ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาระบบงานภายในสำนักงาน
โครงการจ้างบำรุงรักษาระบบงานภายในสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (สำนักงาน กกพ.) มีวัตถุประสงค์เพื่อดูแลรักษาระบบงานภายในให้พร้อมใช้งาน, ปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับความต้องการและระเบียบที่เปลี่ยนแปลง, และดูแลฐานข้อมูลให้ถูกต้องและทันสมัย. ขอบเขตงานครอบคลุมการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด, จัดทำรายงาน, สนับสนุนการรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลเพื่อนำเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลกลาง (MDM), ดูแลและปรับปรุงระบบฐานข้อมูลกลาง, ดูแลและปรับปรุงระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณค่าไฟฟ้า, จัดทำ API, และปรับปรุงระบบงานภายในให้รองรับกระบวนการทำงานที่เปลี่ยนแปลง. ผู้รับจ้างต้องจัดทำแผนการดำเนินงานและมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด.
English summary
The project is to maintain internal systems of the Office of the Energy Regulatory Commission (ERC). The project aims to maintain internal systems, improve systems, and ensure database are accurate, up-to-date. The scope of work includes troubleshooting, reporting, support data collection into MDM, maintaining MDM database, maintaining electricity calculation systems, developing APIs, and improving internal systems. The contractor must provide a detailed work plan and qualified personnel.
ผู้เสนอราคาและผู้ชนะ
ผู้ชนะการประมูล (1)
ผู้เสนอราคาทั้งหมด (0)
ไม่มีข้อมูลผู้เสนอราคา
โครงการนี้ไม่มีรายชื่อผู้เสนอราคา
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- ดูแลระบบงานภายในของสำนักงาน กกพ. ให้ได้รับการบำรุงรักษา ให้พร้อมใช้งาน โดยสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบงานภายในของสำนักงาน กกพ. ได้ทันทีและใช้งานเป็นปกติอย่างรวดเร็ว
- ปรับปรุงระบบงานภายในของสำนักงาน กกพ. ให้สามารถรองรับความต้องการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น และสอดรับกับระเบียบ ประกาศ แนวทางปฏิบัติ และกระบวนการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงของสำนักงาน กกพ. ได้เป็นอย่างดี
- ให้ระบบฐานข้อมูลของสำนักงาน กกพ. ได้รับการดูแลและมีการปรับปรุง แก้ไข ตรวจสอบ และจัดรูปแบบข้อมูลต่างๆ ในองค์กร ให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และทันสมัยอยู่เสมอ สามารถสนับสนุนการเชื่อมโยงข้อมูลเข้าสู่ระบบคลังข้อมูลของของสำนักงาน กกพ. เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้องแม่นยำ
- สนับสนุนการใช้งานระบบงานภายในและระบบฐานข้อมูลของสำนักงาน กกพ. และโดยทำหน้าที่ตอบคำถาม แนะนำวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบงานภายในของสำนักงาน กกพ. ได้อย่างต่อเนื่อง
ขอบเขตของงาน
- จัดทำแผนการดำเนินงาน (Action Plan)
- ดำเนินการบำรุงรักษาระบบงานภายในสำนักงาน
- ดูแลตรวจสอบ (Monitoring) และแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นของระบบงาน (Bug)
- จัดทำรายงานสรุปการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบการทำงานของระบบงานภายในสำนักงาน
- จัดทำรายงานการดำเนินงานบำรุงรักษาระบบงานภายใน
- สนับสนุนสำนักงาน กกพ. ในการรวบรวม ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำเข้าระบบฐานข้อมูลกลาง (MDM)
- สนับสนุนการรวบรวม ตรวจสอบข้อมูลจากระบบงานต่างๆ
- ดูแลและปรับปรุงโครงสร้างฐานข้อมูลกลางของสำนักงาน กกพ. (MDM)
- ดูแลรายงานด้านการบริหารจัดการสำหรับผู้บริหารในระบบ MDM
- สนับสนุนงานด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร
- ดูแลและปรับปรุงการสืบค้นข้อมูลจากฐานข้อมูลกลาง
- ดูแลและปรับปรุงระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหาร (EIS)
- ดูแลและปรับปรุงระบบสารสนเทศและระบบฐานข้อมูลกลางในการแลกเปลี่ยนข้อมูล (ERC Data Sharing Platform)
- ดูแลและปรับปรุงฐานข้อมูลโรงไฟฟ้าและข้อมูลหน่วยผลิตของโรงไฟฟ้ารายโรง
- ดูแลและปรับปรุงระบบฐานข้อมูลกลางของสำนักงาน กกพ. ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลและปรับปรุงรายงานที่ใช้เทคโนโลยี SAP Business Object
- จัดทำรายงานการดำเนินงาน
- ดูแลและบำรุงรักษาระบบงานภายในสำนักงานและฐานข้อมูลเกี่ยวกับการคำนวณค่าไฟ
- จัดทำ API
- API ข้อมูลคดี, ข้อมูลสถิติค่าไฟ และข้อมูลอื่นๆ อย่างน้อย 10 ชุดข้อมูล
- API ข้อมูลจำนวนผู้ใช้ไฟฟ้าและหน่วยไฟฟ้าแบ่งตามประเภทอุตสาหกรรม(TSIC) อย่างน้อย 10 ชุดข้อมูล
- ดำเนินการปรับปรุงระบบงานภายในของสำนักงาน กกพ.
- ระบบจัดทำคำรับรองและประเมินผล (Smart Evaluation)
- ระบบจัดซื้อจัดจ้าง (e Procurement)
- ระบบใบงาน
- ดำเนินการตามขั้นตอนการปรับปรุงระบบงาน (รวบรวมความต้องการ, วิเคราะห์และออกแบบ, ปรับปรุงพัฒนาและติดตั้ง, ทดสอบ, จัดทำคู่มือ, ส่งมอบ Source Code และ Data Dictionary)
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการดำเนินงาน (Action Plan)
- รายงานสรุปการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับระบบงานภายใน (รายเดือน)
- รายงานสถานะความพร้อมใช้งานระบบงานภายในสำนักงานและฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รายเดือน)
- รายงานการดำเนินงานบำรุงรักษาระบบงานภายในสำนักงานและการดำเนินงานด้านฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รายเดือน)
- รายงานการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการรับแจ้งเหตุการณ์/บริการที่ร้องขอ ปัญหาที่ปรับปรุงแก้ไข (สำหรับงาน MDM)
- API ตามที่กำหนด
- คู่มือของระบบที่พัฒนา พร้อมคลิปวิดิโอแนะนำการใช้งานระบบ
- Source Code และ Data Dictionary ของระบบที่พัฒนา
- รายงานสรุปผลการดำเนินงานแต่ละงวด (Flash Drive 2 ชุด)
ระยะเวลาดำเนินการ
- เริ่ม: 1 มีนาคม 2568
- สิ้นสุด: 30 กันยายน 2568
- งวดที่ 1: ภายใน 2 เดือน นับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 2: ภายใน 4 เดือน นับจากวันลงนามในสัญญา
- งวดที่ 3: ภายใน 7 เดือน นับจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- มีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคาจ้างที่ดำเนินการเสร็จแล้วภายในวงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท
- ทุนจดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท หรือ มีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หรือ มีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณ
- บุคลากร:
- ผู้บริหารโครงการ: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 10 ปี (1 คน)
- นักวิเคราะห์ระบบ: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี (2 คน)
- นักพัฒนาโปรแกรมอาวุโส: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี (2 คน)
- นักพัฒนาโปรแกรม: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี (2 คน)
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการฐานข้อมูล: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 5 ปี (2 คน)
- เจ้าหน้าที่สนับสนุน: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป, ประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี (2 คน)
เกณฑ์การพิจารณา
- ข้อเสนอทางด้านเทคนิค (80%)
- ความรู้ความเข้าใจในโครงการและระบบที่นำเสนอ (40 คะแนน)
- รายละเอียดประวัติ คุณวุฒิ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมาของบุคลากร (20 คะแนน)
- ผลงานที่ผ่านมาของผู้ยื่นข้อเสนอ (20 คะแนน)
- วิธีการบริหารโครงการ โครงสร้างของการบริหารงานโครงการ แผนการดำเนินงาน (20 คะแนน)
- ข้อเสนอด้านราคา (20%)
- ผู้ที่ผ่านเกณฑ์ด้านเทคนิคต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่า 80%
- ผู้ชนะคือผู้ที่ได้คะแนนรวมด้านเทคนิคและราคา สูงสุด
ข้อกำหนดทางเทคนิค
-
ระบบงานภายในสำนักงาน กกพ. ที่ต้องดูแล:
- กลุ่มระบบงานบริการ: ระบบใบอนุญาต (e Licensing) เดิม
- กลุ่มงานงบประมาณ บัญชีและการเงิน: ระบบงบประมาณอิเล็กทรอนิกส์ (e-budgeting), ระบบบริหารจัดการงบประมาณ (e-budgeting v.2), ระบบบริหารการเงิน (e-Finance), ระบบแผนการใช้เงินกันเหลื่อมปี (Budget Reserve Planning), ระบบบันทึกค่าใช้จ่ายเดินทางต่างประเทศ (Expense), ระบบโอนย้ายข้อมูลภาษีใบแนบ ภงด.1
- กลุ่มงานติดตามผลการดำเนินงาน: ระบบการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (e-Meeting v.2), ระบบข้อมูลบังคับคดี (eCourt), ระบบติดตามสถานะการเบิกจ่ายเงินตามสัญญา (Project Tracking), ระบบติดตามเชิงนโยบายของคณะกรรมการ กกพ. (Follow Up), ระบบงานบริหารสัญญา (Tracking Report), ระบบติดตามความคืบหน้าโครงการ (Tracking Alert), ระบบติดตามการควบคุมภายใน (Internal Control), ระบบข้อมูลติดตามผลการดำเนินงานประจำปี (PMS), ทะเบียนคุมงานจัดซื้อจัดจ้าง (Procurement Control)
- กลุ่มระบบงานสำนักงาน: ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document), ระบบจองอิเล็กทรอนิกส์ จองรถจองห้องประชุม (e-Booking), ระบบวัสดุ ครุภัณฑ์ (e-Asset), ระบบบริหารงานไปรษณีย์ (e Post), ระบบขอเบิกวัสดุ ออนไลน์ (Inventory), ระบบคำสั่ง (eDoc Command), ระบบจัดซื้อจัดจ้าง
-
ระบบฐานข้อมูลกลาง (MDM) ที่ต้องดูแลและปรับปรุง
-
ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหาร (EIS)
-
ระบบสารสนเทศและระบบฐานข้อมูลกลางในการแลกเปลี่ยนข้อมูล (ERC Data Sharing Platform)
-
ฐานข้อมูลโรงไฟฟ้าและข้อมูลหน่วยผลิตของโรงไฟฟ้ารายโรง
-
ระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณค่าไฟฟ้า
-
API ที่ต้องจัดทำ:
- API ข้อมูลคดี, ข้อมูลสถิติค่าไฟ, และข้อมูลอื่นๆ
- API ข้อมูลจำนวนผู้ใช้ไฟฟ้าและหน่วยไฟฟ้าแบ่งตามประเภทอุตสาหกรรม (TSIC)
-
ระบบงานที่ต้องปรับปรุง:
- ระบบจัดทำคำรับรองและประเมินผล (Smart Evaluation)
- ระบบจัดซื้อจัดจ้าง (e Procurement)
- ระบบใบงาน
เงื่อนไขสัญญา
- การจ่ายเงิน:
- งวดที่ 1: 30%
- งวดที่ 2: 30%
- งวดที่ 3: 40%
- อัตราค่าปรับ (กรณีส่งมอบงานล่าช้า): 0.10% ของราคางานจ้างต่อวัน
- การรับประกันความชำรุดบกพร่อง:
- แก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- สนับสนุนงานเฝ้าระวังภัยคุกคามทางไซเบอร์ (SOC)
- Service-level Agreement (SLA):
- Critical: 4 ชั่วโมง
- High: 8 ชั่วโมง
- Medium: 24 ชั่วโมง
- Low: 72 ชั่วโมง
- ช่องทางการติดต่อ:
- e-Mail, โทรศัพท์ : ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ต่อ สัปดาห์ - ผู้รับจ้างต้องติดต่อกลับเพื่อแก้ไขปัญหาภายใน 1 ชั่วโมง (08:00 – 17:00 น.)
- ค่าปรับกรณีไม่แก้ไขภายในเวลา: 0.035% ของค่าจ้าง (รายงวด) ต่อชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ระบบงานภายในสำนักงาน กกพ. ที่ต้องดูแลมีอะไรบ้าง?
A: มีมากกว่า 30 ระบบงาน ครอบคลุมทั้งระบบงานบริการ, ระบบงานงบประมาณ บัญชีและการเงิน, ระบบงานติดตามผลการดำเนินงาน, และระบบงานสำนักงาน.-
Q: ระบบฐานข้อมูลกลาง (MDM) มีขอบเขตการดูแลอย่างไร?
A: ต้องดูแลและปรับปรุงโครงสร้างฐานข้อมูล, สนับสนุนการนำเข้าข้อมูล, ดูแลรายงานสำหรับผู้บริหาร, และปรับปรุงการสืบค้นข้อมูล. -
Q: ระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณค่าไฟฟ้าต้องดูแลอะไรบ้าง?
A: ต้องนำเข้าองค์ประกอบหลักเพื่อใช้ในการคำนวณ, ดูแลและปรับปรุงระบบสารสนเทศและฐานข้อมูลให้สามารถทำงานเพื่อใช้ในการคำนวณค่าไฟได้. -
Q: API ที่ต้องจัดทำมีอะไรบ้าง?
A: ต้องจัดทำ API ข้อมูลคดี, ข้อมูลสถิติค่าไฟ, ข้อมูลจำนวนผู้ใช้ไฟฟ้าและหน่วยไฟฟ้าแบ่งตามประเภทอุตสาหกรรม (TSIC), และข้อมูลอื่นๆ ตามที่สำนักงาน กกพ. กำหนด. -
Q: ระบบงานที่ต้องปรับปรุงมีอะไรบ้าง?
A: ต้องปรับปรุงระบบจัดทำคำรับรองและประเมินผล (Smart Evaluation), ระบบจัดซื้อจัดจ้าง (e Procurement), และระบบใบงาน. -
Q: การปรับปรุงระบบงานมีขั้นตอนอย่างไร?
A: ต้องรวบรวมความต้องการ, วิเคราะห์และออกแบบ, ปรับปรุงพัฒนาและติดตั้ง, ทดสอบ, จัดทำคู่มือ, และส่งมอบ Source Code และ Data Dictionary. -
Q: การสนับสนุนการใช้งานระบบมีช่องทางใดบ้าง?
A: สามารถติดต่อได้ทาง e-mail และโทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์. -
Q: ข้อตกลงระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา (SLA) เป็นอย่างไร?
A: มี 4 ระดับ คือ Critical (4 ชั่วโมง), High (8 ชั่วโมง), Medium (24 ชั่วโมง), และ Low (72 ชั่วโมง). -
Q: หากผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานได้ตามกำหนดจะมีค่าปรับอย่างไร?
A: ค่าปรับ 0.10% ของราคางานจ้างต่อวัน. -
Q: หากผู้รับจ้างไม่เข้ามาแก้ไขปัญหาภายในเวลาที่กำหนดจะมีค่าปรับอย่างไร?
A: ค่าปรับ 0.035% ของค่าจ้าง (รายงวด) ต่อชั่วโมง.
-
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| รายละเอียด | รายละเอียดการให้คะแนน |
|---|---|
| 1. ราคาที่ยื่นข้อเสนอ (Price) (คะแนนเต็ม 100 คะแนน) (น้ำหนัก 20) | คำนวณโดยระบบ e-GP |
| 2. ข้อเสนอทางเทคนิค (คะแนนเต็ม 100 คะแนน) (น้ำหนัก 80) | |
| 2.1 พิจารณาจากความรู้ความเข้าใจในโครงการ และระบบที่จะดูแลบำรุงรักษา การนำเสนอที่ชัดเจน และครบถ้วน (40 คะแนน) |
0% ไม่มีการนำเสนอข้อมูล 50% มีการนำเสนออธิบายสรุปความรู้ความเข้าใจในโครงการ และระบบที่จะดูแลบำรุงรักษาตาม วัตถุประสงค์โครงการ 75% มีการนำเสนออธิบายสรุปความรู้ความเข้าใจในโครงการ และระบบที่จะดูแลบำรุงรักษาตาม วัตถุประสงค์โครงการ และแสดงผลลัพธ์ชัดเจน ตลอดจนแสดงถึงความพร้อมในการดำเนินงาน 100% มีการนำเสนออธิบายสรุปความรู้ความเข้าใจในโครงการ และระบบที่จะดูแลบำรุงรักษาตาม วัตถุประสงค์โครงการ และแสดงผลลัพธ์ชัดเจน ตลอดจนแสดงถึงความพร้อมในการดำเนินงาน แสดงถึงความรู้ความเข้าใจในระบบสารสนเทศและระบบฐานข้อมูลตามขอบเขตงาน อีกทั้งมีแนว ทางการดูแลและบำรุงรักษาที่ชัดเจนที่ให้สำนักงาน กกพ. เชื่อถือได้ว่าสามารถดำเนินงานตาม ขอบเขตได้อย่างครบถ้วน แสดงแนวทางหรือมาตรฐานที่นำมาใช้ในการพัฒนาระบบตามขอบเขตงาน เพื่อให้เกิด ประสิทธิภาพในการทำงาน และเชื่อได้ว่าจะสามารถดำเนินงานตามขอบเขตได้ |
| 2.2 พิจารณาจากรายละเอียดประวัติ คุณวุฒิ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมาของบุคลากร (20 คะแนน) | |
| 2.2.1 ผู้บริหารโครงการ จำนวน 1 คน (2 คะแนน) |
0% ไม่มีการนำเสนอข้อมูลหรือมีการนำเสนอข้อมูลแต่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด 80% จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ด้านการบริหาร หรือการจัดการ หรือสถิติ หรือ วิศวกรรมศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง รวมถึง ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านบริหารโครงการ ไม่น้อยกว่า 10 ปี จำนวน 1 คน 100% จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ด้านการบริหาร หรือการจัดการ หรือสถิติ หรือ วิศวกรรมศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง รวมถึง ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านบริหารโครงการ มากกว่า 15 ปี จำนวน 1 คน |
| 2.2.2 นักวิเคราะห์ระบบ จำนวน 2 คน (4 คะแนน) |