ประกวดราคาจ้างโครงการพัฒนาระบบการจัดเก็บข้อมูลท่องเที่ยวท้องถิ่น (Smart Travel Safety) กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ตำบลหนองปรือ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 1 โครงการ
โครงการพัฒนาระบบการจัดเก็บข้อมูลท่องเที่ยวท้องถิ่น (Smart Travel Safety) นี้ มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยและความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวต้องการพัฒนาระบบดิจิทัลที่ทันสมัยเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพ โครงการนี้สอดคล้องกับแผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ และแผนยุทธศาสตร์ชาติ
ขอบเขตงานประกอบด้วย:
- การเชื่อมต่อข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวไม่น้อยกว่า 7,000 แห่ง
- การเชื่อมต่อข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวไม่น้อยกว่า 6,000 แห่ง
- ระบบแสดงข้อมูลพร้อมระบบรีวิวและความคิดเห็นสำหรับนักท่องเที่ยว
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับแหล่งท่องเที่ยวและธุรกิจ
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว
นอกจากนี้ ผู้เสนอราคายังต้องดำเนินการผลิตสื่อวิดีโอ, จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน, จัดฝึกอบรม, และจัดหาระบบ Cloud Object Storage เพื่อรองรับการใช้งานตลอดระยะเวลา 2 ปี
ผู้สนใจจะต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดใน TOR, มีผลงาน, มีความสามารถทางด้านการเงิน, และปฏิบัติตามเงื่อนไขการเสนอราคาอย่างเคร่งครัด การประเมินจะพิจารณาจากความสามารถในการพัฒนาระบบ, การออกแบบ Business Blueprint, และการสาธิตการใช้งานระบบ
English summary
This project aims to develop a Smart Travel Safety local tourism data storage system in the form of a web application, enhancing the capabilities of the Tourist Police Bureau and ensuring the safety of tourists. The scope of work includes connecting data from tourist attractions and related businesses, displaying information with a review system, data management systems for tourist attractions, businesses, and tourist police officers, as well as media production and training. Bidders must have the specified experience and qualifications, demonstrating the ability to develop a system that meets the standards required by the Tourist Police Bureau.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- ดำเนินการตามพันธกิจของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ด้านการอำนวยความยุติธรรม คุ้มครองผลประโยชน์ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และแหล่งท่องเที่ยวให้ได้รับความเป็นธรรมและมีคุณภาพตามมาตรฐานสากล
- ดำเนินการด้านการบูรณาการ ความร่วมมือทุกภาคส่วนพัฒนาเครื่องมือสื่อสารระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศให้เข้าถึงนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมากที่สุด
- ยกระดับขีดความสามารถเชิงดิจิทัลของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ให้สอดรับกับยุทธศาสตร์ตามแผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ และสอดรับกับนโยบายการยกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย
ขอบเขตของงาน
- จัดประชุมวางแผนการดำเนินการโครงการ (Kick Off Meeting)
- พัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลท่องเที่ยวท้องถิ่น (Smart Travel Safety) ในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชัน
- ระบบเชื่อมต่อข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวจำนวนไม่น้อยกว่า 7,000 แห่ง
- ระบบจัดเก็บข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว จำนวนไม่น้อยกว่า 6,000 แห่ง
- ระบบแสดงข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว และธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ที่มีระบบรีวิวคอมเมนต์สำหรับนักท่องเที่ยวหรือผู้ใช้งานทั่วไป
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับแหล่งท่องเที่ยว และธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว
- ดำเนินการผลิตสื่อวิดีโอแสดงวิธีการการสมัครเข้าร่วมโครงการฯ
- ศึกษา วิเคราะห์ระบบ และเก็บข้อมูลความต้องการจากผู้ใช้งานและผู้เกี่ยวข้อง และจัดทำผลวิเคราะห์การดำเนินงานของระบบ
- นำเสนอผลการวิเคราะห์ พร้อมให้ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการพัฒนาระบบสารสนเทศ
- ออกแบบกระบวนการปฏิบัติงาน
- จัดให้มีระบบสำหรับทดสอบเสมือนการใช้งานจริง
- จัดหาและออกแบบระบบ Cloud Object Storage
- ทดสอบการทำงานของระบบโดยผู้ใช้งานจริง (User Acceptance Test)
- ติดตั้งระบบที่ได้รับการอนุมัติขึ้นสู่ระบบที่พร้อมใช้งานจริง (Production Systems Preparation)
- โอนย้ายข้อมูล (Data Conversion/Data Migration)
- สนับสนุนการใช้งานจริง
- ดูแลและบำรุงรักษาระบบการจัดเก็บข้อมูลท่องเที่ยวท้องถิ่น และรับประกันการใช้งานหลังส่งมอบ ระยะเวลา 24 เดือน
- จัดทำคู่มือการใช้งาน
- จัดทำแบบประเมินความคุ้มค่าของโครงการ
- จัดฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่และผู้ที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ผลการศึกษา วิเคราะห์ระบบ และเก็บข้อมูลความต้องการจากผู้ใช้งานและผู้เกี่ยวข้อง
- แผนการดำเนินงานของโครงการและขอบเขตการดำเนินงานโดยละเอียด
- ซอฟต์แวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลท่องเที่ยวท้องถิ่น Smart Travel Safety ที่มี Object Storage บนระบบ Cloud Server
- สื่อวิดีโอ
- คู่มือการใช้งาน
- ผลการประเมินและวิเคราะห์ความคุ้มค่าโครงการ Smart Travel Safety
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาในการออกแบบและพัฒนาและส่งมอบ: 180 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารพัสดุภาครัฐกำหนด
- เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้เสนอราคารายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- ผู้เสนอราคาที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
- Standards Compliance:
- มาตรฐานศูนย์คอมพิวเตอร์ Uptime Institute ในระดับ Tier 3 หรือดีกว่า (สำหรับผู้ให้บริการ Cloud Computing)
- ผู้ให้บริการ Cloud Computing ต้องได้รับมาตรฐาน ISO 27001 หรือ ISO 20000-1, CSA-STAR
- ระบบ Cloud ที่ติดตั้งอยู่ในประเทศไทย และผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27701:2019
- Experience:
- กรณีที่ 1: มีผลงานด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศ อย่างน้อย 1 สัญญา ที่มีมูลค่าโครงการไม่น้อยกว่า 7,000,000 บาท และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานราชการหรือเอกชนที่กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวเชื่อถือ และเป็นผลงานที่ดำเนินการเสร็จแล้วในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี
- กรณีที่ 2: มีผลงานด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศ ที่มีมูลค่าโครงการรวม 2 สัญญาไม่น้อยกว่า 7,000,000 บาท และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานราชการหรือเอกชนที่กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวเชื่อถือ และเป็นผลงานที่ดำเนินการเสร็จแล้วในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี
- Technical Capabilities:
- ระบบ Cloud Computing
- ระบบ Cloud Object Storage
- ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่าย
- ศูนย์บริการลูกค้า (Customer Care) และศูนย์ NOC (Network Operation Center)
- Personnel:
- ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่าย (สำหรับผู้ให้บริการ Cloud Computing)
- Previous Project Cost:
- ผลงานด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศมูลค่ารวมไม่น้อยกว่า 7,000,000 บาท
เกณฑ์การพิจารณา
- ข้อ 1: การพัฒนาระบบ (25 คะแนน)
- ระบบเชื่อมต่อข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว
- ระบบจัดเก็บข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
- ระบบแสดงข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว และธุรกิจที่มีรีวิว
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับแหล่งท่องเที่ยว และธุรกิจ
- ระบบบริหารจัดการข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว
- ข้อ 2: Business Blueprint (20 คะแนน)
- การออกแบบระบบงานและกระบวนการทางระบบ (Business Blueprint) ของเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว
- การออกแบบระบบงานและกระบวนการทางระบบ (Business Blueprint) ของแหล่งท่องเที่ยว
- การออกแบบระบบงานและกระบวนการทางระบบ (Business Blueprint) ของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
- การออกแบบระบบงานและกระบวนการทางระบบ (Business Blueprint) ของนักท่องเที่ยวหรือผู้ใช้งานทั่วไป
- ข้อ 3: การสาธิตการใช้งานระบบ (Demo) (35 คะแนน)
- ธุรกิจบันทึกข้อมูลลงในระบบได้
- เจ้าหน้าที่ตำรวจประเมินความปลอดภัยแหล่งท่องเที่ยวได้
- เจ้าหน้าที่ตำรวจออกใบแจ้งเตือนได้
- แหล่งท่องเที่ยวหรือธุรกิจตอบกลับใบเตือนได้
- ระบบแสดงข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวที่ผ่านการประเมิน
- คะแนนรวม: 80 คะแนน
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- Cloud Computing:
- มาตรฐานศูนย์คอมพิวเตอร์ Uptime Institute ในระดับ Tier 3 หรือดีกว่า
- มาตรฐาน ISO 27001 หรือ ISO 20000-1, CSA-STAR
- ระบบรองรับการขยายการให้บริการเครือข่าย
- ระบบ Cloud อยู่ภายในศูนย์ Data Center ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย (Active-Active)
- หน่วยจัดเก็บข้อมูลแบบ Object Storage ขนาดความจุไม่น้อยกว่า 18 TB
- ระบบ Smart Travel Safety:
- รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลจาก ททท.
- รองรับข้อมูลรูปภาพขนาดไม่เกิน 5 MB จำนวนสูงสุด 5 ภาพ
- ระบบรีวิวคอมเมนต์ (สูงสุด 50 คอมเมนต์)
- รองรับการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน และ Token Key
เงื่อนไขสัญญา
- การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 2 งวด
- งวดที่ 1: 50% ของวงเงินสัญญา ภายใน 45 วัน หลังจากลงนามในสัญญา (เมื่อส่งมอบผลการศึกษา, แผนการดำเนินงาน)
- งวดที่ 2: 50% ของวงเงินสัญญา ภายใน 180 วัน หลังจากลงนามในสัญญา (เมื่อส่งมอบซอฟต์แวร์, สื่อวิดีโอ, การฝึกอบรม, คู่มือ, และผลการประเมิน)
- ระยะเวลาการส่งมอบ: 180 วัน
- การยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 90 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ถาม: ระบบ Smart Travel Safety จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยวได้อย่างไร?
ตอบ: ระบบจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวและธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว, ประเมินความปลอดภัย, และแจ้งเตือนเมื่อพบปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ถาม: ข้อมูลประเภทใดบ้างที่จะถูกจัดเก็บในระบบ?
ตอบ: ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว, ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว, ข้อมูลรีวิว, และข้อมูลการประเมินความปลอดภัย - ถาม: ผู้ใช้งานระบบมีใครบ้าง?
ตอบ: นักท่องเที่ยว, เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว, แหล่งท่องเที่ยว, และธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว - ถาม: ระบบ Cloud Object Storage มีความสำคัญอย่างไร?
ตอบ: ระบบ Cloud Object Storage จะใช้ในการจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับระบบ, เช่น รูปภาพ, วิดีโอ, และข้อมูลอื่นๆ - ถาม: มีการอบรมการใช้งานระบบให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างไร?
ตอบ: ผู้เสนอราคาจะต้องจัดให้มีการฝึกอบรมการใช้งานระบบให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวและผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ถาม: ระบบรองรับการเชื่อมต่อกับข้อมูลจากหน่วยงานอื่นหรือไม่?
ตอบ: ระบบรองรับการเชื่อมต่อข้อมูลจากหน่วยงานอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) - ถาม: ระบบมีฟังก์ชันการแจ้งเตือนอะไรบ้าง?
ตอบ: ระบบมีฟังก์ชันการแจ้งเตือนสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว และสำหรับแหล่งท่องเที่ยว/ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการบริการได้ - ถาม: ระบบ Cloud ที่ใช้เป็นอย่างไร?
ตอบ: ระบบ Cloud จะต้องมีมาตรฐานตามที่กำหนดใน TOR, เช่น มาตรฐานศูนย์ข้อมูล, มาตรฐานความปลอดภัย, และตั้งอยู่ในประเทศไทย - ถาม: ระบบ Smart Travel Safety จะมีผลกระทบต่อการท่องเที่ยวอย่างไร?
ตอบ: ระบบนี้จะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว, ช่วยให้การท่องเที่ยวมีความยั่งยืนมากขึ้น, และช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ - ถาม: ผู้ประกอบการจะได้รับประโยชน์อะไรจากการเข้าร่วมโครงการนี้?
ตอบ: ผู้ประกอบการจะสามารถจัดการข้อมูลธุรกิจของตนเอง, สื่อสารกับนักท่องเที่ยวได้โดยตรง, และได้รับประโยชน์จากการโปรโมทผ่านระบบ
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| คุณลักษณะเฉพาะและ คุณสมบัติที่ผู้ยื่นข้อเสนอ | ตรงตามรายละเอียดที่ หน่วยงานกำหนด | ดีกว่ารายละเอียดที่ หน่วยงานกำหนด |
|---|---|---|
| ข้อกำหนดที่หน่วยงาน กำหนด | นำเสนอ | |
| เอกสารอ้างอิง (ระบุเลขที่หน้า) |