ประกวดราคาจ้างเหมารักษาความปลอดภัย (4 กลุ่ม) จำนวน 1 งาน
โครงการนี้เป็นการจ้างเหมารักษาความปลอดภัย (TOR) สำหรับคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล โดยแบ่งพื้นที่รับผิดชอบออกเป็น 4 กลุ่มงาน ครอบคลุมพื้นที่ภายในโรงพยาบาล, พิพิธภัณฑ์ศิริราชพิมุขสถาน, สถานการแพทย์แผนไทยประยุกต์, หอพัก, ศูนย์ฝึกอบรม, และพื้นที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์หลักของโครงการคือ เพื่อให้ทุกพื้นที่ได้รับความปลอดภัยทั้งชีวิตและทรัพย์สิน, อำนวยความสะดวกด้านการจราจรทั้งภายในและภายนอก, และให้บริการที่เป็นเลิศสอดคล้องกับนโยบายของคณะฯ ผู้เสนอราคาจะต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด, ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย, ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ, และไม่มีประวัติการถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือถูกขึ้นบัญชีดำจากหน่วยงานราชการ นอกจากนี้ ผู้เสนอราคายังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) ที่คณะฯ กำหนด
English summary
This project is a Terms of Reference (TOR) for the security guard service for the Faculty of Medicine Siriraj Hospital, dividing the responsibility area into 4 groups, covering areas within the hospital, Siriraj Piyamuksthan Museum, Applied Thai Traditional Medical Institute, dormitories, training centers, and other related areas. The main objectives of the project are to ensure the safety of life and property in all areas, facilitate traffic both inside and outside, and provide excellent service in accordance with the Faculty’s policy. Bidders must meet the requirements of the law, not be bankrupt, not be in the process of ceasing business, and have no record of being suspended from submitting proposals or being blacklisted by government agencies. In addition, bidders must comply with personal data protection and data processing agreement (Data Processing Agreement) requirements as specified by the Faculty.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้ทุกพื้นที่ได้รับความปลอดภัยทั้งชีวิตและทรัพย์สิน
- เพื่อให้เกิดความสะดวกด้านการจราจรทั้งภายในและภายนอกคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล
- เพื่อการให้บริการที่เป็นเลิศและสอดคล้องกับนโยบายของคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล
ขอบเขตของงาน
โครงการนี้ครอบคลุมการจัดหาพนักงานรักษาความปลอดภัย (รปภ.) เพื่อดูแลพื้นที่ต่างๆ ของคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล โดยแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มงาน แต่ละกลุ่มมีหน้าที่ความรับผิดชอบที่แตกต่างกันไปตามลักษณะของพื้นที่ เช่น
- กลุ่มที่ 1: ดูแลพื้นที่หอพักพยาบาลและหน่วยตรวจปฐมภูมิศิริราช, หอพักเจ้าพระยา, ศูนย์ฝึกอบรมและปฏิบัติธรรมศิริราช, หอพักบางระมาด, และพื้นที่พุทธมณฑลสาย 3
- กลุ่มที่ 2: ดูแลพื้นที่อาคารหอพักและที่จอดรถบางกอกน้อย, หอพักประภาพรรณเพลส, และหอพักบ้านเนิน
- กลุ่มที่ 3: ดูแลพื้นที่พิพิธภัณฑ์ศิริราชพิมุขสถานและสถานการแพทย์แผนไทย
- กลุ่มที่ 4: ดูแลพื้นที่ภายในโรงพยาบาลศิริราช
หน้าที่ความรับผิดชอบหลักของ รปภ. ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน, การอำนวยความสะดวกด้านการจราจร, การควบคุมการเข้า-ออกพื้นที่, การดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่, และการรายงานเหตุการณ์ต่างๆ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- พนักงานรักษาความปลอดภัย (รปภ.) ปฏิบัติงานตามจำนวนอัตรากำลังที่กำหนด (75 อัตรา)
- แผนการปฏิบัติงานในภาวะปกติและฉุกเฉิน
- รายงานการปฏิบัติงานประจำวัน, รายงานประจำเดือน, และรายงานเหตุการณ์
- ศูนย์ประสานงานและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานให้เป็นไปตามระเบียบและข้อบังคับที่กำหนด
- การจัดหาอุปกรณ์สแกนนิ้วหรือเครื่องทาบบัตร (ตามที่ระบุใน TOR)
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาของสัญญา: ไม่ได้ระบุชัดเจนในเอกสาร แต่มีการระบุถึงการต่อสัญญาและการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นรายปีงบประมาณ
- การส่งมอบงาน: รายงานการปฏิบัติงานและเอกสารประกอบการเบิกจ่าย ต้องส่งมอบภายในวันที่ 3 ของเดือนถัดไป
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- คุณสมบัติทั่วไป:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- ประสบการณ์: ไม่ได้ระบุประสบการณ์ที่ต้องการ
- คุณสมบัติพนักงาน:
- เพศชาย อายุไม่เกิน 60 ปี / เพศหญิง อายุ 20-60 ปี
- วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ ป.6
- ผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือ รด. ปี 3
- มีร่างกายสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อ และไม่ติดยาเสพติด
- ไม่เคยต้องโทษอาญา
- ต้องไม่เป็นผู้ที่มีความผิดปกติทางสายตา
- ไม่มีรอยสักภายนอกร่มผ้า
- ผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมและยาเสพติด
- ผ่านการฝึกอบรมความรู้เบื้องต้น (การให้สัญญาณจราจร, การใช้วิทยุสื่อสาร, การดับเพลิง ฯลฯ)
- การมีตัวแทนบริษัท: มีตัวแทนควบคุมดูแลกลุ่มละ 2 คน (ควบคุมเวรเช้า 1 คน, ควบคุมเวรดึก 1 คน)
เกณฑ์การพิจารณา
- ไม่ได้ระบุรายละเอียดวิธีการประเมินราคา
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน: พิจารณาจากหลายปัจจัย เช่น
- จำนวนพนักงานที่มาปฏิบัติงาน (ไม่เกิน 10% ต่อกลุ่ม)
- การรักษาจุดปฏิบัติงาน
- การแต่งกายและมารยาทในการให้บริการ
- ความพร้อมของอุปกรณ์ตามสัญญา
- ความพึงพอใจของผู้รับบริการ (ผ่านเกณฑ์ 3.50 คะแนนขึ้นไป)
- การให้คะแนน: คะแนนรวม 5.00 คะแนน
- A (4.50-5.00) = ดีมาก
- B (4.00-4.49) = ดี
- C (3.50-3.99) = พอใช้
- D (0-3.49) = ไม่ผ่านการประเมิน
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- การจัดกำลัง:
- กำหนดอัตรากำลังในแต่ละจุด (รายละเอียดใน TOR)
- พนักงาน รปภ. ต้องสามารถปฏิบัติหน้าที่แทนจุดที่ขาดได้
- ห้ามอยู่เวรติดต่อกัน
- ห้ามละทิ้งจุดปฏิบัติหน้าที่
- การแต่งกาย:
- ต้องแต่งกายสุภาพตามเครื่องแบบที่กำหนด
- ต้องรักษาความสะอาดเรียบร้อย
- อุปกรณ์:
- ต้องมีอุปกรณ์ประจำกายครบถ้วน
- ต้องจัดหาอุปกรณ์สแกนนิ้วหรือเครื่องทาบบัตร (ตามที่ระบุใน TOR)
- การสื่อสาร:
- ต้องมีวิทยุสื่อสารและติดตั้งวิทยุแม่ข่ายที่ศูนย์วิทยุเฟื่องฟ้า
เงื่อนไขสัญญา
- การชำระเงิน:
- เบิกจ่ายเป็นงวดๆ ละ 1 เดือน
- เบิกจ่ายงวดละเท่าๆ กัน
- ค่าปรับ:
- การนำงานไปจ้างช่วง: 10% ของวงเงินจ้างช่วง
- ปฏิบัติผิดสัญญา: 0.10% ของราคาค่าจ้างต่อวัน
- มาปฏิบัติงานล่าช้า/กลับก่อนเวลา: 200 บาท/คน/ชม. (ไม่เกิน 30 นาที คิดเป็นครึ่งชม., เกิน 30 นาทีคิดเป็น 1 ชม.)
- พนักงานดื่มสุรา/ของมึนเมา: 1,000 บาท/คน
- พนักงานหลับเวร: 300 บาท/คน/ผลัด
- พนักงานไม่แต่งเครื่องแบบ: 300 บาท/คน/ผลัด
- พนักงานละทิ้งหน้าที่: 1,000 บาท/คน/ผลัด
- พนักงานเดินระบบการ์ดทัวร์ไม่ครบ: 300 บาท/รอบ (12 ชม.)
- สูบบุหรี่ในพื้นที่: 2,000 บาท
- ไม่ทำรายงานการทาบบัตร: 1,000 บาท/เดือน/พื้นที่
- ไม่ติดตั้งวิทยุสื่อสาร: 3,000 บาท/เดือน
- ไม่จัดหาอุปกรณ์เคลื่อนย้ายรถยนต์: 3,000 บาท/เดือน
- พนักงานขาดงาน/ลางาน: 500 บาท/คน/วัน (ผู้ว่าจ้างไม่จ่ายค่าจ้างในวันที่ขาดงาน)
- ตรวจพบสารเสพติด: 1,000 บาท
- ไม่ปฏิบัติตามระเบียบการขึ้นเวร: 500 บาท/ครั้ง
- การบอกเลิกสัญญา: ผู้ว่าจ้างมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้หากผู้รับจ้างปฏิบัติงานไม่เรียบร้อย (แจ้งเตือน 3 ครั้ง) หรือมีเหตุผลอื่นๆ ที่ระบุใน TOR
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- พนักงานรักษาความปลอดภัยต้องมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง?
พนักงานต้องมีคุณสมบัติตามที่ระบุใน TOR เช่น อายุ, วุฒิการศึกษา, การผ่านเกณฑ์ทหาร, สุขภาพ, ประวัติอาชญากรรม, และการฝึกอบรม - มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างไร?
มีการประเมินผลการปฏิบัติงานจากหลายปัจจัย เช่น จำนวนพนักงาน, การรักษาจุดปฏิบัติงาน, การแต่งกาย, ความพร้อมของอุปกรณ์, และความพึงพอใจของผู้รับบริการ - หากพนักงานรักษาความปลอดภัยกระทำผิดวินัย จะมีบทลงโทษอย่างไร?
มีบทลงโทษตามที่ระบุใน TOR เช่น การปรับ, การตักเตือน, หรือการให้ออกจากงาน - ผู้รับจ้างจะต้องจัดทำรายงานอะไรบ้าง และส่งเมื่อใด?
ผู้รับจ้างต้องจัดทำรายงานการปฏิบัติงานประจำวัน, รายงานประจำเดือน, และรายงานเหตุการณ์ ซึ่งต้องส่งมอบตามกำหนดเวลาที่ระบุใน TOR - โครงการนี้ครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง?
โครงการครอบคลุมพื้นที่ภายในโรงพยาบาลศิริราช, พิพิธภัณฑ์ศิริราชพิมุขสถาน, สถานการแพทย์แผนไทยประยุกต์, หอพัก, ศูนย์ฝึกอบรม, และพื้นที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง - ผู้รับจ้างต้องมีตัวแทนของบริษัทมาทำหน้าที่ควบคุมดูแลอย่างไร?
ผู้รับจ้างต้องมีตัวแทนของบริษัทมาทำหน้าที่ควบคุมดูแล กลุ่มละ 2 คน โดยแบ่งเป็นผู้ควบคุมเวรเช้า 1 คน และผู้ควบคุมเวรดึก 1 คน - มีการกำหนดค่าปรับในกรณีใดบ้าง?
มีการกำหนดค่าปรับในหลายกรณี เช่น การนำงานไปจ้างช่วง, การปฏิบัติผิดสัญญา, การมาสาย, การไม่แต่งกาย, การหลับเวร, การไม่เดินการ์ดทัวร์, การสูบบุหรี่, การขาดงาน, และการตรวจพบสารเสพติด - ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามประกาศนโยบายคุณภาพของคณะฯ อย่างไร?
ผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการตามประกาศนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพด้านบริการตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 - มีการตรวจสอบประวัติของพนักงานอย่างไร?
ผู้รับจ้างจะต้องจัดส่งเอกสารผลการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมด้วยวิธีการพิมพ์ลายนิ้วมือจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ฉบับจริง) - การเบิกจ่ายค่าจ้างเป็นอย่างไร?
การเบิกจ่ายเงินจะเบิกจ่ายเป็นงวดๆ ละ 1 เดือน โดยเบิกจ่ายงวดละเท่าๆ กัน
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| กลุ่มที่ 1 อัตรากำลังจำนวน 23 อัตรา | กลางวัน | กลางคืน |
|---|---|---|
| จุดที่ 1 พื้นที่หอพักพยาบาลและหน่วยตรวจปฐมภูมิศิริราช | 1 | 1 |
| 1.1 จุดทางเข้า – ออก และพื้นที่จอดรถ | 1 | 1 |
| 1.2 จุดประจำภายในอาคาร | 1 | 1 |
| จุดที่ 2 พื้นที่หอพักเจ้าพระยา (10ไร่) | ||
| 2.1 จุดประตูทางเขา | 1 | 1 |
| 2.2 จุดลานจอดรถ | 2 | 1 |
| 2.3 จุดหอพักนักศึกษา | 1 | 1 |
| จุดที่ 3 พื้นที่ศูนย์ฝึกอบรมและปฏิบัติธรรมศิริราช | ||
| 3.1 จุดประตูทางเข้าศูนย์ฝึกอบรมฯ | 1 | 1 |
| 3.2 จุดภายในศูนย์ฝึกอบรมฯ | 1 | 1 |
| จุดที่ 4 พื้นที่หอพักบางระมาด | ||
| 4.1 จุดบางระมาด | 2 | 2 |
| จุดที่ 5 พื้นที่พุทธมณฑล สาย 3 | ||
| 5.1 จุดสาย 3 | 2 | 2 |
| รวมอัตรากำลัง | 12 | 11 |
| จุดพื้นที่ | กลางวัน | กลางคืน |
|---|---|---|
| จุดที่ 1 พื้นที่อาคารหอพักและที่จอดรถบางกอกน้อย (8 ไร่) | 1 | 1 |
| 1.1 จุดหน้าลิฟต์อาคาร A | 1 | 1 |
| 1.2 จุดหน้าลิฟต์อาคาร B | 1 | 1 |
| 1.3 จุดทางขึ้นอาคารจอดรถ A | 1 | |
| 1.4 จุดทางขึ้นอาคารจอดรถ B | 1 | |
| 1.5 จุดบนอาคารจอดรถ A | 1 | 1 |
| 1.6 จุดบนอาคารจอดรถ B | 1 | 1 |
| 1.7 จุดทางแยกขึ้นอาคาร A, B | 1 | 1 |
| 1.8 จุดหน้าศูนย์ไตเทียม | 1 | |
| 1.9 จุดทางเข้า-ออกอาคารหอพัก | 1 | |
| จุดที่ 2 พื้นที่หอพักประภาพรรณเพลส | ||
| 2.1 จุดหน้าทางเข้า-ออกหอพัก | 1 | 1 |
| จุดที่ 3 พื้นที่หอพักบ้านเนิน | ||
| 3.1 จุดหน้าทางเข้า-ออกหอพัก | 1 | 1 |
| รวมอัตรากำลัง | 11 | 7 |
| รวมอัตรากำลังทั้งกลางวันและกลางคืน | 18 คน |
| จุดพื้นที่ | กลางวัน | กลางคืน |
|---|---|---|
| จุดที่ 1 พื้นที่ภายในโรงพยาบาลศิริราช | 1 | 1 |
| 1.1 จุดหน้าหอพักแพทย์ประจำบ้าน | 1 | 1 |
| 1.2 จุดหน้าศูนย์ภาพวินิจฉัย MRI | 1 | 2 |
| 1.3 จุดหน้าอาคารนวมินทรบพิตร | 2 | 2 |
| 1.4 จุดหน้าตึกผู้ป่วยนอก ชั้นพื้นดิน | 2 | 1 |
| 1.5 จุดหน้าตึกผู้ป่วยนอก ที่จอดรับ-ส่งผู้ป่วยชั้น 1 | 1 | 1 |
| 1.6 จุดประตู 4 (สลาก-OP) | 1 | 1 |
| 1.7 จุดหน้าลาน 84 ปี | 1 | 1 |
| 1.8 จุดแยกโภชนาการ | 1 | 1 |
| 1.9 จุดกายวิภาค (ศรีสวรินทิรา) | 1 | 1 |
| 1.10 จุดทางออกประตู 5 | 1 | |
| 1.11 จุดวงเวียน (ประตู 5) | 1 | |
| รวมอัตรากำลัง | 13 | 7 |
| รวมอัตรากำลังทั้งกลางวันและกลางคืน | 20 |
หน้าที่ความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน จุดที่ 1 พื้นที่ภายในโรงพยาบาลศิริราช 1.1 หน้าหอพักแพทย์ประจำบ้าน (กลางวัน 1 คน) 1) อำนวยความสะดวกและจัดที่จอดรถส่งของ, ส่งอาหาร, ส่งยาเวชภัณฑ์ 2) ห้ามมิให้รถจักรยานยนต์วิ่งบนทางเดินเท้า 3) ตรวจสอบห้ามมิให้มีบุคคลสูบบุหรี่ในพื้นที่รับผิดชอบ 4) ดูแลห้ามมิให้บุคคลภายนอกเข้าภายในหอพัก 5) ดูแลห้ามมิให้มีรถจักรยานยนต์จอดบริเวณหลังตึกสลากกินแบ่ง 6) อำนวยความสะดวกผู้ป่วยที่มาใช้บริการ 7) ช่วยการจราจรในช่วงเวลาเร่งด่วน 8) ปฏิบัติงานอย่างอื่นเพิ่มเติมตามที่ผู้ว่าจ้าง หรือตัวแทนของผู้ว่าจ้างมอบหมาย หรือตามนโยบายที่คณะฯ กำหนดเพิ่มเติม 9) บันทึกรายงานเหตุการณ์ประจำวันในระหว่างปฏิบัติหน้าที่ และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบตามลำดับ
| ลำดับที่ | หัวข้อการให้บริการและการ ประเมินผล | มาตรฐาน |
|---|---|---|
| 1 | จำนวนพนักงานที่มาปฏิบัติงาน | ต้องมีการขาดงานของพนักงานตามที่เสนอมาไม่เกิน 10 % ต่อกลุ่ม |
| 2 | การรักษาจุดปฏิบัติงาน | ต้องไม่พบการละทิ้งจุดปฏิบัติหน้าที่ตลอดระยะเวลา ประจำการ |
| 3 | การแต่งตัวและมารยาทในการให้บริการ | ต้องแต่งตัวสุภาพตามเครื่องแบบที่กำหนด เนื้อตัวสะอาด เรียบร้อย เช่น ไม่มีหนวดเครารุงรัง/ไม่มีรอยสักนอกร่มผ้า เป็นต้น และต้องปฏิบัติหน้าที่ด้วยกิริยา วาจา ที่สุภาพ |
| 4 | ความพร้อมของอุปกรณ์ตามสัญญา | ต้องมีอุปกรณ์เข้าประจำในพื้นที่ปฏิบัติงาน ตามที่ได้ระบุไว้ ในสัญญา พร้อมจัดหาทดแทนในกรณีอุปกรณ์ชำรุด ภายใน 24 ชั่วโมง |
| 5 | ความพึงพอใจของผู้รับบริการ | ผู้รับบริการมีความพึงพอใจในการให้บริการผ่านเกณฑ์ 3.50 คะแนนขึ้นไป |