ประกวดราคาจ้างโครงการปรับปรุงประสิทธิภาพระบบงานคืน ยกเว้น และลดหย่อนภาษีสรรพสามิต
กรมสรรพสามิตมีความประสงค์ที่จะปรับปรุงระบบงานคืน ยกเว้น และลดหย่อนภาษีสรรพสามิต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ ลดค่าใช้จ่าย และสร้างความโปร่งใส โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาระบบให้ครอบคลุมการใช้งานทั้งในสำนักงานและผ่านอินเทอร์เน็ต แก้ไขปัญหาการใช้งานปัจจุบัน เพิ่มช่องทางการขอคืนภาษี และสนับสนุนการเป็นรัฐบาลดิจิทัล
ขอบเขตงานประกอบด้วย:
- การพัฒนาระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต
- การพัฒนาระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษีและลดหย่อนภาษี
- การพัฒนาระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพา
- การฝึกอบรมผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งาน
- การบำรุงรักษาและแก้ไขระบบเป็นเวลา 1 ปี
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด มีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศในลักษณะ Web Application ที่มีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 12,000,000 บาท จำนวน 1 สัญญา และเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐ มีระยะเวลาดำเนินการ 360 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา และมีการแบ่งการส่งมอบงานเป็น 5 งวด พร้อมทั้งมีแผนการเบิกจ่ายเงินตามงวดงานที่ส่งมอบ
English summary
This project aims to improve the efficiency of the Excise Department’s tax refund, exemption, and reduction systems, making them more efficient, transparent, and modern. The scope of work includes the development of a tax refund and exemption system, analysis and inspection system, and a mobile device-based status tracking system, as well as user and system administrator training. The project duration is 360 days and deliverables must be submitted according to the specified installments.
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพระบบงานคืน ยกเว้น และลดหย่อนภาษีสรรพสามิตให้ครอบคลุมการใช้งานและการบริการที่อยู่ในปัจจุบัน ทั้งบริการที่ยื่นผ่านสำนักงานสรรพสามิตและยื่นผ่านอินเทอร์เน็ต
- เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาในการใช้งานที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
- เพื่อช่วยเพิ่มช่องทางการขอคืนภาษีสรรพสามิต
- เพื่อสร้างความโปร่งใสในการตรวจสอบ ตรวจทานข้อมูลกระบวนการลดหย่อนภาษีสรรพสามิต
- เพื่อดำเนินการสนับสนุนการพัฒนาองค์กรสู่รัฐบาลดิจิทัลภายใต้ยุทธศาสตร์กรมสรรพสามิต
- เพื่อให้การคืน ยกเว้น และลดหย่อนภาษีแก่ผู้ประกอบอุตสาหกรรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ มีมาตรฐาน โปร่งใส และเป็นธรรม
ขอบเขตของงาน
- การพัฒนาระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต
- การพัฒนาระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษี และลดหย่อนภาษีสรรพสามิต
- การพัฒนาระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพาเคลื่อนที่ (Mobile Device)
- การฝึกอบรม (2 หลักสูตร)
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต
- ระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษี และลดหย่อนภาษี
- ระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพา
- เอกสารแผนการดำเนินงานโครงการโดยละเอียด
- เอกสารตัวอย่างเอกสารการส่งมอบงานแต่ละงวดงาน
- เอกสารวิธีการดำเนินการในการพัฒนาและเทคนิคที่ใช้
- เอกสารการศึกษาวิเคราะห์ขอบเขตของงาน (Scope of Work) และขั้นตอนการทำงานพร้อมแผนภาพ (Work Flow)
- เอกสารการศึกษาวิเคราะห์ความต้องการของระบบงาน (System Requirement Specification)
- เอกสารผลการวิเคราะห์และออกแบบระบบงาน (Design Document)
- เอกสารนำเสนอ User Interface และ Report Layout
- โปรแกรมตามรายการ
- เอกสารการทดสอบระบบงาน Test Case, Test Script และผลการทดสอบระบบ (Test Result)
- โปรแกรมแบบเบ็ดเสร็จทั้งหมดในโครงการ พร้อม Source Code โปรแกรมระบบงาน
- การฝึกอบรม และสื่อประกอบการอบรมทั้งหมด
- เอกสารคู่มือการปฏิบัติงาน สำหรับผู้ใช้งาน (User Manual) ฉบับภาษาไทย
- เอกสารคู่มือผู้ดูแลระบบ (Admin Manual) ฉบับภาษาไทย
- งานอื่น ๆ ที่ยังไม่ได้ส่งมอบการจัดจ้างตามโครงการฯ (ถ้ามี)
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการ 360 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
- การส่งมอบงานแบ่งเป็น 5 งวด
- งวดที่ 1: ภายใน 30 วัน
- งวดที่ 2: ภายใน 90 วัน
- งวดที่ 3: ภายใน 150 วัน
- งวดที่ 4: ภายใน 240 วัน
- งวดที่ 5: ภายใน 300 วัน
- การฝึกอบรมและส่งมอบเอกสารทั้งหมด: ภายใน 360 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- มีความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว
- ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
- มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐกำหนด
- เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
- ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP)
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นนิติบุคคลตามกฎหมายที่จดทะเบียนในประเทศไทย ซึ่งมีวัตถุประสงค์ในการประกอบธุรกิจเป็นผู้พัฒนาทางด้านระบบคอมพิวเตอร์ หรือระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
- Standards Compliance: -
- Experience:
- เคยมีผลงานการพัฒนาทางด้านระบบคอมพิวเตอร์ หรือระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือระบบสารสนเทศ ในลักษณะ Web Application ซึ่งได้ส่งมอบและตรวจรับงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
- Previous Project Cost:
- มีผลงานไม่ต่ำกว่า 12,000,000 บาท (สิบสองล้านบาทถ้วน) จำนวน 1 สัญญา
- Technical Capabilities:
- ผู้ชนะการประกวดราคาจะต้องพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ โดยกรมสรรพสามิตได้จัดเตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
- Personnel: -
เกณฑ์การพิจารณา
การพิจารณาผลการประกวดราคาจะพิจารณาจากเกณฑ์ราคา (Price)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- สถาปัตยกรรมระบบ: Three Tier หรือ Multi Tier Application
- Web Browser: Mozilla Firefox (เวอร์ชั่น 133 ขึ้นไป), Google Chrome (เวอร์ชั่น 131 ขึ้นไป), Microsoft Edge (เวอร์ชั่น 130 ขึ้นไป)
- Application Server:
- ภาษา: Java และ Java Development Kit (JDK) เวอร์ชั่น 1.8 ขึ้นไป
- Framework: Spring Framework หรือ Framework อื่นๆ ในรูปแบบ MVC
- การเชื่อมต่อฐานข้อมูล: Structured Query Language (SQL)
- Client:
- ภาษา: JavaScript Jscript HTML HTML&
- เทคโนโลยี: AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) หรือเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่า
- การติดตั้ง:
- ติดตั้งระบบทดสอบ (UAT System)
- ติดตั้งระบบจริง (Production System)
เงื่อนไขสัญญา
- การเบิกจ่ายเงิน: แบ่งจ่าย 5 งวดตามผลงาน
- งวดที่ 1: 5%
- งวดที่ 2: 15%
- งวดที่ 3: 25%
- งวดที่ 4: 25%
- งวดที่ 5: 25%
- ค่าปรับ: 0.10% ต่อวันของมูลค่าสัญญา หากส่งมอบงานล่าช้า
- ระยะเวลารับประกัน: 1 ปีหลังจากตรวจรับงาน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องส่งมอบงานในรูปแบบใด?
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องส่งมอบงานตามงวดที่กำหนด พร้อมทั้งเอกสารประกอบต่างๆ ในรูปแบบที่ระบุ - มีการอบรมผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบหรือไม่?
มี โดยมีหลักสูตรอบรม 2 หลักสูตร - ระบบที่พัฒนาจะต้องรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์พกพาหรือไม่?
ใช่ ระบบจะต้องมีระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพา (Mobile Device) - หากมีปัญหาในการใช้งานระบบหลังส่งมอบ จะมีบริการช่วยเหลืออย่างไร?
ผู้ชนะการประกวดราคาต้องให้การสนับสนุนด้านระบบงานตลอดระยะเวลารับประกัน 1 ปี - การบำรุงรักษาและแก้ไขระบบเป็นระยะเวลานานเท่าใด?
ผู้ชนะการประกวดราคาต้องบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบเป็นเวลา 1 ปี นับจากวันตรวจรับงาน - ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์ด้านใดบ้าง?
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนา Web Application ที่มีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 12,000,000 บาท - ระบบที่พัฒนาจะรองรับการเชื่อมโยงกับหน่วยงานอื่นหรือไม่?
ระบบต้องออกแบบให้รองรับการเชื่อมโยงข้อมูลกับกรมศุลกากรและหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง - ผู้ชนะการประกวดราคาจะต้องจัดเตรียมอุปกรณ์อะไรบ้าง?
ผู้ชนะการประกวดราคาต้องเตรียมอุปกรณ์สำหรับการประชุม เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพาและ LCD Projector - งบประมาณของโครงการทั้งหมดเท่าไหร่?
งบประมาณรวม 36,584,700.00 บาท (สามสิบหกล้านห้าแสนแปดหมื่นสี่พันเจ็ดร้อยบาทถ้วน) - ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาหากระบบมีข้อผิดพลาดคือเท่าไหร่?
ผู้รับจ้างจะต้องเริ่มดำเนินการปรับปรุงแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ภายใน 1 วัน และแก้ไขให้ถูกต้องภายใน 2 วัน นับแต่ได้รับแจ้งจากกรมสรรพสามิต
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ลำดับ | รายการ | จำนวน | หน่วย |
|---|---|---|---|
| ๑ | ระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต | ๑ | ระบบ |
| ๒ | ระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษี และลดหย่อนภาษี | ๑ | ระบบ |
| ๓ | ระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพาเคลื่อนที่ | ๑ | ระบบ |
| ๔ | ฝึกอบรม | ๒ | หลักสูตร |
| ลำดับ | รายการ | จำนวน | หน่วย |
|---|---|---|---|
| การพัฒนาและปรับปรุงระบบงาน | |||
| ๑ | ระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต | ระบบ | |
| ๒ | ระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษี และลดหย่อนภาษีสรรพสามิต | ระบบ | |
| ๓ | ระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพาเคลื่อนที่ (Mobile Device) | ระบบ | |
| ๔ | ฝึกอบรม | ๒ | หลักสูตร |
| ลำดับ | การพัฒนาและปรับปรุงระบบงาน | รายการ | จำนวน | หน่วย |
|---|---|---|---|---|
| ๑ | ระบบงานคืน ยกเว้นภาษีสรรพสามิต | ระบบ | ||
| ๒ | ระบบวิเคราะห์และตรวจสอบการคืนภาษี และลดหย่อนภาษีสรรพสามิต | ระบบ | ||
| ๓ | ระบบติดตามสถานะและแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์พกพาเคลื่อนที่ (Mobile Device) | ระบบ | ||
| ๔ | ฝึกอบรม | ๒ | หลักสูตร |