ประกวดราคาจ้างพัฒนา IT Platform ระบบการจัดการเรียนรู้ โครงการแพลตฟอร์มการส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กในยุคชีวิตวิถีใหม่ ครั้งที่ 2
คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เปิดประมูลโครงการจ้างพัฒนา IT Platform ระบบการจัดการเรียนรู้ ภายใต้โครงการแพลตฟอร์มการส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กในยุคชีวิตวิถีใหม่ โดยมี รศ.ดร.จุฑามาศ โชติบาง เป็นหัวหน้าโครงการ โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 แบบวิถีใหม่ (New Normal) เพื่อยกระดับฝีมือแรงงานให้มีคุณภาพและนำไปสู่การจ้างงานผู้ดูแลเด็กปฐมวัยในชุมชน ขอบเขตงานครอบคลุมการพัฒนาและปรับปรุงระบบต่างๆ ได้แก่ ระบบจัดการหลักสูตร, ระบบการสร้างบทเรียน, ระบบทดสอบและประเมินผล, ระบบส่งเสริมการเรียน, ระบบการจัดการข้อมูล และระบบรวบรวมข้อมูลผู้เรียนและเด็กปฐมวัย ผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพให้บริการพัฒนาเทคโนโลยี จดทะเบียนทำธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า 3 ปี และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่ระบุใน TOR การประเมินข้อเสนอจะใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยให้น้ำหนักราคา 30% และข้อเสนอทางเทคนิค 70% ผู้ที่ผ่านเกณฑ์จะต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่า 80%
English summary
Summary of the TOR: This project by the Faculty of Nursing, Chiang Mai University, is for the procurement of an IT Platform development for a learning management system. This aims to enhance the capabilities of childcare in the new normal era. The primary objectives include improving and developing a learning management system with efficiency, covering course management, content creation, testing, promoting learning, data management, and student data collection. Bidders must meet specified qualifications and submit bids according to the outlined criteria.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการในการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 แบบวิถีใหม่สำหรับส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กแบบวิถีใหม่ ที่ครอบคลุมกระบวนการดูแลเด็กปฐมวัยในชุมชน
- เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการในการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 แบบวิถีใหม่สำหรับส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กแบบวิถีใหม่ ระยะที่ 2 และยกระดับฝีมือแรงงานให้มีคุณภาพ พัฒนาทรัพยากรบุคคลท้องถิ่น และนำไปสู่การจ้างงานผู้ดูแลเด็กปฐมวัยในชุมชน
- เพื่อจัดวางแนวทางการจัดทำมาตรฐานการแลกเปลี่ยนข้อมูลการดูแลเด็กปฐมวัย (Early childhood care information exchange) ร่วมกันระหว่างระบบสารสนเทศของหน่วยงานภายนอกคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (External system integration) โดยใช้เทคโนโลยี API บนแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการเรียนรู้สำหรับส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กในการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 แบบวิถีใหม่
- เพื่อพัฒนาระบบรวบรวมข้อมูล (Data collection and pre-processing) ในรูปแบบไฟล์ต่างๆ เพื่อสร้างชุดข้อมูลและฐานข้อมูล สำหรับประมวลผลคุณภาพการสอน และผลลัพธ์การเรียนรู้
- เพื่อพัฒนาระบบประมวลผลคุณภาพการสอนและผลลัพธ์การเรียนรู้ ที่ช่วยในการแนะนำทักษะในศตวรรษที่ 21 สำหรับการปรับปรุงทักษะที่เกี่ยวข้องในการดูแลเด็กในยุควิถีใหม่แบบอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี Machine Learning Model จากรูปแบบไฟล์ต่างๆ
- เพื่อพัฒนาเครื่องมือในการจับคู่ความต้องการจ้างงาน (Job matching tool) ระหว่างผู้ว่าจ้าง (Demand) กับคุณลักษณะของผู้ดูแลเด็กปฐมวัยที่ต้องการ (Supply) ได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ และนำไปสู่การจ้างงานผู้ดูแลเด็กปฐมวัยในชุมชน
ขอบเขตของงาน
ผู้รับจ้างต้อง:
- ศึกษาและออกแบบกระบวนการทำงานของแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการเรียนรู้
- ปรับปรุงแพลตฟอร์มให้รองรับการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21
- ปรับปรุงคุณสมบัติทั่วไปของระบบ: รองรับ Web Application, อุปกรณ์มือถือ, สำรองข้อมูลอัตโนมัติ, การเชื่อมต่อ SSL, Web Server (Windows/Linux), Open Source, Microservices, ความปลอดภัย (Secure Programming), PDPA, การรวบรวมและแปลงข้อมูล, Basic Authentication, ควบคุมเครื่องแม่ข่าย, สำรองข้อมูลบน Cloud server, ป้องกันและตรวจสอบสิทธิ, Monitor และแจ้งเตือน, Application Log, ส่งออกข้อมูล (.csv, .pdf, .xls), จัดการผู้ใช้ (3 กลุ่ม), ภาษาไทยและอังกฤษ
- ปรับปรุงระบบจัดการหลักสูตร, การสร้างบทเรียน, ทดสอบและประเมินผล, ส่งเสริมการเรียน, การจัดการข้อมูล, รวบรวมข้อมูล
- พัฒนาแพลตฟอร์มระยะที่ 2: เนื้อหาการเรียนรู้ (LMS), ประเมินผลการสอน, ประเมินผลงานเด็ก, ชุมชนการเรียนรู้, ระบบความปลอดภัยของข้อมูล
- พัฒนาระบบรวบรวมข้อมูลและสร้างชุดข้อมูล
- พัฒนาระบบประมวลผลคุณภาพการสอนและผลลัพธ์การเรียนรู้ (Machine Learning): ฝึกฝน ปรับแต่งแบบจำลอง, เลือกแบบจำลอง ML, แปลงข้อมูล (Text/Image)
- พัฒนาเครื่องมือจับคู่ความต้องการจ้างงาน: ระบบลงทะเบียนความต้องการจ้างงาน, เครื่องมือจับคู่, แลกเปลี่ยนข้อมูล (API), ติดตั้ง API Service, IT Support/Call center, แก้ไขปัญหา
- ดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินงานที่กำหนด (แผนงาน, Gap Analysis, SRS, คู่มือการจัดการระบบ, UAT, ฝึกอบรม, IT Support)
- ติดตั้งและทดสอบระบบ (Functional, Integration, UAT, ความปลอดภัย)
- ฝึกอบรมการใช้งานระบบ
- ส่งมอบโปรแกรมและเอกสาร พร้อมรับประกันคุณภาพ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการปฏิบัติงาน (Gantt Chart), แผนการบริหารโครงการและความเสี่ยง
- รายงานผลการวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis)
- ข้อกำหนดความต้องการในการพัฒนา (SRS)
- คู่มือการบริหารจัดการดูแลระบบสำรองและการกู้คืน
- รายงานผลการทดสอบ UAT (User Acceptance Test)
- คู่มือการใช้งานและคู่มือดูแลระบบ
- เจ้าหน้าที่ IT Support หรือ Call center
- รายงานผลการแก้ไขปัญหาการใช้งาน
- การติดตั้งแพลตฟอร์ม
- ผลการทดสอบ (Functional, Integration, UAT, ความปลอดภัย)
- แผนการฝึกอบรม
- คู่มือแนะนำการใช้งานระบบ (User Manual)
- คู่มือการดูแลระบบ (System Admin)
- รหัสต้นฉบับหรือรหัสต้นทาง (Source Code)
- เอกสารการออกแบบระบบ, พจนานุกรมข้อมูล, เอกสารอธิบายโครงสร้างฐานข้อมูล
- รายงานจัดอบรมผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบ
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินงาน: 180 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
- การส่งมอบงาน: ตามงวดที่กำหนดใน TOR (งวดที่ 1 ภายใน 30 วัน, งวดที่ 2 ภายใน 60 วัน, งวดที่ 3 ภายใน 180 วัน)
- ระยะเวลาการให้บริการสนับสนุนการใช้งานและบริการบำรุงรักษา: 90 วัน หลังจากตรวจรับงานงวดสุดท้าย
- ระยะเวลาการตอบสนองต่อการแจ้งปัญหา: ภายใน 2 ชั่วโมง
- ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา: ภายใน 7 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นนิติบุคคลล้มละลาย
- ไม่เป็นนิติบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
- ไม่เป็นนิติบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐกำหนด
- บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญาต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่าย หรือแสดงบัญชีรายรับรายจ่ายไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสำคัญ
- บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานภาครัฐซึ่งได้ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government Procurement : e-GP) ต้องลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของกรมบัญชีกลาง
- คู่สัญญาต้องรับและจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร
- เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพให้บริการพัฒนาเทคโนโลยี นวัตกรรม
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจดทะเบียนทำธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า 3 ปี นับถัดจากวันที่จดทะเบียนจนถึงวันยื่นข้อเสนอ
เกณฑ์การพิจารณา
- ใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price Performance)
- น้ำหนัก: ราคา 30%, เทคนิค 70%
- ผู้ผ่านเกณฑ์: ต้องได้คะแนนรวมไม่น้อยกว่า 80%
- เกณฑ์การพิจารณา (70%):
- แผนการดำเนินงาน (15 คะแนน)
- การจัดทำระบบ (60 คะแนน)
- ความพร้อมของทีมงาน (10 คะแนน)
- ผลงานและประสบการณ์ (15 คะแนน)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- Web Application ที่ใช้งานได้กับ Google Chrome, Safari เป็นอย่างน้อย
- รองรับการแสดงผลบน iOS (version 10.17.0 ขึ้นไป) และ Android (version 11.5.0 ขึ้นไป)
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (รายวัน/รายสัปดาห์)
- รองรับการเชื่อมต่อ SSL
- สนับสนุน Web Server บน Windows หรือ Linux
- พัฒนาด้วย Open Source
- สถาปัตยกรรม Microservices
- ความปลอดภัย (Secure Programming)
- รองรับการทำ Basic Authentication
- รองรับการส่งออกข้อมูล (csv, pdf, xls)
- รองรับการจัดการผู้ใช้ 3 กลุ่ม
- รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เงื่อนไขสัญญา
- การจ่ายเงิน:
- งวดที่ 1: 20% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 1
- งวดที่ 2: 50% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 2
- งวดที่ 3: 30% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 3
- การรับประกัน:
- รับประกันคุณภาพระบบงานหลังตรวจรับงานงวดสุดท้าย
- ผู้ว่าจ้างเข้าถึง Source Code ได้
- ส่งมอบ Source Code พร้อม Development Tool
- ระยะเวลาการให้บริการสนับสนุนและบำรุงรักษา 90 วัน
- ตอบสนองปัญหาภายใน 2 ชั่วโมง
- แก้ไขปัญหาให้ใช้งานได้ชั่วคราวภายใน 48 ชั่วโมง
- ซ่อมแซมให้ใช้งานได้สมบูรณ์ภายใน 7 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- คำถาม: ระบบรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ใดบ้าง?
คำตอบ: ระบบรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือทั้งระบบปฏิบัติการ iOS version 10.17.0 ขึ้นไปจนถึง version ปัจจุบัน และ Android version 11.5.0 ขึ้นไปจนถึง version ปัจจุบัน - คำถาม: ระบบมีการสำรองข้อมูลอย่างไร?
คำตอบ: ระบบสามารถสำรองข้อมูลในระบบได้แบบอัตโนมัติทั้งแบบรายวันและรายสัปดาห์ตามชนิด และประเภทของข้อมูลที่ทางคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่กำหนด - คำถาม: ระบบมีการจัดการผู้ใช้งานอย่างไร?
คำตอบ: ระบบรองรับการจัดการกลุ่มผู้ใช้อย่างน้อย 3 กลุ่ม คือ ผู้ดูแลระบบ ผู้สอน และผู้เรียน รวมถึงการกำหนดสิทธิการเข้าถึงของแต่ละผู้ใช้ได้ - คำถาม: การประเมินผลการเรียนรู้ในระบบเป็นอย่างไร?
คำตอบ: ระบบมีระบบทดสอบและประเมินผล (Test and Evaluation System) สำหรับวัดประเมินผลการเรียนรู้ มีคลังข้อสอบ สามารถสุ่มข้อสอบ สามารถจับเวลาการทำข้อสอบ และการตรวจข้อสอบอัตโนมัติพร้อมเฉลย รายงานสถิติ คะแนน และสถิติการเข้าเรียนของนักเรียน - คำถาม: ระบบมีการพัฒนาเครื่องมือในการจับคู่ความต้องการจ้างงานอย่างไร?
คำตอบ: ระบบมีเครื่องมือในการจับคู่ความต้องการจ้างงาน (Job matching tool) ระหว่างผู้ว่าจ้าง (Demand) กับคุณลักษณะของผู้ดูแลเด็กปฐมวัยที่ต้องการ (Supply) - คำถาม: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบเอกสารอะไรบ้าง?
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบเอกสารการออกแบบระบบ, พจนานุกรมข้อมูล, เอกสารอธิบายโครงสร้างฐานข้อมูล, คู่มือการใช้งานและคู่มือดูแลระบบ, และรหัสต้นฉบับ (Source Code) - คำถาม: มีการฝึกอบรมการใช้งานระบบหรือไม่?
คำตอบ: มี ผู้รับจ้างต้องเสนอแผนการฝึกอบรมและจัดฝึกอบรมให้แก่บุคลากรของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ - คำถาม: ระยะเวลาการรับประกันระบบเป็นอย่างไร?
คำตอบ: ระยะเวลาในการให้บริการสนับสนุนการใช้งานและบริการบำรุงรักษา เป็นระยะเวลา 90 วัน นับจากวันที่คณะกรรมการตรวจรับงานงวดสุดท้ายแล้วเสร็จ - คำถาม: มีการส่งมอบ Source Code หรือไม่?
คำตอบ: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรหัสต้นฉบับหรือรหัสต้นทาง (Source Code) ทั้งหมดของระบบ พร้อมด้วยเครื่องมือช่วยพัฒนา (Development Tool) ให้แก่ผู้ว่าจ้างเมื่อติดตั้งระบบเสร็จสมบูรณ์ครบถ้วนแล้ว - คำถาม: ระบบรองรับการทำงานบน Web Server ใดบ้าง?
คำตอบ: ระบบจะต้องสนับสนุนการทำงานของเครื่องแม่ข่าย Web Server บนระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Linux ได้เป็นอย่างน้อย
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| งวด | ระยะเวลา | รายละเอียดของการส่งมอบงาน |
|---|---|---|
| งวดที่ 1 | ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา |
ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายการดังต่อไปนี้ 1. ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการปฏิบัติงาน แสดงขั้นตอน การดำเนินงานตามขอบเขตงานข้อ 6.1 และข้อ 6.2 2. รายงานการปรับปรุงการเรียนรู้และปรับปรุงแบบ แพลตฟอร์มตามผลลัพธ์ที่ได้ |
| งวดที่ 2 | ภายใน 60 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา |
ผู้รับจ้างต้องส่งมอบเอกสารข้อกำหนดความต้องการในการ พัฒนาแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการเรียนรู้สำหรับ ส่งเสริมศักยภาพการดูแลเด็กในการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 แบบวิถีใหม่ (System Requirement Specification: SRS) ตามขอบเขตงานข้อ 5 |