จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างโครงการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์สำหรับองค์กร (www.tat.or.th)

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย 68019471174

฿5,000,000 ปีงบ 2568 ประกาศ 18 ก.พ. 2568 กรุงเทพมหานคร

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์องค์กรของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (www.tat.or.th) ให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยเน้นการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบภายใน เช่น Data API และระบบบริหารจัดการเอกสาร (DMS) รวมถึงพัฒนาระบบบริหารจัดการเนื้อหา (CMS), ระบบจัดการไฟล์สื่อและเอกสาร, และ PDF Viewer โครงการยังครอบคลุมถึงการออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่, การเข้าถึงของบุคคลทุกประเภท (Web Accessibility), และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ผู้รับจ้างจะต้องดูแลระบบ Hosting, การ Backup ข้อมูล, และการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตลอดระยะเวลาโครงการ รวมถึงจัดฝึกอบรมการใช้งานให้แก่เจ้าหน้าที่ ททท.

English summary

This project aims to develop and improve the Tourism Authority of Thailand (TAT)’s corporate website (www.tat.or.th) to be more modern and efficient. The focus is on integrating data with internal systems such as Data API and Document Management System (DMS), as well as developing a Content Management System (CMS), a media and document management system, and a PDF Viewer. The project also covers responsive web design, web accessibility, and data security. The contractor will be responsible for hosting, data backup, website maintenance throughout the project period, and providing training to TAT staff.

สถานที่ดำเนินการ

ททท. สำนักงานใหญ่ เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร

คำสำคัญ

พัฒนาเว็บไซต์เว็บไซต์องค์กร ททท.การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย CMS ระบบจัดการเอกสาร Data API DMS PDF Viewer Web Accessibility

ผู้เสนอราคาและผู้ชนะ

รายชื่อบริษัทที่เข้าร่วมการประมูล

ผู้ชนะการประมูล (1)

1 บริษัท ฮาร์โมนิกซ์ โซลูชั่น จำกัด ชนะ ฿3,317,000

ผู้เสนอราคาทั้งหมด (0)

ไม่มีข้อมูลผู้เสนอราคา

โครงการนี้ไม่มีรายชื่อผู้เสนอราคา

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

เพื่อศึกษา ออกแบบพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์องค์กร ททท. tat.or.th
เพื่อพัฒนา ระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อ และเอกสารกลางเพื่อเผยแพร่ของ ททท. และเชื่อมต่อเข้า กับระบบบริหารจัดการเอกสารภายในของ ททท.
เพื่อพัฒนาระบบการเชื่อมโยงข้อมูลบทความกับระบบ Data API เพื่อแสดงผลด้านบทความข่าวสาร ภายในองค์กร
เพื่อพัฒนาระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบต่างๆภายใน ททท. เพื่อให้สามารถแสดงผลข้อมูลภายใน ททท. อย่างครบถ้วน

ขอบเขตของงาน

ดำเนินการจัดทำแผนการดำเนินงานตลอดทั้งโครงการ
ดำเนินการศึกษา ออกแบบพัฒนาและปรับปรุงระบบเว็บไซต์องค์กร ททท. tat.or.th
- ศึกษารูปแบบและโครงสร้างการให้บริการ, รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน
- ออกแบบภาพรวมของเว็บไซต์ (โครงสร้างข้อมูล, รูปแบบการนำเสนอ)
- พัฒนาระบบเว็บไซต์: รองรับภาษาไทย/อังกฤษ, Responsive Design, Web Accessibility, เชื่อมต่อระบบภายใน ททท., ระบบป้องกัน বট
- พัฒนาระบบ CMS: เชื่อมต่อ Active Directory, จัดการสิทธิ์, GDPR, เชื่อมต่อระบบจัดซื้อจัดจ้าง/TAT Data API/TATIC, จัดการการแสดงผล
- ความปลอดภัยของข้อมูล: OWASP, WAS, WSS, NIST, De Facto Standard
- Hosting และดูแลรักษาระบบ: Cloud Server (vCPU ≥ 6, RAM ≥ 4GB, Storage ≥ 500GB, Uptime ≥ 99.99%), DR Site (vCPU ≥ 4, RAM ≥ 2GB, Storage ≥ 500GB, Uptime ≥ 99.99%), Backup, บำรุงรักษา, SLA
ดำเนินการพัฒนาระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อ และเอกสารกลางเพื่อเผยแพร่ของ ททท.
- Upload/จัดการเอกสาร: รองรับหลายประเภทไฟล์, กำหนดประเภทเอกสาร, Metadata, Bulk Upload
- เชื่อมต่อ API กับ DMS: RESTful API, เผยแพร่ Link/Copy ไฟล์
- ระบบวิเคราะห์เอกสาร: OCR (ไทย/อังกฤษ), สกัดข้อมูล, สถิติการใช้งาน
- ระบบ Search: ค้นหาตามชื่อ/Keyword/Metadata/เนื้อหา, Filtering/Sorting, Indexing, API
- PDF Viewer: Streaming PDF, ฟังก์ชันพื้นฐาน, ใช้งานได้หลายเว็บ
- ความปลอดภัย: Role-based Access Control, เก็บบันทึกกิจกรรม
- ความสามารถพื้นฐาน: หน้าเว็บหลัก, รองรับหลายภาษา, Responsive Design, Web Browser
- รายงาน/Dashboard: สถิติเอกสาร, รายงานกำหนดเอง
- Hosting: Cloud Server (vCPU ≥ 6, RAM ≥ 4GB, Storage ≥ 1TB, Uptime ≥ 99.99%)
ดำเนินการฝึกอบรมการใช้งานให้กับเจ้าหน้าที่
- เตรียมข้อมูล/ช่องทางฝึกอบรม
- วางแผน/จัดฝึกอบรม (≥ 1 ครั้ง, ≥ 10 คน)
- จัดทำหลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

งวดที่ 1 (ภายใน 120 วัน):
- รายงานแผนการออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
- รายงานความคืบหน้าการออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
- รายงานความคืบหน้าการพัฒนาระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อและเอกสารกลาง (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
งวดที่ 2 (ภายใน 270 วัน):
- รายงานผลการดำเนินงานที่แล้วเสร็จ (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
- รายงานการทดสอบระบบและการฝึกอบรมผู้ใช้งาน (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
- รายงานการบำรุงรักษาระบบและการรับประกันบริการหลังการติดตั้ง (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)
- รายงานการส่งมอบ source code และข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนา (3 ชุด + สื่อบันทึก 3 ชุด)

ระยะเวลาดำเนินการ

270 วัน นับตั้งแต่ลงนามในเอกสารสัญญาจ้าง

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

Eligibility Requirements: -
Standards Compliance:
- Application Security Verification Standard 3.0.1 (OWASP)
- ข้อเสนอแนะมาตรฐานฯ WAS (ขมธอ. 4-2560)
- ข้อเสนอแนะมาตรฐานฯ WSS (ขมธอ. 1-2557)
- Guidelines on Securing Public Web Servers (NIST)
- มาตรฐานอื่นๆ ที่เป็นที่ยอมรับและนำไปใช้งานกับระบบที่มีการจัดเก็บ ข้อมูลที่มีความเป็นส่วนตัวสูงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม (De Facto Standard)
Experience:
- มีประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บไซต์องค์กรและระบบที่คล้ายคลึง
- มีประสบการณ์ในการเชื่อมโยงข้อมูลผ่าน API, การพัฒนา CMS และระบบการบริหารจัดการไฟล์เอกสาร
Previous Project Cost: -
Technical Capabilities: -
Personnel: -

เกณฑ์การพิจารณา

เกณฑ์ราคา: 10%
เกณฑ์คุณภาพ: 90%
- ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ: 15%
- ความสามารถในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์: 25%
- ความสามารถในการจัดการเอกสารและการวิเคราะห์เอกสาร (Document Analysis): 20%
- การเชื่อมต่อ API, การแสดงผลเอกสาร PDF (PDF Viewer) และการรักษาความปลอดภัย: 15%
- ความสามารถในการใช้งานระบบและการสร้างรายงาน: 10%
- การสนับสนุนและการฝึกอบรม: 10%
- ข้อเสนอเพิ่มเติมจากบริษัท: 5%
ผู้ผ่านการพิจารณาต้องได้คะแนนคุณภาพไม่น้อยกว่า 80%

ข้อกำหนดทางเทคนิค

เว็บไซต์องค์กร: Responsive Design, Web Accessibility (W3C), เชื่อมต่อ Data API, CMS, ระบบป้องกัน Bot, รองรับภาษาไทยและอังกฤษ
ระบบจัดการไฟล์: Upload ไฟล์หลายประเภท, กำหนด Metadata, Bulk Upload, เชื่อมต่อ DMS ผ่าน API, OCR, Document Analysis, ระบบ Search, PDF Viewer, Role-based Access Control
Hosting: Cloud Server, DR Site, Uptime Guarantee (99.99%), IPv6
Security: OWASP Application Security Verification Standard 3.0.1, WAS, WSS, NIST Guidelines, De Facto Standard

เงื่อนไขสัญญา

การจ่ายเงิน:
- งวดที่ 1: 40% ของค่าจ้างทั้งหมด
- งวดที่ 2: 60% ของค่าจ้างทั้งหมด
อัตราค่าปรับ: 0.10% ของราคาค่าจ้างต่อวัน (ไม่ต่ำกว่า 100 บาท)
การรับประกันความชำรุดบกพร่อง: จนถึงวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2569, แก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง
เงื่อนไขอื่นๆ: รักษาความลับ (NDA), ปฏิบัติตาม PDPA/GDPR, รับประกันลิขสิทธิ์, มาตรฐาน Project Management/Quality Management

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ระบบ CMS ที่พัฒนาขึ้นรองรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกอะไรบ้าง?
A: ระบบ CMS สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดซื้อจัดจ้างของ ททท., ระบบ TAT Data API, และระบบ TATIC
- Q: ระบบจัดการเอกสารรองรับไฟล์ประเภทใดบ้าง?
  A: รองรับไฟล์เอกสารและไฟล์สื่อประเภทต่างๆ เช่น PDF, Word, Excel, PowerPoint, PNG, JPEG
- Q: ระบบจัดการเอกสารมีความสามารถในการวิเคราะห์เอกสารอย่างไร?
  A: มีความสามารถในการแปลงตัวหนังสือในเอกสารให้กลายเป็นข้อมูล text ผ่าน OCR (ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ) และสามารถสกัดข้อมูลสำคัญเพื่อเพิ่ม Metadata, Keyword, และ Tag
- Q: PDF Viewer ที่พัฒนามีความสามารถพิเศษอย่างไร?
  A: รองรับการแสดงไฟล์ PDF ขนาดใหญ่โดยไม่สูญเสียคุณภาพบน Web Browser ด้วยเทคโนโลยี Streaming PDF
- Q: การรักษาความปลอดภัยของระบบเว็บไซต์ใช้มาตรฐานใดบ้าง?
  A: ใช้มาตรฐาน OWASP, WAS, WSS, NIST, และ De Facto Standard
- Q: Cloud Server ที่ใช้ในการ Hosting มีคุณสมบัติขั้นต่ำอย่างไร?
  A: vCPU ≥ 6 cores, RAM ≥ 4GB, Storage ≥ 500GB (สำหรับเว็บไซต์หลัก) และ vCPU ≥ 4 cores, RAM ≥ 2GB, Storage ≥ 500GB (สำหรับ DR Site)
- Q: Uptime Guarantee ของ Cloud Provider ต้องเป็นเท่าไหร่?
  A: ไม่ต่ำกว่า 99.99%
- Q: ระบบมีการ Backup ข้อมูลอย่างไร?
  A: มีระบบรองรับการ Backup ข้อมูล และดำเนินการ Backup อย่างสม่ำเสมอ
  - Q: มีการจัดฝึกอบรมการใช้งานระบบหรือไม่?
    A: มีการจัดฝึกอบรมอย่างน้อย 1 ครั้ง โดยมีผู้เข้าอบรมไม่น้อยกว่า 10 คน
- Q: มีการจัดทำหลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการฝึกอบรมหรือไม่?
  A: มีการจัดทำหลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้เข้าใช้งานได้ภายหลัง

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR) จ้างโครงการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์สำหรับองค์กร (www.tat.or.th) - 2 - หลักการและเหตุผล ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลกลายเป็นทรัพยากรสำคัญสำหรับองค์กร การพัฒนาเว็บไซต์องค์กรไม่เพียงเป็น การปรับปรุงช่องทางการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังเป็นการสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถเชื่อมโยง และบูรณาการข้อมูลจากระบบต่าง ๆ ได้อย่างครบถ้วนและเป็นระบบ โครงการนี้จึงให้ความสำคัญกับการ เชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Data API ซึ่งเป็นระบบเดิมขององค์กร โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบทความ (articles) และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ การใช้ Data API จะช่วยให้ข้อมูลจากระบบบริหารจัดการบทความ ทำงานร่วมกับเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น ลดความซ้ำซ้อนของข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพในการเผยแพร่เนื้อหา ด้วยเหตุนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จึงมีเป้าหมายในการพัฒนา เว็บไซต์องค์กร (tat.or.th) เพื่อสนับสนุนการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร การดำเนินงาน ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ หน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเว็บไซต์นี้จะตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย เช่น เจ้าหน้าที่ภายใน หน่วยงานภาครัฐและเอกชน รวมถึงประชาชนทั่วไปที่ต้องการติดตามข้อมูลของ ททท. ซึ่งแตกต่างจาก เว็บไซต์ หลักด้านการท่องเที่ยว (tourismthailand.org) ที่เน้นการนำเสนอข้อมูลท่องเที่ยวเพื่อประชาสัมพันธ์ประเทศ ไทยสู่ตลาดนักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ การพัฒนาเว็บไซต์องค์กรนี้จึงเป็นการแยกบทบาทให้ ชัดเจน เพื่อให้การบริหารจัดการข้อมูลและการสื่อสารของ ททท. มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ โครงการยังมุ่งเน้นการวางโครงสร้างพื้นฐานเว็บ 3.0 (โครงการ Thailand Tourism Metaverse) ระยะที่ 2 โดยการพัฒนาระบบบริหารจัดการบทความที่มีความยืดหยุ่นและใช้งานง่าย รองรับการ จัดการเนื้อหาอย่างเป็นระบบ ทั้งการเพิ่ม แก้ไข และลบเนื้อหา เพื่อให้การเผยแพร่ข้อมูลและบทความมี ประสิทธิภาพสูงสุด โดยยังได้เพิ่มฟังก์ชันการจัดการ Metadata เพื่อใช้ในการวิเคราะห์การใช้งานภายในระบบ อันจะช่วยให้สามารถปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ สอดคล้องกับนโยบายของ ททท. ในการยกระดับการพัฒนาด้านเทคโนโลยีและการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็น องค์กรดิจิทัล เพื่อเป็นไปตามระบบประเมินผลรัฐวิสาหกิจ SE-AM ของ สำนักงานคณะกรรมการนโยบาย รัฐวิสาหกิจ (สคร.) และสถาปัตยกรรมองค์กรของ ททท. ปี พ.ศ. 2567 โดยการสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถ ตอบสนองการใช้งานในปัจจุบัน และรองรับการขยายตัวในอนาคต พร้อมทั้งการผสานระบบ Data API เข้ากับ เว็บไซต์ใหม่ จะช่วยเสริมสร้างโครงสร้างดิจิทัลที่ทันสมัย เพิ่มขีดความสามารถในการสื่อสาร และยกระดับ ภาพลักษณ์องค์กรให้เชื่อถือได้และก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล วัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษา ออกแบบพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์องค์กร ททท. tat.or.th 2. เพื่อพัฒนา ระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อ และเอกสารกลางเพื่อเผยแพร่ของ ททท. และเชื่อมต่อเข้า กับระบบบริหารจัดการเอกสารภายในของ ททท. 3. เพื่อพัฒนาระบบการเชื่อมโยงข้อมูลบทความกับระบบ Data API เพื่อแสดงผลด้านบทความข่าวสาร ภายในองค์กร 4. เพื่อพัฒนาระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบต่างๆภายใน ททท. เพื่อให้สามารถแสดงผลข้อมูลภายใน ททท. อย่างครบถ้วน คุณสมบัติของผู้เสนอราคา 1. มีความสามารถตามกฎหมาย 2. ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย 3. ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ 4. ไม่เป็น ... -3- 4. ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกำหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของ กรมบัญชีกลาง 5. ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคล ที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอำนาจในการดำเนินงาน ในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย 6. มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร พัสดุภาครัฐกำหนดในราชกิจจานุเบกษา 7. เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานดังกล่าว 8. ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอ หรือไม่เป็นผู้กระทำการ อันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรม (เฉพาะวิธีประกาศเชิญชวนทั่วไป และวิธี คัดเลือก) 9. ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่ รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคำสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น 10. ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารพัสดุภาครัฐ ด่วนที่สุด ที่ กค(กวจ.) 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566 ขอบเขตของงานจ้าง 1. ดำเนินการจัดทำแผนการดำเนินงานตลอดทั้งโครงการ 1.1. ดำเนินการจัดทำแผนการดำเนินงานของโครงการทั้งหมดตลอดระยะเวลาการ ดำเนินงาน โดยให้จัดส่งให้กับ ททท. ในรูปแบบของเอกสารภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญาจ้าง 2. ดำเนินการศึกษา ออกแบบพัฒนาและปรับปรุงระบบเว็บไซต์องค์กร ททท. tat.or.th 2.1. ดำเนินการศึกษารูปแบบและโครงสร้างการให้บริการของเว็บไซต์องค์กร และรวบรวม ความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อใช้ประกอบการออกแบบภาพรวม ของเว็บไซต์องค์กร tat.or.th 2.1.1. ดำเนินการศึกษารูปแบบ และโครงสร้างการให้บริการของเว็บไซต์องค์กรเดิม รวมทั้งศึกษากฎระเบียบรวมทั้งตัวอย่างในการจัดทำเว็บไซต์ของหน่วยงาน และองค์กร ภาครัฐต่างๆในประเทศ ศึกษารูปแบบการจัดทำเว็บไซต์องค์กรที่มีเป็นหน่วยงาน ประเภท National Tourism Organization; NTO ชั้นนำ ทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งศึกษาข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับ ททท. อาทิ รูปแบบของตราสัญลักษณ์องค์กร ค่านิยม รูปแบบการประชาสัมพันธ์หลัก และอัตลักษณ์ขององค์กร เพื่อใช้เป็นข้อมูล พื้นฐานในการออกแบบ 2.1.2. รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้งาน และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์องค์กร โดย ใช้กระบวนการที่ครอบคลุมการรวบรวมความเห็นผู้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำมาออกแบบ (User Research & Design Process) ให้การดำเนินงานเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ มากขึ้น โดยใช้ Framework ประเภท Design Thinking หรือ Double Diamond (by Design Council) ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อประกอบการออกแบบ - 4 - 2.2. ดำเนินการนำผลข้อมูลที่ได้จากการศึกษาในข้อที่ 2.1 มาดำเนินการออกแบบภาพรวม ของเว็บไซต์องค์กร tat.or.th ใหม่ ที่เน้นความน่าเชื่อถือ โปร่งใส ใช้งานง่าย และเข้าถึง ข้อมูลได้สะดวก เพื่อให้ตอบสนองต่อกลุ่มผู้ใช้งาน โดยการออกแบบต้องได้รับการ เห็นชอบจาก ททท. ก่อนดำเนินการพัฒนาในลำดับถัดไป โดยการออกแบบต้องมีการ นำเสนอ หรือการดำเนินการอย่างน้อย ดังต่อไปนี้ 2.2.1. ดำเนินการออกแบบเชิงโครงสร้างข้อมูลและโครงสร้างของเว็บไซต์ทั้งหมด 2.2.2. ดำเนินการออกแบบรูปแบบการนำเสนอ ซึ่งต้องอ้างอิงถึงที่มาของแนวคิดใน การออกแบบ แนวทางการออกแบบโดยรวม และผลลัพธ์ที่ได้อย่างเป็นขั้นตอนชัดเจน 2.3. ดำเนินการพัฒนาระบบเว็บไซต์องค์กรตามที่ได้ออกแบบไว้ในการดำเนินงานข้อที่ 2.2 โดยระบบเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นจะต้องมีความสามารถอย่างน้อยดังต่อไปนี้ 2.3.1. มีความครบถ้วนของข้อมูลไม่น้อยกว่าเว็บไซต์องค์กรเดิม โดยสามารถ ปรับเปลี่ยนหมวดหมู่และรูปแบบการแสดงผลให้ต่างไปจากเดิมได้ 2.3.2. รองรับการแสดงผลทั้งในรูปแบบภาษาไทยและอังกฤษ 2.3.3. ออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับอุปกรณ์ประเภท Mobile Device ตามการออกแบบ ตามหลักการ Responsive Design 2.3.4. เว็บไซต์ดังกล่าวต้องถูกออกแบบให้รองรับการใช้งานกับบุคคลทุกประเภทตาม แนวทางของ W3C: Web Accessibility และ Universal Design 2.3.5. เชื่อมต่อเข้ากับระบบภายในของ ททท. อย่างน้อย 1 ระบบ เพื่อแสดงผลข้อมูล ของ ททท. บนเว็บไซต์ได้โดยตรง 2.3.6. มีระบบจำแนกผู้ใช้งานจริงออกจากโปรแกรมอัตโนมัติ เมื่อถึงส่วนของข้อมูล หรือบริการที่มีความเสี่ยงต่อการโจมตี อาทิ การติดต่อกับหน่วยงานผ่านเว็บโดยตรง ระบบข้อมูลงานจัดซื้อจัดจ้าง หรือระบบที่มีการเชื่อมต่อเข้ากับระบบงานภายในของ ททท. เป็นต้น 2.3.7. รองรับการแสดงบทความในรูปแบบ Article เพื่อนำเสนอ content พร้อมทั้งการเชื่อมโยงเพื่อรับข้อมูลจากระบบ TAT Data API นำมาแสดงผล 2.4. ดำเนินการพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูล (Content Management System; CMS) ของระบบเว็บไซต์องค์กร โดยระบบที่พัฒนาขึ้นจะต้องมีความสามารถอย่างน้อย ดังต่อไปนี้ 2.4.1. พนักงาน ททท. สามารถเข้าใช้งานระบบดังกล่าวได้ผ่านการใช้ Active Directory ของ ททท. 2.4.2. มีความสามารถการบริการจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้งานในระบบ 2.4.3. รองรับการแสดงผลทั้งในรูปแบบภาษาไทยและอังกฤษ 2.4.4. มีการบริการจัดการข้อมูลของผู้ใช้งานทั้งผู้ใช้งานทั่วไป และสมาชิกเว็บไซต์ให้ เป็นตามข้อบังคับ General Data Protection Regulation; GDPR 2.4.5. สามารถทำการเชื่อมต่อเข้ากับระบบการจัดซื้อจัดจ้างของ ททท. ระบบ TAT Data API และระบบ TATIC เพื่อทำการแสดงข้อมูลภายในระบบที่ ททท. กำหนดบน เว็บไซต์ 2.4.6. สามารถบริหารจัดการลำดับและเงื่อนไขในการแสดงผลได้ -5- 2.4.7. สามารถเชื่อมต่อกับจากระบบ TAT Data API เพื่อนำเข้าข้อมูลสำหรับนำเสนอ เนื้อหาบทความ Article พร้อมทั้งสามารถสร้างและบริหารจัดการ Article ใหม่ๆ 2.5. ความปลอดภัยของข้อมูลระบบที่พัฒนาขึ้นจะต้องออกแบบและพัฒนาให้สามารถปกป้อ งข้อมูลจากการเข้าถึงที่ไม่ไรับอนุญาต การละเมิดข้อมูล และภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยต้องนำเสนอผ่านแนวทางการพัฒนาที่ใช้ รวมทั้งผลการออกแบบและพัฒนา 2.5.1. ระบบที่พัฒนาขึ้นจะต้องผ่านมาตรฐานความปลอดภัยดังนี้เป็นอย่างน้อย • มาตรฐาน “Application Security Verification Standard 3.0.1” ที่จัดทำโดย Open Web Application Security Project (OWASP) • มาตรฐาน “ข้อเสนอแนะมาตรฐานฯ WAS (ขมธอ. 4-2560)”, “ข้อเสนอแนะมาตรฐานฯ WSS (ขมธอ. 1-2557)” ที่จัดทำโดยสำนักงาน รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ • มาตรฐาน “Guidelines on Securing Public Web Servers” ที่จัดทำโดย National Institute of Standards and Technology • มาตรฐานอื่นๆ ที่เป็นที่ยอมรับและนำไปใช้งานกับระบบที่มีการจัดเก็บ ข้อมูลที่มีความเป็นส่วนตัวสูงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม (De Facto Standard) 2.6.ดำเนินการในส่วนของการ Hosting และดูแลรักษาระบบเว็บไซต์องค์กร www.tat.or.th และระบบ CMS ของเว็บไซต์ดังกล่าว โดยมีรายละเอียดในการ ดำเนินงานประกอบไปด้วย 2.6.1. ดำเนินการติดตั้งระบบเว็บไซต์ในระบบเว็บไซต์องค์กร www.tat.or.th และ ระบบ CMS ของเว็บไซต์ บนระบบ Cloud Server ที่มีคุณลักษณะขั้นต่ำดังนี้ 2.6.1.1. มีหน่วยประมวลผลกลาง (vCPU) จำนวนไม่น้อยกว่า 6 แกนหลัก (core) 2.6.1.2. มีหน่วยความจำหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB 2.6.1.3. มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า 500 GB 2.6.1.4. มีระบบจัดการฐานข้อมูล (RDBMS) และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่ มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย 2.6.1.5. รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ IPv6 2.6.1.6. ผู้ให้บริการ Cloud Provider ที่ทำการติดตั้งระบบดังกล่าวจะต้องมี การรับประกัน Uptime ไม่ต่ำกว่า 99.99%. 2.6.2. ดำเนินการติดตั้งระบบเว็บไซต์ในระบบสำรองของเว็บไซต์องค์กร www.tat.or.th และระบบ CMS ของเว็บไซต์ดังกล่าวทั้งสองระบบ (DR Site) บนระบบ Cloud Server ที่มีคุณลักษณะขั้นต่ำดังนี้ 2.6.2.1. มีหน่วยประมวลผลกลาง (vCPU) จำนวนไม่น้อยกว่า 4 แกนหลัก (core) 2.6.2.2. มีหน่วยความจำหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 2 GB 2.6.2.3. มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า 500 GB 2.6.2.4. มีระบบจัดการฐานข้อมูล (RDBMS) และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มี ลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย -6- 2.6.2.5. รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ IPv6 2.6.2.6. ผู้ให้บริการ Cloud Provider ที่ทำการติดตั้งระบบดังกล่าวจะต้องมี การรับประกัน Uptime ไม่ต่ำกว่า 99.99% 2.6.2.7. มีการจัดทำแผนการดำเนินงานเพื่อรับมือต่อเหตุการณ์ที่ต้องมีการใช้ งานระบบดังกล่าว โดยต้องสามารถดำเนินการย้ายข้อมูลเพื่อใช้งาน DR Site ได้ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่เกิดเหตุ ทั้งนี้ต้องมีการจัดทำเป็น เอกสารรับประกันขั้นตอนการดำเนินการแก่ ททท.. 2.6.3. ดำเนินการในส่วนของการดูแลระบบเว็บไซต์องค์กร www.tat.or.th และระบบ CMS ตลอดระยะเวลาโครงการ 2.6.3.1. ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการติดตั้งระบบรองรับการจัดทำ Backup ของ ข้อมูล และดำเนินการ Backup ข้อมูลภายในระบบอย่างสม่ำเสมอ 2.6.3.2. ผู้รับจ้างบำรุงรักษาและดูแลเว็บไซต์ของ ททท. ให้อยู่ในสภาพพร้อม ใช้งานและมีความปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา 2.6.3.3. ผู้รับจ้างติดตามและประเมินผลโครงการ เพื่อนำมาจัดทำรายงาน ปรับปรุงการดำเนินงานโครงการในอนาคต 2.6.3.4. ผู้รับจ้างต้องมีการประเมินความเสี่ยงที่เกิดขึ้นกับระบบ รวมทั้งวาง แนวทางในการดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยจัดทำเป็นเอกสาร Service Level Agreement เพื่อระบุรายและเอียดและต้องมีการดำเนินการเพื่อ แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ด้อยไปกว่าที่ระบุไว้ในเอกสารดังกล่าว โดยต้องได้รับความ เห็นชอบจาก ททท. 2.6.3.5. ผู้รับจ้างมีหน้าที่ดำเนินการดูแลด้าน Network / Security / Domain name / Hosting ของโครงการและประสานงานกับระบบเว็บไซต์เดิม โดยต้อง ดำเนินการให้ระบบเว็บไซต์เดิมยังสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมี ประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาโครงการ 3. ดำเนินการพัฒนาระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อ และเอกสารกลางเพื่อเผยแพร่ของ ททท. โดยดำเนินการพัฒนาระบบกลางที่ทำหน้าที่รับ Upload และจัดเก็บเอกสารต่างๆ ในองค์กร โดยระบบที่พัฒนาขึ้นต้องมีความสามารถ หรือการดำเนินการดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย 3.1. ความสามารถในการ Upload และจัดการเอกสาร โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.1.1. สามารถรองรับไฟล์เอกสาร และไฟล์สื่อประเภทต่างๆ เช่น PDF, Word, Excel, PowerPoint, PNG, JPEG เป็นต้น 3.1.2. สามารถให้ User กำหนดประเภทของเอกสารว่าเป็น เอกสารภายใน (เก็บ ไว้ใช้เฉพาะในองค์กร) หรือเอกสารเผยแพร่ (ส่งข้อมูลไปยังเว็บไซต์องค์กรผ่าน API) ได้ตั้งแต่เริ่ม Upload ไฟล์ 3.1.3. สามารถเพิ่มและบริหารจัดการคำอธิบายข้อมูล หรือ Metadata เช่น กำหนดชื่อเรื่อง, คำอธิบาย, วันที่, หมวดหมู่, ผู้รับผิดชอบ หรือข้อมูล Tag เพื่อใช้ ช่วยในการบริหารจัดการเอกสารได้ 3.1.4. ระบบดังกล่าวจะต้องรองรับการ Upload ไฟล์จำนวนมากพร้อมๆกัน (Bulk Upload) -7- 3.2.ความสามารถในการเชื่อมต่อและส่งข้อมูลผ่าน API กับระบบ DMS ของ ททท. โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.2.1. หารือร่วมกับ ททท. เพื่อวิเคราะห์ขั้นตอนและเกณฑ์ในการเชื่อมโยงข้อมูล กับระบบ DMS ของ ททท. พร้อมทั้งออกแบบกระบวนการในการเชื่อมโยงระบบ ในส่วนของข้อมูลที่จะมีการแชร์ร่วมกัน 3.2.2. พัฒนาระบบ RESTful API ให้มีชุดคำสั่งเชื่อมต่อ API เพื่อเผยแพร่ Link ของเอกสารขนาดใหญ่ รวมถึง copy ไฟล์เอกสารขนาดเล็ก ได้ รวมทั้งให้มีฟังก์ชั่นสำหรับการให้ผู้นำเข้าข้อมูลเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลที่นำเข้าเก็บไ ว้ที่เว็บไซต์ tat.or.th ที่เดียวหรือให้นำส่งไปเก็บที่ระบบ DMS ได้ด้วย 3.3.ความสามารถในการระบบวิเคราะห์เอกสาร (Document Analysis) โดยมี ความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.3.1. มีความสามารถในการแปลงตัวหนังสือในเอกสารให้กลายเป็นข้อมูล text ผ่านการใช้งานเทคโนโลยี OCR ให้รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 3.3.2. สามารถวิเคราะห์เอกสารเพื่อการสกัดข้อมูลที่สำคัญเพื่อเพิ่มความสมบูรณ์ ของ Metadata, Keyword และ Tag ต่างๆได้ 3.3.3. สามารถรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน อาทิ จำนวนเอกสารภายในและ เอกสารเผยแพร่ในระบบทั้งหมด, ยอดจำนวนการเรียกใช้งาน รวมทั้งสามารถ วิเคราะห์ข้อมูล Metadata, Tag Data และ Keyword เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ การใช้งานภายในได้ 3.4. ความสามารถในการทำระบบ Search สำหรับการค้นหาเอกสาร โดยมีความสามารถ อย่างน้อย ดังนี้ 3.4.1. สามารถรองรับการค้นหาตามชื่อไฟล์, คำหลัก (Keywords), เมทาดาทา และเนื้อหาเอกสาร (Full-text search) ได้ 3.4.2. สามารถทำการ Filtering และ Sorting เพื่อคัดกรอง และปรับปรุงผลการ ค้นหาตามเงื่อนไขต่างๆ เช่น ชนิดของไฟล์ ประเภทของไฟล์ ได้ 3.4.3. มีการทำ Indexing เพื่อเพิ่มความเร็วในการค้นหาข้อมูล 3.4.4. มีการทำชุดคำสั่ง API เพื่อเรียกใช้ความสามารถในการค้นหาผ่านระบบ ภายนอกได้. 3.5. ความสามารถในการแสดงผล PDF บนเว็บ (PDF Viewer) โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.5.1. สามารถรองรับการแสดงไฟล์ PDF ขนาดใหญ่โดยไม่สูญเสียคุณภาพบน Web Browser โดยใช้เทคโนโลยีที่รองรับการแสดงผลแบบ Streaming PDF 3.5.2. PDF Reader ดังกล่าวจะต้องมีความสามารถพื้นฐานในการใช้งาน อาทิ การซูม, หมุน, เลื่อนหน้า, การค้นหาข้อความภายใน PDF และการดาวน์โหลด หรือพิมพ์ไฟล์ เป็นต้น 3.5.3. PDF Reader ดังกล่าวจะต้องรองรับการเปิดใช้งานทั้งบนเว็บไซต์ของระบบ ดังกล่าวโดยตรง และเว็บไซต์องค์กร รวมทั้งต้องสามารถใช้งานได้บนเว็บไซต์อื่นๆ ของ ททท. ผ่านการติดตั้งการใช้งานชุดคำสั่งเพิ่มเติมโดยผู้ดูแลเว็บไซต์ -8- 3.6. ความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.6.1. ระบบดังกล่าวจะต้องมีความสามารถในการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง (Role- based Access Control) ที่แยกสิทธิ์การใช้งานออกเป็น 2 กลุ่ม ประกอบไปด้วย ผู้ใช้งานทั่วไป และผู้ดูแลระบบ เป็นอย่างน้อย 3.6.2. ระบบดังกล่าวจะต้องมีการเก็บบันทึกกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในระบบ 3.7. ความสามารถพื้นฐานในการใช้งานระบบ โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.7.1. ระบบดังกล่าวจะต้องมีหน้าเว็บไซต์หลักเพื่อให้เข้าใช้งาน 3.7.2. หน้าเว็บไซต์หลักดังกล่าวต้องรองรับการแสดงผลทั้งในรูปแบบภาษาไทยและอังกฤษ 3.7.3. หน้าเว็บไซต์หลักดังกล่าวต้องออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับอุปกรณ์ประเภท Mobile Device ตามการออกแบบตามหลักการ Responsive Design 3.7.4. หน้าเว็บไซต์หลักดังกล่าวต้องสามารถใช้งานผ่าน Web Browser ได้ทุก ระบบปฏิบัติการ 3.8. ความสามารถด้านการรายงานและ Dashboard โดยมีความสามารถอย่างน้อย ดังนี้ 3.8.1. ระบบดังกล่าวจะต้องมีความสามารถในรวบรวมและแสดงผลข้อมูลสถิติ เอกสารการใช้งานภายในระบบ รวมทั้งสามารถการสร้างรายงานแบบกำหนดเอง และส่งออกข้อมูลรายงานในรูปแบบต่างๆได้ 3.8.2. ระบบการสร้างรายงานดังกล่าวจะต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการรายงาน ผล รวมไปถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลได้ตามแต่ละ User 3.9. ดำเนินการในส่วนของการ Hosting และดูแลรักษาระบบกลางที่ทำหน้าที่รับ Upload และจัดเก็บเอกสารต่างๆ โดยมีรายละเอียดในการดำเนินงานประกอบไปด้วย 3.9.1. ดำเนินการติดตั้งระบบเว็บไซต์ในระบบเว็บไซต์องค์กร www.tat.or.th และ ระบบ CMS ของเว็บไซต์ บนระบบ Cloud Server ที่มีคุณลักษณะขั้นต่ำดังนี้ 3.9.1.1. มีหน่วยประมวลผลกลาง (vCPU) จำนวนไม่น้อยกว่า 6 แกนหลัก (core) 3.9.1.2. มีหน่วยความจำหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB 3.9.1.3. มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า 1 TB 3.9.1.4. มีระบบจัดการฐานข้อมูล (RDBMS) และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่ มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย 3.9.1.5. รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ IPv6 3.9.1.6. ผู้ให้บริการ Cloud Provider ที่ทำการติดตั้งระบบดังกล่าวจะต้องมี การรับประกัน Uptime ไม่ต่ำกว่า 99.99%. 4. ดำเนินการฝึกอบรมการใช้งานให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแล ผู้ที่ต้องปฏิบัติงานภายในระบบของโครงการ ดังกล่าว รวมทั้งจัดทำช่องทางเพื่อทำการฝึกอบรมการใช้งานในอนาคต โดยมีการดำเนินการประกอบไปด้วย 4.1. ดำเนินการจัดเตรียมข้อมูล เอกสาร หรือช่องทางในการฝึกอบรมการใช้งานระบบ ทั้งหมดในโครงการ 4.2. ดำเนินการวางแผนจัดการฝึกอบรมระบบตามที่ได้จัดเตรียมเนื้อหาไว้ใน เพื่อให้ผู้ดูแล ระบบ ผู้ใช้งาน และผู้ที่เกี่ยวข้องในส่วนของ ททท. สามารถใช้งาน ได้ในอย่างมี ประสิทธิภาพและมีความปลอดภัย โดยมีรายละเอียดในการดำเนินอย่างน้อย ดังนี้ -9- 4.2.1. ให้ทางผู้รับจ้างเป็นผู้ดำเนินการจัดเตรียมหลักสูตรในการฝึกอบรมการใช้ งานระบบ รวมทั้งรับผิดชอบในส่วนของค่าใช้จ่าย การจัดหาวิทยากร และการ จัดหาช่องทางในการจัดฝึกอบรมตามที่ ททท. กำหนด 4.2.2. ให้ทางผู้รับจ้างดำเนินการออกแบบหลักสูตรการอบรมให้กับพนักงานและ ลูกจ้างที่เกี่ยวข้องในการดูแลระบบดังกล่าวทุกระดับที่เกี่ยวข้อง และครอบคลุม การทำงานที่จำเป็นทั้งหมด โดยแบ่งเนื้อหาตามภาระหน้าที่ที่จะเกิดขึ้นกับแต่ละ Role ในระบบ 4.2.3. ให้ผู้รับจ้างดำเนินการจัดฝึกอบรมจำนวนไม่น้อยกว่า 1 ครั้ง ให้แก่พนักงาน และลูกจ้าง ททท. มีผู้เข้าอบรมไม่น้อยกว่า 10 คน โดยดำเนินการจัดอบรมตาม สถานที่ หรือช่องทางตามที่ ททท. กำหนด 4.3.ให้ผู้รับจ้างดำเนินการบันทึก หรือจัดทำหลักสูตรแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเข้าใช้งานได้ใน ภายหลัก โดยดำเนินการส่งไฟล์ให้แก่ ททท. และเผยแพร่ผ่านระบบที่ได้พัฒนาขึ้น ใช้เกณฑ์ราคาประกอบกับเกณฑ์คุณภาพ (Most economically advantageous tender; MEAT) โดยมีหลักเกณฑ์ในการพิจารณา ดังนี้

ลำดับ	เกณฑ์การพิจารณา	น้ำหนัก	คะแนนเต็ม
1	เกณฑ์ราคา	ร้อยละ 10	100 คะแนน
2	2.1. ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ (15 คะแนน)	ร้อยละ 90	100 คะแนน
	O ประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บไซต์องค์กรและระบบที่คล้ายคลึงกับ ททท. (5 คะแนน)
	O ประสบการณ์ในการเชื่อมโยงข้อมูลผ่าน API, การพัฒนา CMS และระบบการบริหารจัดการไฟล์เอกสาร (10 คะแนน)
2	2.2. ความสามารถในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ (25 คะแนน)
	O การศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน (5 คะแนน)
	O การออกแบบภาพรวมและโครงสร้างเว็บไซต์ (10 คะแนน)

10 - O การพัฒนาและการทดสอบระบบ (10 คะแนน) พัฒนาเว็บไซต์ตามโครงสร้างที่ออกแบบ รองรับ API และ CMS ที่มีประสิทธิภาพพร้อมทดสอบระบบเพื่อความมั่นใจ ในประสิทธิภาพและการจัดการข้อมูลแบบ Real-Time 2.3. ความสามารถในการจัดการเอกสารและการวิเคราะห์เอกสาร (Document Analysis) (20 คะแนน) O รองรับการอัปโหลดและจัดการไฟล์เอกสารหลายประเภท (PDF, Word, Excel, ฯลฯ) รวมถึงการจัดการ Metadata (8 คะแนน) O ความสามารถในการวิเคราะห์เอกสาร (Document Analysis) เช่น การใช้ OCR เพื่อแปลงข้อมูลเป็น Text และการสกัดข้อมูลสำคัญ (8 คะแนน) O ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเอกสาร (4 คะแนน) 2.4. การเชื่อมต่อ API, การแสดงผลเอกสาร PDF (PDF Viewer) และการรักษาความปลอดภัย (15 คะแนน) 0 การเชื่อมต่อ API เพื่อเผยแพร่ข้อมูลและเชื่อมโยงกับ DMS ของ ททท. (6 คะแนน) 0 การแสดงผลเอกสาร PDF โดยไม่สูญเสียคุณภาพบนเว็บ (PDF Viewer) รองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น ซูม, หมุน, ค้นหา (6 คะแนน) 0 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผ่านการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแ ละการเข้ารหัส (3 คะแนน) 2.5. ความสามารถในการใช้งานระบบและการสร้างรายงาน (10 คะแนน) 0 ระบบสามารถใช้งานได้ทั้งบนอุปกรณ์ Mobile และ Web Browser ตามหลักการ Responsive Design (5 คะแนน) O ความสามารถในการสร้างรายงานแบบกำหนดเองและการสร้าง Dashboard เพื่อแสดงข้อมูลการใช้งานเอกสาร (5 คะแนน) 2.6. การสนับสนุนและการฝึกอบรม (10 คะแนน) 0 แผนการสนับสนุนและการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับระ บบหลังการพัฒนา (5 คะแนน) 0 การจัดเตรียมหลักสูตร การให้คำปรึกษาหลังการติดตั้ง และการจัดทำเอกสารหรือช่องทางการฝึกอบรมอิเล็กทรอนิกส์ (5 คะแนน) 2.7. ข้อเสนอเพิ่มเติมจากบริษัท (5 คะแนน) 0 ข้อเสนอที่บริษัทสามารถนำเสนอเพิ่มเติมจากข้อกำหนด เช่น การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ, การปรับปรุงประสิทธิภาพระบบที่ดีกว่า หรือฟีเจอร์เพิ่มเติมที่สามารถตอบโจทย์ ททท. ได้ดียิ่งขึ้น (5 คะแนน) 11 - หมายเหตุ 1. คณะกรรมการฯ จะพิจารณาคุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ หากคุณสมบัติไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ คณะกรรมการฯ จะไม่พิจารณาข้อเสนอทางเทคนิค 2. ผู้เสนอราคาต้องจัดเตรียมเอกสารหลักฐานต่างๆ ให้ถูกต้องครบถ้วน และจัดทำรายละเอียดของงาน ให้ครบถ้วนตามขอบเขตงาน เพื่อนำเสนอให้คณะกรรมการจ้างพิจารณา พร้อมทั้งตอบข้อซักถาม จากคณะกรรมการฯ รายละประมาณ 45 นาที 3. คณะกรรมการจะคัดเลือกรายที่เสนอได้ตรงและใกล้เคียงมาตรฐานความต้องการของ ททท. และผู้ผ่าน การพิจารณาคัดเลือกจะต้องได้คะแนนตามเกณฑ์คุณภาพไม่น้อยกว่า 80 4. การพิจารณาคัดเลือกผู้ยื่นข้อเสนอที่มีคุณภาพและคุณสมบัติถูกต้องครบถ้วน ซึ่งได้คะแนนรวมเกณฑ์ราคา ประกอบเกณฑ์คุณภาพสูงสุดเป็นผู้ชนะการคัดเลือก และผลการตัดสินของคณะกรรมการฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด 5. ผู้เสนอราคาทุกรายต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการนำเสนอด้านเทคนิคทั้งปวง โดยจะ เรียกร้องค่าใช้จ่ายใดๆ จาก ททท. ไม่ได้ ระยะเวลาดำเนินการ 270 วัน นับตั้งแต่ลงนามในเอกสารสัญญาจ้าง วงเงินงบประมาณ 5,000,000 บาท (ห้าล้านบาทถ้วน) การส่งมอบงาน งานงวดที่ 1 ภายใน 120 วัน นับตั้งแต่ลงนามในสัญญา โดยผู้รับจ้างต้องส่งมอบงานในรูปแบบรายงานเอกสาร จำนวน 3 ชุด และสื่อบันทึกตามที่ ททท. เห็นชอบจำนวน 3 ชุดดังต่อไปนี้ รายงานแผนการออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ ตามขอบเขตงานที่ได้กำหนดไว้ โดยให้จัดส่ง ให้กับ ททท. ในรูปแบบของเอกสารภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญาจ้าง รายงานความคืบหน้าการออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ ระหว่างการศึกษาและออกแบบระบบ เว็บไซต์ และการพัฒนา API และ CMS ที่รองรับการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบภายในของ ททท. รวมถึง ระบบรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล รายงานความคืบหน้าการพัฒนาระบบการบริหารจัดการไฟล์สื่อและเอกสารกลางเพื่อเผยแพร่ของ ททท. การออกแบบและพัฒนาระบบที่สามารถจัดการไฟล์สื่อและเอกสารกลาง รวมถึงระบบการ เข้าถึงและเผยแพร่เนื้อหาให้กับผู้ใช้งาน พร้อมระบบการจัดการสิทธิ์และการตรวจสอบการใช้งานที่ โปร่งใส งานงวดที่ 2 ภายใน 270 วัน นับตั้งแต่ลงนามในสัญญา โดยผู้รับจ้างต้องส่งมอบงานในรูปแบบรายงานเอกสาร จำนวน 3 ชุด และสื่อบันทึกตามที่ ททท. เห็นชอบจำนวน 3 ชุดดังต่อไปนี้ รายงานผลการดำเนินงานที่แล้วเสร็จ ในการพัฒนาและติดตั้งระบบเว็บไซต์องค์กร ททท. และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ รวมถึงการทดสอบระบบ API และ CMS ที่ได้รับการพัฒนา 12 - รายงานการทดสอบระบบและการฝึกอบรมผู้ใช้งาน ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานการทดสอบระบบ เว็บไซต์องค์กร ททท. ครอบคลุมการตรวจสอบประสิทธิภาพ การทดสอบความถูกต้องของข้อมูล และ การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) เพื่อประเมินช่องโหว่ด้านความปลอดภัย พร้อม ข้อเสนอแนะและการทดสอบซ้ำ (Re-Test) หลังแก้ไข นอกจากนี้ ต้องจัดส่งรายงานการฝึกอบรมการ ใช้งานระบบแก่ทีมงาน ททท. เพื่อให้สามารถบริหารจัดการเนื้อหาและดูแลรักษาความปลอดภัยของ ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ รายงานการบำรุงรักษาระบบและการรับประกันบริการหลังการติดตั้ง รวมถึงการดำเนินการประเมิน ประสิทธิภาพและการดูแลรักษาความปลอดภัยของระบบเว็บไซต์องค์กร รายงานการส่งมอบ source code และข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนา พร้อมทั้งการถ่ายโอนสิทธิ์ใน ลิขสิทธิ์ให้แก่ ททท. โดยรวมถึงการส่งมอบไฟล์ source code ทั้งหมด และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการ พัฒนา ระบบเว็บไซต์ และ API รวมถึงข้อมูลการทดสอบต่าง ๆ ที่ใช้ในการพัฒนาระบบ การจ่ายเงิน ททท. จะจ่ายเงินค่าจ้างจำนวน 2 งวด เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานจ้างและ ททท. ได้ตรวจรับแล้วเห็นว่า ถูกต้องครบถ้วนตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ ดังนี้ งวดที่ 1 ททท. จะจ่ายค่าจ้างร้อยละ 40 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานงวดที่ 1 ได้ถูกต้องและครบถ้วนตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ทำการตรวจรับ พัสดุเรียบร้อยแล้ว งวดที่ 2 ททท. จะจ่ายค่าจ้างร้อยละ 60 ของค่าจ้างทั้งหมด เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานงวดที่ 2 ได้ ถูกต้องและครบถ้วนตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ทำการตรวจรับ พัสดุเรียบร้อยแล้ว สถานที่ส่งมอบพัสดุ ททท. สำนักงานใหญ่ เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร อัตราค่าปรับ ในกรณีผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานได้ตามกำหนดเวลาหรือส่งมอบงานจ้างไม่ถูกต้องครบถ้วน ตาม สัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ ททท. จะปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของราคา ค่าจ้างนั้น แต่จะต้องไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) นับแต่วันครบกำหนดแล้วเสร็จจนถึงวันที่ส่ง มอบงานจ้างถูกต้องครบถ้วนตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือ หรือวันที่ ททท. ปฏิเสธการรับมอบงาน หรือ วันที่บอกเลิกสัญญา หรือข้อตกลงเป็นหนังสือ หากการส่งมอบงานล่าช้าหรือส่งมอบงานไม่ถูกต้องตามสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือในรายการใดไม่ เป็นประโยชน์ต่อ ททท. หรือไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการจ้างนี้แล้ว ททท. มีสิทธิ์ปฏิเสธการรับมอบงาน ดังกล่าว และหักราคาค่าจ้างตามส่วนของรายการที่ ททท. ปฏิเสธนั้น นอกจากการปรับได้อีกด้วย นอกจากนี้ ผู้รับจ้างยอมให้ ททท. เรียกค่าเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้รับจ้างส่งมอบงานล่าช้าได้อีกด้วย 13- การรับประกันความชำรุดบกพร่อง ผู้รับจ้างตกลงว่า การบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบรวมถึง การบำรุงรักษา เพื่อป้องกันความชำรุด เสียหายของตัวระบบตลอดระยะเวลาตามสัญญานี้ นับจากตรวจรับงานงวดสุดท้ายจนถึงวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2569 โดยภายในกำหนดเวลาดังกล่าว หากมีเหตุความชำรุดบกพร่องหรือความเสียหายเกิดขึ้นจากงานที่ จ้าง ซึ่งความชำรุดบกพร่อง หรือเสียนั้นเกิดจากความบกพร่องของผู้รับจ้าง อันเกิดจากการใช้วัสดุที่ไม่ถูกต้อง หรือทำไว้ไม่เรียบร้อย หรือเลือกลูกจ้างหรือผู้ปฏิบัติงานไม่เหมาะสม หรือทำไม่ถูกต้องตามมาตรฐานแห่งหลัก วิชา ผู้รับจ้างจะต้องรีบจัดการแก้ไข ให้ใช้การได้ดีดังเดิมภายใน 48 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับทราบเหตุการณ์หรือ ได้รับแจ้งจาก ททท. หรือผู้ที่ ททท. มอบหมาย หรือภายในระยะเวลาที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุกำหนด โดย ททท. ไม่ต้องออกเงินใด ๆ ในการนี้ทั้งสิ้น หากผู้รับจ้างบิดพลิ้วไม่กระทำการดังกล่าวหรือไม่ทำการแก้ไขให้ถูกต้องเรียบร้อยภายในเวลาที่กำหนด ให้ ททท. มีสิทธิที่จะกระทำการนั้นเอง หรือจ้างผู้อื่นให้ทำงานนั้นโดยผู้รับจ้างต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย หากมี ข้อร้องเรียนทางด้านลิขสิทธิ์เกิดขึ้น ผู้รับจ้างจำเป็นต้องดาเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ ได้รับเรื่องร้องเรียนดังกล่าว เงื่อนไขอื่นๆ 1. ผู้รับจ้างต้องรักษาความลับหรือไม่เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ของ ททท. ที่ได้จากการรับจ้างนี้ โดย ททท. ทำ เป็นบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement) ตามรูปแบบที่ ททท. กำหนด เพิ่มเติมนอกเหนือจากสัญญาหลัก 2. ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA และ GDPR) และกฎหมายเกี่ยวกับการควบคุมโรคติดต่อโดยเคร่งครัด 3. ผู้รับจ้างต้องรับประกันว่าโปรแกรมหรือระบบที่นำเสนอทั้งหมดนั้น เป็นโปรแกรมหรือระบบที่ผู้รับจ้าง มีสิทธินำเสนอหรือใช้งานได้ตามกฎหมาย และหากเป็นโปรแกรมหรือระบบที่มีลิขสิทธิ์ (รวมทั้งภาพสื่อ อิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อมูลใด ๆ ที่ประกอบในเว็บไซต์) ผู้รับจ้างต้องดำเนินการให้ทางการท่องเที่ยวแห่ง ประเทศไทย (ททท.) ได้สิทธิโดยชอบธรรมในการใช้โปรแกรมหรือข้อมูลดังกล่าว และต้องรับผิดชอบกรณีที่ มีการกล่าวหาฟ้องร้องคาเสียหายใด ๆ จากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่นำมาใช้นั้น 4. ผู้รับจ้างจะต้องมีมาตรฐานในการบริหารจัดการโครงการ (Project Management) (อ้างอิง : คู่มือการ บริหารจัดการโครงการ (Project Management) ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ฉบับทบทวน ปี 2567) 5. ผู้รับจ้างจะต้องมีมาตรฐานในการจัดการด้านคุณภาพ (Quality Management) (อ้างอิง : คู่มือการ จัดการด้านคุณภาพ (Quality Management) ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ของการท่องเที่ยวแห่ง ประเทศไทย ฉบับทบทวน ปี 2567) 14 - ผู้รับผิดชอบโครงการ งานระบบสารสนเทศการตลาด กองสารสนเทศการตลาด ฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ลงชื่อ (นางศรีวรรณ ชูบรรจง) ผกพร. ลงชื่อ (นางสาวพรรณรศา ธีระวงศ์สกุล) หัวหน้างานระบบสารสนเทศการตลาด ลงชื่อ (นายศุภรัชฎ์ ไวทยสุวรรณ) พนักงานระบบงานคอมพิวเตอร์ 6