ประกวดราคาจ้างกิจกรรมที่ 3 เพิ่มประสิทธิภาพระบบข้อมูลอัจฉริยะด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้โครงการศูนย์บริการประชาชน (PDPA Center)
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบข้อมูลอัจฉริยะด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้โครงการศูนย์บริการประชาชน (PDPA Center) มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน, ทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน, และสนับสนุนการดำเนินงานของ PDPA Center ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โครงการนี้ครอบคลุมถึงการจัดซื้ออุปกรณ์ IT ที่ทันสมัย เช่น คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต, จอ Interactive, กล้องวงจรปิด, และระบบเสียง รวมถึงการพัฒนา Software สำหรับจัดการนโยบาย BCR, การรับรอง Trust Mark และการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการจัดหาบุคลากรเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของศูนย์ฯ และให้บริการข้อมูลแก่ประชาชน
English summary
The project aims to enhance the personal data protection intelligent system under the PDPA Center project. It focuses on promoting personal data protection, improving the complaint management system, and supporting the PDPA Center’s operations. The project includes procuring modern IT equipment such as computers, tablets, interactive displays, CCTV, and audio systems. It also involves developing software to manage BCR policies, Trust Mark certifications, and coordination with various agencies. Additionally, personnel will be recruited to support the center’s operations and provide information to the public.
ศูนย์บริการประชาชนฯ ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่อื่นๆ ตามที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เห็นสมควร
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนกระบวนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน ให้เป็นรูปธรรม และประชาชนเข้าถึงข้อมูลและสถานที่ได้ง่ายและสะดวก
- เพื่อทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ขอบเขตของงาน
- จัดหาและติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ All In One จำนวน 3 ชุด
- จัดหาและติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กงานประมวลผล จำนวน 3 ชุด
- จัดหาและติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต จำนวน 3 ชุด
- จัดหาและติดตั้งจอภาพอัฉริยะ (Interactive Display) ขนาดไม่น้อยกว่า 65 นิ้ว จำนวน 1 ชุด
- จัดหาและติดตั้งเครื่องพิมพ์ Multifunction จำนวน 1 ชุด
- จัดหาและติดตั้งห้องประชุมเคลื่อนที่ จำนวน 1 ชุด
- จัดหาลิขสิทธิ์การใช้งานโปรแกรม Adobe Creative Cloud จำนวน 1 สิทธิ์
- จัดหาลิขสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมออกแบบและปรับแต่งกราฟฟิก จำนวน 3 สิทธิ์
- จัดหาลิขสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อความในเอกสาร จำนวน 3 ลิขสิทธิ์
- จัดหาและติดตั้งชุดกล้องสำหรับการประชุมผ่านวิดีโอ จำนวน 1 ชุด
- จัดหา ติดตั้ง และตั้งค่าระบบเครื่องเสียง จำนวน 1 ชุด
- จัดหา ติดตั้ง และตั้งค่าระบบกล้องวงจรปิด (IP Camera) จำนวน 1 ระบบ
- จัดหาลิขสิทธิ์ระบบป้องกัน ตรวจจับ และตอบสนองอัตโนมัติเครื่องผู้ใช้ปลายทาง (Endpoint Detection and Response) จำนวนไม่น้อยกว่า 20 ลิขสิทธิ์
- จัดหาและติดตั้งจอภาพ LED จำนวน 1 ชุด
- พัฒนาระบบเพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบริหารจัดการข้อมูลภายในสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- พัฒนาระบบเพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน
- จัดหาบุคลากรดำเนินการ จำนวน 30 คน
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- เครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ All In One จำนวน 3 ชุด
- เครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กงานประมวลผล จำนวน 3 ชุด
- เครื่องคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต จำนวน 3 ชุด
- จอภาพอัฉริยะ (Interactive Display) จำนวน 1 ชุด
- เครื่องพิมพ์ Multifunction จำนวน 1 ชุด
- ห้องประชุมเคลื่อนที่ จำนวน 1 ชุด
- ลิขสิทธิ์โปรแกรม Adobe Creative Cloud จำนวน 1 สิทธิ์
- ลิขสิทธิ์โปรแกรมออกแบบและปรับแต่งกราฟฟิก จำนวน 3 สิทธิ์
- ลิขสิทธิ์โปรแกรมแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อความในเอกสาร จำนวน 3 ลิขสิทธิ์
- ชุดกล้องสำหรับการประชุมผ่านวิดีโอ จำนวน 1 ชุด
- ระบบเครื่องเสียง จำนวน 1 ชุด (พร้อมติดตั้ง)
- ระบบกล้องวงจรปิด (IP Camera) จำนวน 1 ระบบ (พร้อมติดตั้ง)
- ลิขสิทธิ์ระบบ Endpoint Detection and Response (EDR) จำนวนไม่น้อยกว่า 20 ลิขสิทธิ์
- จอภาพ LED จำนวน 1 ชุด
- ระบบเพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สำหรับบริหารจัดการภายใน และประสานงานภายนอก)
- บุคลากร จำนวน 30 คน
- แผนการดำเนินงานโครงการและติดตั้งระบบโดยละเอียด
- เอกสารการออกแบบระบบ (Software Infrastructure)
- เอกสารรายละเอียดการติดตั้ง Software
- เอกสารประกอบการทดสอบ และ รายงานผลการทดสอบ (Functional Test, System Integration Test, Operation Test)
- คู่มือการใช้งานระบบ (รูปแบบเอกสาร) จำนวน 1 ชุด
- การฝึกอบรมการใช้งานระบบ จำนวน 1 ครั้ง
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการ: 180 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- งวดงานที่ 1: ภายใน 90 วัน (50% ของมูลค่าสัญญา)
- งวดงานที่ 2: ภายใน 180 วัน (50% ของมูลค่าสัญญา)
- บุคลากร 30 คน ปฏิบัติงานเป็นระยะเวลา 5 เดือน (1 พฤษภาคม 2568 – 30 กันยายน 2568)
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- ผู้เสนอราคาต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP)
- ผู้เสนอราคาต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการตามที่ระบุในข้อ 3.13
- Experience:
- ผู้เสนอราคาต้องมีผลงานการจัดหาครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์หรือคอมพิวเตอร์แม่ข่าย มาแล้วในลักษณะประเภทเดียวกันกับงานที่จ้าง ในวงเงินไม่น้อยกว่า 7,000,000 บาท ภายในระยะเวลาไม่เกิน 10 ปี
- Previous Project Cost:
- มีผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่า 7,000,000 บาท
- Technical Capabilities:
- มีความสามารถในการจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ตาม TOR
- มีความสามารถในการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ตามข้อกำหนด
- Personnel:
-จัดหาบุคลากร 30 คน มีวุฒิปริญญาตรีหรือเทียบเท่า มีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 1 ปี (ตามข้อกำหนด 6.2)
-สำหรับระบบ Endpoint Detection and Response (EDR):
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในกลุ่ม Leader ของ Gartner Magic Quadrant ในกลุ่ม Endpoint Protection Platforms ปี 2023 หรือใหม่กว่า
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในกลุ่ม Leader ของ Forrester Wave Endpoint Security ปี 2023 หรือใหม่กว่า
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอจะต้องมีสาขา และทีม support ในประเทศไทย
- ผู้เสนอราคาต้องมีหนังสือแต่งตั้งการเป็นตัวแทนจำหน่าย
-สำหรับจอ LED
- ต้องเป็นหลอดประเภท LED Mini COB
- มีหนังสือรับรองผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิต หรือโรงงานที่ผลิต
- มีศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์
- บริษัทผู้ผลิต ได้รับมาตราฐาน CMMI Certificate
-สำหรับจอภาพอัฉริยะ
- ผู้เสนอราคาต้องได้รับหนังสือรับรองผลิตภัณฑ์และได้รับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายจากเจ้าของผลิตภัณฑ์
เกณฑ์การพิจารณา
- พิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์ราคา และพิจารณาจากราคารวมต่ำสุด
- ใช้เกณฑ์ประเมินสำหรับผู้ประกอบการ SMEs (ตามข้อ 7.1)
- ใช้เกณฑ์ประเมินสำหรับบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทย/นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย (ตามข้อ 7.2)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- เครื่องคอมพิวเตอร์: CPU, RAM, Storage, Port, จอภาพ, ระบบปฏิบัติการ, และซอฟต์แวร์สำนักงานตามข้อกำหนด
- จอภาพอัฉริยะ: ขนาด, ความละเอียด, เทคโนโลยี, Built-in Camera, Microphone, Speaker, การเชื่อมต่อ, และคุณสมบัติ Whiteboard ตามข้อกำหนด
- เครื่องพิมพ์ Multifunction: Printer, Copier, Scanner, ความละเอียด, ความเร็ว, การเชื่อมต่อ, และคุณสมบัติอื่นๆ ตามข้อกำหนด
- ห้องประชุมเคลื่อนที่: วัสดุกันเสียง, ระบบระบายอากาศ, ระบบไฟ, ขนาด, และคุณสมบัติอื่นๆ ตามข้อกำหนด
- ระบบเสียง: ชุดควบคุมเสียง, เครื่องขยายเสียง, เครื่องปรับแต่งสัญญาณเสียง, ลำโพง, และไมค์ลอย ตามข้อกำหนด
- ระบบกล้องวงจรปิด: กล้อง IP Camera (POE), เครื่องบันทึกภาพ, มาตรฐาน, และคุณสมบัติอื่นๆ ตามข้อกำหนด
- ระบบ EDR: ความสามารถในการป้องกัน Malware, การตรวจสอบ, การป้องกันช่องโหว่, การป้องกันข้อมูลรั่วไหล, การทำ Execution Profile, MITRE ATT&CK mapping, และอื่นๆ ตามข้อกำหนด
- จอภาพ LED: Pixel Pitch, เทคโนโลยีหลอด LED, มุมมอง, ความสว่าง, Contrast, มาตรฐาน, และอื่นๆ ตามข้อกำหนด
- ระบบเพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ระบบจัดการนโยบาย BCR, ระบบจัดการกระบวนการรับรอง Trust Mark, ระบบแสดงข้อมูลสรุปและรายงาน, และเทคโนโลยีที่ใช้ (Frontend, Backend) ตามข้อกำหนด
เงื่อนไขสัญญา
- การชำระเงิน: แบ่งเป็น 2 งวด
- งวดที่ 1: 50% ของมูลค่าสัญญา ภายใน 90 วัน
- งวดที่ 2: 50% ของมูลค่าสัญญา ภายใน 180 วัน
- กำหนดยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 90 วัน
- ค่าปรับ (กรณีบุคลากรขาดงาน): 1,000 บาท ต่อคนต่อวัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ระบบ BCR ที่พัฒนาขึ้นรองรับการตรวจสอบและประเมินผลอย่างไร?
A: ระบบรองรับการตรวจสอบเอกสาร, การให้คะแนน, การบันทึกความคิดเห็น, และการจัดการกระบวนการตรวจสอบตามลำดับขั้นตอน-
Q: ระบบ Trust Mark มีการจัดการเอกสารหลักฐานอย่างไร?
A: ระบบรองรับการจัดเก็บไฟล์, การจัดหมวดหมู่, การค้นหา, การบันทึกประวัติ, การเข้ารหัส, และการกำหนดสิทธิ์ -
Q: ระบบ Trust Mark มีการตรวจสอบเอกสารตามหลักเกณฑ์ใดบ้าง?
A: ระบบตรวจสอบเอกสารตามหลักเกณฑ์การประเมินความสอดคล้องด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 10 ด้าน -
Q: ระบบมีการจัดเก็บเครื่องหมายรับรองมาตรฐานอย่างไร?
A: ระบบจัดเก็บรายละเอียดเครื่องหมายรับรอง, ออกใบรับรองดิจิทัล, ส่งใบรับรอง, และแจ้งเตือนการต่ออายุ -
Q: Dashboard และ Report ของระบบแสดงข้อมูลอะไรบ้าง?
A: แสดงข้อมูลสรุปการดำเนินงานเกี่ยวกับนโยบาย BCR, สถิติการขอรับรอง, และสถิติการได้รับเครื่องหมาย Trust Mark -
Q: เทคโนโลยี Frontend และ Backend ที่ใช้ในการพัฒนาระบบคืออะไร?
A: Frontend ใช้ HTML, PHP, CSS, และ JavaScript ส่วน Backend ใช้ Python, JavaScript, หรือ Node.js -
Q: ระบบเพิ่มประสิทธิภาพฯ สำหรับประสานงานกับหน่วยงานภายนอกมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
A: ระบบรองรับการขอรับการรับรอง Trust Mark และการกรอกข้อมูลพื้นฐานขององค์กร -
Q: บุคลากร 30 คน มีขอบเขตงานหลักๆ อะไรบ้าง?
A: ให้คำแนะนำ, ใช้งาน, ปรับแก้, ประมวลผล, เฝ้าระวังระบบ, ให้บริการข้อมูล, เก็บข้อมูล, จัดการประชุม, และติดต่อประสานงาน -
Q: คุณสมบัติของบุคลากร 30 คน มีอะไรบ้าง ?
A: จบปริญญาตรี, มีประสบการณ์ 1 ปี, สัญชาติไทย, อายุ 21-60 ปี, สุขภาพแข็งแรง, และไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง -
Q: ผู้รับจ้างต้องมีมาตรการอะไรบ้างสำหรับบุคลากร?
A: มาตรการรักษาความลับ, การลงบันทึกการปฏิบัติงาน, การสรรหาบุคลากรทดแทน, และการจัดการกรณีขาดงาน
-
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| กรณี | รายละเอียด |
|---|---|
| กรณีที่ข้อตกลงฯ กำหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก | ข้อตกลงฯ จะต้องมีการกำหนด สัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่า ผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย |
| กรณีที่ข้อตกลงฯ กำหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลักกิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงาน ของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ | |
| สำหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กำหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก | ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมี คุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน |
| ขอบเขตของงาน (อ้างถึงข้อ) | ขอบเขตการดำเนินงาน | เปรียบเทียบขอบเขต | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| ให้คัดลอกขอบเขต หรือสรุป ใจความสำคัญที่หน่วยงานกำหนด | ให้ระบุขอบเขตการ ดำเนินงานที่ผู้เสนอราคา เสนอ | ให้ระบุเอกสาร อ้างอิงของขอบเขต การดำเนินงาน (ถ้ามี) | |
| ให้ระบุขอบเขตการ ดำเนินงานที่ผู้เสนอราคา เสนอ | ให้เปรียบเทียบการ ดำเนินงานโดยอ้างอิง ขอบเขตของงานที่กำหนด | ให้ระบุเอกสาร อ้างอิงของขอบเขต ของงานที่เสนอ (ถ้ามี) |