ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบบริหารจัดการประชุมอิเล็กทรอนิกส์
สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (สวพส.) เปิดให้มีการประมูลโครงการจ้างพัฒนาระบบบริหารจัดการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (e-Meeting) ประจำปีงบประมาณ 2568 ด้วยงบประมาณ 1,190,000 บาท โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบเทคโนโลยีที่สนับสนุนการบริหารจัดการประชุมแบบครบวงจร และเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลการประชุมเดิมที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดการใช้ทรัพยากร และรองรับการเป็นองค์กรดิจิทัล
ขอบเขตงานครอบคลุมการวิเคราะห์กระบวนการทำงานเดิมและออกแบบกระบวนการใหม่ การพัฒนาระบบบริหารจัดการประชุมที่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์หลากหลายประเภท มีระบบรักษาความปลอดภัย (HTTPS, Encryption) การจัดการข้อมูลผู้ใช้งาน การจัดการวาระการประชุม การจัดการห้องประชุม การติดตามมติ/ข้อสั่งการ ระบบลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้งานภายนอก ระบบประเมินความพึงพอใจ และการจัดการสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ ระบบต้องมี API documentation และมีคู่มือการใช้งานและฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้งานทุกกลุ่ม
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด มีความสามารถในการพัฒนาระบบ Web Application และต้องแสดงให้เห็นถึงความพร้อมและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านตามขอบเขตงาน โดยการประเมินจะพิจารณาจากเกณฑ์คุณภาพ (80%) และเกณฑ์ราคา (20%) ผู้ชนะการประมูลจะต้องส่งมอบงานเป็น 3 งวด ภายในระยะเวลา 210 วัน พร้อมทั้งมีการรับประกันผลงาน 1 ปี
English summary
The Highland Research and Development Institute (HRDI) is seeking bids for the development of an electronic meeting management system (e-Meeting) for the fiscal year 2025, with a budget of 1,190,000 baht. The project aims to develop a comprehensive technology system to support meeting management and integrate with the existing meeting database. The system must improve work efficiency, reduce resource consumption, and support the transition to a digital organization.
The scope of work includes analyzing existing work processes and designing new processes, developing a meeting management system that can be used on various devices, incorporating security features (HTTPS, Encryption), user data management, meeting agenda management, room booking, follow-up on resolutions/orders, a registration system for external users, a satisfaction assessment system, and user access rights management. The system must have API documentation, user manuals, and training for all user groups.
Bidders must meet legal qualifications, have experience in developing Web Applications, and demonstrate their readiness and expertise in accordance with the scope of work. The evaluation will consider quality criteria (80%) and price criteria (20%). The winning bidder must deliver the work in 3 phases within 210 days, and provide a 1-year warranty.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อพัฒนาระบบเทคโนโลยีในการสนับสนุนการบริหารจัดการประชุมแบบครบวงจร
- เพื่อเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลการประชุมที่มีอยู่เดิมกับระบบงานใหม่ให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขอบเขตของงาน
- วิเคราะห์กระบวนการการทำงานเดิมและออกแบบกระบวนการการทำงานใหม่
- ดำเนินการรวบรวมความต้องการการใช้งานระบบบริหารจัดการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (e-Meeting)
- ศึกษา วิเคราะห์การเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบรายงานการประชุมและมติข้อสั่งการ
- จัดทำแผนผังการทำงานของระบบ (Workflow Diagrams)
- พัฒนาระบบเป็นเว็บแอปพลิเคชันที่รองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท
- พัฒนาระบบงานที่แสดงผลผ่านโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ได้อย่างเหมาะสม
- พัฒนาระบบงานให้รองรับการเข้ารหัส (Encryption)
- พัฒนาระบบงาน ด้วยการวางระบบโครงสร้างของระบบงาน ให้เป็นรูปแบบ MVC (Model-View-Controller)
- การใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูลตามที่ สวพส. กำหนด (Microsoft SQL Server หรือ MySQL หรือระบบอื่น ๆ ที่เหมาะสม)
- การเข้าสู่ระบบงาน (Login) สำหรับบุคลากร สวพส. ต้องใช้บัญชีผู้ใช้งานจาก Windows Server Operating System ผ่านเครื่องมือ Active Directory หรือ Web Service
- มีสถานะแจ้งเตือนเมื่อมีการบันทึก แก้ไข หรือ ลบข้อมูล
- สามารถส่งออกข้อมูลที่เป็นตารางและแผนภูมิในรูปแบบไฟล์ Excel และรูปภาพได้
- มีเอกสารประกอบการออกแบบระบบและออกแบบฐานข้อมูล
- จัดทำ API Documentation
- ติดตั้งเครื่องมือบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Cookie Consent Management)
- เชื่อมโยงเรื่อง “นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)” และ “การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)” ไปยังเว็บไซต์หลักของ สวพส. ในส่วนท้ายของเว็บแอปพลิเคชัน
- พัฒนาระบบการจัดการการประชุม (การสร้างและกำหนดวาระการประชุม)
- ระบบการจัดการข้อมูลกลุ่มผู้รับผิดชอบ (สำหรับผู้ดูแลระบบ)
- การติดตามมติ/ข้อสั่งการ (สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป)
- การค้นหามติ/ข้อสั่งการ (สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป)
- การเข้าสู่ระบบ
- ระบบลงทะเบียนใช้งานสำหรับผู้ใช้งานภายนอก
- ระบบประเมินความพึงพอใจ
- การจัดการการเข้าถึงและสิทธิ์ผู้ใช้งาน
- สิทธิ์ในการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ในระดับ PLUS หรือ Advanced หรือ Pro อย่างน้อย ๓ สิทธิ์เป็นระยะเวลา ๑ ปี
- การฝึกอบรม และการจัดทำเอกสารคู่มือ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการดำเนินโครงการ
- แผนการฝึกอบรม ติดตั้งและทดสอบระบบ
- รายงานผลการเก็บรวบรวมข้อมูลและขอบเขตการรวบรวมข้อมูล (Software Requirement Specification: SRS)
- กระบวนการการทำงานใหม่ และ ขอบเขตงานข้อ ๑๑.๑ วิเคราะห์กระบวนการการทำงานเดิมและออกแบบ
- หน้าจอต้นแบบ (Prototype)
- ระบบการจัดการการประชุม
- การแสดงผลการประชุมในรูปแบบปฏิทิน
- ระบบการจองห้องประชุมและการจัดการอุปกรณ์
- การค้นหาข้อมูลในระบบการประชุม
- ระบบลงทะเบียนใช้งานสำหรับผู้ใช้งานภายนอก
- การเข้าสู่ระบบ
- เอกสารผลการทดสอบ (User Acceptance Test : UAT)
- เอกสารพจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
- เอกสารโครงสร้างและความสัมพันธ์ของข้อมูล (ER Diagram)
- คู่มือการใช้งาน (สำหรับผู้ดูแลระบบ, ผู้จัดการประชุม, ผู้จัดการห้องประชุม, ผู้จัดการมติข้อสั่งการ, ผู้ใช้งานทั่วไป)
- สื่อนำเสนอภาพรวมของระบบ จำนวน ๑ คลิป ความยาว ๑-๓ นาที
- ระบบที่พร้อมใช้งาน (Production) ที่ผ่านการทดสอบระบบเรียบร้อยแล้ว
- รายงานผลการพัฒนาระบบทั้งหมด
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาในการดำเนินงาน 210 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- การส่งมอบงานแบ่งเป็น 3 งวดงาน:
- งวดที่ 1: ภายใน 60 วัน
- งวดที่ 2: ภายใน 150 วัน
- งวดสุดท้าย: ภายใน 210 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบ e-GP
- กรณี “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ (สำหรับนิติบุคคลที่จดทะเบียนเกิน 1 ปี) เป็นบวก 1 ปีสุดท้าย
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีเงินฝากในบัญชีธนาคาร (สำหรับบุคคลธรรมดาที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาท) 1 ใน 4 ของงบประมาณโครงการ
- หากไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการ/ทุนจดทะเบียนเพียงพอ สามารถขอวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของงบประมาณโครงการ
- มีบุคลากรตามที่กำหนดในตาราง (ผู้จัดการโครงการ, ผู้ประสานงานโครงการ, ผู้เชี่ยวชาญด้านงานพัฒนาระบบสารสนเทศ, ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบระบบสารสนเทศ)
เกณฑ์การพิจารณา
- เกณฑ์คุณภาพ (ข้อเสนอด้านเทคนิค และบริการหลังการขาย) น้ำหนักร้อยละ 80
- ด้านประสบการณ์ ความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับโครงการ และความเชี่ยวชาญในการดำเนินงาน (20%)
- ด้านความสามารถด้านเทคนิค และคุณสมบัติตามรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบงานทั้งหมด (50%)
- แนวคิดและรูปแบบที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของงาน และแผนการดำเนินงานขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Workflow)
- การนำเสนอตัวอย่างหน้าจอที่จะใช้ในการพัฒนาระบบ (Mock-up Design)
- ด้านแผนการดำเนินงาน (75%)
- ด้านการบริการหลังการขาย (5%)
- เกณฑ์ราคา น้ำหนักร้อยละ 20
- ข้อเสนอด้านเทคนิคต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่าร้อยละ 64
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- พัฒนาระบบเป็นเว็บแอปพลิเคชันที่รองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท
- ระบบงานแสดงผลผ่านโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์
- รองรับการเข้ารหัส (Encryption) อย่างน้อย Secure Sockets Layer (SSL) (HTTPS)
- โครงสร้างระบบงานรูปแบบ MVC (Model-View-Controller) โดยใช้ PHP Framework หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เหมาะสม
- ใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server หรือ MySQL หรือระบบอื่น ๆ ที่เหมาะสม
- การเข้าสู่ระบบ (Login) สำหรับบุคลากร สวพส. ใช้บัญชีผู้ใช้งานจาก Windows Server Operating System
- มีสถานะแจ้งเตือนเมื่อมีการบันทึก แก้ไข หรือ ลบข้อมูล
- แสดงผลข้อมูลในรูปแบบตารางและแผนภูมิ สามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบไฟล์ Excel และรูปภาพได้
- มี API Documentation
- ติดตั้งเครื่องมือบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Cookie Consent Management)
- เชื่อมโยงเรื่อง “นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)” และ “การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)” ไปยังเว็บไซต์หลักของ สวพส.
- ระบบการจัดการการประชุม:
- สร้างและกำหนดวาระการประชุม
- การแสดงผลการประชุมในรูปแบบปฏิทิน
- การจองห้องประชุมและการจัดการอุปกรณ์
- การจัดการเอกสารประกอบการประชุม (แนบไฟล์)
- การกำหนดผู้รับผิดชอบ
- การจัดการข้อมูลกลุ่มผู้รับผิดชอบ
- การติดตามมติ/ข้อสั่งการ
- การค้นหามติ/ข้อสั่งการ
- การเข้าสู่ระบบ (SSO, บัญชีผู้ใช้งาน, ชื่อผู้ใช้/อีเมล, รหัสผ่าน, จดจำการเข้าสู่ระบบ)
- ระบบลงทะเบียนใช้งานสำหรับผู้ใช้งานภายนอก
- ระบบประเมินความพึงพอใจ
- การจัดการการเข้าถึงและสิทธิ์ผู้ใช้งาน
- สิทธิ์ในการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI)
เงื่อนไขสัญญา
- การชำระเงินแบ่งเป็น 3 งวด:
- งวดที่ 1: 25% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 1
- งวดที่ 2: 45% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 2
- งวดสุดท้าย: 30% เมื่อส่งมอบงานงวดที่ 3
- ค่าปรับ:
- นำงานไปจ้างช่วง: 10% ของวงเงินงานจ้างช่วง
- ส่งมอบงานล่าช้า: 0.1% ต่อวัน (แต่ไม่ต่ำกว่าวันละ 100 บาท)
- การรับประกันผลงาน: 1 ปี หลังจากตรวจรับงานงวดสุดท้าย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ระบบ e-Meeting นี้จะรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ใดบ้าง?
ระบบจะรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกประเภท เช่น คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต - ผู้ใช้งานภายนอกสามารถเข้าใช้งานระบบได้อย่างไร?
ผู้ใช้งานภายนอกสามารถลงทะเบียนใช้งานผ่านระบบ และต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบก่อน - ระบบมีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร?
ระบบรองรับการเข้ารหัส (Encryption) อย่างน้อย Secure Sockets Layer (SSL) (HTTPS) - ระบบจะมีการฝึกอบรมการใช้งานอย่างไร?
ผู้รับจ้างจะต้องจัดฝึกอบรมให้แก่ผู้ดูแลระบบ, ผู้จัดการประชุม, ผู้จัดการห้องประชุม, ผู้จัดการมติข้อสั่งการ และผู้ใช้งานทั่วไป - มี API Documentation สำหรับการเชื่อมโยงข้อมูลและการพัฒนาต่อยอดหรือไม่?
มี API Documentation ในส่วนของผู้ดูแลระบบสำหรับการเชื่อมโยงข้อมูลและการพัฒนาต่อยอดในอนาคต - ระบบสามารถติดตามมติ/ข้อสั่งการได้อย่างไร?
มีหน้าแสดงผลสำหรับการติดตามการดำเนินงานมติตามข้อสั่งการ และสามารถค้นหามติ/ข้อสั่งการได้ - ระบบมีระบบประเมินความพึงพอใจอย่างไร?
มีระบบสร้างแบบประเมินความพึงพอใจ สามารถส่งลิงก์แบบสอบถามไปยังผู้เข้าร่วมประชุมได้ - ผู้ให้บริการจะต้องส่งมอบอะไรบ้างเมื่อสิ้นสุดโครงการ?
ผู้ให้บริการจะต้องส่งมอบระบบที่พร้อมใช้งาน (Production), คู่มือการใช้งาน, สื่อนำเสนอ และเอกสารอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ใน TOR - ในกรณีที่ระบบมีปัญหา จะต้องติดต่อผู้ให้บริการอย่างไร?
ผู้ว่าจ้างสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางอีเมล และโทรศัพท์เคลื่อนที่ - ผู้ให้บริการมีระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาอย่างไร?
ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา โดยมีตาราง SLA กำหนดไว้ใน TOR
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ขอบเขตการดำเนินงาน | ขอบเขตการดำเนินงานที่ผู้เสนอราคาเสนอ | ขอบเขตการดำเนินงานที่ผู้เสนอราคาดำเนินงาน | เอกสารอ้างอิง |
|---|---|---|---|
| สวพส. กำหนด | ให้ระบุขอบเขตการ | ให้ระบุขอบเขตการ | ให้ระบุ |
| ดำเนินงาน ที่ สวพส. | ดำเนินงานที่ผู้ยื่นข้อเสนอ | เอกสารอ้างอิง | |
| ได้กำหนดไว้ | เสนอ | หรือ เทียบเท่า (ถ้ามี) |
| น้ำหนัก | |
|---|---|
| (๑) ด้านประสบการณ์ ความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับโครงการ และความเชี่ยวชาญในการดำเนินงาน | ร้อยละ ๒๐ (๑๐๐ คะแนน) |
| (๒) ด้านความสามารถด้านเทคนิค และคุณสมบัติตามรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบงานทั้งหมด | ร้อยละ ๕๐ (๑๐๐ คะแนน) |
| ๒.๑) แนวคิดและรูปแบบที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของงาน และแผนการดำเนินงานขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Workflow) | ร้อยละ ๕ (๑๐๐ คะแนน) |
| ๒.๒) การนำเสนอตัวอย่างหน้าจอที่จะใช้ในการพัฒนาระบบ (Mock-up Design) ตามแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบสารสนเทศในลักษณะ High Level Design | ร้อยละ ๕ (๑๐๐ คะแนน) |
| (๓) ด้านแผนการดำเนินงาน | ร้อยละ ๗๕ |
| รวมน้ำหนัก | ร้อยละ ๘๐ |
| น้ำหนัก | |
|---|---|
| (๑) ด้านการบริการหลังการขาย | ร้อยละ ๕ (๑๐๐ คะแนน) |
| รวมน้ำหนัก | ร้อยละ ๕ |
| ที่ | ตำแหน่ง | (คน) | วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ | คุณสมบัติ |
|---|---|---|---|---|
| ๑ | ผู้จัดการโครงการ | ๒ | ปริญญาโท (เทคโนโลยี - มีคุณวุฒิระดับตั้งแต่ปริญญาโท สารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาที่ เกี่ยวข้อง) | และต้องมีประสบการณ์ตั้งแต่ ๕ ปีหรือมากกว่า ทางด้าน บริหารจัดการโครงการในการพัฒนาระบบงานด้วย Web Application |
| ๒ | ผู้ประสานงานโครงการ | ปริญญาตรี (เทคโนโลยี สารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาที่ เกี่ยวข้อง) | และต้องมีประสบการณ์ตั้งแต่ ๓ ปีหรือ มากกว่า ทางด้านบริหารจัดการโครงการในการพัฒนาระบบงาน ด้วย Web Application | |
| ๓ | ผู้เชี่ยวชาญด้านงาน พัฒนาระบบ สารสนเทศ | ปริญญาตรี (เทคโนโลยี สารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาที่ เกี่ยวข้อง) | มีประสิทธิภาพในการสื่อสารระหว่างบุคคลได้เป็นอย่างดี | |
| ๔ | ผู้เชี่ยวชาญด้านการ ออกแบบระบบ สารสนเทศ | ปริญญาตรี (เทคโนโลยี สารสนเทศ/คอมพิวเตอร์/สาขาที่ เกี่ยวข้อง) | และต้องมีประสบการณ์ตั้งแต่ ๓ ปีหรือ มากกว่า ทางด้านการพัฒนาระบบBack-end Developer - Web Programming, DBMS Software |
| ความรุนแรง (Severity) | ตอบรับ (Respond) | แก้ไข (Resolve) |
|---|---|---|
| Critical: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานระบบได้ | ๒ ชั่วโมง | ๔ ชั่วโมง |
| High: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทำงานหลักของระบบย่อยใดระบบหนึ่ง ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ | ๔ ชั่วโมง | ๒ วัน |
| Medium: ระบบมีปัญหากระทบต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนแต่ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้งานระบบได้ปกติ | ๑ วัน | ๗ วัน |
| Low: ปัญหาไม่ได้มีผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงาน แต่กระทบต่อหน้าจอ/ส่วนติดต่อผู้ใช้ และผู้ใช้ยังคงใช้งาน ระบบได้ปกติ | ๓ วัน | ๑๐ วัน |