ประกวดราคาจ้างโครงการระบบเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ พร้อมค่าติดตั้ง จำนวน 1 ระบบ (ครั้งที่ 2)
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA) มีความประสงค์จะดำเนินการจัดจ้างโครงการระบบเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ พร้อมค่าติดตั้ง จำนวน 1 ระบบ ด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) โดยมีวงเงินงบประมาณ 2,434,600 บาท วัตถุประสงค์หลักของโครงการคือการยกระดับการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันฯ ให้ทันสมัย สะดวก และเข้าถึงง่ายสำหรับผู้ใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาระบบ Line Application ที่เชื่อมต่อกับระบบห้องสมุดอัตโนมัติ, ระบบจองห้องค้นคว้า, และระบบทางเข้า-ออกห้องสมุด นอกจากนี้ ยังมีการพัฒนาระบบ Dashboard เพื่อนำเสนอข้อมูลแบบ Interactive บนจอ Touchscreen รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ ได้แก่ เครื่องพิมพ์สี, เครื่องสแกนเนอร์สำหรับหนังสือและงานทั่วไป, เครื่องสแกนสำหรับสแกนฟิล์ม, จอทัชสกรีนขนาด 65 นิ้ว พร้อมติดตั้ง, และซอฟต์แวร์ Adobe Creative Cloud ผู้ชนะการประมูลจะต้องติดตั้งระบบ, ทดสอบระบบ, อบรมการใช้งานแก่บุคลากรของสถาบันฯ, และส่งมอบคู่มือการใช้งานทั้งในรูปแบบ Hard copy และ Soft copy โดยมีระยะเวลาส่งมอบ 180 วันนับจากวันลงนามในสัญญา และมีการแบ่งจ่ายค่าจ้างเป็น 3 งวดตามความสำเร็จของงาน
English summary
NIDA is seeking bids for a project to enhance the efficiency of its information technology services, including installation of a system, with a budget of 2,434,600 Baht. The project aims to modernize and improve access to services for users, including developing a Line Application integrated with the library’s automated system, room reservation system, and entrance/exit system. It also involves developing a dashboard for interactive data presentation on a touchscreen and procuring equipment such as color printers, scanners, a 65-inch touchscreen with installation, and Adobe Creative Cloud software. The winning bidder will be responsible for system installation, testing, user training, and the delivery of user manuals in both hard and soft copy formats. The project duration is 180 days from the contract signing, with payments divided into three installments based on project milestones.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ
- พัฒนาชุมชนและพื้นที่ของห้องสมุดให้เป็นแหล่งเรียนรู้ที่มีคุณภาพสูง เข้าถึงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว โดยเน้นการให้บริการที่ทันสมัย สะดวกสบาย และเข้าถึงง่าย
ขอบเขตของงาน
- พัฒนา Line Application:
- เชื่อมต่อ API กับระบบห้องสมุดอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อกับระบบการจองห้องค้นคว้า
- เชื่อมต่อกับระบบทางเข้า-ออกห้องสมุด
- ฟังก์ชันทั่วไป เช่น การแจ้งเตือนข่าวสาร, สอบถามข้อมูลผ่าน Line Bot, บริการสมัครสมาชิก, รองรับ 3 ภาษา
- พัฒนาระบบ Dashboard:
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลเพื่อนำเสนอแบบ Interactive บนจอ Touchscreen
- รองรับไฟล์ CSV
- มีฟังก์ชันสำหรับผู้ที่ตาบอดสี
- รองรับ 3 ภาษา
- รองรับการทำงานแบบ Responsive
- จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์:
- เครื่องพิมพ์สี จำนวน 3 เครื่อง
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับหนังสือเล่ม จำนวน 1 เครื่อง
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับงานทั่วไป จำนวน 6 เครื่อง
- เครื่องสแกนสำหรับสแกนฟิล์ม จำนวน 1 เครื่อง
- จอทัชสกรีนขนาด 65 นิ้ว พร้อมติดตั้ง จำนวน 1 เครื่อง
- Windows server 2022 license
- Adobe Creative Cloud All Apps ระยะเวลา 5 ปี
- ติดตั้งระบบและตั้งค่าระบบ Line Application และ Dashboard
- ทดสอบระบบ Line Application และ Dashboard
- อบรมการใช้งานระบบ
- ส่งมอบคู่มือการใช้งานระบบ (System Manual และ User Manual) ทั้งในรูปแบบ Hard copy และ Soft copy
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบ Line Application ที่พัฒนาและติดตั้งแล้ว
- ระบบ Dashboard ที่พัฒนาและติดตั้งแล้ว
- เครื่องพิมพ์สี จำนวน 3 เครื่อง
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับหนังสือเล่ม จำนวน 1 เครื่อง
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับงานทั่วไป จำนวน 6 เครื่อง
- เครื่องสแกนสำหรับสแกนฟิล์ม จำนวน 1 เครื่อง
- จอทัชสกรีนขนาด 65 นิ้ว พร้อมติดตั้ง จำนวน 1 เครื่อง
- Windows server 2022 license
- Adobe Creative Cloud All Apps ระยะเวลา 5 ปี
- แผนการดำเนินงานโครงการ
- คู่มือการใช้งานระบบ (System Manual และ User Manual) ทั้งในรูปแบบ Hard copy และ Soft copy (USB Drive)
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาส่งมอบ: 180 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- งวดงานและการจ่ายเงิน: แบ่งออกเป็น 3 งวด
- งวดที่ 1: 20% ของค่าจ้าง เมื่อส่งมอบและติดตั้งอุปกรณ์ตามรายการ และส่งมอบแผนการดำเนินงาน (ภายใน 90 วัน)
- งวดที่ 2: 45% ของค่าจ้าง เมื่อติดตั้งและตั้งค่า Line Application และ Dashboard (ภายใน 150 วัน)
- งวดที่ 3: 35% ของค่าจ้าง เมื่อทดสอบระบบ, อบรมการใช้งาน, และส่งมอบคู่มือ (ภายใน 180 วัน)
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- เป็นนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- ลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
- Standards Compliance: -
- Experience:
- มีผลงานประเภทเดียวกัน (พัฒนา Line Application ที่เกี่ยวข้องกับการบริการของห้องสมุด) ในวงเงินไม่น้อยกว่า 300,000 บาท และเป็นผลงานสัญญาเดียว และเป็นผลงานย้อนหลังไม่เกิน 5 ปี
- Previous Project Cost: ผลงานไม่ต่ำกว่า 300,000 บาท
- Technical Capabilities:
- ทีมงานที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ:
- ด้านการบริหารโครงการ
- ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนา Line Application
- ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาฐานข้อมูล
- ด้านการทดสอบระบบ
- ด้านการประสานงานโครงการ
- ทีมงานที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ:
- Personnel:
- ทีมงานเพื่อดำเนินงาน ที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญ ในด้านต่างๆ (5 ตำแหน่ง)
- มีบุคลากรอย่างน้อย:
- ด้านการบริหารโครงการ 1 คน
- ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนา Line Application 1 คน
- ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาฐานข้อมูล 1 คน
- ด้านการทดสอบระบบ 1 คน
- ด้านการประสานงานโครงการ 1 คน
- Financial:
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ
- หรือ ทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
- หรือ มีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น (2,439,600.- บาท)
เกณฑ์การพิจารณา
- ใช้หลักเกณฑ์ราคา โดยพิจารณาจากราคารวม
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- Line Application:
- เชื่อมต่อ API กับระบบห้องสมุดอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อกับระบบการจองห้องค้นคว้า
- เชื่อมต่อกับระบบทางเข้า-ออกห้องสมุด
- ฟังก์ชันทั่วไป เช่น การแจ้งเตือนข่าวสาร, สอบถามข้อมูลผ่าน Line Bot, บริการสมัครสมาชิก, รองรับ 3 ภาษา
- Dashboard:
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลเพื่อนำเสนอแบบ Interactive บนจอ Touchscreen
- รองรับไฟล์ CSV
- มีฟังก์ชันสำหรับผู้ที่ตาบอดสี
- รองรับ 3 ภาษา
- รองรับการทำงานแบบ Responsive
- เครื่องพิมพ์สี:
- ความละเอียดในการพิมพ์ไม่น้อยกว่า 600x600 dpi
- ความเร็วในการพิมพ์ขาวดำสำหรับกระดาษ A4 ไม่น้อยกว่า 27 หน้าต่อนาที (ppm)
- ความเร็วในการพิมพ์สีสำหรับกระดาษ A4 ไม่น้อยกว่า 27 หน้าต่อนาที (ppm)
- สามารถพิมพ์เอกสารกลับหน้าอัตโนมัติได้
- มีหน่วยความจำ (Memory) ขนาดไม่น้อยกว่า 512 MB
- มีช่องเชื่อมต่อ (Interface) แบบ USB 2.0 หรือดีกว่า จำนวนไม่น้อยกว่า 1 ช่อง
- มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ 10/100/1000 Base-T หรือดีกว่า จำนวนไม่น้อยกว่า 1 ช่องและสามารถใช้งานผ่านเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi ได้
- มีถาดใส่กระดาษได้รวมกันไม่น้อยกว่า 250 แผ่น
- สามารถใช้ได้กับ A4, Letter, Legal และสามารถกำหนดขนาดของกระดาษเองได้
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับหนังสือเล่ม:
- ภาพคมชัด ตัดปัญหาเงาสันหนังสือ และป้องกันปัญหาสันหนังสือฉีกขาด
- ความเร็วสูง 3.6 วินาที/หน้า
- สแกนได้ทั้งหนังสือและเอกสารทั่วไป เหมาะสำหรับการทำ E-Book
- สามารถบันทึกเป็น E-Book และเปิดอ่านได้ใน Tablet PC, iPad
- สามารถสแกนเป็น PDF, JPG, BMP, PNG ฯลฯ ได้ทันที
- มีฟังก์ชันกลับหัวภาพอัตโนมัติ
- สามารถสแกนหนังสือจำนวนมาก ๆ, หนังสือเก่าหายาก, หนังสือราคาแพง หรือนิยาย
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับงานทั่วไป:
- Scan Resolution : สูงสุด 600 x 600 dpi
- Scan Speed: 70 ppm
- ถาดบรรจุกระดาษ 100 แผ่น
- รองรับการสแกน 2 ด้าน
- ชนิดของเครื่องสแกน ; Flatbed, ADF (Automatic Document Feeder) / Manual Feed, Duplex
- พอร์ตเชื่อมต่อ : USB, Ethernet
- เครื่องสแกนสำหรับสแกนฟิล์ม:
- เทคโนโลยีการสแกน CCD แหล่งกำเนิดแสงแบบ White LED
- ความละเอียดในการสแกน 6,400 X 9,600 dpi
- ความเร็วการสแกน ขาว-ดำ 6 วินาที/หน้า และ สี 6 วินาที/หน้า
- สามารถสแกนฟิล์มและสไลด์ให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล
- จอทัชสกรีน:
- รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 หรือสูงกว่า
- เป็นจอชนิด Touch Screen Monitor ขนาดไม่น้อยกว่า 65 นิ้ว
- มีความละเอียดหน้าจอไม่น้อยกว่า 3,840 X 2,160 (4k)
- มีค่า Brightness ไม่น้อยกว่า 250 nits (250 cd/m²) หรือดีกว่า
- มีค่า Contract Ratio ไม่น้อยกว่า 1000:1 หรือดีกว่า
- รองรับจุดสัมผัสพร้อมกันได้ไม่น้อยกว่า 10 จุด
- เทคโนโลยีการสัมผัสจอ Touchscreen : เทคโนโลยีอินฟราเรด
- สามารถสะท้อนหน้าจอทัชสกรีนผ่าน Mobile device ได้
- มีช่องต่อสัญญาณ ชนิด HDMI ไม่น้อยกว่า 1 ช่อง หรือดีกว่า
- มีช่องต่อสัญญาณ ชนิด USB ไม่น้อยกว่า 1 ช่อง หรือดีกว่า
- Windows server 2022 license
- Adobe Creative Cloud All Apps
เงื่อนไขสัญญา
- Payment: จ่ายเป็น 3 งวด (20%, 45%, 35%) ตามผลงานที่แล้วเสร็จ
- Penalties:
- ค่าปรับ: ร้อยละ 0.10 ของราคาค่าจ้างต่อวัน
- หากนำงานไปจ้างช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต: ร้อยละ 10 ของวงเงินของงานจ้างช่วง
- Warranty:
- รับประกันความชำรุดบกพร่องของงานจ้าง: ไม่น้อยกว่า 3 ปี สำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (ยกเว้น Adobe Creative Cloud: 5 ปี)
- ระบบต้องให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยจะต้องมีอัตราความพร้อมใช้ (Availability) ไม่น้อยกว่า 99.5% ต่อปี
- ต้องแก้ไขปัญหาภายใน 7 วันทำการ
- การฝึกอบรมและบริการอื่น ๆ
- มีคู่มือการใช้งานระบบทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- มีเจ้าหน้าที่/ตัวแทนบริษัทให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาโดยการตอบรับคำปรึกษาและการแก้ไขปัญหาให้เป็นไปตามมาตรฐาน
- ระบบไม่สามารถใช้งานได้ 1 วันทำการ
- ปัญหาด้านการประสิทธิภาพในการใช้งานต่างๆ 1 วันทำการ
- ปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่กระทบต่อประสิทธิภาพในการใช้งาน 2 วันทำการ
- มีการฝึกอบรมเทคนิควิธีการทำงานระบบให้แก่บุคลากรของสำนักบรรณสารการพัฒนาไม่น้อยกว่า 2 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนา Line Application อย่างไร?
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานในการพัฒนา Line Application ที่เกี่ยวข้องกับการบริการของห้องสมุด ที่ส่งมอบแล้วให้กับหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือ หน่วยงานเอกชน อย่างน้อย 1 โครงการ โดยมีผลงานไม่ต่ำกว่า 300,000 บาท ภายในระยะเวลา 5 ปี พร้อมเอกสารสัญญาหรือหนังสือรับรองผลงาน
- การชำระเงินจะแบ่งออกเป็นกี่งวด?
- การชำระเงินแบ่งออกเป็น 3 งวด ตามผลงานที่แล้วเสร็จ
- ระยะเวลารับประกันความชำรุดบกพร่องของงานจ้างเป็นเท่าใด?
- ผู้ชนะการเสนอราคาจะต้องรับประกันความชำรุดบกพร่องของงานจ้างที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 3 ปี สำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (ยกเว้น Adobe Creative Cloud All Apps จำนวน 1 บัญชี ระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปี) นับถัดจากวันที่ได้รับมอบงาน
- ทีมงานที่ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีประกอบด้วยตำแหน่งใดบ้าง?
- ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทีมงานที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ อย่างน้อย 5 ตำแหน่ง ได้แก่ ด้านการบริหารโครงการ, ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนา Line Application, ด้านการวิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาฐานข้อมูล, ด้านการทดสอบระบบ, และ ด้านการประสานงานโครงการ
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติทางการเงินอย่างไร?
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หรือ มีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท หรือ มีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณที่ยื่นข้อเสนอในครั้งนั้น
- หากมีปัญหาทางด้านเทคนิคและการใช้งาน จะมีการช่วยเหลืออย่างไร?
- ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องมีผู้ประสานงานให้คำปรึกษาและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมติดต่อกลับในทันทีทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล
- การฝึกอบรมให้กับบุคลากรของสำนักบรรณสารการพัฒนาจะดำเนินการอย่างไร?
- มีการฝึกอบรมเทคนิควิธีการทำงานระบบให้แก่บุคลากรของสำนักบรรณสารการพัฒนาไม่น้อยกว่า 2 วัน โดยผู้ได้รับการคัดเลือกต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการอบรม
- ระบบ Dashboard สามารถรองรับไฟล์นามสกุลใดบ้าง?
- ระบบ Dashboard ต้องสามารถรองรับไฟล์นามสกุล CSV, เป็นอย่างน้อย
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับงานทั่วไปมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง?
- เครื่องสแกนเนอร์สำหรับงานทั่วไปมี Scan Resolution : สูงสุด 600 x 600 dpi, Scan Speed: 70 ppm, ถาดบรรจุกระดาษ 100 แผ่น, รองรับการสแกน 2 ด้าน, พอร์ตเชื่อมต่อ USB, Ethernet
- หากผู้ชนะการประมูลไม่ทำสัญญา หรือข้อตกลงภายในเวลาที่กำหนด จะเกิดอะไรขึ้น?
- สถาบันจะริบหลักประกันการยื่นข้อเสนอ หรือเรียกร้องจากผู้ออกหนังสือค้ำประกันการยื่นข้อเสนอทันที และอาจพิจารณาเรียกร้องให้ชดใช้ความเสียหายอื่น (ถ้ามี) รวมทั้งจะพิจารณาให้เป็นผู้ทิ้งงาน