ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบการบริหารจัดการทรัพยากรข้อมูลและการวางแผนองค์กร (ERP)
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร (ERP) ของสถาบันบริหารจัดการธนาคารที่ดิน (บจธ.) ให้สามารถรองรับการทำงานที่ครอบคลุมงานด้านต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ได้แก่ งานบริหารโครงการงบประมาณ, การเงิน, บัญชี, พัสดุ, งานจัดซื้อจัดจ้าง, งานบริหารงานบุคคล, และการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน ระบบใหม่จะต้องสามารถรองรับการทำงานพร้อมกันของผู้ใช้งานหลายคน (Concurrent multi-users) กำหนดบทบาทและสิทธิ์การใช้งาน, เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบงานต่างๆ บนฐานข้อมูลกลาง, รองรับการใช้งานภาษาไทย, การแสดงผลบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย, การส่งคำขออนุมัติผ่านระบบ Workflow, การส่งออกรายงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์, การลงนามลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Signature) และระบบจะต้องประกอบด้วยระบบย่อยต่างๆ อย่างน้อย 11 ระบบ ได้แก่ ระบบบริการพนักงาน, ระบบงบประมาณ, ระบบบัญชีแยกประเภท, ระบบบัญชีเจ้าหนี้, ระบบบัญชีลูกหนี้, ระบบธนาคาร, ระบบจัดซื้อจัดจ้าง, ระบบบริหารวัสดุ, ระบบทรัพย์สิน, ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ และระบบการรายงานสำหรับผู้บริหาร (Dashboard) ผู้เสนอราคาจะต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบ ERP ให้ภาครัฐหรือเอกชน และมีวงเงินไม่น้อยกว่า 4,000,000 บาท
English summary
This project aims to develop an Enterprise Resource Planning (ERP) system to cover financial, accounting, procurement, procurement, personnel, and executive reporting. The new system must support online work, have an electronic approval system, and be able to efficiently link data between various work systems. Bidders must have experience in developing ERP for the public or private sector and have a project value of no less than 4,000,000 baht.
สถาบันบริหารจัดการธนาคารที่ดิน (องค์การมหาชน)
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อออกแบบกระบวนการทำงานที่เหมาะสมกับระเบียบข้อบังคับและการปฏิบัติของหน่วยงานในการสรุปขั้นตอนและกระบวนการทำงานที่มีมาตรฐานในการดำเนินงานด้าน บริหารโครงการงบประมาณ บัญชี การเงิน พัสดุ งานจัดซื้อจัดจ้าง งานบุคคล และการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ บูรณาการข้อมูลของกระบวนการทำงานต่าง ๆ ภายในองค์กร และเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบงานหลักขององค์กร
ขอบเขตของงาน
- ศึกษา วิเคราะห์ และออกแบบระบบ ERP ที่ครอบคลุมระบบงานต่างๆ ได้แก่ ระบบบริการพนักงาน (Employee Self Service System), ระบบงบประมาณ (Budgeting System), ระบบบัญชีแยกประเภท (General Ledger System), ระบบบัญชีเจ้าหนี้ (Account Payable System), ระบบบัญชีลูกหนี้ (Account Receivable System), ระบบธนาคาร (Banking System), ระบบจัดซื้อจัดจ้าง (Purchase Order System), ระบบบริหารวัสดุ (Inventory Control System), ระบบทรัพย์สิน (Fixed Asset System), ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource System) และ ระบบการรายงานสำหรับผู้บริหาร (Dashboard)
- พัฒนาระบบ ERP ที่สามารถรองรับการทำงานพร้อมกัน (Concurrent multi-users), กำหนดบทบาทและสิทธิ์การใช้งาน, เชื่อมโยงกับระบบจัดการฐานข้อมูลแบบเชิงสัมพันธ์ (Relational Database Model), รองรับการใช้งานภาษาไทย, รองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย, รองรับการส่งคำขออนุมัติผ่านระบบ Workflow, การแจ้งเตือน (Notification), การส่งออกรายงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์, และการลงนามลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Signature)
- จัดทำแผนการดำเนินงาน, ศึกษาข้อมูลจากผู้ใช้งาน, จัดทำผลวิเคราะห์การดำเนินงาน, นำเสนอข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ, วิเคราะห์และออกแบบกระบวนการปฏิบัติงาน
- ติดตั้งและพัฒนาระบบ ERP พร้อมทั้งทดสอบการทำงาน, จัดอบรมการใช้งาน, ตรวจทานข้อมูลพื้นฐาน, ดำเนินการนำข้อมูลขึ้นระบบ (Go live)
- จัดให้มีทีมสนับสนุน (Help Desk)
- การปรับแต่งระบบให้สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อบังคับ ระเบียบที่เกี่ยวข้อง โครงสร้างองค์กร และแนวปฏิบัติงานของสถาบันฯ
- ทำการทดสอบการใช้งานระบบ ERP โดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test)
- การรับประกันผลงานเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 1 ปี และดูแลบำรุงรักษา
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการดำเนินงานของโครงการ (ภายใน 15 วัน)
- เอกสารรายงานผลการศึกษาและวิเคราะห์ระบบ (ภายใน 90 วัน)
- เอกสารการวิเคราะห์ออกแบบกระบวนการปฏิบัติงาน
- เอกสารการวิเคราะห์และออกแบบระบบงาน
- ระบบ ERP และสิทธิ์การใช้งาน
- เอกสารการติดตั้งและตั้งค่าระบบ (Installation Manual)
- เอกสารรายงานการดำเนินการ (ภายใน 180 วัน)
- รายงานความก้าวหน้าในการพัฒนาระบบฯ
- รายงานผลการทดสอบการใช้งาน (User Acceptance Test)
- รายงานผลการนำเข้าข้อมูลตั้งต้น (Data Migration)
- ผลการดำเนินการพัฒนาระบบ (ภายใน 240 วัน)
- รายงานสรุปผลการฝึกอบรมการใช้งานระบบ ERP (Training)
- รายงานผลการขึ้นระบบ ERP (Go live)
- รายงานผลการสนับสนุนการใช้งานระบบ ERP
- คู่มือการใช้งาน (User Manual, System Admin Manual)
ระยะเวลาดำเนินการ
240 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: ต้องเป็นนิติบุคคล ที่มีการจดทะเบียน โดยมีหลักฐานการจดทะเบียน
- Experience: ต้องมีผลงานการพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบ ERP ให้ภาครัฐหรือเอกชน ในวงเงินไม่น้อยกว่า 4,000,000 บาท (สี่ล้านบาทถ้วน)
- Technical Capabilities: ระบบสามารถรองรับการทำงานได้พร้อมกัน (Concurrent multi-users) และรองรับการทำงานร่วมกับระบบจัดการฐานข้อมูลแบบเชิงสัมพันธ์ (Relational Database Model), รองรับการใช้งานภาษาไทย
เกณฑ์การพิจารณา
- พิจารณาคุณสมบัติของผู้เสนอราคา
- พิจารณาให้คะแนนข้อเสนอด้านคุณภาพโดยเชิญผู้ยื่นข้อเสนอมาชี้แจงและนำเสนอแนวคิด
- การพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์การประเมินค่าประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) โดยพิจารณาให้คะแนน ตามปัจจัยหลักและน้ำหนักที่กำหนด
- ราคาที่ยื่นเสนอ (Price) 30%
- คุณภาพและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อ บจธ. 70%
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบ ERP ต้องมีระบบย่อยอย่างน้อย 11 ระบบ ได้แก่ ระบบบริการพนักงาน (Employee Self Service System), ระบบงบประมาณ (Budgeting System), ระบบบัญชีแยกประเภท (General Ledger System), ระบบบัญชีเจ้าหนี้ (Account Payable System), ระบบบัญชีลูกหนี้ (Account Receivable System), ระบบธนาคาร (Banking System), ระบบจัดซื้อจัดจ้าง (Purchase Order System), ระบบบริหารวัสดุ (Inventory Control System), ระบบทรัพย์สิน (Fixed Asset System), ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource System) และ ระบบการรายงานสำหรับผู้บริหาร (Dashboard)
- ระบบสามารถรองรับการทำงานได้พร้อมกัน (Concurrent multi-users)
- ระบบสามารถกำหนดบทบาทและกำหนดสิทธิ์การใช้งานได้
- ระบบจะต้องรองรับการทำงานร่วมกับระบบจัดการฐานข้อมูลแบบเชิงสัมพันธ์ (Relational Database Model) และทุกระบบงานต้องเชื่อมโยง (Integrated) ถึงกันโดยใช้ระบบฐานข้อมูลกลางร่วมกัน
- ระบบมีการจัดเก็บบันทึกกิจกรรม (Log) ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในระบบ เพื่อใช้ในการตรวจสอบได้ เมื่อต้องการ
- ระบบรองรับการใช้งานภาษาไทย และรองรับการบันทึกข้อมูล ค้นหาข้อมูล
- รองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ที่มีความหลากหลาย
- ระบบสามารถส่งคำขออนุมัติต่าง ๆ ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในกระบวนงานผ่านระบบ Workflow และแจ้งเตือน (Notification)
- ระบบสามารถส่งออก (Export) รายงานในรูปแบบของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ PDF, Excel, Word ได้เป็นอย่างน้อย
- ระบบรองรับการอนุมัติรายการและรองรับการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Signature) ตามมาตรา ๙ หรือ ๒๖ หรือ ๒๘ ของ พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ
เงื่อนไขสัญญา
- การส่งมอบงานแบ่งเป็น 4 งวด
- งวดที่ 1: 10% ของวงเงิน
- งวดที่ 2: 30% ของวงเงิน
- งวดที่ 3: 40% ของวงเงิน
- งวดที่ 4: 20% ของวงเงิน
- อัตราค่าปรับ: ร้อยละ 0.10 ต่อวันของมูลค่าจ้างตามสัญญา หากผู้รับจ้างไม่สามารถทำงานให้แล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด
- การรับประกันผลงาน: อย่างน้อย 1 ปี
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ระบบ ERP ที่พัฒนาจะรองรับการทำงานบนอุปกรณ์ใดบ้าง? ระบบจะรองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ที่มีความหลากหลาย เช่น Smartphone, iPad หรือ Tablet.
- ระบบจะมีการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบย่อยอย่างไร? ทุกระบบงานจะต้องเชื่อมโยงถึงกันโดยใช้ระบบฐานข้อมูลกลางร่วมกัน
- ผู้ใช้งานสามารถติดตามสถานะคำขอต่างๆ ได้อย่างไร? สามารถติดตามสถานะคำขอได้แบบ Real time และสามารถตรวจสอบสถานะเอกสารอยู่ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินงานใด
- ระบบจะมีการแจ้งเตือนผู้ใช้งานอย่างไร? ระบบสามารถส่งคำขออนุมัติต่าง ๆ ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในกระบวนงานผ่านระบบ Workflow และแจ้งเตือน (Notification)
- ระบบ ERP จะสามารถส่งออกรายงานในรูปแบบใดได้บ้าง? ระบบสามารถส่งออก (Export) รายงานในรูปแบบของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ PDF, Excel, Word ได้เป็นอย่างน้อย
- ระบบ ERP จะรองรับการลงนามเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่? ระบบรองรับการอนุมัติรายการและรองรับการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Signature) ตามมาตรา ๙ หรือ ๒๖ หรือ ๒๘ ของ พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ
- มีหลักสูตรการอบรมการใช้งานระบบ ERP ให้กับเจ้าหน้าที่หรือไม่? ผู้รับจ้างต้องจัดฝึกอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับระบบ วิธีการทำงาน และการดูแลระบบ
- การบำรุงรักษาและดูแลระบบหลังจากหมดระยะประกัน 1 ปี มีรายละเอียดอย่างไร? ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนำเสนอค่าบำรุงรักษา และดูแลหลังสิ้นสุดการปรับประกัน 1 ปี เพื่อใช้ประกอบการให้คะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค
- ซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้งานจะต้องมีลิขสิทธิ์ถูกต้องหรือไม่? ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่นำมาใช้งาน จะต้องมีลิขสิทธิ์การใช้งานถูกต้องตามกฎหมาย
- ระยะเวลาในการดำเนินโครงการทั้งหมดกี่วัน? ระยะเวลาดำเนินการ 240 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ด้าน | เกณฑ์การให้คะแนน | คะแนนเต็ม |
|---|---|---|
| ด้านคุณภาพ | ๑. รายละเอียดแผนการดำเนินงาน | ๕ |
| ๑.๑ ไม่มี หรือมีการจัดทำแผนการดำเนินโครงการ แต่มีรายละเอียดไม่ชัดเจน หรือ เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติจนอาจส่งผลให้เกิดปัญหาต่อการดำเนินโครงการ | ๐ | |
| ๑.๒ มีการจัดทำแผนการดำเนินโครงการพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เป็นไปได้ในทางปฏิบัติ และตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการได้ชัดเจน | ๕ | |
| ๒. เสนอแนวความคิด หรือตัวอย่างหน้าจอ เพื่อแสดงให้เห็น ความสะดวก และรายละเอียดอื่น ๆ ที่ชัดเจน ว่าสามารถดำเนินงานได้จริงตามหัวข้อ ดังนี้ | ||
| ๒.๑ มีรายละเอียดทางเทคนิคของวิธีการพัฒนาระบบสารสนเทศ อา� | ๕ | |
| ๒.๒ user interface การแสดงผลบนอุปกรณ์ต่างๆ | ๕ | |
| ๒.๒.๑ สามารถแสดงผลแบบ responsive ได้ เช่น บน smartphone, ipad หรือ Tablet | ๕ | |
| ๒.๒.๒ ไม่สามารถแสดงผลแบบ responsive ได้เช่น บน smartphone, ipad หรือ Tablet | ๐ |
| ด้าน | เกณฑ์การให้คะแนน | คะแนนเต็ม |
|---|---|---|
| ๓. ทีมงาน ประสบการณ์และผลงาน | ๕ | |
| ๔. รายละเอียดของค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา (MA) หลังการรับประกัน ๑ ปี | ||
| ๔.๑ ไม่มี หรือมีการเสนอรายละเอียดของค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นในปี ถัดไปภายหลังเสร็จสิ้นการรับประกัน ๑ ปี แต่มีรายละเอียดไม่ชัดเจน | ๐ | |
| ๔.๒ มีการเสนอรายละเอียดของค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นในปี ถัดไปภายหลังเสร็จสิ้นการรับประกัน ๑ ปี อย่างชัดเจน | ๒ | |
| ๔.๓ มีการเสนอรายละเอียดของค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นในปี ถัดไปภายหลังเสร็จสิ้นการรับประกัน ๑ ปี อย่างชัดเจน และเป็นราคาโดยรวมน้อยที่สุด | ๕ |