพื่อสร้างประวัติการจัดทำบันทึกรายการกิจกรรม
- จัดทำเอกสารทางกฎหมายพื้นฐาน ได้แก่ Privacy Policy, Consent Form, Privacy Notice, Data Processing Agreement
- แก้ไขและปรับปรุงแบบฟอร์มเอกสารทางกฎหมาย
- ตรวจสอบและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมาย
- การฝึกอบรม: จัดกิจกรรมการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ไม่น้อยกว่า 5 ครั้ง
- ระบบบริหารจัดการกุญแจแบบรวมศูนย์ (Key Management Server): จัดหาระบบ Key Management Server จำนวน 1 ระบบ
- การบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม GPPC:
- ระบบจัดการการขอความยินยอม (Consent Management)
- ระบบบริหารบันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Record of Processing Activities Management)
- ระบบจัดการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Notification)
- ระบบจัดการคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Access Request Management)
- ระบบงานสำหรับ สคส.
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาแพลตฟอร์มทุก 2 เดือน
- ประสานงานทางด้านเทคนิคกับ GDCC
- จัดทำแผนการทำ PM
- ให้บริการติดตั้ง Bug-fix (Patch) และ Upgrade Version
- สำรองข้อมูลของแพลตฟอร์มรายสัปดาห์และรายเดือน
- จัดทำรายงานสรุปการบำรุงรักษา
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- กิจกรรมสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ระบบ ROPA Template Generator
- ระบบ Legal Document Generator
- กิจกรรมฝึกอบรม
- Key Management Server
- แพลตฟอร์ม GPPC ที่ได้รับการบำรุงรักษา
- รายงานการบำรุงรักษา
- เอกสาร, ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์, USB Flash Drive
ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลา 210 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- ประสบการณ์:
- ไม่มีโครงการที่ดำเนินการสำเร็จ/โครงการที่อ้างอิง
- ประสบการณ์ด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศ หรือพัฒนาระบบงานคอมพิวเตอร์ภายในประเทศ หรือด้านพัฒนาแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน โดยมีมูลค่าโครงการไม่น้อยกว่า 35,000,000 บาท (สามสิบห้าล้านบาทถ้วน) ต่อสัญญา
- มีโครงการที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ประสบการณ์ด้านการพัฒนาแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 1 โครงการ
- ประสบการณ์ทำงานร่วมโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมโครงการด้านกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- Technical Capabilities:
- ระบบหน้าบ้านและระบบหลังบ้านต้องสามารถทำงานบน Virtual Machines ของ GDCC
- ระบบจัดเตรียมบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฉบับมาตรฐาน (ROPA Template Generator)
- ระบบจัดการเอกสารทางกฎหมาย (Legal Document Generator)
- ระบบบริหารจัดการกุญแจแบบรวมศูนย์ (Key Management Server)
- Personnel:
- หัวหน้าโครงการ (Project Manager)
- ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (ด้าน Data Management/ Platform Development)
- ผู้ชำนาญการด้านกฎหมาย (PDPA-Compliance/Law)
- ผู้ชำนาญการด้านการพัฒนา ระบบ (Programmer & Developer)
- ผู้ชำนาญการด้านการทดสอบ ระบบ (Tester)
- กลุ่มบุคลากรสนับสนุนด้านดิจิทัล
- บุคลากรสนับสนุน (เจ้าหน้าที่ภาคสนามสำหรับบันทึกข้อมูล)
- เลขานุการโครงการ
เกณฑ์การพิจารณา
- ราคา (20%): พิจารณาจากราคาที่เสนอ
- เทคนิค (80%): พิจารณาจาก
- ผลงาน/ประสบการณ์
- จำนวนโครงการที่ดำเนินการสำเร็จ
- มูลค่าผลงาน
- ประสบการณ์ทำงานร่วมโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ประสบการณ์ทำงานร่วมโครงการด้านกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบหน้าบ้านและระบบหลังบ้านของแพลตฟอร์มต้องสามารถทำงานบน Virtual Machines ของ GDCC
- ระบบ ROPA Template Generator:
- ระบบต้องแสดงรายการในกิจกรรมมาตรฐาน
- ระบบต้องสามารถสร้างรายการกิจกรรมพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
- ระบบต้องสามารถสร้างงาน (Task) สำหรับการตรวจสอบรายการกิจกรรม
- ระบบต้องกำหนดให้รายการกิจกรรมอยู่ในสถานะ “รอการตรวจสอบ”
- ระบบต้องจัดเก็บและแสดงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตามสถานะของงาน
- ระบบต้องสามารถแจ้งเตือนเมื่อมีการมอบหมายงานตรวจสอบ
- ระบบต้องอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปรับปรุงข้อมูล
- ระบบต้องเก็บประวัติการแก้ไข
- ระบบต้องสามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลในรูปแบบ File Excel
- ระบบจัดการเอกสารทางกฎหมาย (Legal Document Generator)
- Key Management Server:
- เป็นโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อเป็น Key Management Server โดยเฉพาะ
- สามารถทำงานเป็น KMIP Server
- ผ่านการรับรองและอยู่ในรายชื่อ Certified KMS สำหรับ VMWare
- สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม Hypervisor: ESXi, AWS, Azure, KVM, GCP ได้
- สามารถ Deploy ในรูปแบบ ISO, OVA, AMI, VHD ได้
- สามารถทำ High Availability ในรูปแบบActive-Active ได้
- สามารถบริหารจัดการการตั้งค่าผ่าน Web UI และ REST API
- รองรับการสร้าง Vaults แบบ Decentralized architecture
- มีระบบบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
- มีระบบบริหารแบบรวมศูนย์สามารถสร้าง Key compliance template
- มีระบบบริหารแบบรวมศูนย์สามารถสร้าง Key inventory
- มีAudit log สามารถ Export ในรูปแบบ CSV และ XML
- สามารถทำงานร่วมกับระบบ Hardware Security Module ของ สคส.
- ผู้เสนอราคาต้องได้รับแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่าย
เงื่อนไขสัญญา
- การชำระเงิน: แบ่งจ่าย 3 งวดงาน
- งวดที่ 1: 20% เมื่อดำเนินการตามข้อ 4.1 แล้วเสร็จ
- งวดที่ 2: 40% เมื่อดำเนินการตามข้อ 4.2, 4.3 และ ข้อ 4.9 (ครั้งที่ 1) แล้วเสร็จ
- งวดที่ 3: 40% เมื่อดำเนินการตามข้อ 4.4, 4.5, 4.6, 4, 2, 4, 8 และ 4.9 (ครั้งที่ 2,3,4) แล้วเสร็จ
- ค่าปรับ: ปรับ 0.10% ของวงเงินค่าจ้างต่อวัน กรณีส่งมอบงานล่าช้า
- การขอขยายเวลา: ผู้รับจ้างสามารถขอขยายเวลาได้ในกรณีเหตุสุดวิสัย
- ข้อตกลงห้ามเปิดเผยข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถือเป็นความลับของ สคส.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ถาม: ระบบ ROPA คืออะไร?
ตอบ: ระบบ ROPA (Record of Processing Activities) คือระบบที่ใช้บันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้เจ้าของข้อมูลและ สคส. สามารถตรวจสอบได้ - ถาม: Key Management Server คืออะไร?
ตอบ: Key Management Server คือระบบที่ใช้ในการบริหารจัดการกุญแจเข้ารหัสข้อมูล เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล - ถาม: การบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม GPPC มีอะไรบ้าง?
ตอบ: การบำรุงรักษาครอบคลุมระบบ Consent Management, ROPA Management, Data Breach Notification, Data Subject Access Request Management และการประสานงานกับ GDCC - ถาม: จะมีการฝึกอบรมด้านใดบ้างในโครงการนี้?
ตอบ: จะมีการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล - ถาม: เอกสารทางกฎหมายที่ผู้รับจ้างต้องจัดทำมีอะไรบ้าง?
ตอบ: เอกสารทางกฎหมาย ได้แก่ Privacy Policy, Consent Form, Privacy Notice, Data Processing Agreement - ถาม: ระบบ Legal Document Generator คืออะไร?
ตอบ: ระบบ Legal Document Generator คือระบบที่ช่วยในการจัดทำเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ PDPA - ถาม: ระยะเวลาการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มหลังส่งมอบงานนานเท่าไหร่?
ตอบ: ระยะเวลาการบำรุงรักษาหลังส่งมอบงาน 1 ปี - ถาม: การประเมินผลงานของผู้เสนอราคาพิจารณาจากอะไรบ้าง?
ตอบ: พิจารณาจากจำนวนโครงการ, มูลค่าโครงการ, และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง - ถาม: มีการกำหนดคุณสมบัติของบุคลากรหลักอย่างไร?
ตอบ: กำหนดวุฒิการศึกษาขั้นต่ำ, ประสบการณ์, และจำนวนบุคลากรในแต่ละตำแหน่ง - ถาม: หากมีปัญหาเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม จะต้องแจ้งให้ใครทราบ?
ตอบ: แจ้งให้ผู้ว่าจ้าง หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย หรือทางโทรศัพท์
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ลำดับ | รายการ | ประสบการณ์ (อัตรา) | ในด้านที่เกี่ยวข้อง (ปี) | วุฒิการศึกษา (ขั้นต่ำ) |
|---|---|---|---|---|
| ๑. | หัวหน้าโครงการ (Project Manager) | |||
| ๒. | ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี สารสนเทศ (ด้าน Data Management/ Platform Development) | |||
| ๓. | ผู้ชำนาญการด้านกฎหมาย (PDPA-Compliance/Law) | |||
| ๔. | ผู้ชำนาญการด้านการพัฒนา ระบบ (Programmer & Developer) | |||
| ๕. | ผู้ชำนาญการด้านการทดสอบ ระบบ (Tester) |
| รายละเอียด | คะแนน |
|---|---|
| ๑๔ โครงการ | Ø |
| ๕ - ๙ โครงการ | Ø |
| น้อยกว่า ๕ โครงการ | Ø |
| ตั้งแต่ ๑๑ โครงการขึ้นไป | Ø |
| ๖ ๑๐ โครงการ | Ø |
| ๓ - ๕ โครงการ | Ø |
| น้อยกว่า ๓ โครงการ | Ø |